公司員工培訓(xùn)年度總結(jié)十二篇_第1頁(yè)
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公司員工培訓(xùn)年度總結(jié)十二篇篇1:公司員工年度培訓(xùn)總結(jié)文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不但僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,為我們員工作導(dǎo)向,從而提升企業(yè)的整體效益。下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。一.淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。利用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提升整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開(kāi)展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、健全各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。二.對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提升認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。(一)要提升認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提升企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造不錯(cuò)的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。篇2:公司員工年度培訓(xùn)總結(jié)有人說(shuō)寓言是一個(gè)魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來(lái),甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺(jué)得寓言是一個(gè)怪物,當(dāng)它向你走過(guò)來(lái)的時(shí)候,明明就是一個(gè)故事,生動(dòng)活潑,而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開(kāi)的時(shí)候,卻突然變成了一個(gè)哲理,真的很有道理。這兩天總公司來(lái)我們XX分公司培訓(xùn),雖然只有短短兩天的課程,讓我受益匪淺,記憶猶新。學(xué)到了那些我曾經(jīng)不懂的東西,知道怎樣能把這些理論的東西利用到實(shí)際工作中去,雖然我沒(méi)有完全的消化,但它在漸漸的滲透,通過(guò)我的血液滲透到我的神經(jīng)末梢,讓我知道20xx的秋天不再那傷感,讓我喜歡上了這些課程。老師的課程很生動(dòng),我也在竭力的把這些知識(shí)灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產(chǎn)品知識(shí)方面,陳列方面,等等等等,對(duì)我們大店更是意義遠(yuǎn)大,因?yàn)樯鐣?huì)在不斷進(jìn)步,因此知識(shí)就需要不斷更新,沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實(shí)際的東西,因?yàn)槲覍?duì)我的工作有所負(fù)責(zé),對(duì)我的員工有所負(fù)責(zé),讓我的員工覺(jué)得和我在一起工作是一件非常開(kāi)心的事,讓他們相信我,因此店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績(jī)。銷售方面,更懂得了怎樣合理的去給個(gè)人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵(lì)的,是有目標(biāo)的,先做什么再做什么,接下來(lái)做什么,要有條理的,銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實(shí)現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價(jià)值,因此即使做了太多的工作也都為了這個(gè)銷售,只有業(yè)績(jī)好了,店鋪才會(huì)好,只有業(yè)績(jī)好了,公司才會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),只有業(yè)績(jī)好了,員工才會(huì)找到實(shí)現(xiàn)欲望的價(jià)值,因此,只有銷售好,大家才是真的好。產(chǎn)品知識(shí)方面,讓我們?cè)诤蜕唐肺丛\面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得我們是比較欠缺的,對(duì)于種種的疑難問(wèn)題,最有說(shuō)服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會(huì)給顧客帶來(lái)什么樣的好處,這些都需要一些有營(yíng)養(yǎng)的東西去補(bǔ)充,這些有營(yíng)養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識(shí)。只有產(chǎn)品知識(shí)學(xué)好了,業(yè)績(jī)才不會(huì)成為問(wèn)題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個(gè)方向,一個(gè)指引,我們也在逐步的實(shí)現(xiàn),雖然有見(jiàn)過(guò)有摸過(guò)有組裝過(guò),但還沒(méi)有真正的了解過(guò),因此充滿好奇,新鮮,也對(duì)未來(lái)的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望,對(duì)于第五代器架的陳列我本人聽(tīng)得很認(rèn)真,畢竟人家都是走過(guò)來(lái)的前輩,經(jīng)驗(yàn)豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對(duì),陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實(shí)我對(duì)他們很感興趣,我可以驕傲的說(shuō)整個(gè)下午我真的一點(diǎn)都沒(méi)有困意,我覺(jué)得我的內(nèi)在隱藏著對(duì)這些知識(shí)的渴望,不要浪費(fèi)我一點(diǎn)一滴的時(shí)間。既然公司花了較大的財(cái)力人力,就說(shuō)明公司對(duì)這次培訓(xùn)的足夠重視,確實(shí)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自身的工作,做過(guò)深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會(huì)合理的去安排工作,沒(méi)有親切的去關(guān)懷過(guò)員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗?,因?yàn)闆](méi)有合理的去給個(gè)人下目標(biāo),對(duì)銷售的重要性了解的不是很徹底,沒(méi)有那高的覺(jué)悟,因此銷售時(shí)高時(shí)低,還有沒(méi)發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得需要一個(gè)專業(yè)的講師去研究去聆聽(tīng)去學(xué)習(xí)這些知識(shí),然后把這些知識(shí)傳達(dá)給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說(shuō)的就是陳列方面,每年總公司都有有關(guān)這方面的培訓(xùn),可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識(shí)點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實(shí)操的部分,這樣會(huì)更加深記憶的。