網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與高校思想政治工作結(jié)合的可能性與可行性分析

1、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與高校思想政治工作結(jié)合的可能性與可行性分析摘要：心理咨詢?cè)诟咝５拈_展，為高校思想教育提供了新的運(yùn)作方式和載體。網(wǎng)絡(luò)的迅速開展，使教育環(huán)境和教育對(duì)象發(fā)生了很大變化，高校如何加強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性已成為一個(gè)日益突出的問題。探究思想政治教育與心理學(xué)結(jié)合，將會(huì)在高校教育工作中發(fā)揮重要作用。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)心理咨詢；思想政治工作；可行性網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的應(yīng)用目的蘊(yùn)含在高校思想政治教育的目的之中。高校思想政治教育遵循青年大學(xué)生的成長(zhǎng)特征、心理規(guī)律，以培養(yǎng)全面開展的大學(xué)生為教育目的，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，促進(jìn)大學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、安康素質(zhì)的協(xié)調(diào)開展。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢?cè)诟咝５膽?yīng)用目的是修正局部

2、大學(xué)生已失去或缺乏的社會(huì)功能與技巧，進(jìn)步他們自我解決問題和承受挫折的才能，挖掘其潛能，使其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)與自我完善。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢尊重個(gè)人選擇，強(qiáng)調(diào)思想引導(dǎo)，重視潛能開發(fā)，其在高校施行的目的與加強(qiáng)思想政治教育工作，促進(jìn)大學(xué)生的全面開展正相吻合1。一網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與高校思想政治工作在育人方面相輔相成隨著我國改革開放的深化開展，高校思想教育的人文關(guān)心價(jià)值越來越受重視。黨的十六屆三中全會(huì)?決定?中明確提出“堅(jiān)持以人為本，努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面開展。溫家寶總理在?樹立科學(xué)的開展觀?一文中強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持以人為本是科學(xué)開展觀的本質(zhì)和核心。教育部周濟(jì)部長(zhǎng)也指出：高校的一切工作都是為了學(xué)生的全面開展。并強(qiáng)調(diào)：開展，

3、就是把促進(jìn)大學(xué)生的全面開展作為加強(qiáng)思想教育工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)?？梢?，弘揚(yáng)人的主體精神、創(chuàng)造精神、促進(jìn)人的開展和完善，已成為高校思想教育的最終目的。而心理咨詢是通過對(duì)人的心理調(diào)適、矯正來到達(dá)和促進(jìn)人的開展和完善，它和思想教育的最終目的是一致的。因此在高校堅(jiān)持心理咨詢的教育形式，將心理咨詢與思想教育有機(jī)結(jié)合，將會(huì)極大地進(jìn)步思想教育的有效性2。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速開展，使教育環(huán)境和教育對(duì)象的實(shí)際發(fā)生了宏大的變化。面對(duì)這種變化，如何加強(qiáng)高校思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，找準(zhǔn)新時(shí)期思想政治工作的切入點(diǎn)和契合點(diǎn)，是高校面臨的新課題。思想政治工作進(jìn)網(wǎng)絡(luò)已形成共識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，搞好網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，高校思想政

4、治工作與心理學(xué)交融，使兩個(gè)不同的學(xué)科在育人方面相輔相成，在心悅誠服的狀態(tài)下做思想工作會(huì)獲得事半功倍的效果。二心理安康教育是高校思想政治工作的重要組成局部1做好高校網(wǎng)絡(luò)心理咨詢心理安康教育是大學(xué)生全面開展教育的重要組成局部，目前，大學(xué)生的心理安康問題已為全社會(huì)所關(guān)注。南京師范大學(xué)、南京大學(xué)和南京工業(yè)大學(xué)的心理學(xué)家，通過與南京工業(yè)大學(xué)的大學(xué)生們進(jìn)展交流，把大學(xué)生的心理問題歸結(jié)為：環(huán)境適應(yīng)不良、自我管理困惑、人際交往障礙、交友戀愛受挫、考試緊張焦慮、求職擇業(yè)矛盾、人格開展缺陷、情緒調(diào)節(jié)失衡和經(jīng)濟(jì)困難壓力等九個(gè)方面。湖南大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)系的調(diào)查結(jié)果顯示，約37的大學(xué)生表示壓力指數(shù)偏高，其中5的大學(xué)生成認(rèn)心理

