房地產(chǎn)中介公司信息化建設(shè)

1、房地產(chǎn)中介公司信息化建設(shè)周冬文2002年7月20日地產(chǎn)經(jīng)理理的困惑惑怎樣才能能擁有更更多的樓樓盤信息息？怎樣才能能擁有更更好的樓樓盤信息息？如何最短短時間給給客戶提提供最多多最好信信息？業(yè)務(wù)員素素質(zhì)不夠夠，我該該怎么辦辦？業(yè)務(wù)員業(yè)業(yè)務(wù)量不不夠，我我該怎么么辦？兄弟門店店業(yè)績很很好，他他們是如如何做的的？ 電腦系統(tǒng)統(tǒng)能幫我我的忙嗎嗎？看看電腦腦系統(tǒng)的的構(gòu)成電腦系統(tǒng)統(tǒng) =硬硬件+網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)+ 軟件件重點(diǎn)在軟軟件:業(yè)業(yè)務(wù)流流程+管管理規(guī)則則善用電腦腦:Dell成功啟示示硬件網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)構(gòu)業(yè)務(wù)設(shè)置置系統(tǒng)管理理樓盤信息息客源信息息跟進(jìn)記錄錄跟進(jìn)記錄錄收款記錄錄成交記錄錄業(yè)績排行行榜經(jīng)理點(diǎn)評評新聞公告告問題解

2、答答貸款計算算器傭金計算算器電子地圖圖城市片區(qū)區(qū)系統(tǒng)設(shè)置置員工論壇壇數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換換樓盤字典典物業(yè)參數(shù)數(shù)成交記錄錄收款記錄錄出租出售售求租求購購業(yè)務(wù)動態(tài)態(tài)實(shí)用工具具軟 件功能介紹紹：業(yè)務(wù)務(wù)設(shè)置(1)組織機(jī)構(gòu)構(gòu)：設(shè)置公司司的部門門層次結(jié)結(jié)構(gòu)，支支持多級級部門組組織。在各個部部門中添添加員工工，登記記其個人人基本信信息。按查詢詢、修改改、增加加、刪除除等多層層權(quán)限針針對各個個功能模模塊向各各操作人人員進(jìn)行行授權(quán)，明確不不同部門門、不同同職位的的工作責(zé)責(zé)任和操操作權(quán)限限，以保保證數(shù)據(jù)據(jù)的保密密性和系系統(tǒng)運(yùn)行行的安全全。演示功能介紹紹：業(yè)務(wù)務(wù)設(shè)置(2)樓盤字典典：為便于以以后錄入入盤(客客)源信信息，必必須

3、預(yù)先先設(shè)置好好樓盤字字典，即即將業(yè)務(wù)務(wù)區(qū)域中中的所有有樓盤的的名稱及及其閣棟棟資料預(yù)預(yù)先錄入入到系統(tǒng)統(tǒng)中，以以后業(yè)務(wù)務(wù)員錄入入盤(客客)源信信息時只只需要點(diǎn)點(diǎn)擊選擇擇即可，大大減減少錄盤盤工作量量，并可可避免一一盤多名名，造成成查詢統(tǒng)統(tǒng)計錯誤誤。演示功能介紹紹：業(yè)務(wù)務(wù)設(shè)置(3)城市片區(qū)區(qū)：系統(tǒng)在地地理范圍圍上按城城市-區(qū)縣-片區(qū)區(qū)-樓樓盤進(jìn)行行區(qū)域?qū)訉哟蝿澐址郑到y(tǒng)統(tǒng)已預(yù)設(shè)設(shè)好城市市和區(qū)縣縣數(shù)據(jù)，本功能能可進(jìn)行行片區(qū)設(shè)設(shè)置。物業(yè)參數(shù)數(shù)：系統(tǒng)已設(shè)設(shè)置好常常用的物物業(yè)參數(shù)數(shù)，包括括樓盤參參數(shù)如樓樓盤用途途(住宅宅、寫字字樓等)、類型型(多層層、高層層等)，交易參參數(shù)如傭傭金方式式(給傭傭、不給給傭

