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文檔簡介
三檢管理培訓(xùn)資料2023/1/101質(zhì)量管理培訓(xùn)-
三檢制管理三檢管理培訓(xùn)資料某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車司機,經(jīng)過層層篩選和考試之后,只剩下三名技術(shù)最優(yōu)良的競爭者。主考者問他們:“懸崖邊有塊金子,你們開著車去拿,覺得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢?”
“二公尺?!钡谝晃徽f。
“半公尺?!钡诙缓苡邪盐盏卣f。
“我會盡量遠離懸崖,愈遠愈好。”第三位說。
結(jié)果這家公司錄取了第三位。
秘訣:不要和誘惑較勁,而應(yīng)離得越遠越好。2023/1/1021.目的2.適用范圍3.定義4.職責(zé)與權(quán)限5.工作流程6.檢驗流程圖7.小故事啟示8.如何做好自己不愿做的事2023/1/103產(chǎn)品三檢管理程序產(chǎn)品三檢管理程序2023/1/1041.0自檢就是自律所謂自律,就是針對自身的情況,以一定的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范指導(dǎo)自己的言行,嚴(yán)格的要求自己和約束自己?!敖馃o足赤,人無完人”。世界沒有十全十美的人,每個人都會有缺點錯誤。但是一個自律的人經(jīng)常會檢查自己,對自己的言行與做事方法進行自省,善于控制自己的行為或做事的方法。如果我們都可以做到自檢的時候,我們所做產(chǎn)品的質(zhì)量會得到真正的提高一大步,也是我們在成功的道路上向前跨越一大步。2.0互檢就是他律所謂他律,實際上是指一些法律或制度及道德規(guī)范進行管制的第二方監(jiān)督的行為,也就是我們自己無法自己嚴(yán)格控制自己的做事方法或行為的時候,所采取的一種監(jiān)督手段。所謂督查又等于督察,為什么如此?如果有一個人自己無法做事不貪污時,我們找一個人監(jiān)督他按法律辦事。但是這個人很聰明的將監(jiān)督的人拉下水或監(jiān)督的人不稱職的時候,那么我們就會采取非常手段,那就是再增加一層監(jiān)督的人,而這個人的權(quán)限更大,可以直接處罰前兩人,并監(jiān)控前面兩人的行為與方法是否正確。3.0專檢與巡檢就督查(督察)目地
1為規(guī)范本公司內(nèi)全體同仁對“三檢制”的作用增加認識,使操作人員和車間管理人員與品管人員形成良好的工作方式,加強操作者和車間負責(zé)人及品管員工作的互動,降低檢驗風(fēng)險。預(yù)防和減少不合格品的產(chǎn)生,降低生產(chǎn)成本和質(zhì)量成本,為下一步統(tǒng)計過程質(zhì)量控制的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。2023/1/105產(chǎn)品三檢管理程序適用范圍2適用于公司內(nèi)部的所有生產(chǎn)過程的檢驗工作。在對供應(yīng)商進行管理和控制時,也適用本程序。2023/1/106產(chǎn)品三檢管理程序定義3.1首件是指本崗位在每個工作日內(nèi)生產(chǎn)的新老產(chǎn)品批量生產(chǎn)前或機臺模具調(diào)修后的前1~10件制品。3.2首件檢驗對任何新老產(chǎn)品批量生產(chǎn)前或機臺模具調(diào)修后的前1~10件制品進行外觀、尺寸、功能、包裝等項目的檢驗確認。3.3自主檢驗對自制生產(chǎn)的產(chǎn)品按照樣板或相關(guān)指導(dǎo)性文件進行全方面檢驗,操作人員對自己加工和(或)裝配的產(chǎn)品進行獨立、自主的檢查。3.4專檢:
