倫理沖突問題的對(duì)象課件

第三章工程倫理的衝突問題與解決

3.1工程倫理的衝突問題3.1.1倫理衝突問題的對(duì)象3.1.2倫理衝突問題的課題3.1.3倫理衝突問題的案例3.2衝突問題的解決方法3.2.1倫理問題與設(shè)計(jì)問題的關(guān)連3.2.2解決倫理問題之八大步驟3.2.3解決倫理問題之案例分析1第三章工程倫理的衝突問題與解決

3.1工程倫理的衝突問題3.1.1倫理衝突問題的對(duì)象與分類何謂工程倫理與義務(wù)發(fā)生對(duì)象間的衝突問題不容於法律，但亦不易被察覺或不便依法執(zhí)行的問題明顯違反道德上的「善」的問題非黑非白的灰階區(qū)域內(nèi)的問題利害衝突，抉擇兩難的問題明顯違反法律與道德，但積久成習(xí)的陋規(guī)問題23.1.1倫理衝突問題的對(duì)象與分類何謂工程倫理與義務(wù)發(fā)生對(duì)象倫理衝突問題的對(duì)象個(gè)人專業(yè)同僚雇主/組織業(yè)主/客戶承包商人文社會(huì)自然環(huán)境3倫理衝突問題的對(duì)象個(gè)人33.1.2倫理問題的分類與課題倫理問題的分類典型的倫理問題；1．衝突與兩難(Dilemma)問題選擇這邊就不能選擇那邊2．抉擇問題何種程度的行為是可被允許的？何種程度是不被允許的？43.1.2倫理問題的分類與課題倫理問題的分類4倫理思考的特徵：普及性「倫理」?「道德」???「習(xí)慣」與「習(xí)俗」意思的由來「倫理」＝共同體行動(dòng)規(guī)範(fàn)的總稱

＝具備超越單指個(gè)人行動(dòng)指針意義的「普及性」?倫理思考的第一特徵???關(guān)於「該如何行動(dòng)呢」的問題，遇到相同的狀況，追求符合所有人的＜普遍的判斷＞5倫理思考的特徵：普及性「倫理」?「道德」5倫理思考的特徵：自律「倫理」與「法律」「規(guī)則」與「法律」???所制定的行動(dòng)規(guī)範(fàn)之適用是被規(guī)範(fàn)的「倫理」???即使是違反了規(guī)則與法律的行為，從一般的立場來看倫理上的價(jià)值是被承認(rèn)

e.g.「惡法」‖並不是單純地以是否遵從被限制的規(guī)則，來判斷行為的善惡即使是必須遵從規(guī)則的場合，要遵從那個(gè)規(guī)則，必須要能自己選擇

