人際關(guān)系建立和發(fā)展的階段

人際關(guān)系理論制作者：郭妍妍人際關(guān)系理論人際關(guān)系概述人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系理論人際關(guān)系概述人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系的重要性“人際剝奪”實驗美國心理學(xué)家沙赫特曾做過一個“人際剝奪”實驗：他以每小時15美元的高薪招募應(yīng)試者到他創(chuàng)設(shè)的一個房間里去居住，居住的時間越長，得到的報酬越多，這個小房間完全與外界隔絕，沒有報紙，沒有電話，不準(zhǔn)寫信，聽不到外界的聲音，當(dāng)然更找不到人聊天。每天只供應(yīng)飲食等必需品。先后有5人應(yīng)聘參加了這個實驗。圖片來自網(wǎng)絡(luò)，與本主題無關(guān)，特此說明！人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系的重要性實驗的結(jié)果是：1個人在小房間里待了2個小時，3個人待了2天，一個人待了8天。這個待了8天的人出來以后說：“如果再讓我在里面待1分鐘，我就要瘋了?！边@個實驗充分地驗證了作為社會性的人，離不開與別人的交往。就像吃飯、睡覺一樣，人際交往也是人的一種必然需要。良好的人際關(guān)系是人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。圖片來自網(wǎng)絡(luò)，與本主題無關(guān)，特此說明！人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧一、什么是人際關(guān)系同事關(guān)系朋友關(guān)系家庭親屬關(guān)系雇傭關(guān)系戰(zhàn)友關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系日常社會交往關(guān)系師生關(guān)系同學(xué)關(guān)系人際關(guān)系范疇人際關(guān)系也稱人際交往，是指人與人之間通過直接交往形成起來的較為穩(wěn)定的傾向性情感聯(lián)系。這種聯(lián)系是交往所產(chǎn)生的情感的積淀，是人與人之間相對穩(wěn)定的情感紐帶。關(guān)系一經(jīng)形成，就會作為進(jìn)一步相互作用的背景和導(dǎo)向系統(tǒng)，對后續(xù)的交往形成定向性影響。人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系的形成經(jīng)常受到各方面特征的制約，并伴隨著一定的心理體驗與心理反應(yīng)。人的心理過程是由“知”“情”“意”3個部分組成的，即認(rèn)知、情緒、意志行為，因此人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)包括人際認(rèn)知、人際情感和人際行為這樣3個內(nèi)在聯(lián)系的具體層面。二、人際關(guān)系的心理構(gòu)成人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧三、人際關(guān)系建立和發(fā)展的階段人際關(guān)系的建立和發(fā)展一般來說經(jīng)過定向、探索、情感交流和穩(wěn)定交往4個階段。1、定向階段：主要是對交往對象的注意、選擇及初步溝通等方面的心理活動。對于注意到的對象，人們進(jìn)行初步的溝通，進(jìn)行表層自我表露。2、探索階段：如果在定向階段雙方有好感，產(chǎn)生繼續(xù)交往的興趣，那么就會進(jìn)一步自我表露。人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧三、人際關(guān)系建立和發(fā)展的階段3、情感交流階段：如果在情感探索階段談得來，建立了基本的信任感，那么就會發(fā)展到情感交流階段。此時，雙方關(guān)系超越了正式規(guī)范的限制，比較輕松自在，有不同意見也能坦然相告。4、穩(wěn)定交往階段：情感交流能夠順利進(jìn)行的話，人們就可以進(jìn)入更加密切的階段。彼此在心理相容性方面進(jìn)一步拓展，允許對方進(jìn)入自己的私密性領(lǐng)域，自我暴露廣泛而深刻。