5、壓力指數(shù)過高。北京市高校1998年初的調(diào)查結(jié)果顯示，1651的大學(xué)生存在中度以上的心理衛(wèi)生問題，甚至有資料報(bào)導(dǎo)中國青少年人群中有心理問題的約3000萬人。在這些調(diào)查中，大學(xué)生處理人際關(guān)系方面的問題已上升至第一位，學(xué)習(xí)方面的問題占第二位，戀愛與失戀問題占第三位?！?25大學(xué)生心理安康節(jié)的問世，說明社會(huì)對(duì)大學(xué)生心理安康的關(guān)注，也說明大學(xué)生崇尚心理安康的新潮流。2網(wǎng)絡(luò)為高校心理咨詢工作提供了新的方式和條件互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的開展，為高校心理咨詢工作提供了新的方式和條件，尤其是網(wǎng)絡(luò)所具有的開放、便捷、高效等特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與傳統(tǒng)的心理咨詢相比，具有許多獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的心理咨詢方式是在特定的時(shí)間和

6、地點(diǎn)與心理咨詢老師進(jìn)展面對(duì)面的交流，這樣的咨詢方式在我國已有了很大的開展，但是光有這種方式是不夠的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)咨詢方式有時(shí)會(huì)受到時(shí)間、空間、地點(diǎn)條件的限制，而且難以跟上高校信息化和智能化的開展，有時(shí)也不符合高校大學(xué)生的心理需求，如由于個(gè)性內(nèi)向或不愿意當(dāng)面訴說，很多需要心理咨詢的學(xué)生都對(duì)心理咨詢室的大門望而卻步。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢系統(tǒng)的開發(fā)將有助于心理咨詢老師和需要咨詢的學(xué)生之間架起一個(gè)相對(duì)隱蔽的平臺(tái)，擴(kuò)大了心理咨詢交流的廣度和深度，克制了由于某些主觀原因所造成的咨詢中斷，從而有利于來訪者敞開心扉和心理咨詢老師有效及時(shí)地進(jìn)展心理咨詢。相對(duì)于其它方式和媒介，網(wǎng)絡(luò)的傳播方式是雙向甚至多向的，這使得任何人在網(wǎng)

7、絡(luò)傳播空間中都處于平等的交流地位。在網(wǎng)絡(luò)中，信息空間向著每一個(gè)人開放，不再存在絕對(duì)權(quán)威，每個(gè)人都有獲得傳播與交流的權(quán)利，每個(gè)人都能相對(duì)自由地表達(dá)自己的思想感情。從這個(gè)意義上說，網(wǎng)絡(luò)是真正的群眾傳播媒介和群眾文化載體。正是這一點(diǎn)表達(dá)出網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的獨(dú)特而重要的意義所在。2001年的“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，我國已有上網(wǎng)用戶中，l8歲以下的人占151，1824歲的人占368，2530歲的人占161，3135歲的人占118。由此可見，798的網(wǎng)民是35歲以下的青年人，且大學(xué)生是主要上網(wǎng)人群。青年人有著求新求異、喜歡夢(mèng)想、追求娛樂的強(qiáng)烈要求，而網(wǎng)絡(luò)的新奇性、虛擬性、游戲性正好滿足了青年人特殊

8、的心理需要。網(wǎng)絡(luò)的特征和網(wǎng)民的特點(diǎn)提示我們，相對(duì)于其它心理咨詢方式，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢有其不可比較的優(yōu)勢(shì)：平等、非見面和匿名。在平等的氣氛中進(jìn)展心理咨詢親切而不易產(chǎn)生逆反心理，在匿名的環(huán)境下進(jìn)展咨詢沒有心理壓力，所以搞好網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，尤其是在校園網(wǎng)上設(shè)計(jì)具有特色和吸引力的心理咨詢，并把思想政治工作浸透進(jìn)去，解決了心理問題，思想政治工作也會(huì)大見成效，這也是校園網(wǎng)增強(qiáng)吸引力的開展趨勢(shì)之一。三如何利用網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，做好思想政治工作教育部發(fā)文指出：加強(qiáng)大學(xué)生心理安康教育工作是新形勢(shì)下全面貫徹黨的教育方針、全面施行素質(zhì)教育的重要舉措，是促進(jìn)大學(xué)生全面開展的重要途徑和手段，是高等學(xué)校德育工作的重要組成局部。因此

9、當(dāng)前主要任務(wù)是有針對(duì)性地開展輔導(dǎo)和咨詢活動(dòng)，預(yù)防和緩解心理問題。幫助他們處理好環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格開展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑，進(jìn)步安康程度，促進(jìn)全面開展。把心理咨詢和思想政治工作結(jié)合起來，開拓了思想政治工作新途徑。要做好這項(xiàng)工作，目前主要做好如下幾個(gè)方面。1創(chuàng)立校園網(wǎng)心理咨詢和思想政治教育數(shù)據(jù)庫首先，校園網(wǎng)心理咨詢網(wǎng)站應(yīng)成為大學(xué)生獲得心理安康知識(shí)的重要來源，應(yīng)成為大學(xué)生心理安康知識(shí)信息庫，如介紹一些根本的心理保健知識(shí)。其次，網(wǎng)站上可開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)心理安康教育活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)沙龍、網(wǎng)絡(luò)論壇以及網(wǎng)絡(luò)征文等活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極參與性，也可以組織一些網(wǎng)絡(luò)

