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文檔簡介
PAGE15Nanhaizhanlue工作室輸血科主任績效考核指標序號KPI指標定義評分計算標標準信息來源1本科室業(yè)務務發(fā)展規(guī)規(guī)劃、工工作計劃劃及總結結制訂及及時性按照醫(yī)院整整體要求求,按規(guī)規(guī)定時間間完成發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃、工作作計劃劑劑工作總總結的編編寫、上上交1)在規(guī)定定時間上上交,得得1000分2)比目標標值每延延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算院辦統(tǒng)計記記錄2血液供應的的及時性性工作過程中中,出現現缺血不不能滿足足臨床用用血需求求的次數數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每提提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算血液簽收確確認單3血液供應的的準確性性血液供應過過程中出出現差錯錯、遺漏漏的次數數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每提提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算血液簽收確確認單4血液檢驗的的規(guī)范性性血液檢驗過過程中出出現違規(guī)規(guī)操作、檢檢查差錯錯的次數數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每提提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算血液檢驗記記錄5各項輸血工工作登記記、統(tǒng)計計工作的的準確性性包括血液采采購驗收收入庫、輸輸血使用用、庫存存等登記記、統(tǒng)計計過程中中出現差差錯的次次數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每提提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算輸血登記資資料、統(tǒng)統(tǒng)計資料料6輸血統(tǒng)計分分析報告告完成上上報的及及時性輸血統(tǒng)計分分析報告告上報延延遲的天天數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每延延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算輸血統(tǒng)計分分析報告告簽收確確認單7血液管理的的規(guī)范性性血液管理、保保養(yǎng)過程程中出現現違規(guī)行行為的次次數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每提提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算血液管理、保保養(yǎng)記錄錄8由于保管和和保養(yǎng)不不當造成成的損失失由于血液保保管工作作、保養(yǎng)養(yǎng)手段方方法不當當,造成成血液變變質、毀毀損給醫(yī)醫(yī)院造成成的損失失的大小小1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低元,加分,累累計最高高至1220分3)比目標標值每提提高元,減分,累累計最低低至500分4)介于其其中按線線性關系系計算血液處理記記錄9血液庫存額額血液的平均均庫存額額1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低元,加分,累累計最高高至1220分3)比目標標值每提提高元,減分,累累計最低低至500分4)介于其其中按線線性關系系計算血液登記記記錄資料料10參加臨床查查房、會會診的頻頻率參見臨床查查房、參參與臨床床輸血適適應癥、并并發(fā)癥會會診的頻頻率1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算臨床查房、會會診記錄錄11輸血科科研研項目進進度計劃劃完成率率輸血科科研研項目實實際進度度目標完完成數÷÷輸血科科科研項項目進度度計劃完完成數××1000%1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低%,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算輸血科科研研項目進進度記錄錄12輸血科科研研項目按按計劃完完成率當期實際完完成的輸輸血科科科研項目目數÷當期計計劃完成成的項目目數×1000%1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低%,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算輸血科科研研項目驗驗收記錄錄13輸血科研究究報告完完成的及及時性輸血科研究究報告完完成延遲遲的天數數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每延延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算輸血科研究究報告確確認單14輸血科在核核心科技技期刊上上學術論論文發(fā)表表篇數當期輸血科科在核心心科技期期刊學術術論文發(fā)發(fā)表篇數數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每提提高篇,加分,累累計最高高至1220分3)比目標標值每減減少篇,減分,累累計最低低至500分4)介于其其中按線線性關系系計算核心科技期期刊15教學工作的的完成率率實際完成的的教學總總時數÷÷計劃的的教學總總時數××1000%1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低%,減減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