?倫理思考的第二特徵???「自律」，也就是，理解並接納應(yīng)該要完成的事，尊重自己有選擇判斷的精神6倫理思考的特徵：自律「倫理」與「法律」6衝突與抉擇課題(1/4)課題態(tài)樣價(jià)值觀的差異組織文化群體壓力利害衝突兩難困境內(nèi)部舉發(fā)(Whistle-blower)…7衝突與抉擇課題(1/4)課題態(tài)樣7常見倫理課題對(duì)象常見之工程倫理課題個(gè)人因循茍且問題、公物私用問題、違建問題、執(zhí)照租(借)問題、身份衝突問題專業(yè)對(duì)職業(yè)之忠誠問題、智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)問題、勝任問題、隱私權(quán)問題、業(yè)務(wù)機(jī)密問題、永續(xù)發(fā)展同僚主管之領(lǐng)導(dǎo)問題、部署之服從問題、群己利益衝突問題、爭功諉過問題雇主/組織對(duì)雇主之忠誠問題、兼差問題、文件簽署問題、虛報(bào)及謊報(bào)問題、銀行超貸問題、侵占問題業(yè)主/客戶人情壓力問題、綁標(biāo)問題、利益輸送問題、貪瀆問題、機(jī)密或底價(jià)洩露問題、合約簽署問題、據(jù)實(shí)申報(bào)問題、據(jù)實(shí)陳述問題、業(yè)務(wù)保密、智財(cái)權(quán)歸屬承包商一般贈(zèng)與餽贈(zèng)問題、回扣之收受問題、圍標(biāo)問題、搶標(biāo)問題、工程安全問題、工程品質(zhì)問題、惡性倒閉問題、合約管理人文社會(huì)黑道介入問題、民代施壓問題、利益團(tuán)體施壓問題、不法檢舉問題、歧視問題、公衛(wèi)公安，社會(huì)秩序自然環(huán)境工程污染問題、生態(tài)失衡問題、資源損耗問題8常見倫理課題對(duì)象常見之工程倫理課題個(gè)人因循茍且問題、公物私用發(fā)現(xiàn)衝突衝突與抉擇課題(2/4)個(gè)人的倫理決定與行為：道德知覺道德判斷倫理行為個(gè)人特質(zhì)：個(gè)人差異、認(rèn)知偏差組織特質(zhì)：群體壓力、組織文化9發(fā)現(xiàn)衝突衝突與抉擇課題(2/4)個(gè)人的倫理決定與行為：個(gè)人特超越法令規(guī)限的思考衝突與抉擇課題(3/4)10超越法令規(guī)限的思考衝突與抉擇課題(3/4)10倫理vs.法令衝突與抉擇課題(4/4)倫理方向第一象限第二象限第三象限第四象限合法方向衝突與抉擇11倫理vs.法令衝突與抉擇課題(4/4)倫理方向第一象限第2.1.3倫理衝突問題的案例案例一挑戰(zhàn)者號(hào)太空梭意外事件固體燃料推進(jìn)器中汽缸接合處之O形圈故障造成O形圈為合成橡膠製成，太空梭發(fā)射時(shí)氣溫非常低(8°F)遠(yuǎn)低於設(shè)計(jì)溫度(53°F)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中，溫度與過去試射時(shí)O形圈受熱侵蝕燒毀事件間似乎沒有必然關(guān)係工程部經(jīng)理面對(duì)的兩難處境太空梭不一定會(huì)爆炸太空人也許因此死亡延遲發(fā)射可能會(huì)失去未來太空總署的合約導(dǎo)致公司倒閉人命.vs.失去job122.1.3倫理衝突問題的案例案例一12衝突與抉擇的案例二員工改換工作時(shí)，保護(hù)機(jī)密資訊的義務(wù)並不停止，但他們轉(zhuǎn)到新公司，常常作和以前一樣的工作。伍吉姆斯是化學(xué)工程師擔(dān)任Goodrich的太空套裝部門經(jīng)理，他對(duì)薪水及研究設(shè)備不滿意，因此跳槽到國際乳膠公司，機(jī)密的義務(wù)要求伍吉姆斯不洩漏任何Goodrich的秘密給新雇主，他可以避免說出明顯製程配方材料規(guī)格，但真正在運(yùn)用他們的一般技巧和智識(shí)，實(shí)際上不可避免有些無意的走漏發(fā)生。Goodrich可向法庭尋求禁止命令阻止他為其他太空裝公司工作嗎?法院裁定強(qiáng)制命令禁止伍吉姆斯洩漏任何古德瑞許的貿(mào)易秘密，但他同時(shí)也有權(quán)利尋求職業(yè)晉升。13衝突與抉擇的案例二員工改換工作時(shí)，保護(hù)機(jī)密資訊的義務(wù)並不停止衝突與抉擇的案例三福特斑馬(Pinto)車款油箱爆炸事件小型車款，將油箱置於車後方在後方追撞時(shí)容易爆炸起火。工程師發(fā)現(xiàn)此缺失，但公司計(jì)畫加快腳步推出新款車(以與日本車競爭)，且改變油箱位置會(huì)將成本提高一些。油箱安全性法令還未出現(xiàn)因此不算違法。有三姊妹在車禍中喪命，提起過失殺人的訴訟，雖然福特公司沒被判罪，但許多類似意外讓公司花費(fèi)幾百萬元的和解金，及被迫漸漸回收所賣出的這款車進(jìn)場修正，開銷遠(yuǎn)大過原有修正設(shè)計(jì)所需的成本。14衝突與抉擇的案例三福特斑馬(Pinto)車款油箱爆炸事件14衝突與抉擇的案例四餽贈(zèng)是行賄嗎?行賄:使用金錢或恩惠收買別人的信任，誘使從事不實(shí)與不法行為，以達(dá)到影響或關(guān)說的目的象徵性價(jià)值的禮物，如咖啡杯或印有廠商標(biāo)誌與電話的月曆等可視為宣傳工具美國德州儀器公司內(nèi)部倫理規(guī)範(fàn)規(guī)定，廠商只能贈(zèng)與每次$10內(nèi)的禮物，一年不超過$30有人說『只要一天內(nèi)可以吃完、用完的都不算是行賄』道德尚為何不容許行賄行為?違反市場競爭，應(yīng)該是最好的價(jià)格買到最好的商品圖利有錢人，結(jié)果只有規(guī)模大有權(quán)勢(shì)的公司才能生存貶低人的尊嚴(yán)，導(dǎo)致買賣雙方腐化15衝突與抉擇的案例四餽贈(zèng)是行賄嗎?15衝突與抉擇的案例五檢舉(舉發(fā))大眾利益與雇主及同僚利益的衝突內(nèi)部檢舉-越級(jí)舉報(bào)，外部檢舉-對(duì)報(bào)紙或法律機(jī)關(guān)揭發(fā)短期代價(jià)通常很慘（需衡量自己的底限）檢舉的時(shí)機(jī)：情勢(shì)所需：為藉由檢舉才能避免明顯嚴(yán)重的傷害身分接近：第一手資料不是道聽塗說個(gè)人能力：自己有能力阻止傷害活動(dòng)可能性，如果你不認(rèn)為有適當(dāng)管道確保事件能解決，沒有義務(wù)以你工作生涯或家庭經(jīng)濟(jì)作賭注最終手段：體制內(nèi)所有辦法都試過了，卻無效才可檢舉16衝突與抉擇的案例五檢舉(舉發(fā))16內(nèi)部舉發(fā)(Whistle-blower）的條件ABET的導(dǎo)引（1c）「作為工程師専家所作的判斷，對(duì)於可能造成大眾的安全或健康的危險(xiǎn)時(shí)，向客戶或雇主報(bào)告所預(yù)期會(huì)發(fā)生的可能性，其次有必要時(shí)，應(yīng)向適合的公家機(jī)関通報(bào)」17內(nèi)部舉發(fā)(Whistle-blower）的條件ABET的導(dǎo)引衝突與抉擇的案例六假設(shè)你攻讀環(huán)境領(lǐng)域，剛從研究所畢業(yè)，加上你很幸運(yùn)能夠進(jìn)入自己期望的家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)氐闹匾髽I(yè)，成為新進(jìn)員工．你是父母親唯一的孩子，父母親真的很高興你留在家鄉(xiāng)工作．你自己也很滿意現(xiàn)在的情形．有一天，課長命令你加班，到了被指示去看的倉庫一看發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不明的大鐵桶放在那裡．課長命令你幫忙把大桶子裡面的東西流到公司旁的河流．18衝突與抉擇的案例六假設(shè)你攻讀環(huán)境領(lǐng)域，剛從研究所畢業(yè)，加上你衝突與抉擇的案例六(cont.)雖然上司說不需要問裡面的東西為何，但怎麼想都覺得是對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不良影響的物質(zhì)．如果在此違背課長的命令，可預(yù)見以後，課長一定會(huì)找我麻煩．好不容易可以就職，所以想避免這種情形．雖說如此，我身為一名工程師十分猶豫要不要按照原本的指示．但課長以嚴(yán)厲的語氣命令，所以我開始思考要不要接受命令．如果你站在這個(gè)工程師的立場，你會(huì)怎麼做．19衝突與抉擇的案例六(cont.)雖然上司說不需要問裡面的東3.2衝突問題的解決方法倫理問題有正確解答？科學(xué)性的理論與或定律

e.g.

