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政務(wù)信息寫作知識(shí)一、政務(wù)信息的概念、作用與定位
(一)政務(wù)信息的概念所謂政務(wù)信息,就是與黨務(wù)信息相對(duì)應(yīng)的、在政務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的信息,是指反映政務(wù)工作進(jìn)展情況、遇到的有關(guān)問(wèn)題及可能影響政務(wù)決策的信息。其主要任務(wù)是:反映政府工作及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要情況,為政府把握全局、科學(xué)決策和實(shí)施提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。
(二)政務(wù)信息的作用和定位
1、從理論的層面看,政務(wù)信息的作用:(1)政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù);
(2)政務(wù)信息是政府部門有效管理的手段;
(3)政務(wù)信息是推動(dòng)黨和政府各項(xiàng)方針政策貫徹落實(shí)的重要載體;
(4)政務(wù)信息是指導(dǎo)下級(jí)機(jī)關(guān)和基層單位更好開展工作的工具;(5)政務(wù)信息是各地、各部門之間相互聯(lián)系和交流的重要橋梁和紐帶。
2、從我們具體從事信息工作的層面看,我的理解,政務(wù)信息應(yīng)該定位于以下四個(gè)方面:
定位之一:下情上達(dá)、上情下達(dá)。
定位之二:宣傳工作,展示自我。
定位之三:爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持,推動(dòng)難點(diǎn)問(wèn)題解決。
定位之四:展現(xiàn)單位面貌,樹立單位形象。
二、政務(wù)信息與新聞的異同
區(qū)別:政務(wù)信息,通俗地講就是“官方”消息,這與別的信息具有最主要的區(qū)別。其服務(wù)對(duì)象是黨政領(lǐng)導(dǎo),是為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。新聞的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)大眾,很注意通過(guò)典型來(lái)引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)輿論,所以新聞宣傳的好人好事這方面的事情較多。
共同點(diǎn):時(shí)效性和真實(shí)性。
三、政務(wù)信息應(yīng)有的理念
(一)政務(wù)信息無(wú)小事的理念。
(二)主動(dòng)融入政府中心工作(或部門重點(diǎn)工作)的理念。
(三)全員辦信息的理念。
(四)重點(diǎn)為本級(jí)政府(或本單位)服務(wù)的理念。
(五)質(zhì)量為本的理念。
四、、政政務(wù)務(wù)信信息息的的基基本本特特點(diǎn)點(diǎn)、、要求求和和內(nèi)內(nèi)容容(一一))基基本本特特點(diǎn)點(diǎn)1.政政治治性性2.綜綜合合性性3.真真實(shí)實(shí)性性4.有有效效性性5.針針對(duì)對(duì)性性6.超超前前性性(二二))基基本本要要求求新,是是指指在在時(shí)時(shí)間間上上是是最最近近的的,,要要有有新新鮮鮮感感,,給給人人以以耳耳目目一一新新的的感感覺(jué)覺(jué)。。實(shí),是是指指信信息息內(nèi)內(nèi)容容要要真真實(shí)實(shí);;事事件件發(fā)發(fā)生生的的程程度度,,在在語(yǔ)語(yǔ)言言表表達(dá)達(dá)上上必必須須實(shí)實(shí)事事求求是是,,不不能能有有虛虛構(gòu)構(gòu)和和夸夸大大或或縮縮小小的的情情況況發(fā)發(fā)生生。。準(zhǔn),是是指指準(zhǔn)準(zhǔn)確確無(wú)無(wú)誤誤地地收收集集、、整整理理信信息息,,不不道道聽(tīng)聽(tīng)途途說(shuō)說(shuō)、、不不捕捕風(fēng)風(fēng)捉捉影影。??欤鞘侵钢干沙尚判畔⑾⒖炜?、、傳傳遞遞信信息息快快。。緊緊急急信信息息隨隨時(shí)時(shí)發(fā)發(fā)生生隨隨時(shí)時(shí)報(bào)報(bào)送送,,確確保保信信息息的的時(shí)時(shí)效效性性。。