110工作心得體會（精選13篇）

工作心得體會（精選13篇）110工作心得體會（精選13篇）

110工作心得體會篇1

2年前的一次機會讓我與結緣，國內(nèi)首家四公務酒店，一家仔細演繹著“把敬重送到客人心里”的服務理念的企業(yè)，在這里我重新找到了我工作的目標和歸宿。

現(xiàn)在，回顧我在度過的這2年多的服務工作生涯，用理念來概括是最貼切不過了：“生活的每一天，工作的每一天，都是學習和收獲的每一天?！?/p>

20xx年x月x日，我正式來到，成為其中的一份子。

第一個工作崗位：房務部。我身為一個小孩子的媽媽，在家里做家務是必不行少的，本以為房務部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床，擦東西，吸塵……一系列工作做下來，腰酸腿痛是難免，但正是這樣高強度，高密度，高品質(zhì)的對待每個房間，每個角落，每個細節(jié)。對待每個房間比對待我家里還要認真，從最根本體現(xiàn)了承諾：給您一個綠色的家。在房屋部的工作經(jīng)受讓我明白，這正是服務精神的體現(xiàn)。

其次個工作崗位：消遣部。這是我所應聘的服務員職位，也是我為之付出2年多汗水的職位。消遣部的工作，或許別人認為輕松，可卻也有不輕松。我身為一名服務員，要做帶對待客人講究禮貌，急客人所急，思客人所慮，關心客人解決問題，并且很好的維護好所在樓層的潔凈環(huán)境。這些微小之處，我都能做得很好，并在20xx年年底獲得給我的確定：年度優(yōu)秀員工。

作為一名服務員，服務做好是第一位，怎么做得更好也是我們需要思索和提高的地方。由于是國內(nèi)首家四公務酒店的特別地位。我在日常接待中需要常常碰見大小官員，各種大碗。剛開頭時，我會稱呼熟客夢的職業(yè)，如：x記者，x醫(yī)生，x校長等。可記過一段時間后，我觀看到顧客反應一般，且略有難色。回想起我在cctv春晚晚會工作的那段經(jīng)受。有身份地位的人，在外一般較低調(diào)內(nèi)斂，并不喜愛太多關注?；蛟S來消遣部游泳，是他們最拘束，最放松的時刻，卻由于我的一句不恰當?shù)臒岢绬柡虼蚱屏?，面露難色也是可以理解的。自此，我轉(zhuǎn)變的稱呼方式，如：x先生，x先生，x小姐等，雖然簡潔了，可換來客人的舒心。與此同時，我也更深刻體會到“吧敬重送到客人心里”的服務理念。多為客人著想，多了解客人的心里想法，多站在客人的角度，這就是我身為服務員對服務理念的詮釋。

第三個工作崗位：宴會廳。由于二，三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個嶄新的平臺。從上班開頭，勞碌的工作就開頭了。翻臺，擺場，備茶水，備家具…...每樣工作都是井井有條的進行著。有時候，細致到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵，都會馬上重做，力求為來賓供應的服務。我與一群年輕我許多的實習生一起干活，我時刻感受到他們對工作的熱忱，對生活的喜愛，對服務質(zhì)量的熱忱追求。正是優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶，讓我們能如此熱忱投入到工作。

“把敬重送到客人心里”的服務理念伴隨著我與一起走過了2年多的日子，我在這里得到了成長，收獲了信念。并時刻提示著我作為一名服務員，一名優(yōu)秀的服務員，應當時刻把服務精神做到，讓客人真正從心里感受到我賜予那份敬重。

110工作心得體會篇2

有些伴侶問我，做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話：

對客戶要長期，要真誠，不要將個人心情帶到工作中。

對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最終是否選擇你，還有許多其他因素，包括經(jīng)濟的、政治的等等，是一些特別簡單的因素最終綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的其次個、第三個項目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不肯定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個特別良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!

對渠道，我們要以誠相待，以理服人!由于客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有故意來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告知他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能供應給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，由于你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的"當心眼'、"小把戲'，信任絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，"欲取之，先予之'，經(jīng)過真誠的溝通和溝通，客戶肯定會成為你的忠實伙伴的!

另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的心情帶到工作中。這個心情指消極、悲觀、生氣的心情。由于一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不開心的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的心情，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累閱歷，取長補短。

110工作心得體會篇3

隨著國家各種建筑工程法律、規(guī)章及地方建筑工程法規(guī)的間續(xù)出臺、建設行政主管部門的大力監(jiān)管、工程監(jiān)理制的推行、普及，以及各建筑工程施工單位整體素養(yǎng)的提高，建筑工程的質(zhì)量意識已是深化人心，工程項目的總體施工質(zhì)量有了相當大的提高。與之不相適應的是施工過程的安全管理工作卻未能與建筑工程的質(zhì)量管理工作同步提高，惡性安全事故頻發(fā)?？陀^上，加強現(xiàn)場的安全管理工作，勢必增加各種人力、財力、物力的投入，從而導致成本的增加，而安全生產(chǎn)方面的投資是不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的，因此施工單位從自身經(jīng)濟利益的角度動身，往往對安全生產(chǎn)管理工作樂觀性不高。但主要的緣由，還是部分施工單位對安全生產(chǎn)工作重要性的熟悉未能提高到應有的高度，工程項目部在施工過程中往往只注意了質(zhì)量、成本及工期的掌握，而忽視了對安全生產(chǎn)工作的管理。。這一方面與長期形成的管理意識有關，另一方面，現(xiàn)場監(jiān)理人員安全監(jiān)理工作相關業(yè)務學問的缺乏也制約了他們更好地完成施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作。本人從目前安全事故多發(fā)的施工臨時用電、施工機械、外腳手架及模板承重架方面，對施工現(xiàn)場安全監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求談一些自己的閱歷和看法，以期與監(jiān)理同行相互溝通，共同提高監(jiān)理水平。