算教學工作記記錄16相關統(tǒng)計報報表的準準確性血制品進、出出、存統(tǒng)統(tǒng)計報表表中出現現差錯的的次數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每增增加次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算血制品統(tǒng)計計報表17相關統(tǒng)計報報表完成成上報的的及時性性血制品進、出出、存等等統(tǒng)計報報表完成成上報時時間比規(guī)規(guī)定時間間延遲的的天數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每延延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算簽收確認單單18相關檔案資資料歸檔檔的及時時性檔案資料歸歸檔延遲遲的天數數1)在規(guī)定定時間上上交,得得1000分2)比目標標值每延延遲天,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算血制品相關關檔案19相關檔案資資料日常常保管和和使用的的規(guī)范性性檔案資料違違規(guī)使用用管理的的次數以以及日常常保管過過程中出出現差錯錯、遺漏漏、損壞壞的次數數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每增增加次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算血制品檔案案使用記記錄20合理化建議議提出并并采納的的數量對輸血管理理方面工工作流程程和工作作制度提提出并被被采納的的合理化化建議數數量1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每提提高次,加分,累累計最高高至1220分3)介于其其中按線線性關系系計算合理化建議議報告21預算的準確確性(1-科室室實際發(fā)發(fā)生值//預算值值)×1000%1)在目標標值高55%及低低15%%的區(qū)間間內浮動動,得1100分分2)比區(qū)間間最高值值每提高%,減分,累累計最低低至500分3)比區(qū)間間最低值值每降低%,減分,累累計最低低至500分4)介于其其中按線線性關系系計算財務科統(tǒng)計計報表22實際支出與與預算值值的比率率(科室實際際支出//預算支支出值)×100%1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低%,加分,累累計最高高至1220分3)比目標標值每提提高%,減分,累累計最低低至500分4)介于其其中按線線性關系系計算財務科統(tǒng)計計報表23科室管理費費用與預預算值比比率(科室管理理費用//管理費費用預算算值)××1000%1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低%,加分,累累計最高高至1220分3)比目標標值每提提高%,減分,累累計最低低至500分4)介于其其中按線線性關系系計算財務科統(tǒng)計計報表24業(yè)務招待費費用與預預算的差差異率(當期實際際發(fā)生的的業(yè)務招招待費用用/當期期招待費費用預算算)×1100%%1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低%,加分,累累計最高高至1220分3)比目標標值每增增加%,減分,累累計最低低至500分4)介于其其中按線線性關系系計算財務科統(tǒng)計計報表25部門員工有有無重大大錯誤部門員工出出現重大大失誤或或受到行行政處分分的次數數滿分1000分,每每出現一一次減分分,累計計最低至至50分分醫(yī)院相關通通報、通通知26員工流失率率(主動離職職的員工工數量//總人數數)×1100%%1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每降降低%,加加分,累累計最高高至1220分3)比目標標值每提提高%,減分,累累計最低低至500分4)介于其其中按線線性關系系計算人事科員工工離職記記錄27部門被投訴訴次數對本部門的的投訴不不多于[[]起1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每提提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算院辦投訴記記錄28科室績效考考核的組組織管理理在規(guī)定時間間內完成成科室的的績效考考核目標值,得得1000分比目標值每每延遲天天,減分分,累計計最低至至50分分介于其中按按線性關關系計算算考核相關記記錄29科室績效考考核合規(guī)規(guī)性科室職工因因考核過過程不規(guī)規(guī)范、考考核無反反饋、考考核不公公平等原原因向上上級投訴訴次數1)=目標標值,得得1000分2)比目標標值每提提高次,減分,累累計最低低至500分3)介于其其中按線線性關系系計算考核投訴記記錄序號GS指標解釋考核主體、信信息來源源1制度制定和和執(zhí)行本部門規(guī)章章制度制制定是否否完備、規(guī)規(guī)范、系系統(tǒng)、切切實可行行,是否否嚴格執(zhí)執(zhí)行院辦(檢查查記錄)2科室工作計計劃的制制訂科室工作計計劃制訂訂,符合合醫(yī)院整整體要求求??剖沂夷繕朔址纸夂侠砝?,配套套措施完完善,有有階段性性目標和和計劃、具具體負責責人,有有明確計計劃完成成時間直接領導、科科室工作作計劃3醫(yī)院用血情情況分析析報告的的質量能全面反映映醫(yī)院用用血的整整體情況況及各個個科室的的情況,分分析醫(yī)院院用血過過程中存存在的問問題,并并提出有有針對性性的建議議及相關關對策,能能為領導導決策提提供很強強的支持持作用直接領導、醫(yī)醫(yī)院用血血情況分分析報告告4新技術、新新方法、新新業(yè)務的的應用開開展情況況積極進行新新技術的的引進、新新療法的的應用、新新業(yè)務的的開拓,并并取得顯顯著成效效直接領導5教學質量教學受到聽聽課者的的接受喜喜歡程度度、課件件質量、講講課技能能科教辦、教教學質
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