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3、導藝術(shù)術(shù)一、領(lǐng)導導藝術(shù)的的涵義要實行有有效的領(lǐng)領(lǐng)導,領(lǐng)領(lǐng)導者不不僅要掌掌握基本本的領(lǐng)導導方法,而且要要有高超超的領(lǐng)導導藝術(shù),這樣才才能創(chuàng)造造性的完完成各項項領(lǐng)導任任務(wù),達達到預期期的目的的。掌握握高超的的領(lǐng)導藝藝術(shù),既既是時代發(fā)發(fā)展的要要求,也也是自身身發(fā)展和和工作的的需要,更是提提高領(lǐng)導導效能的的重要途途徑。所謂領(lǐng)領(lǐng)導藝術(shù)術(shù),就是是領(lǐng)導者者的素質(zhì)質(zhì)和能力力、魅力力和影響響力的綜綜合體現(xiàn)現(xiàn),或者者說是領(lǐng)領(lǐng)導者的的學識、經(jīng)驗、智慧、膽略、作風、氣質(zhì)、品格、方法、能力和和創(chuàng)造性性思維等等多種因因素的綜綜合體現(xiàn)現(xiàn)。它是是領(lǐng)導者者在長期期的領(lǐng)導導工作和和實踐中中總結(jié)概概況出來來的高超超的領(lǐng)導導技巧。它
4、反映映著領(lǐng)導導者駕馭馭領(lǐng)導工工作的高高超才能能,具有有創(chuàng)造性性、科學學性、經(jīng)經(jīng)驗性和和靈活性性的特點點。領(lǐng)導導者巧妙妙地運用用自己的的權(quán)力、能力和和魅力,巧妙地地發(fā)揮自自身的智智商、情情商、膽膽商和韌韌商,巧巧妙地利利用領(lǐng)導導規(guī)律和和領(lǐng)導方方法,針針對領(lǐng)導導對象采采取合適適的方略略和技巧巧,就形形成了獨獨特的領(lǐng)領(lǐng)導藝術(shù)術(shù)。這種種領(lǐng)導藝藝術(shù),是是領(lǐng)導者者熟練地地創(chuàng)造性性地運用用領(lǐng)導方方法的特特殊才能能,是很很難用數(shù)數(shù)學方法法、定量量方法來來描述的的,也是是難以用用簡單的的文字綜綜合歸納納的。二、如何何提高領(lǐng)領(lǐng)導干部部的領(lǐng)導導藝術(shù)學習和實實踐是提提高領(lǐng)導導藝術(shù)的的根本途途徑。領(lǐng)領(lǐng)導藝術(shù)術(shù)沒有惟惟一
5、答案案,通常常是非程程序化、非模式式化的。領(lǐng)導者者只有因因人而異異、因事事而異、因環(huán)境境而異,因勢利利導,才才能在工工作中取取得令人人滿意的的效果。只要勤勤于學習習,勤于于思考,勤于總總結(jié),這這樣就會會不斷把把自己的的領(lǐng)導經(jīng)驗驗轉(zhuǎn)化為為科學的的領(lǐng)導藝藝術(shù),從從而進一一步增強強科學領(lǐng)領(lǐng)導的能能力。我我認為要要想提高高干部的的領(lǐng)導藝藝術(shù),應(yīng)應(yīng)從以下下十個方方面作出出努力。一是努力力提高學學習藝術(shù)術(shù)。領(lǐng)導導者要在在世情、國情、黨情、社情日日益錯綜綜復雜的的情況下下,領(lǐng)導導一方,駕馭全全局,必必須要有有豐厚的的理論基基礎(chǔ)和廣廣博的學學識。要要樹立不不斷學習習、終身身學習的的觀念,以如饑饑似渴的的求知欲
