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現(xiàn)代物流——儲(chǔ)配作業(yè)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)

主管:路人甲

成員:路人乙

現(xiàn)代物流——儲(chǔ)配作業(yè)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)

主管:路人甲

成員1

儲(chǔ)配設(shè)計(jì)方案浙江旺寶物流公司儲(chǔ)配設(shè)計(jì)方案浙江旺寶物流公司2一、摘要

1.本次課題以浙江商通物流公司配送中心作為研究對(duì)象。2.根據(jù)貨物的儲(chǔ)存、訂單等相關(guān)信息,進(jìn)行分析處理,并進(jìn)行分工。編制實(shí)施的儲(chǔ)配作業(yè)計(jì)劃;計(jì)算出設(shè)計(jì)方案的各項(xiàng)作業(yè)成本與時(shí)間;安排工作計(jì)劃;出現(xiàn)預(yù)測(cè)實(shí)施方案中可能的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)方案。3.從而使該配送中心能夠?yàn)槿〉纳掏ㄟB鎖超市的新老客戶服務(wù)。一、摘要3

目錄1、

封面…………第1頁(yè)2、隊(duì)員分工及工作安排………第5頁(yè)3、

物動(dòng)量ABC分類表…………

…………第5頁(yè)4、指示貨物組托示意圖………

…………

…第6頁(yè)5、

訂單有效性分析……………第21頁(yè)6、

問(wèn)題訂單處理意見(jiàn)…………第22頁(yè)7、

客戶優(yōu)先權(quán)分析……………第26頁(yè)8、

庫(kù)存分配計(jì)劃表……………第28頁(yè)9、揀貨單……………………

第29頁(yè)10、作業(yè)計(jì)劃及預(yù)案處理………第30頁(yè)11、成本預(yù)算表………………

第33頁(yè)12、方案總結(jié)……………………第35頁(yè)目錄1、封面…………4隊(duì)員:職位工作安排人員工作內(nèi)容主管負(fù)責(zé)對(duì)方案的整體分析、整理、制定,客戶優(yōu)先等級(jí)的劃分及隊(duì)員的工作安排。倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)商品的驗(yàn)收及退貨處理;負(fù)責(zé)賬務(wù)核查、盤點(diǎn)、確保賬物同意;負(fù)責(zé)相關(guān)賬務(wù)的存檔等。理貨員物動(dòng)量分析與整理;出入庫(kù)的理貨工作二、隊(duì)員分工及工作安排隊(duì)長(zhǎng):隊(duì)員:職位5三、物動(dòng)量ABC基本原理:依據(jù)庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)量,對(duì)貨物進(jìn)行ABC分類。其中,A類為高物動(dòng)量,其累計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量百分比在70%以下;B類為一般物動(dòng)量,其累計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量百分比在70%—90%;C類為低物動(dòng)量,其累計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量百分比在90%以上。依據(jù)案例中給出的盛世神州物流公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)表,我們對(duì)需入庫(kù)的貨物進(jìn)行物動(dòng)量分類,為庫(kù)內(nèi)的規(guī)范管理提供依據(jù)。對(duì)A類貨物實(shí)行重點(diǎn)管理,B類次重點(diǎn)管理,C類則進(jìn)行一般管理。具體分類如表1所示:三、物動(dòng)量ABC基本原理:依據(jù)庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)量,對(duì)貨物進(jìn)行A6表1物動(dòng)量ABC分類表表1物動(dòng)量ABC分類表7貨物周轉(zhuǎn)量餅狀圖貨物周轉(zhuǎn)量餅狀圖8四、貨物組托示意圖(一)組托原則整齊原則:貨物堆碼整齊,不超過(guò)托盤邊緣。牢固原則:托盤面積利用最大化,奇數(shù)層與偶數(shù)層交叉擺放。對(duì)高原則方便原則:每層堆放的數(shù)量進(jìn)行相同。以便盤點(diǎn)。(二)示意圖1.美的電水壺四、貨物組托示意圖(一)組托原則整齊原則:貨物堆碼整齊,不超9奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■10奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■2、松下吹風(fēng)機(jī)奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■2、松下吹風(fēng)機(jī)11奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖左側(cè)視圖■■■3、西門子微波爐奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖左側(cè)視圖■■■3、西門子微波爐12右側(cè)視圖4.美的電飯煲奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖右側(cè)視圖4.