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文檔簡(jiǎn)介

1、一、項(xiàng)選擇1 時(shí)間管理的內(nèi)容包括:A 工作的管理B 業(yè)余時(shí)間的管理C 企業(yè)里的管理D 以上說(shuō)法都對(duì)2 俗語(yǔ)常說(shuō)“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,強(qiáng)調(diào)的是A 時(shí)間管理的重要性B 時(shí)間管理的預(yù)見(jiàn)性C 時(shí)間管理的提前性D 時(shí)間管理的計(jì)劃性3 關(guān)于效能的理解正確的是:A 在時(shí)間管理中,時(shí)間的效能和人生的奮斗方向和企業(yè)的終極目標(biāo)要相吻合B 效能的觀念就是僅僅衡量速度,不考慮其他的因素C 效能的概念始終不偏離終極目標(biāo)和結(jié)果D 在單位時(shí)間內(nèi)所獲得的價(jià)值和回報(bào)的大小就是效能4 第四代時(shí)間管理的代表是:A 二八定律B PDCA 循環(huán)C 目標(biāo)管理D 行事歷時(shí)間管理法5 屬于無(wú)形浪費(fèi)的是:A 程序繁瑣B 拖延C

2、開(kāi)小差D 間斷6 時(shí)間管理的關(guān)鍵取決于:A 個(gè)人工作的成效B 集體工作的成效C 團(tuán)隊(duì)合作的成效D 團(tuán)隊(duì)分工的合理7 對(duì)事件重要與緊急情況的分析,也是對(duì)A 效率和效果關(guān)系的闡釋B 功率和效能關(guān)系的闡釋C 效果和效能關(guān)系的闡釋D 效率和效能關(guān)系的闡釋8 艾維李的效率法是指:A“10 分鐘 5 件事效率法”B“12 分鐘 6 件事效率法”C“10 分鐘 6 件事效率法”D“8 分鐘 6 件事效率法9 對(duì)所有的經(jīng)理人而言,掌握提供自我工作成效的方法是A 能否成功管理自己時(shí)間的最重要因素B 能否成功管理自己工作的最重要因素C 能否成功管理自己權(quán)力的最重要因素D 能否成功管理自己生活的最重要因素10 時(shí)間

3、管理是從:A 行動(dòng)開(kāi)始的B 計(jì)劃開(kāi)始的C 目標(biāo)開(kāi)始的D 過(guò)程開(kāi)始的11 開(kāi)始規(guī)劃成功的時(shí)間管理需要做到:A 分析哪些是不需要做的事情,把它們做完B 記錄一月來(lái)的時(shí)間安排,包括工作和個(gè)人生活的時(shí)間安排C 思考如何盡量聚焦于能帶來(lái)高回報(bào)的重要工作和活動(dòng)D 記錄一年來(lái)的時(shí)間安排,包括工作和個(gè)人生活的時(shí)間安排12 屬于艾森豪威爾將軍的時(shí)間管理原則的是A A 類(lèi)緊急且重要的突發(fā)事件要本人做,且要立即做B 對(duì)重要不緊急的 D 類(lèi)工作,要本人花大量的時(shí)間聚焦在此工作上C 對(duì)不重要且不緊急的工作,要把它扔進(jìn)廢紙簍D 對(duì) C 類(lèi)緊急但不重要的工作,要盡量不是自己做要委托授權(quán)給別人做13 清理桌面時(shí)的不正確做法是

4、:A 保留所有文件,專(zhuān)注于近期的文件,包括正在處理的和未來(lái)四周內(nèi)需要使用 的文件B 空辦公桌面,按使用頻率重新擺放物品C 在醒目的地方擺上時(shí)鐘、戴手表、設(shè)定時(shí)限建立時(shí)間觀念D 歸類(lèi)文具于一處,足夠一月使用即可14 下列做法不能減少干擾的是:A 轉(zhuǎn)換桌椅方位B 躲進(jìn)無(wú)人辦公室C 躲避噪音D 打開(kāi)房間門(mén)15 影響 B 類(lèi)事件完成的原因是:A 由于 A 類(lèi)事件阻礙了管理者的眼睛B 由于 B 類(lèi)事件阻礙了管理者的眼睛C 由于 C 類(lèi)事件阻礙了管理者的眼睛D 由于 D 類(lèi)事件阻礙了管理者的眼睛二、列舉題1 列舉主管在時(shí)間管理中存在的誤區(qū)。2 列舉時(shí)間管理的三大觀念。3 列舉 4D 原則。4 列舉 SMA

