員工基本守則

1、員工基本守則員工守則：熱愛公司，服務(wù)社會(huì)；尊重他人，誠實(shí)守信；用心做事，追求卓越；不斷進(jìn)步，完善自我；團(tuán)結(jié)合作，堅(jiān)持原則；愛護(hù)公司財(cái)務(wù)，提倡勤儉節(jié)約；嚴(yán)守公司機(jī)密；保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個(gè)人儀表。同時(shí)如果你是公司的管理人員，即部門主管及以上的管理級(jí)別 你會(huì)享有更高的權(quán)利和更好的待遇，但你也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的 成長承擔(dān)更大的責(zé)任，公司要求你要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為 原則。充滿理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感；開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、誠實(shí)守信；不懈努力，精通本行業(yè)的知識(shí)；對(duì)下級(jí)善于激勵(lì)，合理授權(quán)，營造良好的溝通氛圍；積極培養(yǎng)下屬，科學(xué)管理，果斷決策；胸懷坦蕩，勇于批評(píng)與自我批評(píng)；嚴(yán)于律己

2、，守法廉潔，堪為員工之表率；作風(fēng)踏實(shí)，追求長遠(yuǎn)目標(biāo)和效益，不急功近利。（一） 基本素質(zhì)要求良好的形象 +誠懇的態(tài)度 +熱誠的服務(wù) +機(jī)敏的信心 +流暢的表達(dá) + 積極地進(jìn)取=優(yōu)秀置業(yè)顧問；員工工作應(yīng)積極主動(dòng)，要勇于負(fù)責(zé)。做好自己的職能工作，同時(shí) 應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其他同事的工作；員工應(yīng)追求團(tuán)隊(duì)精神，部門之間、同事之間提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通 情況，相互信任，注重整體利益，不得拉幫結(jié)派；公司職員應(yīng)主動(dòng)提高、完善自身的專業(yè)水平，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕 捉市場(chǎng)信息，對(duì)外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的 商業(yè)機(jī)密；員工工作要追求效率，遇到問題應(yīng)盡快處理，能不過夜的事情不 要拖到第二天。（二） 基本操作要求按公司規(guī)

3、定時(shí)間正?？记冢３止菊w形象；虛心誠懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快謹(jǐn)慎，絕對(duì)忠誠；嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密，愛護(hù)公司一切工具及設(shè)施；主動(dòng)收集競(jìng)爭(zhēng)者的售樓資料，并及時(shí)向主管匯報(bào)；經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來，對(duì)任何上門顧客均應(yīng)視為可能成交的客 戶而予以熱情接待；同事間的協(xié)調(diào)和睦、互相幫助，能營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，并能提高工作效率；公司鼓勵(lì)員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，你應(yīng)該堅(jiān)守崗位，需要暫時(shí)離開時(shí)，應(yīng)知會(huì)同事；保持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生；辦公室是公司辦公場(chǎng)所，保有對(duì)公司來說很重要的財(cái)物和信息資料。所有來訪的客人必須由邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入；接待來訪、業(yè)務(wù) 洽談應(yīng)在洽談區(qū)域進(jìn)行；（三） 基本紀(jì)律

4、員工除正常休假外，必須準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退。員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機(jī)密，維護(hù)公 司的利益。尊重別人，尊重別人的勞動(dòng)，尊重別人的選擇，尊重別人的隱私。員工在工作時(shí)要有分明的上下級(jí)關(guān)系，欣然接受上級(jí)的指示并努力 付諸實(shí)施。嚴(yán)格遵守公司各部門的規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)參加所屬的各種 例會(huì)，按時(shí)向所屬的主管人員遞交各類工作報(bào)表。職員應(yīng)自覺維護(hù)公司形象，注意保持銷售部的安靜整潔，嚴(yán)禁喧嘩、 嘻戲、吃零食等破壞銷售部整體形象的行為，不允許在上班時(shí)間因 私外出，如遇特殊事情必須由主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。私人物品放置辦公室。工作時(shí)間內(nèi)到休息室打私人電話、喝水、吃東西、休息等。不許有冷談客戶、對(duì)來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭(zhēng)吵事件（現(xiàn)象）發(fā)生。職員不能進(jìn)行有損公司的私人交易活動(dòng)，不能以公司名義進(jìn)行任何 損公利已的私人行為及進(jìn)行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù)。 如有此類行為，須承擔(dān)因此引起