一、施工臨時用電

施工臨時用電方面的監(jiān)理工作，首先應由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對施工單位的臨時用電專項安全方案進行審批，方案必需由施工單位電氣工程技術人員編制，企業(yè)的專業(yè)技術人員審核，企業(yè)技術負責人批準。

在施工現(xiàn)場專用的中性點直接接地的電力線路中必需采納tn-s接零愛護系統(tǒng)。電氣設備的金屬外殼必需與專用愛護零線連接。愛護零線不得做為工作零線，必需采納多股銅芯線，統(tǒng)一標志為黃綠雙色，截面不小于工作零線的截面;愛護零線上不得裝設開關或熔斷器，在電箱內(nèi)必需通過端子板連接，在其他地方不得有接頭。

每個工地重復接地裝置不得少于三處，阻值10。接地線應由二根以上的導體，在不同點與接地體作電氣連接。接地體應采納角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼，嚴禁采納螺紋鋼。

電纜干線應采納埋地或架空敷設，嚴禁沿地面明設，以避開機械損傷和介質(zhì)腐蝕。架空線必需采納絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建筑物、構筑物、道路、易受機械損傷的場所及引出地面從2m高度至地下0。2m處，必需加設防護套管。橡皮電纜架空敷設時，應沿墻壁或電桿設置，并用絕緣子固定，嚴禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開關箱應三證齊全，箱體必需采納鐵板制作，進出線路應在箱底進出。箱體內(nèi)工作零線和愛護零線的連接必需通過接線端子板，配電箱、開關箱的連接線必需采納絕緣導線，接頭不得松動，不得有外露帶電部分，配電箱和開關箱的金屬箱體，金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不應帶電的金屬底座，外殼等必需做愛護接零。

二、建筑機械

建筑機械同建筑材料一樣，進場前應向監(jiān)理單位進行報驗。監(jiān)理工程師應檢驗其生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證和有資質(zhì)檢測機構出具的檢測報告，重點應查驗相關資料的有效期，相關證書、檢測報告與實際進場設備的型號是否相符。各種建筑機械必需閱歷收合格并掛驗收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機械的書面驗收記錄，監(jiān)理工程師應留存?zhèn)浒?。這里要特殊留意的是，監(jiān)理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆前對施工單位上報的專項方案進行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆，應具備起重設備安裝工程資質(zhì)后方可進行;上述機械設備的裝拆及操作人員，也必需取得相應的特別工種操作證，方可持證上崗;監(jiān)理工程師應查驗現(xiàn)場實際操作人員與施工單位上報的上崗證人員是否相符，物料提升機(井字架)檢查的項目應包括:架體制作、限位保險裝置、架體穩(wěn)定、鋼絲繩、樓層卸料平臺防護、吊籃、安裝驗收、架體、傳動系統(tǒng)、聯(lián)絡信號、卷揚機操作棚和避雷十二項內(nèi)容。提升鋼絲繩不得接長使用。端頭與卷筒應用壓緊裝置卡牢，在卷筒上應能按挨次整齊排列。當?shù)趸@處于工作最低位置時，卷筒上的鋼絲繩應不少于3圈。提升機應具有安全?？垦b置或斷繩愛護裝置、樓層口?？繖跅U(門)、上極限限位器及緊急斷電開關。附墻架與架體及建筑之間，均應采納剛性件連接，并形成穩(wěn)定結構，不得連接在腳手架上。提升機的纜風繩應經(jīng)計算確定，在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對稱設置，提升機高度在20m以下時，纜風繩不少于1組(4~8根);提升機高度在21~30m時，不少于2組。在安裝、拆除以及使用提升機的過程中設置的臨時纜風繩，其材料也必需使用鋼絲繩。使用提升機時，物料在吊籃內(nèi)應勻稱分布，不得超出吊籃。當長料在吊籃中立放時，應實行防滾落措施;散料應裝箱或裝籠，嚴禁超載。

塔吊檢查的項目包括:力矩限制器、限位器、保險裝置、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗收十項內(nèi)容。起重機的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開關等安全愛護裝置，應完好齊全，不得隨便調(diào)整或拆除。在塔吊的使用過程中，監(jiān)理人員應留意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應持證上崗，塔吊的使用應符合操作規(guī)程，遵守十不吊規(guī)定。

