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電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的探討[內(nèi)容摘要]技工院校電子商務(wù)專業(yè)最近幾年得到了迅速的發(fā)展,相關(guān)的教學(xué)理論和教學(xué)理論也越來(lái)越成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。本文針對(duì)國(guó)內(nèi)技工院校電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)生的各種問(wèn)題進(jìn)行了分析,分別從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法兩個(gè)方面提出了改良建議和對(duì)策。[本文關(guān)鍵詞語(yǔ)]電子商務(wù)教學(xué)改革教學(xué)形式一、國(guó)內(nèi)技工院校電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)在狀況當(dāng)下電子商務(wù)企業(yè)招人難與電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)難的矛盾,已經(jīng)造成了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的人才“瓶頸〞。當(dāng)前技工院校中的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容相對(duì)僵化,教學(xué)方法單一,難為學(xué)生提供理論時(shí)機(jī),這是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生難就業(yè)的重要因素。詳細(xì)表如今下面幾個(gè)方面。1.專業(yè)定位不明確技工院校電子商務(wù)專業(yè)教育重要培養(yǎng)技能型人才,絕大多數(shù)的學(xué)生將來(lái)并不從事理論研究,而是從事效勞及管理工作。因而,他們不只要把握“夠用〞的專業(yè)理論知識(shí),還必需具備一定的專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)。課程設(shè)置缺少應(yīng)有的電子商務(wù)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的深度與廣度尚欠缺,“高等〞層面教育具體表現(xiàn)出得不盡完善。2.教學(xué)資源缺乏由于電子商務(wù)尚在快速發(fā)展中,理論體系不完好,使得編寫(xiě)出的電子商務(wù)教學(xué)資料千差萬(wàn)別,而且一般都落后于電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)當(dāng)前用于電子商務(wù)教學(xué)的模仿平臺(tái)、模仿操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境,只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識(shí),而對(duì)于“培養(yǎng)出綜合型人才〞這樣的目的還相差甚遠(yuǎn)。而且模仿教學(xué)環(huán)境過(guò)于教條、僵化、死板,過(guò)于強(qiáng)調(diào)技術(shù)、流程晦氣于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)涵養(yǎng)。3.課程設(shè)置欠佳電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型專業(yè),其課程怎樣設(shè)置,還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的模型。由于課程設(shè)置隨意性很大,其問(wèn)題重要表如今兩個(gè)方面,一是將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起,缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性;二是強(qiáng)調(diào)書(shū)本而弱于理論,缺乏需要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。4.師資隊(duì)伍整體水平不高由于電子商務(wù)專業(yè)是近期幾年才發(fā)展起來(lái)的,大多數(shù)師資是從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷或其他專業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái),其知識(shí)貯備大多來(lái)自當(dāng)前出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍,很不系統(tǒng)和深切進(jìn)入,難以知足高素質(zhì)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要,固然通過(guò)一些師資培訓(xùn)和老師本身知識(shí)的補(bǔ)充,但大多數(shù)沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)務(wù)的經(jīng)歷體驗(yàn),在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得水平欠缺。二、改良電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的研究基于以上問(wèn)題,同時(shí)在盡量不改變?cè)薪虒W(xué)內(nèi)容的原則下,電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革應(yīng)該從下面幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。1.加強(qiáng)理論教學(xué)研究電子商務(wù)是一門(mén)新課,沒(méi)有前期積累,教學(xué)經(jīng)歷體驗(yàn)相對(duì)于其他成熟課程要少。從內(nèi)容上看,既有技術(shù)又有經(jīng)濟(jì)管理,具有文理相互浸透的特點(diǎn)。在技術(shù)方面,要講授計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全等知識(shí),其技術(shù)性很強(qiáng),內(nèi)容比較深?yuàn)W,知識(shí)更新快。