第四章項目的集成管理

項目管理項目管理把知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目各項工作之中，實現(xiàn)或超過項目利害關(guān)系者的要求和期望項目管理知識體系包括

四個階段

五個過程九大管理項目生命周期模型:項目任務(wù)識別需求申請立項可行性分析項目評估確定目標(biāo)定義范圍基礎(chǔ)設(shè)計費(fèi)用計劃進(jìn)度計劃質(zhì)量計劃招標(biāo)采購合同管理進(jìn)度控制質(zhì)量控制費(fèi)用控制范圍變更控制現(xiàn)場管理安全管理環(huán)境管理范圍確認(rèn)質(zhì)量驗收費(fèi)用決算審計項目資料整理與歸檔移交費(fèi)用清理項目評估（后評估）定義與決策階段設(shè)計計劃階段實施與控制階段完工與交付階段紅線表示利益相關(guān)者的影響綠線表示項目費(fèi)用及人力投入水平黑線表示變更的代價項目管理各階段中的五大過程組啟動計劃控制執(zhí)行結(jié)束9.項目采購管理采購計劃編制議標(biāo)計劃編制議標(biāo)合同商選擇合同管理合同終結(jié)8.項目風(fēng)險管理風(fēng)險識別風(fēng)險量化風(fēng)險應(yīng)對措施設(shè)計風(fēng)險應(yīng)對措施控制7.項目溝通管理溝通計劃編制發(fā)送項目信息執(zhí)行情況報告項目總結(jié)6.項目人力資源管理項目組織計劃編制獲取項目組成員建立項目組5.項目質(zhì)量管理質(zhì)量計劃編制質(zhì)量保證質(zhì)量控制4.項目費(fèi)用管理資源計劃編制成本估算制定預(yù)算成本控制3.項目時間管理項目工作單元定義項目工作單元排序歷時估算進(jìn)度計劃編制進(jìn)度計劃控制2.項目范圍管理立項項目范圍計劃編制范圍定義范圍核實范圍變更控制1.項目整合管理項目計劃制訂項目計劃實施整體變更管理項目管理九大知識領(lǐng)域最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點項目目標(biāo)確認(rèn)書項目進(jìn)度報告項目評估報告收集信息可行性研究定義愿景訂出目標(biāo)項目經(jīng)理建立團(tuán)隊?wèi)?yīng)用計劃實施監(jiān)控解決問題項目溝通會項目檢討會項目驗收會整理成果組織驗收撰寫評估報告項目歸檔項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目的計劃項目的執(zhí)行項目的啟動項目的結(jié)束項目工作計劃書列出工作敲定資源工作排序確定進(jìn)度應(yīng)變計劃項目經(jīng)理收集信息可行性研究定義愿景訂出目標(biāo)項目的計劃項目的執(zhí)行項目的啟動項目的結(jié)束最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理可行性報告項目口號目標(biāo)確認(rèn)書目標(biāo)工作權(quán)重表指派項目經(jīng)理收集相關(guān)信息可行性分析定義項目所希望達(dá)成的改變用一句話說明愿景SMART定義目標(biāo)評估限制條件80/20法確認(rèn)優(yōu)先項目的計劃項目的執(zhí)行項目的啟動項目的結(jié)束列出工作敲定資源工作排序確定進(jìn)度應(yīng)變計劃最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理工作總表頭腦風(fēng)暴會列出工作用邏輯樹組合歸類用MECE法檢查頭腦風(fēng)暴會資源確認(rèn)表評估資源使用確認(rèn)表得到資源掌握者的簽署確定優(yōu)先度估計工期找出關(guān)鍵路徑找出空檔期PERT玻特圖GANTT甘特圖給定起始日期畫出甘特圖設(shè)置里程碑重新協(xié)調(diào)資源第二方案評估風(fēng)險找出潛在問題找出問題起因提出應(yīng)變措施設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)項目的計劃項目的執(zhí)行項目的啟動項目的結(jié)束建立團(tuán)隊?wèi)?yīng)用計劃實施監(jiān)控解決問題最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點評估人力確定成員7天連鎖酒店分工制定工作規(guī)則及考核標(biāo)準(zhǔn)列出關(guān)系人通訊錄工作規(guī)則及考核標(biāo)準(zhǔn)項目通訊錄項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目進(jìn)度報告分工協(xié)作召開溝通會定期匯報進(jìn)度項目溝通會項目檢討會召開檢討會記錄里程碑確認(rèn)情況解決方案問題記錄發(fā)現(xiàn)問題提出解決方案記錄項目改變里程碑確認(rèn)表項目的計劃項目的執(zhí)行項目的啟動項目的結(jié)束整理成果組織驗收撰寫評估報告項目歸檔最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點協(xié)調(diào)各方進(jìn)度匯總所有成果檢查修正項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目驗收單項目評估報告項目成果報告項目回訪召開總結(jié)會撰寫評估報告項目檔案整理所有資料分類歸檔第四四章章項項目目的的集集成成管管理理1項項目目集集成成管管理理2項項目目集集成成計計劃劃3項項目目集集成成計計劃劃實實施施4項項目目變變更更總總體體控控制制導(dǎo)入入項目的整體管管理在項目管管理的9個知知識領(lǐng)域中處處于核心位置置，其功效就就是用來整合合其他8個知知識領(lǐng)域。