成功演講培訓(xùn)技巧課件

“讓我們說得更好”--成功演講培訓(xùn)技巧“讓我們說得更好”--成功演講培訓(xùn)技巧演講≠講話＋表演

演：當(dāng)眾表現(xiàn)出來演講：對聽眾發(fā)表自己的見解

（speech,publicspeech,speaking)(Speech:addressortalkgiveninpublic)

關(guān)鍵詞：聽眾自己的見解美國：面對兩個人以上講話就是演講演講≠講話＋表演

演：當(dāng)眾表現(xiàn)出來演講：對聽眾發(fā)表自己的見解您作過演講嗎？您作過演講嗎？演講與我“零距離”調(diào)查研究要講話動員部署要講話總結(jié)匯報要講話述職競崗要講話交流合作要講話談判會晤要講話朋友聚會要講話婚慶喪事要講話……我們離不開演講

演講與我“零距離”調(diào)查研究要講話動員部署要講話美國中學(xué)生流行的口號：

未來的美國，讓不會演講的人走開！你一定知道演講的重要美國中學(xué)生流行的口號：

未來的美國，讓不會演講的人走開！你演講的作用

說明：傳達(dá)信息，闡明事理說服：使人知，使人信交往：交換意見，聯(lián)絡(luò)感情激勵：激發(fā)以產(chǎn)生行為的欲望調(diào)適：心理、環(huán)境等調(diào)適，協(xié)調(diào)出穩(wěn)定的秩序

演講的作用

朱總理的演講——理、智、情、趣

不管前面是地雷陣還是萬丈深淵,我都將一往無前,義無反顧,鞠躬盡瘁,死而后已

不管前面是地雷陣還是萬丈深淵,我都將一往無前,義無反顧,鞠躬丘吉爾的演講——黑暗年代的一支小號“我所能奉獻(xiàn)的，只有熱血和辛勞，眼淚和汗水。劍橋演講“nevergiveup”

丘吉爾的演講——黑暗年代的一支小號“我所能奉獻(xiàn)的，只有熱血和演講的主要傳達(dá)手段有聲語言：指我們演講的內(nèi)容態(tài)勢語言：指我們演講的方式，通過我們身體語言所傳達(dá)的信息主體形象：指在特定環(huán)境中我們的衣著、打扮及相關(guān)環(huán)境演講的主要傳達(dá)手段有聲語言：指我們演講的內(nèi)容重視視覺效果

演講的三個基本要素：演講者、聽眾、環(huán)境在一般的演講中，由以上三個要素引發(fā)的三個方面在演講中的重要程度如下：看：75%聽：13%聞、嘗、觸等：12%重視視覺效果演講的三個基本要素：演講者、聽眾、環(huán)境熱情與狂熱熱情與狂熱演講，您有沒有膽？

演講的大敵是——

怯場！演講，您有沒有膽？

演講的大敵是——怯場！戰(zhàn)勝怯場方法大集合緊張的現(xiàn)象有很多：手抖；“俯首認(rèn)罪”；摸鼻子；語速過快；顛三倒四；聲音發(fā)抖；動作笨拙；搔頭摸耳；卷衣角；抹發(fā)梢

戰(zhàn)勝怯場方法大集合緊張的現(xiàn)象有很多：戰(zhàn)勝怯場方法大集合*假想自己成功時的景象。*此外我們可以想像對方是一般人物，這里有一個上臺的密訣：就是把下面的人看成一堆？。*事前充分準(zhǔn)備，要打有準(zhǔn)備的仗。*早睡早起，保證有充沛的精神。演講前15分鐘先做深呼吸，讓自己鎮(zhèn)定下來。戰(zhàn)勝怯場方法大集合*假想自己成功時的景象。成功演講培訓(xùn)技巧戰(zhàn)勝怯場方法大集合上臺前攝入適是量飲料，但勿喝冰水等刺激性飲料。提前到會場，把自己放在主動的位置。大聲開頭。目光掃瞄全場，微笑、定位。伸懶腰，禱告精神歌曲。自我安慰。戰(zhàn)勝怯場方法大集合上臺前攝入適是量飲料，但勿喝冰水等刺激性飲李陽“不要臉”的啟示：

