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項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目各項(xiàng)工作之中,實(shí)現(xiàn)或超過項(xiàng)目利害關(guān)系者的要求和期望項(xiàng)目管理知識(shí)體系包括
四個(gè)階段
五個(gè)過程九大管理項(xiàng)目生命周期模型:項(xiàng)目任務(wù)識(shí)別需求申請(qǐng)立項(xiàng)可行性分析項(xiàng)目評(píng)估確定目標(biāo)定義范圍基礎(chǔ)設(shè)計(jì)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃招標(biāo)采購(gòu)合同管理進(jìn)度控制質(zhì)量控制費(fèi)用控制范圍變更控制現(xiàn)場(chǎng)管理安全管理環(huán)境管理范圍確認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收費(fèi)用決算審計(jì)項(xiàng)目資料整理與歸檔移交費(fèi)用清理項(xiàng)目評(píng)估(后評(píng)估)定義與決策階段設(shè)計(jì)計(jì)劃階段實(shí)施與控制階段完工與交付階段紅線表示利益相關(guān)者的影響綠線表示項(xiàng)目費(fèi)用及人力投入水平黑線表示變更的代價(jià)項(xiàng)目管理各階段中的五大過程組啟動(dòng)計(jì)劃控制執(zhí)行結(jié)束9.項(xiàng)目采購(gòu)管理采購(gòu)計(jì)劃編制議標(biāo)計(jì)劃編制議標(biāo)合同商選擇合同管理合同終結(jié)8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施控制7.項(xiàng)目溝通管理溝通計(jì)劃編制發(fā)送項(xiàng)目信息執(zhí)行情況報(bào)告項(xiàng)目總結(jié)6.項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目組織計(jì)劃編制獲取項(xiàng)目組成員建立項(xiàng)目組5.項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃編制質(zhì)量保證質(zhì)量控制4.項(xiàng)目費(fèi)用管理資源計(jì)劃編制成本估算制定預(yù)算成本控制3.項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目工作單元定義項(xiàng)目工作單元排序歷時(shí)估算進(jìn)度計(jì)劃編制進(jìn)度計(jì)劃控制2.項(xiàng)目范圍管理立項(xiàng)項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制范圍定義范圍核實(shí)范圍變更控制1.項(xiàng)目整合管理項(xiàng)目計(jì)劃制訂項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施整體變更管理項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)書項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告收集信息可行性研究定義愿景訂出目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理建立團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控解決問題項(xiàng)目溝通會(huì)項(xiàng)目檢討會(huì)項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)整理成果組織驗(yàn)收撰寫評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目歸檔項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目的計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目的結(jié)束項(xiàng)目工作計(jì)劃書列出工作敲定資源工作排序確定進(jìn)度應(yīng)變計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理收集信息可行性研究定義愿景訂出目標(biāo)項(xiàng)目的計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目的結(jié)束最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理可行性報(bào)告項(xiàng)目口號(hào)目標(biāo)確認(rèn)書目標(biāo)工作權(quán)重表指派項(xiàng)目經(jīng)理收集相關(guān)信息可行性分析定義項(xiàng)目所希望達(dá)成的改變用一句話說明愿景SMART定義目標(biāo)評(píng)估限制條件80/20法確認(rèn)優(yōu)先項(xiàng)目的計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目的結(jié)束列出工作敲定資源工作排序確定進(jìn)度應(yīng)變計(jì)劃最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理工作總表頭腦風(fēng)暴會(huì)列出工作用邏輯樹組合歸類用MECE法檢查頭腦風(fēng)暴會(huì)資源確認(rèn)表評(píng)估資源使用確認