項目經(jīng)理則要要起到關(guān)鍵性性的組織、協(xié)協(xié)調(diào)與管理作作用，然而這這并非易事，，許多IT項項目經(jīng)理在做做項目時總感感覺需要協(xié)調(diào)調(diào)各種各樣的的資源，然而而又似乎無從從下手，一些些事情好像身身不由己，無無法控制。項目整體管理理是圍繞項目目管理計劃的的制訂、執(zhí)行行和控制進(jìn)行行的，通過項目資源源的整合，將將項目所有的的組成要素在在恰當(dāng)?shù)臅r間間、正確的地地方，與合適適的人物結(jié)合合在一起，以成功地完完成項目。1項目集成成管理一、項目集成成管理的概念念項目集成管理理是指為確保保項目各項工工作能夠有機(jī)機(jī)地協(xié)調(diào)和配配合所開展的的綜合性和全全局性的項目目管理工作和和過程。這包包括：項目集成計劃的制定項目集成計劃的實施項目變更的總體控制1項目集成成管理二、項目集成成管理的原理理項目范圍項目成本項目質(zhì)量項目工期1項目集成成管理三、項目集成管管理的主要應(yīng)應(yīng)用1．項目工期期與成本的集集成管理2．項目進(jìn)度度、成本、質(zhì)質(zhì)量與資源的的集成管理3．項目產(chǎn)出出物與項目工工作的集成管管理4．項目各不不同專業(yè)或部部門的集成管管理5．項目工作作與組織日常常運(yùn)營工作的的集成管理2項目集成成計劃一、項目集成成計劃的定義義項目集成計劃劃是指通過使使用項目其他他專項計劃過過程所生成的的結(jié)果（即項項目的各種專專項計劃），，運(yùn)用集成和和綜合平衡的的方法所制定定出的，用于于7天連鎖酒店店指導(dǎo)項目實施施和管理的綜綜合性、全局局性的項目集集成計劃文件件。2項目集成成計劃2項目集成成計劃三、項目集成成計劃的準(zhǔn)備備工作項目集成計劃劃所需信息和和資料包括：：1． 項目的的各種專項計計劃信息2． 歷史信信息與數(shù)據(jù)資資料3． 組織政政策與規(guī)定4． 限制因因素條件5． 假設(shè)前前提條件2項目集成成計劃四、項目集成成計劃的制定定1．項目計劃劃集成的綜合合分析主要內(nèi)容是項目工期、成成本與項目質(zhì)質(zhì)量的綜合分分析2．項目集成計劃劃初步方案的的編制與篩選選包括各種項目目集成計劃初初案的提出和和篩選。3．項目集成計劃劃最終方案的的編制分步或分項集集成最終獲得得項目集成計計劃方案。4．項目集成計劃劃的全面綜合合平衡和審批批對于項目集成成計劃進(jìn)行綜綜合平衡和業(yè)業(yè)主批準(zhǔn)。2項目集成成計劃五、項目集成成計劃的方法法和工具一般計劃的方方法和工具（（七要素法：：目標(biāo)、任務(wù)務(wù)、責(zé)任、時時間、行動方方案、應(yīng)急措措施和預(yù)算））項目計劃的方方法和工具（（網(wǎng)絡(luò)圖、計計劃評審技術(shù)術(shù)）項目相關(guān)利益益主體管理知知識和專家經(jīng)經(jīng)驗。項目掙值管理理方法（兩要要素集成）分步集成和多多要素集成方方法2項目集成成計劃六、項目集成成計劃編制的的結(jié)果1．項目集成成計劃，⑴項目章程程和項目集成成管理方法的的規(guī)定⑵項目范圍圍和項目工作作分解結(jié)構(gòu)及及其描述說明明⑶項目質(zhì)量、、成本、工期期等主要指標(biāo)標(biāo)的描述⑷項目主要風(fēng)風(fēng)險、限制因因素、前提條條件與預(yù)期描描述⑸遺留和擱置置的問題2．項目集成成計劃的支持持細(xì)節(jié)項目各種專項項計劃及其文文件和項目的的各種技術(shù)文文件2項目集成成計劃五、項目集成成計劃編制結(jié)結(jié)果的輸出1.要按項目目文檔化管理理要求輸出集集成計劃。2.要按權(quán)限限嚴(yán)格管理項項目集成計劃劃的輸出。3.分別使用用不同詳細(xì)程程度的集成計計劃文件。4.集成計劃劃變更后要及及時輸出新的的版本。3項目集成成計劃實施一、項目集成成計劃實施的的主要工作⑴編制項目目作業(yè)計劃和和項目作業(yè)任任務(wù)書⑵做好項目目計劃實施度度量與報告工工作⑶做好協(xié)調(diào)調(diào)、調(diào)度、控控制和糾偏工工作⑷做好計劃劃管理和計劃劃修訂工作3項目集成成計劃實施二、項目集成成計劃實施管管理的方法1.一般管理理的方法和組組織管理程序序2.相關(guān)專業(yè)業(yè)技術(shù)與管理理的知識和方方法3.項目工作作授權(quán)系統(tǒng)4.