社會心理因素的調查方法課件

社會心理因素的調查方法福建醫(yī)科大學公共衛(wèi)生學院許能鋒副教授社會心理因素的調查方法福建醫(yī)科大學公共衛(wèi)生學院1提綱一、社會心理因素調查的基本內容二、社會心理因素的調查方法三、敏感問題的調查技術提綱一、社會心理因素調查的基本內容2一、社會心理因素調查的基本內容1.研究疾病的生態(tài)、心理和社會因素的作用，行為危險因素和疾病發(fā)生發(fā)展的關系。2.健康者和患者在人群中的分布以及影響分布的因素。3.疾病的經(jīng)濟影響。4.患者接受醫(yī)療照顧的程度以及衛(wèi)生服務利用水平。5.衛(wèi)生服務系統(tǒng)的組織、結構、制度和技術狀態(tài)對衛(wèi)生服務利用及人群健康狀況的影響等。一、社會心理因素調查的基本內容1.研究疾病的生態(tài)、心理和社會3社會心理因素調查的基本內容社會心理因素調查的基本內容4二、社會心理因素的調查方法（一）基本設計方案（二）基本調查方法二、社會心理因素的調查方法（一）基本設計方案5（一）基本設計方案社會心理因素研究的基本設計方案與臨床流行病學研究基本相同，不同之處在于前者應用醫(yī)學社會學的基本原理和方法，出發(fā)點有些不同。（一）基本設計方案社會心理因素研究的基本設計方案與臨床流行病6知識、行為、態(tài)度；人群吸煙率；主動還是被動吸煙；吸煙對經(jīng)濟和健康的影響；健康教育的干預作用等。吸煙問題臨床流行病學研究醫(yī)學社會學研究危險因素問題行為醫(yī)學問題特別關心研究目的？研究何問題？何為研究對象？研究地點與時間？采用何研究設計方案？知識、行為、態(tài)度；吸煙問題臨床流行病學研究醫(yī)學社會學研究危險7（二）基本調查方法

社會心理因素的調查方法也與臨床流行病學調查方法基本相同。常用的社會心理因素調查有典型調查和抽樣調查。1.典型調查在全面了解情況基礎上，根據(jù)調查目的，選擇好典型地區(qū)、單位或對象進行調查。2.抽樣調查（二）基本調查方法社會心理因素的調查方法也8社會心理因素調查的步驟社會心理因素調查的步驟9（三）樣本含量估計1.樣本計算應考慮的因素。1）研究目的和觀察變量；2）抽樣設計的方法；3）觀察組數(shù)多少，分組越多則樣本量應越大；4）變量預期陽性率高低，越低則樣本量應越大；5）允許誤差越小則樣本量應越大。2.具體方法參照有關統(tǒng)計學著作。3.計算出樣本含量后還應根據(jù)隨機抽樣方法、估計應答率和人群中不宜列為調查對象人的比例等因素進行必要的修正。（三）樣本含量估計1.樣本計算應考慮的因素。10（三）調查表的設計1.設計調查表的原則2.開放式和封閉式問題3.問題答案格式的設計4.問題的排列（三）調查表的設計1.設計調查表的原則111.設計調查表的原則1）不需要的項目一個不要，需要的項目一個不能少；2）用語通俗易懂，精煉準確，適合于所有調查對象，避免使用專業(yè)術語；3）問題不能引起回答者的反感，亦不能帶有暗示性，并避免出現(xiàn)固定傾向的問答；4）要注意問題的現(xiàn)實性和邏輯性，特別是各問題之間的邏輯性；5）盡量選用客觀、定量指標或合理量化；6）多次修改，反復征求意見，力爭完善。1.設計調查表的原則1）不需要的項目一個不要，需要的項目一個122.開放式和封閉式問題1）開放式問題主要用于無法概括的錯綜復雜答案，以發(fā)現(xiàn)回答者的特殊意見與觀點。2）封閉式問題一般是在問題答案類型與數(shù)量較少且能相互區(qū)別的情況下使用。3）應根據(jù)問題的性質、答案特點，結合研究目的，合理選用開放式或封閉式問題。2.開放式和封閉式問題1）開放式問題主要用于無法概括的錯綜復13開放式問題優(yōu)點：1）可用于不知道答案的情況；2）能讓回答者以其喜歡的方式回答；3）可用于有多種答案的問題。缺點：1）收集到的資料不便統(tǒng)計分析；2）可能收集到無價值信息；3）拒答率較高；4）對文化程度低者適用性差。