人際關(guān)系理論人際關(guān)系概述人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)關(guān)系概概述人際關(guān)關(guān)系理理論人際吸吸引人際關(guān)關(guān)系技技巧人際關(guān)關(guān)系的的三維維理論論1社會交交換理理論2公平理理論3人際關(guān)關(guān)系理理論人際關(guān)關(guān)系概概述人際關(guān)關(guān)系理理論人際吸吸引人際關(guān)關(guān)系技技巧①人際關(guān)關(guān)系的的三維維理論論美國心心理學(xué)學(xué)家舒舒茨（（W.C.Schuts，1958）提出出了人人際關(guān)關(guān)系的的三維維理論論。他他認(rèn)為為每個個人都都具有有與別別人建建立人人際關(guān)關(guān)系的的愿望望和需需要。。只是是有些些人表表現(xiàn)的的明顯顯些，，有些些人變變現(xiàn)的的不明明顯。。這些些需要要大致致可以以分為為3類：包容需需要、、控制制的需需要、、情感感的需需要。。每一類類需要要都可可以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為動機機，產(chǎn)產(chǎn)生一一定的的行為為傾向向，建建立相相應(yīng)的的人際際關(guān)系系。人際關(guān)關(guān)系概概述人際關(guān)關(guān)系理理論人際吸吸引人際關(guān)關(guān)系技技巧①人際關(guān)關(guān)系的的三維維理論論1、包容容的需需要：：它是指指個體體想要要與別別人接接觸、、交往往、相相容的的需要要。基基于這這種動動機所所產(chǎn)生生的人人際行行為是是交往往、溝溝通、、容納納、歸歸屬、、參與與等，，這種種人傾傾向于于在所所有時時刻與與人在在一起起，要要求歸歸屬于于某個個組織織；與與此相相反的的人際際行為為是孤孤立、、退縮縮、疏疏遠(yuǎn)、、忽視視等。。2、支配配的需需要：：它是指指個體體控制制他人人或被被他人人控制制的需需要，，亦即即個體體在權(quán)權(quán)力問問題上上與他他人建建立并并維持持滿意意關(guān)系系的需需求。。基于于這種種動機機的人人際行行為是是運用用權(quán)力力、權(quán)權(quán)威去去影響響、控控制、、支配配、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)他他人；；與此此動機機相反反的人人際行行為是是受人人支配配、追追隨他他人，，或者者抗拒拒權(quán)威威、忽忽視秩秩序。。人際關(guān)關(guān)系概概述人際關(guān)關(guān)系理理論人際吸吸引人際關(guān)關(guān)系技技巧①人際關(guān)關(guān)系的的三維維理論論3、情感感的需需求：：它是指指個體體愛他他人或或被他他人所所愛的的需求求，也也就是是個體體在與與他人人的關(guān)關(guān)系中中建立立并維維持親親密的的情緒緒聯(lián)系系的需需求。。由此此動機機形成成的人人際行行為是是喜愛愛、親親密、、同情情、友友好、、熱心心、照照顧等等，相相反的的則是是憎恨恨、厭厭惡、、冷淡淡、疏疏遠(yuǎn)等等。人際關(guān)關(guān)系概概述人際關(guān)關(guān)系理理論人際吸吸引人際關(guān)關(guān)系技技巧①人際關(guān)關(guān)系的的三維維理論論主動被動包容主動與他人交往，積極參與社會生活退縮、孤單、期待他人接待自己支配喜歡控制他人，能運用權(quán)力期待他人引導(dǎo)，愿意追隨他人情感對他人喜愛、友善、同情、親密對他人顯得冷淡，負(fù)性情緒較重，但期待他人對自己親密對于這這三種種需要要，人人們有有主動動表現(xiàn)現(xiàn)和被被動表表現(xiàn)兩兩種形形式，，從而而形成成6種人際際關(guān)系系的取取向。。如下下表所所示。。人際關(guān)關(guān)系概概述人際關(guān)關(guān)系理理論人際吸吸引人際關(guān)關(guān)系技技巧平等待待人是是人際際交往往的前前提②社會交交換理理論社會心心理學(xué)學(xué)家霍霍曼斯斯提出出的社社會交交換理理論，，將人人與人人之間間的交交往視視做一一種社社會過過程。。