2023急診護理工作計劃7篇

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2023急診護理工作計劃篇1

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強化安全意識:發(fā)覺工作中的擔心全因素時要實時提示，嚴格執(zhí)行“四不放過”。

3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業(yè)技能。

5、完善護理文件記錄，減削安全隱患:規(guī)范護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原那么”，即客觀、真實、精確、實時、完整。

6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風險預案:平常工作中留意培育護士的應急技能，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)事項的反應技能。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。

1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)覺問題實時處理。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量。

3、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊敬患者的知情權，解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿足度調查表，對服務質量高的護士予以表揚鼓舞，對服務質量差的護士予以批判教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質量掌握小組的作用，每周進行質量檢查，以便實時發(fā)覺問題，實時訂正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行緣由分析并實時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析，查找緣由，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實狀況。

四、加強院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、規(guī)范一次性用品及后實時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

3、增加“總務班”，特地負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、嚴格落實三基三嚴培訓，加強教學、進修、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層培訓學習管理，

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、常常復習護理緊急風險預案知識，每季度進行急救技術演練，嫻熟掌控急救器材及儀器的運用，提高護士應急技能。

4、通過科室推舉、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡。

2023急診護理工作計劃篇2

一、樹立指導思想，明確工作目標

繼續(xù)“以病人為中心”，全面實施優(yōu)質護理服務的指導思想，根據(jù)《優(yōu)質護理服務評價細那么〔20**版〕的要求，在充分落實責任制整體護理的基礎上，繼續(xù)實施護士崗位管理，調動護士工作積極性，為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿足的服務。

二、詳細計劃

〔一〕全科行動、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍

1.科室高度重視，以主任、護長帶頭，通過全科工作會議，反復強調，加大宣揚，讓全科護士真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本份，堅固樹立”以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，將被動服務轉變?yōu)橹鲃臃铡?/p>

2.工作中相互支持，相互理解，人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，和諧相處，順當圓滿地完成醫(yī)院的各項工作。

〔二〕重質量，穩(wěn)步推動，仔細落實優(yōu)質護理新舉措

1.有計劃、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質護理，結合科室的特點“視病人為親人”，“急病人之所急”，“想病人之所想”的服務理念，優(yōu)化就診流程，盡早為病人解決各種問題。

2.主動微笑迎接病人，做到“首接負責”制，有問必答，和藹可親。

3.提供便民措施，如開水、一次性杯、紙巾、便器等，為無人陪診的患者提供全程陪伴服務，需要時可提供代交費，代取藥，減削病人的顧慮，最大限度地予以關懷。本年度計劃購置一臺電熱水器，為病人提供足量的供應水，方便患者。

4.開展親情化“八聲”服務，要求“好”字開頭，“請”字當先，“感謝協(xié)作”不離口。操作前有耐煩說明聲，操作中有溫順問候聲，操作失誤有真誠賠禮聲，運用眼神，微笑等身體語言去上心為病人服務。

5.提高環(huán)境衛(wèi)生，提供滿足服務。針對衛(wèi)生狀況不滿足的狀況，護工在下班五點前對病室進行再一次清潔，護理員對觀測室的床單進行更換，外罩一次性床單，為夜班護士迎接病人做好預備。

〔三〕加大堅持培訓力度，提高應急搶救技能

1.抓業(yè)務要從基礎抓起，要求全科護士仔細學習“三基知識”，對低年資護士，依據(jù)急診科的特性，制定針對性培訓計劃，要求掌控急救的流程，院前急救，如何接急救電話，掌控全部急救儀器的運用，同時加強理論方面的學習與考核。

2.科學排班，以老帶新，每個班次高年資與低年資搭配，技術技能強弱搭配，溝通技能強弱搭配，保證護理小組整體技能優(yōu)異。

3.積極仔細學習相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范，仔細執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，做到防醫(yī)療差錯，防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事項的發(fā)生。

4.在急救工作中，做到隨時出診、快速出車，精確實時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救物品、藥品完好率100％，搶救設備處于應急備用狀態(tài)。在院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室，保證了我市居民的生命安全。

5急診科室醫(yī)院面對社會的重要窗口，醫(yī)療水平和服務質量徑直反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候，要求急診科護士時時刻刻著重形象、抓內涵，為醫(yī)院樹立窗口形象。

〔四〕開展非常病人急救，綠色通道惠民服務

急診科24小時全天候值班負責接診病人，搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴，保證危重患者在第一時間得到搶救治療。

