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文檔簡介
如何提升企業(yè)經(jīng)理人的
執(zhí)行力余世維博士成功經(jīng)理人系列1執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——
按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。
2案例平安保險董事長
馬明哲伊利集團(tuán)董事長
鄭俊懷3問題從韓國三星的崛起,反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度。
對執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要。個性上,不追求完美。在職責(zé)范圍內(nèi),不會自己盡責(zé)處理一切問題。對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅持。4分析你如何檢查部屬的執(zhí)行力?5誰是總指揮?他是否被授權(quán)調(diào)度一切?
事前有沒有工作派遣單,將高端愿望解碼成每個人應(yīng)該做的事?
是否人人緊盯過程且隨時調(diào)整?是否已經(jīng)養(yǎng)成自動回報的習(xí)慣?是否在一定的時段,對誤失、疏忽、敷衍、損害誠實地總結(jié)?是否撤換錯誤的人選?
6執(zhí)行力的三個核心——人員流程、
戰(zhàn)略流程、
運(yùn)營流程。
7案例華潤集團(tuán)總裁
寧高寧
上海申沃執(zhí)行副總
干頻
8問題從運(yùn)營誤區(qū),判斷以上三個流程的優(yōu)先順序。
戰(zhàn)略
=
做正確的事
運(yùn)營
=把事做正確
人員
=用正確的人9∵①戰(zhàn)略正確與運(yùn)營正確只能由人員來保證。②戰(zhàn)略一旦錯誤,運(yùn)營越積極,企業(yè)陷入泥沼就越深?!?/p>
三個核心流程的優(yōu)先順序是
人員
戰(zhàn)略
運(yùn)營
10分析析《致加西亞亞的信》一個故事事:別問加西西亞是誰誰,只管管把信送送給他。。11我們會問問——加西亞是是誰?加西亞住住在哪里里?我怎么去去找加西西亞?如果加西西亞不在在?我有沒有有車費(fèi)??我什么時時候去??………問題是我我們“問得太多多,做得得太少?!?2國內(nèi)企業(yè)業(yè)家在““人員流流程”上上的缺失失——(a)不具備備挑選人才才的能力(b)缺乏對對人才的的信任(c)不注重重也不開開發(fā)他們們的價值(沒有價價值,也也不拿掉掉)。13案例例上海波特特曼麗嘉嘉酒店副副總裁狄高志招聘網(wǎng)CEO劉浩14問題題從中國歐歐萊雅的的KPI要求,檢檢討我們們國人對對問題的的解碼能力力。15[補(bǔ)充]歐萊雅的KPI哲學(xué)KPI=KeepPerformanceIndicators(一切作作為表現(xiàn)現(xiàn)均按照照預(yù)先的的指令行行使。))戰(zhàn)略講得得漂亮沒沒有用,,問題是是能不能能有效執(zhí)行行。光是執(zhí)執(zhí)行也不不夠,重重點是有有沒有偏差或出軌(脫鉤))。16許多國人人的解碼能力力為什么不不強(qiáng)?不會自己己發(fā)現(xiàn)問題題——與“希望望”或““標(biāo)準(zhǔn)””比較如如何?不會自己己思考問題題——造成這個個結(jié)果的的“原因因”或““原因的的原因””是什么么?不會自己己解決問題題——我自己有有什么““方法””?我在在別人那那里學(xué)到到什么““技巧””?17以上的毛毛病又有有一個基基本原因因:公司司主管或或領(lǐng)導(dǎo)沒沒有強(qiáng)制制要求手手下養(yǎng)成成以上的的習(xí)慣,當(dāng)然也也沒有培培養(yǎng)這種種氛圍。18分析析你如何挑挑選有執(zhí)行力力的人?19有執(zhí)行力力的人的的特色自動、自自發(fā)注意細(xì)節(jié)節(jié)為人誠信信、負(fù)責(zé)責(zé)善于分析析、判斷斷、應(yīng)變變樂于學(xué)習(xí)習(xí)、求知知具有創(chuàng)意意韌性———對工作作投入人際關(guān)系系(團(tuán)隊隊精神))良好求勝欲望望強(qiáng)烈20——(a)策略沒沒有充分分論證和估計實際執(zhí)行行中的問題與變化(b)員工等等待老板自己己發(fā)現(xiàn)錯誤。決策的首首要問題題不在速速度,在在是否可行和是否有方法21案例例溫州民企企的特質(zhì)質(zhì)長虹與華華為的ERP經(jīng)驗22問題題從中國民民企的平均壽命命和財富100,指出一一般企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人人的通病。23國內(nèi)民企企或私企企領(lǐng)導(dǎo)人人的決策通病病模仿他人人的經(jīng)營營手法時時,忘了了有一定定的時空背景景。對重大計計劃沒有有放大失敗的機(jī)機(jī)率和預(yù)留最最壞狀況況的退路。所有必備備的條件與資源,均未一一一確定定。在執(zhí)行中中可能出出現(xiàn)的問問題、障障礙、困困難、錯錯誤,都都沒有事事先仔細(xì)細(xì)評估,也沒有有預(yù)想對應(yīng)的方法。。24最后的一一招:大不了了認(rèn)賠出出場(反反正又不不是我一一個人的的錢)或或撒手不不管。25分析析執(zhí)行力不不佳的8個原因261、管理理者沒有常抓抓不懈——虎頭蛇尾尾。2、管理理者出臺臺管理制制度時不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改改。3、制度度本身不合理——缺少針對對性、可可行性。4、執(zhí)行行的過程程過于繁瑣瑣——囿于條款款,不知知變通。275、缺少良好的方法——不會把工工作分解解匯總。6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核核機(jī)制——沒人監(jiān)督督,也沒沒有監(jiān)督督方法。7、只有有形式上的的培訓(xùn)——忘了改造造人的思思想與心心態(tài)。8、缺少少大家認(rèn)認(rèn)同的企業(yè)文化化——沒有形成成凝聚力力。28我們更需需要一個個執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人——他他要打打造一個個執(zhí)行力企企業(yè)文化化,還要要建構(gòu)構(gòu)一個個執(zhí)行力力團(tuán)隊隊。29案例例英特爾爾公司司總裁裁大眾影影視文文化廣廣告公公司副副總吳佳華碩電電腦副副董事事長童子賢賢30問題題從德國足足球隊隊的表現(xiàn)現(xiàn)和韓國LG的思想想認(rèn)同同,追追究很很多企企業(yè)為為什么么沒有有執(zhí)行力力文化化。311.一般般公司司的文文化都都是形形而上上、好好高騖騖遠(yuǎn)的的抽象象口號。2.組織織成員員對貫貫徹主主管((教練練)的的意圖圖,完完成自自己擔(dān)擔(dān)負(fù)的的任務(wù)務(wù),沒沒有強(qiáng)強(qiáng)烈的的意愿。