2023年出租車網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格證考試題庫（附含答案）

2023年出租車'網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格證

考試題庫（附含答案）一、單選題1、（）具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。A、縣級以上交通運輸主管部門B、縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)C、設(shè)區(qū)的市級交通運輸主管部門正確答案：B2、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行（）的考試大綱。A、全國統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一正確答案：A3、重慶市主城區(qū)出租汽車客運特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)有效期為（）年。A、5B、8C、全國范圍D、縣市域范圍正確答案：C27、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行（）的考試大綱。A、全國統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內(nèi)統(tǒng)一正確答案：A28、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行O,方可從事出租汽車客運服務(wù)。A、培訓(xùn)B、實習(xí)C、注冊D、繼續(xù)教育正確答案：C29、擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)向（）申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)B、設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門C、出租汽車行業(yè)協(xié)會D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)正確答案：B30、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)()。A、參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試B、參加全國公共科目考試C、參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試D、重新參加全國公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試正確答案：C31、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。A、3日B、5日C、10日D、15日正確答案：B32、巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前向所在地（）申請延續(xù)注冊。A、網(wǎng)信部門B、公安交管部門C、出租汽車行政主管部門D、工商管理部門正確答案：C33、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為（）。A、1年B、2年C、3年D、5年正確答案：C34、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┥暾堊?。A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級交通運輸主管部門C、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級交通運輸主管部門D、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級交通運輸主管部門正確答案：A35、個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其（）申請注冊A、身份證、機(jī)動車駕駛證B、從業(yè)資格、車輛運營證C、機(jī)動車駕駛證、從業(yè)資格證D、機(jī)動車駕駛證、車輛運營證正確答案：B36、依法取得的出租汽車客運經(jīng)營權(quán)不得（）A、轉(zhuǎn)讓B、倒賣C、拍賣D、出售qq正確答案：AB37、出租汽車駕駛員有下列情況之一的.運管機(jī)構(gòu)應(yīng)收回或滯留《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡》.并將出租汽車客運駕駛員列入不良記錄名單。（）A、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量綜合得分為0分.且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的;B、連續(xù)兩個考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級；C、在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分的;傘雞研臨D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間.未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的；E、組織或帶頭參與停運或罷運的；正確答案：ABCDE38、出租汽車駕駛員有所列情形之一的.扣20分。()A、聘請無從業(yè)資格證駕駛員代班的；B、被新聞媒體曝光造成不良影響的；C、毆打辱罵乘客的；D、營運中發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的；正確答案：ACD39、出租汽車駕駛員有所列情形之一的.扣10分。()A、未經(jīng)乘客同意.另載他人或故意繞道多收費的；B、中途無故中斷運輸.有賣客和甩客行為的；C、不執(zhí)行上車問路.拒載乘客的：D、不配合管理部門處理投訴和糾紛的；正確答案：BCD40、出租汽車駕駛員有所列情形之一的.扣1分。（）A、車身內(nèi)外隨意張貼廣告的；B、未按規(guī)定或乘客意愿使用空調(diào)或音響的；C、不積極參與管理部門及企業(yè)組織的文明創(chuàng)建活動的D、在車載電臺中說臟話、粗話、講與營運無關(guān)的內(nèi)容的：E、未攜帶《道路運輸證》或《從業(yè)資格證》從事營運活動的；正確答案：ABDE41、出租汽車駕駛員從業(yè)資格條件（）A、有合法的身份證明；B、年齡不超過60歲；C、有公安部門核發(fā)的符合準(zhǔn)駕車型的機(jī)動車駕駛證并有3年以上駕齡；D、三年內(nèi)無重大交通責(zé)任事故證明；E、熟悉本地區(qū)地理環(huán)境等基本情況；正確答案：ABCDE42、出租汽車駕駛員培訓(xùn)主要包括（）A、基礎(chǔ)培訓(xùn)B、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)C、應(yīng)急處理培訓(xùn)D、基本技能培訓(xùn)正確答案：ABD43、出租汽車客運經(jīng)營服務(wù)規(guī)范中要求隨車攜帶安全有效的營運證件.即：（）A、《道路運輸證》B、《機(jī)動車行駛證》C、《機(jī)動車駕駛證》D、《從業(yè)資格證》E、《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡》正確答案：ABCDE44、有下列情形之一.且不能當(dāng)場改正的.縣級以上運管機(jī)構(gòu)可以中止車輛運行將違章車輛停放到能有效實施中止運行的地點：（）A、未取得道路運輸經(jīng)營許可擅自從事出租汽車客運經(jīng)

營的;B、道路運輸經(jīng)營車輛的駕駛?cè)藛T不符合規(guī)定條件的；C、道路運輸車輛未按規(guī)定投保承運人責(zé)任險的；D、道路運輸經(jīng)營車輛未按規(guī)定進(jìn)行機(jī)動車綜合性能檢測的。正確答案：ABCD45、營運車輛規(guī)范是指。()A、證件齊全、標(biāo)志完整;B、車容整潔、環(huán)境舒適;C、有車必供、有客必載;A、證件齊全、標(biāo)志完整;B、車容整潔、環(huán)境舒適;C、有車必供、有客必載;D、打表運營、按表收費。正確答案：AB46、出租汽車客運.是指用按乘客意愿提供運送服務(wù).并按行駛里程和時間計費的道路旅客運輸經(jīng)營活動。()A、小型客車B、中型客車C、A、小型客車B、中型客車C、大型客車D、普通客車正確答案：A47、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核總分值為。（）A、10分B、20分C、30分正確答案：B48、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的.應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起15日內(nèi).到運管機(jī)構(gòu)指定的有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu).接受不少于學(xué)時的道路運輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識等教育培訓(xùn)。（）A、10個B、15個C、18個D、27個正確答案：C49、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分時.其當(dāng)年的服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為（）A、不及格B、基本合格C、合格D、優(yōu)良正確答案：A50、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格.分別用表示。（）a>b、C、dAAA、AA>A、BA、B、C、DI、II、II、IV正確答案：B51、出租汽車駕駛員未執(zhí)行物價部門J核定的收費標(biāo)準(zhǔn)或不按計價器顯示金額收取車費.