是指品管與車間負責(zé)人針對操作人員所生產(chǎn)的產(chǎn)品進行專項抽樣檢驗及產(chǎn)品入庫進行抽檢2023/1/107產(chǎn)品三檢管理程序職責(zé)與權(quán)限4.1生產(chǎn)部各車間負責(zé)人負責(zé)教育、督促和檢查所屬員工的自檢、首檢并隨時巡查抽檢,確保自檢、首檢的實施,配合品質(zhì)部稽查各車間。4.2品質(zhì)部負責(zé)編制《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》,監(jiān)督和協(xié)助車間做好自檢、首檢和巡檢的工作并組織生產(chǎn)車間負責(zé)人每天2次對車間的質(zhì)量進行稽查。4.3研發(fā)部負責(zé)提供產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制作BOM表。2023/1/108產(chǎn)品三檢管理程序職責(zé)與權(quán)限4.4操作人員具體實施自檢、專檢、首檢相關(guān)條件執(zhí)行。4.5品管員具體負責(zé)管轄范圍內(nèi)的首件的專檢、督促操作者自檢,并進行巡檢。4.6各車間生產(chǎn)線領(lǐng)班長負責(zé)督促檢查本班組員工進行自檢、首檢,并對所負責(zé)區(qū)域進行巡檢。2023/1/109產(chǎn)品三檢管理程序有關(guān)質(zhì)量的定義質(zhì)量:是指產(chǎn)品和服務(wù)所具有的、能用以鑒別其是否合乎規(guī)定要求的一特性和特征的總和。-----(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO標(biāo)準(zhǔn)化原理研究常設(shè)委員會關(guān)于質(zhì)量的暫定的定義)2.質(zhì)量:是指產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)在特性和外部特征的總和,以此構(gòu)成其滿足給定需求的能力。-------------(美國質(zhì)量管理協(xié)會(ASQC)和歐洲質(zhì)量管理組織(EOQC)擬定的)2023/1/1010有關(guān)關(guān)質(zhì)質(zhì)量量的的定定義義4.質(zhì)量量::是是符符合合規(guī)規(guī)格格。。之所所以以把把質(zhì)質(zhì)量量定定義義為為符符合合規(guī)規(guī)格格,,是是因因為為在在日日常常生生活活中中,,有有這這樣樣一一個個錯錯誤誤的的假假設(shè)設(shè),,即即,,質(zhì)質(zhì)量量是是指指好好、、豪豪華華、、明明亮亮和和重重要要。。我我們們常常說說::“好質(zhì)質(zhì)量量”、“壞質(zhì)質(zhì)量量”、“生活活質(zhì)質(zhì)量量”。這這是是相相對對值值。。---由美美國國著著名名質(zhì)質(zhì)量量管管理理專專家家克克勞勞斯斯比比((Philip.Cros)作作出出。。3.質(zhì)量量就就是是適適應(yīng)應(yīng)性性所有有有有關(guān)關(guān)質(zhì)質(zhì)量量職職能能的的概概念念中中,,沒沒有有一一個個象象“適應(yīng)應(yīng)性性”那樣樣關(guān)關(guān)鍵鍵和和難難以以把把握握;;沒沒有有一一個個能能比比“適應(yīng)應(yīng)性性”更為為形形象象釋釋義義,,更更為為重重要要的的。。“適應(yīng)應(yīng)性性”是指指產(chǎn)產(chǎn)品品使使用用過過程程中中成成功功的的滿滿足足用用戶戶目目標(biāo)標(biāo)的的程程度度,,是是由由產(chǎn)產(chǎn)品品的的特特性性決決定定,,用用戶戶認認為為這這些些特特性性是是有有益益。。例例如如面面包包的的新新鮮鮮,,廣廣播播節(jié)節(jié)目目的的清清晰晰等等。。對用用戶戶來來說說,,質(zhì)質(zhì)量量是是“適應(yīng)應(yīng)性性”而不不是是符符合合規(guī)規(guī)格格。。