國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽

國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽GlobalManagementChallenge(GMC)怎樣比賽HowtoPlay比賽中由5人組成的參賽隊經(jīng)營一家虛擬的企業(yè)，隊員分別扮演總經(jīng)理、生產(chǎn)、營銷、人力資源、財務、研發(fā)等部門經(jīng)理。隊員根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對該公司每季度的經(jīng)營作出一系列的決策，與同一市場的其他公司競爭。決策涉及企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、人事、投資及財務等方方面面，由幾十個參數(shù)構(gòu)成，最大限度地模擬一個公司在市場經(jīng)濟條件下真實運作狀況各公司的決策由計算機模擬軟件系統(tǒng)處理后，形成公司的《管理報告》，反映該公司決策所產(chǎn)生的市場效果，并以公司股票市場價格作為綜合指標衡量企業(yè)經(jīng)營效果各公司根據(jù)《管理報告》對下季度的經(jīng)營作出決策，再次提交計算機處理，并得到第二季度的《管理報告》。以此形式循環(huán)反復直到第五季度結(jié)束，股票市場價格最高的公司獲勝。比賽過程《公司歷史》分析提交《決策單》產(chǎn)生《管理報告》GMC軟件系統(tǒng)處理《參賽手冊》產(chǎn)品銷售產(chǎn)品宣傳價格定位市場部 產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)調(diào)度生產(chǎn)計劃生產(chǎn)部工作條件工資制度人員招聘人事部生產(chǎn)設(shè)備原材料采購部股票價格投資與借貸資金流量財務部模擬的企業(yè)結(jié)構(gòu)及決策總經(jīng)理售后保修產(chǎn)品運輸經(jīng)營狀況(比賽成績)的綜合衡量標準比賽結(jié)束時，使公司股票價格最高股票價格取決于:每股資產(chǎn)凈值

目標受以下因素影響:股息償債能力市場份額資源產(chǎn)品的可靠性科研開發(fā)投入積壓庫存及推遲交貨利率

經(jīng)濟狀況背景出口市場國內(nèi)市場國民生產(chǎn)總值對外貿(mào)易差銀行利率失業(yè)率美元($)國民生產(chǎn)總值對外貿(mào)易差銀行利率失業(yè)率

美元對人民幣匯率物價指數(shù)關(guān)稅人民幣(RMB)所作努力宏觀經(jīng)濟環(huán)境(GDP、失業(yè)率、外貿(mào)余額、央行利率、匯率、上網(wǎng)人數(shù)等）每一季度決策調(diào)節(jié)參數(shù)（66個）在同一市場與你競爭的其他公司的商業(yè)活動回報遞減原則影響市場總體因素結(jié)果競爭手段始終以贏利為目的你獲得的訂單對手獲得的訂單適當?shù)膬r位優(yōu)秀的設(shè)計出色的質(zhì)量長期維修保證對市場的快速反應模擬產(chǎn)品123每個公司生產(chǎn)三種產(chǎn)品，這些產(chǎn)品未經(jīng)特別定義，它們是三種不同類型但又相關(guān)的耐用消費品。一般來說，這些產(chǎn)品都是公眾所需要的。

