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文檔簡(jiǎn)介
高級(jí)策劃師培訓(xùn)課程
高級(jí)策劃案例專題
高級(jí)策劃師培訓(xùn)課程
高級(jí)策劃案例專題
1一.策劃組織
1.外部策劃組織
2.內(nèi)部策劃組織
一.策劃組織
1.外部策劃組織
2.內(nèi)部策劃組織
2(1)策劃部(企劃部)
(2)營(yíng)銷部(銷售部)
(3)市場(chǎng)部
(4)廣告部
(5)公關(guān)部
(6)獨(dú)立策劃分公司(1)策劃部(企劃部)
(2)營(yíng)銷部(銷售部)
(3)市場(chǎng)部3二.企業(yè)實(shí)踐中的策劃類型
(一)戰(zhàn)略策劃
(二)市場(chǎng)進(jìn)入策劃方案
(三)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃
(四)投資項(xiàng)目策劃
(五)年度營(yíng)銷策劃二.企業(yè)實(shí)踐中的策劃類型
(一)戰(zhàn)略策劃
(二)市場(chǎng)進(jìn)入策劃4(六)項(xiàng)目可行性分析
(七)廣告活動(dòng)策劃
(八)員工訓(xùn)練策劃
(九)公共關(guān)系活動(dòng)策劃(PR)
(十)銷售促進(jìn)策劃(SP)
(十一)物流配送方案策劃(六)項(xiàng)目可行性分析
(七)廣告活動(dòng)策劃
(八)員工訓(xùn)練策劃5(十二)零售商場(chǎng)策劃
(十三)連鎖經(jīng)營(yíng)策劃
(十四)CIS策劃
(十五)產(chǎn)品組合投放策劃
(十六)渠道政策與模式策劃
(十七)服務(wù)企業(yè)策劃
(十八)餐旅企業(yè)策劃
(十九)其它企業(yè)策劃
(二十)調(diào)研與其它策劃(如報(bào)紙策劃、雜志策劃、版面策劃、電視欄目策劃、專題策劃)(十二)零售商場(chǎng)策劃
(十三)連鎖經(jīng)營(yíng)策劃
(十四)CIS策6三.
策劃知識(shí)、能力支持體
系、生活習(xí)慣要求、創(chuàng)意思
維培養(yǎng)方法
(一)
策劃知識(shí)支撐體系三.策劃知識(shí)、能力支持體
7
1.專業(yè)理論知識(shí)
2.市場(chǎng)與企業(yè)實(shí)踐知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)
3.其他多學(xué)科支持性知識(shí)
4.社會(huì)知識(shí)
1.專業(yè)理論知識(shí)
2.市場(chǎng)與企業(yè)實(shí)踐知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)
3.其他多8
(二)
策劃能力支持體系
1.發(fā)現(xiàn)力(尋找、觀察、提純)
2.獲取信息能力
3.分析力
4.想象力
(二)
策劃能力支持體系
1.發(fā)現(xiàn)力(尋找、觀察、提純95.創(chuàng)造力
6.整理組合能力
7.續(xù)發(fā)能力
8.呈現(xiàn)力、實(shí)現(xiàn)力
9.應(yīng)用邏輯能力
10.
超強(qiáng)的溝通能力
5.創(chuàng)造力
6.整理組合能力
7.續(xù)發(fā)能力
8.呈現(xiàn)力、實(shí)現(xiàn)10
(三)
生活習(xí)慣要求
1.經(jīng)常打破習(xí)慣與常規(guī)
2.勤于觀察思考
3.養(yǎng)成追究“是什么”、“為什么”
、“怎么辦”的習(xí)慣
4.時(shí)時(shí)閱讀
(三)
生活習(xí)慣要求
1.經(jīng)常打破習(xí)慣與常規(guī)
2.勤于115.喜愛(ài)旅行
6.隨手筆記、照相、攝像、存
盤
7.多方搜集素材
8.逢人即問(wèn)、逢人即辨
9.自我松弛、無(wú)為有為
10.
追求與眾不同
5.喜愛(ài)旅行
6.隨手筆記、照相、攝像、存
盤
1211.善于以智力把握市場(chǎng)與
企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律
12.諳熟時(shí)事
13.做個(gè)社會(huì)心理學(xué)家
14.進(jìn)得去出得來(lái)
11.善于以智力把握市場(chǎng)與
企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律
13
(四)
創(chuàng)意思維培養(yǎng)方法
1.天天動(dòng)腦
2.保持豐富的想象力
3.經(jīng)常進(jìn)行各種角色扮演
4.善于相似類推
5.慣于逆向思考
(四)
創(chuàng)意思維培養(yǎng)方法
1.天天動(dòng)腦
2.保持豐146.掌握化繁為簡(jiǎn)的技巧
7.有意識(shí)改變觀點(diǎn)看同一
個(gè)問(wèn)題
8.經(jīng)常運(yùn)用直接聯(lián)想法
9.純熟焦點(diǎn)法
10.