3.公司司沒有有解決決員工工的思想問題,,也沒沒有描描繪美美好的的愿景,更沒沒有教教育他他們熱愛自己的的工作作。32有執(zhí)行力力文化化,不一一定成成功,,也許許運(yùn)氣氣不好好。但但沒有有執(zhí)行行力,,即使使成功功也是是運(yùn)氣氣,最最后還還是失失敗。。33分析析執(zhí)行型型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要要做的的7件事341.了解你你的企企業(yè)和和員工工你是否否親自自參與與企業(yè)業(yè)的運(yùn)運(yùn)營??你是否否深入入了解解公司司的真真實情情況和和員工工心理理?你是否否會問問一些些尖銳銳或一一針見見血的的話,,迫使使手下下思考考問題題,探探索答答案??352.堅持以以事實實為基基礎(chǔ)你是否否知道道員工工和下下層主主管都都常常常有意意地掩掩蓋事事實??你是否否可以以確保保在組組織中中進(jìn)行行任何何談話話的時時候,,都把把“實實事求求是””作為為基準(zhǔn)準(zhǔn)?363.樹立明明確的的目標(biāo)標(biāo)和實實現(xiàn)目目標(biāo)的的先后后順序序你是否否集中中精力力在幾幾個重重要目目標(biāo)上上?你是否否調(diào)整整自己己的視視角,,為組組織擬擬定幾幾個現(xiàn)現(xiàn)實的的目標(biāo)標(biāo)?你是否否可以以為這這些目目標(biāo)尋尋求一一個切切入點點并附附帶方方法??374.跟進(jìn)你是否否沒有有及時時跟進(jìn)進(jìn),白白白浪浪費(fèi)了了很多多很好好的機(jī)機(jī)會??385.對執(zhí)行行者進(jìn)進(jìn)行獎獎勵你是否否賞罰罰分明明,讓讓人們們對公公司做做出更更大的的貢獻(xiàn)獻(xiàn)或只只造成成很小小的損損害??你是否否提拔拔真正正有執(zhí)執(zhí)行力力的員員工??396.提高員員工的的能力力和素素質(zhì)你是否否常把把自己己的知知識和和經(jīng)驗驗傳遞遞給下下一代代領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者??你是否否把與與下屬屬的會會面看看成是是一次次次指指導(dǎo)他他們的的機(jī)會會?你是否否仔細(xì)細(xì)觀察察一個個人的的行為為,向向他提提供具具體而而有用用的反反饋??407.了解你你自己己你是否否容忍忍與自自己相相左的的觀點點?你是否否注意意公司司倫理理,超超越自自己的的情緒緒?你是否否不夠夠強(qiáng)勢勢,姑姑息表表現(xiàn)很很差的的員工工?41補(bǔ)充充“科學(xué)的的程序序”是執(zhí)執(zhí)行的的保障障42目標(biāo)本本身一一定要要清晰——可可度量量、可可考核核、可可檢查查。要有明明確的的起訖訖時間表表(deadline)。按輕重重緩急急排列列各項項工作作優(yōu)先順順序。指令要要簡單明明確,不能能偏誤誤。43要求下下屬檢檢視執(zhí)行條條件,作出出承諾(commitment)。過程中中,要要不斷斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。設(shè)立反饋機(jī)機(jī)制,對重重要的的環(huán)節(jié)節(jié)或脫脫鉤,,要追追究原因。44謝謝謝大大家家!459、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。18:15:3918:15:3918:151/7/20236:15:39PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2318:15:3918:15Jan-2307-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。18:15:3918:15:3918:15Saturday,January7,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2318:15:3918:15:39January7,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。07一月20236:15:39下午18:15:391月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月236:15下下午1月-2318:15January7,202316、行動出成成果,工作作出財富。。。2023/1/718:15:4018:15:4007January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:15:40下下午6:15下下午18:15:401月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。18:15:4018:15:4018:151/7/20236:15:40PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2318:15:4018:15Jan-2307-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。18:15:4018:15:4018:15Saturday,January7,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2318:15:4018:15:40January7,202314、意志志堅強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07一一月月20236:15:40下下午18:15:401月-2315、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。一月236:15下下午1月-2318:15January7,202316、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/718:15:4018:15:4007January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。6:15:40下下午6:15下下午18:15:401月-239、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?8:15:4018:15:4018:151/7/20236:15:40PM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。1月-2318:15:4018:15Jan-2307-Jan-2312、越是無無能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。18:15:4018:15:4018:15Saturday,Januar
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