這種種交換換不僅僅涉及及物質(zhì)質(zhì)的交交換，，還包包括非非物質(zhì)質(zhì)，如如情感感、信信息、、服務(wù)務(wù)等方方面的的交換換。人際關(guān)關(guān)系概概述人際關(guān)關(guān)系理理論人際吸吸引人際關(guān)關(guān)系技技巧平等待待人是是人際際交往往的前前提②社會交交換理理論社會交交換理理論強強調(diào)，，人與與人之之間的的相互互作用用，本本質(zhì)上上是個個人試試圖盡盡可能能獲得得最大大利潤潤，同同時又又盡可可能少少地付付出成成本的的社會會交換換過程程。所所以，，人們們的一一切交交往行行為及及一切切人際際關(guān)系系的建建立與與維持持，都都是人人們根根據(jù)一一定的的價值值觀進(jìn)進(jìn)行選選擇擇的結(jié)結(jié)果。。通常在交際際中人際關(guān)關(guān)系的回報報有：陪伴伴、自信、、情感支持持、交換信信息、物質(zhì)質(zhì)或任務(wù)上上的幫助、、自尊及獲獲得對方的的價值觀等等。而成本本有：花費費時間、增增加責(zé)任、、影響情緒緒、失去獨獨立性以及及其他人際際關(guān)系的否否定等。對對于那些就就個體主觀觀而言得大大于失的人人際關(guān)系，，人們傾向向于建立和和保持；而而對于那些些對自己來來說失大于于得的人際際關(guān)系，人人們傾向于于逃避或終終止。人際關(guān)系概概述人際關(guān)系理理論人際吸引人際關(guān)系技技巧誠實守信是是人際交往往的基石③公平理論公平理論認(rèn)認(rèn)為，人們們并不是簡簡單地以最最小代價換換取最大利利益，他們們還要考慮慮關(guān)系中的的公平性，，即關(guān)系雙雙方貢獻(xiàn)的的成本和得得到的回報報是相同的的，公平的的關(guān)系才是是最穩(wěn)定的的、最快樂樂的關(guān)系。。根據(jù)公平平理論，過過度收益和和過度受損損的關(guān)系中中，交往雙雙方都會對對這種關(guān)系系感到不安安，且雙方方都有在關(guān)關(guān)系中重建建平衡的動動機。過度度收益的個個體對關(guān)系系感到煩惱惱，研究者者認(rèn)為可能能的原因是是，公平是是強有力的的社會標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，利益不不均衡會讓讓人感到不不舒服，甚甚至內(nèi)疚。。人際關(guān)系理論人際關(guān)系概述人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系概述人際關(guān)系理理論人際吸引人際關(guān)系技技巧一、什么是是人際吸引引人際吸引是是在人際交交往過程中中形成、以以情感因素素為主的，，對他人的的一種特殊殊形式的社社會態(tài)度，，是個體對對他人給予予積極和正正面評價的的傾向。它它是一種導(dǎo)導(dǎo)致人與人人之間心理理相融的結(jié)結(jié)合性情感感，表現(xiàn)為為人際心理理距離的縮縮短、對人人的好感、、一個人對對他人所抱抱的積極態(tài)態(tài)度。人際關(guān)系概述人際關(guān)系理理論人際吸引人際關(guān)系技技巧二、影響人人際吸引的的因素（一）空間間上的接近近性生活的時空空性決定了了我們只能能與空間距距離近的人人有密切來來往，距離離越接近，，交往的頻頻率可能就就越高，越越容易建立立起良好的的人際關(guān)系系?？臻g上的接接近會增加加人際吸引引，一是時時空的接近近可以使人人更容易相相互了解因因而易于建建立融洽的的關(guān)系；二二是根據(jù)社社會交換理理論的解釋釋，人們在在互動中總總是想用最最小的代價價換取最大大的報酬，，和臨近者者交往，可可以節(jié)約時時間、精力力等，往往往只要付出出極少的代代價就能達(dá)達(dá)到較好的的目的。人際關(guān)系概述人際關(guān)系理理論人際吸引人際關(guān)系技技巧二、影響人人際吸引的的因素（二）個體體因素1、外表在人際交往往中，我們們首先注意意的總是對對方的外表表，因此，，外表經(jīng)常常是誘發(fā)人人際吸引的的首要因素素。一般而而言，在其其他條件大大致相同的的情況下，，漂亮的人人更容易被被人喜歡，，更容易促促進(jìn)人際關(guān)關(guān)系的發(fā)展展。