中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知

課程介紹課程思維導(dǎo)圖第一單元領(lǐng)導(dǎo)者基礎(chǔ)

第一課領(lǐng)導(dǎo)者的物質(zhì)第二課領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第三課領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和權(quán)術(shù)測試第二單元進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)

第一課作為下屬的中層經(jīng)理第二課作為同事的中層經(jīng)理第三課作為上司的中層經(jīng)理測試模擬案例課程介紹

本課學(xué)習(xí)要點(diǎn)……

學(xué)習(xí)中層經(jīng)理人的特質(zhì)和權(quán)力的來源掌握兩種基本的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格了解中層經(jīng)理在企業(yè)中的四種不同角色學(xué)習(xí)如何去贏得下屬的心如何贏得上司、同事和下屬的尊敬課程思維導(dǎo)圖參見多媒體課程學(xué)習(xí)手冊單元概述

了解領(lǐng)導(dǎo)者的物質(zhì)如何掌握好五項(xiàng)權(quán)力的強(qiáng)弱關(guān)系如何運(yùn)用五項(xiàng)權(quán)力了解專家權(quán)和典范權(quán)這兩種強(qiáng)大的權(quán)力第一單元領(lǐng)導(dǎo)者基礎(chǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)

正確闡述領(lǐng)導(dǎo)的定義認(rèn)識中層經(jīng)理需要掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)效果公式掌握成功領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)特質(zhì)第一單元領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)

>第一課：領(lǐng)導(dǎo)者的物質(zhì)什么是領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力是指通過影響他人或群體而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。因此，領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程，領(lǐng)導(dǎo)者跟下屬人員有效地結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)組織和個人的目標(biāo)。作為中層經(jīng)理，你的總體目標(biāo)是確保你的下屬能夠在工作中發(fā)揮他們的潛能，運(yùn)用他們的技術(shù)和技能來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。第一單元領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)

>第一課：領(lǐng)導(dǎo)者的物質(zhì)參見多媒體課程中層經(jīng)理需要具備的技巧第一單元擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

>第一課：領(lǐng)導(dǎo)者的作用與功能

角色管理

時間管理

授權(quán)技術(shù)

溝通技巧

目標(biāo)管理

績效管理

激勵技巧

教練技巧

變革管理

會議管理

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

團(tuán)隊(duì)建設(shè)參見多媒體課程中層經(jīng)理人的物質(zhì)——6P物質(zhì)

Purpose領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見

Passion領(lǐng)導(dǎo)熱情

People人才經(jīng)營

Priority優(yōu)先順序

Place自我定位

Power領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力第一單元擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

>第一課：領(lǐng)導(dǎo)者的作用與功能參見多媒體課程、案例第一單元擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

>第二課：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解兩種最基本的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)識民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)識獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格掌握如何靈活運(yùn)用兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的的風(fēng)格獨(dú)裁型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格民主型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格領(lǐng)導(dǎo)者對對下屬有有多大的的影響力力，這與與他采用用什么樣樣的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格有有關(guān)。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格是他人人感覺到到的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的行行為模式式，其中中包括語語言和行行動。每每個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者都有有自己獨(dú)獨(dú)特的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格，最基基本的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格有兩種種：獨(dú)裁裁型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格和和民主型型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格。參見多媒體課程第一單元元擴(kuò)大大領(lǐng)導(dǎo)者者的影響響力>第二課：：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格什么是獨(dú)獨(dú)裁型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的行行為更多多的帶有有指令性性的意味味，通常常在告訴訴別人做做什么，，怎么做做。人們們往往會會用下列列詞語來來描述一一位獨(dú)裁裁的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者：武武斷、專專橫、單單向溝通通、沒有有反饋、、自己做做決定、、控制、、快速行行動、運(yùn)運(yùn)用職位位權(quán)力等等等。參見多媒體課程第一單元元擴(kuò)大大領(lǐng)導(dǎo)者者的影響響力>第二課：：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格參見多媒體課程什么是民民主型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格與人分享享信息關(guān)心他人人的感受受依賴他人人去做決決定人們通常常會用下下列詞語語來描述述一位民民

