企業(yè)戰(zhàn)略管理五

第六章

戰(zhàn)略管理現(xiàn)代企業(yè)管理課件

第六章戰(zhàn)略管理本章的主題是：戰(zhàn)略管理的基本概念戰(zhàn)略環(huán)境分析如何選擇各種不同類(lèi)型的企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施與控制現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述第六章

戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略的概念

二、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素

三、戰(zhàn)略的特點(diǎn)

四、戰(zhàn)略的層次五、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程邁克爾·波特（MichaelPorter）哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授，當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一。開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論并引發(fā)了美國(guó)乃至世界的競(jìng)爭(zhēng)力討論。

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戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略的概念企業(yè)戰(zhàn)略是以企業(yè)未來(lái)為基點(diǎn)，為尋求和維持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略。第一，企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展問(wèn)題是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。第二，戰(zhàn)略應(yīng)為企業(yè)確定一個(gè)長(zhǎng)期的一致的目標(biāo)。第三，企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間有目的有意識(shí)地制定的，它應(yīng)能適應(yīng)環(huán)境變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，同時(shí)也能利用環(huán)境變化所帶來(lái)的機(jī)遇。第四，戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)在于幫助企業(yè)建立和維持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述第六章

戰(zhàn)略管理

二、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素

一般認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略主要包括以下4個(gè)要素：（二）資源配置（一）經(jīng)營(yíng)范圍（三）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（四）協(xié)同作用現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述第六章

戰(zhàn)略管理“范蠡販馬”與協(xié)同作用現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述第六章

戰(zhàn)略管理三、戰(zhàn)略的特點(diǎn)

（一）全局性（二）指導(dǎo)性（三）長(zhǎng)遠(yuǎn)性（四）競(jìng)爭(zhēng)性（五）穩(wěn)定性（六）風(fēng)險(xiǎn)性現(xiàn)代企業(yè)管理課件第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述第六章

戰(zhàn)略管理四、戰(zhàn)略的層次公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略的層次

1.公司戰(zhàn)略

是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。著重解決兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營(yíng)范圍和領(lǐng)域；二是進(jìn)行資源分配，以實(shí)現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖。2.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或一般戰(zhàn)略，主要解決在總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，企業(yè)的某一項(xiàng)特定業(yè)務(wù)如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，即主要解決競(jìng)爭(zhēng)手段問(wèn)題。

3.職能戰(zhàn)略

在既定的戰(zhàn)略條件之下，職能部門(mén)在特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與公司戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相比較，職能戰(zhàn)略更為詳細(xì)、具體，由一系列詳細(xì)的方案和計(jì)劃構(gòu)成，涉及經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域。

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戰(zhàn)略管理五、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程（一）戰(zhàn)略分析階段對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并預(yù)測(cè)這些環(huán)境未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，以及這些趨勢(shì)對(duì)企業(yè)造成的影響。

戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施及控制（二）戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)階段制定多個(gè)可以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的戰(zhàn)略方案，并從中按照某些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)從中選擇一個(gè)最優(yōu)方案的過(guò)程。

（三）戰(zhàn)略實(shí)施及控制階段實(shí)施－－制定相關(guān)的職能戰(zhàn)略；對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的變革；用措施保證戰(zhàn)略的有效執(zhí)行?？刂疲瓕?shí)際成效與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，如有偏差，采取措施加以糾正。

企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程

現(xiàn)代企業(yè)管理課件第二節(jié)戰(zhàn)略環(huán)境分析第六章

戰(zhàn)略管理企業(yè)的環(huán)境可分為四個(gè)層次：1.宏觀(guān)環(huán)境2.行業(yè)環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境4.內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境行業(yè)環(huán)境宏觀(guān)環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境關(guān)系