三、腳手架

腳手架搭設之前，監(jiān)理工程師應依據(jù)工程的特點和施工工藝對腳手架搭設方案進審批批，主要審查內(nèi)容包括:構造要求及技術措施、搭設及拆除施工工藝、材料及質(zhì)量保證體系、文明施工要求、穩(wěn)定承載計算、施工詳圖及大樣圖。審查過程中應留意:施工方案必需有針對性，能有效指導施工，并應留意方案與現(xiàn)場的全都性。當腳手架搭設尺寸中的步距、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時，必需對消失最大步距、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進行驗算。對搭設在樓面上的腳手架，應對樓面承載力進行驗算，包括屋面、雨棚、陽臺及后澆帶等懸挑結構。當搭設高度在25-50m時，應對腳手架整體穩(wěn)定性從構造上進行加強，并說明腳手架基礎做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結詳圖、現(xiàn)場桿件立面、平面布置圖及其他特別構造部位示意圖。

在腳手架的搭設過程中，應對其所用材料及搭設構造進行檢查。鋼管、扣件必需進行檢測，如不合格，應對方案進行補充。腳手架必需協(xié)作施工進度搭設，一次搭設高度不應超過相鄰連墻件以上二步。開頭搭設立桿時，應每隔6跨設置一根拋撐。立桿基礎應平整夯實，混凝土硬化。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預制塊上。立桿接長除頂層頂步可采納搭接外，其余各層各步接頭必需采納對接扣件連接且應交叉布置。腳手架的連墻件必需采納可承受拉力和壓力的構造，強度、穩(wěn)定性和連接強度須進行計算。腳手架使用中應定期進行檢查:桿件的構造是否符合要求;地基是否積水，底座是否松動，立桿是否懸空;安全防護措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架，其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定。腳手架拆除時，必需由上而下逐層進行，嚴禁上下同時作業(yè)。連墻件必需隨腳手架逐層拆除，嚴禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架。分段拆除時高差不應大于2步，如高差大于2步，應增設連墻件加固。

四、模板承重架

模板承重架消失事故的主要緣由基本可以歸結為以下幾點:

1、方案方面問題:無專項方案或方案抄襲套用，無針對性;計算錯誤(如將梁底中間立桿與梁兩側面的立桿按平均受力進行計算)或沒有考慮材料的質(zhì)量因素;方案中沒有支模架的搭設構造要求的內(nèi)容。

2、材料方面問題:鋼管、扣件不合格。這種現(xiàn)象在目前建筑市場上相當普遍。

3、搭設方面問題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進行搭設，如立桿間距偏大、不設掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設置(由材料力學原理計算得出，立桿不設掃地桿只有設掃地桿承載力的27%)、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這里要特殊指出一點，發(fā)生安全事故的支模架，往往不是由專業(yè)架子工搭設，而是由工地木工依據(jù)個人閱歷進行搭設的，而這種現(xiàn)象在很多工地普遍存在，實在是相當大的事故隱患。

針對以上狀況，監(jiān)理工程師對模板承重架的管理應重點從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進場檢查及現(xiàn)場搭設質(zhì)量三方面進行。施工方案審查主要應對模板支撐體系的承載力計算及穩(wěn)定性驗算、構造能否滿意系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求，安裝和拆除的施工程序、作業(yè)條件以及運輸、堆放的要求等。對于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格、接頭方法、構造大樣及剪刀撐、水平桿均應具體注明并繪制施工詳圖。立桿底部支撐結構必需具有支撐上層荷載的力量，同時，由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設計荷載，因此常需要保持兩層或多層立柱(應計算確定)。為合理傳遞荷載，立柱底部應設置木墊板，禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩(wěn)定，應在安裝立柱的同時，加設水平支撐和剪刀撐。立桿高度大于2m時，應設兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必需縱橫雙向設置，其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設置一道縱向剪刀撐。立桿每伸高1。5-2m時，除再增加一道水平支撐外，尚應每隔2步設置一道水平剪刀撐。應采納鋼柱、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系，以保證其有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性。搭設模板承重架所用的鋼管、扣件進場后應按要求進行抽樣復試，如測試結果不合格必需依據(jù)測試強度對原方案進行調(diào)整和加固?，F(xiàn)場搭設質(zhì)量掌握首先應對搭設操作人員的資質(zhì)進行審查，其次應檢查搭設是否按批準的方案內(nèi)容進行，最終應檢查立桿、掃地桿、水平桿、剪刀撐的搭設、各部位扣件的數(shù)量是否符合構造要求。要真正做好施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作，在施工安全中發(fā)揮真正的作用，監(jiān)理人員不但要了解和把握施工安全的特地學問，學習相關法規(guī)和技術規(guī)范，充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預控作用，還必需對作為施工安全責任主體的施工單位加強監(jiān)督管理，以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實搞好自控，實現(xiàn)安全監(jiān)理目標。

110工作心得體會篇4

剛剛畢業(yè)，初入社會，受傷、彷徨、不知所措，等等等等等，這一切的一切都是在所難免，但是，對于我來說，唯一不變的是，始終不灰心，始終對自己不拋棄、不放棄。我堅信：努力，有轉(zhuǎn)變就會有進步!

從學校出來，就會面臨許多問題，諸如工作，生活，找對象一類，都是要解決的問題，可是我們肯定不能盲目。我伴侶小崔，他是個幸福的人，就要準備月底結婚了，這不是每個人都能做到的，得有實力，得有資本養(yǎng)得起家，我沒有，所以我還要奮斗。

我的應聘真言是：我要的是工作，不是工資!