美的電飯煲奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖13主視圖俯視圖■5、戴爾電腦顯示器奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■5、戴爾電腦顯示器奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)146、金龍魚(yú)芝麻油■■■俯視圖奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖6、金龍魚(yú)芝麻油■■■俯視圖奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖15奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■7、純凈水奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■7、純凈水16奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■8、方便面奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■8、方便面17奇數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■9、筍干老鴨煲面奇數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■9、筍干老鴨煲面18奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■10、金鑼火腿腸奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■10、金鑼火腿腸19五、訂單有效性分析接到客戶訂單后,應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶訂單的有效性進(jìn)行分析應(yīng)考慮一下幾個(gè)方面。1.核對(duì)數(shù)量與日期2.確認(rèn)客戶信用3.確認(rèn)訂單形態(tài)4.確定訂單價(jià)格五、訂單有效性分析接到客戶訂單后,應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶訂單的有效性進(jìn)行20六、問(wèn)題處理意見(jiàn)依照以上原則對(duì)客戶訂單進(jìn)行分析。對(duì)訂單書(shū)面檢查,其中商通連鎖超市溫州店點(diǎn)單應(yīng)付款有錯(cuò)誤。問(wèn)題訂單如下:六、問(wèn)題處理意見(jiàn)21應(yīng)收賬款總額實(shí)際為11725.00元,而人民幣大寫出現(xiàn)錯(cuò)誤,屬于筆誤,配送中心應(yīng)及時(shí)通知客戶以上請(qǐng)款,對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。應(yīng)收賬款總額實(shí)際為11725.00元,而人民幣大寫出現(xiàn)錯(cuò)誤,22(2)核對(duì)客戶授信額度與其應(yīng)付賬款情況。四家店的授信額度以及本次訂貨應(yīng)收賬款請(qǐng)款如下。杭州店寧波店溫州店臺(tái)州店授信額度/萬(wàn)元5萬(wàn)4.544.2應(yīng)收賬款12509.0018757.0011725.0020294.00由上表可知,四家店的應(yīng)收賬款均小于授信額度,故均能對(duì)四家店進(jìn)行配送(2)核對(duì)客戶授信額度與其應(yīng)付賬款情況。四家店的授信額度以及23(3)核對(duì)訂單數(shù)量與現(xiàn)有庫(kù)存量由上表可知,美的電水壺缺貨一箱。故需對(duì)客戶進(jìn)行客戶優(yōu)先權(quán)分析,以確定配送順序(3)核對(duì)訂單數(shù)量與現(xiàn)有庫(kù)存量由上表可知,美的電水壺缺貨一箱24七、客戶優(yōu)先權(quán)分析客戶優(yōu)先權(quán)分析原則:依據(jù)需求量、授信額度、訂單緊急長(zhǎng)度以及客戶類型等幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行的。統(tǒng)計(jì)如下:配送中心客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重七、客戶優(yōu)先權(quán)分析客戶優(yōu)先權(quán)分析原則:依據(jù)需求量、25客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)模型為:1、客戶優(yōu)先權(quán)=需求量*0.2+訂單緊急程度*0.5+授信額度*0.1客戶類型*0.22、訂單緊急程度=【1/交貨時(shí)間)/∑1/交貨時(shí)間)】*103、授信額度指標(biāo)=【各授信額度/授信額度之和】*104、客戶類型:假設(shè)關(guān)鍵客戶指數(shù)為5,此關(guān)鍵客戶指數(shù)為4,一般客戶指數(shù)為3——【各指數(shù)/指數(shù)之和】*10因此可得出下表:根據(jù)客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)模型,可得下表:客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)模型為:根據(jù)客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)模型,可得下表:26八、庫(kù)存分配計(jì)劃表依據(jù)客戶優(yōu)先權(quán)系數(shù),作出分配方案如下:依據(jù)上表計(jì)劃可知,溫州店美的電水壺缺貨一箱,應(yīng)備注,在下次交易中將其補(bǔ)上八、庫(kù)存分配計(jì)劃表依據(jù)客戶優(yōu)先權(quán)系數(shù),作出分配方案如下:依據(jù)27九、揀貨單將各店的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并匯總。匯總訂貨通知單:九、揀貨單將各店的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并匯總。匯總訂貨通知單:28一般揀貨方法分為四種:1.按單分揀2.批量分揀3.整合按單分揀4.復(fù)合分揀方式。根據(jù)匯總訂貨通知單,可知用戶需求具有很強(qiáng)的共同性,需求的種類差異很小。所以決定用批量分揀??紤]到貨物的高度重量以及種類的因素,揀貨的順序?yàn)?、純凈水和方便面用托盤取走,分別為28箱和20箱。2、松下電吹風(fēng)和金鑼火腿腸用托盤取走,分別為18箱和24箱。3、美的電飯煲和筍干老鴨煲面用托盤卻走,分別為20箱和3箱。4、美的電水壺和戴爾電腦想時(shí)期用托盤取走,分別為10箱和15箱。5、西門子微波爐和金龍魚(yú)芝麻油用托盤取走,分別為6箱和7箱。所以這樣所有的訂單共需5次的揀貨。九、揀貨計(jì)劃一般揀貨方法分為四種:九、揀貨計(jì)劃29十、作業(yè)計(jì)劃及預(yù)案處理1、方案實(shí)施可能出現(xiàn)的問(wèn)題:(1)倉(cāng)庫(kù)空間不足、貨位搭配不合理的問(wèn)題。(2)敏感商品質(zhì)量、批號(hào)問(wèn)題。(3)訂單的訂貨量、價(jià)格與實(shí)際不符的問(wèn)題。