6、欲和不進進則退的的危機感感,克服服心浮氣氣躁、固固步自封封、閉關(guān)關(guān)自守、淺嘗輒輒止等思思想障礙礙,發(fā)揚揚鉆勁、韌勁、恒勁,把一切切領(lǐng)導工工作和社社會活動動實踐作作為學習習的過程程,全方方位、廣廣渠道地地接受新新知識。要自覺覺把學習習當作一一種覺悟悟、修養(yǎng)養(yǎng)、境界界和責任任,努力力克服工工作忙、事務(wù)多多的困難難,做勤勤于學習習、善于于思考、深入調(diào)調(diào)研、學學用結(jié)合合的表率率。學習的思想認識境界。要爭爭做“學習型型”領(lǐng)導,向理論論學習鞏鞏固根本本,向群群眾學習習增長才才干,向向?qū)<覍W學習豐富富知識學習的途徑。把學習習與創(chuàng)新新結(jié)合起起來,在在博的基基礎(chǔ)上求求精,懂懂理論、懂法律律、懂科科技,用用不斷的
7、的學習提提高,適適應(yīng)不斷斷發(fā)展的的新形勢勢,為領(lǐng)領(lǐng)導工作作注入源源源不斷斷的動力力。作為為負責全全盤工作作的主要要領(lǐng)導,不僅要要抓好自自身學習習,而且且要帶領(lǐng)領(lǐng)班子成成員一起起學習,著力創(chuàng)創(chuàng)建“學習型型”班子,培養(yǎng)“學習型型”干部隊隊伍。學習的深入廣博及帶動二是努力力提高決決策藝術(shù)術(shù)。決策策是領(lǐng)導導過程的的核心。決策藝藝術(shù)是領(lǐng)領(lǐng)導藝術(shù)術(shù)的重中中之重。領(lǐng)導者者深刻把把握決策策的程序序和方法法,切實實提高決決策水平平和工作作效率,對于正正確貫徹徹黨的路路線方針針政策,促進事事業(yè)發(fā)展展和大局局穩(wěn)定,具有很很重要的的現(xiàn)實意意義決策的必要性及其重要性。要要掌握決決策程序序和方法法。深入入實際,調(diào)查調(diào)調(diào)研
8、,是是科學決決策的前前提;實實事求是是,一切切從實際際出發(fā),是科學學決策的的根本;堅持群群眾路線線是科學學決策的的基礎(chǔ);要科學決策發(fā)揚民民主,集集思廣益益,是科科學決策策的基本本要求;充分發(fā)發(fā)揮主觀觀能動性性,善于于把握事事物的因因果關(guān)系系,是科科學決策策的有效效保障;周密策策劃,精精心組織織,是保保證決策策落實的的重要措措施。民主與主觀相結(jié)合精密決策三是努力力提高識識人藝術(shù)術(shù)。人是是生產(chǎn)力力中最革革命、最最活躍的的要素。領(lǐng)導干干部一項項十分重重要的職職責就是是發(fā)現(xiàn)和和識別人人才,當當好伯樂樂,培養(yǎng)養(yǎng)和造就就優(yōu)秀的的人才隊隊伍。為什么要識人及人的重要性識識別人才才眼睛要要向內(nèi)看看,千里里馬往往
9、往就在身身邊。要要善于在在群眾中中發(fā)現(xiàn)人人才、選選拔人才才;要善善于在大大是大非非面前選選才,多多方造才才。識人人要全,知人要要細,既既要識長長也要識識短,要要用其所所長避其其所短。識人要要由表及及里,不不以表取取人。要要通過交交談、觀觀察、調(diào)調(diào)查、考考評、激激將和試試探等各各種方法法,全方方位了解解一個人人。如在在運用考考評法時時,要看看他有否否信心和和雄心壯壯志,他他的影響響力、上上進心、責任心心、事業(yè)業(yè)心、同同情心怎怎樣。在在運用試試探法時時,要“遠使之之而觀其其忠,近近使之而而觀其敬敬,煩使使之而觀觀其能,急與之之期而觀觀其信”如何進行識人及識人的哪些方面。四是努力力提高用用人藝術(shù)術(shù)。