〔五〕提高健康教育質量，加強科室對外宣揚

〔1〕在急診病人的治療過程中，向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業(yè)知識培訓，側重于疾病護理常規(guī)，納入科室培訓計劃中。

〔2〕針對病人文化層次參差不齊，接受技能不同，開展形式多樣的健康教育形式，將常見病護理知識制作成健康教育展板，上墻展示。制作小健康教育宣揚冊，隨身攜帶，方便病人閱覽。不定期開展健康教育小講堂，以ppt的形式，生動活潑的風格，對病人進行教育。

〔3〕由于門急診病人對疾病相關知識需求大，是忽視的薄弱環(huán)節(jié)，所以本年度將提高門急診病人滿足度作為重點，運用質量管理工具“品管圈”制定相關對策，進行改善，解決難題。

(六〕加強核心制度建設，落實護理安全措施

〔1〕強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

〔2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)覺問題，實時處理。

病人環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。

護士環(huán)節(jié)管理：對新調入護士以及有思想心情的護士，做到重點交待、悉心指導。

〔3〕強化安全管理責任，杜絕嚴峻不良事項的發(fā)生。對科室各項質量進行抽查，對存在的問題馬上指出并限期整改。

(七〕定期監(jiān)測護理質量相關指標，對科內跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進措施并落實，評價改進效果，實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)改進。

(八〕對護士進行“人文關懷”，重視心理護理。

急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個非常的職業(yè)人群,肩負著院前急救、院內搶救、重癥監(jiān)護、搶險救災及留觀患者的觀測與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各式各樣，嚴峻影響了急診護理工作的質量,也給急診護士身心健康帶來定的影響，導致急診護士心理狀況不佳。因此，急診護士的心理健康維護是非常重要的。主要從兩方面著手：一是管理方面要為急診護士制造一個有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍；二是要對護士進行心理衛(wèi)生的教育，使她們掌控自我調整和駕馭自己心理的知識，加強抵擋外界一切不良因素的技能。

〔1〕重視人力資源管理合理安排人員

護士是“關懷者”，同時也是“被關懷者”。護士長要關懷和了解護士的困難，實時地解決護士工作上、生活上的難題。培育護士的團隊精神，加強同事間緊密合作，營造溫馨開心的工作環(huán)境，加強護士的歸屬感。

〔2〕科學排班

由于護士三班倒，尤其夜班時人員少，突發(fā)事項多，尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時，簡單造成護士精神壓力大、急躁擔心、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應予以當班護士充分的倒休，使其身心得到充分的休整，以減輕壓力。制造有序的工作環(huán)境，培育良好的心理素養(yǎng)，樹立正確的人生觀。放松心情，傾聽音樂、參與伙伴聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活，適當?shù)膲毫赊D變成進步的動力。

〔3〕建立護理人員支持系統(tǒng)，緩解心理壓力，減輕疲憊

護理管理者應常常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力，實時進行安撫、反饋，針對存在的問題實時采用相應的措施。積極吸取國外的護理管理閱歷，建立護理人員自己的支持系統(tǒng)，如護理人員健身娛樂中心、心理詢問室等，使護理人員在焦灼的工作之余，可以得到適當?shù)陌緹捄头潘?，特別是處于窘境且感到身心疲乏時，得到適時宣泄，以便好地調整心情，減輕壓力，清除疲憊。

〔4〕制造良好的人際環(huán)境

護士交往面廣，人際關系繁復，應主動制造一個融洽的人際環(huán)境，才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境，有安全感和自信心，才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能，學會運用一些交際技巧，如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己，主動查找與他人心理溝通的紐帶和溝通信息的契機，縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極心情，升華積極情感。積極參與各種有益的社會活動，培育多種愛好愛好，在各種活動中陶冶情操。

三.績效管理

1.制定急診護士分層級管理方法

各層級之間，依據(jù)工作資格及工作閱歷的增長由低向高晉升，讓護士看到自己的職業(yè)進展前景，每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進，提高護士對本職業(yè)的工作熱忱。

2.結合急診工作特點，制定明確的崗位分類標準和薪酬系數(shù)

建立基于護理工作量、護理質量、患者滿足度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度，并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬安排相結合，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調動護士積極性。

3.提高護士的法律意識，遵守《護士管理條例》規(guī)定。

加強護患溝通，全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但愛護護士，而且愛護了患者，表達以人為本的文化氛圍。

