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文檔簡(jiǎn)介
1、學(xué)生干部職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)勤工助學(xué)服務(wù)隊(duì)試用干事系列培訓(xùn)之六主講人:林偉波(高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師、講師)如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部?“優(yōu)秀”的標(biāo)準(zhǔn)?如果體現(xiàn)在結(jié)果上,就是工作效能。工作效能,指工作的投入與產(chǎn)出之比。通俗地講就是,在進(jìn)行某個(gè)任務(wù)時(shí),取得的成績(jī)與所用時(shí)間、精力、金錢等的比值。工作效能是評(píng)定工作能力的重要指標(biāo)。影響個(gè)人工作效能的因素很多,從工作定位的角度來(lái)說(shuō),可概括為三個(gè)因素:個(gè)人的職業(yè)意識(shí)(自我定位)、領(lǐng)導(dǎo)力(對(duì)下級(jí)定位)和執(zhí)行力(對(duì)上級(jí)定位)。歸根結(jié)底,解決了三個(gè)問題:即成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,或者說(shuō)成為一名工作效能高的學(xué)生干部,自己要怎么做?對(duì)下級(jí)要怎么做?對(duì)上級(jí)怎么做?工作效能=執(zhí)行效
2、果/耗費(fèi)心力職業(yè)意識(shí),就是從業(yè)者在特定的社會(huì)環(huán)境下和職業(yè)氛圍中,在培訓(xùn)和任職實(shí)踐中形成的與從事職業(yè)密切相關(guān)的思想和觀念。職業(yè)意識(shí)是職業(yè)道德、職業(yè)操守、職業(yè)行為等職業(yè)要素的總和。 作為一個(gè)在校大學(xué)生,在校期間有效的培養(yǎng)自己的職業(yè)意識(shí)是很有必要的。如果把學(xué)生干部看做一個(gè)職業(yè),那么,這個(gè)職業(yè)所應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)包括哪些?緊密圍繞“一”個(gè)中心工作的前提和基礎(chǔ)“兩”個(gè)基本點(diǎn)工作重心扮演好“三”種角色角色定位發(fā)揚(yáng)“四”種精神工作態(tài)度發(fā)揮“五”個(gè)作用學(xué)生工作的功能正確處理“六”個(gè)關(guān)系學(xué)生干部的自我調(diào)整“七”點(diǎn)基本要求工作技巧和方法學(xué)生干部職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)一、緊密圍繞“一”個(gè)中心 以服務(wù)廣大同學(xué),為廣大同學(xué)提供優(yōu)
3、質(zhì)、高效、到位、細(xì)致的服務(wù)為中心。 只有時(shí)刻把自己當(dāng)作一名“全心全意為廣大同學(xué)們服務(wù)”的干部,才能與同學(xué)處理好各方面之間的關(guān)系,才能贏得同學(xué)們的信任、老師的肯定。這是做好學(xué)生工作的前提和基礎(chǔ)。一個(gè)瞎子,在夜間走路時(shí)也提著一盞燈,路人笑他,他卻說(shuō):“給別人照亮了路,別人就不會(huì)撞我,我不就有了路嗎?”給人一盞燈,照亮的是兩個(gè)人!作為學(xué)生干部,你可以給別人更多盞燈,照亮的是更多的人。而在服務(wù)他人的同時(shí),自身能力也得到提高。 二、“兩”個(gè)基本點(diǎn)助學(xué):一是“資助學(xué)習(xí)”;二是“幫助學(xué)習(xí)”育人:育人,是通過(guò)勤工助學(xué)把德育、智育、體育、美育有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)體知、情、意、行的統(tǒng)一,著力培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感