開放式問題優(yōu)點：缺點：14封閉式問題優(yōu)點：1）標準化答案易于歸類與統(tǒng)計分析；2）易問易答，調查效率高；3）拒答率低。缺點：1）可能存在隨便選答的誘導傾向；2）不易發(fā)現(xiàn)回答者對問題的誤解；3）因通常采用代碼填寫，易出現(xiàn)筆誤。封閉式問題優(yōu)點：缺點：153.問題答案格式的設計（1）定性變量的答案，列出結果供選擇填寫。（2）定序變量可將答案按定序尺度劃分不同等級，回答者從中選擇合適的答案；也可以用圖表方式列出；還可列出研究的有關問題，讓回答者自己排序。（3）定距變量，答案一般是將有關變量歸為不同種類。3.問題答案格式的設計（1）定性變量的答案，列出結果供選擇填164.問題的排列（1）識別項目放在研究項目之前；（2）應符合邏輯順序，一是要考慮事情發(fā)生發(fā)展的先后順序；二是要考慮問題的內容及其相互關系，如后面需要利用其結果的項目放在前面，按時間先后等；（3）易于回答或易于引起興趣的問題放在前面，敏感問題或難于回答的問題放在后面；（4）封閉式問題放在前面，開放使問題放在后面；（5）評價調查工作可信度的問題應分散安排在調查表中。4.問題的排列（1）識別項目放在研究項目之前；17生命（生存）質量量表1）量表有兩大類：一類是通用的量表，另一類是專用量表；2）量表要進行效度和信度測定。（1）效度分：內容效度、表面效度和結構效度（通過因子分析）等；（2）信度：內在信度可以用克郎巴哈α系數(shù)；外在信度用重復測量的kappa值來表示。生命（生存）質量量表1）量表有兩大類：一類是通用的量表，另一18（四）搜集資料的方法1.調查法2.信訪法3.觀察法（四）搜集資料的方法1.調查法191.調查法派調查員向被調查對象詢問有關問題以搜集資料的方法。（1）優(yōu)點：靈活性；有較高的回答率；可以控制回答問卷的環(huán)境；可以使用較為復雜的調查表。（2）缺點：經(jīng)費多；費時間；容易出現(xiàn)訪談偏差；調查對象居住分散不宜調查；不能保證匿名，影響敏感性問題的調查。1.調查法派調查員向被調查對象詢問有關問題202.信訪法通過通信或召集調查對象填寫調查表的方法。（1）優(yōu)點：節(jié)省費用；回答者可以方便時完成問卷；調查范圍廣；確保匿名；避免訪談誤差。（2）缺點：缺乏靈活性；回答率低；不能得到非語言文字性資料；對調查環(huán)境無法控制；只呢功能詢問較簡單的問題；信訪對象文化程度高。（3）影響因素：主辦者身份；問卷質量；問卷長短；調查內容；問卷方式等2.信訪法通過通信或召集調查對象填寫調查表的方法。213.觀察法通過觀察、記錄和分析被調查對象，了解現(xiàn)場工作實際發(fā)生的真實情況。主要適用于對義務衛(wèi)生人員的工作數(shù)量和質量，通過觀察研究收集第一手材料。（1）優(yōu)點：了解現(xiàn)場工作的真實情況；對改進工作質量提供有針對性的建議；研究的問題深入、細致等（2）缺點：不宜于大規(guī)模應用；現(xiàn)場質量控制難。3.觀察法通過觀察、記錄和分析被調查對象，22（五）已有資料的利用醫(yī)療機構報表、報告卡、醫(yī)療衛(wèi)生記錄和實驗數(shù)據(jù)等。1.報表資料2.報告卡3.日常醫(yī)療衛(wèi)生工作記錄（五）已有資料的利用醫(yī)療機構報表、報告卡、231.報表資料1）報表是了解居民健康狀況、醫(yī)療衛(wèi)生機構力量與疾病發(fā)展動態(tài)的重要基礎資料；2）通過對原始資料的完整性和準確性及采取數(shù)字與專業(yè)的邏輯檢查考察報表的質量。1.報表資料1）報表是了解居民健康狀況、醫(yī)療衛(wèi)生機構力量與疾242.報告卡1）注意漏報與重復報問題；2）考察報告質量。2.報告卡1）注意漏報與重復報問題；253.