勤于列舉法
6.掌握化繁為簡(jiǎn)的技巧
7.有意識(shí)改變觀點(diǎn)看同一
1511.
運(yùn)用潛意識(shí)思考法
12.
置身腦力激蕩環(huán)境
13.
樂(lè)于進(jìn)行卡片分類法
14.
評(píng)估構(gòu)想法
15.
空想與務(wù)實(shí)互換法
11.
運(yùn)用潛意識(shí)思考法
12.
置身腦力激蕩環(huán)16
四.
一般策劃方案的模式
(一)
策劃方案的結(jié)構(gòu)
四.一般策劃方案的模式
(一)
策劃方案的結(jié)構(gòu)
17
內(nèi)容概要
目前市場(chǎng)狀況
機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
目標(biāo)
內(nèi)容概要
目前市場(chǎng)狀況
機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
目標(biāo)
18戰(zhàn)略策略
活動(dòng)行動(dòng)方案
預(yù)算與效益分析
組織與控制戰(zhàn)略策略
活動(dòng)行動(dòng)方案
預(yù)算與效益分析
組織與控制19(二)
市場(chǎng)策劃書的一般模式
內(nèi)容概要
目標(biāo)、策略架構(gòu)、策略要點(diǎn)
進(jìn)行概括性簡(jiǎn)短介紹。(二)
市場(chǎng)策劃書的一般模式
20
目前市場(chǎng)狀況
1.市場(chǎng)情況
l
市場(chǎng)范圍
l
市場(chǎng)規(guī)模
l
市場(chǎng)態(tài)勢(shì)
l
細(xì)分市場(chǎng)情況
l
銷售潛力
目前市場(chǎng)狀況
1.市場(chǎng)情況
l
市場(chǎng)范圍
l
212.產(chǎn)品情況
l
本企業(yè)產(chǎn)品情況
l
銷售量
l
銷售額
l
市場(chǎng)占有率
l
價(jià)格
l
產(chǎn)品個(gè)性特點(diǎn)
2.產(chǎn)品情況
l
本企業(yè)產(chǎn)品情況
l
銷售量
l22l
產(chǎn)品技術(shù)、成本
l
產(chǎn)品包裝
l
產(chǎn)品品牌形象
l
產(chǎn)品市場(chǎng)前景
l
…………
l
產(chǎn)品技術(shù)、成本
l
產(chǎn)品包裝
l
產(chǎn)品233.競(jìng)爭(zhēng)情況
l
主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者、
次要競(jìng)爭(zhēng)者
l
競(jìng)爭(zhēng)者規(guī)模
l
競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)
l
競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率
l
競(jìng)爭(zhēng)者策劃策略點(diǎn)
3.競(jìng)爭(zhēng)情況
l
主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者、
次要24l
競(jìng)爭(zhēng)者品牌個(gè)性
l
競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品組合、質(zhì)量、
技術(shù)
l
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品指名購(gòu)買情況
l
…………
l
競(jìng)爭(zhēng)者品牌個(gè)性
l
競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品組合、質(zhì)量、
254.渠道通路情況
l
本企業(yè)渠道構(gòu)成
l
渠道輻射能力評(píng)估
l
渠道組合、數(shù)量、質(zhì)量
、重要性程度
4.渠道通路情況
l
本企業(yè)渠道構(gòu)成
l
渠道輻26l
渠道成本
l
渠道政策、價(jià)格
l
渠道促銷
l
渠道管理
l
業(yè)務(wù)合作條件與模式
l
…………
l
渠道成本
l
渠道政策、價(jià)格
l
渠道275.消費(fèi)者(用戶)情況
l
主要群體、次要群體
l
規(guī)模
l
構(gòu)成情況
l
質(zhì)量、層次
5.消費(fèi)者(用戶)情況
l
主要群體、次要群體
l
28l
收入水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)
l
消費(fèi)觀念、特點(diǎn)、變化趨勢(shì)
l
消費(fèi)習(xí)俗
l
消費(fèi)文化影響
l
…………
l
收入水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)
l
消費(fèi)觀念、特點(diǎn)、變化296.宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境
l宏觀因素:人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)
、法律、政治、物質(zhì)、文化等
l微觀因素:供應(yīng)商、中間商、
消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾等
6.宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境
l宏觀因素:人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)
30
機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1.機(jī)會(huì)、威脅分析