我個(gè)人覺(jué)得我要加強(qiáng)的東西還很多,例如說(shuō)要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西,至少要了解,才不至于因?yàn)槟悴欢斐刹槐匾膶擂?。多學(xué)習(xí)對(duì)自身有好處!篇3:公司員工培訓(xùn)總結(jié)懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股X公司XX省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一.態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切,只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生不錯(cuò)和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自身有哪些期望我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不但要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,不錯(cuò)的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。二.養(yǎng)成不錯(cuò)習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。因此,不錯(cuò)習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)不錯(cuò)習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)不錯(cuò)習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,例如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣不錯(cuò),紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,不錯(cuò)習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。不錯(cuò)習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)不錯(cuò)習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。三.充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能。國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和健全教育訓(xùn)練體系,如何提升營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提升公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自身的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包含組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù)字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不但要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并利用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的不錯(cuò)效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。篇4:公司員工培訓(xùn)總結(jié)來(lái)到xxx公司后,我們經(jīng)歷了公司為我們準(zhǔn)備的一場(chǎng)培訓(xùn),對(duì)工作的內(nèi)容和技巧都有了非常詳細(xì)的了解和提升。而且在培訓(xùn)中,通過(guò)對(duì)工作的了解,我對(duì)之后提升自我的計(jì)劃又有了新的想法。雖然現(xiàn)在還只是個(gè)半桶水的狀態(tài),但我相信,現(xiàn)在的半桶水,總有一天會(huì)需要換個(gè)大缸才能裝的下,為了能更好的提升自身,我將這次的培訓(xùn)中的心得體會(huì)記錄如下:一.對(duì)公司的了解開(kāi)始培訓(xùn)后,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)教我們最先學(xué)習(xí)的不是我們最為著急的工作內(nèi)容,反倒是在不斷的給我們講解公司的情況,不但是公司的背景、公司的發(fā)展、公司的前景,連我們未來(lái)的提升空間都有詳細(xì)的講解,雖然看著很繁瑣,但在學(xué)習(xí)后,我卻有了很多的感受。首先,就是對(duì)我們公司的強(qiáng)大了有一定的了解,公司雄厚的力量是我們前進(jìn)的基石,還有哪些詳細(xì)的上升路線,龐大的上升空間讓我看到了未來(lái)的前景。公司的強(qiáng)大就是我們的驕傲,能在這樣的公司上班,我也覺(jué)得非常的自豪,在今后,我也會(huì)努力工作,讓自身成為公司的一名優(yōu)秀員工!二.工作的培訓(xùn)萬(wàn)眾矚目的工作培訓(xùn)終于來(lái)了。看著手中的資料,聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)的講解,我們并不覺(jué)的工作有什么難處,畢竟都是因?yàn)檫m合才被選中的員工。而我們偶爾遇上的困惑,培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)及時(shí)的為我們解開(kāi)疑惑。培訓(xùn)的工作非常的順利!面對(duì)培訓(xùn)中的考核的時(shí)候,雖然有些緊張,但其實(shí)這些都是考那些學(xué)過(guò)的實(shí)用性的知識(shí)。在回想起以往學(xué)過(guò)的知識(shí)之后,培訓(xùn)的考核也輕松通過(guò)。但并不是說(shuō)考核就如此的簡(jiǎn)單,因?yàn)橛行┰S人的粗心大意,也導(dǎo)致出現(xiàn)了些落選的人。三.培訓(xùn)結(jié)束本次的培訓(xùn)總共進(jìn)行了x周,其中我們不斷的學(xué)習(xí),也不斷的考核。有的時(shí)候也會(huì)有些小困擾,小麻煩。同時(shí),我們?cè)谂嘤?xùn)期間也互相的結(jié)識(shí),互相的鼓勵(lì),我們這些新加入的員工也在學(xué)習(xí)中成為了好友,在工作的路上互勉互勵(lì)。四.總結(jié)這次的培訓(xùn)之行真的讓我們學(xué)到了很多,除了在工作上的必備知識(shí),我們也完成了讓自身向工作者的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在的我們,已經(jīng)是一名真正的員工了。希望在今后的日子里,我們能更加的努力,在工作上位公司做出更大的貢獻(xiàn),讓自身更加向上前進(jìn)!篇5:公司員工年度培訓(xùn)總結(jié)回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):一.建立勝任素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部培訓(xùn)體系,落實(shí)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來(lái)的不穩(wěn)定弊端,通過(guò)選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過(guò)程中不斷分析和健全培訓(xùn)體系,目前已建立和健全以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。