最最終終用用戶戶很很少少知知道道規(guī)規(guī)格格什什么么,,對對質(zhì)質(zhì)量量的的評評價價決決定定于于產(chǎn)產(chǎn)品品交交互互式式的的實實用用性性和和使使用用期期的的實實用用型型。。-----世界界著著名名質(zhì)質(zhì)量量管管理理專專家家朱朱蘭蘭((Dr.J.M.Juran)博博士士所所確確定定的的2022/12/2911產(chǎn)品三三檢管管理程程序有下列列情況況之一一時,,必須須進行行首件件三檢檢(自自檢、、互檢檢、專專檢))a)每個生生產(chǎn)批批次的的第一一件產(chǎn)產(chǎn)品生生產(chǎn)時時;b)同一工工序在在生產(chǎn)產(chǎn)中更更換了了操作作者時時;c)同一工工序在在生產(chǎn)產(chǎn)中更更換了了工藝藝文件件時;;d)同一工工序在在生產(chǎn)產(chǎn)中更更換或或調(diào)整整了工工裝、、加工工設(shè)備備和工工具時時;e)此工序序曾發(fā)發(fā)生過過嚴(yán)重重質(zhì)量量問題題正在在采取取糾正正措施施時。。產(chǎn)品檢檢驗進進行階階段2022/12/2912操作者自自檢他律-互檢專檢/巡檢工作流程程中的首首檢管理理5.1每次新老老產(chǎn)品開開始生產(chǎn)產(chǎn)或機臺臺工模調(diào)調(diào)試后,,員工首首先將制制品與指指導(dǎo)性文文件資料料核對,,在確保保制品與與資料相相吻合的的狀態(tài)下下,對生生產(chǎn)的前前1~10件制品附附同本工工序的生生產(chǎn)資料料交付給給該區(qū)域域的品管管員做首首件檢驗驗確認,,對于制制品與指指導(dǎo)性技技術(shù)文件件或生產(chǎn)產(chǎn)資料不不相符時時須重新新調(diào)試,,直至相相符后,,方可進進行送樣樣。5.2品管員收收到送樣樣后,按按對應(yīng)的的生產(chǎn)資資料、該該產(chǎn)品的的技術(shù)性性指導(dǎo)文文件、檢檢驗標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及測量量工具對對其進行行外觀、、規(guī)格尺尺寸、試試裝配、、包裝等等進行檢檢驗或測測試。2022/12/2913產(chǎn)品檢驗進行行階段工作流程中的的首檢管理5.3單個首件檢驗驗確認工作須須在8~15分鐘內(nèi)完成,,對于首件檢檢驗確認合格格的制品,品品管員須在上上面簽名或貼貼合格標(biāo)簽并并注明“首樣樣”字樣。簽簽名及貼標(biāo)簽簽須根據(jù)產(chǎn)品品送樣的工序序而確定其簽簽名還是貼合合格標(biāo)簽:對對于后序不再再加工的面、、裝配的部位位及直接出貨貨的產(chǎn)品不允允許簽名或直直接貼合格標(biāo)標(biāo)簽于其上,,可采用保護護方式或間接接方式做好““首樣確認標(biāo)標(biāo)記”。5.4對于經(jīng)檢驗確確認不合格的的送樣,須告告知其不合格格的原因及事事項,讓其改改善,直至送送樣合格為止止。5.5做完首件檢驗驗確認工作的的須按照其內(nèi)內(nèi)容填寫首件件檢驗確認表表,并讓送樣樣人員簽名確確認,合格與與否都須填寫寫《產(chǎn)品三檢制檢檢驗確認表》。2022/12/2914產(chǎn)品檢檢驗進進行階階段5.6對于檢檢驗確確認的的首件件須清清晰的的告知知送樣樣人,,該產(chǎn)產(chǎn)品在在本工工序加加工時時的注注意事事項及及檢驗驗項目目。5.7送樣人人對于于簽名名確認認的首首件掛掛于本本機臺臺顯眼眼的地地方,,以便便作為為生產(chǎn)產(chǎn)加工工過程程中的的檢驗驗依據(jù)據(jù),進進行制制品與與首件件核對對。5.8首件確確認后后,送送樣人人可開開始按按樣批批量生生產(chǎn)加加工,,過程程中須須對上上道工工序轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入的的產(chǎn)品品進行行互檢檢及機機臺完完序后后產(chǎn)品品的自自檢工工作。。