(rèn)表得到資源掌握者的簽署確定優(yōu)先度估計(jì)工期找出關(guān)鍵路徑找出空檔期PERT玻特圖GANTT甘特圖給定起始日期畫出甘特圖設(shè)置里程碑重新協(xié)調(diào)資源第二方案評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)找出潛在問題找出問題起因提出應(yīng)變措施設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目的計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目的結(jié)束建立團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控解決問題最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn)評(píng)估人力確定成員7天連鎖酒店分工制定工作規(guī)則及考核標(biāo)準(zhǔn)列出關(guān)系人通訊錄工作規(guī)則及考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目通訊錄項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告分工協(xié)作召開溝通會(huì)定期匯報(bào)進(jìn)度項(xiàng)目溝通會(huì)項(xiàng)目檢討會(huì)召開檢討會(huì)記錄里程碑確認(rèn)情況解決方案問題記錄發(fā)現(xiàn)問題提出解決方案記錄項(xiàng)目改變里程碑確認(rèn)表項(xiàng)目的計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目的結(jié)束整理成果組織驗(yàn)收撰寫評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目歸檔最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn)協(xié)調(diào)各方進(jìn)度匯總所有成果檢查修正項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目驗(yàn)收單項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目成果報(bào)告項(xiàng)目回訪召開總結(jié)會(huì)撰寫評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目檔案整理所有資料分類歸檔第四四章章項(xiàng)項(xiàng)目目的的集集成成管管理理1項(xiàng)項(xiàng)目目集集成成管管理理2項(xiàng)項(xiàng)目目集集成成計(jì)計(jì)劃劃3項(xiàng)項(xiàng)目目集集成成計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施4項(xiàng)項(xiàng)目目變變更更總總體體控控制制導(dǎo)入入項(xiàng)目的整體管管理在項(xiàng)目管管理的9個(gè)知知識(shí)領(lǐng)域中處處于核心位置置,其功效就就是用來整合合其他8個(gè)知知識(shí)領(lǐng)域。項(xiàng)目經(jīng)理則要要起到關(guān)鍵性性的組織、協(xié)協(xié)調(diào)與管理作作用,然而這這并非易事,,許多IT項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理在做做項(xiàng)目時(shí)總感感覺需要協(xié)調(diào)調(diào)各種各樣的的資源,然而而又似乎無從從下手,一些些事情好像身身不由己,無無法控制。項(xiàng)目整體管理理是圍繞項(xiàng)目目管理計(jì)劃的的制訂、執(zhí)行行和控制進(jìn)行行的,通過項(xiàng)目資源源的整合,將將項(xiàng)目所有的的組成要素在在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間間、正確的地地方,與合適適的人物結(jié)合合在一起,以成功地完完成項(xiàng)目。1項(xiàng)目集成成管理一、項(xiàng)目集成成管理的概念念項(xiàng)目集成管理理是指為確保保項(xiàng)目各項(xiàng)工工作能夠有機(jī)機(jī)地協(xié)調(diào)和配配合所開展的的綜合性和全全局性的項(xiàng)目目管理工作和和過程。這包包括:項(xiàng)目集成計(jì)劃的制定項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施項(xiàng)目變更的總體控制1項(xiàng)目集成成管理二、項(xiàng)目集成成管理的原理理項(xiàng)目范圍項(xiàng)目成本項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目工期1項(xiàng)目集成成管理三、項(xiàng)目集成管管理的主要應(yīng)應(yīng)用1.項(xiàng)目工期期與成本的集集成管理2.項(xiàng)目進(jìn)度度、成本、質(zhì)質(zhì)量與資源的的集成管理3.項(xiàng)目產(chǎn)出出物與項(xiàng)目工工作的集成管管理4.項(xiàng)目各不不同專業(yè)或部部門的集成管管理5.項(xiàng)目工作作與組織日常常運(yùn)營(yíng)工作的的集成管理2項(xiàng)目集成成計(jì)劃一、項(xiàng)目集成成計(jì)劃的定義義項(xiàng)目集成計(jì)劃劃是指通過使使用項(xiàng)目其他他專項(xiàng)計(jì)劃過過程所生成的的結(jié)果(即項(xiàng)項(xiàng)目的各種專專項(xiàng)計(jì)劃),,運(yùn)用集成和和綜合平衡的的方法所制定定出的,用于于7天連鎖酒店店指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施施和管理的綜綜合性、全局局性的項(xiàng)目集集成計(jì)劃文件件。