牛頓的運(yùn)動(dòng)定律，熱力學(xué)定律???世界中不論在那裡，不論是誰都同樣能使用↓↑倫理學(xué)的理論e.g.功利主義，康德(Kant)的義務(wù)論???對(duì)與「說謊」相同的「行為」而言，對(duì)每個(gè)行為而言，有不同的評(píng)價(jià)是可能的?倫理問題沒有唯一且絶對(duì)的解答203.2衝突問題的解決方法倫理問題有正確解答？20（出典）http://www.car-market.jp/toyota/prius.html3.2.1倫理問題與設(shè)計(jì)問題關(guān)聯(lián)性倫理問題：雖然更好的行為，更不好的意見及決定都有可能，但絶對(duì)且唯一的解答是不存在的?各式各樣的價(jià)値之間作適當(dāng)?shù)娜位蚱胶饫?，汽車…安全性成本性能壽命設(shè)計(jì)環(huán)境負(fù)擔(dān)，零件再生燃料費(fèi)，等21（出典）http://www.car-market.jp/t倫理問題與設(shè)計(jì)問題

你身為一個(gè)工程師，公司決定繼續(xù)生產(chǎn)有安全問題的產(chǎn)品時(shí)，你打算怎麼做

＝倫理問題設(shè)計(jì)新型的輪椅時(shí)

＝設(shè)計(jì)問題Q.兩者比較思考過後…其中的相似點(diǎn)?相異點(diǎn)？

22倫理問題與設(shè)計(jì)問題你身為一個(gè)工程師，公司決定繼續(xù)生產(chǎn)有安全倫理問題與設(shè)計(jì)問題

相似點(diǎn)

1．並不是知道全部的相關(guān)情報(bào)，而是必須基於有限的（或是曖昧不明的）情報(bào)作決定2．問題的解決方法與對(duì)策不可能只有1種，或是少數(shù)的數(shù)量的情況3．雖然沒有唯一絕對(duì)的解答，但解答中還是會(huì)有優(yōu)劣存在，會(huì)有非常明顯的錯(cuò)誤的解答存在4．在被給與的限定條件中，必須要如能夠同時(shí)能滿足各種不同的「價(jià)值」那樣來解決問題23倫理問題與設(shè)計(jì)問題相似點(diǎn)23倫理問題與設(shè)計(jì)問題

倫理問題與設(shè)計(jì)問題最大的相異點(diǎn)與設(shè)計(jì)問題相比，我們直接面對(duì)的倫理問題則包含時(shí)間軸以及能夠改變的點(diǎn)的程度較大為了解決問題，考察一系列的行動(dòng)，去實(shí)行的話．．．

當(dāng)完成最初的行動(dòng)時(shí)，該行動(dòng)就會(huì)影響到利害關(guān)係者，而影響你的狀況也會(huì)隨著變化因此，甚至?xí)绊懡酉聛硪獟袢〉男袆?dòng)24倫理問題與設(shè)計(jì)問題倫理問題與設(shè)計(jì)問題最大的相異點(diǎn)243.3.2解決倫理問題之八大步驟自我採取行動(dòng)的「設(shè)計(jì)」WhitBeck；技術(shù)者是能夠感受到倫理問題是切身重要的是事解決倫理問題是將同時(shí)滿足多種価値的事變成可能，自已設(shè)計(jì)應(yīng)該採取何種行動(dòng)的事（C.ウイットベック（札野?飯野訳）：『技術(shù)倫理1』，（みすず書房，2000）參照）e.g.

自己為了大眾利益而決定舉發(fā)自己所屬的組織時(shí)關(guān)於「舉發(fā)」行為的好壞評(píng)価也因情況不同而不同使用信件，Email，或是直接見面等，要採取何種的舉發(fā)方式是有必要謹(jǐn)慎思考（札野順編著：『技術(shù)者倫理』，（放送大學(xué)教育振興會(huì)，2004）參照）253.3.2解決倫理問題之八大步驟自我採取行動(dòng)的「設(shè)計(jì)」25面對(duì)衝突抉擇八大步驟收集事實(shí)資料定義倫理課題

辨識(shí)利害關(guān)係人

辨識(shí)因果關(guān)係

辨識(shí)自身的義務(wù)責(zé)任

思考具創(chuàng)意的行動(dòng)

