藥店店經理述職報告

藥店店經理述職報告篇一：尊敬的各位領導、同事：下午好！下面我就20某某年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下，希望大家能夠對我科工作提出珍貴的意見和建議。一、我科室的管理模式這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際，標準了科室管理：提出了更加具體的操作標準和要求，主要是堅持“三把關”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。三個心就是一對調配藥品細心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理，要求各同事要對責任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看；二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。兩個提前：一是提前備藥，保障供給，〔特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉資金，我們采取零庫存管理，藥房未設倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進、勤進的方式應對?！扯崆皽贤ǎ皶r反響、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調，保證藥品供給的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。一個追究：是出現(xiàn)事故實行責任追究制，并且反復開會強調，提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療平安這根弦。這些具體措施的實施，有效地提高我科室20某某年的工作效率，在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求自己，以行動帶動科室，團結、保護科室同事。對有問題、有困難的同事，盡自己的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室，并且能從醫(yī)院的利益出發(fā)，節(jié)約耗材，盡最大努力減少醫(yī)院的支出（本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機，已投入使用）。二、20某某年藥劑科的收入情況20某某年藥劑科藥品收入到達2720萬元，比2022年增加了870萬元，同比增長了47%，調劑處方達25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的一天到達900張。2022年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高到達280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個指標醫(yī)院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反響出我們醫(yī)院的良好的開展趨勢。三、在藥事工作方面：我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫(yī)院相關藥事工作進行討論、安排，開展臨床藥學工作：編寫藥學簡訊及處方點評；落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監(jiān)督并做好藥品不良反響的上報告工作，完成了上級交給的任務。四、20某某年的工作思路1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。2、在原有的根底上，進一步標準科室管理。3、從藥房的收入變化看，醫(yī)院收入穩(wěn)步增長，這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化，申請儲藏藥學工作人員，并重視學習，促進人員素質的提高。4、引進并培養(yǎng)臨床藥學的專業(yè)人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進行有效的干預；同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題，比方申請一臺中藥烤箱〔配合中藥切片機使用〕、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數(shù)藥片機等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創(chuàng)立我院文明窗口。我們科室的工作在20某某年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。我的述職完畢，謝謝大家！藥店店經理述職報告篇二：尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：大家好！我叫龔超，現(xiàn)任蕪湖中心連鎖店營業(yè)員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第八個年頭，回望八年的工作，在公司各位領導和各位店長的帶著和培養(yǎng)下，使我具備了擔任店長的根本條件。為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥高等專科學校，中西醫(yī)結合專業(yè)，來到豐原大藥房工作，先后在和蕪湖中心連鎖店，黃山東路連鎖店擔任營業(yè)員工作工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的根本條件:在大藥房的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經驗，提高了效勞水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實，這更是作為店長的根本素質。如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：1.人員管理方面:以身作那么，嚴于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務，對待員工一視同仁，一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氣氛.2.商品管理方面:掌握門店根本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導向的合理產品結構，以此來滿足顧客需求。4.效勞管理方面：熱情、周到、專業(yè)的效勞是我們大藥房經營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的'養(yǎng)料，所以我們就要在效勞上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹，利于不敗之地。5.營銷管理方面：根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購置能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷方案，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購置力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。平安管理方面：抓好四防平安工作，將公司的各項規(guī)章制度落實到實處，做到平安事故防患于未然，將平安隱患消滅在萌芽之中。尊敬的各位領導、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競