5、RT 原則的具體內(nèi)涵。三、簡(jiǎn)答題1 提高效率的三問(wèn)法分別是什么?2 時(shí)間管理中,制定計(jì)劃要注意哪幾點(diǎn)?3 辦公室的 5S 行動(dòng)應(yīng)該做到哪些方面?四、論述題闡述時(shí)間管理法則的具體內(nèi)容一、單選題DDBAB ADCAB CBADC二、列舉題1 (1)寧愿去做事情,而不是去做正確的事(2)寧愿去解決問(wèn)題,而不是有創(chuàng)意地去選擇解決方法(3)寧愿去保持原來(lái)的做法和手段,而不是去優(yōu)化、優(yōu)選工作的流程和方法(4)寧愿去被動(dòng)地執(zhí)行服從和遵守職務(wù),而不是主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)新和求得最 佳的結(jié)果;(5)寧愿去節(jié)約成本,而不愿意主動(dòng)地增加利潤(rùn)。2 (1)時(shí)間觀念;(2)效率觀念;(3)效能觀念。3.(1)Do it no

6、w 馬上就做;(2)Do it later 以后再說(shuō);(3)Delegate 授權(quán);(4)Dont do it now 不做4.(1)S 是明確具體的意思;(2)M 是可衡量、可以測(cè)量的意思;(3)A 是行動(dòng)導(dǎo)向的,跟大目標(biāo)相一致的意思(4)R 是務(wù)實(shí)可行的,就是跳一跳能夠得著目標(biāo)的高低比較適合,不是太高,也 不是太低,具有一定挑戰(zhàn)性,同時(shí)又具有實(shí)現(xiàn)可能性的意思(5)T 是有時(shí)間限期的意思。三、簡(jiǎn)答題1(1)第一個(gè)問(wèn)題是“能不能取消,可不可以不做為什么一定要做?”(2)如果工作不能取消,則需要問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題“這個(gè)工作能不能跟其他的工作 合并?”(3)第三個(gè)問(wèn)題是“能不能用更簡(jiǎn)便的東西去代替這個(gè)工

7、作能不能用一個(gè)其 他的任務(wù)達(dá)到相類(lèi)似的效果?”2(1)要防止拖拉和冒進(jìn)的現(xiàn)象,有人馬上行動(dòng)因?yàn)檐P躇不決者易敗,有人則不 慌不忙,因?yàn)橛賱t不達(dá),應(yīng)該制定計(jì)劃;(2)對(duì)任務(wù)的每個(gè)部分都要明確其預(yù)期結(jié)果、理由和時(shí)間期限。計(jì)劃越具體 任務(wù)就會(huì)越實(shí)際,處理起來(lái)就越有條理;(3)計(jì)劃詳細(xì)、充分溝通、分步實(shí)施、完成獎(jiǎng)勵(lì)。3(1)在辦公桌上擺放目前手頭需要處理的文件(2)每天都整理,不要把亂攤子留到昨天,制標(biāo)簽標(biāo)色;(3)及時(shí)處理文件,建立適應(yīng)的文檔系統(tǒng);(4)整理工作時(shí)間,保持辦公室整潔,經(jīng)常整理文檔(5)避免被打斷篩選電話,拿起話筒,不坐著說(shuō)話。四、論述題時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)生活方式和方法的管理時(shí)間管理的

8、法則也就是尋求最有 效的生活方式和方法。在日常的工作和生活中浪費(fèi)時(shí)間的往往并不是大塊頭的工 作,而恰恰是一些不良的生活習(xí)慣和工作方式吞噬了時(shí)間。因此,從一個(gè)個(gè)微小的細(xì)節(jié)開(kāi)始做起,把工作的時(shí)間安排和利用好同時(shí)也對(duì)業(yè) 余時(shí)間的管理,例如睡眠、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)都要管理起來(lái)專(zhuān)心致志,不虎頭蛇尾,這就是 時(shí)間管理取得成效的要點(diǎn),而這些處理生活的措施也就是時(shí)間管理的法則。具體包括以下幾個(gè)方面:(1)每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事;(2)有效授權(quán),帶來(lái)輕松;(3)用金錢(qián)換取時(shí)間;(4)把重要的事情變成緊急的事情;(5)要不斷地行動(dòng);(6)遇事馬上做,現(xiàn)在就做;(7)第一次做好,次次做好;(8)明確目標(biāo),制定計(jì)劃,寫(xiě)成清單;(9)設(shè)定完成期限;(10)分秒不浪費(fèi),工作日志法;(11)業(yè)余時(shí)

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