自信沉著

克服怯場的辦法：自信積極精心準(zhǔn)備勤于實踐臨場排除李陽“不要臉”的啟示：

自信沉著第二章：演講前的準(zhǔn)備聽眾分析目的明確搭建架構(gòu)素材準(zhǔn)備撰寫講稿輔助工具的準(zhǔn)備注意事項第二章：演講前的準(zhǔn)備聽眾分析演講前的準(zhǔn)備-聽眾分析聽眾人數(shù)、年齡、性別、學(xué)歷、社會地位、職務(wù)都會影響演講效果聽眾分析，還要做需求分析，結(jié)合我們宣講的目的，分析聽眾的個人目的和興趣點，這是我們分析聽眾的最終目的。注意把握重要聽眾和決策性人物，以便在演講過程中多關(guān)注他們，讓他們能認(rèn)同或注意到我們的優(yōu)勢。演講前的準(zhǔn)備-聽眾分析聽眾人數(shù)、年齡、性別、學(xué)歷、社會地位、聽

眾

不

同聽

眾

不

同聽眾不同聽眾不同演講準(zhǔn)備2-目的準(zhǔn)備技術(shù)交流的目的

—>傳遞信息：希望聽眾明白我們的意圖、目的、產(chǎn)品、技術(shù)；—>刺激思維：希望聽眾注意到我們的優(yōu)勢，比較與其它公司產(chǎn)品的不同—>說服聽眾：希望聽眾贊同我們的優(yōu)勢，理解我們的不足，相信我們的承諾—>訴諸行動：希望聽眾以實際行動支持我們的觀點演講準(zhǔn)備2-目的準(zhǔn)備技術(shù)交流的目的聽眾只有一次機(jī)會來了解我們所說的話華為：教學(xué)設(shè)計表：課程名稱、目標(biāo)、時間、對象，還有課程大綱、課程內(nèi)容、教學(xué)方法和器材及每項內(nèi)容的時間分配。邏輯架構(gòu);適用于我們在法庭上向法官陳述某個案件故事體架構(gòu)正式架構(gòu):演講準(zhǔn)備3-搭建架構(gòu)聽眾只有一次機(jī)會來了解我們所說的話演講準(zhǔn)備3-搭建架構(gòu)正式架構(gòu)三步曲，三個程序：1、把自己想要說的話扼要地告訴聽眾；2、詳細(xì)地告訴聽眾內(nèi)容；3、把自己說過的主題再次告訴聽眾。此架構(gòu)提供演講的三個必要步驟：簡介，傳遞主旨和結(jié)論。這樣重復(fù)的訴說有助于聽眾對你說的話有所了解以及加強(qiáng)他們的記憶。三者所占的份量一般是簡介10%，主旨85%，結(jié)論5%。正式架構(gòu)三步曲，三個程序：1、把自己想要說的話扼要地告訴聽眾前提是：架構(gòu)清楚理清思路不要準(zhǔn)備太多的素材*核心素材——演講時所必須提出的素材*可任意處理的素材——如因演講時間不足而加以省略的話，也不會對整個演講造成傷害的那些素材*輔助素材——如果時間足夠的話就不妨把這類素材發(fā)表出來，這樣做一定是有益無害，或者是在回答別人問題時也不妨運用這些素材.演講準(zhǔn)備4-素材準(zhǔn)備前提是：架構(gòu)清楚理清思路演講準(zhǔn)備4-素材準(zhǔn)備演講準(zhǔn)備5-撰寫講稿一篇好的講稿，是我們演講系統(tǒng)性、完整性、有效性的必備要素。原則：深入實際、內(nèi)容具體、迎合聽眾、有的放矢。建議采用5W2H的說明方式。