其服務(wù)質(zhì)量信譽考核應(yīng)被扣分。（）A、10B、5C、3D、1正確答案：B52、出租汽車駕駛員不服從管理部門及企業(yè)組織的指令性活動的.其服務(wù)質(zhì)量信譽考核應(yīng)被扣分。（）C、12正確答案：C4、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)束O個工作日內(nèi)公布考試成績。A、5B、10C、20正確答案：B5、重慶市規(guī)定道路運輸駕駛員基本情況信息保存到從業(yè)資格證件注銷或者吊銷后O年。A、3B、5C、10正確答案：C6、出租汽車駕駛員運營時發(fā)生一次死亡一人以上交通責(zé)任事故的，（）出租汽車從業(yè)資格證。A、注銷B、吊銷C、撤銷A、10B、5C、3D、1正確答案：B53、出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的.其服務(wù)質(zhì)量信譽考核應(yīng)被扣分。()A、10B、5C、3D、1正確答案：C54、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等行為的.其服務(wù)質(zhì)量信譽考核應(yīng)加分.()A、10B、5C、3D、1答案：D55、出租汽車駕駛員應(yīng)按規(guī)定使用計價器并出具（）車費發(fā)票.A、當(dāng)日的B、正常的C、合法有效的D、機(jī)打的正確答案：C56、目前在延吉市出租汽車行業(yè)實施的管理條例是（）。A、吉林省城市公共客運管理條例B、延吉市出租汽車管理條例C、延邊州出租汽車管理暫行辦法正確答案：A57、出租汽車客運經(jīng)營實行（）。A、備案制度B、行政許可制度C、行政確認(rèn)制度正確答案：B58、以無償方式取得的出租汽車運營許可不得轉(zhuǎn)讓。以有償方式取得出租汽車運營許可（）年以上或者經(jīng)營者喪失經(jīng)營能力的，經(jīng)過批準(zhǔn)可以轉(zhuǎn)讓。受讓方應(yīng)當(dāng)符合許可條件。轉(zhuǎn)讓后原經(jīng)營期限不變。A、1B、2C、3正確答案：B59、出租汽車經(jīng)營者為個人的，只能申請（）個出租汽車運營許可。A、1B、2C、3正確答案：A60、經(jīng)營者取得出租汽車運營許可超過（）個月無正當(dāng)理由未投入運營，或者暫停經(jīng)營超過一年仍未恢復(fù)運營的,城市公共客運管理機(jī)構(gòu)經(jīng)過告知后，可以注銷其運營許可。A、半B、一C、二D、六正確答案：B61、出租汽車應(yīng)當(dāng)符合車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，按照規(guī)定，配置標(biāo)志頂燈、計價器、服務(wù)顯示標(biāo)志，（），貼掛運價標(biāo)簽、乘客須知和服務(wù)監(jiān)督卡等。A、車牌B、噴涂標(biāo)識C、運價標(biāo)貼正確答案：B62、出租汽車不得異地運營，承運的起點或者終點應(yīng)當(dāng)在核定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)，異地送達(dá)返程時（）。A、在指定場地異地滯留待租。B、順路拉載乘客。C、不得在異地滯留。正確答案：C63、未取得城市公共客運許可擅自從事經(jīng)營活動的，涂改、偽造許可從事經(jīng)營活動的，由城市公共客運管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，并對經(jīng)營者處以（）。A、五千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以一萬元以上，三萬元以下罰款。B、一萬元以上三萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以三萬元以上五萬元以下罰款。C、3萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，移交公安機(jī)關(guān)。正確答案：B64、使用報廢車輛從事運營的，由城市公共客運管理機(jī)構(gòu)暫扣車輛，移交公安機(jī)關(guān)處理，并對駕駛員處以（）罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷從業(yè)資格證。對經(jīng)營者處以一萬元以上三萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷線路經(jīng)營許可或者出租汽車運營許可。A、一千元以上三千元以下B、二千元以上三千元以下C、三千元以上五千元以下正確答案：A65、出租汽車異地運營、異地送達(dá)返程時滯留待租的，由城市公共客運管理機(jī)構(gòu)對駕駛員處以（）罰款。A、一千元以上三千元以下B、二千元以上五千元以下C、三千以上五千元以下正確答案：B66、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處（）罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任A、1000元以上5000元以下的B、10000元以上20000元以下的C、5000元以上10000元以下的D、10000元以上30000元以下的答案：D67、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處（）罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任A、5000元以上10000元以下的B、10000元以上20000元以下的C、10000元以上30000元以下的D、5000元以上20000元以下的正確答案：C68、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定使用未取得道路運輸證的車輛，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處（）罰款；構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任A、5000元以上10000元以下的B、10000元以上30000元以下的C、10000元以上20000元以下的D、5000元以上20000元以下的答案：D69、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。未注冊駕駛員出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處O罰款A(yù)、200以上2000元以下的B、1000元以上2000元以下的C、500元以上1000元以下的D、500元以上2000元以下的正確答案：A70、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定未攜帶道路運輸證、從業(yè)資格證。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處O罰款A(yù)、200以上500元以下的B、200元以上2000元以下的C、500元以上1000元以下的D、500元以上2000元以下的正確答案：B71、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定不出具相應(yīng)車費票據(jù)的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處（）罰款A(yù)、200以上500元以下的B、500元以上1000元以下的C、200元以上2000元以下的D、500元以上2000元以下的正確答案：C72、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處（）罰款A(yù)、200以上500元以下的B、500元以上1000元以下的C、500元以上2000元以下的D、200元以上2000元以下的答案：D73、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定、途中甩客或者故意繞道行駛的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處（）罰款A(yù)、200以上2000元以下的B、1000元以上2000元以下的C、500元以上1000元以下的D、500元以上2000元以下的正確答案：A74、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定不使用文明用語，車容車貌不符合要求的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處（）罰款A(yù)、200以上500元以下的B、200元以上2000元以下的C、500元以上1000元以下的D、500元以上2000元以下的正確答案：B75、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定接受巡游出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處（）罰款A(yù)、200以上500元以下的B、500元以上1000元以下的C、200元以上2000元以下的D、500元以上2000元以下的正確答案：C76、對嚴(yán)重妨礙道路交通秩序、危害公共安全的違法行為，O處罰;對于多次實施嚴(yán)重妨礙道路交通秩序、危害公共安全的違法行為，O處罰。A、從重、從重B、從重、加重C、加重、從重D、加重、加重正確答案：B77、除本條例另有特別規(guī)定外，行人違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于道路通行規(guī)定的，處警告或者（）罰款。A、五元B、十元C、二十元D、五十元正確答案：B7、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理O手續(xù)。