4.完善護士繼續(xù)教育工作。

加強科內培訓，選派護士去院內相關科室和院外脫產學習，努力提高急診專科護士理論知識與操作技能。

開展優(yōu)質護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開展優(yōu)質護理服務以來，收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀，責任制整體護理的模式也漸漸深入護理人員心中。急診科開展優(yōu)質護理服務后，病區(qū)環(huán)境潔凈了，病人排隊時間縮短了，病陪人滿足度提高了。我們相信：在醫(yī)院領導、護理部的指導下，我們的優(yōu)質護理服務之路肯定會更走更遠、更走更穩(wěn)！

2023急診護理工作計劃篇3

一、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練

1、嫻熟掌控常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核;

2.嫻熟掌控心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技術;

3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

二、加強人文知識學習，提高護士的集體素養(yǎng)

參與學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。

三、更新專業(yè)理論知識，提高?？扑?/p>

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習，提高護理水平。

四、加強護理工作中的安全管理

1、加強護理安全監(jiān)控管理，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

2、嚴格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;

3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查，實時發(fā)覺問題實時修理，保持搶救設備的完好率達100%。

五、院前急救工作和搶救室管理

加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌控各種儀器的運用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，運用后實時補充記錄。

六、服務立場

實行優(yōu)質服務工作，規(guī)范服務行為，留意服務技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，實時妥當處理各類糾紛，延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。

**年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務也非常艱難，但是我相信只要我們全科人員共同努力，達“二甲”的目標肯定會實現(xiàn)。

2023急診護理工作計劃篇4

急診科護理在院領導及護理部的正確領導下，仔細執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務主題，為更好地適應急診醫(yī)學的進展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。

一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急技能

一、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練，培育急診專業(yè)合格的護理人員。

二、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，加強人員的法律意識。

三、推動各項急診工作標準化管理，以提高搶救勝利率。

二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業(yè)素養(yǎng)。

一、嫻熟掌控常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。

二、嫻熟掌控心肺復蘇術的搶救技能。

三、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

四、嫻熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求精確實時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救時機

一、嫻熟掌控各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。

二、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。

三、各類急救藥品運用后實時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

四、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確愛護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

一、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

二、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原那么及護理程序，以增進或復原病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關懷體諒病人，推行人性化服務。

三、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

四、加強廢舊一次性物品的妥當管理，防止院內感染的發(fā)生。

2023急診護理工作計劃篇5

20**年的一年中，我院急診科護理方面全部的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出取得了良好的成果，受到很多病人的擁護與認可。新年的來臨，我們都制定出了20**年護理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放松，由于20**年是我院急診科適應市場經濟持續(xù)進展非常關鍵的一年。以急診進展作為第一要務，凝集人心，以新思路、新觀念、新舉措加強急診工作的生氣與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診進展?，F(xiàn)將急診科護理工作計劃如下：

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下，以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關愛生命，一心一意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信任、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術超群的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1、醫(yī)療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫(yī)院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務實時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目次、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的協(xié)作。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作協(xié)作，使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。

2、質量管理。

很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理運用等專項培訓力度。仔細執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質掌握度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷爭論、三級醫(yī)師查房對病情改變的處理看法要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。

3、設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，實時發(fā)覺問題摒除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范運用，使醫(yī)護人員能夠嫻熟掌控，正確運用，確保安全運行，以滿意患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。

4、服務立場

要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內容，著重服務技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，實時妥當處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿足率，構建和諧醫(yī)患關系。

5、培訓工作計劃

要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采用多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)、管理素養(yǎng)的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。20**年在院部的支持下盼望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面進展。

6、中醫(yī)特色建設

要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目標，加強中醫(yī)特色建設制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃，加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。根據(jù)二甲中醫(yī)院急診科建設要求，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的運用率，急診專業(yè)醫(yī)護人員嫻熟掌控中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥運用率，使中醫(yī)藥參加率在30%以上。

7、推動醫(yī)療保險改革

要搞好醫(yī)療保險改革順當推動，使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對非常群體進行有針對性的宣揚，提高服務質量和水平，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得進展的雙贏局面。

8、重點討論課題

今年要著重學習和討論多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴峻創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、充滿性血管內凝血等課題的討論，使我院急診科急救水平更上一個臺階。

9、院前急救

增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀，呼吸機等。

20**年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務非常艱難，同時面臨著很多困難，如急診設備參差不齊，醫(yī)護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就肯定能夠摒除萬難，去爭取成功，更好地促進兩個效益雙贏。

2023急診護理工作計劃篇6

20**年急診護理工作將針對不足，狠抓內涵建設，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務實時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作協(xié)作，完善急診工作流程，提高急診服務質量，打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下：