5W：WHEN、WHERE、WHO、WHAT、WHY；

2H：HOWTODO、HOWMUCH。演講準(zhǔn)備5-撰寫講稿一篇好的講稿，是我們演講系統(tǒng)性、完整性、洪昭光教授演講：

“健康的鑰匙握在你自己手中”……什么是合理膳食呢？兩句話，十個字。第一句話叫做：一、二、三、四、五；……第二句話叫做：紅、黃、綠、白、黑。“紅”：一天一個西紅柿“黃”：紅黃色的蔬菜（胡蘿卜、西瓜、玉米）“綠”：綠茶“白”：燕麥粉、燕麥片“黑”：黑木耳洪昭光教授演講：演講準(zhǔn)備6-輔助工具的準(zhǔn)備準(zhǔn)備道具的好處（視覺75%）*可吸引聽眾的注意力。（剁椒魚頭）*可協(xié)助聽眾了解我們傳遞的信息。*可加深聽眾記憶。（游戲）*可以帶來歡樂和趣味。*另外還可以做一些提示卡，以便在演講時給自己以必要的提示。演講準(zhǔn)備6-輔助工具的準(zhǔn)備準(zhǔn)備道具的好處（視覺75%）演講準(zhǔn)備7-注意事項（PPT）文字簡潔清晰、色彩鮮艷調(diào)和。一張不要擠入太多的字，頂多出現(xiàn)20到25個字。同一張上出現(xiàn)的顏色最好不要超過三種，顏色不要過于搶眼，應(yīng)注意色彩的配合，保持一種柔和度?？梢允褂昧信e、比較、圖表、數(shù)字等方法。有句話說：文不如數(shù)，數(shù)不如表，表不如圖。演講準(zhǔn)備7-注意事項（PPT）文字簡潔清晰、色彩鮮艷調(diào)和。其他注意事項環(huán)境分析：場合是正式的，還是非正式的？有坐席、講臺、講桌嗎？聽眾的坐位是如何安排的？通風(fēng)情形。室內(nèi)太熱或太悶？教學(xué)器材：音響、白板、筆、筆記本、投影、道具（練習(xí)使用）其他注意事項環(huán)境分析：場合是正式的，還是非正式的？有坐席演講準(zhǔn)備8--預(yù)演演練的作用：*使自己緊張不安降低；*改善績效；*幫助我們判斷時間是否會太長或太短；*使內(nèi)容能更加強(qiáng)化。演講準(zhǔn)備8--預(yù)演演練的作用：預(yù)演的注意事項：嚴(yán)肅的態(tài)度對待設(shè)定時間針對困難的地方部分演練要認(rèn)真準(zhǔn)備，多次演練演練的聽眾最后一次演練的時間，越近越好預(yù)演的注意事項：嚴(yán)肅的態(tài)度對待第三章：演講設(shè)計聲音語言的設(shè)計形體的設(shè)計著裝的設(shè)計有力的結(jié)尾注意事項（商務(wù)交流）第三章：演講設(shè)計聲音語言的設(shè)計聲音語言的設(shè)計“大弦嘈嘈如急語，小弦切切如絲語，嘈嘈切切錯雜彈，大珠小珠落玉盤”聲音有力，要讓在場的每位觀眾都聽到。說話自然。適當(dāng)運用方言、幽默、歇后語等。不要有“語言的腫瘤”卡殼的處理聲音語言的設(shè)計“大弦嘈嘈如急語，小弦切切如絲語，嘈嘈切切錯雜練習(xí)抑揚頓挫練習(xí)節(jié)奏起伏——抑揚頓挫有快慢抑揚（句調(diào)）：平直調(diào)昂上調(diào)降抑調(diào)彎曲調(diào)

