自我實(shí)現(xiàn)人概論

自我實(shí)現(xiàn)人“自我實(shí)現(xiàn)人”(Self-ActualizingMan)是美國管理學(xué)家、心理家馬斯洛(AbrahamMaslow)提出的。所謂自我實(shí)現(xiàn)指的是，人都需要揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人的才能分表現(xiàn)出來，人才會(huì)感到最大的滿足。人們除了上述的社會(huì)求之己的各種能力，發(fā)揮自己自身潛力的欲望。己的各種能力，發(fā)揮自己自身潛力的欲望。自我實(shí)現(xiàn)人Self-actualizingman，也叫自動(dòng)人這一概念是馬斯洛提出來的。馬斯洛認(rèn)為：人類需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn)，每個(gè)人都必須成為自己所希望的那種人，能力要求被運(yùn)用，只有潛力發(fā)揮出來，才會(huì)停止吵鬧。這種自我實(shí)現(xiàn)的需要就是人希望越變越為完美的欲望，人要實(shí)現(xiàn)他所能實(shí)現(xiàn)的一切欲望。具有這種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要的人，就叫自我實(shí)現(xiàn)人，或者說最理想的人就是自我實(shí)現(xiàn)人。自我實(shí)現(xiàn)人-依據(jù)自我實(shí)現(xiàn)人自我實(shí)現(xiàn)人自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)是50年代末，由馬斯洛、阿基里斯、麥格雷戈等人提出的。這種假設(shè)認(rèn)為；人有好逸惡勞的天性，人的潛力要充分挖掘，才能得以發(fā)揮，人才能感受到最大的滿足。馬斯洛通過對(duì)社會(huì)知名人士和一些大學(xué)生的調(diào)查，指出自我實(shí)現(xiàn)的人具有15種特征。主要有敏銳的觀察力，思想高度集中，有創(chuàng)造性，不受環(huán)境偶然因素的影響，只跟少數(shù)志趣相投的人來往，喜歡獨(dú)居，等等。但馬斯洛也承認(rèn)，在現(xiàn)實(shí)中這種人極少，多數(shù)人不能達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)人的水平，原因是由于社會(huì)環(huán)境束縛，沒有為人們自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造適當(dāng)?shù)臈l件。麥格雷戈總結(jié)并歸納了馬斯洛等人的觀點(diǎn)，結(jié)合管理問題，提出了Y理論。其基本內(nèi)容如下：1、工作中的體力和腦力的消耗就象游戲休息一樣自然。厭惡工作并不是普通人的本性。工作可能是一種滿足（因而自愿去執(zhí)行），也可能是一種處罰（因而只要可能就想逃避），到底怎樣，要看可控制的條件而定。2、外來的控制和處罰的威脅下是促使人們努力達(dá)到組織目標(biāo)的唯一手段。人們愿意實(shí)行自我管理和自我控制完成應(yīng)當(dāng)完成的目標(biāo)任務(wù)。3、致力于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)聯(lián)系在一起的報(bào)酬在起作用。報(bào)酬是各種各樣的，其中最大的報(bào)酬是通過實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而獲得個(gè)人自我滿足、自我實(shí)現(xiàn)的需求。4、普通人在適當(dāng)條件下，不僅學(xué)會(huì)了接受職責(zé)，而且還學(xué)會(huì)了謀求職責(zé)。逃避責(zé)任，缺乏抱負(fù)以及強(qiáng)調(diào)安全感，通常是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果，而不是人的本性。5、大多數(shù)人，而不是少數(shù)人，在解決組織的困難問題時(shí)都能發(fā)揮較高想象力、聰明才智和創(chuàng)造性。6、在現(xiàn)代工業(yè)化社會(huì)的條件下，普通人的智能潛力只得到了部分的發(fā)揮。自我實(shí)現(xiàn)人-XY理論自我實(shí)現(xiàn)人(Self-actualizingman)是美國管理學(xué)家、心理學(xué)家馬斯洛(AbrahamMaslow)提出的。