l根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、環(huán)境特點(diǎn)、企業(yè)資源特點(diǎn)、市場(chǎng)狀況,具體地分析出企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)點(diǎn)、威脅點(diǎn)。
機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1.機(jī)會(huì)、威脅分析
l根據(jù)31
2.企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
l根據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)者比較情況,客觀
地具體分析出本企業(yè)在各方面
的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、劣勢(shì)點(diǎn)。
2.企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
l根據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)者比較情況,客觀
32
3.策劃必須解決的核心問(wèn)題分析
l針對(duì)策劃目標(biāo)、環(huán)境、企業(yè)條件
等,具有穿透力地指出企業(yè)必須
解決的要害問(wèn)題、核心和問(wèn)題。
目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位與目標(biāo)
3.策劃必須解決的核心問(wèn)題分析
l針對(duì)策劃目標(biāo)、環(huán)境、企業(yè)331.策劃周期
l指活動(dòng)開(kāi)展周期、或者
活動(dòng)計(jì)劃期。最好可以把
周期分為幾個(gè)合理的階段。
1.策劃周期
l指活動(dòng)開(kāi)展周期、或者
活動(dòng)計(jì)劃期。最好342.目標(biāo)市場(chǎng)范圍、領(lǐng)域、
具體顧客群的界定
l行業(yè)、領(lǐng)域
l目標(biāo)市場(chǎng)范圍
l主要目標(biāo)顧客群、次要
目標(biāo)顧客群
2.目標(biāo)市場(chǎng)范圍、領(lǐng)域、
具體顧客群的界定
l行353.產(chǎn)品定位分析
l常規(guī)性定位(涉及到名稱、
類型、性質(zhì)、功能、結(jié)構(gòu)、
檔次、使用、包裝等)。
l典型特色定位、突出賣點(diǎn)定位。
l簡(jiǎn)要的定位分析說(shuō)明。3.產(chǎn)品定位分析
l常規(guī)性定位(涉及到名稱、
類型、性36
4.目標(biāo)
l財(cái)務(wù)目標(biāo)
銷售額
成本費(fèi)用指標(biāo)
利潤(rùn)指標(biāo)
投資收益指標(biāo)
增長(zhǎng)指標(biāo)
4.目標(biāo)
l財(cái)務(wù)目標(biāo)
銷售額
成本費(fèi)用指標(biāo)
利潤(rùn)指標(biāo)
投資37l市場(chǎng)目標(biāo)
銷售量
銷售增長(zhǎng)率
市場(chǎng)規(guī)模目標(biāo)
市場(chǎng)占有率
市場(chǎng)知名度
銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率
l市場(chǎng)目標(biāo)
銷售量
銷售增長(zhǎng)率
市場(chǎng)規(guī)模目標(biāo)
市場(chǎng)占有率
市38指名購(gòu)買率
重復(fù)購(gòu)買率
購(gòu)買習(xí)慣改變
新產(chǎn)品接受度
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗
市場(chǎng)打入成功
企業(yè)與品牌形象
…
指名購(gòu)買率
重復(fù)購(gòu)買率
購(gòu)買習(xí)慣改變
新產(chǎn)品接受度
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗39l階段性目標(biāo)
結(jié)合時(shí)間周期、產(chǎn)品、地區(qū)、
細(xì)分市場(chǎng)等,對(duì)目標(biāo)加以明確
界定。
l階段性目標(biāo)
結(jié)合時(shí)間周期、產(chǎn)品、地區(qū)、
細(xì)分市40l目標(biāo)描述原則
可衡量原則
內(nèi)在一致性原則
目標(biāo)分層原則
目標(biāo)期限與動(dòng)態(tài)原則
l目標(biāo)描述原則
可衡量原則
內(nèi)在一致性原則
41市場(chǎng)戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略針對(duì)性、側(cè)重點(diǎn)
2.戰(zhàn)略思路與方案
l競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
l新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
l產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略
市場(chǎng)戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略針對(duì)性、側(cè)重點(diǎn)
2.42l不同市場(chǎng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略
l不同競(jìng)爭(zhēng)地位戰(zhàn)略
l產(chǎn)品組合戰(zhàn)略
l市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略
l跨區(qū)域、國(guó)際化戰(zhàn)略