現(xiàn)代企業(yè)管理課件第二節(jié)戰(zhàn)略環(huán)境分析第六章

戰(zhàn)略管理一、宏觀(guān)環(huán)境分析（PEST）

（一）政治與法律因素（Political）

（二）經(jīng)濟(jì)因素（Economical）

（三）社會(huì)和自然因素（Social）

（四）技術(shù)因素（Technical）

主要方面主要內(nèi)容政策與法律環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法以及國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、政府收支、外貿(mào)收支及匯率、利率、通貨膨脹率等。社會(huì)與自然公民的環(huán)保意識(shí)、消費(fèi)文化、就業(yè)觀(guān)念、工作觀(guān)念等；自然資源、地形地質(zhì)、地理位置以及氣候等。科學(xué)技術(shù)高新技術(shù)、工藝技術(shù)和基礎(chǔ)研究的突破性進(jìn)展。人口人口的地理分布、就業(yè)水平、收入水平、年齡、文化差別等?，F(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理課課件第二節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境分分析第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理政治法律因素經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)文化因素科學(xué)技術(shù)因素路線(xiàn)方針、政策法律、法規(guī)戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃政府運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)杠桿國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度固定資產(chǎn)投資規(guī)模財(cái)政收支和財(cái)政赤字貨幣供給量信貸規(guī)模和利率通貨膨脹率國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際收支國(guó)家外匯儲(chǔ)備就業(yè)（失業(yè)）率工資水平物價(jià)水平人民生活水平利率匯率人口出生率人口自然增長(zhǎng)率人口結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)性別結(jié)構(gòu)勞動(dòng)力資源結(jié)構(gòu)教育程度結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)地域結(jié)構(gòu)民族結(jié)構(gòu)人口質(zhì)量?jī)r(jià)值管念消費(fèi)傾向風(fēng)俗習(xí)慣國(guó)家的研究開(kāi)發(fā)企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)專(zhuān)利技術(shù)新產(chǎn)品新技術(shù)新材料新設(shè)備引進(jìn)國(guó)外技術(shù)我國(guó)圖書(shū)書(shū)出版業(yè)業(yè)所面臨臨的宏觀(guān)觀(guān)環(huán)境現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理課課件第二節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境分分析第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理二、行業(yè)業(yè)環(huán)境分分析（一）新新進(jìn)入者者的威脅脅（二）供供應(yīng)商的的討價(jià)還還價(jià)能力力（三）買(mǎi)買(mǎi)方討價(jià)價(jià)還價(jià)能能力（四）替替代品的的威脅（五）現(xiàn)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者之間間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)程度新進(jìn)入者的威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力替代品的威脅現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理課課件第二節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境分分析第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理（一）新新進(jìn)入者者的威脅脅行業(yè)的新新進(jìn)入者者通常會(huì)會(huì)給行業(yè)業(yè)內(nèi)的原原有企業(yè)業(yè)帶來(lái)很很大的威威脅。進(jìn)進(jìn)入障礙礙的主要要來(lái)源有有：1．規(guī)模模經(jīng)濟(jì)2．產(chǎn)品品差異化化3．資金金需求4．轉(zhuǎn)換換成本5．進(jìn)入入分銷(xiāo)渠渠道6．與規(guī)規(guī)模無(wú)關(guān)關(guān)的成本本劣勢(shì)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理課課件第二節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境分分析第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理（二）供供應(yīng)商的的討價(jià)還還價(jià)能力力在以下情情況下，，供應(yīng)商商有較強(qiáng)強(qiáng)的討價(jià)價(jià)還價(jià)能能力：1．供應(yīng)應(yīng)掌握在在少數(shù)幾幾個(gè)公司司手中，，供應(yīng)行行業(yè)的集集中化程程度高于購(gòu)購(gòu)買(mǎi)商行行業(yè)的集集中程度度。2．沒(méi)有有很好的的替代品品供應(yīng)。。3．對(duì)整整個(gè)供應(yīng)應(yīng)行業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)，這這個(gè)行業(yè)業(yè)中的企企業(yè)不是是它們的的重要客客戶(hù)。4．供應(yīng)應(yīng)商的產(chǎn)產(chǎn)品是很很重要的的生產(chǎn)投投入要素素。5．供應(yīng)應(yīng)商的產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)給企業(yè)業(yè)制造了了很高的的轉(zhuǎn)換成成本。6．