▲這事發(fā)生在很久很久以前?！鴮δ銈兊牡絹肀硎緹崃业臍g迎?！倚?，第八次代表大會開幕！▲我們公司的前途多好??！▲說什么“民主”、“自由”、“平等”、“博愛”全是騙人的鬼話。節(jié)奏起伏——抑揚頓挫有快慢頓挫（停頓）：生理停頓語意停頓強(qiáng)調(diào)停頓▲熱愛／人民的好總理。熱愛人民的／好總理?！钯F的／一件值200元。最貴的一件／值200元?！鈽s榜上，怎么會有／他的名字？▲在一切事物中，人／是第一個可寶貴的。頓挫（停頓）：生理停頓緩急（語速）：中速=200字／分鐘快速=280-300字／分鐘慢速=100-120字／分鐘演講時間超過30分鐘,用戶就會忘記之前的重要內(nèi)容而只記住結(jié)尾.緩急（語速）：形體語言的設(shè)計善用目光接觸表情肢體語言：挺胸收腹、手勢的運用（請起）不要把后背留給觀眾形體語言的設(shè)計善用目光接觸著裝的設(shè)計著裝（不要穿全新的衣服）手勢化妝手表空間的把握著裝的設(shè)計著裝（不要穿全新的衣服）有力的結(jié)尾“言有盡而意無窮”?！盎㈩^蛇尾”。非常典型的失敗的結(jié)尾少數(shù)民族的習(xí)慣最好：作為代表公司的演講最好能對本次演講的要點做一個總結(jié)，一是強(qiáng)調(diào)，二是提醒。也就是撒得開，收得攏。此外還可贊賞觀眾的表現(xiàn)、表達(dá)對觀眾單位的祝?；蛘髑笥^眾的意見?？傊Y(jié)尾要干脆利落，不要拖泥帶水。有力的結(jié)尾“言有盡而意無窮”?！盎㈩^蛇尾”。注意事項*事前與客戶交流，交換名片*不要與客戶爭執(zhí)*不要就某個問題喋喋不休*要用筆記下客戶問題*問題一定要答復(fù)*不要拖延時間注意事項*事前與客戶交流，交換名片成功演講培訓(xùn)技巧感謝大家的參與！祝愿大家天天開心！感謝大家的參與！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！“讓我們說得更好”--成功演講培訓(xùn)技巧“讓我們說得更好”--成功演講培訓(xùn)技巧演講≠講話＋表演

演：當(dāng)眾表現(xiàn)出來演講：對聽眾發(fā)表自己的見解

（speech,publicspeech,speaking)(Speech:addressortalkgiveninpublic)

關(guān)鍵詞：聽眾自己的見解美國：面對兩個人以上講話就是演講演講≠講話＋表演

演：當(dāng)眾表現(xiàn)出來演講：對聽眾發(fā)表自己的見解您作過演講嗎？您作過演講嗎？演講與我“零距離”調(diào)查研究要講話動員部署要講話總結(jié)匯報要講話述職競崗要講話交流合作要講話談判會晤要講話朋友聚會要講話婚慶喪事要講話……我們離不開演講

演講與我“零距離”調(diào)查研究要講話動員部署要講話美國中學(xué)生流行的口號：

未來的美國，讓不會演講的人走開！你一定知道演講的重要美國中學(xué)生流行的口號：

未來的美國，讓不會演講的人走開！你演講的作用

說明：傳達(dá)信息，闡明事理說服：使人知，使人信交往：交換意見，聯(lián)絡(luò)感情激勵：激發(fā)以產(chǎn)生行為的欲望調(diào)適：心理、環(huán)境等調(diào)適，協(xié)調(diào)出穩(wěn)定的秩序

演講的作用

朱總理的演講——理、智、情、趣

不管前面是地雷陣還是萬丈深淵,我都將一往無前,義無反顧,鞠躬盡瘁,死而后已

不管前面是地雷陣還是萬丈深淵,我都將一往無前,義無反顧,鞠躬丘吉爾的演講——黑暗年代的一支小號“我所能奉獻(xiàn)的，只有熱血和辛勞，眼淚和汗水。劍橋演講“nevergiveup”

丘吉爾的演講——黑暗年代的一支小號“我所能奉獻(xiàn)的，只有熱血和演講的主要傳達(dá)手段有聲語言：指我們演講的內(nèi)容態(tài)勢語言：指我們演講的方式，通過我們身體語言所傳達(dá)的信息主體形象：指在特定環(huán)境中我們的衣著、打扮及相關(guān)環(huán)境演講的主要傳達(dá)手段有聲語言：指我們演講的內(nèi)容重視視覺效果

演講的三個基本要素：演講者、聽眾、環(huán)境在一般的演講中，由以上三個要素引發(fā)的三個方面在演講中的重要程度如下：看：75%聽：13%聞、嘗、觸等：12%重視視覺效果演講的三個基本要素：演講者、聽眾、環(huán)境熱情與狂熱熱情與狂熱演講，您有沒有膽？

演講的大敵是——

怯場！演講，您有沒有膽？

演講的大敵是——怯場！戰(zhàn)勝怯場方法大集合緊張的現(xiàn)象有很多：手抖；“俯首認(rèn)罪”；摸鼻子；語速過快；顛三倒四；聲音發(fā)抖；動作笨拙；搔頭摸耳；卷衣角；抹發(fā)梢