10、技術(shù)人員與心理專家共同開發(fā)一些心理教育軟件，如以網(wǎng)絡(luò)游戲的方式開展網(wǎng)絡(luò)心理安康教育，使教育性與娛樂性相結(jié)合。上載有關(guān)心理學(xué)知識(shí)和偉人重要著作、資料，收錄黨的根本知識(shí)以及黨的政策文獻(xiàn)，使校園網(wǎng)成為心理咨詢和宣傳黨的方針政策的重要陣地，成為學(xué)生獲取知識(shí)、鼓勵(lì)自我、完善人格的良師益友。校園網(wǎng)心理網(wǎng)頁要針對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)過程中的心理問題，區(qū)別高年級(jí)學(xué)生與新生的心理問題差異，提供可借鑒、可操作的方法，確實(shí)幫助學(xué)生解決問題。有資料顯示，當(dāng)學(xué)生有心理困惑時(shí)，有637的學(xué)生選擇QQ、SN、聊天室、論壇等途徑3。因此，學(xué)校心理安康教育網(wǎng)站可開設(shè)一些互動(dòng)性的欄目，如聊天室、論壇等供學(xué)生之間進(jìn)展交流。此外，在網(wǎng)站內(nèi)容上

11、要充分考慮廣闊學(xué)生的心理需求，應(yīng)開設(shè)一些涉及大學(xué)生關(guān)心的學(xué)習(xí)、交友、戀愛、交往等方面的欄目，還有考研、就業(yè)等方面的信息。要在不同時(shí)期安排不同的心理安康教育內(nèi)容，要定期不斷地對(duì)欄目?jī)?nèi)容進(jìn)展更新，如新生入學(xué)時(shí)，可增加一些環(huán)境適應(yīng)、學(xué)習(xí)、人際交往等方面的信息。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟.ll.2開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢效勞網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是指在網(wǎng)絡(luò)上主持網(wǎng)站的心理學(xué)專家通過聊天室、電子郵件或新聞組的線上互動(dòng)功能，向來訪者介紹心理學(xué)知識(shí)，提供治療心理障礙的新效勞。網(wǎng)上交往的雙方不需見面，相對(duì)于傳統(tǒng)的心理咨詢門診，這種匿名性為求詢者提供了一種心理平安的屏障，使來詢者可以直抒胸臆，在網(wǎng)上開展心理咨詢，更容易使來詢者與咨詢者之間建

12、一種互相信任的人際關(guān)系4。通過網(wǎng)絡(luò)開展心理咨詢的方式主要有：(1)公開Eail電子信件比傳統(tǒng)的書信更加方便、快捷。傳統(tǒng)意義上的書信咨詢由于信件往返時(shí)間較長(zhǎng)，使得求助者不能及時(shí)得到心理上的支持與幫助，而且還容易喪失及泄密，而電子信件很好地彌補(bǔ)了這一缺乏。因此學(xué)校可公開校內(nèi)心理咨詢工作者和相關(guān)老師的Eail學(xué)生有問題能及時(shí)通過郵件與老師聯(lián)絡(luò)溝通，收到郵件的相關(guān)人員應(yīng)以負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)答復(fù)學(xué)生提出的問題。(2)利用BBSBBS已成為當(dāng)代大學(xué)生聚集的重要網(wǎng)上空間。因此，利用即時(shí)通訊技術(shù)提供的方便、快捷的在線聊天環(huán)境，可公開學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T的網(wǎng)名和號(hào)及聊天時(shí)間；要利用好BBS做好心理咨詢和思想政治工作。根

13、據(jù)BBS中傳播方式是匿名的特點(diǎn)，反其道而行之，在一片匿名的虛擬空間中，請(qǐng)出具有一定知名度的心理學(xué)專家和政工專家解決大學(xué)生的成長(zhǎng)煩惱、心理問題、心理障礙、不解的社會(huì)問題等等，用權(quán)威的正確的主導(dǎo)聲音去引導(dǎo)一批人，使他們成熟起來，豁達(dá)、理智而富有激情地學(xué)習(xí)、生活，這樣的對(duì)話有利于拉近彼此的心理和思想間隔 。這種非見面的空間中交流少了許多禮節(jié)約束和心理思想負(fù)擔(dān)。心理學(xué)專家以一般網(wǎng)民身份參加某一話題的討論，在討論過程中以安康的心態(tài)、明晰的言論觀點(diǎn)積極引導(dǎo)、影響網(wǎng)民心態(tài)。(3)利用QQ群和泡泡等聊天工具利用QQ群和泡泡等聊天工具進(jìn)展網(wǎng)上心理咨詢。如今大多數(shù)的大學(xué)生和網(wǎng)民都使用QQ群和泡泡等一些聊天工具進(jìn)展