A、注銷證件B、撤銷證件C、證件補（換）發(fā)正確答案：C8、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不能繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補（換）發(fā)正確答案：A9、出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補（換）發(fā)正確答案：A正確答案：C78、行人在機(jī)動車道內(nèi)兜售物品或者散發(fā)廣告的，處（）罰款。A、二十元B、五十元C、一百元D、二百元正確答案：C79、駕駛改裝、加裝動力裝置非機(jī)動車上道路行駛的,處（）罰款。A、二十元B、五十元C、一百元D、二百元答案：D80、駕駛機(jī)動車違反規(guī)定占用專用車道行駛的，處（）罰款。A、一百元B、二百元c＞二百兀D、四百元正確答案：C81、駕駛機(jī)動車不按規(guī)定避讓執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險車的，處（）罰款。A＞一百元B、二百元C＞三百兀D、四百元正確答案：C82、進(jìn)入導(dǎo)向車道后變更車道或者不按規(guī)定方向行駛的,處（）罰款。A、一百元B、二百元C、三百兀D、四百元正確答案：C83、一年內(nèi)有三次進(jìn)入導(dǎo)向車道后變更車道或者不按規(guī)定方向行駛的，從第三次起每次處（）罰款。A、二百元B、三百元C、四百元D＞五百元答案：D84、出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi)，義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的（）。A、加1分B、加3分C、加5分D、加2分正確答案：A85、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等的車輛，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值（）。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正確答案：C86、行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該（）。A、裝作沒有聽見B、加速駕駛C、標(biāo)識抗議D、及時表達(dá)歉意答案：D87、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的，服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值（）。A、加1分B、加3分C、加5分D、扣10分正確答案：C88、出租車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的。出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值（）。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正確答案：B89、出租汽車經(jīng)營者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照乘客的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為乘客接受服務(wù)的費用的O倍。A、1B、2C、3D、4正確答案：C90、當(dāng)出租汽車駕駛員在承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生矛盾時應(yīng)（）。A、果斷放棄社會責(zé)任B、只需考慮經(jīng)濟(jì)利益C、認(rèn)識兩者相輔相成的關(guān)系D、不需考慮社會責(zé)任91、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是駕駛員在運營服務(wù)中所應(yīng)遵循并帶有職業(yè)特點的O和準(zhǔn)則。A、個人意愿B、自身行為C、工作規(guī)范D、行為規(guī)范答案：D92、下列哪項不屬于對出租汽車計價器的要求？()A、安裝位置符合規(guī)定B、數(shù)字顯示清晰C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰D、定期自行校準(zhǔn)答案：D93、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和O兩個方面。A、安全B、服務(wù)C、心理94、電池包也常常被稱為（）。A、電池單體B、電池組C、電池系統(tǒng)D、電池單體正確答案：B95、隨著充放電次數(shù)的增加，二次電池容量（）。A、不變B、增大C、減小D、不確定正確答案：C96、工作電壓是指電池接通負(fù)載后在放電過程中顯示的電壓，又稱（）。A、負(fù)荷電壓B、額定電壓C、開路電壓D、截止電壓97、電池的能量單位是（）。A、W.hB、A.hC、V.AD、N.m正確答案：A98、剩余電量SOC的取值范圍是（）。A、0^100%B、-1-0C、1?2D>0?0.5正確答案：A99、對于確定電池，剩余電量SOC+放電量DOD的值等于A、0B、1C、-1D、不確定100、若電池的容量是15Ah,以3倍率放電時的放電電流是（）。A、15AB、5AC、45AD、1.5正確答案：A101、和小電流放電相比，大電流放電時，電池的電壓下降（）。A、較慢B、較快C、相同D、不確定正確答案：B102、現(xiàn)階段在電動車輛上應(yīng)用最多堿性電池是（）。A、鏢鎘電池B、鋰離子電池C、銀氫電池D、鉛酸電池正確答案：C103、基于（）原因，許多發(fā)達(dá)國家已建議禁止使用銀鎘電池。A、環(huán)境保護(hù)B、價格昂貴C、性能欠佳D、技術(shù)瓶頸正確答案：A104、出租汽車包括（）。①巡游出租汽車（巡游車）②網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（網(wǎng)約車）③私人小客車合乘（拼車、順風(fēng)車）A、①②③B、①②C、②③正確答案：B105、被吊銷從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，自吊銷之日起（）年內(nèi)不得從事出租汽車運營服務(wù)。A、1.0B、3.010、市、縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為O的依據(jù)。A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營B、駕駛員誠信考核C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)正確答案：B11、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補給和（）。A、緊固B、安全檢視C、調(diào)整正確答案：B12、拆檢輪胎、進(jìn)行輪胎換位是O進(jìn)行的作業(yè)內(nèi)容。A、日常維護(hù)B、一級維護(hù)C、二級維護(hù)正確答案：C13、皮帶松緊度檢驗標(biāo)準(zhǔn)是在發(fā)電機(jī)和風(fēng)扇輪之間用大C、5.0正確答案：c106、《遼寧省客運出租汽車管理條例》規(guī)定：對于“使用未取得道路運輸證的車輛，從事客運出租汽車運營服務(wù)”的，處（）元罰款。A、3000.0B、5000.0C、10000.0正確答案：B107、《遼寧省客運出租汽車管理條例》規(guī)定：對于“使用失效、偽造、變造、被注銷等無效道路運輸證的車輛，從事客運出租汽車運營服務(wù)”的，處O元罰款。A、1000.0B、3000.0C、5000.0正確答案：C108、《遼寧省客運出租汽車管理條例》規(guī)定：對于出租汽車駕駛員“未隨車攜帶道路運輸證、從業(yè)資格證”的，予以O(shè)元罰款。A、100.0B、200.0C、300.0正確答案：A109、《遼寧省客運出租汽車管理條例》規(guī)定：對于出租汽車駕駛員“未執(zhí)行價格行政主管部門規(guī)定的運價和收費標(biāo)準(zhǔn)或者未使用稅務(wù)部門監(jiān)制的車費票據(jù)”的，予以（）元罰款。A、100.0B、200.0C、300.0正確答案：B110、《遼寧省客運出租汽車管理條例》規(guī)定：對于出租汽車駕駛員“位于車站、機(jī)場、碼頭等公共場所，未在指定區(qū)域停車候客、按序排隊、順序走車”的，予以O(shè)元罰款。A、100.0B、200.0C、300.0正確答案：C111、對于出租汽車駕駛員“繞道行駛”的，予以（）元罰款。A、100.0B、200.0C、300.0正確答案：c112、對于出租汽車駕駛員“異地營運”的，予以（）元罰款。A、500.0B、1000.0C、5000.0正確答案：C113、對于出租汽車駕駛員“（）”的，予以100元罰款。A、未隨車攜帶道路運輸證、從業(yè)資格證B、固定線路營運C、繞道行駛正確答案：A二、判斷題1、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準(zhǔn)分值為20分的計分制，另外加分分值為10分。OA、正確B、錯誤正確答案：A2、出租汽車經(jīng)營者在招聘出租汽車駕駛員時，應(yīng)當(dāng)查詢出租汽車駕駛員的信譽信息，對列入不良記錄名單的駕駛員，不予聘用。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3、出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力，或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的，從業(yè)資格證不予延續(xù)注冊。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證注冊有效期為3年。（）A、正確B、錯誤正確答案：A5、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于3個月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為A級（）。A、正確B、錯誤正確答案：A6、個體出租汽車經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量信譽考核，涉及多名出租汽車駕駛員的，以出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果平均值為依據(jù)（）。