2項(xiàng)目集成成計(jì)劃2項(xiàng)目集成成計(jì)劃三、項(xiàng)目集成成計(jì)劃的準(zhǔn)備備工作項(xiàng)目集成計(jì)劃劃所需信息和和資料包括::1. 項(xiàng)目的的各種專項(xiàng)計(jì)計(jì)劃信息2. 歷史信信息與數(shù)據(jù)資資料3. 組織政政策與規(guī)定4. 限制因因素條件5. 假設(shè)前前提條件2項(xiàng)目集成成計(jì)劃四、項(xiàng)目集成成計(jì)劃的制定定1.項(xiàng)目計(jì)劃劃集成的綜合合分析主要內(nèi)容是項(xiàng)目工期、成成本與項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量的綜合分分析2.項(xiàng)目集成計(jì)劃劃初步方案的的編制與篩選選包括各種項(xiàng)目目集成計(jì)劃初初案的提出和和篩選。3.項(xiàng)目集成計(jì)劃劃最終方案的的編制分步或分項(xiàng)集集成最終獲得得項(xiàng)目集成計(jì)計(jì)劃方案。4.項(xiàng)目集成計(jì)劃劃的全面綜合合平衡和審批批對(duì)于項(xiàng)目集成成計(jì)劃進(jìn)行綜綜合平衡和業(yè)業(yè)主批準(zhǔn)。2項(xiàng)目集成成計(jì)劃五、項(xiàng)目集成成計(jì)劃的方法法和工具一般計(jì)劃的方方法和工具((七要素法::目標(biāo)、任務(wù)務(wù)、責(zé)任、時(shí)時(shí)間、行動(dòng)方方案、應(yīng)急措措施和預(yù)算))項(xiàng)目計(jì)劃的方方法和工具((網(wǎng)絡(luò)圖、計(jì)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)術(shù))項(xiàng)目相關(guān)利益益主體管理知知識(shí)和專家經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目掙值管理理方法(兩要要素集成)分步集成和多多要素集成方方法2項(xiàng)目集成成計(jì)劃六、項(xiàng)目集成成計(jì)劃編制的的結(jié)果1.項(xiàng)目集成成計(jì)劃,⑴項(xiàng)目章程程和項(xiàng)目集成成管理方法的的規(guī)定⑵項(xiàng)目范圍圍和項(xiàng)目工作作分解結(jié)構(gòu)及及其描述說明明⑶項(xiàng)目質(zhì)量、、成本、工期期等主要指標(biāo)標(biāo)的描述⑷項(xiàng)目主要風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、限制因因素、前提條條件與預(yù)期描描述⑸遺留和擱置置的問題2.項(xiàng)目集成成計(jì)劃的支持持細(xì)節(jié)項(xiàng)目各種專項(xiàng)項(xiàng)計(jì)劃及其文文件和項(xiàng)目的的各種技術(shù)文文件2項(xiàng)目集成成計(jì)劃五、項(xiàng)目集成成計(jì)劃編制結(jié)結(jié)果的輸出1.要按項(xiàng)目目文檔化管理理要求輸出集集成計(jì)劃。2.要按權(quán)限限嚴(yán)格管理項(xiàng)項(xiàng)目集成計(jì)劃劃的輸出。3.分別使用用不同詳細(xì)程程度的集成計(jì)計(jì)劃文件。4.集成計(jì)劃劃變更后要及及時(shí)輸出新的的版本。3項(xiàng)目集成成計(jì)劃實(shí)施一、項(xiàng)目集成成計(jì)劃實(shí)施的的主要工作⑴編制項(xiàng)目目作業(yè)計(jì)劃和和項(xiàng)目作業(yè)任任務(wù)書⑵做好項(xiàng)目目計(jì)劃實(shí)施度度量與報(bào)告工工作⑶做好協(xié)調(diào)調(diào)、調(diào)度、控控制和糾偏工工作⑷做好計(jì)劃劃管理和計(jì)劃劃修訂工作3項(xiàng)目集成成計(jì)劃實(shí)施二、項(xiàng)目集成成計(jì)劃實(shí)施管管理的方法1.一般管理理的方法和組組織管理程序序2.相關(guān)專業(yè)業(yè)技術(shù)與管理理的知識(shí)和方方法3.項(xiàng)目工作作授權(quán)系統(tǒng)4.項(xiàng)目進(jìn)度度情況評(píng)審會(huì)會(huì)3項(xiàng)目集成成計(jì)劃實(shí)施四、項(xiàng)目集成成計(jì)劃實(shí)施的的結(jié)果項(xiàng)目實(shí)施的工工作結(jié)果及其其文檔生成的項(xiàng)目階階段可交付物物和項(xiàng)目產(chǎn)出出物項(xiàng)目變更請(qǐng)求求及其相關(guān)的的索賠文件項(xiàng)目實(shí)施中的的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)訓(xùn)4項(xiàng)目變更更總體控制一、項(xiàng)目變更更總體控制的的概念項(xiàng)目變更總體體控制的目的的是協(xié)調(diào)和管管理好項(xiàng)目各各要素的變更更,以及各項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)利益益者提出的項(xiàng)項(xiàng)目變更要求求。