所謂自我實(shí)現(xiàn)指的是，人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人的才能充分表現(xiàn)出來，人才會(huì)感到最大的滿足。這就是說，人們除了上述的社會(huì)需求之外，還有一種想充分運(yùn)用自己的各種能力，發(fā)揮自己自身潛力的欲望。Y理論”W 自我實(shí)現(xiàn)人麥格雷戈總結(jié)并歸納了馬斯洛與其他類似的觀點(diǎn)，相對(duì)于X理論，提出了Y理論。一般人都是勤奮的，如果環(huán)境條件有利，工作就如同游戲或休息一樣自然?？刂坪蛻土P不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的唯一手段。人們在執(zhí)行任務(wù)中能夠自我指導(dǎo)和自我控制。在適當(dāng)條件下，一般人不僅會(huì)接受某種職責(zé)，而且還會(huì)主動(dòng)尋求職責(zé)。大多數(shù)人而不是少數(shù)人，在解決組織的困難問題時(shí)，都能發(fā)揮出高度的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性。有自我滿足和自我實(shí)現(xiàn)需求的人往往以達(dá)到組織目標(biāo)作為自己致力于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最大報(bào)酬。在現(xiàn)代社會(huì)條件下，一般人的智能潛力只得到了一部分的發(fā)揮。X理論X理論認(rèn)為，組織的目標(biāo)與其所屬成員的個(gè)人目標(biāo)是相矛盾的。因而這種理論主要利用權(quán)威作為指揮和控制的手段。而Y理論認(rèn)為，只要人們被說服去接受組織任務(wù)，也就是說，一個(gè)組織的主管人員若能把工作安排得比較富有意義或挑戰(zhàn)性，能使組織的成員認(rèn)為能夠以從事這一工作而引以自豪，或者以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而得到自我滿足，就不需要組織的其他特別激勵(lì)，而且組織成員能自我激勵(lì)來完成組織的目標(biāo)。這可說是一種理想的管理方法。Y理論與X理論，這兩種理論的基本差別在于：Y理論為動(dòng)機(jī)誘導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展開辟了道路，而X理論造成的社會(huì)心理約束則堵塞了這樣的道路。自我實(shí)現(xiàn)人-內(nèi)含的管理策略1、管理重點(diǎn)的改變。經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)只重視物質(zhì)因素，重視工作任務(wù)，輕視人的作用和人際關(guān)系。社會(huì)人的假設(shè)正相反，重視人的作用和人與人的關(guān)系，而把物質(zhì)因素放在次要地位。自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)又把注意的重點(diǎn)從人的身上轉(zhuǎn)移到工作環(huán)境上，但重視環(huán)境因素與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的重視工作任務(wù)不同，重點(diǎn)不是放在計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、控制上，而是要?jiǎng)?chuàng)造一種適宜的工作環(huán)境、工作條件，使人們能在這種環(huán)境下充分挖掘自己的潛力，充分發(fā)揮自己的才能，也就是說能夠充分地自我實(shí)現(xiàn)。h〕h〕自我實(shí)現(xiàn)人運(yùn)齋BB嘔A-n禮主拮人■2、 管理人員職能的改變。從自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)出發(fā)，管理者的主要職能既不是生產(chǎn)的指導(dǎo)者，也不是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)者，而只是一個(gè)采訪者。他們的主要任務(wù)在于如何為發(fā)揮人的智力創(chuàng)造適宜的條件，減少和消除職工自我實(shí)現(xiàn)過程中所遇到的障礙。3、 獎(jiǎng)勵(lì)方式的改變。經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)依靠物質(zhì)刺激調(diào)動(dòng)職工的積極性，社會(huì)人的假設(shè)依靠搞好人際關(guān)系來調(diào)動(dòng)職工的積極性，這都是從外部來滿足人的需要，而且主要滿足人的生理、安全和歸屬（交往）需要。