根據(jù)本課程的特點(diǎn),在教學(xué)中重要采取以課堂講述,輔以多媒體課件等形式,講解每個(gè)單元的重點(diǎn)內(nèi)容,占用每單元總學(xué)時(shí)的三分之一;實(shí)用案例或電子商務(wù)模仿軟件的操作演示,占用每單元總學(xué)時(shí)的三分之一;學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)了解更深切進(jìn)入、全面的知識(shí),并實(shí)際上網(wǎng)查看或使用相關(guān)內(nèi)容,占用每單元總學(xué)時(shí)的三分之一。在案例教學(xué)中,每章選擇與教學(xué)內(nèi)容配套的案例講解,精心組織學(xué)生圍繞案例展開(kāi)討論,給學(xué)生提供展示自我、討論問(wèn)題的時(shí)機(jī),同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。2.理論教學(xué)策略電子商務(wù)學(xué)科的特性和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才多條理多元化的需求,決定了電子商務(wù)教學(xué)必需采取靈敏多樣的理論教學(xué)方法,有針對(duì)性地全方位訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用和創(chuàng)新能力。老師在電子商務(wù)的教學(xué)經(jīng)過(guò)中要培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),盡量采取模仿實(shí)驗(yàn)教學(xué)、開(kāi)發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)、應(yīng)用創(chuàng)新理論教學(xué)等,使學(xué)生親身領(lǐng)會(huì)到普通電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。(1)模仿實(shí)驗(yàn)教學(xué)。當(dāng)前市場(chǎng)上已經(jīng)開(kāi)發(fā)出一些合適于電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)軟件,學(xué)生能夠親身動(dòng)手操作一個(gè)虛擬的電子商務(wù)模仿系統(tǒng),領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)的概念和方法,理論的教學(xué)平臺(tái)深化學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,為了全面提升學(xué)生的綜合理論能力。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之系統(tǒng)把握電子商務(wù)基本理論、明確將來(lái)工作的任務(wù),進(jìn)而激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自發(fā)性都是特別需要的。(2)開(kāi)發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。開(kāi)發(fā)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是在教學(xué)經(jīng)過(guò)中積極開(kāi)展基于項(xiàng)目導(dǎo)向的專業(yè)課程教學(xué)改革。將項(xiàng)目案例引入課堂,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目導(dǎo)向的方式,進(jìn)一步加強(qiáng)理論與理論的結(jié)合,使學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)專業(yè)課程知識(shí)、把握崗位必須技能,培養(yǎng)學(xué)生在理論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提煉問(wèn)題,概括問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)商業(yè)時(shí)機(jī)的意識(shí)和能力。(3)應(yīng)用創(chuàng)新理論教學(xué)。重要包含電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)施行方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容,著眼于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的綜合運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力以及知識(shí)的自我更新能力。能夠采取典型案例演示與分析、課程設(shè)計(jì)、校外實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn)或深切進(jìn)入企業(yè)幫助其解決有關(guān)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題等多種理論方式組合完成。3.課程布置第一學(xué)年,應(yīng)開(kāi)設(shè)企業(yè)策劃書(shū)編寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)銷售方法等相關(guān)課程培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)意識(shí)。向網(wǎng)絡(luò)中心申請(qǐng)一定的網(wǎng)絡(luò)空間,把班級(jí)分為若干小組,每一個(gè)小組分配一塊網(wǎng)絡(luò)空間作為開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的平臺(tái)。每小組的同學(xué)能夠根據(jù)自己的興趣喜好分別擔(dān)任不同的職務(wù),負(fù)責(zé)模仿企業(yè)中的一個(gè)部門(mén),這樣即使于學(xué)生之間分工合作,也便于對(duì)學(xué)生因材施教。第二學(xué)年,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)廣告,電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制造和asp等課程,學(xué)生們可自立修改網(wǎng)頁(yè),增長(zhǎng)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容,登陸搜索引擎,在網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方案,繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和銷售,有能力的學(xué)生能夠根據(jù)網(wǎng)頁(yè)制造和asp等課程的內(nèi)容自立研發(fā)商務(wù)交易系統(tǒng)。