4、,培養(yǎng)大學(xué)生的勞動(dòng)觀念、職業(yè)道德和自立自強(qiáng)的精神,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),造就德、智、體、美等全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。從促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的戰(zhàn)略高度,育人就是通過(guò)營(yíng)造積極向上的勤工文化來(lái)影響學(xué)生,教育學(xué)生,熏陶人才,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)勤工助學(xué)工作的鍛煉,教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)選擇和判斷。從而學(xué)會(huì)在工作中不斷思考:“我要成為一個(gè)怎樣的人?”,“怎么做才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?”。及早樹立遠(yuǎn)大理想,規(guī)劃大學(xué)生活,為步入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。三、扮演好“三”種角色1、管理者。管理崗位同學(xué),管理服務(wù)隊(duì)日常事務(wù)。前提:先從自己做起,熟悉有關(guān)制度
5、和業(yè)務(wù)流程2、協(xié)調(diào)者。學(xué)生干部是老師與崗位同學(xué)的橋梁。要主次分明,把握分寸;尊重老師意見,不喧賓奪主。及時(shí)做好上傳下達(dá),及時(shí)反饋信息(匯報(bào))。3、服務(wù)者 (監(jiān)督者) 。要以平等、真誠(chéng)、熱情之心去對(duì)待崗位同學(xué),要融入他們,把他們當(dāng)成是自己的朋友,相互分享喜悅,分擔(dān)憂愁。想同學(xué)所想,急同學(xué)所急。監(jiān)督不代表控制、約束,而是通過(guò)科學(xué)合理的管理手段,完成崗位任務(wù)。求助沒有什么不光彩的,辦不好事情才不光彩,求助是參與群體奮斗的最好的形式。 想單打獨(dú)斗,搞出點(diǎn)名堂來(lái)是萬(wàn)萬(wàn)不可能的。就算你搞出來(lái),也需要較長(zhǎng)時(shí)間,也許到那時(shí),你的工作成果已沒有什么意義了 2、奉獻(xiàn)精神雷鋒和英雄都不是超標(biāo)準(zhǔn)的人,也沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)
6、,其標(biāo)準(zhǔn)是隨時(shí)代變化的。我認(rèn)為學(xué)生干部一絲不茍地做好本職工作就是奉獻(xiàn),就是英雄行為,就是雷鋒精神服務(wù)隊(duì)從來(lái)都不缺乏奉獻(xiàn)精神,缺乏的是對(duì)奉獻(xiàn)精神的理解和支持。吃虧是福。有付出才有收獲。換句話說(shuō),是小事情使你獲得了做大事的機(jī)會(huì)。從這個(gè)意義上講,你做到了別人想做但又做不到的事,所以,貼海報(bào)、接電話、傳遞通知,就是這些不起眼的小事磨煉了你的意志。也許你做了很多工作,但你可能感覺某些方面對(duì)你很不公平。絕對(duì)的公平是沒有的,你不能在這方面期望太多。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,只要你不懈努力,你的老師、同學(xué)們會(huì)了解你的。燒不死的鳥是鳳凰,這是我們學(xué)生干部對(duì)待委屈和挫折的信條。 4、進(jìn)取精神一只老鷹搬家,一
7、顆蛋掉到雞窩里,后來(lái)雞把小鷹給孵出來(lái)了,老鷹把小鷹叼到鷹窩里說(shuō):“你是在天上飛的,不是在地上走的”。小鷹說(shuō):“我是在地上長(zhǎng)大的,不會(huì)飛”。后來(lái)老鷹把小鷹推到懸崖下,小鷹掙扎地飛了起來(lái)。這告訴我們一個(gè)道理:潛能不能被習(xí)慣掩蓋,被時(shí)間消磨。 作為一名學(xué)生干部必須具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神,不能永遠(yuǎn)依靠老師。新東方學(xué)校提出這樣的口號(hào):“在絕望中尋找希望?!边@就是置之死地而后生的氣慨。一個(gè)人給自己施加的壓力越大,取得的成績(jī)就越大,要培養(yǎng)自己愛學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的時(shí)代精神和創(chuàng)新能力??v容自己就是毀滅自己,別讓你的怠慢、弱點(diǎn)和安逸毀滅了你的明天。 五、發(fā)揮“五”個(gè)作用紐帶作用:學(xué)生干部是一座橋梁,一頭連著領(lǐng)
8、導(dǎo)和老師,另一頭連著廣大同學(xué)。映射作用:學(xué)生干部是一面鏡子,既能讓別人對(duì)照自身,也可以照出自己的真面目。窗口作用:學(xué)生干部是一扇窗戶,同學(xué)們通過(guò)這里打開自己的心扉,社會(huì)上的人通過(guò)這里觀察和檢驗(yàn)學(xué)校的教育成果和產(chǎn)品。號(hào)召作用:學(xué)生干部是一面旗幟,永遠(yuǎn)走在隊(duì)伍的最前面,不斷尋找學(xué)生活動(dòng)的陣地,陣地到哪兒旗幟就高高地飄在哪兒。載體作用:學(xué)生干部是一種身份,先是學(xué)生,職責(zé)是學(xué)知識(shí)和學(xué)做人;再擔(dān)任一些社會(huì)工作,是管理也是進(jìn)一步學(xué)習(xí),是一種特殊的兼職,但賦予更多更大的責(zé)任;有為他人服務(wù)的義務(wù),也享受提高自身素質(zhì)的權(quán)利,并創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值的機(jī)會(huì)。六、正確處理“六”個(gè)關(guān)系1、奉獻(xiàn)與榮譽(yù)的關(guān)系奉獻(xiàn)是一種崇高的精