供應(yīng)應(yīng)商前向向整合，，進(jìn)入企企業(yè)所在在行業(yè)的的可能性性很大現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理課課件第二節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境分分析第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理（三）買(mǎi)買(mǎi)方討價(jià)價(jià)還價(jià)能能力在下列情情況下，，購(gòu)買(mǎi)商商有較強(qiáng)強(qiáng)的討價(jià)價(jià)還價(jià)能能力：1．買(mǎi)方方購(gòu)買(mǎi)了了行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)出的一一大部分分。2．從這這個(gè)行業(yè)業(yè)購(gòu)買(mǎi)的的產(chǎn)品占占買(mǎi)方成成本的很很大部分分。3．它們們能夠不不花費(fèi)很很大代價(jià)價(jià)就轉(zhuǎn)移移到其他他的產(chǎn)品品。4．行業(yè)業(yè)產(chǎn)品差差別不大大或者說(shuō)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化化，并且且買(mǎi)方后后向整合合進(jìn)行行行業(yè)的可可能性很很大。現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理課課件第二節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境分分析第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理（四）替替代品的的威脅一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，如果果顧客面面臨的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成本本很低，，或者當(dāng)當(dāng)替代品品的價(jià)格格更低，，或者質(zhì)質(zhì)量更好好，性能能相似甚甚至超過(guò)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，，替代品品的威脅脅就會(huì)很很強(qiáng)。在顧客客認(rèn)為為具有有價(jià)值值的地地方進(jìn)進(jìn)行差差異化化（價(jià)價(jià)格、、質(zhì)量量、售售后服服務(wù)、、地點(diǎn)點(diǎn)等）），可可以降降低替替代品品的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力?，F(xiàn)代企企業(yè)管管理課課件第二節(jié)節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境境分析析第六章章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理理（五））現(xiàn)有有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者之之間的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)程度度在如下下情況況下，，現(xiàn)在在企業(yè)業(yè)之間間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)會(huì)變得得很激激烈：：1．行行業(yè)內(nèi)內(nèi)有大大量或或均衡衡的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手。。2．行行業(yè)增增長(zhǎng)緩緩慢。。3．高高的固固定成成本或或庫(kù)存存成本本。4．行行業(yè)的的產(chǎn)品品沒(méi)有有差別別或沒(méi)沒(méi)有行行業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成成本。。5．行行業(yè)中中的總總體生生產(chǎn)規(guī)規(guī)模和和能力力大幅幅度提提高。。6．競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者在戰(zhàn)戰(zhàn)略、、目標(biāo)標(biāo)以及及組織織形式式等方方面千千差萬(wàn)萬(wàn)別。。7．行行業(yè)對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)興衰衰至關(guān)關(guān)重要要，而而且取取得成成功的的可能能性大大，那那么行行業(yè)中中企業(yè)業(yè)之間間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)就就會(huì)更更加激激烈而而反復(fù)復(fù)無(wú)常?！，F(xiàn)代企企業(yè)管管理課課件第二節(jié)節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境境分析析第六章章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理理三、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手分分析（一））競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手的長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目目標(biāo)（二））競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手的現(xiàn)現(xiàn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略（三））競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手的假假設(shè)（四））競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手的能能力現(xiàn)代企企業(yè)管管理課課件第二節(jié)節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境境分析析第六章章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理理四、內(nèi)內(nèi)部環(huán)環(huán)境分分析（一））資源源資源是是企業(yè)業(yè)在創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值過(guò)過(guò)程中中的各各種投投入（（Inputs），，是可可以用用來(lái)創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值的的資料料（Material））。資源大大體分分成三三大類(lèi)類(lèi)：有有形資資源、、無(wú)形形資源源、組組織能能力格蘭特的資源類(lèi)型觀(guān)資源種類(lèi)主要內(nèi)容財(cái)務(wù)資源現(xiàn)金及企業(yè)的融資能力，創(chuàng)造現(xiàn)金收益的能力。