二.開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的讀書(shū)活動(dòng)為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提升管理能力,XX月份在公司內(nèi)部部門(mén)主管以上成員之間開(kāi)展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書(shū)活動(dòng)的成員為28名,通過(guò)對(duì)“卓有成效的管理”的讀書(shū)活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)利用到工作中。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。三.堅(jiān)持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實(shí)全員培訓(xùn)工作目前員工流動(dòng)性較強(qiáng)是社會(huì)化的趨勢(shì),我們努力通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決員工快速流動(dòng)而帶來(lái)的問(wèn)題。在20xx年中,我們培訓(xùn)一線新員工達(dá)到2535人次,年平均每個(gè)工作日培訓(xùn)達(dá)到9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提升、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過(guò)程中得到相應(yīng)提升,達(dá)到提升企業(yè)生產(chǎn)力。四.外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,重點(diǎn)提升專業(yè)技能組織公司各部門(mén)各成員參加各類外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門(mén),課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。五.堅(jiān)持日常閱讀,提升員工隊(duì)伍素質(zhì)20xx年期間堅(jiān)持在員工間開(kāi)展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過(guò)每周一讀,各成員能啟迪自身的管理思路,提升個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。六.存在的不足20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,導(dǎo)致的原因有一下幾個(gè)方面:1.專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒(méi)有適合能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。2.目前提升專業(yè)技能的外培針對(duì)性也不強(qiáng),且費(fèi)用昂貴,就當(dāng)前公司的實(shí)際情況不適合大力推廣技術(shù)外培;3.以能力為模型的培訓(xùn)目前只在儲(chǔ)備干部和班長(zhǎng)長(zhǎng)之間建立,其他崗位的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),培訓(xùn)的知識(shí)比較零散;4.資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開(kāi)始是有必要的,但由于資金的限制,沒(méi)有得到相應(yīng)的外培資源。七.明年工作計(jì)劃1.全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)放到相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向。這對(duì)于保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)的達(dá)成有非常直觀的效果?;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以使培訓(xùn)成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已利用在儲(chǔ)備干部和班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系中,且收到了不錯(cuò)的效果,計(jì)劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。2.切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評(píng)估過(guò)程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績(jī)效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,利用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。保證培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開(kāi)展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過(guò)程做到“三嚴(yán)”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,保證培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。3.打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來(lái)越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來(lái)越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較重視理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但是由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無(wú)法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較重視實(shí)務(wù),不但能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。因此建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。篇6:公司員工培訓(xùn)總結(jié)懷著空杯的心態(tài),X月X日,我有幸參加了xx公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。第一天上午的培訓(xùn),是X保的xx總和合規(guī)的X總授課。授課中,X總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自身,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自身的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,X總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。因此,不錯(cuò)點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生不錯(cuò)和積極的效果。