日常醫(yī)療衛(wèi)生工作記錄1）醫(yī)院病史資料一般不能計算發(fā)病率和患病率；2）不同醫(yī)院患者組成差別大，相互比較慎重；3）醫(yī)院就診病人的比例，不一定代表人群中各種疾病的比例；4）實驗數(shù)據(jù)相對來說較可信。3.日常醫(yī)療衛(wèi)生工作記錄26（六）調查實施與監(jiān)督1.培訓調查員2.預調查3.本人回答率4.調查完成率5.質量控制（六）調查實施與監(jiān)督1.培訓調查員271.培訓調查員每一個調查員都應該按照統(tǒng)一的規(guī)定認真調查、記錄數(shù)據(jù)，不能各行其事。1）選用責任心強熟悉業(yè)務的人員作為調查員；2）事先統(tǒng)一培訓調查員；3）培訓內容（1）明確調查的目的和意義；（2）了解調查設計的基本原則和方法；（3）統(tǒng)一理解詢問指標的含義；（4）填寫表格的方式與調查工作的進程；（5）確定工作量與質量考核的方法與要求等。1.培訓調查員每一個調查員都應該按照統(tǒng)一282.預調查1）預調查目的是檢驗調查表的可行性；發(fā)現(xiàn)值得修改和需進一步完善的地方，進而修改完善調查表；2）預調查的方式與正式調查應一致；3）預調查結果不能作為正式調查的一部分進行資料分析與利用。2.預調查1）預調查目的是檢驗調查表的可行性；發(fā)現(xiàn)值得修改和293.本人回答率1）調查對象在現(xiàn)場并由本人回答問題對于保證所取得的信息的準確可靠至關重要，成人自己回答率應不低于70%；2）未成年兒童可由母親或其他熟知情況的看護人代答；3）通過向領導和群眾宣傳調查工作的意義和選擇當?shù)蒯t(yī)務人員作為調查員是提高本人回答率的有益措施。3.本人回答率1）調查對象在現(xiàn)場并由本人回答問題對于保證所取304.調查完成率1）調查完成率是衡量調查工作質量的重要指標；2）家庭詢問調查一般要求90%以上的完成率；3）對于上門3次仍無法完成調查的研究對象，應從事先安排的候補單位中按順序補充調查對象使最終完成的調查數(shù)盡量接近原先設計的要求。4.調查完成率1）調查完成率是衡量調查工作質量的重要指標；315.質量控制1）在研究設計時就制訂一套完善的質量控制方案；2）對回收的表格及時進行質量檢查。3）調查結束時隨機抽取2%～3%樣本重復調查，分析資料的可靠性。5.質量控制1）在研究設計時就制訂一套完善的質量控制方案；32（七）資料整理1.資料檢查2.缺項與差錯3.設計分組4.設計整理表5.統(tǒng)計分析（七）資料整理1.資料檢查331.資料檢查首先是調查對象是否合格（符合事先規(guī)定的標準）；其次調查對象有無遺漏，失訪率高低（一般應高于95%）。1.資料檢查首先是調查對象是否合格（符合事先規(guī)定的標準）；342.缺項與差錯建立數(shù)據(jù)庫，采用屏幕瀏覽或頻數(shù)分析的方法查找缺失項。缺失嚴重者調查表應作廢，或對所缺項目作單項缺失處理。建立數(shù)據(jù)庫，采用邏輯檢查或專業(yè)檢查的方法通過計算機來糾錯。2.缺項與差錯建立數(shù)據(jù)庫，采用屏幕瀏覽或頻數(shù)分析的方法查找缺353.設計分組1）分組包括質量分組和數(shù)量分組；2）分組的多少取決于研究目的、樣本含量和資料性質。3）分組界限應清晰，既不能相互包含，也不能留有間隙；4）必須注意習慣分組方法，以便于與他人的研究相比較。3.設計分組1）分組包括質量分組和數(shù)量分組；364.設計整理表首先應明確分析的項目或指標，其次再區(qū)分計數(shù)資料、計量資料和等級資料，設計整理表。1）計數(shù)資料常用列聯(lián)表2）計量資料常用頻數(shù)分布表3）等級資料可用列聯(lián)表或頻數(shù)分布表4.設計整理表首先應明確分析的項目或指標，其次再區(qū)分計數(shù)資料375.統(tǒng)計分析根據(jù)資料性質和研究目的選擇合適的統(tǒng)計方法，進行單因素或多因素統(tǒng)計分析。5.統(tǒng)計分析根據(jù)資料性質和研究目的選擇合適的統(tǒng)計方法，進行單38三、敏感問題的調查技術（一）概述（二）RRT方法的相關問題模式

