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文檔簡介
第三講管理學(xué)的形成與發(fā)展一、中國古代的管理思想二、國外管理理論的發(fā)展三、傳統(tǒng)的管理學(xué)派四、現(xiàn)代管理理論叢林五、管理理論的新發(fā)展一、中國古代的管理思想中國古代管理思想儒家管理思想—孔子管理手段方面—“為政以德”,主張用道德化的手段感化百姓,從而達(dá)到治理的目的---人性化管理。一、中國古代的管理思想管理途徑:主張“內(nèi)圣外王”,即管理者要想取得“眾星共之”的良好效果,首先得使自己“內(nèi)圣”起來,要從自己做起,注意個人的道德修養(yǎng)和榜樣力量;修身-齊家-治國-平天下:自我管理-家庭管理-國家管理-社會管理;總得來說-----人性管理模式。一、中國古代的管理思想道家管理思想—老子“道法自然”,“無為而不為”的柔性管理;注重對管理規(guī)律的認(rèn)識。一、中國古代的管理思想法家管理思想—管仲、商鞅、韓非子強(qiáng)調(diào)法治,他律,即法律的強(qiáng)制作用,主張時時事事都必須嚴(yán)格遵循既定的法令、規(guī)則,不能依賴管理者的主觀判斷或個人好惡;“徒法不足以自行”,僅有管理制度,沒有強(qiáng)力、靈活的推行措施,也不行;所以管理權(quán)威和管理技巧是必須的。一、中國古代的管理思想墨家管理思想—墨子強(qiáng)調(diào)“兼愛”,“尚賢、尚同”,“貴義”;兼愛是墨家管理思想的倫理基礎(chǔ)--平等的無差別的愛;尚賢、尚同是其管理原則與方法---人盡其才,讓平民百姓中的賢良之士參與管理國家和治理社會;貴義則是管理思想的最高目標(biāo)。一、中國古代的管理思想孫子的思想
在《孫子兵法》中,孫子著重指出了戰(zhàn)略謀劃的重要性;強(qiáng)調(diào)事前必須周密分析條件,五事:所謂“五事”,就是“道”、“天”、“地”、“將”、“法”,孫子認(rèn)為這是經(jīng)天緯地、決定戰(zhàn)爭全局的五大戰(zhàn)略要素;“道”,就相當(dāng)于管理目標(biāo),“天”和“地”相當(dāng)于時機(jī)和環(huán)境,“將”指有能力的管理者,“法”則相當(dāng)于制度、紀(jì)律、組織。“法”即是經(jīng)營學(xué)中的經(jīng)營管理能力一、中國古代的管理思想“七計(jì)”是孫子用來進(jìn)行戰(zhàn)爭力量對比的七個主要方面的內(nèi)容,即:“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?”
一、中國古代的管理思想儒家中庸管理思想—權(quán)變管理君子以和為貴,和氣方能生財(cái);中庸管理者,定是反對過猶不及;二、國外管理理論的發(fā)展1、國外早期管理思想的發(fā)展(1)早期管理活動或?qū)嵺`階段
----指從人類社會產(chǎn)生到18世紀(jì)這一歷史階段(2)早期管理思想的萌芽階段
----從18世紀(jì)到19世紀(jì)末(3)管理理論形成階段
----從19世紀(jì)末20世紀(jì)初開始直到現(xiàn)在管理發(fā)展三三階段的相相互關(guān)系管理活動或或?qū)嵺`認(rèn)識見解管理思想假設(shè)原理管理理論觀察提出問題進(jìn)行試驗(yàn)證實(shí)或否定定運(yùn)用驗(yàn)證進(jìn)一步觀察抽象概括二、國外管管理理論的的發(fā)展(1)早期管理理活動或?qū)崒?shí)踐階段管理的活動動或?qū)嵺`自自古以來就就存在,它它是隨人類類集體協(xié)作作、共同勞勞動而產(chǎn)生生的。有關(guān)管理思思想的最早早記載,是是《圣經(jīng)》中的一個例例子。我國國古代典籍籍中也有不不少有關(guān)管管理思想的的記載。在中世紀(jì)紀(jì),管理理實(shí)踐和和管理思思想都有有很大發(fā)發(fā)展。二、國外外管理理理論的發(fā)發(fā)展(2)早期管管理思想想的萌芽芽階段有關(guān)管理理職能、原則方面面這方面的的學(xué)說散散見于當(dāng)當(dāng)時經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家的的一些著著作。大體上說說來,所所涉及的的管理問問題主要要有四個個方面::關(guān)于工商商關(guān)系。。關(guān)于分工工的意義義及其必必然性。。包括勞勞動的地地域分工工、勞動動的組織織分工、、勞動的的職業(yè)分分工。關(guān)于勞動動效率與與工資的的關(guān)系。。所謂“勞動效率率遞減等等級論”。關(guān)于管理理的職能能。二、國外外管理理理論的發(fā)發(fā)展普魯士軍軍事理論論家卡爾爾·馮·克勞斯威威茨主要要觀點(diǎn)如如下:■管理大型型組織的的必要條條件是精精心的計(jì)計(jì)劃工作作,規(guī)定定組織的的目標(biāo)。?!