課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自身有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,不錯(cuò)的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自身的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自身的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自身想要的,才能知道哪里是自身的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),立刻行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自身只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。篇7:公司員工培訓(xùn)總結(jié)公司員工培訓(xùn)總結(jié)首先,感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),給我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。我以前也進(jìn)過(guò)不小的公司或工廠,也沒(méi)有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],可以不介懷我們是個(gè)門(mén)外漢,有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)、好的平臺(tái)我又怎能會(huì)放棄。我要用全身心的愛(ài)去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛(ài)去生活,用全身心的愛(ài)去提升自我價(jià)值。培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識(shí)行業(yè)、了解公司的.企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做XX地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會(huì)、客戶、員工創(chuàng)造價(jià)值;我們的核心價(jià)值:簡(jiǎn)單、和諧、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營(yíng)理念:專注、高效、共贏;我們的服務(wù)理念:以誠(chéng)待客、用心感人;日常運(yùn)作一個(gè)流程1.晨會(huì);晨會(huì)是一個(gè)鍛煉自我和自我成長(zhǎng)的舞臺(tái),團(tuán)隊(duì)和自我的激勵(lì),團(tuán)隊(duì)和我磨合過(guò)程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會(huì)之前,部門(mén)所在工作人員都要一起舞動(dòng)起來(lái),公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來(lái)!然后再檢查在場(chǎng)人員的形象面貌,互相與身邊的同事問(wèn)好,目的是要我們用微笑、真誠(chéng)來(lái)接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門(mén)組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺(tái),晨報(bào)朗讀加自身的讀后感。然后是業(yè)績(jī)播報(bào)、專題分享、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開(kāi)心一笑(調(diào)整一個(gè)愉快的心情去工作)。2.夕會(huì);夕會(huì)是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問(wèn)題(與同事共同探討)、安排明天的晨會(huì)。以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,因此必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)課題,例如有;房地產(chǎn)知識(shí)分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項(xiàng)目的講解、銷售步驟、銷售技能(開(kāi)拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對(duì)語(yǔ),接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項(xiàng)目推介會(huì),案場(chǎng)考察,帶看流程、客戶跟進(jìn)等等.......)、市場(chǎng)營(yíng)銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對(duì)于一個(gè)熱愛(ài)銷售的人員來(lái)說(shuō),這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問(wèn)的一天,和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。對(duì)于一個(gè)新人而言,進(jìn)公司才十天,我不敢說(shuō)我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開(kāi)單,我不敢保證!但對(duì)于職業(yè)顧問(wèn)的一天,我會(huì)努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,專業(yè)知識(shí)熟透了,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)我會(huì)努爭(zhēng)取取晉升的機(jī)會(huì)。有句話說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個(gè)好士兵?!蔽蚁氘?dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,因此我先把自身定位在置業(yè)顧問(wèn),再一步一步往上爬!在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時(shí),我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗(yàn)自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。因此在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長(zhǎng),我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問(wèn)環(huán)節(jié),我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒(méi)有拿到第一,但我自我感覺(jué)不錯(cuò),十天不到的時(shí)間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),從門(mén)外漢到進(jìn)門(mén)檻的少年。我并不是說(shuō)這就夠了,我說(shuō)這進(jìn)門(mén)檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門(mén)檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。再接再勵(lì),堅(jiān)持不懈,直到成功!最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世,把你領(lǐng)進(jìn)門(mén),走的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個(gè)人!”