辨識(shí)所有方案，並評(píng)估比較可能後果檢視自己的承擔(dān)能力，選擇最適當(dāng)?shù)姆桨?6面對(duì)衝突抉擇八大步驟收集事實(shí)資料定義倫理課題辨識(shí)利害關(guān)係人倫理問題抉擇的八大步驟倫理手冊(cè)IIT(IllinoisInstituteofTechnology)收集事實(shí)資料倫理問題定義或敘述定義倫理課題存在的事實(shí)辨識(shí)利害關(guān)係人受影響的單位辨識(shí)因果關(guān)係違反之倫理守則辨識(shí)自身的義務(wù)責(zé)任尋找可行方案並繼續(xù)檢視事實(shí)思考具創(chuàng)意的行動(dòng)分別評(píng)估各可行方案辨識(shí)所有方案，並評(píng)估比較統(tǒng)合、建構(gòu)最佳方案檢視自己的承擔(dān)能力執(zhí)行27倫理問題抉擇的八大步驟倫理手冊(cè)IIT(IllinoisI四大檢視評(píng)估的方法1.適法性檢視事件本身是否已觸犯法令規(guī)定？2.符合群體共識(shí)檢視相關(guān)專業(yè)規(guī)範(fàn)、守則、組織章程及工作規(guī)則等，檢核事件是否違反群體規(guī)則及共識(shí)？3.專業(yè)價(jià)值依據(jù)自己本身之專業(yè)及價(jià)值觀判斷其合理性，並以誠實(shí)、正直之態(tài)度檢視事件之正當(dāng)性。4.陽光測(cè)試假設(shè)事件公諸於世，你的決定可以心安理得的接受社會(huì)公論嗎？28四大檢視評(píng)估的方法1.適法性28倫理學(xué)的測(cè)驗(yàn)１：普遍化的可能性測(cè)驗(yàn)普遍化的可能性測(cè)驗(yàn)（UniversalizabilityTest）源自於Kant（康德）的想法想看看，你現(xiàn)在想要做的行為如果大家都這麼做的話會(huì)怎麼樣。是這樣的測(cè)驗(yàn)當(dāng)你做了你想做的行為，明顯地可以想見在社會(huì)上站不住腳，產(chǎn)生矛盾的形況，就可以說這在倫理上是不適當(dāng)?shù)男袨?9倫理學(xué)的測(cè)驗(yàn)１：普遍化的可能性測(cè)驗(yàn)普遍化的可能性測(cè)驗(yàn)（Uni倫理學(xué)的測(cè)驗(yàn)２：可逆性測(cè)驗(yàn)可逆性測(cè)驗(yàn)（金科玉律測(cè)驗(yàn)）想想看，即使你站在因?yàn)槟悻F(xiàn)在想要做的行為而直接受影響的利害關(guān)係者的立場，你是否也會(huì)做相同的決定。是這樣的一個(gè)測(cè)驗(yàn)這個(gè)測(cè)驗(yàn)，由於是基於「己所不欲勿施於人」的金科玉律※，也被稱作金科玉律測(cè)驗(yàn)30倫理學(xué)的測(cè)驗(yàn)２：可逆性測(cè)驗(yàn)可逆性測(cè)驗(yàn)（金科玉律測(cè)驗(yàn)）30思考方向價(jià)值與行動(dòng)規(guī)範(fàn)個(gè)人社會(huì)成員任職於組織成員專業(yè)技術(shù)團(tuán)體成員國家一員全人類一員義務(wù)責(zé)任善良管理或主動(dòng)注意

.vs.過失責(zé)任探究特定事件的因果關(guān)係十種技巧與能力道德自覺、合理性的探討、道德的執(zhí)著、道德解答的想像、道德的溝通、道德的闡釋、尊重他人、容許多元或歧見、道德期許、誠信正直。

31思考方向31倫理抉擇八步驟之第六項(xiàng)評(píng)估可行方案請(qǐng)利用下列矩陣（優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估方法）作為評(píng)估工具方案一方案二方案三評(píng)估法則1○××評(píng)估法則2□○□評(píng)估法則3○□□評(píng)估法則4○□□總分30-132倫理抉擇八步驟之第六項(xiàng)評(píng)估可行方案請(qǐng)利用下列矩陣（優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估3.2.3個(gè)案案例分析（取自鍾景生講義）吳修齊是東海大學(xué)之學(xué)生，自民國八十七年七月間，以每片MP3新臺(tái)幣100元之代價(jià)，經(jīng)電腦網(wǎng)路購入他人擅自重製歌曲之MP3，並利用電腦設(shè)備在網(wǎng)路上刊登每片MP3用150元之販賣廣告，欲購買者以電子郵件與吳談妥後,將價(jià)金匯入?yún)侵畮翎幔瑓窃僖脏]寄方式，將MP3寄給客戶，賺取價(jià)差，侵犯了滾石等公司的著作權(quán)。333.2.3個(gè)案案例分析（取自鍾景生講義）吳修齊是東海大學(xué)之各方意見：政府：盜版的猖獗不但使廠商蒙受損失，同時(shí)也造成了「海盜之國」稱號(hào)及美方301的報(bào)復(fù)，所以嚴(yán)格執(zhí)法是未來必須再加強(qiáng)的。社會(huì)大眾：在現(xiàn)今的社會(huì)中，盜拷、燒錄、已經(jīng)變得太猖獗了，而由於智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)的注重，所以在此案件中，「已經(jīng)是大學(xué)生了，怎麼可能不知道智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)的法律呢？」成為見到此案的讀者心中的斥責(zé)聲了。34各方意見：政府：34

檢察官：認(rèn)為它是初犯，且具悔意，坦承所為，所以從輕。然而最希望還是能教育好每個(gè)大學(xué)生該有的本分，不要去觸犯法律。律師：我國著作權(quán)法為合理使用的判斷設(shè)立了以下四項(xiàng)類似於美國著作權(quán)法的標(biāo)準(zhǔn)：利用之目的及性質(zhì)，包括係商業(yè)目的或非營利教育目的。著作之性質(zhì)。所利用之質(zhì)量及其在整個(gè)著作所佔(zhàn)之比例。利用結(jié)果對(duì)著作潛在市場與現(xiàn)在價(jià)值之影響。35檢察官：35相關(guān)倫理守則：本案違反了……中國工程師信條實(shí)行細(xì)則：對(duì)社會(huì)：守法奉獻(xiàn)一、遵守法令規(guī)章，不圖非法利益，以完善之工作成果，服務(wù)社會(huì)。三、尊重智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，不抄襲，不竊用，謹(jǐn)守本分，不從事不當(dāng)利益之業(yè)務(wù)。美國工程學(xué)會(huì)會(huì)員守則：3.……，也應(yīng)尊重他人的智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)。36相關(guān)倫理守則：本案違反了……36