麥格雷戈等人認(rèn)為，對(duì)人的獎(jiǎng)勵(lì)可劃分為兩大類，一類是外在獎(jiǎng)勵(lì)，如工資、提升、良好的人際關(guān)系；另一類是內(nèi)在的獎(jiǎng)勵(lì)，內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)是指人們在工作中能獲得知識(shí)，增長才干，充分發(fā)揮自己的潛力等。只有內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)才能滿足人們的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要，從而極大地調(diào)動(dòng)起職工的積極性。正如麥格雷戈所說：管理的任務(wù)只是在于創(chuàng)造一個(gè)適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境--一個(gè)可以允許和鼓勵(lì)每一位職工都能從工作中得到'內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)'的環(huán)境"。4、 管理制度的改變。從自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)來看，管理制度也要作相應(yīng)的改變。總的來說，管理制度應(yīng)保證職工能充分地表露自己的才能，達(dá)到自己所希望的成就。阿基理斯在一個(gè)廠里進(jìn)行了這方面的制度改革的實(shí)驗(yàn)。該廠的一個(gè)班組從事收音機(jī)裝配工作。改革之前，組內(nèi)的12名女工按照工業(yè)工程師的設(shè)計(jì)，有明確的分工，如領(lǐng)班、包裝、檢驗(yàn)等。實(shí)驗(yàn)開始時(shí)讓這些女工按照她們自己的想法組織生產(chǎn)，產(chǎn)量下降就扣工資；產(chǎn)量提高則增加工資。實(shí)驗(yàn)后開始第一個(gè)月，產(chǎn)量下降70%，六個(gè)星期情況更糟，但八個(gè)星期后產(chǎn)量開始回升，十五個(gè)星期后超過實(shí)驗(yàn)前的產(chǎn)量，而且成本下降，質(zhì)量提高，用戶對(duì)質(zhì)量的批評(píng)信件比實(shí)驗(yàn)前減少96%。應(yīng)當(dāng)提出，阿基里斯的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是否有普遍意義是值得懷疑的。這里舉出這個(gè)實(shí)驗(yàn)，只是為了說明從自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)出發(fā)實(shí)行制度改革的趨向。自我實(shí)現(xiàn)人-評(píng)價(jià)毀自我實(shí)現(xiàn)人■waMA-mavnv-Kita毀自我實(shí)現(xiàn)人■waMA-mavnv-Kita1、自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)是資本主義高度發(fā)展的產(chǎn)物。機(jī)械化生產(chǎn)條件下，工人的工作日益專業(yè)化，特別是傳送帶工藝的普遍運(yùn)用，把工人束縛在狹窄的工作范圍內(nèi)。工人只是重復(fù)簡單、單調(diào)的動(dòng)作，看不到自己的工作與整個(gè)組織任務(wù)的聯(lián)系，工作的士氣很低，影響產(chǎn)量和質(zhì)量的提高。正是在這種情況下，才提出了自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)和Y理論，并采取了相應(yīng)的管理措施，如工作擴(kuò)大化，工作豐富化等。2、 從理論上來看，自我實(shí)現(xiàn)人的理論基礎(chǔ)是錯(cuò)誤的。人既不是天生懶惰的，也不是天生勤奮的，此外，人的發(fā)展也不是自然成熟的過程。自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)認(rèn)為人的自我實(shí)現(xiàn)是一個(gè)自然發(fā)展過程，人之所以不能充分地自我實(shí)現(xiàn)（馬斯洛自己也承認(rèn)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中真正達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的人是極少數(shù)），是由于受到環(huán)境的束縛和限制。