l不同市場(chǎng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略
l不同競(jìng)爭(zhēng)地位戰(zhàn)略
l產(chǎn)品組合戰(zhàn)略
l市43市場(chǎng)策略組合
1.產(chǎn)品策略組合
l投放產(chǎn)品組合與結(jié)構(gòu)
l主力產(chǎn)品、輔助新產(chǎn)品
l不同檔次產(chǎn)品配合及其連貫性
l產(chǎn)品包裝與產(chǎn)品推廣定名
市場(chǎng)策略組合
1.產(chǎn)品策略組合
l投放產(chǎn)品組合與44l不同地區(qū)產(chǎn)品投放計(jì)劃
l產(chǎn)品質(zhì)量要求
l產(chǎn)銷計(jì)劃銜接
l………………
l不同地區(qū)產(chǎn)品投放計(jì)劃
l產(chǎn)品質(zhì)量要求
l產(chǎn)銷計(jì)劃銜接
l…452.渠道組合與業(yè)務(wù)模式
l總體渠道模式與組合
l不同地域渠道模式
l不同類型渠道中間商業(yè)務(wù)
合作模式
2.渠道組合與業(yè)務(wù)模式
l總體渠道模式與組合
l不同地域渠道46l產(chǎn)品配送要求
l渠道競(jìng)爭(zhēng)策略
l渠道管理與控制
l渠道管理人力資源配備方案
l………………
l產(chǎn)品配送要求
l渠道競(jìng)爭(zhēng)策略
l渠道管理與控制
l渠道管理473.渠道價(jià)格政策與促進(jìn)政策
l出廠價(jià)格
l不同渠道中間環(huán)節(jié)價(jià)格政策
及其柔性
3.渠道價(jià)格政策與促進(jìn)政策
l出廠價(jià)格
l不同渠道中間環(huán)節(jié)價(jià)48l渠道促進(jìn)政策
l渠道客戶關(guān)系管理(CRM)
l競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格策略
l………………
l渠道促進(jìn)政策
l渠道客戶關(guān)系管理(CRM)
l競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格策494.渠道促銷策略
l總體渠道促銷模式
l經(jīng)銷與代理環(huán)節(jié)促銷模式
與管理模式
4.渠道促銷策略
l總體渠道促銷模式
l經(jīng)銷與代理環(huán)節(jié)促銷模50l終端促銷模式與管理模式
l渠道促銷品方案
l………………
l終端促銷模式與管理模式
l渠道促銷品方案
l………………
515.媒體促銷與活動(dòng)策略
l大眾媒體促銷宣傳方案
l公共關(guān)系活動(dòng)開(kāi)展方案
l事件行銷方案
l主要文案、附件
l………………
5.媒體促銷與活動(dòng)策略
l大眾媒體促銷宣傳方案
l公共關(guān)系活526.服務(wù)模式
l服務(wù)保障模式、管理模式
l服務(wù)與渠道的整合
6.服務(wù)模式
l服務(wù)保障模式、管理模式
l服務(wù)與渠道的整合
53行動(dòng)方案
1.各方面、各環(huán)節(jié)執(zhí)行
的具體內(nèi)容和詳細(xì)要求
2.整體執(zhí)行的主要責(zé)任
部門、輔助部門、協(xié)作部門
3.執(zhí)行的周期前排、分
階段任務(wù)、具體工作項(xiàng)目、
詳細(xì)要求、進(jìn)度與節(jié)奏安排
行動(dòng)方案
1.各方面、各環(huán)節(jié)執(zhí)行
544.活動(dòng)進(jìn)度總執(zhí)行表
5.活動(dòng)實(shí)施執(zhí)行的外部
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、合作內(nèi)容
與要求
6.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的檢測(cè)、監(jiān)控與
快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)措施
4.活動(dòng)進(jìn)度總執(zhí)行表
5.活動(dòng)實(shí)施執(zhí)行的外部
咨55費(fèi)用預(yù)算與效益預(yù)測(cè)分析
1.費(fèi)用總預(yù)算、分預(yù)算
2.費(fèi)用預(yù)算表
費(fèi)用預(yù)算與效益預(yù)測(cè)分析
1.費(fèi)用總預(yù)算、分預(yù)算
2.563.費(fèi)用分項(xiàng)分配、使用
、管理情況說(shuō)明
4.預(yù)算方法及簡(jiǎn)明理由陳述
5.策劃效益預(yù)測(cè)、預(yù)評(píng)
3.費(fèi)用分項(xiàng)分配、使用
、管理情況說(shuō)明
4.預(yù)算57組織與控制管理
1.組織設(shè)計(jì)、人力資源
安排方案
2.方案執(zhí)行控制目標(biāo)、
標(biāo)準(zhǔn)
3.實(shí)施執(zhí)行控制標(biāo)準(zhǔn)與
調(diào)節(jié)措施
組織與控制管理
1.組織設(shè)計(jì)、人力資源
584.方案的機(jī)動(dòng)措施、
使用方法
其他需要說(shuō)明的問(wèn)題
l
其他需要說(shuō)明的雜項(xiàng)問(wèn)題
后記
4.方案的機(jī)動(dòng)措施、
使用方法
59
五.策劃書的一般性撰寫方法
(一)策劃書的必備項(xiàng)目與結(jié)構(gòu)
1.策劃書的名稱
2.策劃者的姓名
五.策劃書的一般性撰寫方法
(一)策劃書的必備項(xiàng)目與結(jié)603.策劃案完成日期
4.策劃案目標(biāo)
5.策劃案的正文
6.預(yù)算表與進(jìn)度表
3.策劃案完成日期
4.策劃案目標(biāo)
5.策劃案的正文
6.預(yù)617.效果預(yù)測(cè)參考文獻(xiàn)資料
8.其他備案之概要說(shuō)明
9.其他注意事項(xiàng)
10.