物化資源生產(chǎn)設(shè)備及其布局，原料以及采購(gòu)渠道。技術(shù)資源各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及與之相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。創(chuàng)新資源技術(shù)人員和研究開(kāi)發(fā)所需的設(shè)備。商譽(yù)資源顧客和供應(yīng)商所認(rèn)可的品牌、信譽(yù)及合作關(guān)系。人力資源員工的培訓(xùn)水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度。組織資源企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)系統(tǒng)?，F(xiàn)代企企業(yè)管管理課課件第二節(jié)節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)境境分析析第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理物流輸出物流輸入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)推廣及銷(xiāo)售服務(wù)基礎(chǔ)性活動(dòng)：計(jì)劃、財(cái)務(wù)、管理信息系統(tǒng)等技術(shù)性活動(dòng)：研究、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)人力資源管理和開(kāi)發(fā)支持性活動(dòng)基本活動(dòng)邊際利潤(rùn)邊際利潤(rùn)波特提出的價(jià)價(jià)值鏈（二）能力能力來(lái)源于資資源的有效整整合。同時(shí)它它也是企業(yè)核核心競(jìng)爭(zhēng)力的的來(lái)源。價(jià)值值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)用用于分析企業(yè)業(yè)能力的有效效工具?，F(xiàn)代企業(yè)管理理課件第二節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)境分析析第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理核心競(jìng)爭(zhēng)力是是指那些能為為企業(yè)帶來(lái)相相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的資源和和能力。每一一種核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力都是能力力，但并非每每一種能力都都是核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。判別核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)：：有價(jià)值的、、稀有的、難難以模仿的及及不可替代的的。如下表所所示：（三）核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力資源和能力是有價(jià)值的嗎？資源和能力是稀有的嗎？資源和能力是難以模仿的嗎？資源和能力是不可替代的嗎？競(jìng)爭(zhēng)后果業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)否否否否競(jìng)爭(zhēng)無(wú)優(yōu)勢(shì)低于平均的回報(bào)是否否是／否競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等平均回報(bào)是是否是／否暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)平均回報(bào)至高于平均回報(bào)是是是是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)高于平均回報(bào)現(xiàn)代企業(yè)管理理課件第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇與評(píng)評(píng)價(jià)第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理戰(zhàn)略按其影響響的范圍及內(nèi)內(nèi)容可劃分為為：公司戰(zhàn)略、經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職職能戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略、經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職職能戰(zhàn)略是一一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略略的不可或缺缺的組成部分分，它們之間間相互聯(lián)系，，相互配合，，每一層次的的戰(zhàn)略構(gòu)成下下一層次的戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)境，同同時(shí)，低一層層次的戰(zhàn)略又又為上一層次次的戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)現(xiàn)提供保障障和支持。現(xiàn)代企業(yè)管理理課件第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇與評(píng)評(píng)價(jià)第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理公司戰(zhàn)略確定定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)范圍，即確確定企業(yè)是在在一個(gè)領(lǐng)域還還是在多個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)，從從這個(gè)角度出出發(fā)，可以把把公司戰(zhàn)略分分成兩類(lèi)：一、公司戰(zhàn)略略選擇（一）多元化化戰(zhàn)略（二）專(zhuān)業(yè)化化戰(zhàn)略企業(yè)在兩個(gè)或或兩個(gè)以上的的行業(yè)里進(jìn)行行經(jīng)營(yíng)。企業(yè)業(yè)出于分散經(jīng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、逃逃避業(yè)務(wù)萎縮縮、提高資源源配置效率等等原因會(huì)采取取多元化經(jīng)營(yíng)營(yíng)的戰(zhàn)略。專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略是是指企業(yè)僅在在一個(gè)行業(yè)中中集中生產(chǎn)單單一產(chǎn)品或服服務(wù)的戰(zhàn)略。。