A、正確B、錯誤正確答案：B7、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，需接受不少于18個學(xué)時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項培訓(xùn)（）。A、正確B、錯誤正確答案：A8、某公司出租汽車駕駛員李某因病不能開出租車，向公司備案后，可以請未取得從業(yè)資格證件的妻子王某代替自己開車（）。A、正確B、錯誤正確答案：B9、違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的，應(yīng)扣駕駛員20分。（）A、正確B、錯誤正確答案：A10、駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，應(yīng)扣駕駛員20分。（）A、正確B、錯誤正確答案：A11、出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12、申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。（）A、正確B、錯誤正確答案：B13、投入運營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。（）A、正確B、錯誤正確答案：A14、根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過高的要降低。（）A、正確B、錯誤正確答案：A15、新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用，但可以變更經(jīng)營主體。OA、正確B、錯誤正確答案：B16、出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務(wù)。()A、正確B、錯誤正確答案：B17、城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。()A、正確B、錯誤正確答案：A18、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務(wù)。()A、正確B、錯誤正確答案：A19、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A20、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。（）A、正確B、錯誤正確答案：A21、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核一年為一個計分周期.即每年的1月1日起至12月31日止.上個周期計分不轉(zhuǎn)入下個周期。（）A、正確B、錯誤正確答案：A22、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的.也要參加服務(wù)質(zhì)量信譽考核。（）A、正確B、錯誤正確答案：B23、出租汽車駕駛員一次有兩個以上違章行為的.扣分時應(yīng)當(dāng)分別計算.累減分值。()A、正確B、錯誤正確答案：A24、載客途中車輛發(fā)生故障、車輛違章或發(fā)生交通事故.不能繼續(xù)營運.應(yīng)向乘客表示歉意.按計價器顯示金額收費。()A、正確B、錯誤正確答案：B25、出租汽車駕駛員在行駛途中打手機(jī)、抽煙、吃東西屬于個人行為.不影響其服務(wù)質(zhì)量信譽考核.不應(yīng)被扣分。()A、正確B、錯誤正確答案：B姆指以29?49牛的力按下皮帶（）毫米為宜。10?1520?2525?30正確答案：A14、出租汽車車輛二級維護(hù)由（）負(fù)責(zé)執(zhí)行。A、駕駛員B、汽車維修企業(yè)C、道路運輸管理機(jī)構(gòu)正確答案：B15、行車中應(yīng)保持發(fā)動機(jī)的冷卻液溫度在（），防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。A、40?50℃B、60-70℃C、80-90℃正確答案：C16、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，應(yīng)扣駕駛員（）分。A、2026、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目考試均合格的.設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自公布考核成績之日起10日內(nèi)核發(fā)《從業(yè)資格證》。()A、正確B、錯誤正確答案：A27、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件有效期為6年。出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在從業(yè)資格證件有效期屆滿30日前到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理換證手續(xù)。()A、正確B、錯誤正確答案：A28、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員.即可從事出租汽車客運服務(wù)。()A、正確B、錯誤正確答案：B29、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為6年。()A、正確B、錯誤正確答案：B30、已注冊了的出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的.不需重新申請注冊。（）A、正確B、錯誤正確答案：B31、市交通行政部門是本市客運出租汽車行業(yè)的主管部門（）oA、正確B、錯誤正確答案：A32、對申請經(jīng)營客運出租汽車的個人，堅持“先購車后審批”的原則（）oA、正確B、錯誤正確答案：B33、客運出租汽車經(jīng)營者要求歇業(yè)的，應(yīng)在歇業(yè)前由出租汽車公司向交通運輸管理、工商部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)歇業(yè)后不需要交回有關(guān)證件（）OA、正確B、錯誤正確答案：B34、客運出租車易主、更新的，須先到公安車管部門辦理過戶手續(xù)，并經(jīng)交通行政主管部門批準(zhǔn)后，方可辦理其他有關(guān)手續(xù)OOA、正確B、錯誤正確答案：A35、客運出租車駕駛員在營運過程中不必隨身攜帶《行駛證》、《駕駛證》、《營運證》《客運服務(wù)證》、《營運執(zhí)照》、《治安合格證》、《納稅手冊》以及各種規(guī)費繳納憑證（）。A、正確B、錯誤正確答案：B36、對病人、產(chǎn)婦、殘疾人和急需搶救的人員應(yīng)傍供車A、正確B、錯誤正確答案：A37、車內(nèi)無乘客時，必須顯示空車待租標(biāo)志，無正當(dāng)理由不得拒絕乘客租用（）oA、正確B、錯誤正確答案：A38、本著便民的原則，可以不經(jīng)乘客同意再招攬他人同乘（）。A、正確B、錯誤正確答案：B39、我市出租汽車白天2公里內(nèi)（含2公里）起租價為6元（）oA、正確B、錯誤正確答案：A40、我市出租汽車夜間3公里內(nèi)（含3公里）起租價為6.5元（）oA、正確B、錯誤正確答案：B41、汽車尾氣對環(huán)境的污染也日益加重，已成為空氣污染的主要來源之一()oA、正確B、錯誤正確答案：A42、我市出租車目前還沒有采用天然氣(雙燃料)汽車()OA、正確B、錯誤正確答案：B43、不管以何種燃料運行時,油箱中必須有20升以上汽油()oA、正確B、錯誤正確答案：A44、汽車進(jìn)行保養(yǎng)應(yīng)以行駛里程達(dá)15000公里和行駛時間滿六個月這兩個條件，以先到為準(zhǔn)（）A、正確B、錯誤正確答案：B45、駕駛員可以自行拆裝燃?xì)庀到y(tǒng)裝置、車用氣瓶（）。A、正確B、錯誤正確答案：B46、汽車長期停放時,需要將冷卻液、燃油放凈,燃?xì)庥猛?，斷開電源,拆下蓄電池極柱電纜（）。A、正確B、錯誤正確答案：A47、對于天然氣燃料汽車，在進(jìn)行加氣操作時，儲氣瓶內(nèi)的氣壓不得超過額定工作壓力（）A、正確B、錯誤正確答案：A48、為保持汽油系統(tǒng)處于正常狀態(tài)且油路保持暢通，建議使用燃?xì)鈺r每行駛一段公里后，轉(zhuǎn)用汽油連續(xù)行駛51公里以上（）OA、正確B、錯誤正確答案：A49、儲氣瓶的安全檢查是自愿的（）A、正確B、錯誤正確答案：B50、“發(fā)動機(jī)、底盤有無遺漏、泄漏”屬于發(fā)動機(jī)艙檢視（）。A、正確B、錯誤正確答案：B51、網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價，城市人民政府認(rèn)為有必要實行政府指導(dǎo)價的除外（）A、正確B、錯誤52、申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的單位，應(yīng)當(dāng)具備線上線下服務(wù)能力，但可以不具有企業(yè)法人資格()A、正確B、錯誤正確答案：B53、從事網(wǎng)約車經(jīng)營的平臺公司，使用電子支付方式的,應(yīng)當(dāng)與銀行及銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂提供結(jié)算服務(wù)的協(xié)議OA、正確B、錯誤正確答案：A54、網(wǎng)約車平臺公司只要健全經(jīng)營管理制度，安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量等保障制度，在服務(wù)所在地是否有服務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)能力無強制性要求()A、正確B、錯誤正確答案：B55、網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運營安全、保障乘客合法權(quán)益()A、正確B、錯誤正確答案：A56、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運價，實行明碼標(biāo)價，但可不給乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票（）A、正確B、錯誤正確答案：B57、網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動。