全裝修房驗(yàn)房流程

全裝修房業(yè)主集中入住驗(yàn)房流程一、準(zhǔn)備階段驗(yàn)房師佩戴標(biāo)牌，帶好筆、抄寫板、鑰匙領(lǐng)用牌、鞋套等用品集中在驗(yàn)房處待命，隨時(shí)準(zhǔn)備接單引導(dǎo)業(yè)主驗(yàn)房。驗(yàn)房接待工程師熱情接待驗(yàn)房業(yè)主，復(fù)核業(yè)主遞交的“入住流程表”，檢查驗(yàn)房前應(yīng)辦的各道流程手續(xù)是否完備。未完備的，請(qǐng)其補(bǔ)辦；完備的，登記“集中入住情況統(tǒng)計(jì)表”、在驗(yàn)房表單填寫業(yè)主姓名、摟室號(hào)，安排驗(yàn)房師引導(dǎo)業(yè)主驗(yàn)房，雙手遞還業(yè)主所交的“入住流程表”。驗(yàn)房師領(lǐng)取驗(yàn)房表單、鞋套、憑鑰匙號(hào)牌到鑰匙發(fā)放處領(lǐng)取相關(guān)業(yè)戶鑰匙，叫上驗(yàn)房小工帶好水桶（澆花桶）、毛巾、校電燈具等驗(yàn)房工具，引導(dǎo)業(yè)主至驗(yàn)房地點(diǎn)。有電瓶車的，搭乘電瓶車，并提醒乘車安全。二、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收階段（進(jìn)入房間前必須穿上鞋套、）7個(gè)步驟分解到每個(gè)房間進(jìn)行，每個(gè)房間要把該驗(yàn)內(nèi)容的全部驗(yàn)完，按1～7步驟順序進(jìn)行。1、進(jìn)入房間后，推上用戶箱電源，第一步驗(yàn)收空調(diào)、廚房小家電、櫥柜：空調(diào)：插上電源，遙控器打開所有空調(diào)后（制熱或制冷），先驗(yàn)收廚房小家電，（因空調(diào)啟動(dòng)有一段等待時(shí)間）待驗(yàn)完廚房小家電后，逐個(gè)驗(yàn)看空調(diào)制熱或制冷、風(fēng)向控制、噪音、外觀等質(zhì)量情況，交付業(yè)主說(shuō)明書、保修卡等資料，做好驗(yàn)收記錄并請(qǐng)業(yè)主簽認(rèn)。b、廚房小家電：驗(yàn)看灶具、抽油煙機(jī)，消毒柜，燃?xì)鉄崴?，?nèi)置燃?xì)鈭?bào)警器等電器設(shè)備的外觀、安裝、使用功能等質(zhì)量狀況，交付業(yè)主電器說(shuō)明書、保修卡等資料，正確操作驗(yàn)收，做好驗(yàn)收記錄并請(qǐng)業(yè)主簽認(rèn)。c、櫥柜：驗(yàn)看臺(tái)面、水槽、柜面板的外觀、裝配質(zhì)量，驗(yàn)看拉手、金屬拉籃、米箱、刀叉架、垃圾桶等配件配置齊全完好情況，驗(yàn)看照明、預(yù)留的冰箱，微波爐、電飯煲等位置和插座的齊備及質(zhì)量狀況。交付業(yè)主說(shuō)明書、保修卡等資料，做好驗(yàn)收記錄并請(qǐng)業(yè)主簽認(rèn)。第二步進(jìn)行通水試驗(yàn)：打開水表開關(guān)，進(jìn)行廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)地漏、下水管道的通水試驗(yàn)。小工操作，驗(yàn)房師與業(yè)主驗(yàn)看地漏、下水管道有否堵塞或其他質(zhì)量問(wèn)題。地漏通水時(shí)必須打開地漏蓋。通水試驗(yàn)后即時(shí)擦干外溢的水跡。