一、急診護理安全是本年度工作的重點：

1、加強護理安全監(jiān)控管理，科室發(fā)生護理不良事項實時報告，按規(guī)定組織科室護理人員進行護理不良事項的分析、爭論會議，對重點人物〔如新入職員工〕進行重點分析，吸取他人教訓，防范差錯。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質控員每周進行檢查，發(fā)覺問題實時反饋。

3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查，發(fā)覺問題實時修理，確保完好率100%。

4、苦練急救技術，確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。

二、抓業(yè)務建設，提高護理隊伍整體素養(yǎng)

1、專科技能的培訓：制定?？浦R培訓考核計劃，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培育護士的專業(yè)技能打下扎實的基礎。

2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次，復訓一次，并進行考核，并確保人人過關。

3、強化相關知識的學習掌控，定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。

三、加強主動服務意識，促進醫(yī)患關系和諧：規(guī)范服務行為，著重服務技巧，落實知情告知制度，實時妥當處理各類沖突，定期分析、總結，強化安全措施。延伸服務范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀測、陪伴、關懷，出院時有護士相送和交代、祝愿，努力塑造窗口形象。

四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權益

1、進一步規(guī)范護理文書書寫，從環(huán)節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃導尿等操作需要有告知和簽字，對非常用藥按說明書做好相關內容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應等。

五、嚴格執(zhí)行核心制度，確愛護理工作的安全有效及全面落實

1、建立檢查、考評、反饋機制，常常聽取醫(yī)護人員的看法，實時提出整改措施。

2、制定各班次工作職責及質量標準，加強全員參加質量管理的意識，提高護理質量。

3、積極參與護理部組織的業(yè)務查房，學習護理工作閱歷，提高護理水平。

六、全面推行護士績效管理，提高護士的工作積極性

1、科室依據(jù)醫(yī)院的績效管理方案，結合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。

2、以質量為重點，結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能、職稱、工作年限等開展對護士的績效管理。

七、做好醫(yī)院感染工作：加強廢舊一次性物品的妥當管理，一人一針一管一用一毀型100%，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。防止院內感染的發(fā)生。

八、加強實習帶教工作：科室制定實習帶教計劃，帶教老師依據(jù)實習帶教計劃進行帶教，護生進科時，先讓護生熟識科室環(huán)境，講解科室相關工作制度及流程，指定具有護師以上職稱的護士一對一進行帶教，要求帶教老師做到帶教初期不放手，不放眼，不放心，中后期放手，不放眼，不放心，護生出科時進行考核，帶教老師具實寫出實習鑒定?？傊?，20**年我們將進一步凝集大家的能量，團結一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。

2023急診護理工作計劃篇7

一、加強病區(qū)管理，確保安全

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減削醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產婦就醫(yī)安全。

2.孕產婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉入、急危重孕產婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的孕產婦要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.從護理管理角度監(jiān)控：不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復涌現(xiàn)的個人，追究相關責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

(1)堅持醫(yī)療安全每天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(2)強化科室著重搶救物品的管理，平常加強對性能及安全性的檢查，發(fā)覺問題實時修理，保持設備的完好率100%

(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理，減削護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員，責任心不強人員的管理要重點幫扶。

(4)加強危重孕產婦的護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生，仔細落實產科各項護理常規(guī)，杜絕差錯事故發(fā)生。

(5)培育護士經營意識，仔細執(zhí)行物價收費標準，擅長進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)省不須要的開支，保證資源有效合理配置。

(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核，定期或不定期進行院感質量檢查，進行緣由分析，實時反饋并進行整改。

二、轉變護理觀念，協(xié)作市場部，做好科室的營??

加強服務就需要有考核，要宣揚營銷沒有后續(xù)好的服務反而是糜費資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育，加強服務立場，提高服務質量，同時還要加大宣揚力度，協(xié)作市場部做好宣揚工作，把科室的宣揚資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得孕產婦的信任。

1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，加強工作責任心。培育護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念，把孕產婦的呼聲作為第一信號，把孕產婦的需要作為第一需要，把孕產婦的利益作為第一考慮，把孕產婦的滿足作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確愛護理工作安全、有效。

2、著重收集護理服務需求信息，通過與孕產婦的交談，發(fā)放滿足度調查表等，了解回訪看法、獵取孕產婦的需求及反饋信息，實時提出改進措施，同時對護士工作予以激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“上心服務,制造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、深化親情服務，提高服務質量。在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

三、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、繼續(xù)保持臨床帶教小組，強化相關知識的學習掌控，定期組織護士授課，實行輪番主講，分級針對性進行業(yè)務培訓，每月組織業(yè)務學習、技能操作培訓、急救演練，定期考核。如遇非常疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和