超出許可經(jīng)營區(qū)域的，起訖點（始點和終點）一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)（）A、正確B、錯誤正確答案：A58、網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息，是可以適度超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所需范圍（）A、正確B、錯誤正確答案：B59、網(wǎng)約車平臺公司無論何種原因發(fā)生涉及國家安全的敏感信息及相關(guān)個人信息泄漏后，應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)主管部門報告，并采取及時有效的補救措施()A、正確B、錯誤正確答案：A60、網(wǎng)約車車輛和駕駛員有時可以通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)約車服務(wù)平臺提供運營服務(wù)OA、正確B、錯誤正確答案：B61、緊急制動容易造成輪胎的過度磨損。()A、正確B、錯誤正確答案：A62、子午線輪胎比普通斜交輪胎具有優(yōu)異的技術(shù)性能。()A、正確B、錯誤B、10C、5D、3正確答案：B17、車身、車廂和行李廂明顯破損、腐蝕、不整潔的,應(yīng)扣駕駛員（）分。A、3B、1C、5D、10正確答案：B18、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡的，（）給予相應(yīng)加分。A、道路運輸管理機(jī)構(gòu)B、人民政府C、出租汽車經(jīng)營者D、出租汽車行業(yè)協(xié)會正確答案：A19、某出租汽車駕駛員通過“96520”電召平臺接到一63、同一軸上輪胎外徑的磨損程度應(yīng)大體一致。()A、正確B、錯誤正確答案：A64、安全禮讓的實質(zhì)是守法的讓違法的，體現(xiàn)“有理也讓人”，這是預(yù)防和減少交通事故的有效途徑。()A、正確B、錯誤正確答案：A65、在加氣中，不準(zhǔn)超壓加氣，加氣壓力不準(zhǔn)超過1.5MPa0()A、正確B、錯誤正確答案：B66、氣溫適宜,城區(qū)出租車可打開車窗及頂窗通風(fēng)，或只用空調(diào)的通風(fēng)功能。()A、正確B、錯誤67、隧道入口50m左右,開啟前照燈、示寬燈、尾燈，觀察路況并進(jìn)入隧道行車；出隧道口時,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,適應(yīng)亮光線過程中不加速。（）A、正確B、錯誤正確答案：A68、夏季長時間運行后，制動系統(tǒng)溫度較高，應(yīng)停車后向制動器灑水降溫。（）A、正確B、錯誤正確答案：B69、堅持車輛三檢是指出車前、行車中和收車后的例保檢查。（）A、正確B、錯誤正確答案：A70、車輛在距隧道入口50米左右處，應(yīng)提前減速。（）A、正確B、錯誤正確答案：A71、駕駛員只要持有效的行駛證、駕駛證，就可以駕駛出租車運營車輛。（）A、正確B、錯誤正確答案：B72、出租車駕駛員應(yīng)遵章守法，規(guī)范操作，安全駕駛,文明行車，依法運營。（）A、正確B、錯誤正確答案：A73、出租車駕駛員要自覺加強職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高操作技術(shù)水平。（）A、正確B、錯誤正確答案：A74、出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。（）A、正確B、錯誤正確答案：A75、出租車駕駛員應(yīng)誠實、恪守信用，不得有欺詐行為。()A、正確B、錯誤正確答案：A76、出租車駕駛員可以采取一切對自己有利的手段，參與市場競爭。OA、正確B、錯誤正確答案：B77、出租車駕駛員整體素質(zhì)的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)其社會責(zé)任和良好的職業(yè)道德。()A、正確B、錯誤正確答案：A78、出租車駕駛員應(yīng)樹立安全第一、珍愛生命的理念。()A、正確B、錯誤正確答案：A79、出租車駕駛員只需要對企業(yè)和乘客負(fù)責(zé)，不需要對其他車輛和行人負(fù)責(zé)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B80、出租車駕駛員從事的職業(yè)關(guān)系到社會以及他人生命財產(chǎn)的安全。（）A、正確B、錯誤正確答案：A81、出租汽車包括巡游出租汽車（巡游車）、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（網(wǎng)約車）、私人小客車合乘（拼車、順風(fēng)車）。（）A、正確B、錯誤正確答案：B82、客運出租汽車應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能、環(huán)保車型，優(yōu)先使用新能源或者清潔能源車輛。（）A、正確B、錯誤正確答案：A83、新增巡游車經(jīng)營權(quán)全部實行無償、有限期使用制度,具體使用期限由市、縣人民政府確定。OA、正確B、錯誤正確答案：A84、新增巡游車經(jīng)營權(quán)不得變更經(jīng)營主體?，F(xiàn)有巡游車經(jīng)營權(quán)，在經(jīng)營期限內(nèi)需要變更經(jīng)營主體的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)，不得擅自轉(zhuǎn)讓。（）A、正確B、錯誤正確答案：A85、從事巡游車運營服務(wù)的車輛，應(yīng)當(dāng)具備“五座以下乘用車”這一條件。（）A、正確B、錯誤正確答案：B86、從事巡游車運營服務(wù)的車輛，應(yīng)當(dāng)具備“安裝頂燈、待租和計程計價設(shè)備等營運設(shè)施、標(biāo)志”這一條件。（）A、正確B、錯誤正確答案：A87、從事巡游車運營服務(wù)的車輛，應(yīng)當(dāng)具備“設(shè)置營運標(biāo)志，在顯著位置標(biāo)明收費標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營者名稱、監(jiān)督電話等內(nèi)容”這一條件。（）A、正確B、錯誤正確答案：A88、從事出租汽車運營服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)具備“取得相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證二年以上”這一條件。OA、正確B、錯誤正確答案：B89、從事出租汽車運營服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)具備“最近連續(xù)2個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄”這一條件。（）A、正確B、錯誤正確答案：B90、從事出租汽車運營服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)具備“無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄、無飲酒后駕駛記錄、無暴力犯罪記錄”這一條件。（）A、正確B、錯誤正確答案：A三、填空題1、出租汽車駕駛員應(yīng)以（良好的服務(wù)態(tài)度）贏得乘客尊重，滿足社會需求。2、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立（安全營運、優(yōu)質(zhì)服務(wù)）的觀念。3、（遵紀(jì)守法）是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。4、出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員（拾金不昧）。5、道德通過（社會輿論）、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。6、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn)，也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會認(rèn)同就會有相對的（穩(wěn)定性）。7、出租汽車駕駛員做到（安全行車）是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。8、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作，不僅要遵守服務(wù)規(guī)范，還必須掌握（精湛的駕駛技術(shù)）。9、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員（形象文明）的要求。10、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不包括（先行）。11、職業(yè)道德是在（職業(yè)活動）中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。12、（道德）和法律是維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。13、出租汽車駕駛員（職業(yè)道德水準(zhǔn)）直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。14、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員（優(yōu)質(zhì)服務(wù)）的前提。15、下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施？