著作權(quán)法第91條規(guī)定：違反重製權(quán)的罰則，最高可處3年以下有期徒刑，得併科新臺(tái)幣20萬元以下罰金；若意圖販賣銷售，最高可處5年以下徒刑，得併科新臺(tái)幣30萬元以下罰金；若為常業(yè)犯（即以此維生者），最高可處7年以下徒刑，得併科新臺(tái)幣45萬元以下罰金。不同的是，燒錄音樂CD成ＭＰ3合輯加以散佈這種違反重製權(quán)的情形，不僅只有唱片公司提告訴，若著作權(quán)人非唱片公司獨(dú)屬的話，可能連作詞、作曲者，甚至歌曲原唱人都會(huì)提出告訴，37著作權(quán)法第91條規(guī)定：37依據(jù)倫理抉擇八步驟進(jìn)行分析

並提出可替代方案評(píng)估倫理問題定義及敘述：此案係一極為常見之侵害智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)之例子，亦因此侵害而有版權(quán)倫理之問題產(chǎn)生。版權(quán)倫理乃是尊重著作人心血結(jié)晶的一種倫理，若沒有尊重且加以保護(hù)之觀念，則人類文明進(jìn)步勢(shì)必將遭到盜版品的羈絆，無法繼續(xù)進(jìn)步。此係因?yàn)楸I版將使發(fā)明人或著作人恐其發(fā)表作品遭不法手段，擅自仿冒，而無法獲得心血努力的回報(bào)；若是此，有誰願(yuàn)意發(fā)明、研究？而案中吳修齊為東海大學(xué)之學(xué)生，利用燒錄唱片，且以低價(jià)出售，牟利營生。此種方式明顯清犯了國內(nèi)各大唱片公司之智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，使唱片公司損失至鉅。另外，吳修齊不法盜版之行為亦使我國政府於保護(hù)智慧財(cái)產(chǎn)群之努力受到抹煞。故此案乃敘述版權(quán)與倫理之間關(guān)係之案子。38依據(jù)倫理抉擇八步驟進(jìn)行分析

並提出可替代方案評(píng)估倫理問題定義

受影響的單位(利害關(guān)係者)：吳修齊東海大學(xué)各大唱片公司郵局詞曲創(chuàng)作人社會(huì)大眾39受影響的單位(利害關(guān)係者)：39

尋找可行方案並繼續(xù)檢視事實(shí)：針對(duì)盜拷猖狂的風(fēng)氣，而犯法的東海學(xué)生吳修齊，我們提供了以下方案：不要貪小便宜，拒絕買盜版的風(fēng)氣。可以在正版唱片內(nèi)加送一些精美贈(zèng)品是盜版所沒有的，提高產(chǎn)品的附加價(jià)值。對(duì)自己喜歡的歌手，買正版支持。降低唱片賣的價(jià)格。明星簽名時(shí)只簽正版不簽盜版。40尋找可行方案並繼續(xù)檢視事實(shí)：40

分別評(píng)估各方案：方案一方案二方案三方案四方案五成本－－－＋－倫理＋＋＋＋＋接受度－＋＋＋－總分-1113-141分別評(píng)估各方案：方案一方案二方案三方案四方案五成本－－－＋第三章工程倫理的衝突問題與解決

3.1工程倫理的衝突問題3.1.1倫理衝突問題的對(duì)象3.1.2倫理衝突問題的課題3.1.3倫理衝突問題的案例3.2衝突問題的解決方法3.2.1倫理問題與設(shè)計(jì)問題的關(guān)連3.2.2解決倫理問題之八大步驟3.2.3解決倫理問題之案例分析42第三章工程倫理的衝突問題與解決

3.1工程倫理的衝突問題3.1.1倫理衝突問題的對(duì)象與分類何謂工程倫理與義務(wù)發(fā)生對(duì)象間的衝突問題不容於法律，但亦不易被察覺或不便依法執(zhí)行的問題明顯違反道德上的「善」的問題非黑非白的灰階區(qū)域內(nèi)的問題利害衝突，抉擇兩難的問題明顯違反法律與道德，但積久成習(xí)的陋規(guī)問題433.1.1倫理衝突問題的對(duì)象與分類何謂工程倫理與義務(wù)發(fā)生對(duì)象倫理衝突問題的對(duì)象個(gè)人專業(yè)同僚雇主/組織業(yè)主/客戶承包商人文社會(huì)自然環(huán)境44倫理衝突問題的對(duì)象個(gè)人33.1.2倫理問題的分類與課題倫理問題的分類典型的倫理問題；1．衝突與兩難(Dilemma)問題選擇這邊就不能選擇那邊2．抉擇問題何種程度的行為是可被允許的？何種程度是不被允許的？453.1.2倫理問題的分類與課題倫理問題的分類4倫理思考的特徵：普及性「倫理」?「道德」???「習(xí)慣」與「習(xí)俗」意思的由來「倫理」＝共同體行動(dòng)規(guī)範(fàn)的總稱

＝具備超越單指個(gè)人行動(dòng)指針意義的「普及性」?倫理思考的第一特徵???關(guān)於「該如何行動(dòng)呢」的問題，遇到相同的狀況，追求符合所有人的＜普遍的判斷＞46倫理思考的特徵：普及性「倫理」?「道德」5倫理思考的特徵：自律「倫理」與「法律」「規(guī)則」與「法律」???所制定的行動(dòng)規(guī)範(fàn)之適用是被規(guī)範(fàn)的「倫理」???即使是違反了規(guī)則與法律的行為，從一般的立場來看倫理上的價(jià)值是被承認(rèn)

e.g.「惡法」‖並不是單純地以是否遵從被限制的規(guī)則，來判斷行為的善惡即使是必須遵從規(guī)則的場合，要遵從那個(gè)規(guī)則，必須要能自己選擇