附件
7.效果預(yù)測(cè)參考文獻(xiàn)資料
8.其他備案之概要說(shuō)明
9.其他注62(二)策劃書的具體寫法
與技巧
l撰寫策劃書的要求
(二)策劃書的具體寫法
與技巧
631)格式要求
(1)封面
(2)目錄和前言
(3)策劃書的正文
(4)策劃書的附文
1)格式要求
(1)封面
(2)目錄和前言
(3)策劃書的正64
2)表達(dá)風(fēng)格與語(yǔ)言技巧
(1)扼要、簡(jiǎn)潔明了
(2)準(zhǔn)確、易懂
(3)講求邏輯
(4)要?dú)w納,不要推論
2)表達(dá)風(fēng)格與語(yǔ)言技巧
(1)扼要、簡(jiǎn)潔明了
(2)準(zhǔn)確65(5)要以理服人,不能以
情動(dòng)人
(6)避免內(nèi)容重復(fù)
(7)重視使用各類圖表
(8)注意關(guān)鍵內(nèi)容的強(qiáng)調(diào)
(5)要以理服人,不能以
情動(dòng)人
(6)66
3)特殊寫作要求
策劃書寫作,有時(shí)會(huì)有一些與上述一般情況不盡相同的要求,也必須注意。
(1)提供備案
(2)要求作出論證
3)特殊寫作要求
策劃書寫作,有時(shí)會(huì)有一些與上述一般情況67
(三)實(shí)施細(xì)則的撰寫方法
1.從任務(wù)計(jì)劃和總進(jìn)度表、
預(yù)算分配表開(kāi)始
2.說(shuō)明對(duì)每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)
的具體要求和細(xì)部做法
(三)實(shí)施細(xì)則的撰寫方法
1.從任務(wù)計(jì)劃和總進(jìn)度表、
683.明確領(lǐng)導(dǎo)者、實(shí)施部門、
協(xié)助部門的具體職責(zé)
4.對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解成可執(zhí)
行細(xì)則
5.說(shuō)明過(guò)程管理與控制方法
3.明確領(lǐng)導(dǎo)者、實(shí)施部門、
協(xié)助部門的具體職責(zé)
69
高級(jí)策劃師培訓(xùn)課程
高級(jí)策劃案例專題
高級(jí)策劃師培訓(xùn)課程
高級(jí)策劃案例專題
70一.策劃組織
1.外部策劃組織
2.內(nèi)部策劃組織
一.策劃組織
1.外部策劃組織
2.內(nèi)部策劃組織
71(1)策劃部(企劃部)
(2)營(yíng)銷部(銷售部)
(3)市場(chǎng)部
(4)廣告部
(5)公關(guān)部
(6)獨(dú)立策劃分公司(1)策劃部(企劃部)
(2)營(yíng)銷部(銷售部)
(3)市場(chǎng)部72二.企業(yè)實(shí)踐中的策劃類型
(一)戰(zhàn)略策劃
(二)市場(chǎng)進(jìn)入策劃方案
(三)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃
(四)投資項(xiàng)目策劃
(五)年度營(yíng)銷策劃二.企業(yè)實(shí)踐中的策劃類型
(一)戰(zhàn)略策劃
(二)市場(chǎng)進(jìn)入策劃73(六)項(xiàng)目可行性分析
(七)廣告活動(dòng)策劃
(八)員工訓(xùn)練策劃
(九)公共關(guān)系活動(dòng)策劃(PR)
(十)銷售促進(jìn)策劃(SP)
(十一)物流配送方案策劃(六)項(xiàng)目可行性分析
(七)廣告活動(dòng)策劃
(八)員工訓(xùn)練策劃74(十二)零售商場(chǎng)策劃
(十三)連鎖經(jīng)營(yíng)策劃
(十四)CIS策劃
(十五)產(chǎn)品組合投放策劃
(十六)渠道政策與模式策劃
(十七)服務(wù)企業(yè)策劃
(十八)餐旅企業(yè)策劃
(十九)其它企業(yè)策劃
(二十)調(diào)研與其它策劃(如報(bào)紙策劃、雜志策劃、版面策劃、電視欄目策劃、專題策劃)(十二)零售商場(chǎng)策劃
(十三)連鎖經(jīng)營(yíng)策劃
(十四)CIS策75三.
策劃知識(shí)、能力支持體
系、生活習(xí)慣要求、創(chuàng)意思
維培養(yǎng)方法
(一)
策劃知識(shí)支撐體系三.策劃知識(shí)、能力支持體
76
1.專業(yè)理論知識(shí)
2.市場(chǎng)與企業(yè)實(shí)踐知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)
3.其他多學(xué)科支持性知識(shí)
4.社會(huì)知識(shí)
1.專業(yè)理論知識(shí)
2.市場(chǎng)與企業(yè)實(shí)踐知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)
3.其他多77
(二)
策劃能力支持體系
1.發(fā)現(xiàn)力(尋找、觀察、提純)
2.獲取信息能力
3.分析力
4.想象力
(二)
策劃能力支持體系
1.發(fā)現(xiàn)力(尋找、觀察、提純785.創(chuàng)造力
6.整理組合能力
7.續(xù)發(fā)能力
8.呈現(xiàn)力、實(shí)現(xiàn)力
9.應(yīng)用邏輯能力
10.