龉芾碚邞?yīng)應(yīng)該承認(rèn)認(rèn)不肯定定性,從從而按照照旨在使使不肯定定性減少少到最低低限度的的要求來來全面分分析與計(jì)計(jì)劃?!鰶Q策要以以科學(xué)而而不是預(yù)預(yù)感為根根據(jù),管管理要以以分析而而不是以以直覺為為根據(jù)。。二、國外外管理理理論的發(fā)發(fā)展(3)管理理理論形成成階段“管理運(yùn)動動”(其主要要組成部部分就是是“科學(xué)管理理”)是一種種歷史現(xiàn)現(xiàn)象,是是一個過過程,從從19世紀(jì)末至至20世紀(jì)30年代,大大體上有有四五十十年的時時間。二、國外外管理理理論的發(fā)發(fā)展管理理論論形成的的歷史必必然性工業(yè)革命命以后,,社會、、政治、、經(jīng)濟(jì)、、技術(shù)所所發(fā)生的的變化和和發(fā)展,,以及組組織規(guī)模模的擴(kuò)大大和人們們的價值值觀念、、思想、、意識、、文化當(dāng)當(dāng)中出現(xiàn)現(xiàn)的新概概念,產(chǎn)產(chǎn)生了一一個巨大大的推動動力,促促使人們們重視管管理。當(dāng)時經(jīng)營營管理仍仍是以傳傳統(tǒng)的手手工業(yè)方方式為特特點(diǎn),使使得美國國經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展和和企業(yè)中中的勞動動生產(chǎn)率率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落落后于當(dāng)當(dāng)時的科科學(xué)技術(shù)術(shù)成就和和國內(nèi)外外經(jīng)濟(jì)條條件所提提供的可可能性。。二、國外外管理理理論的發(fā)發(fā)展管理運(yùn)動動的“三次高潮潮”第一次高高潮是1911年東方鐵鐵路公司司提高票票價的意意見聽證證會和1912年美國國國會為泰泰羅舉行行的聽證證會二、國外外管理理理論的發(fā)發(fā)展第二次高高潮是1920年美國通通用汽車車公司的的改組第三次高高潮是1924—1932年梅約在在美國西西屋電氣氣公司霍霍桑工廠廠進(jìn)行的的試驗(yàn)二、國外外管理理理論的發(fā)發(fā)展第二次高高潮是1920年美國通通用汽車車公司的的改組第三次高高潮是1924—1932年梅約在在美國西西屋電氣氣公司霍霍桑工廠廠進(jìn)行的的試驗(yàn)三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派(一)科科學(xué)管理理學(xué)派1、泰羅理論的形形成:米德瓦爾爾鋼鐵廠廠伯利恒鋼鋼鐵公司司(“搬運(yùn)生鐵鐵快試驗(yàn)驗(yàn)”、“鐵鍬試驗(yàn)驗(yàn)”)1911《《科學(xué)管理理原理》三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派泰羅科學(xué)學(xué)管理理理論的基基本主張張:(1)、合理理確定工工作定額額(2)、“一流的員員工”(3)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的操操作方法法(4)、實(shí)行行有差別別的計(jì)件件工資(5)、用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方法法對員工工進(jìn)行培培訓(xùn)(6)、計(jì)劃劃與執(zhí)行行職能分分開(7)、“例外性原原則”三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派“科學(xué)管理理”的其他人人物a亨利·甘特(甘特圖圖)b吉爾布雷雷斯夫婦婦(動作研研究)三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派(二)管管理過程程理論學(xué)學(xué)派法約爾1916《《工業(yè)管理理與一般般管理》管理的具具體職能能1、計(jì)劃2、組織3、指揮4、協(xié)調(diào)5、控制三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派管理的一一般原則則1、分工2、權(quán)力與與責(zé)任3、紀(jì)律4、統(tǒng)一指指揮5、統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)6、個人服服從整體體7、報(bào)酬8、集權(quán)9、等級鏈鏈10、秩序11、平等12、人員的的穩(wěn)定13、主動性性14、集體精精神三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派(三)行行為科學(xué)學(xué)學(xué)派1、梅奧霍桑實(shí)驗(yàn)驗(yàn)(1924——1936)第一階段段:工廠廠照明試試驗(yàn)第二階段段:繼電電氣裝配配試驗(