?倫理思考的第二特徵???「自律」，也就是，理解並接納應(yīng)該要完成的事，尊重自己有選擇判斷的精神47倫理思考的特徵：自律「倫理」與「法律」6衝突與抉擇課題(1/4)課題態(tài)樣價(jià)值觀的差異組織文化群體壓力利害衝突兩難困境內(nèi)部舉發(fā)(Whistle-blower)…48衝突與抉擇課題(1/4)課題態(tài)樣7常見倫理課題對(duì)象常見之工程倫理課題個(gè)人因循茍且問題、公物私用問題、違建問題、執(zhí)照租(借)問題、身份衝突問題專業(yè)對(duì)職業(yè)之忠誠問題、智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)問題、勝任問題、隱私權(quán)問題、業(yè)務(wù)機(jī)密問題、永續(xù)發(fā)展同僚主管之領(lǐng)導(dǎo)問題、部署之服從問題、群己利益衝突問題、爭功諉過問題雇主/組織對(duì)雇主之忠誠問題、兼差問題、文件簽署問題、虛報(bào)及謊報(bào)問題、銀行超貸問題、侵占問題業(yè)主/客戶人情壓力問題、綁標(biāo)問題、利益輸送問題、貪瀆問題、機(jī)密或底價(jià)洩露問題、合約簽署問題、據(jù)實(shí)申報(bào)問題、據(jù)實(shí)陳述問題、業(yè)務(wù)保密、智財(cái)權(quán)歸屬承包商一般贈(zèng)與餽贈(zèng)問題、回扣之收受問題、圍標(biāo)問題、搶標(biāo)問題、工程安全問題、工程品質(zhì)問題、惡性倒閉問題、合約管理人文社會(huì)黑道介入問題、民代施壓問題、利益團(tuán)體施壓問題、不法檢舉問題、歧視問題、公衛(wèi)公安，社會(huì)秩序自然環(huán)境工程污染問題、生態(tài)失衡問題、資源損耗問題49常見倫理課題對(duì)象常見之工程倫理課題個(gè)人因循茍且問題、公物私用發(fā)現(xiàn)衝突衝突與抉擇課題(2/4)個(gè)人的倫理決定與行為：道德知覺道德判斷倫理行為個(gè)人特質(zhì)：個(gè)人差異、認(rèn)知偏差組織特質(zhì)：群體壓力、組織文化50發(fā)現(xiàn)衝突衝突與抉擇課題(2/4)個(gè)人的倫理決定與行為：個(gè)人特超越法令規(guī)限的思考衝突與抉擇課題(3/4)51超越法令規(guī)限的思考衝突與抉擇課題(3/4)10倫理vs.法令衝突與抉擇課題(4/4)倫理方向第一象限第二象限第三象限第四象限合法方向衝突與抉擇52倫理vs.法令衝突與抉擇課題(4/4)倫理方向第一象限第2.1.3倫理衝突問題的案例案例一挑戰(zhàn)者號(hào)太空梭意外事件固體燃料推進(jìn)器中汽缸接合處之O形圈故障造成O形圈為合成橡膠製成，太空梭發(fā)射時(shí)氣溫非常低(8°F)遠(yuǎn)低於設(shè)計(jì)溫度(53°F)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中，溫度與過去試射時(shí)O形圈受熱侵蝕燒毀事件間似乎沒有必然關(guān)係工程部經(jīng)理面對(duì)的兩難處境太空梭不一定會(huì)爆炸太空人也許因此死亡延遲發(fā)射可能會(huì)失去未來太空總署的合約導(dǎo)致公司倒閉人命.vs.失去job532.1.3倫理衝突問題的案例案例一12衝突與抉擇的案例二員工改換工作時(shí)，保護(hù)機(jī)密資訊的義務(wù)並不停止，但他們轉(zhuǎn)到新公司，常常作和以前一樣的工作。伍吉姆斯是化學(xué)工程師擔(dān)任Goodrich的太空套裝部門經(jīng)理，他對(duì)薪水及研究設(shè)備不滿意，因此跳槽到國際乳膠公司，機(jī)密的義務(wù)要求伍吉姆斯不洩漏任何Goodrich的秘密給新雇主，他可以避免說出明顯製程配方材料規(guī)格，但真正在運(yùn)用他們的一般技巧和智識(shí)，實(shí)際上不可避免有些無意的走漏發(fā)生。Goodrich可向法庭尋求禁止命令阻止他為其他太空裝公司工作嗎?法院裁定強(qiáng)制命令禁止伍吉姆斯洩漏任何古德瑞許的貿(mào)易秘密，但他同時(shí)也有權(quán)利尋求職業(yè)晉升。54衝突與抉擇的案例二員工改換工作時(shí)，保護(hù)機(jī)密資訊的義務(wù)並不停止衝突與抉擇的案例三福特斑馬(Pinto)車款油箱爆炸事件小型車款，將油箱置於車後方在後方追撞時(shí)容易爆炸起火。工程師發(fā)現(xiàn)此缺失，但公司計(jì)畫加快腳步推出新款車(以與日本車競爭)，且改變油箱位置會(huì)將成本提高一些。油箱安全性法令還未出現(xiàn)因此不算違法。有三姊妹在車禍中喪命，提起過失殺人的訴訟，雖然福特公司沒被判罪，但許多類似意外讓公司花費(fèi)幾百萬元的和解金，及被迫漸漸回收所賣出的這款車進(jìn)場修正，開銷遠(yuǎn)大過原有修正設(shè)計(jì)所需的成本。55衝突與抉擇的案例三福特斑馬(Pinto)車款油箱爆炸事件14衝突與抉擇的案例四餽贈(zèng)是行賄嗎?行賄:使用金錢或恩惠收買別人的信任，誘使從事不實(shí)與不法行為，以達(dá)到影響或關(guān)說的目的象徵性價(jià)值的禮物，如咖啡杯或印有廠商標(biāo)誌與電話的月曆等可視為宣傳工具美國德州儀器公司內(nèi)部倫理規(guī)範(fàn)規(guī)定，廠商只能贈(zèng)與每次$10內(nèi)的禮物，一年不超過$30有人說『只要一天內(nèi)可以吃完、用完的都不算是行賄』道德尚為何不容許行賄行為?違反市場競爭，應(yīng)該是最好的價(jià)格買到最好的商品圖利有錢人，結(jié)果只有規(guī)模大有權(quán)勢(shì)的公司才能生存貶低人的尊嚴(yán)，導(dǎo)致買賣雙方腐化56衝突與抉擇的案例四餽贈(zèng)是行賄嗎?15衝突與抉擇的案例五檢舉(舉發(fā))大眾利益與雇主及同僚利益的衝突內(nèi)部檢舉-越級(jí)舉報(bào)，外部檢舉-對(duì)報(bào)紙或法律機(jī)關(guān)揭發(fā)短期代價(jià)通常很慘（需衡量自己的底限）檢舉的時(shí)機(jī)：情勢(shì)所需：為藉由檢舉才能避免明顯嚴(yán)重的傷害身分接近：第一手資料不是道聽塗說個(gè)人能力：自己有能力阻止傷害活動(dòng)可能性，如果你不認(rèn)為有適當(dāng)管道確保事件能解決，沒有義務(wù)以你工作生涯或家庭經(jīng)濟(jì)作賭注最終手段：體制內(nèi)所有辦法都試過了，卻無效才可檢舉57衝突與抉擇的案例五檢舉(舉發(fā))16內(nèi)部舉發(fā)(Whistle-blower）的條件ABET的導(dǎo)引（1c）「作為工程師専家所作的判斷，對(duì)於可能造成大眾的安全或健康的危險(xiǎn)時(shí)，向客戶或雇主報(bào)告所預(yù)期會(huì)發(fā)生的可能性，其次有必要時(shí)，應(yīng)向適合的公家機(jī)関通報(bào)」58內(nèi)部舉發(fā)(Whistle-blower）的條件ABET的導(dǎo)引衝突與抉擇的案例六假設(shè)你攻讀環(huán)境領(lǐng)域，剛從研究所畢業(yè)，加上你很幸運(yùn)能夠進(jìn)入自己期望的家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)氐闹匾髽I(yè)，成為新進(jìn)員工．你是父母親唯一的孩子，父母親真的很高興你留在家鄉(xiāng)工作．你自己也很滿意現(xiàn)在的情形．有一天，課長命令你加班，到了被指示去看的倉庫一看發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不明的大鐵桶放在那裡．課長命令你幫忙把大桶子裡面的東西流到公司旁的河流．59衝突與抉擇的案例六假設(shè)你攻讀環(huán)境領(lǐng)域，剛從研究所畢業(yè)，加上你衝突與抉擇的案例六(cont.)雖然上司說不需要問裡面的東西為何，但怎麼想都覺得是對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不良影響的物質(zhì)．如果在此違背課長的命令，可預(yù)見以後，課長一定會(huì)找我麻煩．好不容易可以就職，所以想避免這種情形．雖說如此，我身為一名工程師十分猶豫要不要按照原本的指示．但課長以嚴(yán)厲的語氣命令，所以我開始思考要不要接受命令．如果你站在這個(gè)工程師的立場，你會(huì)怎麼做．60衝突與抉擇的案例六(cont.)雖然上司說不需要問裡面的東3.2衝突問題的解決方法倫理問題有正確解答？科學(xué)性的理論與或定律