14、網(wǎng)上的信息交流，高?？梢岳眠@一特點(diǎn)開設(shè)專門的心理咨詢QQ群和泡泡，公開專家和心理咨詢工作者的工作QQ群和泡泡，通過即時(shí)聊天給大學(xué)生提供心理幫助和心理援助。3創(chuàng)立一支網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的師資隊(duì)伍加強(qiáng)師資隊(duì)伍建立，培養(yǎng)專業(yè)咨詢?nèi)瞬?。雖然網(wǎng)絡(luò)心理咨詢實(shí)現(xiàn)了一個(gè)咨詢?nèi)藛T可以同時(shí)給多個(gè)來訪者進(jìn)展咨詢，但是，由于來訪者訪問量大，他們所發(fā)的郵件和所提出的問題在同一時(shí)間可能很多，這就必須保證有足夠的專業(yè)咨詢?nèi)藛T對(duì)他們所提出的問題進(jìn)展及時(shí)的回復(fù)，假如不能及時(shí)回復(fù)，就達(dá)不到解決問題的目的，也降低了來訪者對(duì)咨詢?nèi)藛T的信任度。目前，這支隊(duì)伍的人才非常缺乏。為此，當(dāng)務(wù)之急是通過專、兼、聘等多種形式，建立一支以專職老師為骨干

15、，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定的心理安康教育工作隊(duì)伍，形成心理安康老師培訓(xùn)制度，經(jīng)常性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步他們的理論程度、業(yè)務(wù)程度和職業(yè)道德，培養(yǎng)一支多才多能的新型心理教育隊(duì)伍。4創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)心理咨詢檔案創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)心理咨詢檔案，隨時(shí)監(jiān)控大學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，是高校利用網(wǎng)絡(luò)開展心理安康教育的重要措施。心理檔案主要記錄學(xué)生心理特點(diǎn)、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果、個(gè)體生活歷程、心理咨詢記錄等內(nèi)容，應(yīng)客觀地記錄學(xué)生的心理個(gè)性特點(diǎn)與心理安康狀況。它有利于心理安康教育的老師更及時(shí)地清楚學(xué)生的心理變化動(dòng)態(tài)。由于學(xué)生心理檔案具有隱私性，因此不能在網(wǎng)上隨意泄露學(xué)生心理檔案的個(gè)人信息，學(xué)生個(gè)人心理檔案的內(nèi)容只能由學(xué)生自己通過密碼登錄查閱。在

16、內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)包括如下幾個(gè)方面5：第一，一般情況。詳細(xì)包括姓名、性別、出生年月、民族、政治相貌、身體安康狀況、興趣、愛好、特長(zhǎng)等。第二，家庭情況。詳細(xì)包括家庭成員構(gòu)造、父母職業(yè)、文化程度、安康狀況、經(jīng)濟(jì)條件等，旨在理解家庭對(duì)學(xué)生心理開展的影響。第三，早期教育情況。主要理解早期教育對(duì)學(xué)生心理開展的影響，如家庭主要教育者是誰、家庭主要教養(yǎng)方式是什么等。第四，既往病史。主要理解學(xué)生生理狀況對(duì)心理的影響。包括本人是否患過各種疾病和家族成員是否有精神疾病等。第五，各種心理測(cè)驗(yàn)及診斷結(jié)果。旨在全面理解學(xué)生心理安康狀況及個(gè)性心理特征。第六，學(xué)生心理安康狀況綜合評(píng)定，即對(duì)整個(gè)心理相貌給予綜合評(píng)定。四小結(jié)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的開展促進(jìn)了高校有關(guān)人員去考慮高校思想教育的改革，以及如何進(jìn)步思想教育、品德教育的實(shí)效性等問題。其實(shí)，堅(jiān)持心理咨詢的教育形式，將心理咨詢的方法適當(dāng)改造后運(yùn)用到思想教育中，將進(jìn)一步豐富和完善思想教育的方法。心理咨詢與思想教育具有很多內(nèi)在聯(lián)絡(luò)，有較好的結(jié)合根底，將心理咨詢與思想教育有機(jī)地結(jié)合，可極大地進(jìn)步思想教育的有效性。心理咨詢已成為進(jìn)步高校思想教育有效性的重要途徑，在高校思想教育中具有重要地位，對(duì)青年學(xué)生的安康成長(zhǎng)具有非常重要的意義。因此，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與高校思