外貌有如此此強的吸引引力，一是是因為“光光環(huán)效應(yīng)””的作用，，人們總是是會認(rèn)為相相貌好的人人同時具有有其他優(yōu)良良品質(zhì)，如如：聰明、、能干、更更善于社交交等；二是是“美麗的的輻射效應(yīng)應(yīng)”，和漂漂亮的人在在一起，也也能大大提提高自己的的社會形象象，就像對對方的光環(huán)環(huán)籠罩著自自己一樣。。人際關(guān)系概述人際關(guān)系理理論人際吸引人際關(guān)系技技巧（二）個體體因素2、才能一般來說，，我們總是是會受到聰聰明才干的的人吸引，，在其他條條件相等的的情況下，，一個人能能力越高，，越是完善善，就越是是受歡迎。。但實際上，，在一個群群體中，最最受喜愛的的人往往不不是最有能能力的人。。因為我們們對于他人人有著兩種種不同的需需求：一方方面，我們們總是希望望周圍的人人有很好的的才能，有有較好的背背景；另一一方面，如如果他人出出眾的才能能是我們感感到可望而而不可即時時，我們就就會體驗到到一種壓力力。通常才能與與被人喜歡歡的程度在在一定范圍圍內(nèi)成正比比關(guān)系，但但超過這個個范圍，其其才能造成成的壓力成成了主要因因素，使人人傾向于逃逃避或者拒拒絕。人際關(guān)系概述人際關(guān)系理理論人際吸引人際關(guān)系技技巧如見面次數(shù)數(shù)多有效（二）個體體因素3、個性品質(zhì)外表在初次見見面或淺層次次的交往中對對人際的吸引引有重要影響響，而在深層層次的交往中中，個人的個個性品質(zhì)則更更有吸引力，，與外表、才才能相比，個個性品質(zhì)的吸吸引力更持久久、深刻、穩(wěn)穩(wěn)定。人際吸引個性性品質(zhì)中占重重要位置的是是真誠以及與與真誠相關(guān)的的特質(zhì)——誠實、忠誠、、真實、可信信等。不管在在任何文化背背景下，真誠誠總是影響人人際吸引的重重要個性品質(zhì)質(zhì)。另外，熱熱情也是影響響人際吸引的的一個重要特特質(zhì)，熱情的的人總是表現(xiàn)現(xiàn)出對人或事事極其感興趣趣，喜歡周圍圍的人并愿意意去贊賞，這這樣的人總是是受人歡迎和和喜愛的。人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論論人際吸引人際關(guān)系技巧巧三、人際吸引引的特點（一）相似性性人們總是喜歡歡那些與自己己類似的人，，比如在信念念與態(tài)度、興興趣愛好、背背景經(jīng)歷等方方面與自己相相似的人。彼彼此之間相似似性越大，彼彼此的吸引力力也越大，常常有“物以類類聚，人以群群分”之說。。一般來說，，教育水平、、經(jīng)濟(jì)條件、、社會價值等等方面相似的的人更容易成成為好朋友。。人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論論人際吸引人際關(guān)系技巧巧三、人際吸引引的特點（二）互補性性盡管我們都知知道相似性能能促進(jìn)人際吸吸引，但生活活中，我們常常常可以看到到性格、能力力、思想觀念念等方面大相相徑庭的交往往雙方互相吸吸引、結(jié)為知知己?；パa性對人際際吸引的增進(jìn)進(jìn)作用多發(fā)生生在友誼深厚厚的朋友之間間，尤其是異異性友誼或夫夫妻之間。一一般來說，對對短期戀愛關(guān)關(guān)系而言，熟熟悉、外貌以以及價值觀的的相似，是形形成人際吸引引的主要因素素，而對長期期戀愛關(guān)系來來說，互補是是發(fā)展密切關(guān)關(guān)系的一個非非常重要的因因素。人際關(guān)系理論人際關(guān)系概述人際吸引人際關(guān)系技巧人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系技巧1、尋找共同點點，迅速拉近近關(guān)系講述相似或相相同的經(jīng)歷，，讓對方有志志同道合的感感覺。要想得得到對方的信信任，讓自己己的話更有說說服力，只要要想辦法讓對對方把自己視視為“自己人人”就行?！白约喝恕钡牡暮x就是說說，這樣的經(jīng)經(jīng)歷我也有過過，你的錯誤誤我也犯過，，你這樣的想想法我也有過過等等。一個個人，一旦認(rèn)認(rèn)為對方是““自己人”，，則另眼相待待，人們喜歡那些些和他們相似似的人，那些些經(jīng)歷、價值值觀、態(tài)度等等與自己相似似的人，越相相似，就越喜喜歡。人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際關(guān)系技巧人際吸引2、見面時間長長，不如見面面次數(shù)多有效效見面次數(shù)多，，即