這樣的信念使我很簡單在這個社會上生存，所以，現(xiàn)在我可以在安徽一笑堂茶業(yè)公司里學習，公司雖然不是什么巨頭，但是對于我這個初出校門的同學來說，同樣可以學到相當多的東西，沒有工資、更沒待遇，這使我更加努力的學習，更加虛心的向師兄師姐們請教，由于我知道，公司最終不會讓一個毫無用處的職員留下。

許多時候，我個人認為我的一些同學、伴侶在找工作的過程中走進了一些誤區(qū)，總把工資、待遇放在最前面，而最先考慮的不是前途、進展和將來。這樣完全不好，剛畢業(yè)，家里也不會希望自己掙多少錢，都是父母的骨肉，他們也能體諒的，更不是說一年帶個多少多少錢回家才算是好兒子、乖女兒。

道理是這樣說的，我們要把眼光放遠，剛畢業(yè)，可能一、兩年內(nèi)工作都不會有什么起色，或許有時候還得需要家里貼補點生活費，這些都是很正常的，而且有很大的可能，但是面對這樣的情形，我們不能放棄，更不能由于眼前的境況就隨便找份工作糊口，這我不同意，還是那句話：我要的是工作，不是工資。假如真的缺錢只想要糊口的話，干什么不行，那些工廠里、工地上的活多著呢，而且工資還高，工作不分貴賤，但是你捫心自問一下，那些活都是體力活和技術活，你能行嗎?你能長期的堅持嗎?

許多伴侶不理解為什么我情愿在這公司這樣被"剝削'，都說我是不是大腦不好使、腦袋進水了，都不明白為什么有些不錯的公司讓我去面試都被我以已經(jīng)找到工作回絕了，都勸我不要學了，其實他們完全不明白我想要的，我不情愿為了眼前的工資去放棄這樣的學習機會，即使學習過后我還得重新找工作，那樣我也會覺得值!

一份好的又前途的工作，比一份眼前的"高'工資好多了，我不是"富二代'，人生路怎么走，得靠自己，一笑堂的總監(jiān)教會了我，做大腦勤勞的人更簡單成就事業(yè)。

無論結果是什么樣子的，我都是會努力的!

110工作心得體會篇5

在這次的個人年終工作中，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立仆人翁意識，馬上行動，對工作的完成狀況負責。下面是我為大家收集整理的個人年終工作心得體會，歡迎大家閱讀。

個人年終工作心得體會篇1時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)瞬來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟識，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關懷和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素養(yǎng)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步進展貢獻自身的一份力氣，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯合到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特殊是犧牲的是休息和消遣時間，得到的是更多學學問、長才能、強素養(yǎng)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培育緊急快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟識也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的熬煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解把握更多的狀況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的狀況早把握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作制造和供應了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受熬煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議爭論討論的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，實行不一樣的工作方法，經(jīng)常使自己有這樣的感受多接觸一項工作，就多熟識一個領域;多參加一個活動，就多一份工作閱歷;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成到處謹慎、事事仔細的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教育下，熟悉到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必需有主管領導的審批。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)受中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙勞碌碌，不能說出了成果，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否準時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥當保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較留意這么幾點

1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，假如流轉(zhuǎn)不準時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立仆人翁意識，馬上行動，對工作的完成狀況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)受讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要聽從領導日程，圍著領導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打攻擊仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的狀況下，才能保質(zhì)保量完成任務。

三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結

1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并準時提示項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文狀況，確保不漏發(fā)。

2、針對各辦公室用紙狀況出臺《紙張管理方法》，做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計狀況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的狀況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部實行以下措施削減以至杜絕紙張的鋪張鋪張狀況各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，削減出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。

3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，詳細更換頻次依據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通，退一步海闊天空

工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避沖突;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思索，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而實行有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。

五、繼往開來，修正行為

一年以來的職場生活中，也漸漸的發(fā)覺自身還存在許多的不足和需要改進提高的地方在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠敏捷，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領悟領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，遲疑不決。

110工作心得體會篇6

為了適應時代進展，響應上級和學校的號召，爭做一名合格的中層領導，我利用課余時間堅持學習，取得了較好的效果，現(xiàn)總結如下：

一、在實際工作中體現(xiàn)高尚的師德。

本學年我能仔細的參與形式多樣的師德師風學習教育活動，按要求仔細的學習了以下內(nèi)容：《中學校老師職業(yè)道德規(guī)范》、昌圖縣教育局文件精神、昌圖縣老師八條禁令、《教育法》、《老師法》、《義務教育法》、《未成年人愛護法》、《預防未成年人犯罪法》等，并按要求記好了學習筆記，完成了個人論文、自查報告、心得體會、工作反思、教育隨筆、教育案例等內(nèi)容。通過學習，我能嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，增加自身的自控力量，掌握自己的心情，始終保持良好、平和的心境精神飽滿地投入工作，平常樂觀參與全校的各種集體活動，支持并協(xié)作其它部門開展好各種活動。

二、樂觀參加教學實踐活動，提高自己的教學水平。

本年度，我樂觀參與教學實踐活動，親自參加組教研講課，將新理念，新方法運用到課堂教學中，在實踐中嘗試，重視自己的教學感悟，加強自己的教學反思，提升自己的教學水平，我執(zhí)教的《動物說話》一課在體音美組內(nèi)受到了老師們的好評。