(4)叉車操作過(guò)程中出現(xiàn)的貨物從托盤散落問(wèn)題。(5)操作人員在操作過(guò)程中出現(xiàn)意外事故致傷問(wèn)題。

2、應(yīng)對(duì)方案:(1)對(duì)于倉(cāng)庫(kù)空間不足、貨位搭配不合理的問(wèn)題,要考慮物料的形狀大小,根據(jù)實(shí)際倉(cāng)庫(kù)的條件,合理搭配空間;避免空間不足多貨位放貨,避免空間太大使用不充分。(2)對(duì)于敏感商品質(zhì)量、批號(hào)問(wèn)題:對(duì)于食品、藥品等對(duì)有效期比較敏感的商品,一個(gè)批號(hào)的商品必須單獨(dú)放在一個(gè)貨位上;通過(guò)先進(jìn)先出,進(jìn)行嚴(yán)格管理,同一批號(hào)的商品如果檢驗(yàn)不合格或者早產(chǎn)不允許放行,要設(shè)立紅牌警示,避免混出工廠,產(chǎn)生質(zhì)量事故。(3)對(duì)于訂單的訂貨量、價(jià)格與實(shí)際不符的問(wèn)題,對(duì)訂單書(shū)面進(jìn)行檢查,核對(duì)訂單貨物數(shù)量與現(xiàn)有庫(kù)存量,通知客戶情況,對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,核對(duì)客戶授信額度與其應(yīng)付賬款情況,對(duì)客戶進(jìn)行客戶優(yōu)先權(quán)分析,以確定配送順序。(4)對(duì)于叉車操作過(guò)程中出現(xiàn)的貨物從托盤散落問(wèn)題,應(yīng)由叉車操作人員重新堆垛碼放。(5)對(duì)于操作人員在操作過(guò)程中出現(xiàn)意外事故致傷問(wèn)題,應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員及時(shí)搶救,若傷勢(shì)嚴(yán)重,應(yīng)對(duì)剩下的工作人員重新分配工作。十、作業(yè)計(jì)劃及預(yù)案處理1、方案實(shí)施可能出現(xiàn)的問(wèn)題:30甘特圖表示的作業(yè)流程甘特圖表示的作業(yè)流程31十一、成本預(yù)算表十一、成本預(yù)算表32十二、方案總結(jié)經(jīng)過(guò)幾周的小組討論和資料收集與整理,我們完成了這次的課程設(shè)計(jì)。通過(guò)這次課程設(shè)計(jì),我們收獲的不僅是對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固和理解,同時(shí)也使我們對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神的更深一層的理解。這次課程設(shè)計(jì),不但拓寬了我們的視野,磨練了我們的意志,而且極大地激發(fā)了我們對(duì)物流行業(yè)的興趣。同時(shí),我們要感謝指導(dǎo)老師對(duì)我們的耐心的指導(dǎo)與解答,我們會(huì)努力在今后的學(xué)習(xí)和工作中把這些知識(shí)運(yùn)用其中,學(xué)以致用。十二、方案總結(jié)經(jīng)過(guò)幾周的小組討論和資料收集與整理,我們完成33到此結(jié)束,謝謝。到此結(jié)束,謝謝。34現(xiàn)代物流——儲(chǔ)配作業(yè)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)

主管:路人甲

成員:路人乙

現(xiàn)代物流——儲(chǔ)配作業(yè)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)