2022/12/2915產(chǎn)品檢檢驗進進行階階段5.9該批產(chǎn)產(chǎn)品生生產(chǎn)完完成后后方可可將首首件取取下,,生產(chǎn)產(chǎn)加工工過程程中絕絕不允允許將將首件件損壞壞、遺遺失或或放入入制品品當(dāng)中中。5.10對于過過程中中損壞壞或遺遺失的的首件件須由由操作作人員員及時時送樣樣給本本區(qū)域域的品品管進進行二二次首首件確確認。。5.11在生產(chǎn)產(chǎn)過程程中機機臺工工模調(diào)調(diào)修后后須重重新送送樣確確認,,前期期首件件自動動失效效,等等確認認合格格后重重新封封樣并并將封封樣懸懸掛于于本機機臺顯顯眼位位置。。2022/12/2916產(chǎn)品檢檢驗進進行階階段5.12新產(chǎn)品品在投投產(chǎn)前前做首首件封封樣時時須至至少封封兩件件以上上其中中一件件保留留于本本部門門做為為以后后生產(chǎn)產(chǎn)檢驗驗的原原始依依據(jù)及及可追追溯依依據(jù),,其余余封樣樣可根根據(jù)其其職能能部門門的需需要對對于當(dāng)當(dāng)日填填寫的的《產(chǎn)品三三檢制制檢驗驗確認認表》須于次次日早早晨上上班半半小時時內(nèi)交交付到到部門門負責(zé)責(zé)人簽簽名確確認后后,正正聯(lián)留留本部部門存存檔,,副聯(lián)聯(lián)交付付給生生產(chǎn)車車間負負責(zé)人人處。。5.1.13生產(chǎn)過過程中中按5大要素素執(zhí)行行:操操作人人員、、機械械設(shè)備備、材材料、、工藝藝方法法、檢檢驗方方法和和環(huán)境境,其其中任任何一一個因因素發(fā)發(fā)生改改變,,則需需要首首檢或或重新新首檢檢。2022/12/2917產(chǎn)品檢檢驗進進行階階段5.1.14首檢動動作執(zhí)執(zhí)行過過程中中,必必須做做好書書面的的檢驗驗記錄錄,每每件產(chǎn)產(chǎn)品的的所有有檢驗驗值應(yīng)應(yīng)該記記錄其其中,,首檢檢記錄錄表格格應(yīng)保保留在在生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場場指定定位置置,以以便隨隨時核核查和和追查查原因因,直直至首首件發(fā)發(fā)生改改變?yōu)闉橹??!?.1.15判定為為合格格的首首件必必須存存放在在首件件區(qū)域域,直直至生生產(chǎn)完完成或或突發(fā)發(fā)性改改變,,產(chǎn)品品方可可取走走。2022/12/2918產(chǎn)品檢驗進進行階段自檢管理5.2.1操作人員應(yīng)應(yīng)按生產(chǎn)工工藝流程卡卡等相關(guān)文文件規(guī)定頻頻率實施自自檢,不得得漏檢、誤誤檢或不檢檢。5.2.2檢驗頻率是是指在規(guī)定定檢驗頻率率內(nèi),按檢驗件數(shù)數(shù)計算平均均每件需要要的間隔時時間,按此間隔時時間進行檢檢驗。5.2.3自檢中,若若發(fā)現(xiàn)不合合格,則應(yīng)應(yīng)立即停止止生產(chǎn),先先隔離時間間段產(chǎn)品實實施全檢,,全檢完畢畢后,考慮慮是否需要要對設(shè)備進進行調(diào)整;;作出適當(dāng)當(dāng)動作,方方可繼續(xù)生生產(chǎn)。2022/12/2919產(chǎn)品檢驗進進行階段自檢管理5.2.4所有產(chǎn)品的的外觀,操作人員必必須全部檢檢查。5.2.4車間負責(zé)人人(線長))必須對操操作工進行行培訓(xùn),確確認其完全全清楚操作作要求和品品質(zhì)檢驗要要求后方可可上崗操作作。5.2.5經(jīng)過首件確確認后的樣樣板必須懸懸掛于機臺臺前或生產(chǎn)產(chǎn)線,以便便作為生產(chǎn)產(chǎn)過程中自自主檢驗的的依據(jù),進進行制品與與首件核對對。2022/12/2920產(chǎn)品檢驗進行行階段自檢管理5.2.6操作人員必須須妥善保管好好現(xiàn)場使用的的量檢具,不不可擅自修改改量檢具。