遇有地漏、下水管道堵塞等情況，立即讓小工到指定地點(diǎn)找施工單位即時(shí)排堵，當(dāng)時(shí)能修好的無(wú)需記錄，當(dāng)時(shí)無(wú)法修好的如實(shí)做好記錄，注意記清存在堵塞等質(zhì)量問(wèn)題的所在房間部位，并請(qǐng)業(yè)主簽認(rèn)。第三步驗(yàn)收安防設(shè)施：讓小工到組團(tuán)或單元入口，驗(yàn)房師和業(yè)主在室內(nèi)，進(jìn)行可視對(duì)講的操作驗(yàn)收；同時(shí)簡(jiǎn)要講解報(bào)警按鈕、門磁、紅外探頭等安防情況。第四步通電試驗(yàn)：開關(guān)各房間燈具，是否正常、亮燈；對(duì)插座接插燈泡驗(yàn)電。小工操作，驗(yàn)房師與業(yè)主驗(yàn)看。5、第五步驗(yàn)看其他裝修質(zhì)量：請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)看入戶進(jìn)戶門、墻面、地板、鋁合金門窗、插座、開關(guān)面板、衛(wèi)生潔具、陽(yáng)臺(tái)欄桿等的質(zhì)量情況。驗(yàn)房師作好記錄，請(qǐng)業(yè)主簽認(rèn)。遇有開關(guān)、插座不通電，面板松動(dòng)、門窗等配件缺少等小問(wèn)題，立即讓小工到指定地點(diǎn)找施工單位即時(shí)整改，當(dāng)時(shí)能修好的無(wú)需記錄，當(dāng)時(shí)無(wú)法修好的如實(shí)做好記錄，注意記清存在質(zhì)量問(wèn)題的所在房間部位，并請(qǐng)業(yè)主簽認(rèn)。6、第六步與業(yè)主抄錄電表、水表讀數(shù)。驗(yàn)房師作好記錄，注意電表峰、谷讀數(shù)區(qū)分記錄，提示業(yè)主查看，最后請(qǐng)業(yè)主在驗(yàn)收單上簽認(rèn)。第七步讓小工關(guān)閉每間房間的電燈、空氣開關(guān)箱內(nèi)的所有開關(guān)、水龍頭，驗(yàn)房引導(dǎo)員復(fù)查；驗(yàn)房師鎖好進(jìn)戶門、電表箱、水表箱。驗(yàn)房過(guò)程中，驗(yàn)房師負(fù)責(zé)解答業(yè)主提問(wèn)。小工嚴(yán)格服從驗(yàn)房師指揮，不得擅自回答業(yè)主提問(wèn)。整個(gè)驗(yàn)房時(shí)間掌握在45分鐘左右。三、驗(yàn)房結(jié)束階段1、請(qǐng)業(yè)主回驗(yàn)房接待處。驗(yàn)房師把所有驗(yàn)房問(wèn)題整理到《業(yè)主驗(yàn)房問(wèn)題記錄單》上，字跡要整潔，部位要記清，請(qǐng)業(yè)主簽認(rèn)后交接待工程師。接待工程師審核驗(yàn)房問(wèn)題，與業(yè)主溝通確認(rèn)完成整改后的交驗(yàn)日期。接待工程師開出鑰匙領(lǐng)取單，引領(lǐng)業(yè)主至鑰匙發(fā)放處。驗(yàn)房問(wèn)題整改完成期限：一般情況下，土建、安裝項(xiàng)目7天；進(jìn)戶門維修15天、調(diào)換30天；調(diào)換玻璃25天；鋁合金門窗五金件等7天。告知業(yè)主確認(rèn)的交驗(yàn)日期應(yīng)比整改完成期限推遲5天(施工單位完成整改報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理抽查2天，物業(yè)100％復(fù)查2天)。整個(gè)驗(yàn)房過(guò)程中，驗(yàn)房人員必須做到：言行規(guī)范、面帶微笑、