9、神境界,是一種無(wú)私的品格要相信付出總會(huì)有回報(bào),雖然不一定成正比,也不一定即刻兌現(xiàn),但總會(huì)在某種知或未知的情況下以特殊的形式表現(xiàn)出來(lái)。回報(bào)如細(xì)水流長(zhǎng),是永恒的要正確看待榮譽(yù),獎(jiǎng)勵(lì)是一種榮譽(yù),鼓勵(lì)也是一種榮譽(yù)人生最大的榮譽(yù)是自我滿足感,當(dāng)然取得別人的認(rèn)可也同樣重要,但內(nèi)心深處的自我認(rèn)同(自信)才是最寶貴的,這對(duì)人生的發(fā)展起著決定性作用。 3、個(gè)人與集體的關(guān)系個(gè)人與集體的關(guān)系就像是細(xì)胞與組織的關(guān)系。組織是由細(xì)胞組成的,而細(xì)胞離開了組織也就沒有生命力。集體為個(gè)人提供施展才能的舞臺(tái),要有寬闊的胸懷和溫暖的關(guān)懷,必須為個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造寬容的環(huán)境和提供豐富的資源。如何使服務(wù)隊(duì)成為一個(gè)溫暖、有凝聚力和向心力的集
10、體,人人有責(zé)。(值班同事的關(guān)系處理)4、做人與做事的關(guān)系老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事做人是根本。先學(xué)做人,后學(xué)做事主動(dòng)、真誠(chéng)、尊重、互助-嚴(yán)以律己,寬以待人 -要學(xué)會(huì)和各種人打交道-堅(jiān)持原則和靈活處理6、老師與同學(xué)的關(guān)系老師、學(xué)校和學(xué)生沒有本質(zhì)上的矛盾和對(duì)立,而且從大方向上講,兩者的目的應(yīng)該是相近或一致的矛盾有時(shí)只是對(duì)事物的看法和處理方式不同罷了 站在同學(xué)的立場(chǎng)上和老師對(duì)著干,或站在老師的立場(chǎng)上和同學(xué)對(duì)著干,很多情況下是兩頭不討好誤解源于缺乏溝通。作為學(xué)生干部,你是老師和同學(xué)們之間的使者,要有使者的外交藝術(shù),要懂得增進(jìn)兩者之間的溝通,才能夠在雙贏的基礎(chǔ)上把事情辦成。多請(qǐng)示,多匯報(bào)工作進(jìn)展。七、“
11、七”點(diǎn)基本要求統(tǒng)一形象,舉止文明; 外在形象服從大局,服從紀(jì)律; 工作紀(jì)律強(qiáng)化學(xué)習(xí),修煉內(nèi)功; 學(xué)習(xí)態(tài)度以身作則,率先垂范; 自身要求公平公正,尊重同學(xué); 群眾基礎(chǔ)善于發(fā)現(xiàn),善于匯報(bào); 工作悟性勤于思考,勤于總結(jié); 工作思考畢業(yè)時(shí)老師的三個(gè)問題 老師笑著說(shuō):“第一個(gè)問題,世界上第一高峰是哪座山?”大家哄堂大笑:“珠穆朗瑪峰!”老師追問:“第二高峰呢?”同學(xué)們面面相覷,無(wú)人應(yīng)聲。老師在黑板上寫:“屈居第二與默默無(wú)聞毫無(wú)區(qū)別。” “第二個(gè)問題,有人要燒壺開水喝,等生好火發(fā)現(xiàn)柴不夠,他該怎么辦?”有的說(shuō)趕快去找,有的說(shuō)去借、去買。老師說(shuō):“為什么不把壺里的水倒掉一些?”大家一聽,表示佩服。 “第三個(gè)問題,也是最后一個(gè)問題,古代有一人想學(xué)立身的本領(lǐng),經(jīng)過(guò)反復(fù)比較,決心去學(xué)屠龍之技。他拜名師,日夜苦練,終有所成。他會(huì)怎么樣呢?”同學(xué)們興致勃勃,說(shuō)他能成為英雄、明星,受世人崇拜。老師搖頭道:“這個(gè)人一定會(huì)潦倒一生,因?yàn)槭郎细揪蜎]有龍?!?第一個(gè)問題是讓人時(shí)刻保持進(jìn)取心。我想,這位老師并不是讓每個(gè)孩子都必須成為第一,而是讓他們都有去爭(zhēng)取第一的勇氣,即使你暫時(shí)屈居第二,但是韜光養(yǎng)晦,將來(lái)才能一鳴驚人。 第二個(gè)問題是讓人進(jìn)退有度。當(dāng)你在前進(jìn)的道路上遇到困難時(shí),不妨退一步來(lái)考慮,也許會(huì)迎刃而解。不管是工作還是學(xué)習(xí),切忌鉆牛角尖,進(jìn)退有度,才
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