住院患者跌倒、墜床等意外事件報(bào)告制度、處理預(yù)案和工作流程_第1頁(yè)
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1、 患者跌倒、墜床等意外事件 的報(bào)告制度、處理預(yù)案和 工作流程 住院患者墜床、跌倒的預(yù)案及工作流程 一、患者跌倒、墜床等意外事件的報(bào)告制度(一)、患者一旦發(fā)生跌倒、墜床等意外事件時(shí),當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即上報(bào)科室負(fù)責(zé)人,由科室負(fù)責(zé)人立即匯報(bào)醫(yī)務(wù)科,同時(shí)填寫(xiě)醫(yī)療安全不良事件報(bào)告表,報(bào)表內(nèi)容包括跌倒、墜床等意外事件發(fā)生的具體時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、原因及事后處置情況,對(duì)患者造成的影響和采取的的撲救措施。醫(yī)務(wù)科詳細(xì)了解具體情況后,制定整改措施;(二)、科室設(shè)置報(bào)告的原則,鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告,堅(jiān)持非處罰性主動(dòng)報(bào)告的原則,促進(jìn)不良事件的良性轉(zhuǎn)歸;二、跌倒、墜床等意外事件的處置預(yù)案與工作流程(一)、值班醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)患者不慎

2、跌倒、墜床等意外事件發(fā)生時(shí)應(yīng)立即通知科室負(fù)責(zé)人,如患者病情允許,同時(shí)將其移至搶救室,聯(lián)系家屬;(二)、對(duì)患者受傷情況,當(dāng)班醫(yī)生應(yīng)做初步判斷,測(cè)量BP、P、HR、意識(shí)及判斷有無(wú)皮膚擦傷、骨折等;(三)、科室負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后,應(yīng)問(wèn)清事件發(fā)生的具體情況,對(duì)此作出相應(yīng)的應(yīng)急處理,同時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào);(四)記錄事件經(jīng)過(guò)及患者情況并填寫(xiě)醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告表;(五)、科室負(fù)責(zé)人及時(shí)組織討論,查找原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取針對(duì)性整改措施,減少跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生。工作流程:加強(qiáng)觀察不存在危險(xiǎn)因素存在危險(xiǎn)因素評(píng)估住院患者加強(qiáng)觀察不存在危險(xiǎn)因素存在危險(xiǎn)因素評(píng)估住院患者通知醫(yī)生護(hù)士立即趕到發(fā)生墜床、通知醫(yī)生護(hù)士立即趕到發(fā)生墜床、跌倒時(shí)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施上報(bào)護(hù)士長(zhǎng),科主任上報(bào)護(hù)士長(zhǎng),科主任協(xié)助醫(yī)生查看受傷情況,判斷病情,配合搶救或處理護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)情況逐級(jí)上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)情況逐級(jí)上報(bào)護(hù)士遵醫(yī)囑治療,加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理護(hù)士遵醫(yī)囑治療,加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理組織科內(nèi)討論,將討論結(jié)果及改進(jìn)方案報(bào)送護(hù)理部組織科內(nèi)討論,將討論結(jié)果及改進(jìn)方案報(bào)送護(hù)理部通知家屬,做好安撫工作通知家屬,做好安撫工作由護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)組織分析及整改由護(hù)理質(zhì)量與

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