（三）幾點注意事項三、敏感問題的調查技術（一）概述39（一）概述1.在社會心理問題調查中，有時需要了解一些隱私問題。當詢問這類問題時，對方往往不愿意回答，此類問題稱之為敏感問題。2.對于敏感問題，被調查者往往拒絕回答或者編造假話來應付，這就會導致無應答率的增高和正確應答率的下降。隨機應答技術(randomizedresponsetechnique，RRT)可解決此問題。（一）概述1.在社會心理問題調查中，有時需要了解一些隱私問題40（二）RRT方法的相關問題模式1.針對某敏感問題提出兩個相關聯(lián)的問題；2.設計隨機裝置；3.調查對象從隨機裝置中摸球回答問題；4.根據(jù)概率論方法計算有敏感問題人的比例；5.實例；6.優(yōu)缺點。（二）RRT方法的相關問題模式1.針對某敏感問題提出兩個相關411.針對某敏感問題提出兩個相關聯(lián)的問題對一個敏感問題提出的兩個相關聯(lián)卻又相反的描述句(有敏感問題與沒有敏感問題)。例如調查某人群中婚前性行為時可以提出①“我有過婚前性行為”，②“我沒有過婚前性行為”這兩個問題。1.針對某敏感問題提出兩個相關聯(lián)的問題對一個敏感問題提出的兩422.設計隨機裝置1）在紙箱或布袋里放入紅、白兩色球，紅球代表問題Ⅰ（即敏感問題），白球代表問題Ⅱ（即非敏感問題）；2）紅、白兩色球的比例接近1：1，但不能是1：1；3）設紅球比例為P，則白球比例為1－P。2.設計隨機裝置1）在紙箱或布袋里放入紅、白兩色球，紅球代表433.調查對象從隨機裝置中摸球回答問題1）在別人看不到的情況下，調查對象從隨機裝置中摸起一個球；2）根據(jù)球的顏色不同分別按自身實際情況回答對應的問題；3）回答完畢將球放回并混勻，接著下一個人再摸球回答問題，直至全部調查對象都調查完畢；4）計算回答“是”的人的比例r。3.調查對象從隨機裝置中摸球回答問題1）在別人看不到的情況下444.根據(jù)概率論方法計算有敏感問題人的比例設某人群中有敏感問題人的比例為則根據(jù)概率論方法的方差為總體的95%可信區(qū)間為：4.根據(jù)概率論方法計算有敏感問題人的比例設某人群中有敏感問題455.實例對1000名男青年進行調查，想了解婚前性行為，應用RRT法進行調查，設紅球比例P=0.6，白球比例1-P=0.4，通過調查回答“是”的人的比例r=0.47。請問有婚前性行為者占百分之幾？

5.實例對1000名男青年進行調查，想了解婚前性行為，應用R466.優(yōu)缺點1）優(yōu)點：保密性極強，無論應答者回答“是”或“否”都不會暴露應答者的任何隱私。2）缺點：模型的方差較大，而且兩個問題均為敏感問題而易導致應答者的抵觸情緒。6.優(yōu)缺點1）優(yōu)點：保密性極強，無論應答者回答“是”或“否”47（三）幾點注意事項1.當進行敏感問題調查時，事先要對被調查者說明該調查的意義，該調查方法的絕對保密性，使調查者消除顧慮，如實回答問題。2.被調查者摸球、答題的過程要在無人的條件下進行，環(huán)境安靜舒適，沒有干擾。3.調查人態(tài)度和藹可親，熱情禮貌，服務周到。（三）幾點注意事項1.當進行敏感問題調查時，事先要對被調查者48謝謝！謝謝！49社會心理因素的調查方法福建醫(yī)科大學公共衛(wèi)生學院許能鋒副教授社會心理因素的調查方法福建醫(yī)科大學公共衛(wèi)生學院50提綱一、社會心理因素調查的基本內容二、社會心理因素的調查方法三、敏感問題的調查技術提綱一、社會心理因素調查的基本內容51一、社會心理因素調查的基本內容1.研究疾病的生態(tài)、心理和社會因素的作用，行為危險因素和疾病發(fā)生發(fā)展的關系。2.