作業(yè)：結合實例說一下問卷編制的過程

V:1.0精細整理，僅供參考作業(yè)：結合實例說一下問卷編制的過程日期：20xx年X月作業(yè)：結合實例說一下問卷編制的過程問卷調(diào)查法已成為心理學研究的主要方法之一。對個性、氣質(zhì)、需要、態(tài)度、價值觀等等的測量，除了問卷法以外，是什么精密的儀器也測不出來的。我們每個人都填寫過問卷，但是或許并沒有編制過問卷，今天，我就想就大學生網(wǎng)絡成癮現(xiàn)象為例，說一下問卷編制過程中我們應該考慮到的問題。1把握調(diào)研的目的和內(nèi)容提出“這個問卷的目的是什么？”這個問題，是編制問卷的第一步。而結合“大學生網(wǎng)絡成癮現(xiàn)象”這一例子，編制一份像樣的問卷，首先要了解：什么是網(wǎng)絡成癮？網(wǎng)絡成癮，也稱為網(wǎng)絡過度使用或病理性網(wǎng)絡使用。是指由于過度使用網(wǎng)絡而導致明顯的社會、心理損害的一種現(xiàn)象。其主要特征是：無節(jié)制地花費大量時間上網(wǎng)，必須增加上網(wǎng)時間才能獲得滿足感，不能上網(wǎng)時出現(xiàn)異常情緒體驗，學業(yè)失敗、工作績效變差或現(xiàn)實人際關系惡化，向他人說謊以隱瞞自己對網(wǎng)絡的迷戀程度、癥狀反復發(fā)作等。如此看來，網(wǎng)絡成癮給青少年帶來了巨大的危害，而大學生，由于課業(yè)并不像以前那么繁重，空余的時間更多，又因為住校，長時間缺少家庭的束縛，更容易沉溺于網(wǎng)絡。所以我們可以得到編制這樣一份問卷的目的及意義：通過問卷調(diào)查，我們希望了解到大學生初次上網(wǎng)的時間，上網(wǎng)時間及頻率，上網(wǎng)目的以及課外活動內(nèi)容，對大學生網(wǎng)絡使用情況有一個清晰地認識，明確的分析大學生中有多少人正常使用網(wǎng)絡，以及有多少人網(wǎng)絡成癮，以及上網(wǎng)成癮者的日常學習和他們的性格，以此來分析上網(wǎng)成癮者的群體特征。最后根據(jù)結果更好的分析造成這種現(xiàn)象的原因是什么，我們應該如何改變這種現(xiàn)象，如何引導大學生正常使用網(wǎng)絡，或者如何幫助父母和學校共同管理大學生。2搜集有關研究課題的資料在這里，我們要搜集的資料就是關于大學生網(wǎng)絡成癮的，例如：現(xiàn)在社會中，有多少大學生有網(wǎng)絡成癮現(xiàn)象給大學生以及社會帶來的危害有哪些網(wǎng)絡成癮的病因，發(fā)病的癥狀等等。

3確定調(diào)查方法的類型按調(diào)查方式分，問卷可分為：自填問卷和訪問問卷。自填式問卷由于發(fā)送的方式不同而又分為發(fā)送問卷和郵寄問卷兩類。這幾種調(diào)查形式的特點是：訪問問卷的回收率最高，填答的結果也最可靠，但是成本高，費時長，這種間卷的回收率一般要求在90%以上；郵寄問卷，回收串低，調(diào)查過程不能進行控制，因此可信性與有效性都較低。而且由于回收率低，會導致樣本出現(xiàn)偏差，影響樣本對總體的報斷。一般來講，郵寄問卷的回收率在50%左右就可以了；發(fā)送式自填問卷的優(yōu)缺點介于上述兩者之間，回收率要求在67%以上。大學生網(wǎng)絡成癮調(diào)查問卷，主要調(diào)查的是在校的大學生，所以我們采用發(fā)送式自填問卷即可。4確定每個問答題的內(nèi)容我們的原則是：問卷中的每一個問答題都應對所需的信息有所貢獻，或服務于某些特定的目的。如果從一個問答題得不到可以滿意的使用數(shù)據(jù)，那么這個問答題就應該取消。當然有些時候，還可以“故意”問一些與所需信息沒有直接聯(lián)系的問答題。鼓勵被調(diào)查者提供他們不愿提供信息的方法，有如下幾種：（1）將敏感的問題放在問卷的最后。此時，被調(diào)查者的戒備心理已大大減弱，愿意提供信息。（2）給問答題加上一個“序言”，說明有關問題（尤其是敏感問題）的背景和共性——克服被調(diào)查者擔心自己行為不符合社會規(guī)范的心理。（3）利用“第三者”技術來提問答題，即從旁人的角度涉入問題。像是大學生網(wǎng)絡成癮這一調(diào)查問卷，我們就可以試圖問以下一些問題：1：上網(wǎng)的平均時間是多少？2：上網(wǎng)主要干什么？3：上網(wǎng)的場所在什么地方？4：平均每天上網(wǎng)多長時間？5：平時上網(wǎng)主要利用什么時間？6：對上網(wǎng)的時間能有效控制嗎