主的的領(lǐng)導(dǎo)者者：雙向向溝通、、積極聆聆聽、關(guān)關(guān)心下下屬、尊尊重他人人、做決決定慢、、無結(jié)果果、運(yùn)用用個人人權(quán)力等等等。第一單元擴(kuò)擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的影響響力>第二課：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何選擇你你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格符合你的個個性適合你所處處的工作環(huán)環(huán)境做一個彈性性的領(lǐng)導(dǎo)者者很多領(lǐng)導(dǎo)者者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格都處在在獨(dú)裁型和和民主型之之間，選擇擇一種既符符合你的性性格，又適適合你所處處的工作環(huán)環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格是非非常重要的的。這兩種種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格各有長處處，在特定定的環(huán)境中中，一個好好的領(lǐng)導(dǎo)者者需要靈活活運(yùn)用這兩兩種領(lǐng)導(dǎo)方方式，做一一個彈性的的領(lǐng)導(dǎo)者。。第一單元擴(kuò)擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的影響響力>第二課：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格參見多媒體課程、案例第一單元擴(kuò)擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的影響響力>第三課：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)權(quán)力和權(quán)術(shù)術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解權(quán)力的的基礎(chǔ)認(rèn)識識如何恰當(dāng)?shù)氐剡\(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的權(quán)力力如何恰當(dāng)?shù)氐剡\(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的影響響權(quán)力了解影響權(quán)權(quán)力的四種種因素參見多媒體課程權(quán)術(shù)：權(quán)力力的運(yùn)用技技術(shù)合法權(quán)、獎獎賞權(quán)、強(qiáng)強(qiáng)制權(quán)、專專家權(quán)和典典范權(quán)這五五種權(quán)力只只是形成了了影響的基基礎(chǔ)，或者者說是你可可能具有的的影響力，，它必須借借助于一定定的方式表表達(dá)出來之之后，才能能變成自己己的影響力力。不同的的人運(yùn)用起起來結(jié)果可可能會大不不一樣，這這就是權(quán)力力的運(yùn)用技技術(shù)，即權(quán)權(quán)術(shù)問題。。第一單元擴(kuò)擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的影響響力>第三課：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)權(quán)力和權(quán)術(shù)術(shù)權(quán)術(shù)：權(quán)力力的運(yùn)用技技術(shù)合法權(quán)、獎獎賞權(quán)、強(qiáng)強(qiáng)制權(quán)、專專家權(quán)和典典范權(quán)這五五種權(quán)力只只是形成了了影響的基基礎(chǔ)，或者者說是你可可能具有的的影響力，，它必須借借助于一定定的方式表表達(dá)出來之之后，才能能變成自己己的影響力力。不同的的人運(yùn)用起起來結(jié)果可可能會大不不一樣，這這就是權(quán)力力的運(yùn)用技技術(shù)，即權(quán)權(quán)術(shù)問題。。參見多媒體課程第一單元擴(kuò)擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的影響響力>第三課：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)權(quán)力和權(quán)術(shù)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樣來使用他他們所擁有有的權(quán)力參見多媒體課程一、合理化化的方式二、友情的的方式三、結(jié)盟方方式四、談判方方式五、硬性指指標(biāo)方式六、高層權(quán)權(quán)威方式七、規(guī)范約約束方式第一單元擴(kuò)擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的影響響力>第三課：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)權(quán)力和權(quán)術(shù)術(shù)影響權(quán)力的的四種因素素權(quán)力的相對對大小領(lǐng)導(dǎo)者自身身的目的任務(wù)的成功功概率企業(yè)文化參見多媒體課程第一單元擴(kuò)擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的影響響力>第三課：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)權(quán)力和權(quán)術(shù)術(shù)單元概述中層經(jīng)理應(yīng)應(yīng)該避免的的誤區(qū)遵循原則扮扮演好各個個角色的要要點(diǎn)了解如何在在公司中贏贏得各層面面同事的尊尊重第二單元中中層經(jīng)理理的角色第二單元中層經(jīng)理的的角色>第一課：作作為下屬的的中層經(jīng)理理學(xué)習(xí)目標(biāo)了解中層經(jīng)經(jīng)理的四個個角色認(rèn)識中層經(jīng)經(jīng)理容易走走入哪些誤誤區(qū)如何避免這這些誤區(qū)認(rèn)識作為下下屬應(yīng)該如如何贏得上上司的尊重重中層經(jīng)理的的四個角色色下屬同事上司掛名首腦和和談判者參見多媒體課程第二單元中層經(jīng)理的的角色>第一課：作作為下屬的的中層經(jīng)理理中層經(jīng)理作作為下屬經(jīng)經(jīng)常會有幾幾個誤區(qū)誤區(qū)一：民民意代表誤區(qū)二：同同情者誤區(qū)三：只只代表個人人意見第二單元中層經(jīng)理的的角色>第一課：作作為下屬的的中層經(jīng)理理參見多媒體課程、案例參見多媒體課程怎樣從上司司那里贏得得尊重維持一個積積極的態(tài)度度支持你的同同事工作及時完成工工作在工作中能能有創(chuàng)造性性的想法始終保持與與組織目標(biāo)標(biāo)一致渴望學(xué)習(xí)新新的或更好好的做事方方法第二單元中層經(jīng)理的的角色>第一課：作作為下屬的的中層經(jīng)理理第二單元中層經(jīng)理的的角色>第二課：作作為同事的的中層經(jīng)理理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握與同級級經(jīng)理溝通通的原則掌握協(xié)調(diào)工工作的方法法和步驟認(rèn)識同級間間雙贏的合合作方式掌握贏得同同級的尊重重原則參見多媒體課程第二單元中層經(jīng)理的的角色>第二課：作作為同事的的中層經(jīng)理理遵循3C原則，處理理同級之間間的關(guān)系Communication溝通同事Coordination協(xié)調(diào)Corporation合作參見多媒體課程第二單元中層經(jīng)理的的角色>第二課：作作為同事的的中層經(jīng)理理同級經(jīng)理之之間協(xié)調(diào)方方式通過目標(biāo)和和計(jì)劃來協(xié)協(xié)調(diào)通過特定的的部門來協(xié)協(xié)調(diào)設(shè)定特別助助理和秘書書崗位第二單元中層經(jīng)理的的角色>第二課：作作為同事的的中層經(jīng)理理協(xié)調(diào)的步驟驟步驟一：收收集資料步驟二：明確目標(biāo)步驟三：選選定正確的的協(xié)調(diào)對象象步驟四：溝溝通與傾聽聽步驟五：達(dá)達(dá)成共識目目標(biāo)步驟六：以以共同負(fù)責(zé)責(zé)的立場參見多媒體課程、案例參見多媒體課程第二單元中層經(jīng)理的的角色>第二課：作作為同事的的中層經(jīng)理理第二單元中層經(jīng)理的的角色>第二課：作作為同事的的中層經(jīng)理理展現(xiàn)合作者者的態(tài)度來來獲得雙贏贏要達(dá)到雙贏贏，就要有有容納意識識，尊重差差異，不同同個性的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)