5.2.7自主檢驗記錄錄表必須定期期、如實記錄錄,記錄表中中的產(chǎn)品名稱稱、檢驗要求求、檢驗頻率率須按要求填填寫完整,產(chǎn)產(chǎn)品完工后記記錄表于當(dāng)天天下班前交予予品管員確認認。2022/12/2921產(chǎn)品檢驗進行行階段自檢管理5.2.8自檢頻率規(guī)定定:操作人員在生生產(chǎn)時每生產(chǎn)產(chǎn)到10~30件之間進行一一次自檢活動動,鎖匙裝功功能片生產(chǎn)時時需每條均進進行檢驗。2022/12/2922產(chǎn)品檢檢驗進進行階階段巡檢管管理5.3.1品管員員應(yīng)按按檢驗驗文件件嚴(yán)格格執(zhí)行行巡回回檢查查,不不得漏漏檢、、不檢檢或誤誤檢。。5.3.2執(zhí)行巡巡檢時時,必必須嚴(yán)嚴(yán)格按按照規(guī)規(guī)定的的檢驗驗頻率率執(zhí)行行:5.3.2.1根據(jù)生生產(chǎn)車車間的的不同同狀況況,規(guī)規(guī)定不不同產(chǎn)產(chǎn)線巡巡檢管管理時時間安安排::每四小小時內(nèi)內(nèi)必須須巡查查兩次次以上上。2022/12/2923產(chǎn)品檢檢驗進進行階階段巡檢管管理5.3.3檢驗頻頻率是是指間間隔一一個時時間段段后的的對當(dāng)當(dāng)時生生產(chǎn)的的3至5件進行行檢驗驗。例例如::10:00對某產(chǎn)產(chǎn)品進進行檢檢驗,,則僅僅對此此時刻刻前的的連續(xù)續(xù)幾件件進行行檢驗驗,如如果此此時刻刻剛好好做完完一件件,則則這件件產(chǎn)品品仍然然需要要檢驗驗。5.3.4操作人人員生生產(chǎn)時時,必必須按按時間間順序序依次次將產(chǎn)產(chǎn)品排排列整整齊,,不得得混亂亂,以以免影影響巡巡檢的的質(zhì)量量和效效果。。5.3.5巡檢過過程中中,如如果發(fā)發(fā)現(xiàn)1件不合合格,,品管管員應(yīng)應(yīng)該通通知操操作人人員將將時間間段的的產(chǎn)品品全部部隔離離,操操作人人員需需針對對不合合格項項目實實施全全檢;;全檢檢后,,品管管員需需及時時對全全檢出出的合合格品品和不不合格格品進進行抽抽檢;;若抽抽檢不不合格格,則則工人人應(yīng)再再次全全檢,,直至至品管管員抽抽檢合合格為為止,,在所所生產(chǎn)產(chǎn)的不不良品品進行行全檢檢過程程中未未調(diào)試試好機機械設(shè)設(shè)備時時不得得繼續(xù)續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)。2022/12/2924產(chǎn)品檢驗進進行階段巡檢管理5.3.6所有巡檢都都必須留下下檢驗記錄錄,且應(yīng)留下數(shù)數(shù)據(jù),以方方便隨時核核查和追查查原因,將將檢驗記錄錄填寫在《IPQC制程巡檢日日報表》內(nèi)。5.3.7生產(chǎn)現(xiàn)場必必須有合格格品、不合合格品的指指定位置,,方便對相相應(yīng)產(chǎn)品狀狀態(tài)的存放放,避免混混亂、重復(fù)復(fù)檢驗、消消耗時間等等2022/12/2925產(chǎn)品檢驗進進行階段5.4.1專職品管員員或車間負負責(zé)人在接接到操作人人員核驗通通知后,對對其質(zhì)量內(nèi)內(nèi)容進行抽抽檢,抽檢檢率應(yīng)按《AQL抽樣管理作作業(yè)指導(dǎo)書書》執(zhí)行,在抽抽檢合格后后形成最終終的質(zhì)量資資料,通知知操作人員員車間負責(zé)責(zé)人與品管管員進行最最終檢查。。巡檢專檢管管理2022/12/2926產(chǎn)品檢驗進進行階段5.4.1專職品管員員或車間負負責(zé)人在接接到操作人人員核驗通通知后,對對其質(zhì)量內(nèi)內(nèi)容進行抽抽檢,抽檢檢率應(yīng)按《AQL抽樣管理作作業(yè)指導(dǎo)書書》執(zhí)行,在抽抽檢合格后后形成最終終的質(zhì)量資資料,通知知操作人員員車間負責(zé)責(zé)人與品管管員進行最最終檢查。。