三、堅持參與各種學習，不斷充實自己。

教育是一個進展性的職業(yè)，它要求從事這個職業(yè)的老師應堅持學習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到"問渠那得清如許，為有源頭活水來'的境界。因此，這學期我除了樂觀參與學校組織的集體學習以外，利用課余時間也讀了一些教育書籍，來充實自己。如《每天給自己一個盼望》、《趁父母還健在》等，每讀一篇都會有不同的收獲。此外，我還利用業(yè)余時間自學少先隊業(yè)務學問，學習《隊章》、少先隊教育理論、少年兒童運動史、少先隊工作方法、少先隊基本學問、學習黨的教育方針政策及國家有關教育法規(guī)，學習把握演講、寫畫、歌舞、制作、嬉戲等基本技能，提高工作的技能技巧。堅持三筆字、簡筆畫、鋼琴、合唱指揮等教學基本功的練習，仔細答每周的老師業(yè)務考試試卷，不斷提高自身的業(yè)務水平。

總之，在本學期中，我不斷的去學習，不斷的在試著提高自己，下一個年度我將連續(xù)努力，不斷提高自己的綜合力量。

110工作心得體會篇7

特別興奮能有這次機會站在這里和大家一起共享我入職以來的工作感受。

自從洛陽學習回來已經(jīng)三個月了，雖然時間不算太長。但這近三個月的工作經(jīng)受卻是充實，難忘的。在這里每一天所發(fā)生的點點滴滴對我來說都是一份份難得的收獲。剛進入車間，這里一切對我來說都是那么的生疏，每天頂著壓力，生怕自己會在哪里出錯，那里做的不夠好。但領導和老員工無微的關懷讓我找到了一種家的暖和。讓我在這個生疏的環(huán)境里不曾感到一絲的迷茫和恐驚。所以，在這里，我要首先感謝這一段時間以來始終鼓舞和關心我的領導、同事。感謝你們!

記得在雷鋒日記中的有這樣一段話："假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;假如你是一粒糧食，你是否培育了有用的生命;假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永久堅守著你生活的崗位?'從這段話里我們不難發(fā)覺，無論自己身處什么樣的工作崗位，無論從事著什么樣的工作，都要把愛崗敬崗放在首位，我們不圖自己有何等的豪情壯志，只要能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的完成自己分內(nèi)的工作。也是一段絢爛的人生。

回想起這段時間的工作和學習，身邊人和事，讓我有太多的感動。工作現(xiàn)場，總能看到大家不怕臟不怕累的打掃車間衛(wèi)生，關心施工單位吊運各種設備，協(xié)調(diào)各施工單位間的工作，使其能保質(zhì)保量保時的完成工作任務。雖然有時我們需要加班工作到很晚，但看到車間建設能有條不紊的順當進行，每個人心中都有那一絲說不出的榮譽和喜悅。我知道，我們無形當中已經(jīng)融為一個集體，每個人都在為這集體榮譽而忘我的工作著!

記得那是一個陰霾的中午，我和同事們剛剛買到可口的午飯時天空便落下了豆大的雨點，霎時間，夏日的暴雨便瓢潑似的咆哮起來。不一會，我們接到了組長的電話，得知車間因暴雨導致多處漏水，而且那可惡的暴雨好像沒有一點兒想走的意思，還在無情的沖刷著大地，路面上的積水越來越多。每個人的眉頭緊縮，好像接到了一個特別的使命，這時，只聽一個老員工說："走!'大家便不約而同的放下還沒吃幾口的飯菜，義無反顧的冒著暴雨，向車間跑去看著大家在雨中奔跑的場景，我心中突然涌出一絲感動，我知道，我們無形當中已經(jīng)把車間當作了自己的家，每個人都在為這個大家無私的奉獻著!

類似這樣的事情還有許多，許多我知道，這些都是我們?nèi)松斨须y得而又必要的經(jīng)受，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為。所以，一個人若想勝利，經(jīng)受過磨練才算完整，如果你的人生是一條平坦的高速大路，那么你注定只會一味的永無止境的在向前走，到頭來不僅一無所獲，甚至連道路兩旁的風景你都會錯過。如果你的高速路上消失了一點小小的坎坷，那么對你來說都是致命的打擊。所以，我并不認為投身工程建設是一件又苦又累的工作，而是更多時候把它當作一種磨練，我們的路還有很長，只有經(jīng)受過各種熬煉才算成熟，才能在以后的人生道路中游刃有余的處理各種事務。所以，我把他們看作我從同學轉(zhuǎn)變?yōu)楣と酥蟮牡谝还P財寶

經(jīng)過這幾個月的工作之后，我順當?shù)耐瓿闪藦耐瑢W到工人的角色轉(zhuǎn)換，學會了如何待人接物，并增長了系統(tǒng)的專業(yè)學問，更重要的，是發(fā)覺了自己的不足，感覺到自己之前所把握的學問太過于片面。活到老，學到老。我將會通過日后的工作學習，努力提高自己的專業(yè)技能。感謝集團公司能給我這么一個呈現(xiàn)自我的大舞臺，我將本著公司"誠信、團結、務實、進展'的經(jīng)營理念，明確自己的人生目標，讓自己在豫聯(lián)這個大家庭變得更有價值，并通過自己自身的切實努力，制造價值回報公司。

110工作心得體會篇8

20xx年6月27日至今，我進xx公司已有半年了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培育和同事們的關懷支持下，我逐步對公司有了全新的熟悉與了解。在這半年里，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲?？梢哉f，20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關鍵年。