（強調(diào)經(jīng)濟(jì)效益）16、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和（服務(wù)）兩個方面。17、乘客乘坐出租汽車時，從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當(dāng)（禮貌勸阻）。18、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?（棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志，按照個人喜好著裝上崗）19、國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為（8年）。20、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的，視為拒載？（問清乘客去向后，以不熟悉通行路線為由不予載客的）21、出租汽車駕駛員應(yīng)（婉言謝絕乘客）小費。22、下列哪項做法符合出租汽車運營服務(wù)規(guī)范的要求？（出租汽車在運營途中，如乘客改變目的地，應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線）23、如圖所示，出租汽車進(jìn)入專用站點候客時，駕駛員（服從站點管理按序排隊，順序發(fā)車，不挑乘客）。24、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群？（攜帶危險化學(xué)品的）25、客流高峰時期，出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多位乘客預(yù)約，而未在約定時間內(nèi)前往載客的，應(yīng)扣駕駛員（）分。A、5B、10C、20D、3正確答案：A20、違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的，應(yīng)扣駕駛員（）分。A、10B、5C、20D、3正確答案：C21、某出租汽車駕駛員私自留存乘客物品，市場重置價值在3000元以上的，應(yīng)扣駕駛員（）分。A、10B、5C、20名乘客揚手招車時，駕駛員應(yīng)（向距離本車行進(jìn)方向最新的乘客及時供車）。26、當(dāng)乘客上、下車時，出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是（在允許停產(chǎn)路段靠右臨時停車）。27、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下，不可使用暫停運營標(biāo)志？（載客途中）28、駕駛出租汽車行至禁停路段時應(yīng)（按規(guī)定在站點即停即走）。29、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中，車輛突然發(fā)生故障，不能繼續(xù)載客時，應(yīng)當(dāng)（協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費）。30、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中，駕駛員應(yīng)當(dāng)（專心開車，不插話）。31、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是（按乘客要求使用）。32、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該（按乘客意見行駛）。33、有乘客向你招手，你準(zhǔn)備停車的時候，有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車，你應(yīng)該（尊重乘客乘車選擇）。34、搭載乘客在單行道行駛時，乘客要求掉頭改變行車路線，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（向乘客解釋清楚后改行合理路線）。35、乘客到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員下列哪項做法足錯誤的？（在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車）36、如遇乘客乘坐出租汽車（單程）去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地，需額外收取空駛費，出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客事先說明。37、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)（乘客需求）使用空調(diào)。38、出租汽車載客時產(chǎn)生的路橋通行費應(yīng)該由（乘客）承擔(dān)。39、出租汽車在載客運營過程中需要繞道的，駕駛員應(yīng)當(dāng)（向乘客提前解釋）。40、出租汽車處于（重車）狀態(tài)才能問乘客要去哪里。圖示題41、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)（乘客）同意，不得另載他人。42、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（幫助乘客放置行李）。43、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于（故意繞道行駛）。44、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是（甩客）。45、如圖所示，出租汽車處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于（拒載）。46、出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時，應(yīng)（按順序排隊）。47、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)使用普通話，或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于（服務(wù)用語和言行舉止）要求。48、（強行拼客）是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，強迫乘客合乘的行為。49、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適，下列做法不正確的是（讓乘客下車）。50、出租汽車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地,駕駛員（應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線）。51、服務(wù)糾紛是指出租汽車駕駛員在運營過程中，（由于雙方誤解或一方語言、行為失當(dāng)導(dǎo)致另一方的利益或自尊受到傷害）從而引起的意見分歧和沖突。52、服務(wù)糾紛的種類，根據(jù)糾紛造成后果的程度分為（嚴(yán)重服務(wù)糾紛，輕微服務(wù)糾紛）。53、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因，不能正常載客時，正確做法是（使用暫停運營標(biāo)志）。54、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（禮貌勸阻）。55、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，一時無法找到失主時，正確的做法是（按規(guī)定及時上交）。56、下列哪項不符合出租汽車運營服務(wù)要求？（在出租汽車專用站點候客，如遇行李較多乘客可以直接繞過）57、未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運營,否則將被（依法處罰）和服務(wù)質(zhì)量信譽考核扣分。58、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗屬于（車輛基本要求）。59、因駕駛員原因造成車輛停駛時，計價器應(yīng)（暫停計費）。60、發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員（服務(wù)儀容）的要求。62、出租汽車服務(wù)證照不包括（身份證）。63、乘客揚手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有（詢問乘客目的地）行為。64、下列哪項不屬于對出租汽車計價器的要求？（定期自行校準(zhǔn)）65、出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志，并與（空車待租標(biāo)志）聯(lián)動。66、出租汽車車身顏色的樣式必須（按出租汽車主管部門的要求）噴涂。67、出租汽車應(yīng)按（出租汽車主管部門）的要求，在車頂安裝出租汽車頂燈，標(biāo)志項燈與空車待租標(biāo)志燈聯(lián)動，夜間應(yīng)有照明。68、上路運營的出租汽車必須設(shè)置（服務(wù)標(biāo)志）。69、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照（行業(yè)管理規(guī)定），在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。70、整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車（車輛整潔衛(wèi)生）的要求。（倒車?yán)走_(dá)）不屬于出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。72、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求？（定期更新）73、在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對出租汽車（服務(wù)標(biāo)志）的要求。