10、科學使使用人才才是為了了促進事事業(yè)的發(fā)發(fā)展。領(lǐng)領(lǐng)導者的的用人藝藝術(shù)需堅堅持公道道、信任任、激勵勵、溝通通、壓力力、層次次領(lǐng)導、鼓勵競競爭和考考評等項項原則用人的目的及原則。在任用用人才的的實踐中中,要因因人而異異,量才才適用,用人之之長,人人盡其才才;要唯唯才是舉舉,不拘拘一格使使用人才才,既要要重用年年輕同志志,也要要珍惜閱閱歷豐富富的中年年同志的的使用;要積極極創(chuàng)造人人才發(fā)展展的空間間、平臺臺和舞臺臺如何用人??茖W用用人既重重用“人才”,也善善用“平才”。相對對于“人才”而言,大多數(shù)數(shù)干部都都是普普普通通的的“平才”。如何何正確對對待和合合理使用用大部分分干部,絕不亞亞于使用用“人才”的分
11、量量。何況況在特定定的環(huán)境境下,因因個人主主觀努力力的差異異,“人才”和“平才”也能夠夠互相轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換??瓶茖W使用用人才要要堅持用用人不疑疑,以使使下屬感感到領(lǐng)導導者對自自己的信信任,從從而激發(fā)發(fā)其工作作熱情和和創(chuàng)造力力。信任任是領(lǐng)導導者贏取取人心,推進上上下關(guān)系系的一大大法寶。當然,“不疑”也要有有度。要要堅持嚴嚴明的法法紀和制制度規(guī)則則。掌握握好“不疑”和“有疑”的度,也是領(lǐng)領(lǐng)導藝術(shù)術(shù)之所在在如何科學用人,處理好人才平才的應(yīng)用與轉(zhuǎn)換。五是努力力提高溝溝通藝術(shù)術(shù)。溝通藝藝術(shù)是領(lǐng)領(lǐng)導藝術(shù)術(shù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。運用用溝通藝藝術(shù)時要要在認同同方面多多下功夫夫。認同同永遠是是相互的的,相互互認同可可以加速速溝通,
12、有助于于形成良良好的人人際關(guān)系系和整體體士氣的的提高。下屬一一旦認同同了領(lǐng)導導者個人人,就很很容易認認同領(lǐng)導導者的決決策、思思路和工工作部署署。溝通通應(yīng)采取取由淺入入深的方方法,比比如先尋尋求共同同的經(jīng)歷歷、興趣趣和思想想、情感感上的共共鳴,逐逐步縮小小感情上上、心理理上的距距離,再再達到深深層次的的共同點點,比如如共同的的信仰、理想、利益、目標等等。溝通藝術(shù)是領(lǐng)導藝術(shù)的基礎(chǔ);認同是溝通的渠道。溝通包括信息溝通、感情溝通和思想認識溝通溝通通應(yīng)做到到信息溝溝通、感感情溝通通和思想想認識溝溝通同時時進行。信息溝通通是基礎(chǔ)礎(chǔ),感情溝通通起催化化劑作用用,而思思想認識識上的溝溝通則是是溝通的的重點。信
13、息是基礎(chǔ),感情是催化劑,而思想認識是重點領(lǐng)導者應(yīng)應(yīng)把與上上級和下下級的溝溝通作為為重點。與上級級溝通要要把握住住度。注注意把握握溝通交交流的準準則,隨隨時讓領(lǐng)領(lǐng)導了解解情況;切忌越越級上訪訪;切忌忌報喜不不報憂;遇有十十萬火急急之事,需事先先約定,事后稟稟報;提提出自己己的觀點點、建議議和意見見時,要要簡明扼扼要,不不要長篇篇大論,不著邊邊際;匯匯報重大大事情,要掌握握翔實的的資料并并附有確確鑿的證證據(jù);提提出問題題時,要要一并拿拿出解決決辦法;與上級級領(lǐng)導意意見相左左時,先先服從上上級,再再尋機表表達自己己的不同同意見,誠懇請請教上級級領(lǐng)導,再達到到上下級級觀念一一致;與與領(lǐng)導意意見相同同時