在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地提高自己業(yè)務學問。

另一方面，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的關心指導下，不斷進步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在這半年的工作中，我制定了德吉勞務服務管理體系，編訂了服務意識培訓，編制了制造公司業(yè)務提成激勵方案和政策，梳理合同文件。

進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業(yè)務，后以失敗告終，在這過程中，分析了緣由，并總結閱歷。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。

在20xx年的工作中，必需以客戶為中心，"標準化的產(chǎn)品，共性化的服務'的營銷方針必需落地，做好售后服務，提高產(chǎn)品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大"連鎖加盟'的工作拓展，力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了，服務跟上了，公司才會做大做強。

在20xx年里，對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準時與領導、同事進行溝通，執(zhí)行公司管理的相關規(guī)定，提高服務意識，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務力量。

在明年的工作中，我會連續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進!我信任重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!

110工作心得體會篇9

去年8月，我作為一名已有三年工作閱歷的社會工，來了到九龍物流這個大家庭。轉(zhuǎn)瞬之間，6個多月過去了，我已經(jīng)漸漸融入了這里，成為了九龍的一成員?；仡?個多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實，為自己當時選擇進入這家公司而感到驕傲。

我雖然是已經(jīng)進入社會工作已有3年，但是面對九龍這個布滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭，起初還是布滿迷茫和困惑。但是公司的同事，領導對我的關懷，使我很快走出了困惑，完全適應了九龍這個工作環(huán)境。

步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣，要從頭開頭學習新的系統(tǒng)，新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開頭的時候每天壓力很大，就可怕自己會在哪里出錯，對業(yè)務員及公司造成大的損失。但是隨著領導及同事的急躁講解及關心，我漸漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來不再像原來那樣雜亂，已有了一點井井有序的狀態(tài)，心里也布滿了斗志和小小的喜悅。

工作的這段時間，我深深的感受到，空運操作的工作是一項簡單，細致，責任重大的工作，由于每家客戶出空運貨物，確定是貨很急，且服務必需特別到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務員，及公司，我們還要為客戶做服務，服務到位了，客戶滿足了，空運單子就源源不斷的訂過來了，假如服務不到位，那客戶就不會來單，公司就不會有利潤，這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的從前部隊，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，假如我們消失了一點失誤，那就可能會對業(yè)務員及公司造成很大的損失。

剛開頭的時候，我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務員接進來的單子，單子做完了，也不會找事情來做，就養(yǎng)成了一個不好的習慣，但是隨著公司各項嘉獎的開通，領導的鼓舞，我知道了自己不單單只可以做操作，在操作完單子的狀況下，可以自己找客戶，自己接單，自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤，也為自己帶來了不少的提成。

這6個多月對于我來說是工作的一個新起點，把原先未接觸過，未嘗試過的種種都漸漸的在接觸，在挑戰(zhàn)。將來還需我不懈地努力，為公司引進更多的客戶，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，積累閱歷，不斷創(chuàng)新，完善各個階段的工作。

110工作心得體會篇10

在思頤兩個月了，我學到了以前許多沒有學到的東西，更重要的是思頤給了我一個學習和熬煉的平臺，使我熟悉到工作不僅僅只是把自己該做的完成了，而是在每天的工作中有所收獲，不斷提升。從學校到社會需要有一個漸漸的適應階段，由于這不僅僅是一個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，更是社會角色的轉(zhuǎn)變，我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中，我已經(jīng)漸漸的適應這種工作環(huán)境，并且很情愿把這里當做我成長的平臺，和公司共同進展，做出自己最大的貢獻。

在這段時間里，我操作了四票單子，有兩票是到菲律賓的達沃，由于之前也有過操作，所以對操作的流程還算是熟識，但是在提單確認以及簽單的過程中還是消失了問題，以至于耽擱了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨，雖然有點簡單，但是在操作的過程中我學到了許多。由于貨物要分為五家運輸?shù)綀稣?，而且拼箱在報關的時候要提前幾天，假如有一家無法放行，會導致其他的貨物也無法順當?shù)纳洗Ｔ谂c客戶，報關行，打托公司還有訂艙代理的溝通中，我漸漸的了解了拼箱的流程，而且也知道了諸如申報要素，等通知電放的一些問題。深圳的這票貨，是要走空運快遞，我們找的是一家OCS的快遞公司，說起來真的很好笑，在高校三年里我學習的主要是民航，可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時，我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京，可是客戶要求的是門到門的服務，在陸運中用了三天的時間，這樣的辦事效率，不僅耽擱了客戶的事情，也讓我們失去了客戶的信任。

對我而言，無論是在哪里，在哪家公司，我都會以飽滿的熱忱，仔細的態(tài)度樂觀的投入到工作中去，當然了這起中有許多東西是需要我在以后的路上漸漸去學習的：

1，在操作的過程中，我發(fā)覺自己對許多的物流術語不是很了解，即使是原來學習過，但是到了實際操作的過程中，還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等，還有許多需要我漸漸的去積累，只有事先去預備了，才能在操作的時候不會亂了陣腳。

2，在我接觸的船公司中有太平，k-line,還有中遠，我發(fā)覺我還是不能充分的運用這些網(wǎng)站來尋求自己要查找的東西，這要求我要熟識不同的船公司網(wǎng)站，這是我接下來要時刻去關注的。