由于專(zhuān)業(yè)化化生產(chǎn)，企業(yè)業(yè)可以在單一一產(chǎn)品線(xiàn)在單單一產(chǎn)品上集集中生產(chǎn)能力力和資源要素素，從而達(dá)到到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的的效應(yīng)。實(shí)行行專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略略的企業(yè)還可可以為目標(biāo)客客戶(hù)提供更多多品種和規(guī)格格的產(chǎn)品?，F(xiàn)代企業(yè)管理理課件第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇與與評(píng)價(jià)第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理（一）多元化化戰(zhàn)略根據(jù)多元化業(yè)業(yè)務(wù)之間的相相關(guān)程度，可可以把多元化化戰(zhàn)略細(xì)分為為：1.復(fù)合多元元化是指各產(chǎn)品或或勞務(wù)沒(méi)有任任何共同主線(xiàn)線(xiàn)和統(tǒng)一核心心的多元化。。2.同心多元元化是指以市場(chǎng)或或技術(shù)為核心心的多元化。。3.垂直多元元化是指在一個(gè)完完整的產(chǎn)品價(jià)價(jià)值鏈中，企企業(yè)在原承擔(dān)擔(dān)的生產(chǎn)階段段的基礎(chǔ)上向向前或向后發(fā)發(fā)展經(jīng)營(yíng)。4.水平多元元化是企業(yè)利用原原有市場(chǎng)，在在同一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行多多品種經(jīng)營(yíng)?！，F(xiàn)代企業(yè)管理理課件第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇與與評(píng)價(jià)第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理多元化戰(zhàn)略的的優(yōu)勢(shì)：多元化戰(zhàn)略可可以分散企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)，從從而降低市場(chǎng)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)時(shí)也有利企業(yè)業(yè)發(fā)揮規(guī)模效效應(yīng)和品牌優(yōu)優(yōu)勢(shì)。多元化戰(zhàn)略的的弊端：過(guò)分多元化將將會(huì)使企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)，使企業(yè)面面臨更大的管管理失控的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理理課件第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇與與評(píng)價(jià)第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理指企業(yè)僅在一一個(gè)行業(yè)中集集中生產(chǎn)單一一產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)的戰(zhàn)略。（二）專(zhuān)業(yè)化化戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)：企業(yè)可可以在單一產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)在單一一產(chǎn)品上集中中生產(chǎn)能力和和資源要素，，從而達(dá)到規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效效應(yīng)；更好地地研究目標(biāo)顧顧客的消費(fèi)偏偏好及消費(fèi)趨趨勢(shì)的變化，，以更快的速速度生產(chǎn)符合合顧客不斷變變化的需求的的產(chǎn)品。弊端：專(zhuān)業(yè)市市場(chǎng)需求萎縮縮的風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理理課件第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇與與評(píng)價(jià)第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理核心是使企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品成本本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的產(chǎn)品成本本低。二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略企業(yè)向顧客提提供在行業(yè)范范圍內(nèi)獨(dú)具特特色的產(chǎn)品或或服務(wù)。（一）成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略（二）差異化化戰(zhàn)略（三）集中化化戰(zhàn)略企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)集中于某某一特定的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)者集團(tuán)、、產(chǎn)品線(xiàn)的某某一部分或某某一地域上的的市場(chǎng)?，F(xiàn)代企業(yè)管理理課件第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇與與評(píng)價(jià)第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理在確定企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，，都是根據(jù)企企業(yè)內(nèi)外環(huán)境境條件在差異異化、低成本本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中中選擇一個(gè)，，重點(diǎn)突破，，以取得競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中的絕對(duì)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。三、一般競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇擇（一）選擇競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略同一企業(yè)在不不同產(chǎn)品、不不同階段上可可以采取不同同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略，通常有以以下3種情況況：1．