74、車身內(nèi)外清潔完好，不做個性化裝飾，漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車（車容車貌）的要求。76、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，漆皮完整無損，（不做）個性化裝飾。77、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的（2/3）。78、出租汽車車輛內(nèi)外（不可擅自）張貼商業(yè)廣告。79、出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括（品牌高檔，風(fēng)格莊重）。80、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應(yīng)（適度）。81、出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象，發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格（莊重）。82、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)該做到（不吸煙不接打電話）o83、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時，應(yīng)（不要隨意插話）。84、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)（主動、耐心、如實回答或解釋）。85、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，（以理服人、保持冷靜、舉止文明）。86、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應(yīng)（虛心接受）。87、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括（穿著時尚、高檔）。88遇到盲人揚手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（主動下車,將盲人引至車內(nèi)）。89、盲人乘客不能辨認(rèn)計價器，因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是（將計價器金額收取）。90、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)（關(guān)閉音響），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。91、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)該（征得同意后主動協(xié)助乘客上車）。92、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（提供備用紙巾及塑料袋，必要時征求乘客意見后及時停車）。93、遇有（聾?。┏丝统俗鲎馄嚂r，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。94、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得（為避免麻煩拒載）。95、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)（避免）緊盯乘客。96、出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（故意繞道）行為。97、出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于（服務(wù)禁忌）。98、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（拼客）。99、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？（行車時接打手機(jī)）100、下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載？（車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)）101、情緒劇烈波動時，駕駛員應(yīng)急反應(yīng)能力會（下降）。102、一般來說，行車中駕駛員（9。%）左右的有效信息是靠視覺獲得的，所以視覺特性對安全行車有重大影響。103、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的（消極）情緒，集中注意力，有助于降低安全隱患，減少道路交通事故的發(fā)生104、駕駛員在突然遇到險情時，易引起（應(yīng)激）反應(yīng)。105、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故？（遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷）106、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是（出車前檢查車輛）。107、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中，人的因素是安全行車的（主要因素）。108、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是（心情煩躁或憤怒時，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜）。109、隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會（越來越窄）。、駕駛員在行車過程中，要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突，增強（情緒）控制能力。110、人的情感、思維、性格、氣質(zhì)等都屬于（個性）心理特征。111、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒，保持（心情舒暢）。112、有些口氣清新劑含有（酒精），出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。113、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動量通常小大于（20度）。H4、駕駛員連續(xù)行車4小時，應(yīng)該停車休息（20分鐘以上）。115、下坡行駛應(yīng)控制車速，駕駛員應(yīng)充分利用發(fā)動機(jī)的（牽阻作用）減速，不得空擋滑行。116、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是（保證充足睡眠）。117、為預(yù)防疲勞駕駛，出租汽車駕駛員每天一般應(yīng)保持（7-8小時）小時的睡眠時間。118、車輛離合器踏板的自由行程應(yīng)符合原廠設(shè)計要求，小型車一般為（20-30）毫米。H9、能見度在30米左右時，車速不得超過（15）公里/小時。120、行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時，下列做法錯誤的是（繼續(xù)運營）。121、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是（駕駛員視野受限）。122、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時，事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)（移動肇事車輛至安全地方）。D、3正確答案：C22、出租汽車經(jīng)營者考核等級在經(jīng)營期限內(nèi)有A級的,應(yīng)當(dāng)（）。A、督促加強內(nèi)部管理，整改合格后批準(zhǔn)繼續(xù)經(jīng)營B、視情適當(dāng)核減車輛經(jīng)營權(quán)指標(biāo)C、批準(zhǔn)繼續(xù)經(jīng)營D、不再授予下一輪經(jīng)營權(quán)指標(biāo)正確答案：A23、擅自改裝、破壞出租汽車信息化系統(tǒng)車載設(shè)備或故意拆除車載設(shè)備內(nèi)存儲卡造成系統(tǒng)故障的，應(yīng)扣駕駛員O分。A、20B、10C、5D、3正確答案：B24、出租汽車駕駛員王某行駛至揚子江路，搭載一位乘客黃某至市民中心，送達(dá)目的地后，發(fā)現(xiàn)該乘客黃某遺忘手123、駕駛出租汽車下坡行駛時，為了安全、節(jié)能，駕駛員應(yīng)（利用發(fā)動機(jī)牽阻作用）控制車速。124、駕駛車輛通過泥濘路段時，應(yīng)選擇堅實的路面，（低速平穩(wěn)）通過。125、出租汽車為保證安全行車應(yīng)嚴(yán)格遵守通行規(guī)定，可以在窄橋上（平穩(wěn)行駛）。126、與白犬相比，夜間駕駛員的視距（變短）。127、駕駛車輛駛出積水區(qū)段，應(yīng)（斷續(xù)輕踏）制動踏板，保持車輛制動性能良好。128、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶，駕駛員不正確的駕駛方法是（高速平穩(wěn)通過）。129、為搶救傷員，必須移動現(xiàn)場肇一事車輛、傷員的,駕駛員應(yīng)（做好原始位置標(biāo)記）。130、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，駕駛員不應(yīng)該（暫時留存）。131、發(fā)生道路交通事故后，駕駛員保護(hù)現(xiàn)場時錯誤的做法是（將散落物收集到安全地方）。132、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時，駕駛員應(yīng)該（減速或停車讓行）。133、乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客（系好安全帶）。134、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時，下列錯誤的做法是（及時變更車道爭取時間）。