3，加強與銷售，還有與財務的溝通。在工作的日子里，我發(fā)覺自己與他們的溝通不夠，許多問題由于他們講的時候很快，自己聽不清晰，就導致了由于內(nèi)部的溝通不佳而消失了問題。在我以后的時間里我應當加強與他們的溝通，不能由于好面子，或是不好意思而自作主見的去操作。

4，我兩個月來操作的單子，集中在東南亞，日本，歐洲的航線，對于這些航線一些特別費用，以及其中的港口，我還是不能夠很熟識的記起來。特殊是在做費用的時候，常常的漏掉一個，這樣又要去改正，會很麻煩，而且鋪張時間。我想，這就要求我在做賬的時候細心，急躁，專心，用心，同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異，要是不一樣，要立刻找財務去核對。

5，雖然我的閱歷不足，處理問題的也不會像老操作那樣麻利，但是我還是盼望能夠多接觸不同類型的單子，比如危急品，或是進口之類。我盼望在不同的類型的操作中積累閱歷，這些會讓我更快的融入其中，也會使我受益匪淺。

在工作過程中，我深深地感受到加強自身學習，提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出時間不斷地充實自己，廣泛的吸取各種養(yǎng)分。特殊是英語，不能由于離開了學校就不去學習，假如這樣的忽視下去，曾經(jīng)的辛苦學習的東西也會白費。二是向四周的同事學習，他們不僅是同事更是我的良師益友，學習他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的學問運用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。

要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心，有了一份責任在心，就會努力的去完成他，并且完成好，這樣愛你的工作，你的工作也會喜愛你。有首唱歌的好：看成敗人生豪邁，只不過從頭再來。我對他的理解是：假如勝利了不要傲慢，要不驕不躁爭取取得更大的勝利。失敗了，不要氣餒，就當做是你人生路上的一次考驗，總結失敗的閱歷教訓，爭取下一次的勝利，這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人，也是一個不滿意于現(xiàn)狀的人，我盼望在我將來的日子里，能夠與公司同榮辱，共奮進，為公司的進展出一份自己的力氣。也盼望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進，有了您的指導我想會更加的努力，信任我肯定不會讓您絕望!

110工作心得體會篇11

20xx年七月告辭了七年的高校生活，我非常榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷感動的心情和對將來美妙生活的向往，踏上了人生新的征程。

根據(jù)財務資金處李處長的支配，8月16日我和同事一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實地進行了為期37天的實習實踐活動。

這次實習實踐活動時間雖短，但對我們剛剛走上工作崗位的人來說，可謂大開眼界，受益匪淺。兩個分公司的領導和同事對我們的熱忱關懷和友好關心，讓我深受感動。他們樂觀向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力氣和暖和，同時也學到了在學校期間許多沒有學到的學問。

一、下屬公司基本狀況

1、寧波國林燃料有限公司基本狀況：

寧波國林燃料有限公司成立于20xx年，由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨資的有限責任公司。現(xiàn)有員工10人，其中財務處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務，兼營閃點在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設備、木材批發(fā)及零售。

該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補、合作共贏。為了降低經(jīng)營風險、防止煤炭積壓風化、公司實行以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)樣本檢驗確定價格數(shù)量、時間，簽訂合同交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)核算費用結賬。由于我們的分公司有誠信，加之南方金融部門信任國企，喜愛與國企合作，因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。

總體而言，寧波公司經(jīng)營狀況良好，進展勢頭不錯。到20xx年末，資產(chǎn)總計5.11億元，負債合計4.59億元，全部者權益合計5.30億元。截止到20xx年7月末，公司營業(yè)收入實現(xiàn)16.25億元。

分公司馬占據(jù)總經(jīng)理特地抽出時間結合多年的工作閱歷急躁給我們講解煤炭業(yè)務流程。馬經(jīng)理指導我們工作肯定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)。新員工與老員工要協(xié)作好連接好、溝通好，新員工要更快的適應工作環(huán)境，提高工作效率。要學會做人，保持心胸開闊。最終馬經(jīng)理不斷強調(diào)"細節(jié)打算成敗，不能重視數(shù)量，而忽視質(zhì)量!'馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同，我們要學會不斷創(chuàng)新，開拓新的領域，努力提高經(jīng)濟效益!

2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本狀況：

8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日，注冊資本3000萬，現(xiàn)有員工22人，其中財務6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務有：木材及各種林產(chǎn)品的進出口經(jīng)營業(yè)務和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務，并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進出口代理業(yè)務。公司的優(yōu)勢主要是在進口俄羅斯木材和進口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務。

上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團隊，這里布滿朝氣、布滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領下，開拓創(chuàng)新，銳意進取，企業(yè)進展勢頭強勁。20xx年前8個月的銷售收入實現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長了10倍，完成年初預算的98.5%，銷售數(shù)量109萬方。在這里我們具體了解了該企業(yè)的業(yè)務流程和財務管理狀況。業(yè)務部成經(jīng)理詳細給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時加強庫存管控，嚴格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫單需經(jīng)財務部門簽字后業(yè)務方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務部門定期供應庫存臺賬，與財務部進行核對。不定期派員工去各港口實地盤庫，以確?？刎浿贫葘嵤┯行?。