超強(qiáng)的溝通能力
5.創(chuàng)造力
6.整理組合能力
7.續(xù)發(fā)能力
8.呈現(xiàn)力、實(shí)現(xiàn)79
(三)
生活習(xí)慣要求
1.經(jīng)常打破習(xí)慣與常規(guī)
2.勤于觀察思考
3.養(yǎng)成追究“是什么”、“為什么”
、“怎么辦”的習(xí)慣
4.時(shí)時(shí)閱讀
(三)
生活習(xí)慣要求
1.經(jīng)常打破習(xí)慣與常規(guī)
2.勤于805.喜愛(ài)旅行
6.隨手筆記、照相、攝像、存
盤
7.多方搜集素材
8.逢人即問(wèn)、逢人即辨
9.自我松弛、無(wú)為有為
10.
追求與眾不同
5.喜愛(ài)旅行
6.隨手筆記、照相、攝像、存
盤
8111.善于以智力把握市場(chǎng)與
企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律
12.諳熟時(shí)事
13.做個(gè)社會(huì)心理學(xué)家
14.進(jìn)得去出得來(lái)
11.善于以智力把握市場(chǎng)與
企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律
82
(四)
創(chuàng)意思維培養(yǎng)方法
1.天天動(dòng)腦
2.保持豐富的想象力
3.經(jīng)常進(jìn)行各種角色扮演
4.善于相似類推
5.慣于逆向思考
(四)
創(chuàng)意思維培養(yǎng)方法
1.天天動(dòng)腦
2.保持豐836.掌握化繁為簡(jiǎn)的技巧
7.有意識(shí)改變觀點(diǎn)看同一
個(gè)問(wèn)題
8.經(jīng)常運(yùn)用直接聯(lián)想法
9.純熟焦點(diǎn)法
10.
勤于列舉法
6.掌握化繁為簡(jiǎn)的技巧
7.有意識(shí)改變觀點(diǎn)看同一
8411.
運(yùn)用潛意識(shí)思考法
12.
置身腦力激蕩環(huán)境
13.
樂(lè)于進(jìn)行卡片分類法
14.
評(píng)估構(gòu)想法
15.
空想與務(wù)實(shí)互換法
11.
運(yùn)用潛意識(shí)思考法
12.
置身腦力激蕩環(huán)85
四.
一般策劃方案的模式
(一)
策劃方案的結(jié)構(gòu)
四.一般策劃方案的模式
(一)
策劃方案的結(jié)構(gòu)
86
內(nèi)容概要
目前市場(chǎng)狀況
機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
目標(biāo)
內(nèi)容概要
目前市場(chǎng)狀況
機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
目標(biāo)
87戰(zhàn)略策略
活動(dòng)行動(dòng)方案
預(yù)算與效益分析
組織與控制戰(zhàn)略策略
活動(dòng)行動(dòng)方案
預(yù)算與效益分析
組織與控制88(二)
市場(chǎng)策劃書的一般模式
內(nèi)容概要
目標(biāo)、策略架構(gòu)、策略要點(diǎn)
進(jìn)行概括性簡(jiǎn)短介紹。(二)
市場(chǎng)策劃書的一般模式
89
目前市場(chǎng)狀況
1.市場(chǎng)情況
l
市場(chǎng)范圍
l
市場(chǎng)規(guī)模
l
市場(chǎng)態(tài)勢(shì)
l
細(xì)分市場(chǎng)情況
l
銷售潛力
目前市場(chǎng)狀況
1.市場(chǎng)情況
l
市場(chǎng)范圍
l
902.產(chǎn)品情況
l
本企業(yè)產(chǎn)品情況
l
銷售量
l
銷售額
l
市場(chǎng)占有率
l
價(jià)格
l
產(chǎn)品個(gè)性特點(diǎn)
2.產(chǎn)品情況
l
本企業(yè)產(chǎn)品情況
l
銷售量
l91l
產(chǎn)品技術(shù)、成本
l
產(chǎn)品包裝
l
產(chǎn)品品牌形象
l
產(chǎn)品市場(chǎng)前景
l
…………
l
產(chǎn)品技術(shù)、成本
l
產(chǎn)品包裝
l
產(chǎn)品923.競(jìng)爭(zhēng)情況
l
主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者、
次要競(jìng)爭(zhēng)者
l
競(jìng)爭(zhēng)者規(guī)模
l
競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)
l
競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率
l
競(jìng)爭(zhēng)者策劃策略點(diǎn)
3.競(jìng)爭(zhēng)情況
l
主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者、
次要93l
競(jìng)爭(zhēng)者品牌個(gè)性
l
競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品組合、質(zhì)量、
技術(shù)
l
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品指名購(gòu)買情況
l
…………
l
競(jìng)爭(zhēng)者品牌個(gè)性
l
競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品組合、質(zhì)量、
944.渠道通路情況
l
本企業(yè)渠道構(gòu)成
l
渠道輻射能力評(píng)估
l
渠道組合、數(shù)量、質(zhì)量
、重要性程度
4.渠道通路情況
l
本企業(yè)渠道構(gòu)成
l
渠道輻95l