e.g.

牛頓的運(yùn)動(dòng)定律，熱力學(xué)定律???世界中不論在那裡，不論是誰都同樣能使用↓↑倫理學(xué)的理論e.g.功利主義，康德(Kant)的義務(wù)論???對(duì)與「說謊」相同的「行為」而言，對(duì)每個(gè)行為而言，有不同的評(píng)價(jià)是可能的?倫理問題沒有唯一且絶對(duì)的解答613.2衝突問題的解決方法倫理問題有正確解答？20（出典）http://www.car-market.jp/toyota/prius.html3.2.1倫理問題與設(shè)計(jì)問題關(guān)聯(lián)性倫理問題：雖然更好的行為，更不好的意見及決定都有可能，但絶對(duì)且唯一的解答是不存在的?各式各樣的價(jià)値之間作適當(dāng)?shù)娜位蚱胶饫?，汽車…安全性成本性能壽命設(shè)計(jì)環(huán)境負(fù)擔(dān)，零件再生燃料費(fèi)，等62（出典）http://www.car-market.jp/t倫理問題與設(shè)計(jì)問題

你身為一個(gè)工程師，公司決定繼續(xù)生產(chǎn)有安全問題的產(chǎn)品時(shí)，你打算怎麼做

＝倫理問題設(shè)計(jì)新型的輪椅時(shí)

＝設(shè)計(jì)問題Q.兩者比較思考過後…其中的相似點(diǎn)?相異點(diǎn)？

63倫理問題與設(shè)計(jì)問題你身為一個(gè)工程師，公司決定繼續(xù)生產(chǎn)有安全倫理問題與設(shè)計(jì)問題

相似點(diǎn)

1．並不是知道全部的相關(guān)情報(bào)，而是必須基於有限的（或是曖昧不明的）情報(bào)作決定2．問題的解決方法與對(duì)策不可能只有1種，或是少數(shù)的數(shù)量的情況3．雖然沒有唯一絕對(duì)的解答，但解答中還是會(huì)有優(yōu)劣存在，會(huì)有非常明顯的錯(cuò)誤的解答存在4．在被給與的限定條件中，必須要如能夠同時(shí)能滿足各種不同的「價(jià)值」那樣來解決問題64倫理問題與設(shè)計(jì)問題相似點(diǎn)23倫理問題與設(shè)計(jì)問題

倫理問題與設(shè)計(jì)問題最大的相異點(diǎn)與設(shè)計(jì)問題相比，我們直接面對(duì)的倫理問題則包含時(shí)間軸以及能夠改變的點(diǎn)的程度較大為了解決問題，考察一系列的行動(dòng)，去實(shí)行的話．．．

當(dāng)完成最初的行動(dòng)時(shí)，該行動(dòng)就會(huì)影響到利害關(guān)係者，而影響你的狀況也會(huì)隨著變化因此，甚至?xí)绊懡酉聛硪獟袢〉男袆?dòng)65倫理問題與設(shè)計(jì)問題倫理問題與設(shè)計(jì)問題最大的相異點(diǎn)243.3.2解決倫理問題之八大步驟自我採取行動(dòng)的「設(shè)計(jì)」WhitBeck；技術(shù)者是能夠感受到倫理問題是切身重要的是事解決倫理問題是將同時(shí)滿足多種価値的事變成可能，自已設(shè)計(jì)應(yīng)該採取何種行動(dòng)的事（C.ウイットベック（札野?飯野訳）：『技術(shù)倫理1』，（みすず書房，2000）參照）e.g.