精,是是指指文文字字簡(jiǎn)簡(jiǎn)煉煉、、文文風(fēng)風(fēng)樸樸實(shí)實(shí)、、開開門門見(jiàn)見(jiàn)山山,,用用最最短短的的語(yǔ)語(yǔ)言言把把事事情情說(shuō)說(shuō)清清楚楚。。深,在在內(nèi)內(nèi)容容上上要要有有一一定定深深度度。。通通過(guò)過(guò)一一個(gè)個(gè)點(diǎn)點(diǎn)要要反反映映一一個(gè)個(gè)面面,,一一個(gè)個(gè)小小側(cè)側(cè)面面反反映映全全局局性性問(wèn)問(wèn)題題,,也也就就是是力力求求通通過(guò)過(guò)一一個(gè)個(gè)具具體體的的事事情情反反映映某某種種現(xiàn)現(xiàn)象象,,透透過(guò)過(guò)這這種種現(xiàn)現(xiàn)象象反反映映事事物物的的本本質(zhì)質(zhì)。。(三三))基基本本內(nèi)內(nèi)容容1.反反映映取取得得的的成成績(jī)績(jī);;2.反反映映重重要要工工作作進(jìn)進(jìn)展展情情況況;;3.反反映映工工作作中中的的新新舉舉措措;;4.反反映映社社會(huì)會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)生生活活中中出出現(xiàn)現(xiàn)的的新新的的現(xiàn)現(xiàn)象象;;5.反反映映上上級(jí)級(jí)重重要要會(huì)會(huì)議議、、上上級(jí)級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)重重要要批批示示、、指指示示精精神神貫貫徹徹落落實(shí)實(shí)情情況況以以及及政政策策執(zhí)執(zhí)行行情情況況;;6.反反映映工工作作中中出出現(xiàn)現(xiàn)的的新新情情況況、、新新問(wèn)問(wèn)題題;;7.反反映映社社情情民民意意;;8.反反映映緊緊急急突突發(fā)發(fā)性性的的事事件件以以及及續(xù)續(xù)報(bào)報(bào)事事件件進(jìn)進(jìn)展展情情況況、、原原因因、、后后果果和和對(duì)對(duì)事事件件的的處處理理情情況況。。五、政務(wù)信息息的寫作要領(lǐng)領(lǐng)(一)主要把把握五個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)1.準(zhǔn)確提煉煉主題,做到到主題鮮明、、凝練2.精心制作作標(biāo)題,做到到標(biāo)題新穎、、醒目(1)數(shù)字型型(2)詞匯型型(3)雜合型型3.巧妙設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)構(gòu),做到到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、、層次清晰4.寫好主體體部分,做到到文字簡(jiǎn)煉準(zhǔn)準(zhǔn)確,有閃光光點(diǎn)5.反復(fù)推敲敲字句,做到到語(yǔ)言凝練、、莊重精確信息寫作公式式:標(biāo)題+做法+數(shù)字(例子子)=信息息六、政務(wù)信息息收集方法1、綜合法就是將膚淺、、零碎的信息息材料進(jìn)行分分析、提煉,,然后歸納總總結(jié)出帶有規(guī)規(guī)律性的東西西。用綜合法法收集整理的的信息可以達(dá)達(dá)到由偏到全全、由零到整整、由粗到精精的效果。綜綜合法常常能能反映出某一一情況和問(wèn)題題的普遍性。。采用這種方方法編寫的信信息,便于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)掌握面上上的情況和帶帶有規(guī)律性、、普遍性的東東西。2、追蹤法即以事件發(fā)生生、發(fā)展的全全過(guò)程或工作作落實(shí)的各個(gè)個(gè)階段為線索索,追蹤收集集不同時(shí)期、、不同階段的的情況。如上上級(jí)作出重大大決策以后,,及時(shí)收集反反饋傳達(dá)貫徹徹的作法、步步驟、落實(shí)的的措施,遇到到的困難和問(wèn)問(wèn)題等,進(jìn)行行連續(xù)反映。。3、調(diào)研法這種收集材料料的方法有較較強(qiáng)的目的性性,一是按照照上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要求,確定定專題開展調(diào)調(diào)查研究,目目的在于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)典型、總結(jié)結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),,指導(dǎo)推動(dòng)工工作。