4、)等等等，用用戶使用用此功能能可自行行添加所所需參數(shù)數(shù)。演示功能介紹紹：出租租出售(1)盤源信息息：登記出租租出售盤盤源信息息，包括括盤源基基本情況況、配套套設(shè)施、交易類類型、委委托方式式、傭金金方式、業(yè)主資資料、歸歸屬業(yè)務(wù)務(wù)員、公公盤私盤盤等。業(yè)業(yè)務(wù)員可可以通過過樓盤名名稱的拼拼音縮寫寫或各種種條件組組合快速速查詢到到所需盤盤源。演示功能介紹紹：出租租出售(2)跟進(jìn)記錄錄：業(yè)務(wù)員定定期與業(yè)業(yè)主聯(lián)系系，取得得盤源的的最新信信息，包包括價格格變化、配套變變化等、售租情情況等。便于經(jīng)經(jīng)理管理理業(yè)務(wù)員員的活動動量。演示功能介紹紹：出租租出售(3)成交記錄錄：若樓盤已已成交，業(yè)務(wù)員員登記成成交記錄錄，

5、輸入入相應(yīng)買買家(租租客)信信息、傭傭金信息息，修改改盤源的的狀態(tài)為為已售(已租)。演示功能介紹紹：出租租出售(4)收款記錄錄：財務(wù)部門門根據(jù)成成交記錄錄，向業(yè)業(yè)主和客客戶收取取中介費(fèi)費(fèi)用，記記錄每一一筆收款款情況，可進(jìn)行行到款統(tǒng)統(tǒng)計。演示功能介紹紹：求租租求購客源信息息：登記求租租求購客客源信息息，包括括客戶基基本資料料、需求求情況、交易類類型、委委托方式式、傭金金方式、歸屬業(yè)業(yè)務(wù)員、公客私私客等。業(yè)務(wù)員員可以通通過樓盤盤名稱的的拼音縮縮寫或各各種條件件組合快快速查詢詢到所需需客源。跟進(jìn)記錄錄：業(yè)務(wù)員定定期與客客戶聯(lián)系系，取得得客戶的的最新信信息，包包括出價價變化、需求變變化等、是否成成交等

6、。便于經(jīng)經(jīng)理管理理業(yè)務(wù)員員的活動動量。演示功能介紹紹：業(yè)務(wù)務(wù)動態(tài)(1)業(yè)績排行行榜：對業(yè)務(wù)員員指定時時間內(nèi)的的開盤情情況、跟跟進(jìn)情況況、成交交情況和和實(shí)際到到款情況況進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計分析析，可以以報表、柱狀圖圖、餅狀狀圖、紅紅星榜等等形式顯顯示，供供經(jīng)理分分析業(yè)績績和業(yè)務(wù)務(wù)員相互互勉勵之之用。經(jīng)理點(diǎn)評評：根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)員的表表現(xiàn)，經(jīng)經(jīng)理可以以定期發(fā)發(fā)表一些些評論，提出工工作指導(dǎo)導(dǎo)，表揚(yáng)揚(yáng)業(yè)績好好的業(yè)務(wù)務(wù)員，激激勵士氣氣。演示功能介紹紹：業(yè)務(wù)務(wù)動態(tài)(2)新聞公告告：發(fā)表公司司的公告告通知等等信息，還可以以摘錄行行業(yè)新聞聞、文章章評論等等有參考考意義的的信息供供員工閱閱讀。常見問題題：公司的業(yè)業(yè)務(wù)知識識庫，對對在業(yè)務(wù)務(wù)過程中中經(jīng)常遇遇到的問問題，由由經(jīng)理或或經(jīng)驗(yàn)比比較豐富富的業(yè)務(wù)務(wù)員做出出解答，供其他他業(yè)務(wù)員員學(xué)習(xí)參參考。員工論壇壇：供業(yè)務(wù)員員進(jìn)行自自由溝通通，業(yè)務(wù)務(wù)員可以以發(fā)表帖帖子、回回復(fù)帖子子等。演示地產(chǎn)經(jīng)理理的困惑惑怎樣才能能擁有更更多的樓樓盤信息息？-開開盤量化化管理/開盤分分成/私私盤保護(hù)護(hù)怎樣才能能擁有更更好的樓樓盤信息息？-及及時更進(jìn)進(jìn)/跟進(jìn)進(jìn)量化管管理如何最短短時間給給客戶提提供最多多最好信信息？-熟熟練使用用電腦軟軟件地產(chǎn)經(jīng)理理的困惑惑業(yè)務(wù)員素素質(zhì)不夠夠，我該該怎么辦辦？-樓樓盤字典典/問題題解答/員工論論壇業(yè)務(wù)員業(yè)業(yè)務(wù)量不不夠，我我該怎么么辦？-開開