渠道成本
l
渠道政策、價(jià)格
l
渠道促銷
l
渠道管理
l
業(yè)務(wù)合作條件與模式
l
…………
l
渠道成本
l
渠道政策、價(jià)格
l
渠道965.消費(fèi)者(用戶)情況
l
主要群體、次要群體
l
規(guī)模
l
構(gòu)成情況
l
質(zhì)量、層次
5.消費(fèi)者(用戶)情況
l
主要群體、次要群體
l
97l
收入水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)
l
消費(fèi)觀念、特點(diǎn)、變化趨勢(shì)
l
消費(fèi)習(xí)俗
l
消費(fèi)文化影響
l
…………
l
收入水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)
l
消費(fèi)觀念、特點(diǎn)、變化986.宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境
l宏觀因素:人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)
、法律、政治、物質(zhì)、文化等
l微觀因素:供應(yīng)商、中間商、
消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾等
6.宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境
l宏觀因素:人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)
99
機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1.機(jī)會(huì)、威脅分析
l根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、環(huán)境特點(diǎn)、企業(yè)資源特點(diǎn)、市場(chǎng)狀況,具體地分析出企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)點(diǎn)、威脅點(diǎn)。
機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1.機(jī)會(huì)、威脅分析
l根據(jù)100
2.企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
l根據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)者比較情況,客觀
地具體分析出本企業(yè)在各方面
的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、劣勢(shì)點(diǎn)。
2.企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
l根據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)者比較情況,客觀
101
3.策劃必須解決的核心問(wèn)題分析
l針對(duì)策劃目標(biāo)、環(huán)境、企業(yè)條件
等,具有穿透力地指出企業(yè)必須
解決的要害問(wèn)題、核心和問(wèn)題。
目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位與目標(biāo)
3.策劃必須解決的核心問(wèn)題分析
l針對(duì)策劃目標(biāo)、環(huán)境、企業(yè)1021.策劃周期
l指活動(dòng)開(kāi)展周期、或者
活動(dòng)計(jì)劃期。最好可以把
周期分為幾個(gè)合理的階段。
1.策劃周期
l指活動(dòng)開(kāi)展周期、或者
活動(dòng)計(jì)劃期。最好1032.目標(biāo)市場(chǎng)范圍、領(lǐng)域、
具體顧客群的界定
l行業(yè)、領(lǐng)域
l目標(biāo)市場(chǎng)范圍
l主要目標(biāo)顧客群、次要
目標(biāo)顧客群
2.目標(biāo)市場(chǎng)范圍、領(lǐng)域、
具體顧客群的界定
l行1043.產(chǎn)品定位分析
l常規(guī)性定位(涉及到名稱、
類型、性質(zhì)、功能、結(jié)構(gòu)、
檔次、使用、包裝等)。
l典型特色定位、突出賣點(diǎn)定位。
l簡(jiǎn)要的定位分析說(shuō)明。3.產(chǎn)品定位分析
l常規(guī)性定位(涉及到名稱、
類型、性105
4.目標(biāo)
l財(cái)務(wù)目標(biāo)
銷售額
成本費(fèi)用指標(biāo)
利潤(rùn)指標(biāo)
投資收益指標(biāo)
增長(zhǎng)指標(biāo)
4.目標(biāo)
l財(cái)務(wù)目標(biāo)
銷售額
成本費(fèi)用指標(biāo)
利潤(rùn)指標(biāo)
投資106l市場(chǎng)目標(biāo)
銷售量
銷售增長(zhǎng)率
市場(chǎng)規(guī)模目標(biāo)
市場(chǎng)占有率
市場(chǎng)知名度
銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率
l市場(chǎng)目標(biāo)
銷售量
銷售增長(zhǎng)率
市場(chǎng)規(guī)模目標(biāo)
市場(chǎng)占有率
市107指名購(gòu)買率
重復(fù)購(gòu)買率
購(gòu)買習(xí)慣改變
新產(chǎn)品接受度
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗
市場(chǎng)打入成功
企業(yè)與品牌形象
…