135、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車，應(yīng)當(dāng)（防備路邊行人，非機(jī)動車和牲畜穿行）。136、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得（接打手機(jī)）。137、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時，駕駛員應(yīng)該（控制車速行駛，注意避讓非機(jī)動車和行人）。138、駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查，即車輛有無（漏水、漏油、漏氣、漏電）現(xiàn)象。139、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油，“二濾”是指（機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器）。140、為保證行車安全，駕駛員應(yīng)禁止（彎道超車）。141、駕駛出租汽車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時，駕駛員應(yīng)該（輕踩制動提醒后車）。142、駕駛出租汽車通過跨?；饦驎r，要預(yù)防的危險因素之一是（橫風(fēng)）。143、駕駛出租汽車進(jìn)入隧道前，要注意隧道前的交通標(biāo)志，開啟前照燈，選擇（在限制速度以內(nèi)行駛）。144、一輛出租汽車行至隧道內(nèi)，在借道超越一輛摩托車時，與迎面駛來的一輛小客車碰撞，造成3人死亡。導(dǎo)致該起事故的直接原因是（出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車）。145、下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法，不正確的是（在轉(zhuǎn)彎前加速）。146、駕駛出租汽車下長坡，發(fā)現(xiàn)制動器效能減弱時，駕駛員應(yīng)該（及時停產(chǎn)降溫）。147、駕駛員當(dāng)以100公里/小時車速行駛時，車距應(yīng)不小于（100）米，遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時，車間距離進(jìn)一步拉大。148、某日天降小雨，一輛出租汽車以50公里/小時的速度通過一轉(zhuǎn)彎下坡路段處（限速公里/小時）時，車輛駛出路外墜入深溝，導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是（超速行駛）。149、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時，應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志？（150米）150、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時，最高車速不得超過（120）公里/小時。151、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進(jìn)入行車道，這種行為（容易引發(fā)追尾碰撞）。152、駕駛車輛通過上坡路時，駕駛員在（接近坡頂時）時應(yīng)該放松加速踏板。153、在城市道路停車時，右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過（0.3）米，避免行人或自行車從右側(cè)穿行。154、在高速公路錯過既定出口時，駕駛員可在（下一出口）駛離。155、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時，駕駛員應(yīng)該（遵守限速規(guī)定提前減速）。156、出租汽車發(fā)生爆炸后，為了防止再次爆炸擴(kuò)大傷亡，首先應(yīng)（組織逃生乘客返回車輛）。157、車輛燃油起火時，下列物品不能用于滅火的是（水）。158、當(dāng)無防抱死制動裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控，已偏離直線行駛方向時，駕駛員應(yīng)果斷地（連續(xù)踏制動踏板），盡快減速停車。159、車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即（松抬制動踏板），同時向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，并及時回轉(zhuǎn)修正方向。160、遇緊急情況避險時，駕駛員首先要盡量做到（人員不受傷害）。161、車輛前輪胎爆裂，已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時，駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下，（輕踏制動踏板）使車輛緩慢減速。162、下列做法中，（及時清理輪胎溝槽里的異物）不能有效避免車輛爆胎。163、行車過程中，車輛后輪胎爆裂時，駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，（雙手握穩(wěn)方向盤），控制車輛保持直線行駛，減速停車。164、行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜，握緊轉(zhuǎn)向盤，（利用“搶擋”或駐車制動）進(jìn)行減速。165、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成（翻車）。166、行車中，下坡路制動突然失效后，駕駛員不應(yīng)采取下列哪項處置措施？167、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時，駕駛員應(yīng)首先（迅速踩踏制動踏板）。（將車輛向上坡道方向行駛）。168、緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應(yīng)向翻車（相反）方向跳車。169、行車中發(fā)動機(jī)突然熄火后，駕駛員應(yīng)當(dāng)（開啟右轉(zhuǎn)向燈，將車緩慢滑行到路邊停車檢查）。170、駕駛員遇車輛發(fā)動機(jī)起火，錯誤的做法是（打開發(fā)動機(jī)罩）。171、駕駛出租汽車行駛中車尾突然搖擺不定，但可以控制方向，一般情況下是（后輪爆胎）。172、駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏，轉(zhuǎn)向盤無法控制，一般情況下是（右前輪爆胎）。173、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時，駕駛員應(yīng)該（輕抬加速踏板，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤）。174、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜，并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時，一般情況下是一側(cè)輪胎（漏氣）。175、在泥濘路駕駛車輛制動時，車輛易發(fā)生（側(cè)滑）或甩尾。176、駕駛出租汽車經(jīng)過涉水路面時，水深不能超過（排氣管）高度。177、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和（情緒）。178、雨天行駛山現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，會導(dǎo)致（車輛失控，發(fā)生橫滑或側(cè)滑）。179、雨天行車時，為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)該（低速行駛）。180、雪天駕駛出租汽車需要減速時，應(yīng)（利用發(fā)動機(jī)制動，可輕踩制動踏板）。181、駕駛出租汽車雪天行至陡坡，如果前面有車正在爬坡，駕駛員應(yīng)該（在坡底停產(chǎn)等待）。182、駕駛出租汽車行駛在積雪路面，不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致（車輛側(cè)滑）183、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于（制動距離延長）。184、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)（選擇陰涼處停產(chǎn)降溫）。185、低溫天氣行車，起步后應(yīng)低速行駛1?2公里，待發(fā)動機(jī)溫度升至（40℃）左右時再正常行駛。50、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100℃時應(yīng)（立刻選擇安全地點停車降溫）。186、駕駛出租汽車高速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中問停有故障車輛時，駕駛員應(yīng)避免（急轉(zhuǎn)方向）。187、駕駛出租汽車低速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員應(yīng)該（轉(zhuǎn)向避讓同時減速）。188、霧天行駛，能見度在5米以內(nèi)時，應(yīng)當(dāng)（選擇安全地點停車）。189、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛，突然前方有一只野兔橫穿，王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓，結(jié)果導(dǎo)致車輛側(cè)翻，2人死亡。下列說法正確的是（王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置不當(dāng)）。190、出租汽車駕駛員應(yīng)增強自我防范意識，正確處理（安全）與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。191、歹