同一企業(yè)業(yè)在不同種類(lèi)類(lèi)的產(chǎn)品上采采取不同的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。2．同一企業(yè)業(yè)在生產(chǎn)與銷(xiāo)銷(xiāo)售這兩個(gè)不不同環(huán)節(jié)上采采取不同的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。3．同一企業(yè)業(yè)在不同時(shí)期期可以有不同同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略?，F(xiàn)代企業(yè)管理理課件第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇與與評(píng)價(jià)第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理1．外部環(huán)境境經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展展－－差異化化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；；經(jīng)濟(jì)落后－－－低成本競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略發(fā)達(dá)國(guó)家－－－差異化戰(zhàn)略略；發(fā)展中國(guó)國(guó)家－－低成成本戰(zhàn)略（二）選擇企企業(yè)一般戰(zhàn)略略應(yīng)考慮的問(wèn)問(wèn)題2．自身實(shí)力力規(guī)模較小的企企業(yè)－－專(zhuān)一一化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略；生產(chǎn)能力強(qiáng)而而營(yíng)銷(xiāo)能力較較差－－低成成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略；營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)而而生產(chǎn)能力較較弱－－差異異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略3．產(chǎn)品種類(lèi)類(lèi)生產(chǎn)資料－－－低成本戰(zhàn)略略；消費(fèi)品－－差差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略日常消費(fèi)品－－－低成本本戰(zhàn)略；耐用用消費(fèi)品－－差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略4．產(chǎn)品周期期投入期－－低低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略；成熟期與衰退退期－－差異異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略或?qū)Ｒ换瘧?zhàn)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)管理理課件第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理職能戰(zhàn)略是指指在特定的職職能管理領(lǐng)域域制定的戰(zhàn)略略。在既定的的戰(zhàn)略條件之之下，職能部部門(mén)根據(jù)職能能戰(zhàn)略采取行行動(dòng)，集中各各部門(mén)的潛能能，支持和改改進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略略的實(shí)施，保保證企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。（三）職能戰(zhàn)戰(zhàn)略第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇與與評(píng)價(jià)現(xiàn)代企業(yè)管理理課件第四節(jié)戰(zhàn)略略實(shí)施與控制制第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理一、戰(zhàn)略實(shí)施施（一）戰(zhàn)略制制定與戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略制定適宜的不適宜的戰(zhàn)略實(shí)施優(yōu)異很差成功實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和市場(chǎng)占有率目標(biāo)，并能獲利挽救或毀滅好的實(shí)施可以挽救一個(gè)不好的戰(zhàn)略，也可能加速其失敗麻煩很差的實(shí)施妨礙一個(gè)好的戰(zhàn)略發(fā)揮作用，而管理者可能認(rèn)為是戰(zhàn)略不適宜于企業(yè)失敗盡管失敗的原因很難分析，但一個(gè)糟糕的戰(zhàn)略加之又沒(méi)有能力去實(shí)施，肯定會(huì)失敗。戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)關(guān)系圖現(xiàn)代企業(yè)管理理課件第四節(jié)戰(zhàn)略略實(shí)施與控制制第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略略管理（二）戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施方法的評(píng)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施方法法的評(píng)價(jià)因素素：1.邏輯性性邏輯地描述述各種實(shí)施施行為以及及它們之間間的關(guān)系，，從而把突突發(fā)困難減減少到最低低限度，遇遇到問(wèn)題時(shí)時(shí)做出合理理的決策。。2.可行性性可操作性、、客觀(guān)公正正性、可控控性3.應(yīng)變性性在情況發(fā)生生變化時(shí)，，不僅要指指出應(yīng)該做做出的選擇擇，也要給給出選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，既要要知道采取取措施的依依據(jù)，也要要知道如何何采取?，F(xiàn)代企業(yè)管管理課件第四節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施與與控制第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理（三）戰(zhàn)略略實(shí)施的各各個(gè)階段１．