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文檔簡介
XX物流整合方案建議廣州到怒江專線物流正漢物流【TEL≡≡只要你一個電話≡≡≡讓你身在家中坐≡≡≡貨在全國綜述XX物流改進的方向是標準化、專業(yè)化、信息化。順沿此方向的物流改進可以在兩個層面進行,即在事業(yè)部層面供應鏈的全面整合改進,或是在集團層面的物流整合。在事業(yè)部層面的全面整合要首先以完善的物流運作為前提,長遠來講可帶來產(chǎn)供銷一體化等多項益處,但各事業(yè)部在物流上的重復投資很大,供應鏈全面整合的復雜性及對技能經(jīng)驗的要求也很高.在集團層面的整合通過成立物流中心,可以專注于目前急需改進的物流環(huán)節(jié),充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,統(tǒng)一物流管理標準,利用專業(yè)的第三方物流公司,直接在短期內降低物流成本,提高客戶服務水平。綜合比較來說,我們認為在集團的物流整合是現(xiàn)時的當務之急。在集團層面的物流整合方案需要圍繞循序漸進的物流目標和策略來制定:遠期:物流目標是高效高質,專業(yè)化的最佳服務.集團的物流中心將大多數(shù)操作性事務委托給專業(yè)成熟的第三方物流公司,只保留知道監(jiān)督和管理作用,同時建立先進的物流規(guī)劃和物流系統(tǒng).中期:物流目標是倉儲運輸和IT支持平臺的全面整合.物流中心在集成的IT系統(tǒng)支持下,整合各事業(yè)部的發(fā)貨運輸計劃,集中招標管理第三方物流公司,并培養(yǎng)儲備專業(yè)物流人才.近期:物流目標是整合的平穩(wěn)過渡,以全力保障并提高對事業(yè)部的物流服務為最重要前提.新成立的物流中心保留各事業(yè)部的物流人員及流程進行日常工作,開始著手全國倉庫網(wǎng)絡的設計和整合,并總結制訂物流規(guī)范.物流改進方案的實施,需要IT技術系統(tǒng)的有力支持.如各事業(yè)部建立分銷資源規(guī)劃系統(tǒng)(DRP),進行更好的庫存管理,并向物流中心提供準確高效的發(fā)貨計劃;物流中心系統(tǒng)整合各事業(yè)部發(fā)貨計劃,并自動產(chǎn)生運輸計劃;第三方物流公司的倉庫管理系統(tǒng)產(chǎn)生符合要求的信息報表,運輸系統(tǒng)提供跟蹤信息,供物流中心統(tǒng)一管理監(jiān)控.目錄物流改進方案比較具體方案設計支持方案的IT運作附錄物流現(xiàn)狀物流改進可帶來的企業(yè)效益物流改進方案比較通過對XX物流現(xiàn)狀的考察,我們認為XX物流改進的方向是標準化、專業(yè)化、信息化標準化專業(yè)化信息化統(tǒng)一的運輸管理標準統(tǒng)一的倉庫管理標準統(tǒng)一的倉儲網(wǎng)絡設計標準統(tǒng)一的庫存管理標準統(tǒng)一的服務供應商選擇標準使用專業(yè)運輸公司使用專業(yè)倉儲公司物流部門員工的知識專業(yè)化充分發(fā)揮Oracle系統(tǒng)中物流管理模塊功能倉庫管理需要有專業(yè)的倉儲計算機系統(tǒng)系統(tǒng)提供運輸排期,拼車,跟蹤等信息各類信息做到良好的整合和接口XX物流改進方向XX的物流運作達到標準化專業(yè)化信息化的方向可以在兩個層面進行改進事業(yè)部層面的供應鏈整合事業(yè)部供應鏈新產(chǎn)品開發(fā)采購訂單處理生產(chǎn)物流與運輸計劃預測銷售與營銷客戶服務整合方法信息技術說明首先改進供應鏈下游,如物流環(huán)節(jié),使客戶更快獲得好處,再逐漸沿供應鏈中游與上游進行全面整合。