5.4.2未經(jīng)現(xiàn)場車車間負責(zé)人人與品管員員進行最終終核驗的檢檢驗,經(jīng)核核驗未達標(biāo)標(biāo)時不得安安排進行下下道工序進進行生產(chǎn)。。5.4.3進行下道工工序生產(chǎn)時時必須有簽簽字完善的的相關(guān)質(zhì)量量證明資料料,否則不不能安排下下道工序進進行生產(chǎn)。。5.4.5車間負責(zé)人人(線長))每個工作作日內(nèi)至少少不低于四四次以上的的復(fù)檢活動動,時間頻頻率不限。。5.4.6車間所生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品需需要入庫時時,必須經(jīng)經(jīng)過IPQC再抽檢合格格后方可入入庫。2022/12/2927巡檢專檢管理理產(chǎn)品檢驗進行行階段檢驗流程圖2022/12/2928產(chǎn)品檢驗進行行階段一名員工做事事情是不能靠靠主管在后面面揮動鞭子的的,要靠自己己有一種尊嚴(yán)嚴(yán),讓追求"標(biāo)準(zhǔn)"變成一種原動動力。來了一對老夫夫婦訂房間,,服務(wù)生查了了一下電腦,,保留的房間間都訂完了,,“先生,太太,,我們附近還還有幾家檔次次不錯的飯店店,跟我們都都一樣的,要要不要我?guī)湍隳阍囋嚳?。”服?wù)生禮貌地地說。他們先先領(lǐng)老夫婦去去喝杯咖啡,,一會兒服務(wù)務(wù)生過來說::“我們后面的開開心大酒店還還有一個房間間,檔次跟我我們是一樣的的,還便宜20美金,要不要要?”老夫婦高興地地說“為何不不(whynot)?”之后服務(wù)務(wù)生又把老夫夫婦和他們的的行李送上車車。員工的這種行行動根本不是是在主管的監(jiān)監(jiān)控下才去做做的,這完全全是一種尊嚴(yán)嚴(yán),一種標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),這已經(jīng)變變成一種原動動力,不停地地推動企業(yè)進進步。我們要強調(diào)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),所以要要做SOP并并去執(zhí)行,而而且還有重要要的四個字--細節(jié)量化。2022/12/2929有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的故事事青蛙與與蝎子子的故故事2022/12/2930從前前,,有有一一個個地地方方住住著著一一只只蝎蝎子子和和一一只只青青蛙蛙。。蝎蝎子子想想過過池池塘塘,,但但不不會會游游泳泳。。于于是是,,它它爬爬到到青青蛙蛙面面前前央央求求道道::““勞勞駕駕,,青青蛙蛙先先生生,,你你能能馱馱著著我我過過池池塘塘嗎嗎??””“我我當(dāng)當(dāng)然然能能。?!薄鼻嗲嗤芡芑鼗卮鸫?。?!啊暗谠谀磕壳扒扒榍闆r況下下,,我我必必須須拒拒絕絕,,因因為為你你可可能能在在我我游游泳泳時時蜇蜇我我。?!薄薄翱晌覟闉槭裁匆@樣做做呢?””蝎子反反問?!啊膀啬銓ξ液翢o無好處,,因為你你死了我我就會沉沉沒?!薄鼻嗤茈m然然知道蝎蝎子是多多么狠毒毒,但又又覺得它它說得也也有道理理。青蛙蛙想,也也許蝎子子這一次次會收起起毒刺,,于是就就同意了了。蝎子子爬到青青蛙背上上,它倆倆開始橫橫渡池塘塘。就在在它們游游到池塘塘中央時時,蝎子子突破彎彎起尾巴巴蜇了青青蛙一口口。傷勢勢嚴(yán)重的的青蛙大大喊道::“你為為什么要要蜇我呢呢?蜇我我對你毫毫無好處處,因為為我死了了你就會會沉沒。?!薄拔抑赖馈!毙右幻婷嫦鲁烈灰幻嬲f。?!暗椅沂切幼?,我必必須蜇你你。這是是我的天天性?!薄彼自捳f::“江山山易改,,本性難難移?!薄泵總€人人各有自自己的優(yōu)優(yōu)缺點,,獨特的的思維方方式和交交往風(fēng)格格。青蛙與蝎蝎子的故故事2022/12/2931作為一個個優(yōu)秀的的管理者者應(yīng)該意意識到::改造一一個人是是有限度度的。