決策單B市場細細分國內(nèi)市場北美自由貿(mào)易區(qū)國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)交易123定價每個季度你你都必須重重新審查并并確定每種種產(chǎn)品的價價格零售店店的商品價價格:50%高于于公司給國國內(nèi)代理商商和北美自自由貿(mào)易區(qū)區(qū)經(jīng)銷的價價格通過國際互互聯(lián)網(wǎng)銷售售的產(chǎn)品的的價格:消費者愿意意支付的價價格(thepricethattheconsumerwillpay)，，加送貨費費消費者者會比比較商商店的的商品品價格格和在在國際際互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上上所購購同樣樣商品品的全全部費費用!這些產(chǎn)產(chǎn)品都都是價價格敏敏感類類產(chǎn)品品，相相對而而言，，高價價位導導致定定貨數(shù)數(shù)量下下降，，低價價位則則使定定貨增增加。。降低價價格是是一種種增加加定貨貨的方方法。。但最最低價價格必必須在在某一一臨界界點之之上，，否則則公眾眾會對對太低低的價價格產(chǎn)產(chǎn)生懷懷疑。。決策單單C廣告宣宣傳短期產(chǎn)產(chǎn)品促促銷廣廣告針對某某一地地區(qū)某某一產(chǎn)產(chǎn)品集集中宣宣傳宣傳效效果對對國際際互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)貿(mào)貿(mào)易微微乎其其微長期公公司形形象廣廣告針對某某一地地區(qū)以以建立立公司司形象象為目目的對于促促進網(wǎng)網(wǎng)上銷銷售很很重要要公司的的良好好形象象可以以吸引引人們們訪問問公司司的網(wǎng)網(wǎng)站公司網(wǎng)網(wǎng)站要要能反反映和和保持持公司司的市市場形形象決策單單D產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量主主要由由產(chǎn)品品組裝裝時間間決定定。一一般而而言，，技術(shù)術(shù)工人人組裝裝產(chǎn)品品所花花費的的時間間越長長，產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量越越高，，產(chǎn)品品的可可靠性性就越越強。。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量組裝時時間決策單單E小幅度度改進進大幅度度改進進無改進進產(chǎn)品改改進程程度產(chǎn)品研制與與開發(fā)?使公司的產(chǎn)產(chǎn)品保持市市場份額的的主要方法法之一，是是與競爭對對手在產(chǎn)品品設(shè)計和開開發(fā)上保持持同步，或或者超前于于對手。這這一任務是是通過對每每種產(chǎn)品的的研究與開開發(fā)實行定定期投資來來實現(xiàn)的。。研究開發(fā)工工作具有不不確定性。。研究與開發(fā)的的效果是積累累性的。產(chǎn)品改進可以以改善其在消消費者心中的的形象，消費者提高對對產(chǎn)品的星級評定。決策單G原材料采購決策單H原材料可以在在期貨市場上上訂購，交貨期為3個個月或6個月月。也可按當前的的現(xiàn)貨價格訂訂購，下個季季度交貨。高效率的采購購取決于準確確預測產(chǎn)品的的銷售；使用材料價格格走勢經(jīng)濟預預測指標；以及采納明智智的采購戰(zhàn)略略。產(chǎn)品制造國內(nèi)代理商國際互聯(lián)網(wǎng)銷銷售零售商最終用戶產(chǎn)品銷售北美自由貿(mào)易易區(qū)分銷商世界其他市場場最終用戶決策單J銷售售國外分銷商分銷商數(shù)量傭金（銷售額額）支持性費用國際互聯(lián)網(wǎng)銷銷售傭金支持性費用國內(nèi)代理商分銷商數(shù)量傭金（定單額額）支持性費用國際互聯(lián)網(wǎng)銷銷售活動的特特點無需中間人，，直接銷往世世界各地消費費者產(chǎn)品的吸引力力，易用性及及網(wǎng)站的銷售售能力與以傳統(tǒng)方式式銷售的本公公司的產(chǎn)品競競爭信用卡付帳，，你在交貨的的同時就收到到了貨款定貨過程和信信用卡付帳由由電子商務軟軟件處理開始或停止通通過互聯(lián)網(wǎng)銷銷售會有較高高成本網(wǎng)站在高峰時時段所能容納納的潛在客戶戶訪問量對公公司市場形象象至關(guān)重要沒有推遲交貨貨問題，如缺缺貨則不會有有新定單產(chǎn)品制造造過程程生產(chǎn)車間組裝車間生產(chǎn)組件組裝配件產(chǎn)品生產(chǎn)由兩兩個連續(xù)的過過程構(gòu)成:機加工－用機機器制作零部部件組裝－機制零零部件在此由由技術(shù)工人組組裝成成品，，進行包裝機加工工車間間1班2班3班以生產(chǎn)時數(shù)計計算的機加工工車間的總能能力，取決于于你確定的機機器數(shù)量（見見《決策單》》K）和輪班班工作水平（（見《決策單單》N）組裝車間組裝工作由技技術(shù)工人承擔擔每天只工作一一班,不輪班班可加班產(chǎn)品價值構(gòu)成成市場與生產(chǎn)沖沖突預測有誤產(chǎn)品積壓訂單積壓,推推遲交貨現(xiàn)有市場分析析生產(chǎn)能力產(chǎn)品制造與運運輸產(chǎn)品銷售市場預測市場需求購買機器設(shè)備備借貸能能力現(xiàn)有資資金投資下一季度擁擁有3,500,000RMB機器供應商商通過計算算你的信用用價值來檢檢查你的支支付能力如果你的信信用價值至至少與你訂訂購的機器器總價值相相等，供應應商就會接接受你的定定貨定貨后，機機器的交付付和安裝就就會在下下下個季度實實施在此