戰(zhàn)勝怯場方法大集合緊張的現(xiàn)象有很多：戰(zhàn)勝怯場方法大集合*假想自己成功時的景象。*此外我們可以想像對方是一般人物，這里有一個上臺的密訣：就是把下面的人看成一堆？。*事前充分準(zhǔn)備，要打有準(zhǔn)備的仗。*早睡早起，保證有充沛的精神。演講前15分鐘先做深呼吸，讓自己鎮(zhèn)定下來。戰(zhàn)勝怯場方法大集合*假想自己成功時的景象。成功演講培訓(xùn)技巧戰(zhàn)勝怯場方法大集合上臺前攝入適是量飲料，但勿喝冰水等刺激性飲料。提前到會場，把自己放在主動的位置。大聲開頭。目光掃瞄全場，微笑、定位。伸懶腰，禱告精神歌曲。自我安慰。戰(zhàn)勝怯場方法大集合上臺前攝入適是量飲料，但勿喝冰水等刺激性飲李陽“不要臉”的啟示：

自信沉著

克服怯場的辦法：自信積極精心準(zhǔn)備勤于實踐臨場排除李陽“不要臉”的啟示：

自信沉著第二章：演講前的準(zhǔn)備聽眾分析目的明確搭建架構(gòu)素材準(zhǔn)備撰寫講稿輔助工具的準(zhǔn)備注意事項第二章：演講前的準(zhǔn)備聽眾分析演講前的準(zhǔn)備-聽眾分析聽眾人數(shù)、年齡、性別、學(xué)歷、社會地位、職務(wù)都會影響演講效果聽眾分析，還要做需求分析，結(jié)合我們宣講的目的，分析聽眾的個人目的和興趣點，這是我們分析聽眾的最終目的。注意把握重要聽眾和決策性人物，以便在演講過程中多關(guān)注他們，讓他們能認(rèn)同或注意到我們的優(yōu)勢。演講前的準(zhǔn)備-聽眾分析聽眾人數(shù)、年齡、性別、學(xué)歷、社會地位、聽

眾

不

同聽

眾

不

同聽眾不同聽眾不同演講準(zhǔn)備2-目的準(zhǔn)備技術(shù)交流的目的

—>傳遞信息：希望聽眾明白我們的意圖、目的、產(chǎn)品、技術(shù)；—>刺激思維：希望聽眾注意到我們的優(yōu)勢，比較與其它公司產(chǎn)品的不同—>說服聽眾：希望聽眾贊同我們的優(yōu)勢，理解我們的不足，相信我們的承諾—>訴諸行動：希望聽眾以實際行動支持我們的觀點演講準(zhǔn)備2-目的準(zhǔn)備技術(shù)交流的目的聽眾只有一次機(jī)會來了解我們所說的話華為：教學(xué)設(shè)計表：課程名稱、目標(biāo)、時間、對象，還有課程大綱、課程內(nèi)容、教學(xué)方法和器材及每項內(nèi)容的時間分配。邏輯架構(gòu);適用于我們在法庭上向法官陳述某個案件故事體架構(gòu)正式架構(gòu):演講準(zhǔn)備3-搭建架構(gòu)聽眾只有一次機(jī)會來了解我們所說的話演講準(zhǔn)備3-搭建架構(gòu)正式架構(gòu)三步曲，三個程序：1、把自己想要說的話扼要地告訴聽眾；2、詳細(xì)地告訴聽眾內(nèi)容；3、把自己說過的主題再次告訴聽眾。此架構(gòu)提供演講的三個必要步驟：簡介，傳遞主旨和結(jié)論。這樣重復(fù)的訴說有助于聽眾對你說的話有所了解以及加強(qiáng)他們的記憶。三者所占的份量一般是簡介10%，主旨85%，結(jié)論5%。正式架構(gòu)三步曲，三個程序：1、把自己想要說的話扼要地告訴聽眾前提是：架構(gòu)清楚理清思路不要準(zhǔn)備太多的素材*核心素材——演講時所必須提出的素材*可任意處理的素材——如因演講時間不足而加以省略的話，也不會對整個演講造成傷害的那些素材*輔助素材——如果時間足夠的話就不妨把這類素材發(fā)表出來，這樣做一定是有益無害，或者是在回答別人問題時也不妨運用這些素材.演講準(zhǔn)備4-素材準(zhǔn)備前提是：架構(gòu)清楚理清思路演講準(zhǔn)備4-素材準(zhǔn)備演講準(zhǔn)備5-撰寫講稿一篇好的講稿，是我們演講系統(tǒng)性、完整性、有效性的必備要素。原則：深入實際、內(nèi)容具體、迎合聽眾、有的放矢。建議采用5W2H的說明方式。