二是針針對(duì)傾向性、、苗頭性問(wèn)題題開展調(diào)查研研究,目的在在于找出問(wèn)題題的根源和癥癥結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決策提供依依據(jù)。調(diào)查研研究中獲得的的材料一般不不能直接用于于編輯信息,,而要對(duì)素材材進(jìn)行深入的的分析加工,,抓住事物的的本質(zhì)。4、逆向思維維法就是當(dāng)某項(xiàng)活活動(dòng)處在高潮潮時(shí),或某個(gè)個(gè)問(wèn)題被大多多數(shù)人肯定或或否定時(shí),如如果一名信息息工作人員能能夠冷靜下來(lái)來(lái),讓思維不不受從眾效應(yīng)應(yīng)的影響,從從問(wèn)題的另一一方面進(jìn)行思思考,分析一一下有無(wú)偏差差,或存在一一種傾向掩蓋蓋另一種傾向向的問(wèn)題,往往往會(huì)產(chǎn)生意意想不到的效效果。5、會(huì)議收集集法每個(gè)會(huì)議都包包含大量的信信息,通過(guò)參參加各種會(huì)議議及閱讀會(huì)議議文件材料,,可以從中發(fā)發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的的信息線索。。收集信息材料料應(yīng)注意的““六忌”:一忌捕風(fēng)捉影影,道聽(tīng)途說(shuō)說(shuō)二忌主觀偏面面,以偏概全全三忌蛇過(guò)打棒棒,雨晴打傘傘四忌零打碎敲敲,東拼西揍揍五忌隨機(jī)無(wú)向向,盲目提供供六忌雷同重復(fù)復(fù),缺乏新意意七、政務(wù)信息息類型(1)首位性性(2)破關(guān)關(guān)性(3)全市性性(全省性)(4)首創(chuàng)創(chuàng)性(5)創(chuàng)新性性(6)措施施性(7)啟啟動(dòng)性(8))計(jì)劃性(9)成效性((10)通報(bào)報(bào)性(11))緊急性(12)反映映性(13))建議性(14)調(diào)研研性(15))經(jīng)驗(yàn)性八、掌握信息息上報(bào)規(guī)律應(yīng)該做到:“三性三反映映三把握”“三性三反映映”:長(zhǎng)期性工作定定期反映階段性工作集集中反映臨時(shí)性工作突突出反映三把握:把握溝通把握時(shí)機(jī)把握重點(diǎn)九、工作體會(huì)會(huì)1、領(lǐng)導(dǎo)重視視是前提2、要堅(jiān)持不不懈3、要經(jīng)常溝溝通4、要有信息息銳敏性十、幾點(diǎn)建議議(一)工作總總體建議1、保證數(shù)量量是基礎(chǔ)2、提高質(zhì)量量是根本3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)是保障4、增加發(fā)量量是關(guān)鍵(有有分量,有影影響的信息))5、發(fā)揮能量量是目的(發(fā)發(fā)揮作用)(二)目前政政務(wù)信息工作作基本情況和和主要問(wèn)題省局政務(wù)信息息的載體:《陜西工商行行政管理工作作動(dòng)態(tài)》《工商行政管管理工作快報(bào)報(bào)》《送閱件》陜西省工商行行政管理局信信息網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)問(wèn)題:1.工作不平平衡,政務(wù)信信息工作重視視不夠2.報(bào)送的信信息整體質(zhì)量量不高3.信息渠道道不暢,報(bào)送送信息不及時(shí)時(shí)4.激勵(lì)、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲機(jī)制還不不夠完善5.工作指導(dǎo)力力度不夠(三)下步工工作建議1、扣緊“關(guān)注點(diǎn)”,報(bào)送適用用型信息2、抓住“閃光點(diǎn)”,報(bào)送特色色型信息3、突破“熱難點(diǎn)”,報(bào)送問(wèn)題題型信息4、挖掘“增長(zhǎng)點(diǎn)”,報(bào)送深層層型信息5、把好“結(jié)合點(diǎn)”,報(bào)送調(diào)研研型信息(四)進(jìn)一步步做好當(dāng)前政政務(wù)信息工作的幾點(diǎn)希希望1.不斷充實(shí)實(shí)政務(wù)信息的的報(bào)送內(nèi)容2.要及時(shí)反反饋各級(jí)黨政政領(lǐng)導(dǎo)特別是是
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