14、,應(yīng)應(yīng)將功勞勞歸于上上級,切切忌爭功功或邀功功請賞。領(lǐng)導者者與下屬屬溝通時時要渾厚厚老成。要注意意把握溝溝通交流流的技巧巧;坦誠誠相見,平等待待人;換換位思考考,求同同存異;講究技技巧,準準確表達達;言外外之意,巧妙傳傳遞;溝溝通障礙礙,及時時化解。上級和下級的溝通作為重點。與上級把握度和準則,忌越級,忌報喜不報憂,要約定,要簡明扼要,要有思想、有辦法,有理有據(jù),要服從領(lǐng)導,要歸功于上級;與下級要注意技巧,表達準確,換位思考,巧妙溝通。六是努力力提高協(xié)協(xié)調(diào)藝術(shù)術(shù)。領(lǐng)導導者的協(xié)協(xié)調(diào)藝術(shù)術(shù)涉及部部門協(xié)調(diào)調(diào)、利益益協(xié)調(diào)、工作協(xié)協(xié)調(diào)、環(huán)環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)和人際際關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)等項項內(nèi)容協(xié)調(diào)的內(nèi)容。其中協(xié)協(xié)調(diào)人際際
15、關(guān)系的的藝術(shù)是是重點,包括處處理好與與上級、與下級級及與同同事的關(guān)關(guān)系。對對上級要要尊重,要服從從,要配配合,出出力而不不越位。對下級級要多服服務(wù),多多支持、多關(guān)心心、多溝溝通,寬寬嚴有度度。對同同事要多多通氣,多協(xié)作作,相互互配合,互相促促進這就是人際協(xié)調(diào)的核心,下面就是闡述了。要要積極協(xié)協(xié)調(diào)與上上級的關(guān)關(guān)系。要要有下級級服從上上級的組組織觀念念;積極極維護上上級的威威信,全全力支持持和配合合上級工工作,體體諒上級級難處;正確理理解上級級意圖,尊重上上級人格格,適應(yīng)應(yīng)上級工工作習慣慣,展其其長避其其短;及及時匯報報,反復復疏通,但不要要事事依依賴上級級,把責責任推給給上級。要積極極協(xié)調(diào)與與下
16、級的的關(guān)系。真心對對待自己己的下屬屬;誠心心對待下下屬的意意見;大大度對待待下屬的的失禮;認真對對待下屬屬的失信信;正確確對待下下屬的失失誤;謹謹慎對待待下屬的的過激行行為;嚴嚴肅對待待下屬擾擾亂秩序序。要積積極協(xié)調(diào)調(diào)與同級級的關(guān)系系。做到到以大局局為重,相互配配合,相相互協(xié)作作;要有有系統(tǒng)的的觀念、共贏的的觀念;大事講講原則,小事講講風格,互相尊尊重,互互相支持持。在協(xié)協(xié)調(diào)各種種關(guān)系時時,要學學會處理理相互之之間的沖沖突:有有限忍耐耐,合理理斗爭;自我保保護,息息火降溫溫;存異異求同,淡化名名利;加加強溝通通,真誠誠合作;一視同同仁,保保持平衡衡;知己己知彼,處事坦坦然;真真誠和善善,化敵敵
17、為友;顧全大大局,取取長補短短。對提高協(xié)調(diào)的總概括七是努力力提高包包容藝術(shù)術(shù)。海納納百川,有容乃乃大?,F(xiàn)現(xiàn)代領(lǐng)導導藝術(shù)要要求領(lǐng)導導者具有有兼容并并蓄的度度量和光光明磊落落的胸懷懷,與人人為善,寬以待待人。古古人任人人以專,不信讒讒言;善善則稱人人,過則則稱己;臨財思思惠,先先人后己己;上交交不諂,下交不不瀆;己己所不欲欲,勿施施于人的的經(jīng)驗總總結(jié),均均體現(xiàn)了了包容的的藝術(shù)。領(lǐng)導者者為什么要有包容藝術(shù)運用包包容的藝藝術(shù)要做做到容人人之長。就是認認可別人人的才干干和優(yōu)秀秀之處,即使超超過自己己也能泰泰然處之之。領(lǐng)導導者要力力戒視卓卓越人才才為威脅脅、對下下屬意見見淡而處處之、吹吹毛求疵疵、甚至至將