健康者和患者在人群中的分布以及影響分布的因素。3.疾病的經(jīng)濟影響。4.患者接受醫(yī)療照顧的程度以及衛(wèi)生服務利用水平。5.衛(wèi)生服務系統(tǒng)的組織、結構、制度和技術狀態(tài)對衛(wèi)生服務利用及人群健康狀況的影響等。一、社會心理因素調查的基本內容1.研究疾病的生態(tài)、心理和社會52社會心理因素調查的基本內容社會心理因素調查的基本內容53二、社會心理因素的調查方法（一）基本設計方案（二）基本調查方法二、社會心理因素的調查方法（一）基本設計方案54（一）基本設計方案社會心理因素研究的基本設計方案與臨床流行病學研究基本相同，不同之處在于前者應用醫(yī)學社會學的基本原理和方法，出發(fā)點有些不同。（一）基本設計方案社會心理因素研究的基本設計方案與臨床流行病55知識、行為、態(tài)度；人群吸煙率；主動還是被動吸煙；吸煙對經(jīng)濟和健康的影響；健康教育的干預作用等。吸煙問題臨床流行病學研究醫(yī)學社會學研究危險因素問題行為醫(yī)學問題特別關心研究目的？研究何問題？何為研究對象？研究地點與時間？采用何研究設計方案？知識、行為、態(tài)度；吸煙問題臨床流行病學研究醫(yī)學社會學研究危險56（二）基本調查方法

社會心理因素的調查方法也與臨床流行病學調查方法基本相同。常用的社會心理因素調查有典型調查和抽樣調查。1.典型調查在全面了解情況基礎上，根據(jù)調查目的，選擇好典型地區(qū)、單位或對象進行調查。2.抽樣調查（二）基本調查方法社會心理因素的調查方法也57社會心理因素調查的步驟社會心理因素調查的步驟58（三）樣本含量估計1.樣本計算應考慮的因素。1）研究目的和觀察變量；2）抽樣設計的方法；3）觀察組數(shù)多少，分組越多則樣本量應越大；4）變量預期陽性率高低，越低則樣本量應越大；5）允許誤差越小則樣本量應越大。2.具體方法參照有關統(tǒng)計學著作。3.計算出樣本含量后還應根據(jù)隨機抽樣方法、估計應答率和人群中不宜列為調查對象人的比例等因素進行必要的修正。（三）樣本含量估計1.樣本計算應考慮的因素。59（三）調查表的設計1.設計調查表的原則2.開放式和封閉式問題3.問題答案格式的設計4.問題的排列（三）調查表的設計1.設計調查表的原則601.設計調查表的原則1）不需要的項目一個不要，需要的項目一個不能少；2）用語通俗易懂，精煉準確，適合于所有調查對象，避免使用專業(yè)術語；3）問題不能引起回答者的反感，亦不能帶有暗示性，并避免出現(xiàn)固定傾向的問答；4）要注意問題的現(xiàn)實性和邏輯性，特別是各問題之間的邏輯性；5）盡量選用客觀、定量指標或合理量化；6）多次修改，反復征求意見，力爭完善。1.設計調查表的原則1）不需要的項目一個不要，需要的項目一個612.開放式和封閉式問題1）開放式問題主要用于無法概括的錯綜復雜答案，以發(fā)現(xiàn)回答者的特殊意見與觀點。2）封閉式問題一般是在問題答案類型與數(shù)量較少且能相互區(qū)別的情況下使用。3）應根據(jù)問題的性質、答案特點，結合研究目的，合理選用開放式或封閉式問題。2.開放式和封閉式問題1）開放式問題主要用于無法概括的錯綜復62開放式問題優(yōu)點：1）可用于不知道答案的情況；2）能讓回答者以其喜歡的方式回答；3）可用于有多種答案的問題。缺點：1）收集到的資料不便統(tǒng)計分析；2）可能收集到無價值信息；3）拒答率較高；4）對文化程度低者適用性差。開放式問題優(yōu)點：缺點：63封閉式問題優(yōu)點：1）標準化答案易于歸類與統(tǒng)計分析；2）易問易答，調查效率高；3）拒答率低。缺點：1）可能存在隨便選答的誘導傾向；2）不易發(fā)現(xiàn)回答者對問題的誤解；3）因通常采用代碼填寫，易出現(xiàn)筆誤。封閉式問題優(yōu)點：缺點：643.問題答案格式的設計（1）定性變量的答案，列出結果供選擇填寫。