4項(xiàng)目變更更總體控制項(xiàng)目變更總體體控制示意圖圖實(shí)施績(jī)效報(bào)告項(xiàng)目變更的請(qǐng)求項(xiàng)目變更總體控制項(xiàng)目范圍變更控制項(xiàng)目進(jìn)度變更控制項(xiàng)目成本變更控制項(xiàng)目質(zhì)量變更控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)變更控制項(xiàng)目合同變動(dòng)控制4項(xiàng)目變更更總體控制二、項(xiàng)目變更更總體控制方方法與工具1.項(xiàng)目變更更控制系統(tǒng)由改變、修訂訂或變更項(xiàng)目目的正式程序序和辦法所構(gòu)構(gòu)成的一種管管理控制系統(tǒng)統(tǒng)。包括:項(xiàng)項(xiàng)目變更書面面審批程序,,跟蹤控制體體制、審批變變更的權(quán)限層層級(jí)和相應(yīng)的的文檔管理體體系等構(gòu)成的的項(xiàng)目變更控控制辦法和程程序整體。4項(xiàng)目變更更總體控制2.項(xiàng)目配置置管理方法項(xiàng)目配置管理理方法是項(xiàng)目目變更控制系系統(tǒng)的一部分分。項(xiàng)目配置置管理的方法法主要是有關(guān)關(guān)項(xiàng)目各種可可交付物、工工作和資源的的合理配置以以及有效匹配配方面的管理理方法。這種種管理方法是是由一系列綜綜合平衡作業(yè)業(yè)和文檔化程程序所構(gòu)成,,借助這些程程序和運(yùn)用技技術(shù)與管理手手段對(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)于項(xiàng)目各種種工作和資源源的合理配置置,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目的集成成控制和管理理。4項(xiàng)目變更更總體控制3.項(xiàng)目績(jī)效效度量技術(shù)全面評(píng)估出項(xiàng)項(xiàng)目集成計(jì)劃劃的實(shí)施情況況,以及它與與項(xiàng)目集成計(jì)計(jì)劃之間的差差距和找出需需要采取的糾糾偏行動(dòng)。4.項(xiàng)目計(jì)劃劃的附加與更更新方法在項(xiàng)目集成計(jì)計(jì)劃的實(shí)施過過程中應(yīng)根據(jù)據(jù)可預(yù)見的項(xiàng)項(xiàng)目變更,提提前附加或更更新項(xiàng)目的各各種計(jì)劃(包包括:成本、、工期、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等項(xiàng)目目專項(xiàng)計(jì)劃和和項(xiàng)目集成計(jì)計(jì)劃)。9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。13:14:5413:14:5413:141/1/20231:14:54PM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。1月-2313:14:5413:14Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。13:14:5413:14:5413:14Sunday,January1,202313、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問問年。。1月-231月-2313:14:5413:14:54January1,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見青青山。。。01一一月月20231:14:54下下午13:14:541月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月231:14下下午午1月月-2313:14January1,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/113:14:5413:14:5401January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。1:14:54下午1:14下下午13:14:541月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。13:14:5413:14:5413:141/1/20231:14:54PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2313:14:5413:14Jan-2301-Jan-2312、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。13:14:5413:14:5413:14Sunday,January1,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2313:14:5413:14:54January1,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。01一月月20231:14:54下下午13:14:541月-2315、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。一月231:14下午午1月-2313:14January1,202316、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/113:14:5413:14:5401January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。1:14:54下下午1:14下下午13:14:541月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。13:14:5413:14:5413:141/1/20231:14:54PM11、越是沒
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