自己為了大眾利益而決定舉發(fā)自己所屬的組織時(shí)關(guān)於「舉發(fā)」行為的好壞評(píng)価也因情況不同而不同使用信件，Email，或是直接見面等，要採取何種的舉發(fā)方式是有必要謹(jǐn)慎思考（札野順編著：『技術(shù)者倫理』，（放送大學(xué)教育振興會(huì)，2004）參照）663.3.2解決倫理問題之八大步驟自我採取行動(dòng)的「設(shè)計(jì)」25面對(duì)衝突抉擇八大步驟收集事實(shí)資料定義倫理課題

辨識(shí)利害關(guān)係人

辨識(shí)因果關(guān)係

辨識(shí)自身的義務(wù)責(zé)任

思考具創(chuàng)意的行動(dòng)

辨識(shí)所有方案，並評(píng)估比較可能後果檢視自己的承擔(dān)能力，選擇最適當(dāng)?shù)姆桨?7面對(duì)衝突抉擇八大步驟收集事實(shí)資料定義倫理課題辨識(shí)利害關(guān)係人倫理問題抉擇的八大步驟倫理手冊(cè)IIT(IllinoisInstituteofTechnology)收集事實(shí)資料倫理問題定義或敘述定義倫理課題存在的事實(shí)辨識(shí)利害關(guān)係人受影響的單位辨識(shí)因果關(guān)係違反之倫理守則辨識(shí)自身的義務(wù)責(zé)任尋找可行方案並繼續(xù)檢視事實(shí)思考具創(chuàng)意的行動(dòng)分別評(píng)估各可行方案辨識(shí)所有方案，並評(píng)估比較統(tǒng)合、建構(gòu)最佳方案檢視自己的承擔(dān)能力執(zhí)行68倫理問題抉擇的八大步驟倫理手冊(cè)IIT(IllinoisI四大檢視評(píng)估的方法1.適法性檢視事件本身是否已觸犯法令規(guī)定？2.符合群體共識(shí)檢視相關(guān)專業(yè)規(guī)範(fàn)、守則、組織章程及工作規(guī)則等，檢核事件是否違反群體規(guī)則及共識(shí)？3.專業(yè)價(jià)值依據(jù)自己本身之專業(yè)及價(jià)值觀判斷其合理性，並以誠實(shí)、正直之態(tài)度檢視事件之正當(dāng)性。4.陽光測(cè)試假設(shè)事件公諸於世，你的決定可以心安理得的接受社會(huì)公論嗎？69四大檢視評(píng)估的方法1.適法性28倫理學(xué)的測(cè)驗(yàn)１：普遍化的可能性測(cè)驗(yàn)普遍化的可能性測(cè)驗(yàn)（UniversalizabilityTest）源自於Kant（康德）的想法想看看，你現(xiàn)在想要做的行為如果大家都這麼做的話會(huì)怎麼樣。是這樣的測(cè)驗(yàn)當(dāng)你做了你想做的行為，明顯地可以想見在社會(huì)上站不住腳，產(chǎn)生矛盾的形況，就可以說這在倫理上是不適當(dāng)?shù)男袨?0倫理學(xué)的測(cè)驗(yàn)１：普遍化的可能性測(cè)驗(yàn)普遍化的可能性測(cè)驗(yàn)（Uni倫理學(xué)的測(cè)驗(yàn)２：可逆性測(cè)驗(yàn)可逆性測(cè)驗(yàn)（金科玉律測(cè)驗(yàn)）想想看，即使你站在因?yàn)槟悻F(xiàn)在想要做的行為而直接受影響的利害關(guān)係者的立場，你是否也會(huì)做相同的決定。是這樣的一個(gè)測(cè)驗(yàn)這個(gè)測(cè)驗(yàn)，由於是基於「己所不欲勿施於人」的金科玉律※，也被稱作金科玉律測(cè)驗(yàn)71倫理學(xué)的測(cè)驗(yàn)２：可逆性測(cè)驗(yàn)可逆性測(cè)驗(yàn)（金科玉律測(cè)驗(yàn)）30思考方向價(jià)值與行動(dòng)規(guī)範(fàn)個(gè)人社會(huì)成員任職於組織成員專業(yè)技術(shù)團(tuán)體成員國家一員全人類一員義務(wù)責(zé)任善良管理或主動(dòng)注意

.vs.過失責(zé)任探究特定事件的因果關(guān)係十種技巧與能力道德自覺、合理性的探討、道德的執(zhí)著、道德解答的想像、道德的溝通、道德的闡釋、尊重他人、容許多元或歧見、道德期許、誠信正直。

72思考方向31倫理抉擇八步驟之第六項(xiàng)評(píng)估可行方案請(qǐng)利用下列矩陣（優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估方法）作為評(píng)估工具方案一方案二方案三評(píng)估法則1○××評(píng)估法則2□○□評(píng)估法則3○□□評(píng)估法則4○□□總分30-173倫理抉擇八步驟之第六項(xiàng)評(píng)估可行方案請(qǐng)利用下列矩陣（優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估3.2.3個(gè)案案例分析（取自鍾景生講義）吳修齊是東海大學(xué)之學(xué)生，自民國八十七年七月間，以每片MP3新臺(tái)幣100元之代價(jià)，經(jīng)電腦網(wǎng)路購入他人擅自重製歌