第三學(xué)年,學(xué)生結(jié)合jsp、專業(yè)英語(yǔ)、國(guó)際金融等課程,能夠自立開(kāi)發(fā)愈加高級(jí)的企業(yè)化商務(wù)交易系統(tǒng),而且由于已經(jīng)具備了開(kāi)展國(guó)際商務(wù)貿(mào)易的能力,銷售范圍已經(jīng)能夠面向國(guó)際客戶。畢業(yè)論文和答辯,小組的每個(gè)人員能夠根據(jù)自己在模仿企業(yè)中所從事的工作進(jìn)行畢業(yè)論文的書(shū)寫(xiě),畢業(yè)答辯參考學(xué)生的實(shí)際企業(yè)運(yùn)作經(jīng)歷體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行答辯和評(píng)分。三、改良電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方法的設(shè)計(jì)電子商務(wù)知識(shí)類型復(fù)雜多樣,表現(xiàn)形式也各不一樣,使它們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)中表現(xiàn)出各不一樣的要求。為了更好地對(duì)電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué),也是為了更有助于學(xué)生的把握,有需要對(duì)電子商務(wù)內(nèi)容的教學(xué)方法設(shè)計(jì)進(jìn)行分析研究。1.加強(qiáng)理論教學(xué)首先,要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)理論性很強(qiáng)的專業(yè),很多課程都要進(jìn)行實(shí)驗(yàn),而實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基本條件。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),重要包含實(shí)驗(yàn)室的硬件和軟件的建設(shè)投入,建立電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)所必須的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備,同時(shí)還要開(kāi)發(fā)和引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)所需的各種軟件和模仿系統(tǒng)。其次,要加強(qiáng)理論教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校能夠通過(guò)自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)理論基地,讓學(xué)生有時(shí)機(jī)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng),領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況,將理論知識(shí)和理論知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。2.創(chuàng)新教學(xué)方法在以往的教學(xué)形式中,學(xué)生大多數(shù)時(shí)間都是處于被動(dòng)承受知識(shí)的角色,自動(dòng)性和創(chuàng)造性沒(méi)在得到充足發(fā)揮。師生互動(dòng)法的目的就是充足調(diào)動(dòng)學(xué)生的自動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)領(lǐng)與創(chuàng)新能力。師生互動(dòng)有兩種形式,一是學(xué)生助教法,這種形式還是由老師來(lái)完成重要的教學(xué)內(nèi)容,由學(xué)生配合老師實(shí)現(xiàn)師生間的溝通;另一種是學(xué)生助講法,這種形式由老師選擇一部分易把握的章節(jié),從教學(xué)預(yù)備到課堂教學(xué)完全由學(xué)生獨(dú)立來(lái)完成。同時(shí),全面更新教學(xué)方法,利用多媒體教學(xué)、社會(huì)調(diào)查、企業(yè)理論、網(wǎng)上模仿教學(xué)、案例教學(xué)、專題討論、詳細(xì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等方法,促進(jìn)課堂教學(xué)現(xiàn)代化和實(shí)用化,將現(xiàn)代化的教學(xué)手段和教學(xué)方法融入電子商務(wù)教學(xué)的理論中。親密關(guān)注國(guó)內(nèi)外、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,及時(shí)更新課程體系及課程內(nèi)容,以適應(yīng)專業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需要。3.建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的有效機(jī)制改變當(dāng)前教務(wù)處、院系和教研室既是教學(xué)質(zhì)量、管理機(jī)構(gòu),也是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)在狀況,建立教學(xué)管理與教學(xué)監(jiān)控平行運(yùn)行的組織機(jī)構(gòu)。當(dāng)前多數(shù)技工院校都成立了教學(xué)督導(dǎo)室,重要通過(guò)聽(tīng)課制度進(jìn)行教學(xué)經(jīng)過(guò)的監(jiān)控。應(yīng)擴(kuò)大和充分現(xiàn)有的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu),使之成為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的專職機(jī)構(gòu),使教學(xué)管理與教學(xué)監(jiān)控平行運(yùn)行,有利于教學(xué)質(zhì)量管理中及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我完善。教學(xué)質(zhì)量高低是由各教學(xué)環(huán)節(jié)決定的。如市場(chǎng)調(diào)查、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)計(jì)劃、招募生源工作、教學(xué)資源配置和使用、課堂教學(xué)和理論教學(xué)、教學(xué)經(jīng)過(guò)控制、就業(yè)工作等
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