篇8:公司員工培訓(xùn)情況總結(jié)公司員工培訓(xùn)情況總結(jié)為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束,雖然三天的時(shí)間非常短暫,但無(wú)論是各位部長(zhǎng)在上面講,還是新員工們?cè)谙旅媛?tīng),大家都非常認(rèn)真、非常投入。能看得出,大家對(duì)這次培訓(xùn)都十分地重視。特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機(jī)會(huì)。同時(shí),也能感覺(jué)得到,多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,主動(dòng)參與精神比較好,回答問(wèn)題、參加活動(dòng)比較積極,求知欲望比較強(qiáng)烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先是讓新員工對(duì)金猴集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,從而推動(dòng)了大家盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。第二是拉近了我們之間的距離,增多了相互之間的感情,為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了不錯(cuò)的基礎(chǔ)。第三是培養(yǎng)并提升了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念,加強(qiáng)了愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。通過(guò)這次學(xué)習(xí),希望大家能把認(rèn)識(shí)和素質(zhì)上的提升,充分利用到工作的實(shí)踐當(dāng)中,使原來(lái)掌握的知識(shí)和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。在坐的,有的是剛剛步入社會(huì)、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自身環(huán)境的再就業(yè)者??梢哉f(shuō),這里既是你們?nèi)松粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),又是一個(gè)新的起點(diǎn),請(qǐng)大家把握機(jī)會(huì),千萬(wàn)不要有輕視、不在乎的想法,因?yàn)槿松械某晒Χ既Q于基礎(chǔ)是否打的牢固。從基層做起,首先要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機(jī)會(huì)成為一名管理者;而只有努爭(zhēng)取取成為一名優(yōu)秀的.管理者,才有機(jī)會(huì)成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,這是最基本的道理。金猴集團(tuán)為大家提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái),在這里有著廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長(zhǎng)、車間主任,也都是和你們一樣,從臨時(shí)工開(kāi)始,經(jīng)過(guò)努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的。在坐的絕大多數(shù)可能都是獨(dú)生子女,父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,其中的艱辛,你們是體會(huì)不到的。他們費(fèi)盡心思、拿出用血汗換來(lái)的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作,并不意味著了卻了對(duì)你們牽掛。只有你們經(jīng)過(guò)拼搏,出人頭地、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思。因?yàn)樽龈改傅亩枷M麅号^(guò)得比自身好,你們是父母唯一的希望,他們不圖任何回報(bào),只希望兒女能自強(qiáng)自立,干出一番事業(yè),為他們爭(zhēng)光爭(zhēng)氣。因此,我希望大家都能認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,干出成績(jī)來(lái),名利雙收,在威海成家立業(yè)。然后,把父母接過(guò)來(lái),以盡兒女之孝心,回報(bào)父母的養(yǎng)育之恩。篇9:公司員工培訓(xùn)年度總結(jié)公司員工培訓(xùn)年度總結(jié)我校于xx-xx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目,其中x類xx-x培訓(xùn)200名,x類xx-x培訓(xùn)400名、xx-x培訓(xùn)1000名,共1600名,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xx-x培訓(xùn)101名,xx-x培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xx-x培訓(xùn)325名,x類xx-x培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來(lái),總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。從XX月初到XX月底,為完成任務(wù),我校積極開(kāi)展工作,花了很多心思,做了大量的工作??偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn):1.尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能得到企業(yè)的歡迎與長(zhǎng)期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后,再次與xx-x公司合作,開(kāi)設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營(yíng)銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題,提升企業(yè)效益。2.搭設(shè)培訓(xùn)課程展示的交流平臺(tái):好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開(kāi)設(shè)的`xx-x綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開(kāi)設(shè)了一個(gè)展示與交流的窗口,該項(xiàng)目開(kāi)設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個(gè)事先了解的過(guò)程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情,3.做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個(gè)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、小組長(zhǎng)、職工進(jìn)行座談,詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xx-x公司底下有很多個(gè)分公司,我們會(huì)花幾天的時(shí)間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。4.提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有較大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹?,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問(wèn)與引導(dǎo)為,通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲較大。