寫字樓保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

寫字樓保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)寫字樓保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)寫字樓保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資料僅供參考文件編號：2022年4月寫字樓保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：****保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于****區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)。2基本要求保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。為業(yè)戶、訪客提供一個清潔、舒適的生活和工作環(huán)境。操作規(guī)范化、管理科學(xué)化。適時、及時、準(zhǔn)時進(jìn)行保潔服務(wù)。愛護(hù)物業(yè)各項設(shè)施及財物。及時處理垃圾，按指定地點(diǎn)分類安放廢棄物。節(jié)約用電、用水。遵守安全條例和操作程序。作業(yè)使用的材料和清潔劑不應(yīng)對建筑物材質(zhì)造成損害，維護(hù)建筑物原貌。文明、有序作業(yè)，最大限度地減少對周圍環(huán)境和業(yè)戶生活、工作的影響。3保潔質(zhì)量要求地面材質(zhì)要求保潔頻次樓內(nèi)通道大理石無垃圾、無雜物、無污跡，晶面處理后光澤均勻。晶面處理每半年1次，每月一次拋光每天巡回推塵衛(wèi)生間瓷磚無污垢、污漬。光亮、色澤均一，點(diǎn)、線、面線條清晰每天巡回拖擦地毯色澤均一、圖案統(tǒng)一、纖維方向一致，按委托合同要求保潔。每周2次吸塵消防樓梯大理石無垃圾、無雜物、無污跡，晶面處理后光澤均勻。晶面處理每半年1次，定期拋光每天推塵1次墻面、柱面材質(zhì)要求保潔頻次大理石目視無灰塵、污漬，表面光滑、明亮每天擦拭1次涂料無黑色劃痕及其他各種污垢每月擦拭1次不銹鋼、黃銅表面色澤均一，明亮、無劃痕印跡、有金屬質(zhì)感每天擦拭1次鋁合金板表面光滑，接縫處保持潔凈每天擦拭1次面磚表面光滑，色澤均一，點(diǎn)、線、面、線條清晰每周擦拭1次電梯部位要求保潔頻次轎廂內(nèi)干凈，無垃圾雜物，門表面光亮每天巡回拖掃轎廂四壁顯示屏干凈，無灰塵、印跡、污漬、污垢、劃痕每天巡回擦拭轎廂內(nèi)壁不同材質(zhì)立面按3.2.2規(guī)定每天巡回擦拭內(nèi)壁、門槽頂部無積灰每天擦拭1次不銹鋼表面用不銹鋼油擦拭上光每周擦拭1次公共衛(wèi)生間地面干凈、干燥、無異味。 每天濕拖2次臺面、鏡面無明顯水跡。 每天巡回保潔小便斗、坐便器無黃漬。 每天巡回保潔水龍頭干凈無污漬。 每天巡回保潔隔屏板干凈無污跡、無涂畫。 每天1次保潔墻面干凈、無浮塵。 每周2次保潔目視天花、燈具、墻角無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。 每月2次保潔衛(wèi)生紙架、干手機(jī)表面無塵灰，衛(wèi)生用品不短缺。 每天巡回保潔門、窗部位要求保潔頻次窗臺、門框、門套、窗框、窗套及其上下部的縫隙處無灰塵、印跡、污垢、污漬等每天擦拭1次玻璃與門框四只角的結(jié)合處、鉸鏈、旋轉(zhuǎn)門中軸處等無灰塵、印跡、污垢、污漬等每天擦拭1次金屬框架拉手潔凈、無氧化斑點(diǎn)，色澤光亮。每天擦拭1次玻璃干凈，無浮塵、無印跡、明亮每周擦拭1次幕墻玻璃干凈，無浮塵、無印跡、明亮每季擦拭1次門底無污跡每天擦拭1次標(biāo)識宣傳牌表面無灰塵、污跡、無亂張貼。 每天1次保潔錄像監(jiān)控探頭外殼無灰塵、污漬、水跡。 每周1次保潔花盆盆體表面無積灰，盆內(nèi)無煙蒂、雜物。 每天巡回保潔裝飾樹樹上無積灰、無墜掛物。 每天巡回保潔垃圾箱、不銹鋼痰盂表面干凈，無污跡。 每天1次保潔垃圾箱內(nèi)、不銹鋼痰盂內(nèi)的水保持干凈（痰盂內(nèi)煙蒂不超過2只）。 每天巡回保潔消防設(shè)施滅火機(jī)箱、消火栓箱、警鈴按鈕外貌紅色鮮艷，外表無灰塵、污漬。 每天1次保潔箱內(nèi)無積灰。 每周1次保潔排風(fēng)口無積灰、無污跡，空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口網(wǎng)面無積灰。 每周1次保潔消防通道扶手、欄桿及底部、根部干凈無灰塵。 每天1次保潔臺階、平臺干凈無雜物、無泥土。 每天1次保潔墻面、天頂干凈無積灰、污跡、無蜘蛛網(wǎng)。 每月1次保潔照明及附屬設(shè)備無明顯灰塵、污跡。 每周1次保潔通道門、門玻璃、門框按規(guī)定。 每周2次保潔地下停車庫目視地面無垃圾雜物、無積水。 每天巡回保潔目視標(biāo)識、指示牌無浮塵。 每周2次保潔撣墻面灰塵、清除管道表面臟物 每月1次保潔雨蓬頂部無積灰、雜物。 每周1次保潔內(nèi)側(cè)框架干凈，無印跡。 每周1次保潔外墻外立面二米以下無污垢。 每2天1次保潔建筑物外立面按委托合同要求清洗。 定期保潔外側(cè)面無污水跡。 每周1次保潔道路地面無垃圾、雜物、無油漬污漬、干燥不積水。 每天巡回保潔天臺、平臺無垃圾雜物，排水口暢通。 每月1次保潔排水溝目視干凈，無雜草、雜物。 每周1次保潔排水溝暢通無堵塞、無積水、無臭味。 每周1次保潔疏通下水道 每季1次保潔綠化帶目視無明顯垃圾、雜物、枯葉。 每天巡回保潔花壇外表無積灰。 每天1次保潔照明設(shè)施燈桿無明顯污跡，無亂張貼。 每周1次保潔燈箱、燈罩外殼無明顯灰塵、污跡。 每周1次保潔燈罩內(nèi)無死蚊、蠅、蟲。 每周1次保