互補(bǔ)補(bǔ)性反而更更強(qiáng)，更應(yīng)應(yīng)該通過合合

作來彌彌補(bǔ)自己個個性的不足足。另外，，合作前就就要拋開成成見，不要要揪著別別人的過錯錯不放。第二單元中層經(jīng)理的的角色>第二課：作作為同事的的中層經(jīng)理理贏得其他中中層經(jīng)理的的尊重展現(xiàn)合作者者的態(tài)度來來獲得雙贏贏把同級看成成“內(nèi)部客客戶”了解其他同同級經(jīng)理參見多媒體課程、案例第二單元中層經(jīng)理的的角色>第三課：作作為上司的的中層經(jīng)理理學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)識下屬面面前中層經(jīng)經(jīng)理的五個個角色如何贏得下下屬的尊重重了解如何與與年長的下下屬相處第二單元中層經(jīng)理的的角色>第三課：作作為上司的的中層經(jīng)理理在下屬面前前，中層經(jīng)經(jīng)理有五大大角色管理者領(lǐng)導(dǎo)者績效伙伴變革者教練參見多媒體課程參見多媒體課程、案例第二單元中層經(jīng)理的的角色>第三課：作作為上司的的中層經(jīng)理理如何贏得下下屬的尊重重誠實(shí)守信適時地感謝謝員工處事果斷組織代表團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作者第二單元中層經(jīng)理的的角色>第三課：作作為上司的的中層經(jīng)理理如何贏得比比你年長的的員工的尊尊重誠實(shí)守守信作為一名中中層經(jīng)理，，你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)你管理的的員工有的的比你年輕輕，有的比比你年長。。一般來說說，年紀(jì)較較大經(jīng)理在在領(lǐng)導(dǎo)年輕輕的員工時時不會遇到到年齡上的的抗拒。然然而，一個個年輕的經(jīng)經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)年長的員員工或是經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富的的員工時就就會遭到不不滿。參見多媒體課程課程結(jié)束束在本課中中，您學(xué)學(xué)習(xí)了……中層經(jīng)理理人的特特質(zhì)和權(quán)權(quán)力的來來源掌握了兩兩種基本本的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格了解了中中層經(jīng)理理在企業(yè)業(yè)中的四四種不同同角色如何贏得得上司、、同事和和下屬的的尊敬9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。16:29:5916:29:5916:291/7/20234:29:59PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2316:29:5916:29Jan-2307-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。16:29:5916:29:5916:29Saturday,January7,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2316:29:5916:29:59January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。07一月月20234:29:59下下午16:29:591月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月234:29下下午午1月月-2316:29January7,202316、行動出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/716:29:5916:29:5907January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。4:29:59下午午4:29下午午16:29:591月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。16:29:5916:29:5916:291/7/20234:29:59PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2316:29:5916:29Jan-2307-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。16:29:5916:29:5916:30Saturday,January7,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2316:30:0016:30:00January14、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21一月20235:24:23上午05:24:231月-2315、楚塞三湘接，荊門九派通。。。一月235:24上午1月-2305:24January21,202316、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。。2023/1/215:24:2305:24:2321January202317、空山新雨后，天氣晚來秋。。5:24:23上午5:24上午05:24:231月-239、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。。1月-231月-23Saturda