上海分公司的各項融資授信已達9.2億元，為公司的業(yè)務開展供應寬松、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務，樂觀與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結合多年的工作閱歷教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯，力爭不出錯，盡量把工作做完善。

9月7日我們還參與了業(yè)務部門和財務部門的聯(lián)合會議。這次會議讓我們了解到業(yè)務部門和財務部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)協(xié)作，財務部門既要理好財，管好帳，又要準時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，供應給業(yè)務部門各種財務信息，達到準時溝通和反饋狀況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。

二、總體印象

這次一個多月的實習活動，使我對這兩個分公司有了初步的熟悉和了解。通過對分公司的了解，對我們北京總公司也有了更深的熟悉，增加了做好今后工作的光榮感和責任感。對分公司最深的感受如下幾點：

1、分公司員工都很團結，分散力很強。兩位總經(jīng)理都很有力量、有見識、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學識廣博，辦事穩(wěn)重踏實、做人謙厚，這些都令我很敬佩，我認為是我們年輕人學習的榜樣。

2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務實奮進，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財務主管蔣勤常常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時間到單位來工作，這種忘我的工作精神，以及劇烈的工作責任感深深的感動了我。

3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領導們都很注意企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特殊是財務資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了樂觀的整改。并定期進行財務部與業(yè)務部聯(lián)合會議，針對經(jīng)營管理中存在的問題準時提出，并想出解決方法，以提高企業(yè)運營的效率。

4、經(jīng)營效益顯著。兩個分公司運行都很良好，無論是經(jīng)營規(guī)模，還是利潤都有大幅度的增長，企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今日，對于我們公司來說非常難得。

三、實習收獲

1、學習分公司如何記賬。記賬包括：費用方面的記賬，銷售貨物、購買貨物方面的記賬，購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務處理。

2、學習上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴格審查買賣合同。審合同的基本點：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，由于信用證付款能夠降低經(jīng)營風險，解決進、出口雙方在付款和交貨問題上的沖突。與此同時，我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務：進口押匯和海外代付業(yè)務。我仔細分析了兩項融資業(yè)務的相同之處和不同之處。上海分公司會依據(jù)企業(yè)資金狀況和投資成本進行適當?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務。

3、學習如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量。由于上海勝握勝稅務遷移后最初幾個月，開票量無法滿意公司需求，故向稅務部門提出了要求最高限額為100萬元，月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務機關的辦理過程中，我熟悉到肯定要在規(guī)定的時間內(nèi)，帶齊全部稅務部門要求帶的文件到稅務部門辦理相關手續(xù)。另外，與稅務局、經(jīng)濟城及稅務專管員的溝通是特別重要的一個環(huán)節(jié)，得到稅務部門的支持和理解可以削減流程時間，提高工作效率。同時公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)需要合理支配、緊密協(xié)作，使得9月份能夠正常開票以滿意公司業(yè)務部門的需要，確保公司正常運行。

4、學習如何計算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進項增值稅有國內(nèi)供應商所供應的增值稅專用發(fā)票和海關供應的進口增值稅發(fā)票。我仔細學習了兩種增值稅專用發(fā)票的認證方法以及需繳納增值稅的計算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費、教育費附加及地方教育費附加。公司稅務遷移后，各項附加稅為當月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對公司稅務遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費，從而提高了公司的利潤。

四、啟示

俗話說："讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著勝利人的腳步。'通過這次實習實踐活動，給了我許多的思索和啟示。

1、"學無止境'，要不斷的學習，努力提高自身綜合素養(yǎng)和實踐力量。實習讓我劇烈感受到了自身的不足，體會到理論學問運用到實踐的專業(yè)技能上還

工作收獲和體會(2)需要不斷地熬煉，這激發(fā)了我學習的熱忱。應注意向?qū)嵺`學習、向同事們學習、向領導學習，盡快的提高自身的實踐力量，以更好的適應工作崗位的需要。

2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠制造很好的工作業(yè)績，他們靠的是企業(yè)精神的分散力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對于剛步入社會的我來說，應始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱忱、盡職盡責，做好本職工作。

3、要融入團隊，顧大局，愛惜集體榮譽，視企業(yè)如家。學會協(xié)調(diào)，擅長協(xié)作，聽從領導，寬厚待人。

4、勤于思索，擅長創(chuàng)新。在今后的工作中要擅長思索，多想，多看，多分析，要學會辯證地全面地討論問題、解決問題。同時還要注意工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作力量和水平。

總之，這次實習活動對我來說收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠。特別感謝公司給我供應了一次非常難得的實習實踐機會。今后，我要加倍的學習，愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻力氣。

110工作心得體會篇12

回顧這兩周的實習工作，感受很深，收獲頗豐。這兩周在領導和老師們的悉心關懷和指導下，經(jīng)過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的閱歷和社會見識，下頭我將從以下幾個方面總結這段時間自我的感受。

一、努力學習，注意實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作本領

始終把學習作為獲得新知、把握方法、提高本領、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上進取進取，進取的把自我現(xiàn)有的學問用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗學問的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我的感受就是我們在學校學到了許多的理論學問，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自我的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。經(jīng)過這兩周的實習，并結合江西六國化工的實際情景，仔細學習廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過這些工段流程的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，能夠求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力結合實際

在各項工作中我都本著仔