主管:路人甲

成員35

儲(chǔ)配設(shè)計(jì)方案浙江旺寶物流公司儲(chǔ)配設(shè)計(jì)方案浙江旺寶物流公司36一、摘要

1.本次課題以浙江商通物流公司配送中心作為研究對(duì)象。2.根據(jù)貨物的儲(chǔ)存、訂單等相關(guān)信息,進(jìn)行分析處理,并進(jìn)行分工。編制實(shí)施的儲(chǔ)配作業(yè)計(jì)劃;計(jì)算出設(shè)計(jì)方案的各項(xiàng)作業(yè)成本與時(shí)間;安排工作計(jì)劃;出現(xiàn)預(yù)測(cè)實(shí)施方案中可能的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)方案。3.從而使該配送中心能夠?yàn)槿〉纳掏ㄟB鎖超市的新老客戶服務(wù)。一、摘要37

目錄1、

封面…………第1頁(yè)2、隊(duì)員分工及工作安排………第5頁(yè)3、

物動(dòng)量ABC分類表…………

…………第5頁(yè)4、指示貨物組托示意圖………

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…第6頁(yè)5、

訂單有效性分析……………第21頁(yè)6、

問(wèn)題訂單處理意見(jiàn)…………第22頁(yè)7、

客戶優(yōu)先權(quán)分析……………第26頁(yè)8、

庫(kù)存分配計(jì)劃表……………第28頁(yè)9、揀貨單……………………

第29頁(yè)10、作業(yè)計(jì)劃及預(yù)案處理………第30頁(yè)11、成本預(yù)算表………………

第33頁(yè)12、方案總結(jié)……………………第35頁(yè)目錄1、封面…………38隊(duì)員:職位工作安排人員工作內(nèi)容主管負(fù)責(zé)對(duì)方案的整體分析、整理、制定,客戶優(yōu)先等級(jí)的劃分及隊(duì)員的工作安排。倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)商品的驗(yàn)收及退貨處理;負(fù)責(zé)賬務(wù)核查、盤點(diǎn)、確保賬物同意;負(fù)責(zé)相關(guān)賬務(wù)的存檔等。理貨員物動(dòng)量分析與整理;出入庫(kù)的理貨工作二、隊(duì)員分工及工作安排隊(duì)長(zhǎng):隊(duì)員:職位39三、物動(dòng)量ABC基本原理:依據(jù)庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)量,對(duì)貨物進(jìn)行ABC分類。其中,A類為高物動(dòng)量,其累計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量百分比在70%以下;B類為一般物動(dòng)量,其累計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量百分比在70%—90%;C類為低物動(dòng)量,其累計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量百分比在90%以上。依據(jù)案例中給出的盛世神州物流公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)表,我們對(duì)需入庫(kù)的貨物進(jìn)行物動(dòng)量分類,為庫(kù)內(nèi)的規(guī)范管理提供依據(jù)。對(duì)A類貨物實(shí)行重點(diǎn)管理,B類次重點(diǎn)管理,C類則進(jìn)行一般管理。具體分類如表1所示:三、物動(dòng)量ABC基本原理:依據(jù)庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)量,對(duì)貨物進(jìn)行A40表1物動(dòng)量ABC分類表表1物動(dòng)量ABC分類表41貨物周轉(zhuǎn)量餅狀圖貨物周轉(zhuǎn)量餅狀圖42四、貨物組托示意圖(一)組托原則整齊原則:貨物堆碼整齊,不超過(guò)托盤邊緣。牢固原則:托盤面積利用最大化,奇數(shù)層與偶數(shù)層交叉擺放。對(duì)高原則方便原則:每層堆放的數(shù)量進(jìn)行相同。以便盤點(diǎn)。(二)示意圖1.美的電水壺四、貨物組托示意圖(一)組托原則整齊原則:貨物堆碼整齊,不超43奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■44奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■2、松下吹風(fēng)機(jī)奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■2、松下吹風(fēng)機(jī)45奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖左側(cè)視圖■■■3、西門子微波爐奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖左側(cè)視圖■■■3、西門子微波爐46右側(cè)視圖4.美的電飯煲奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖右側(cè)視圖4.