5.做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時(shí)的不錯(cuò)心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí),真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會(huì)為企業(yè)明確提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),這個(gè)做法大大提升了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提升,不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。明年?duì)幦“压ぷ髯龅酶?。?0:公司員工培訓(xùn)總結(jié)新員工培訓(xùn)心得首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)XX國(guó)華物業(yè)管X公司,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過(guò)為期三天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自身的定位、規(guī)劃,對(duì)我今后的個(gè)人發(fā)展有較大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)理解,但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。三天的時(shí)間,讓我感觸最深的是公司董事長(zhǎng)劉濤女士的談話。工作沒(méi)有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,有國(guó)華這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):1.對(duì)公司忠誠(chéng);2.學(xué)會(huì)一定的工作技能;3.用所學(xué)的技能對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。通過(guò)此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí):公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個(gè)公司中,不但可以學(xué)到知識(shí)技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。另外,在本次培訓(xùn)中無(wú)論是日常授課還是組織活動(dòng),所取得的各項(xiàng)成果都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,這使我深刻認(rèn)識(shí)到:沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。培訓(xùn)結(jié)束后,我給自身今后的工作制定了四項(xiàng)要求:第一.提升自身的責(zé)任感。只有自身對(duì)別人負(fù)責(zé),別人才會(huì)對(duì)自身負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自身,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),努力提升業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,更是為自身工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實(shí)自身,提升自身“硬實(shí)力”,才能保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。第二.工作必須務(wù)實(shí)。自身在進(jìn)入公司之前也曾有過(guò)理想,也曾有過(guò)目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開(kāi)始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。第三.不斷學(xué)習(xí),努力成才。很多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒(méi)有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶?,而是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自身,在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個(gè)人心態(tài),努力學(xué)習(xí),時(shí)刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備,與公司共同進(jìn)步。第四.保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對(duì)什么樣的難題,我都要用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)、去思考,樹(shù)立不錯(cuò)的工作態(tài)度。最后,再次感謝公司,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)公司環(huán)境。這次培訓(xùn)不但是知識(shí)的學(xué)習(xí),更是提升個(gè)人能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)國(guó)華物業(yè)這個(gè)大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自身積累資本、為公司做出貢獻(xiàn)。篇11:公司員工培訓(xùn)總結(jié)20xx年度,公司國(guó)際業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),海外業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)張,涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)寬,對(duì)參建海外項(xiàng)目人員綜合能力明確提出更高的要求。針對(duì)這一形勢(shì),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,國(guó)際公司嚴(yán)格制訂、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,重視提升員工能力素質(zhì),從多層次、多方面、多渠道加強(qiáng)培訓(xùn)工作。對(duì)11名新員工開(kāi)展了為期3天的入職培訓(xùn);安排7批首次出國(guó)人員出國(guó)前培訓(xùn);組織15次安全、技術(shù)交底培訓(xùn);國(guó)際公司先后組織3次外部脫產(chǎn)培訓(xùn),選派7人參加了水電工程造價(jià)、國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理、國(guó)際商務(wù)人才培訓(xùn);為公司員工精心策劃并組織英語(yǔ)提速及印尼語(yǔ)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,收效甚好;累計(jì)培訓(xùn)550人次,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)連同附加費(fèi)用總額為21.89萬(wàn)元?,F(xiàn)就國(guó)際公司20xx年培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:一.