18、下屬屬的成就就據(jù)為己己有的表表現(xiàn)和行行為。要要做到容容人之短短。領(lǐng)導導者不能能簡單的的以己長長格物。人的缺缺點、弱弱點只要要不妨礙礙其發(fā)揮揮作用,就可不不必計較較。容人人之短的的一個重重要方面面就是容容人之私私,即領(lǐng)導導者怎么樣提高包容藝術(shù)。及領(lǐng)導者要做到容人之長、容人之短、容人之私、容人之正、容人之過對部部屬的私私交、私私利和隱隱私,不不進行干干涉,允允許其存存在和發(fā)發(fā)展。要要做到容容人之正正。對部部屬正義義之言、正義之之行,尤尤其是對對觸及到到領(lǐng)導者者本人利利益的凜凜然正氣氣,要給給予理解解和支持持。開明明的領(lǐng)導導能夠容容許下屬屬傷及面面子,甚甚至容許許下屬傷傷害自己己的尊嚴嚴。唐太太宗之
19、所所以能以以人為鏡鏡,從諫諫如流,關(guān)鍵就就在于其其有容人人之正的的度量。要做到到容人之之過。能能容忍曾曾經(jīng)反對對過自己己的人,能容有有缺點的的人,能能容不同同意見者者。對下下屬的一一些過失失性、非非主觀性性、執(zhí)行行性錯誤誤以及大大部分失失責性錯錯誤,領(lǐng)領(lǐng)導者一一定要注注意寬容容。當然然,容人人也要有有度。對對于那些些態(tài)度惡惡劣、不不思悔改改、后果果嚴重的的失責性性、故意意性包容要有藝術(shù)、要有度,而不是一味的遷就。錯誤以以及不負負責任的的庸俗性性錯誤,是不能能寬容的的。特別別對下屬屬觸犯公公眾利益益的原則則問題,你要和和他誠懇懇地講清清道理,該怎么么處理就就怎么處處理,不不能姑息息遷就。八是努力
20、力提高激激勵藝術(shù)術(shù)。從某種種意義上上講,領(lǐng)領(lǐng)導就是是激勵激勵就是領(lǐng)導。激勵一一是調(diào)動動下屬的的積極性性,對下下屬進行行心理上上、感情情上、精精神上的的激勵;二是激激發(fā)下屬屬的創(chuàng)造造性。激勵的目的和作用領(lǐng)領(lǐng)導者要要先自我我激勵,后激勵勵他人。只有首首先把自自己發(fā)動動、激勵勵起來,才可能能把下屬屬也發(fā)動動、激勵勵起來。要先“激”,后“勵”?!凹ぁ笔侵讣ぜぐl(fā)積極極的動機機,“勵”是指一一種反饋饋,待下下屬工作作一段時時間后,若行為為符合領(lǐng)領(lǐng)導者的的意圖和和決策目目標,方方對其行行為進行行鼓勵、獎勵。要先對對下屬進進行個體體激勵,然后再再進行集集體激勵勵;先進進行物質(zhì)質(zhì)或精神神的激勵勵,然后后再進行行物質(zhì)加加精神的的綜合激激勵。在在具體運運用激勵勵藝術(shù)時時,要把把個體激激勵與綜綜合激勵勵結(jié)合起起來,要要在激勵勵的基礎(chǔ)礎(chǔ)上進行行凝聚,把激勵勵和凝聚聚結(jié)合起起來怎么激勵;先激勵己再激勵人;先激后勵。個體和集體結(jié)合,物質(zhì)和精神結(jié)合。九是努力力提高講講話藝術(shù)術(shù)。講話是是領(lǐng)導者者的基本本功。征征求意見見,部署署工作,溝通協(xié)協(xié)調(diào),激激勵群眾眾等都離離不開講講話的藝藝術(shù)。領(lǐng)領(lǐng)導講話話的藝術(shù)術(shù)主要包包括動員員報告、即席講話話、溝通通講話、表揚或或批評下下級等方方面的藝藝術(shù)。這這些講話話因環(huán)境境、場合合、對象象、目的的不同而而各具特特色。十是努力
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