我我們需要要做的不不是試圖圖消除這這些弊端端,而是是把他們們的優(yōu)點點合理地地加以利利用,盡盡量避免免他們的的缺點,,并力圖圖幫助每每個人在在其獨特特天性的的基礎(chǔ)上上持續(xù)進進步。一個改變變自己以以求適應(yīng)應(yīng)大眾的的人,最最終會失失去自己己的一切切特性。。這個小故故事讓我我們得到到什么樣樣的啟示示呢?青蛙與蝎蝎子的故故事2022/12/2932這個小故事讓讓我們得到::培訓(xùn)“三檢制制度”的目的的,只是提示示我們一起做做正確的事,,或第一次就就將事情做正正確,同時提提高個人學(xué)習(xí)能力。培訓(xùn)不等于改改造,是提升升個人與團隊隊的凝聚力。執(zhí)行“三檢制制度”是為提提高執(zhí)行能力。我們認真去做做了就是提高高我們行動能力。當(dāng)我們熟悉后后去創(chuàng)新時,,也就培養(yǎng)我我們的創(chuàng)造能力。當(dāng)我們?nèi)嵤┦﹦?chuàng)新或創(chuàng)造造的時候就是是對我們個人人表現(xiàn)能力的培養(yǎng)。當(dāng)我執(zhí)行“三三檢制度”時時就是培養(yǎng)我我們的判斷能力。當(dāng)我們執(zhí)行““三檢制度””遇到爭吵時時就能體現(xiàn)我我們的容忍能力。當(dāng)我們執(zhí)行““三檢制度””遇到問題時時就在考驗我我們的應(yīng)變能力。當(dāng)我們實施““三檢制度””及其他制度度時就能體現(xiàn)現(xiàn)我們的工作作效率力度,,簡稱效率度。11.在公司實施““三檢制度””時得大家支支持時就能體體現(xiàn)我們的理解能力。12.當(dāng)我們在實施施與制定“制制度/程序/標(biāo)準(zhǔn)”等相關(guān)關(guān)的文件時,,就能培養(yǎng)我我們思考能力。如何做好自己己不愿意做的的事2022/12/2933人的一生,有有多少時間間是在做自自己愿意做做的事情??----這這是我們?nèi)巳祟愒S多痛痛苦的根源源!當(dāng)然在用人人的時候要要考慮根據(jù)據(jù)每個人的的不同特點點去安排他他適合的工工作,而事事實上,物物盡其用,,人盡其才才是個非常常理想主義義的狀態(tài),,或者說,,不可能完完完全全地地“人盡其才”。在這種情況況下,如何何去做好自自己不愿意意做的事情情就變得十十分重要。。如何做好自自己不愿意意做的事2022/12/2934公司司里里許許多多現(xiàn)現(xiàn)象象的的發(fā)發(fā)生生都都出出在在這這個個問問題題上上,,人人們們對對自自己己不不愿愿意意做做的的事事情情通通常常會會采采取取消消極極的的態(tài)態(tài)度度,,要要么么不不去去做做,,要要么么推推諉諉、、拖拖拉拉、、要要么么敷敷衍衍了了事事,,無無論論那那一一種種情情況況都都會會對對工工作作帶帶來來損損失失。。從更更廣廣泛泛的的人人生生意意義義上上說說,,能能否否做做好好那那些些自自己己不不愿愿意意做做的的事事情情是是一一個個人人是是否否成成熟熟的的標(biāo)標(biāo)志志,,也也是是一一個個人人能能否否取取得得人人生生成成功功的的主主要要因因素素。。這這世世界界不不是是為為你你準(zhǔn)準(zhǔn)備備的的,,這這職職位位也也不不是是為為你你設(shè)設(shè)立立的的。。為為了了一一種種對對自自己己、、對對別別人人、、對對集集體體、、對對事事業(yè)業(yè)的的責(zé)責(zé)任任,,你你必必須須認認真真地地對對待待那那些些你你不不愿愿意意做做的的事事情情而而且且你你要要想想方方設(shè)設(shè)法法把把它它們們做做好好。。是你你要要去去適適應(yīng)應(yīng)環(huán)環(huán)境境和和社社會會,,而而不不是是要要求求環(huán)環(huán)境境和和社社會會去去適適應(yīng)應(yīng)你你,,達達
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