（2）定序變量可將答案按定序尺度劃分不同等級，回答者從中選擇合適的答案；也可以用圖表方式列出；還可列出研究的有關問題，讓回答者自己排序。（3）定距變量，答案一般是將有關變量歸為不同種類。3.問題答案格式的設計（1）定性變量的答案，列出結果供選擇填654.問題的排列（1）識別項目放在研究項目之前；（2）應符合邏輯順序，一是要考慮事情發(fā)生發(fā)展的先后順序；二是要考慮問題的內容及其相互關系，如后面需要利用其結果的項目放在前面，按時間先后等；（3）易于回答或易于引起興趣的問題放在前面，敏感問題或難于回答的問題放在后面；（4）封閉式問題放在前面，開放使問題放在后面；（5）評價調查工作可信度的問題應分散安排在調查表中。4.問題的排列（1）識別項目放在研究項目之前；66生命（生存）質量量表1）量表有兩大類：一類是通用的量表，另一類是專用量表；2）量表要進行效度和信度測定。（1）效度分：內容效度、表面效度和結構效度（通過因子分析）等；（2）信度：內在信度可以用克郎巴哈α系數(shù)；外在信度用重復測量的kappa值來表示。生命（生存）質量量表1）量表有兩大類：一類是通用的量表，另一67（四）搜集資料的方法1.調查法2.信訪法3.觀察法（四）搜集資料的方法1.調查法681.調查法派調查員向被調查對象詢問有關問題以搜集資料的方法。（1）優(yōu)點：靈活性；有較高的回答率；可以控制回答問卷的環(huán)境；可以使用較為復雜的調查表。（2）缺點：經(jīng)費多；費時間；容易出現(xiàn)訪談偏差；調查對象居住分散不宜調查；不能保證匿名，影響敏感性問題的調查。1.調查法派調查員向被調查對象詢問有關問題692.信訪法通過通信或召集調查對象填寫調查表的方法。（1）優(yōu)點：節(jié)省費用；回答者可以方便時完成問卷；調查范圍廣；確保匿名；避免訪談誤差。（2）缺點：缺乏靈活性；回答率低；不能得到非語言文字性資料；對調查環(huán)境無法控制；只呢功能詢問較簡單的問題；信訪對象文化程度高。（3）影響因素：主辦者身份；問卷質量；問卷長短；調查內容；問卷方式等2.信訪法通過通信或召集調查對象填寫調查表的方法。703.觀察法通過觀察、記錄和分析被調查對象，了解現(xiàn)場工作實際發(fā)生的真實情況。主要適用于對義務衛(wèi)生人員的工作數(shù)量和質量，通過觀察研究收集第一手材料。（1）優(yōu)點：了解現(xiàn)場工作的真實情況；對改進工作質量提供有針對性的建議；研究的問題深入、細致等（2）缺點：不宜于大規(guī)模應用；現(xiàn)場質量控制難。3.觀察法通過觀察、記錄和分析被調查對象，71（五）已有資料的利用醫(yī)療機構報表、報告卡、醫(yī)療衛(wèi)生記錄和實驗數(shù)據(jù)等。1.報表資料2.報告卡3.日常醫(yī)療衛(wèi)生工作記錄（五）已有資料的利用醫(yī)療機構報表、報告卡、721.報表資料1）報表是了解居民健康狀況、醫(yī)療衛(wèi)生機構力量與疾病發(fā)展動態(tài)的重要基礎資料；2）通過對原始資料的完整性和準確性及采取數(shù)字與專業(yè)的邏輯檢查考察報表的質量。1.報表資料1）報表是了解居民健康狀況、醫(yī)療衛(wèi)生機構力量與疾732.報告卡1）注意漏報與重復報問題；2）考察報告質量。2.報告卡1）注意漏報與重復報問題；743.日常醫(yī)療衛(wèi)生工作記錄1）醫(yī)院病史資料一般不能計算發(fā)病率和患病率；2）不同醫(yī)院患者組成差別大，相互比較慎重；3）醫(yī)院就診病人的比例，不一定代表人群中各種疾病的比例；4）實驗數(shù)據(jù)相對來說較可信。3.日常醫(yī)療衛(wèi)生工作記錄75（六）調查實施與監(jiān)督1.培訓調查員2.預調查3.本人回答率4.調查完成率5.質量控制（六）調查實施與監(jiān)督1.培訓調查員761.