后的季季度里，機機器即可使用機器維修決策單M每個季度必必須決定每每臺機器的的維修時數(shù)數(shù)每臺機器的的每個維修修小時都有有確定的成成本維修的第一一重點是修修理出故障障的機器，，剩下的維維修時數(shù)將將用于正常常工作時間間之外的防防護性維修修用于防護性性維修的工工時越多，，機器出現(xiàn)現(xiàn)故障的機機會就越少用于防護性性維修的工工時越多，，機器出現(xiàn)現(xiàn)故障的機機會就越少少信息技術(shù)網(wǎng)站必須有有足夠的容容量處理網(wǎng)網(wǎng)站訪問量量,系統(tǒng)應付高高峰期間訪訪問量的能能力對于你你在潛在客客戶中的形形象至關(guān)重重要網(wǎng)站容量取取決于接入入網(wǎng)站“接接口”的數(shù)數(shù)量不斷更新軟軟件是一項項持續(xù)任務務單接口運行行比多接口口系統(tǒng)處理理網(wǎng)站訪問問量變化的的能力差時間安排,接口數(shù)量變變化須提前前一季度決決定決策K和L人力資源部部人員穩(wěn)定性/流動性:福利加班頻率產(chǎn)品質(zhì)量人員過剩怠工缺勤人員招聘解解雇人員培培訓罷工決策單單N和和P組裝工工人工工資標標準決策單單N技術(shù)性性組裝裝工人人的工工資按按每季季度開開始時時確定定的小小時工工資標標準支支付。。這一基基本工工資標標準服服從于于廠方方與工工會簽簽訂的的協(xié)議議，協(xié)協(xié)議不不允許許工資資標準準下降降?；竟すべY標標準的的提高高將在在下季季度初初實現(xiàn)現(xiàn)。組裝工工人招招聘解解雇決策P組裝工工人的的數(shù)量量應與與機加加工車車間生生產(chǎn)的的，供供組裝裝成成成品的的零部部件的的數(shù)量量相匹匹配。招募的的成功功與否否，取取決于于現(xiàn)有有受雇雇人員員的平平均收收入水水平（（不是是基本本工資資率））、你你公司司生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品的的質(zhì)量量、人人事管管理部部門的的能力力等，，所有有這些些因素素都于于其他他公司司形成成對照照。招募還還取決決于勞勞動力力市場場的情情況。。如果果失業(yè)業(yè)率高高，招招募可可能容容易；；失業(yè)業(yè)人數(shù)數(shù)少，，招募募可能能會困困難。。組裝工工人可以解解雇。。被解解雇者者一次次性地地領(lǐng)取取一筆筆補償償金。。解雇工工人往往往使使其它它工人人產(chǎn)生生抵觸觸心理理，有有些工工人可可能會會離開開公司司。組裝工工人培培訓決策P可通過過培訓訓把非非技術(shù)術(shù)性雇雇員培培養(yǎng)成成合格格的組組裝工工人。培訓訓人人員員比比直直接接招招募募成成本本要要高高。但但它它能能確確保保你你得得到到你你所所需需要要的的人人數(shù)數(shù)。。在結(jié)結(jié)束束培培訓訓并并被被條條件件更更好好的的公公司司吸吸引引去去之之前前，，他他們們至至少少會會在在公公司司為為你你工工作作一一個個季季度度。。管理理預預算算決策策單單R管理理預預算算決決定定了了用用于于外外部部服服務務和和專專業(yè)業(yè)咨咨詢詢、、董董事事工工資資、、一一般般管管理理費費用用的的支支出出數(shù)數(shù)額額。管理理預預算算影影響響公公司司整整體體的的管管理理水水平平，，進進而而影影響響公公司司各各部部門門的的工工作作效效率率。。增加加費費用用將將在在下下個個季季度度初初執(zhí)執(zhí)行行，，減減少少費費用用要要提提前前一一個個季季度度通通知知，，每每個個季季度度的的減減幅幅不不得得高高于于10％％。每個個季季度度要要有有一一個個最最低低管管理理預預算算100萬萬RMB股息息決策策單單R每日日歷歷年年的的第第一一和和第第三三季季度度，，必必須須決決定定拿拿出出股股本本中中的的一一定定比比例例作作為為付付給給股股東東的的股股息息。。定期期、、可可預預測測并并具具有有競競爭爭力力的的股股息息，，對對股股票票價價格格有有積積極極影影響響。。不穩(wěn)穩(wěn)定定和和低低水水平平的的股股息息將將產(chǎn)產(chǎn)生生副副作作用用。。每個個季季度度支支付付的的股股息息總總數(shù)數(shù)不不得得超超過過公公司司前前一一季季度度資資產(chǎn)產(chǎn)負負債債表表上上顯顯示示的的儲儲備備金金的的數(shù)數(shù)量量。。付費費信信息息決策策單單S競爭爭對對手手市市場場份份額額信信息息（50000RMB））競爭爭對對手手的的活活動動和和產(chǎn)產(chǎn)品品的信信息息（（75000RMB））包括括:廣告告總總費費用用產(chǎn)品品研研究究與與開開發(fā)發(fā)總總費費用用消費費者者對對其其產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計計品品質(zhì)質(zhì)的的評評價價等等級級消費費者者對對網(wǎng)網(wǎng)站站質(zhì)質(zhì)量量的的評評價價資產(chǎn)產(chǎn)決策策單單Q流動動資資金金股票票價價格格負債債資資金金資金金盈盈余余透支支無擔擔保保貸貸款款－銀銀行行利利息息短期期貸貸款款損損失失股股息息中期期貸貸款款現(xiàn)有有資資金金投資資＋銀銀行行利利息息短期期投投資資贏贏利利凈資資產(chǎn)產(chǎn)流動動資資產(chǎn)產(chǎn)股息息開發(fā)發(fā)研研究究經(jīng)營營狀狀況況生產(chǎn)產(chǎn)資資源源借貸貸能能力力投資資決策策單單Q在下下季季度度開開始始之之時時，，你你可可以以決決定定在在金金融融機機構(gòu)構(gòu)中中投投資資（（或或追追加加投投資資）），，也也可可抽抽回回部部分分或或全全部部投投資資。。