7：通宵上網(wǎng)的頻率是多少？

8：會因為不能上網(wǎng)變得煩躁不安、喜怒無常，而一旦能上網(wǎng)就不會這樣嗎？

9：會寧愿上網(wǎng)而不愿意和朋友們出去玩嗎？

10：如果發(fā)現(xiàn)自己上網(wǎng)過多對現(xiàn)實學習和生活有不利影響，會怎么辦？

……5決定問答題的結構一般來說，調(diào)查問卷的問題有兩種類型：封閉性問題和開放性的問題。開放性問題，又稱為無結構的問答題，被調(diào)查者用他們自己的語言自由回答，不具體提供選擇答案的問題。封閉性問答題，又稱有結構的問答題，它規(guī)定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。對于大學生網(wǎng)絡成癮這樣需要進行大規(guī)模的抽樣調(diào)查中，我們就應該選擇封閉性問題這一答題結構，它的答案是標準化的，調(diào)查人員最后對答案進行編碼和分析都比較容易；而且回答者易于作答，這樣有利于提高問卷的回收率；而且問題的含義比較清楚，這樣就可以避免回答者由于不理解題意而拒絕回答。6決定問題的措詞無論哪種問卷，問題的措辭與語言十分重要。語言與措辭要求簡潔、易懂、不會誤解，在語言各個方面都有要求。5個“應該”：（1）問題應該針對單一論題。例如：“您通常幾點上班”應改為“通常情況下你幾點離家去上班”（2）問題應該簡短。例如：“假設你注意到你冰箱中的自動制冰功能并不像你剛把冰箱買回來時的制冰效果那樣好，于是打算去修理一下，遇到這些情況，你腦子里會有一些什么顧慮”應改為“若你的制冰機運轉不正常，你會怎樣解決”（3）問題應該以同樣的方式解釋給所有的應答者。例如：“你有幾個孩子”應改為：“你有幾個18歲以下并居住在家里的孩子”（4）問題應該使用應答者的核心詞匯。例如：“你認為商店提供的額外獎金是吸引你去的原因嗎？”應改為：“贈送一個免費禮品是你上次去鄉(xiāng)村服裝店的原因嗎？”（5）若可能，問題應該使用簡單句。例如：“如果你正在尋找一輛讓管家使用的、主要用來接送孩子們?nèi)W校、禱告和去朋友家的車，你和你的妻子會如何評價你們試用的一輛車的安全性？”若回答“是”，接著問“傷們對安全性的要求是：很低、一般、很高還是非常高。這樣是非常復雜的，句子越復雜，應答者出錯的潛在可能性就大。7安排問題的順序問卷中問題的順序一般按下列規(guī)則排列：（1）容易回答的問題放前面，較難回答的問題放稍后，困窘性問題放后面，個人資料的事實性問題放卷尾。（2）封閉式問題放前面，自由式問題放后面。由于自由式問題往往需要時間來考慮答案和語言的組織，放在前面會引起應答者的厭煩情緒。（3）要注意問題的邏輯順序，按時間順序、類別順序等合理排列。8確定格式和排版問卷可分為結構式、開放式、半結構式3種基本類型。結構式，通常也稱為封閉式或閉口式，這種問卷的答案是研究者在問卷上早已確定的，由回卷者認真選擇一個回答劃上圈或打上勾就可以了。開放式，也稱之為開口式，這種問卷不設置固定的答案，讓回卷者自由發(fā)揮。半結構式，這種問卷介乎于結構式和開放式兩者之間。所以在制作大學生網(wǎng)絡成癮這一調(diào)查問卷時，我們應選擇半結構式的，這樣問題的答案既有固定的，標準的，也有讓回卷者自由發(fā)揮的，更好的吸取了兩者的長處。