重視新員工入職培訓(xùn),助其盡快融入海外團(tuán)隊(duì)在公司的大力支持下,國(guó)際公司20xx年新招錄11員工名充實(shí)到海外團(tuán)隊(duì)中。為了讓新員工盡快了解海外業(yè)務(wù)環(huán)境,更好的融入海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),國(guó)際公司精心組織,嚴(yán)密部署,為新員工組織了為期3天的入職培訓(xùn)。海外部在家的班子成員以及各職能部門(mén)主任全體參與,準(zhǔn)備了豐富的培訓(xùn)教材,分別在各自負(fù)責(zé)或分管的海外具體業(yè)務(wù)方面以及海外文化、習(xí)俗方面為新員工詳細(xì)講解,與新員工探討人生觀、世界觀、價(jià)值觀,使其更加深入的了解了公司海外業(yè)務(wù),加強(qiáng)了對(duì)海外團(tuán)隊(duì)的歸屬感與認(rèn)同感,堅(jiān)定了為公司海外業(yè)務(wù)奉獻(xiàn)的信念。二.謹(jǐn)小慎微、防范未然,重視出國(guó)人員培訓(xùn)國(guó)際公司要求所有出國(guó)人員,尤其是首次出國(guó)人員必須在出國(guó)前參加培訓(xùn)。對(duì)于從楊村片區(qū)出發(fā)的出國(guó)員工采取集中面授或零星口頭培訓(xùn)的方式、對(duì)于從外地出發(fā)的出國(guó)員工采用電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),以保證海外項(xiàng)目員工在走出國(guó)門(mén)前即對(duì)旅途注意事項(xiàng)、項(xiàng)目所在國(guó)法律法規(guī)、風(fēng)俗禁忌有一個(gè)總體了解,從而幫助員工順利到達(dá)國(guó)外項(xiàng)目并盡快適應(yīng)項(xiàng)目所在國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣,也有助于項(xiàng)目員工自覺(jué)遵守本國(guó)及所在國(guó)法律法規(guī),有效降低了項(xiàng)目的法律風(fēng)險(xiǎn),為國(guó)外項(xiàng)目工作順利開(kāi)展提供了有力保障。三.加強(qiáng)兼管,重視國(guó)外項(xiàng)目技術(shù)、安全培訓(xùn)海外項(xiàng)目技術(shù)、安全培訓(xùn)關(guān)乎到參建人員的生命安全、關(guān)乎工程項(xiàng)目質(zhì)量與效益,20xx年度,海外項(xiàng)目參建人員達(dá)到1210人,中方人員約占46%,外方人員達(dá)到54%。國(guó)際公司重視海外項(xiàng)目的培訓(xùn),指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部進(jìn)行安全、技術(shù)、專項(xiàng)培訓(xùn)達(dá)15批次,效果不錯(cuò)。四.合理規(guī)劃人才預(yù)案,組織員工脫產(chǎn)培訓(xùn)根據(jù)海外業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,合理規(guī)劃人才計(jì)劃,國(guó)際公司20xx年先后組織3次脫產(chǎn)培訓(xùn),有針對(duì)性培訓(xùn)、提升相關(guān)人員的綜合素質(zhì),為公司海外業(yè)務(wù)儲(chǔ)備人才。組織5名商務(wù)人員參加了為期一個(gè)月的造價(jià)培訓(xùn)班,都順利通過(guò)取證考試,投標(biāo)報(bào)價(jià)水平顯著提升;組織1名管理人員參加了國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),參培人員的綜合素質(zhì)和國(guó)際項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、組織能力得到了顯著提升;組織1名管理人員參加了國(guó)際商務(wù)人才培訓(xùn),極大的提升了其實(shí)際工作能力和分析、研究、創(chuàng)新能力;組織1名員工參加了高中層財(cái)務(wù)管理人員及其后備人才綜合能力提升專題培訓(xùn),使其擴(kuò)展了視野,提升了專業(yè)操作能力。五.加強(qiáng)外語(yǔ)培訓(xùn),助力國(guó)際工程職工外語(yǔ)的熟練掌握不但開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ),也是推動(dòng)國(guó)際商務(wù)水平提升的必要條件,在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、國(guó)際業(yè)務(wù)談判、形象提升等方面有著重要作用。國(guó)際公司20xx年度特邀有豐富經(jīng)驗(yàn)的XX大學(xué)專業(yè)講師前來(lái)授課,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的培訓(xùn)使職工對(duì)日常生活和工作中常見(jiàn)的英語(yǔ)問(wèn)題迎刃而解;項(xiàng)目部也因地制宜地組織了印尼語(yǔ)培訓(xùn),更好的推進(jìn)了職工屬地化經(jīng)營(yíng),提升了工作效率。六.20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn):(一)繼續(xù)做好常規(guī)培訓(xùn)針對(duì)國(guó)際公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),特別要組織好工程造價(jià)培訓(xùn),進(jìn)一步壯大海外業(yè)務(wù)商務(wù)人員隊(duì)伍,提升業(yè)務(wù)水平;努力通過(guò)多種渠道、方式,做好英語(yǔ)培訓(xùn)工作,重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)人員以及工程技術(shù)人員的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)等實(shí)際應(yīng)用能力。(二)進(jìn)一步做好出國(guó)人員的出國(guó)前培訓(xùn)在上年工作的基礎(chǔ)上,20xx年要進(jìn)一步做好出國(guó)人員培訓(xùn),做到不培訓(xùn)不出國(guó)。利用好培訓(xùn)手冊(cè),讓沒(méi)有機(jī)會(huì)接受現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的人員能在出國(guó)前及時(shí)收到培訓(xùn)資料,最大限度的減少漏洞。(三)有針對(duì)性的開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作結(jié)合目前公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,20xx年要進(jìn)一步拓寬渠道,創(chuàng)新形式,開(kāi)展國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理、國(guó)際商務(wù)、財(cái)務(wù)及稅務(wù)籌劃培訓(xùn)工作,盡快提升主要管理人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),為公司海外管理水平和盈利能力的整體提升提供堅(jiān)實(shí)保障和支持。篇12:公司員工培訓(xùn)總結(jié)伴隨著XX月溫暖的陽(yáng)光,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格招聘,我來(lái)到了XX市港華燃?xì)獬蔀橐幻韱T,20歲是個(gè)朝氣蓬勃,蓄勢(shì)待發(fā)的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓(xùn)

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