yàn)第三階段段:大規(guī)規(guī)模的訪訪問調(diào)查查第四階段段:接線線工作室室試驗(yàn)三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派階段性結(jié)結(jié)論:1、團(tuán)體精精神的產(chǎn)產(chǎn)生2、士氣研研究3、非正式式群體實(shí)實(shí)驗(yàn)三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派1933《《工業(yè)文明明的人性性問題》霍桑實(shí)驗(yàn)驗(yàn)的結(jié)論論:1、人是有有情感的的,社會會和心理理因素影影響員工工的生產(chǎn)產(chǎn)積極性性,團(tuán)隊(duì)隊(duì)的“士氣”影響工作作效率,,而寬松松的環(huán)境境可以提提高士氣氣;2、“非正式組組織”的存在;;3、建立“新型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)”的重要性性。三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派■行為科學(xué)學(xué)理論在在管理學(xué)學(xué)中的應(yīng)應(yīng)用和發(fā)發(fā)展行為科學(xué)學(xué)理論應(yīng)應(yīng)用于管管理學(xué),,主要是是對工人人在生產(chǎn)產(chǎn)中的行行為以及及這些行行為產(chǎn)生生的原因因進(jìn)行分分析研究究。行為為科學(xué)在在第二次次世界大大戰(zhàn)以后后的發(fā)展展,主要要集中在在以下四四個方面面:三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派關(guān)于人的的需要和和動機(jī)的的理論。。關(guān)于管理理中的“人性”的理論。。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式的的理論。。關(guān)于企業(yè)業(yè)中非正正式組織織以及人人與人的的關(guān)系的的理論。。三、傳統(tǒng)統(tǒng)的管理理學(xué)派(四)管管理科學(xué)學(xué)理論1、運(yùn)籌學(xué)學(xué)(規(guī)劃論論、庫存存論、排排隊(duì)論、、對策論論、搜尋尋輪、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)分析析)2、系統(tǒng)分分析3、決策科科學(xué)化四、現(xiàn)代代管理理理論叢林林1、社會合合作系統(tǒng)統(tǒng)學(xué)派2、經(jīng)驗(yàn)或或案例學(xué)學(xué)派3、社會技技術(shù)系統(tǒng)統(tǒng)學(xué)派4、人際關(guān)關(guān)系行為為學(xué)派5、群體行行為學(xué)派派6、決策理理論學(xué)派派7、溝通((信息))中心學(xué)學(xué)派8、數(shù)學(xué)((管理科科學(xué))學(xué)學(xué)派五、管理理理論的的新發(fā)展展1、系統(tǒng)管管理理論論2、權(quán)變理理論五、管理理理論的的新發(fā)展展1、系統(tǒng)管管理理論論■系統(tǒng)管理理理論是是應(yīng)用系系統(tǒng)理論論的范疇疇、原理理,全面面分析和和研究企企業(yè)和其其他組織織的管理理活動和和管理過過程,重重視對組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和模式式的分析析,并建建立起系系統(tǒng)模型型以便于于分析的的管理理理論。五、管理理理論的新發(fā)發(fā)展企業(yè)是由人人、物資、、機(jī)器和其其他資源在在一定的目目標(biāo)下組成成的一體化化系統(tǒng),它它的成長和和發(fā)展同時時受到這些些組成要素素的影響,,在這些要要素的相互互關(guān)系中,,人是主體體,其他要要素則是被被動的。企業(yè)是一個個由許多子子系統(tǒng)組成成的、開放放的社會技技術(shù)系統(tǒng)。。運(yùn)用系統(tǒng)觀觀點(diǎn)考察管管理的基本本職能。五、、管管理理理理論論的的新新發(fā)發(fā)展展■2、權(quán)權(quán)變變管管理理理理論論權(quán)變變管管理理理理論論((contingencytheoryofmanagement)是是20世紀(jì)紀(jì)70年代代在在美美國國形形成成的的一一種種管管理理理理論論。。美國國尼尼布布拉拉加加斯斯大大學(xué)學(xué)教教授授盧盧桑桑斯斯((F.Luthans)在在1976年出出版版的的《管理理導(dǎo)導(dǎo)論論::一一種種權(quán)權(quán)變變學(xué)學(xué)》一書書中中系系統(tǒng)統(tǒng)地地概概括括了了權(quán)權(quán)變變管管理理理理論論。。