美的電飯煲奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖47主視圖俯視圖■5、戴爾電腦顯示器奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■5、戴爾電腦顯示器奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)486、金龍魚(yú)芝麻油■■■俯視圖奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖6、金龍魚(yú)芝麻油■■■俯視圖奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖49奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■7、純凈水奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■7、純凈水50奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■8、方便面奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■8、方便面51奇數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■9、筍干老鴨煲面奇數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■9、筍干老鴨煲面52奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■10、金鑼火腿腸奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■10、金鑼火腿腸53五、訂單有效性分析接到客戶訂單后,應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶訂單的有效性進(jìn)行分析應(yīng)考慮一下幾個(gè)方面。1.核對(duì)數(shù)量與日期2.確認(rèn)客戶信用3.確認(rèn)訂單形態(tài)4.確定訂單價(jià)格五、訂單有效性分析接到客戶訂單后,應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶訂單的有效性進(jìn)行54六、問(wèn)題處理意見(jiàn)依照以上原則對(duì)客戶訂單進(jìn)行分析。對(duì)訂單書(shū)面檢查,其中商通連鎖超市溫州店點(diǎn)單應(yīng)付款有錯(cuò)誤。問(wèn)題訂單如下:六、問(wèn)題處理意見(jiàn)55應(yīng)收賬款總額實(shí)際為11725.00元,而人民幣大寫出現(xiàn)錯(cuò)誤,屬于筆誤,配送中心應(yīng)及時(shí)通知客戶以上請(qǐng)款,對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。應(yīng)收賬款總額實(shí)際為11725.00元,而人民幣大寫出現(xiàn)錯(cuò)誤,56(2)核對(duì)客戶授信額度與其應(yīng)付賬款情況。四家店的授信額度以及本次訂貨應(yīng)收賬款請(qǐng)款如下。杭州店寧波店溫州店臺(tái)州店授信額度/萬(wàn)元5萬(wàn)4.544.2應(yīng)收賬款12509.0018757.0011725.0020294.00由上表可知,四家店的應(yīng)收賬款均小于授信額度,故均能對(duì)四家店進(jìn)行配送(2)核對(duì)客戶授信額度與其應(yīng)付賬款情況。四家店的授信額度以及57(3)核對(duì)訂單數(shù)量與現(xiàn)有庫(kù)存量由上表可知,美的電水壺缺貨一箱。故需對(duì)客戶進(jìn)行客戶優(yōu)先權(quán)分析,以確定配送順序(3)核對(duì)訂單數(shù)量與現(xiàn)有庫(kù)存量由上表可知,美的電水壺缺貨一箱58七、客戶優(yōu)先權(quán)分析客戶優(yōu)先權(quán)分析原則:依據(jù)需求量、授信額度、訂單緊急長(zhǎng)度以及客戶類型等幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行的。統(tǒng)計(jì)如下:配送中心客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重七、客戶優(yōu)先權(quán)分析客戶優(yōu)先權(quán)分析原則:依據(jù)需求量、59客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)模型為:1、客戶優(yōu)先權(quán)=需求量*0.2+訂單緊急程度*0.5+授信額度*0.1客戶類型*0.22、訂單緊急程度=【1/交貨時(shí)間)/∑1/交貨時(shí)間)】*103、授信額度指標(biāo)=【各授信額度/授信額度之和】*104、客戶類型:假設(shè)關(guān)鍵客戶指數(shù)為5,此關(guān)鍵客戶指數(shù)為4,一般客戶指數(shù)為3——【各指數(shù)/指數(shù)之和】*10因此可得出下表:根據(jù)客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)模型,可得下表:客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)模型為:根據(jù)客戶優(yōu)先權(quán)評(píng)價(jià)模型,可得下表:60八、庫(kù)存分配計(jì)劃表依據(jù)客戶優(yōu)先權(quán)系數(shù),作出分配方案如下:依據(jù)上表計(jì)劃可知,溫州店美的電水壺缺貨一箱,應(yīng)備注,在下次交易中將其補(bǔ)上八、庫(kù)存分配計(jì)劃表依據(jù)客戶優(yōu)先權(quán)系數(shù),作出分配方案如下:依據(jù)61九、揀貨單將各店的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并匯總。匯總訂貨通知單:九、揀貨單將各店的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并匯總。匯總訂貨通知單:62一般揀貨方法分為四種:1.按單分揀2.批量分揀3.整合按單分揀4.復(fù)合分揀方式。根據(jù)匯總訂貨通知單,可知用戶需求具有很強(qiáng)的共同性,需求的種類差異很小。所以決定用批量分揀??紤]到貨物的高度重量以及種類的因素,揀貨的順序?yàn)?、純凈水和方便面用托盤取走,分別為28箱和20箱。2、松下電吹風(fēng)和金鑼火腿腸用托盤取走,分別為18箱和24箱。3、美的電飯煲和筍干老鴨煲面用托盤卻走,分別為20箱和3箱。4、美的電水壺和戴爾電腦想時(shí)期用托盤取走,分別為10箱和15箱。5、西門子微波爐和金龍魚(yú)芝麻油用托盤取走,分別為6箱和7箱。所以這樣所有的訂單共需5次的揀貨。九、揀貨計(jì)劃一般揀貨方法分為四種:九、揀貨計(jì)劃63十

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