5W：WHEN、WHERE、WHO、WHAT、WHY；

2H：HOWTODO、HOWMUCH。演講準(zhǔn)備5-撰寫講稿一篇好的講稿，是我們演講系統(tǒng)性、完整性、洪昭光教授演講：

“健康的鑰匙握在你自己手中”……什么是合理膳食呢？兩句話，十個字。第一句話叫做：一、二、三、四、五；……第二句話叫做：紅、黃、綠、白、黑?！凹t”：一天一個西紅柿“黃”：紅黃色的蔬菜（胡蘿卜、西瓜、玉米）“綠”：綠茶“白”：燕麥粉、燕麥片“黑”：黑木耳洪昭光教授演講：演講準(zhǔn)備6-輔助工具的準(zhǔn)備準(zhǔn)備道具的好處（視覺75%）*可吸引聽眾的注意力。（剁椒魚頭）*可協(xié)助聽眾了解我們傳遞的信息。*可加深聽眾記憶。（游戲）*可以帶來歡樂和趣味。*另外還可以做一些提示卡，以便在演講時給自己以必要的提示。演講準(zhǔn)備6-輔助工具的準(zhǔn)備準(zhǔn)備道具的好處（視覺75%）演講準(zhǔn)備7-注意事項（PPT）文字簡潔清晰、色彩鮮艷調(diào)和。一張不要擠入太多的字，頂多出現(xiàn)20到25個字。同一張上出現(xiàn)的顏色最好不要超過三種，顏色不要過于搶眼，應(yīng)注意色彩的配合，保持一種柔和度?？梢允褂昧信e、比較、圖表、數(shù)字等方法。有句話說：文不如數(shù)，數(shù)不如表，表不如圖。演講準(zhǔn)備7-注意事項（PPT）文字簡潔清晰、色彩鮮艷調(diào)和。其他注意事項環(huán)境分析：場合是正式的，還是非正式的？有坐席、講臺、講桌嗎？聽眾的坐位是如何安排的？通風(fēng)情形。室內(nèi)太熱或太悶？教學(xué)器材：音響、白板、筆、筆記本、投影、道具（練習(xí)使用）其他注意事項環(huán)境分析：場合是正式的，還是非正式的？有坐席演講準(zhǔn)備8--預(yù)演演練的作用：*使自己緊張不安降低；*改善績效；*幫助我們判斷時間是否會太長或太短；*使內(nèi)容能更加強(qiáng)化。演講準(zhǔn)備8--預(yù)演演練的作用：預(yù)演的注意事項：嚴(yán)肅的態(tài)度對待設(shè)定時間針對困難的地方部分演練要認(rèn)真準(zhǔn)備，多次演練演練的聽眾最后一次演練的時間，越近越好預(yù)演的注意事項：嚴(yán)肅的態(tài)度對待第三章：演講設(shè)計聲音語言的設(shè)計形體的設(shè)計著裝的設(shè)計有力的結(jié)尾注意事項（商務(wù)交流）第三章：演講設(shè)計聲音語言的設(shè)計聲音語言的設(shè)計“大弦嘈嘈如急語，小弦切切如絲語，嘈嘈切切錯雜彈，大珠小珠落玉盤”聲音有力，要讓在場的每位觀眾都聽到。說話自然。適當(dāng)運用方言、幽默、歇后語等。不要有“語言的腫瘤”卡殼的處理聲音語言的設(shè)計“大弦嘈嘈如急語，小弦切切如絲語，嘈嘈切切錯雜練習(xí)抑揚頓挫練習(xí)節(jié)奏起伏——抑揚頓挫有快慢