項目進(jìn)度度情況評審會會3項目集成成計劃實施四、項目集成成計劃實施的的結(jié)果項目實施的工工作結(jié)果及其其文檔生成的項目階階段可交付物物和項目產(chǎn)出出物項目變更請求求及其相關(guān)的的索賠文件項目實施中的的經(jīng)驗和教訓(xùn)訓(xùn)4項目變更更總體控制一、項目變更更總體控制的的概念項目變更總體體控制的目的的是協(xié)調(diào)和管管理好項目各各要素的變更更，以及各項項目相關(guān)利益益者提出的項項目變更要求求。4項目變更更總體控制項目變更總體體控制示意圖圖實施績效報告項目變更的請求項目變更總體控制項目范圍變更控制項目進(jìn)度變更控制項目成本變更控制項目質(zhì)量變更控制項目風(fēng)險變更控制項目合同變動控制4項目變更更總體控制二、項目變更更總體控制方方法與工具1．項目變更更控制系統(tǒng)由改變、修訂訂或變更項目目的正式程序序和辦法所構(gòu)構(gòu)成的一種管管理控制系統(tǒng)統(tǒng)。包括：項項目變更書面面審批程序，，跟蹤控制體體制、審批變變更的權(quán)限層層級和相應(yīng)的的文檔管理體體系等構(gòu)成的的項目變更控控制辦法和程程序整體。4項目變更更總體控制2．項目配置置管理方法項目配置管理理方法是項目目變更控制系系統(tǒng)的一部分分。項目配置置管理的方法法主要是有關(guān)關(guān)項目各種可可交付物、工工作和資源的的合理配置以以及有效匹配配方面的管理理方法。這種種管理方法是是由一系列綜綜合平衡作業(yè)業(yè)和文檔化程程序所構(gòu)成，，借助這些程程序和運(yùn)用技技術(shù)與管理手手段對實現(xiàn)對對于項目各種種工作和資源源的合理配置置，從而實現(xiàn)現(xiàn)項目的集成成控制和管理理。4項目變更更總體控制3．項目績效效度量技術(shù)全面評估出項項目集成計劃劃的實施情況況，以及它與與項目集成計計劃之間的差差距和找出需需要采取的糾糾偏行動。4．項目計劃劃的附加與更更新方法在項目集成計計劃的實施過過程中應(yīng)根據(jù)據(jù)可預(yù)見的項項目變更，提提前附加或更更新項目的各各種計劃（包包括：成本、、工期、風(fēng)險險應(yīng)對等項目目專項計劃和和項目集成計計劃）。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。13:14:5413:14:5413:141/1/20231:14:54PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2313:14:5413:14Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。13:14:5413:14:5413:14Sunday,January1,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2313:14:5413:14:54January1,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。01一一月月20231:14:54下下午13:14:541月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月231:14下下午午1月月-2313:14January1,202316、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2023/1/113:14:5413:14:5401January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。1:14:54下午1:14下下午13:14:541月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。13:14:5413:14:5413:141/1/20231:14:54PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2313:14:5413:14Jan-2301-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。13:14:5413:14:5413:14Sunday,January1,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2313:14:5413:14:54January1,202314、意志堅強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。01一月月20231:14:54下下午13:14:541月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月231:14下午午1月-2313:14January1,202316、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/113:14:5413:14:5401January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。1:14:54下下午1:14下下午13:14:541月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。13:14:5413:14:5413:141/1/20231:14:54PM11、越是沒