問卷表的一般結構：（1）標題研究者應開宗明義定個題目，反映這個研究主題，使人一目了然，增強填答者的興趣和責任感。（2）說明問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調(diào)查對象的信，也可以是指導語，說明這個調(diào)查的目的意義，填答問卷的要求和注意事項，下面同時寫上調(diào)查單位名稱和年月。（3）主體問題和答案是問卷的主體。從形式上看，問題可分為開放式和封閉式兩種。從內(nèi)容上看，可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。（4）編碼號并不是所有問卷都需要的項目。在規(guī)模較大又需要運用電子計算機統(tǒng)計分析的調(diào)查，要求所有的資料數(shù)量化，與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內(nèi)容。也就是在問卷主題內(nèi)容的右邊留一片空白編上順序1，2，3……的號碼(中間用一條豎線分開)，用以填寫答案的代碼。整個問卷有多少種答案，就要有多少個編碼號。如果一個問題有一個答案，就占用一個編碼號，如果一個問題有3種答案，則需要占用3個編碼號。答案的代碼由研究考核對后填寫在編碼號右邊的橫線上。（5）致謝語為了表示對調(diào)查對象真誠合作的協(xié)議，研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話，如果前面的說明應經(jīng)有表示感謝的話語，那末端可不用。（6）實驗記錄其作用是用以記錄調(diào)查完成的情況和需要復查，校訂的問題，格式和要求都比較靈活，調(diào)查訪問員和校查者均在上面簽寫姓名和日期。以上問卷的基本項目，是要求比較完整的問卷所應有的結構內(nèi)容。但通常使用的如征詢意見及一般調(diào)查問卷可以簡單些，有一個標題，主題內(nèi)容和致謝語及調(diào)查研究單位就行了。9擬定問卷的初稿和預調(diào)查先在總體樣本中，抽取30—50人為試測樣本，用來檢查問卷表述的方式，項目以及內(nèi)容能否被受試者所理解，并求出信度和效度。根據(jù)測試結果，對項目內(nèi)容，排列方式加以改進。10制成正式問卷最后將問卷打印出來，這樣一份不錯的問卷就制成了！大學生網(wǎng)絡生活調(diào)查問卷親愛的同學：您們好！隨著高校計算機信息技術的普及，越來越多的大學生對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生心理上的依賴感，并達到成癮的程度，由此對當代大學生的工作、學習和生活產(chǎn)生破壞性影響。為了能更好地了解本地區(qū)大學生上網(wǎng)成癮的現(xiàn)狀，以及在此基礎上尋求相關解決策略，我們特別設計了這份調(diào)查問卷，希望大家能提供相關信息。我們將根據(jù)大家的信息，如實反映本地區(qū)大學生上網(wǎng)成癮的情況并給出相關解決建議，多謝同學們的大力支持！1.你經(jīng)常上網(wǎng)嗎？A.經(jīng)常