指名購(gòu)買率
重復(fù)購(gòu)買率
購(gòu)買習(xí)慣改變
新產(chǎn)品接受度
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗108l階段性目標(biāo)
結(jié)合時(shí)間周期、產(chǎn)品、地區(qū)、
細(xì)分市場(chǎng)等,對(duì)目標(biāo)加以明確
界定。
l階段性目標(biāo)
結(jié)合時(shí)間周期、產(chǎn)品、地區(qū)、
細(xì)分市109l目標(biāo)描述原則
可衡量原則
內(nèi)在一致性原則
目標(biāo)分層原則
目標(biāo)期限與動(dòng)態(tài)原則
l目標(biāo)描述原則
可衡量原則
內(nèi)在一致性原則
110市場(chǎng)戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略針對(duì)性、側(cè)重點(diǎn)
2.戰(zhàn)略思路與方案
l競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
l新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
l產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略
市場(chǎng)戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略針對(duì)性、側(cè)重點(diǎn)
2.111l不同市場(chǎng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略
l不同競(jìng)爭(zhēng)地位戰(zhàn)略
l產(chǎn)品組合戰(zhàn)略
l市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略
l跨區(qū)域、國(guó)際化戰(zhàn)略
l不同市場(chǎng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略
l不同競(jìng)爭(zhēng)地位戰(zhàn)略
l產(chǎn)品組合戰(zhàn)略
l市112市場(chǎng)策略組合
1.產(chǎn)品策略組合
l投放產(chǎn)品組合與結(jié)構(gòu)
l主力產(chǎn)品、輔助新產(chǎn)品
l不同檔次產(chǎn)品配合及其連貫性
l產(chǎn)品包裝與產(chǎn)品推廣定名
市場(chǎng)策略組合
1.產(chǎn)品策略組合
l投放產(chǎn)品組合與113l不同地區(qū)產(chǎn)品投放計(jì)劃
l產(chǎn)品質(zhì)量要求
l產(chǎn)銷計(jì)劃銜接
l………………
l不同地區(qū)產(chǎn)品投放計(jì)劃
l產(chǎn)品質(zhì)量要求
l產(chǎn)銷計(jì)劃銜接
l…1142.渠道組合與業(yè)務(wù)模式
l總體渠道模式與組合
l不同地域渠道模式
l不同類型渠道中間商業(yè)務(wù)
合作模式
2.渠道組合與業(yè)務(wù)模式
l總體渠道模式與組合
l不同地域渠道115l產(chǎn)品配送要求
l渠道競(jìng)爭(zhēng)策略
l渠道管理與控制
l渠道管理人力資源配備方案
l………………
l產(chǎn)品配送要求
l渠道競(jìng)爭(zhēng)策略
l渠道管理與控制
l渠道管理1163.渠道價(jià)格政策與促進(jìn)政策
l出廠價(jià)格
l不同渠道中間環(huán)節(jié)價(jià)格政策
及其柔性
3.渠道價(jià)格政策與促進(jìn)政策
l出廠價(jià)格
l不同渠道中間環(huán)節(jié)價(jià)117l渠道促進(jìn)政策
l渠道客戶關(guān)系管理(CRM)
l競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格策略
l………………
l渠道促進(jìn)政策
l渠道客戶關(guān)系管理(CRM)
l競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格策1184.渠道促銷策略
l總體渠道促銷模式
l經(jīng)銷與代理環(huán)節(jié)促銷模式
與管理模式
4.渠道促銷策略
l總體渠道促銷模式
l經(jīng)銷與代理環(huán)節(jié)促銷模119l終端促銷模式與管理模式
l渠道促銷品方案
l………………
l終端促銷模式與管理模式
l渠道促銷品方案
l………………
1205.媒體促銷與活動(dòng)策略
l大眾媒體促銷宣傳方案
l公共關(guān)系活動(dòng)開(kāi)展方案
l事件行銷方案
l主要文案、附件
l………………
5.媒體促銷與活動(dòng)策略
l大眾媒體促銷宣傳方案
l公共關(guān)系活1216.服務(wù)模式
l服務(wù)保障模式、管理模式
l服務(wù)與渠道的整合
6.服務(wù)模式
l服務(wù)保障模式、管理模式
l服務(wù)與渠道的整合
122行動(dòng)方案
1.各方面、各環(huán)節(jié)執(zhí)行
的具體內(nèi)容和詳細(xì)要求
2.整體執(zhí)行的主要責(zé)任
部門、輔助部門、協(xié)作部門
3.執(zhí)行的周期前排、分
階段任務(wù)、具體工作項(xiàng)目、
詳細(xì)要求、進(jìn)度與節(jié)奏安排
行動(dòng)方案
1.各方面、各環(huán)節(jié)執(zhí)行
1234.活動(dòng)進(jìn)度總執(zhí)行表
5.活動(dòng)實(shí)施執(zhí)行的外部
溫馨提示
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