戰(zhàn)略發(fā)發(fā)動(dòng)階段研究如何將將企業(yè)戰(zhàn)略略的理想變變?yōu)槠髽I(yè)大大多數(shù)員工工的實(shí)際行行動(dòng)，調(diào)動(dòng)動(dòng)起大多數(shù)數(shù)員工實(shí)現(xiàn)現(xiàn)新戰(zhàn)略的的積極性和和主動(dòng)性。。2．戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施計(jì)劃階階段將企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略方案案具體化，，依據(jù)戰(zhàn)略略方案和戰(zhàn)戰(zhàn)略重點(diǎn)，，規(guī)定出任任務(wù)的輕重重緩急和時(shí)時(shí)機(jī)。進(jìn)一一步明確工工作量和期期限。3．戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施階段按照戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施計(jì)劃有有步驟地執(zhí)執(zhí)行。4．戰(zhàn)略的的控制與評(píng)評(píng)估階段對(duì)執(zhí)行戰(zhàn)略略過(guò)程的控控制與評(píng)價(jià)價(jià)，適時(shí)調(diào)調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃?，F(xiàn)代企業(yè)管管理課件第四節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施與與控制第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理（一）控制制類(lèi)型及控控制過(guò)程戰(zhàn)略控制：：涉及在與與環(huán)境的關(guān)關(guān)系方面，，企業(yè)基本本的戰(zhàn)略方方向或態(tài)勢(shì)勢(shì)。戰(zhàn)術(shù)控制：：涉及戰(zhàn)略略計(jì)劃的實(shí)實(shí)施和執(zhí)行行。作業(yè)控制：：涉及短期期的企業(yè)活活動(dòng)。公司級(jí)控制制：使公司司內(nèi)各種各各樣的活動(dòng)動(dòng)保持一個(gè)個(gè)整體的平平衡。－－戰(zhàn)略控控制和戰(zhàn)術(shù)術(shù)控制事業(yè)部級(jí)控控制：維持持和改進(jìn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位的的競(jìng)爭(zhēng)地位位。－－戰(zhàn)術(shù)控控制各職能部門(mén)門(mén)控制：開(kāi)開(kāi)發(fā)和提高高以職能為為基礎(chǔ)的顯顯著優(yōu)勢(shì)和和能力。－－作業(yè)控控制和戰(zhàn)術(shù)術(shù)控制二、戰(zhàn)略控控制現(xiàn)代企業(yè)管管理課件第四節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施與與控制第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理控制過(guò)程：：將實(shí)際工作作成績(jī)與評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行對(duì)比，，如果二者者的偏差沒(méi)沒(méi)有超出容容許的范圍圍，則不采采取任何修修正行動(dòng)；；如果實(shí)際工工作成績(jī)與與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的偏差超超出了規(guī)定定的界限，，則應(yīng)找出出發(fā)生差距距的原因，，并采取糾糾正措施，，以使實(shí)際際工作成績(jī)績(jī)回到標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)范圍之內(nèi)內(nèi)。（二）控制制過(guò)程的三三要素確定評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)價(jià)價(jià)工作成績(jī)績(jī)；反饋現(xiàn)代企業(yè)管管理課件第四節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施與與控制第六章戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理案例：聯(lián)想想：從多元元化到專(zhuān)業(yè)業(yè)化1、聯(lián)想在在實(shí)施多元元化進(jìn)程中中選擇的是是哪一種多多元化戰(zhàn)略略？2、、你你認(rèn)認(rèn)為為決決定定聯(lián)聯(lián)想想采采用用多多元元化化或或?qū)?zhuān)業(yè)業(yè)化化的的背背景景是是什什么么？？3、、你你認(rèn)認(rèn)為為聯(lián)聯(lián)想想專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)化化的的路路能能走走通通嗎嗎？？它它還還可可以以采采取取哪哪些些具具體體的的策策略略？？9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。20:45:2420:45:2420:451/1/20238:45:24PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。1月月-2320:45:2420:45Jan-2301-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。20:45:2520:45:2520:45Sunday,January1,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2320:45:2520:45:25January1,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。01一一月月20238:45:25下下午20:45:251月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月238:45下下午午1月-2320:45January1,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/120:45:2520:45:2501January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線(xiàn)線(xiàn)向前前。。。8:45:25下下午8:45下下午午20:45:251月-239、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。20:45:2520:45:2520:451/1/20238:45:25PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2320:45:2520:45Jan-2301-Jan-2312、世間成成