培訓調查員每一個調查員都應該按照統(tǒng)一的規(guī)定認真調查、記錄數(shù)據(jù)，不能各行其事。1）選用責任心強熟悉業(yè)務的人員作為調查員；2）事先統(tǒng)一培訓調查員；3）培訓內容（1）明確調查的目的和意義；（2）了解調查設計的基本原則和方法；（3）統(tǒng)一理解詢問指標的含義；（4）填寫表格的方式與調查工作的進程；（5）確定工作量與質量考核的方法與要求等。1.培訓調查員每一個調查員都應該按照統(tǒng)一772.預調查1）預調查目的是檢驗調查表的可行性；發(fā)現(xiàn)值得修改和需進一步完善的地方，進而修改完善調查表；2）預調查的方式與正式調查應一致；3）預調查結果不能作為正式調查的一部分進行資料分析與利用。2.預調查1）預調查目的是檢驗調查表的可行性；發(fā)現(xiàn)值得修改和783.本人回答率1）調查對象在現(xiàn)場并由本人回答問題對于保證所取得的信息的準確可靠至關重要，成人自己回答率應不低于70%；2）未成年兒童可由母親或其他熟知情況的看護人代答；3）通過向領導和群眾宣傳調查工作的意義和選擇當?shù)蒯t(yī)務人員作為調查員是提高本人回答率的有益措施。3.本人回答率1）調查對象在現(xiàn)場并由本人回答問題對于保證所取794.調查完成率1）調查完成率是衡量調查工作質量的重要指標；2）家庭詢問調查一般要求90%以上的完成率；3）對于上門3次仍無法完成調查的研究對象，應從事先安排的候補單位中按順序補充調查對象使最終完成的調查數(shù)盡量接近原先設計的要求。4.調查完成率1）調查完成率是衡量調查工作質量的重要指標；805.質量控制1）在研究設計時就制訂一套完善的質量控制方案；2）對回收的表格及時進行質量檢查。3）調查結束時隨機抽取2%～3%樣本重復調查，分析資料的可靠性。5.質量控制1）在研究設計時就制訂一套完善的質量控制方案；81（七）資料整理1.資料檢查2.缺項與差錯3.設計分組4.設計整理表5.統(tǒng)計分析（七）資料整理1.資料檢查821.資料檢查首先是調查對象是否合格（符合事先規(guī)定的標準）；其次調查對象有無遺漏，失訪率高低（一般應高于95%）。1.資料檢查首先是調查對象是否合格（符合事先規(guī)定的標準）；832.缺項與差錯建立數(shù)據(jù)庫，采用屏幕瀏覽或頻數(shù)分析的方法查找缺失項。缺失嚴重者調查表應作廢，或對所缺項目作單項缺失處理。建立數(shù)據(jù)庫，采用邏輯檢查或專業(yè)檢查的方法通過計算機來糾錯。2.缺項與差錯建立數(shù)據(jù)庫，采用屏幕瀏覽或頻數(shù)分析的方法查找缺843.設計分組1）分組包括質量分組和數(shù)量分組；2）分組的多少取決于研究目的、樣本含量和資料性質。3）分組界限應清晰，既不能相互包含，也不能留有間隙；4）必須注意習慣分組方法，以便于與他人的研究相比較。3.設計分組1）分組包括質量分組和數(shù)量分組；854.設計整理表首先應明確分析的項目或指標，其次再區(qū)分計數(shù)資料、計量資料和等級資料，設計整理表。1）計數(shù)資料常用列聯(lián)表2）計量資料常用頻數(shù)分布表3）等級資料可用列聯(lián)表或頻數(shù)分布表4.設計整理表首先應明確分析的項目或指標，其次再區(qū)分計數(shù)資料865.統(tǒng)計分析根據(jù)資料性質和研究目的選擇合適的統(tǒng)計方法，進行單因素或多因素統(tǒng)計分析。5.統(tǒng)計分析根據(jù)資料性質和研究目的選擇合適的統(tǒng)計方法，進行單87三、敏感問題的調查技術（一）概述（二）RRT方法的相關問題模式

（三）幾點注意事項三、敏感問題的調查技術（一）概述88（一）概述1.在社會心理問題調查中，有時需要了解一些隱私問題。當詢問這類問題時，對方往往不愿意回答，此類問題稱之為敏感問題。2.對于敏感