B.有時上

C.不太

D.從不2.你一般多長時間上一次網(wǎng)A.每天

B.半周

C.一周一次

D.不定期3.你接觸網(wǎng)絡有多長時間了？A.一到兩年

B.兩至三年

C．半年至一年

D．三年以上4.你有過上課時間上網(wǎng)的經(jīng)歷嗎？A.經(jīng)常有

B.有時有

C.偶爾有

D.沒有5.你上網(wǎng)常去的地方是：A．網(wǎng)吧

B．機房

C．宿舍

D．住宅6.你上通宵網(wǎng)嗎？A.經(jīng)常

B.有時

C.偶爾

D.從不7.有家網(wǎng)吧條件不是很好，價格相對較底，你愿意去嗎？A．非常愿意

B．愿意

C．可以考慮

D．決不8.你上網(wǎng)的目的是：A．查找資料

B．瀏覽信息

C．找人聊天

D．解悶9.你在網(wǎng)上有固定的聊天對象嗎（如果該題選D則下一題不必做答。）A．有很多

B．有

C．沒有，但想有

D．沒有

10.你上網(wǎng)聊天的目的是：A．交流感受

B．結交朋友

C．放松一下

D．其他11.你上網(wǎng)聊天的話題是A．人生感受

B．學習生活

C．發(fā)泄不滿

D.什么都談12.你和網(wǎng)友見過面嗎？A．經(jīng)常見

B．有過

C．沒有，但想

D．沒有13.你有過網(wǎng)戀的經(jīng)歷嗎？A．經(jīng)常有

B．有過

C．沒有，但想

D．沒有14.親密網(wǎng)友邀你見面，你會去嗎？A．肯定會

B．考慮再說

C．先不去，以后再說D．不去15.你怎樣看待現(xiàn)實生活中的網(wǎng)友：A．特棒

B．一般

C．不如人意

D．不好

16.你利用E-mail交流嗎？A．經(jīng)常有

B．有過

C．沒有，但想

D．沒有17.你經(jīng)常參加ＢＢＳ論壇嗎？A．經(jīng)常

B．有時

C．偶爾

D．從不18.你在網(wǎng)上查找，瀏覽，下載轉發(fā)那些資料：A．文化娛樂B．學習資料C．新聞

D．其他19.你在網(wǎng)上玩游戲嗎（如果該題選D，則下一題不必做答。）A．經(jīng)常

B．有時

C．沒有，但想

D．從不20.你喜歡那類網(wǎng)絡游戲：A．第一人稱過關（ＣＳ，三角洲）B．棋牌類C．模擬人生類（大話西游，帝國時代等）

D．單機游戲類21.你為什么愛玩網(wǎng)絡游戲？A．特別刺激

B．消磨時間

C．在虛幻中實現(xiàn)理想

D．其他22.玩網(wǎng)絡游戲不利于身心健康，你認為呢？A．非常正確

B．是

C．好像是

D．不是23.你在網(wǎng)上隨意玩的時間一般為整個過程的：A．90%以上

B．60-90%

C．30-60%

D．30%以下24.對于現(xiàn)實中的朋友和網(wǎng)絡中的朋友，你認為：A．前者真誠

B．后者真誠

C．一樣真誠

D．都不真誠25.長時間的網(wǎng)絡生活會使你（多項選擇）A．精神煥發(fā)

B．精神恍惚

C．記憶力減退

D．注意力不26.不上網(wǎng)你心里會很悶，是這樣嗎？A．非常正確

B．是

C．好像是

D．不是27.只有到網(wǎng)絡中去，才會燃起你生活的希望是嗎？A．非常正確

B．是

C．好像是

D．不是如果沒有網(wǎng)絡，我將會：無法活下去

生活沒了滋味照樣活下去

D．生活更精彩29.你上網(wǎng)的花費是怎樣取得的？A．省吃儉用

B．勤工儉學

C．多向家中要

D．其他30.上網(wǎng)有利于你同外部世界接觸，你認為呢？A．非常正確

B．可以說是

C．不完全是

D．不是31.網(wǎng)上的信息對你很重要嗎？A．非常重要

B．有些重要

C．不太重要

D．不重要32.網(wǎng)上的信息新鮮嗎？A．非常新鮮

B．比較新鮮

C．一般

D．不新鮮33.校園網(wǎng)的建設很重要嗎？A．非常重要

B．有些重要

C．不太重要

D．不重要34.你對現(xiàn)代網(wǎng)絡文化的看法是：A．先進且重要

B．有點用

C．無用

D．無用且有害35.你利用校園網(wǎng)的幾率大概是整個學習過程的A．90%以上

B．60-90%

C．30-60%