實(shí)際上，人的發(fā)展主要是社會(huì)影響，特別是社會(huì)關(guān)系影響的結(jié)果。3、 當(dāng)然，在批判其錯(cuò)誤觀點(diǎn)的同時(shí)，也絕不能忽視借鑒其中有益的成分。例如，如何在不違反集體利益的原則下為職工和技術(shù)人員創(chuàng)造較適當(dāng)?shù)目陀^條件，以利于充分發(fā)揮個(gè)人的才能。又如，把獎(jiǎng)勵(lì)劃分為外在獎(jiǎng)勵(lì)和內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)，與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)有一定的類似，可以吸取其中有用的獎(jiǎng)勵(lì)形式。再如，這種假設(shè)中包含著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要相信職工的獨(dú)立性、創(chuàng)造性的含義。自我實(shí)現(xiàn)人-馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)人馬斯洛對(duì)人格的研究的重要目標(biāo)是認(rèn)清人類究竟有多少適合于充分發(fā)展的潛力能。他認(rèn)為研究心理健康只能研究極端健康的那種人。他批判了弗洛伊德等人只研究那些殘廢的、不成熟的、不健康的人，那只能看到人性的病態(tài)的一面。只有研究最健康的人格，才能發(fā)現(xiàn)，能力究竟能發(fā)展到何種程度。在他獲得特許了解韋特海默和本尼迪克特時(shí)，他抓住一切機(jī)會(huì)觀察他們，發(fā)現(xiàn)了他們與其他人不同的特征。后來他們又選擇了活著的、已故的有卓越人格的49人。歷史人物包括杰斐遜、林肯、斯賓諾沙、愛因斯坦、羅斯福、歌德等人。得出結(jié)論，心理成長和健康的潛能是生來就有的，潛能能否實(shí)現(xiàn)，決定于個(gè)體和社會(huì)力量，這些力量既能促使也能阻止自我實(shí)現(xiàn)。MOUSHIZAINENGLICIIENGSHIZAFZUOREN成事在做人改變命運(yùn)的i促使也能阻止自我實(shí)現(xiàn)。MOUSHIZAINENGLICIIENGSHIZAFZUOREN成事在做人改變命運(yùn)的i2種能力自我實(shí)現(xiàn)人謀事在能另馬斯洛清楚地認(rèn)識(shí)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，只是極少數(shù)人達(dá)到了自我實(shí)現(xiàn)——少于百分之一，然而對(duì)于多數(shù)人達(dá)到人性理想境界仍持樂觀的態(tài)度。他認(rèn)為人擁有的潛能比他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的要多，如果能夠釋放出這種潛能，能夠達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)者們表現(xiàn)的理想境界。馬斯格在自我實(shí)現(xiàn)人的研究中，發(fā)現(xiàn)策動(dòng)心理健康者行動(dòng)的動(dòng)機(jī)不是一般人的缺失性動(dòng)機(jī)。他把自我實(shí)現(xiàn)者的動(dòng)機(jī)叫做超動(dòng)機(jī)。在超動(dòng)機(jī)狀態(tài)下，動(dòng)機(jī)根本不起作用。馬斯洛說，“最高級(jí)的動(dòng)機(jī)是不促動(dòng)的和非力求的?！币簿褪亲晕覍?shí)現(xiàn)的人并不力求，而是發(fā)展。極度健康者——自我實(shí)現(xiàn)者，有更高級(jí)的需要：實(shí)現(xiàn)他們的潛能和認(rèn)識(shí)并理解他們周圍的世界，在這種超動(dòng)機(jī)的情況下，這個(gè)人不是力求彌補(bǔ)欠缺，減少緊張。他的目的是擴(kuò)大和豐富生活經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)有的生活上增進(jìn)快樂和欣喜。他們的理想是通過新的挑戰(zhàn)性的各種各樣的經(jīng)歷增加緊張。他們在環(huán)境中沒有獲得特定目標(biāo)的對(duì)象。自我實(shí)現(xiàn)者沒有通常意義上的動(dòng)機(jī)（即馬斯洛所言的缺失性動(dòng)機(jī)）。然而他們有成為完美的人性、實(shí)現(xiàn)他們?nèi)繚撃艿摹俺瑒?dòng)機(jī)”。這個(gè)動(dòng)機(jī)是“特