五、、管管理理理理論論的的新新發(fā)發(fā)展展過去去的的管管理理理理論論由由于于沒沒有有把把管管理理和和環(huán)環(huán)境境妥妥善善地地聯(lián)聯(lián)系系起起來來,,其其管管理理觀觀念念和和技技術(shù)術(shù)在在理理論論與與實(shí)實(shí)踐踐上上相相脫脫節(jié)節(jié),,所所以以都都不不能能使使管管理理有有效效地地進(jìn)進(jìn)行行,,而而權(quán)權(quán)變變理理論論就就是是要要把把環(huán)環(huán)境境對對管管理理的的作作用用具具體體化化,,并并使使管管理理理理論論與與管管理理實(shí)實(shí)踐踐緊緊密密地地聯(lián)聯(lián)系系起起來來。。五、、管管理理理理論論的的新新發(fā)發(fā)展展權(quán)變變管管理理理理論論就就是是考考慮慮到到有有關(guān)關(guān)環(huán)環(huán)境境的的變變數(shù)數(shù)同同相相應(yīng)應(yīng)的的管管理理觀觀念念和和技技術(shù)術(shù)之之間間的的關(guān)關(guān)系系,,使使采采用用的的管管理理觀觀念念和和技技術(shù)術(shù)能能有有效效地地達(dá)達(dá)到到目目標(biāo)標(biāo)。。環(huán)境境變變量量與與管管理理變變量量之之間間的的函函數(shù)數(shù)關(guān)關(guān)系系就就是是權(quán)權(quán)變變關(guān)關(guān)系系,,這這是是權(quán)權(quán)變變管管理理理理論論的的核核心心內(nèi)內(nèi)容容。。謝謝謝??!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。20:03:3420:03:3420:031/1/20238:03:34PM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。1月-2320:03:3420:03Jan-2301-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。20:03:3420:03:3420:03Sunday,January1,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2320:03:3420:03:34January1,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。01一月月20238:03:34下下午20:03:341月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。一月238:03下下午午1月-2320:03January1,202316、行動出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2023/1/120:03:3420:03:3401January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。8:03:35下下午8:03下下午午20:03:351月-239、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。20:03:3520:03:3520:031/1/20238:03:35PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2320:03:3520:03Jan-2301-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。20:03:3520:03:3520:03Sunday,January1,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2320:03:3520:03:35January1,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。01一一月月20238:03:35下下午午20:03:351月月-2315、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。一月238:03下下午1月-2320:03January1,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/120:03:3520:03:3501January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。8:03:35下下午8:03下下午20:03:351月-239、楊柳柳散和和風(fēng)
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