此工作在空調、家電一部、家電二部三個事業(yè)部都需要全面、深入并以統(tǒng)一標準進行集團層面的物流整合事業(yè)部整合方法空調部家電一部家電二部營銷公司營銷公司營銷公司儲運儲運儲運廠內成品倉庫外部倉庫廠內成品倉庫廠內成品倉庫外部倉庫外部倉庫集團物流公司說明只對供應鏈中的物流部分進行集團層面的整合,成立物流中心,通過逐漸完善的信息集成手段為各事業(yè)部提供統(tǒng)一的倉儲運輸服務在事業(yè)部整個供應鏈的全面整合比單個環(huán)節(jié)的改進更有效,但需要以各部門的完善運作、跨部門的緊密合作為前提條件新產(chǎn)品開發(fā)、采購、訂單處理、生產(chǎn)、物流、計劃預測、營銷和客戶服務等各部門功能運作正常,管理水平較高,各部門單獨提高、改善的空間小以上的完整供應鏈由一個實體(公司或事業(yè)部等)管理,可以行使權力并承擔責任新產(chǎn)品開發(fā)流程拓展考慮到供應鏈中下游的生產(chǎn)、銷售、客戶等需要采購模式考慮到產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)的需求,并進行定期評估訂單信息自動更新,可作為計劃預測的依據(jù)生產(chǎn)計劃、銷售計劃、倉儲計劃、運輸計劃等高度集成對物流配送環(huán)節(jié)的特別改進著重于用最低成本在合適時間到達合適地點銷售預測綜合考慮客戶庫存、促銷活動、市場情況等以不斷提高準確性高效運作的事業(yè)部更低的成本更好的客戶服務緊密合作、高度協(xié)調的實體事業(yè)部層面的供應鏈整合前提條件整合內容舉例整合結果成功實施的事業(yè)部層面的供應鏈全面整合會給管理帶來一個質的飛躍,但重復投入很大
優(yōu)點整個供應鏈的全面整合是管理概念的操作的一個飛躍進一步完善已成功運行的事業(yè)部體制,支持事業(yè)部的活力和積極性供應鏈由上至下的整合形成產(chǎn)、供、銷一體化,將會對XX現(xiàn)在薄弱的計劃預測環(huán)節(jié)有最大的幫助缺點供應鏈整合要在三個事業(yè)部分別重復進行,設計、培訓、實施、投資等較大事業(yè)部供應鏈的各環(huán)節(jié)還都在管理上有很多單獨提高、改進的機會,基礎較薄弱整個供應鏈的整合需要較高的管理實施水平和良好的跨部門協(xié)作,現(xiàn)在的情況還不夠成熟事業(yè)部層面的供應鏈整合在集團層面的整合專注于物流方面的改進,以規(guī)模優(yōu)勢取得低成本,高效率的客戶服務水平物流改進是現(xiàn)在供應鏈各環(huán)節(jié)上比較迫切需要的倉儲運輸作為后勤服務可以在集團層面上統(tǒng)一規(guī)劃執(zhí)行,并且有助于直接提高客戶服務質量統(tǒng)一各事業(yè)部在本部和外部的倉儲管理集中安排各事業(yè)部的運輸對第三方物流公司進行集中、公開、高效地招標以規(guī)模優(yōu)勢贏得更低的物流成本合理的倉儲安排進一步提高客戶服務水平統(tǒng)一規(guī)范的物流管理和評估標準在物流遠景規(guī)劃、專業(yè)物流人才培養(yǎng)上傾注更多精力脫離了繁瑣后勤事物的營銷公司可以更專注于市場開拓集團層面的物流整合前提條件整合內容舉例整合結果集團層面的物流整合需要事業(yè)部觀念上的支持和工作上的合作
優(yōu)點專注于物流問題的解決,而不是過早跳躍到整個供應鏈的整合上合理發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢顯著加強物流職能。除日常倉儲運輸外,專職人員關注物流發(fā)展趨勢,不斷提高運作水平,完善信息系統(tǒng)支持,并開發(fā)提供物流培訓缺點事業(yè)部有可能誤解為權力被削弱,在感情和觀念上需要時間接受這種整合方法,并積極配合整個供應鏈的全面整合如產(chǎn)供銷一體化在事業(yè)部內仍可以獨立有效地進行,對事業(yè)部與物流中心的銜接合作要求較高集團層面的物流整合結合比較兩兩個整合方方法,集團團層面物流流整合應該該是現(xiàn)狀下下的當務之之急方案比較實施時間復雜性所需的知識技能所需投入物流效果整個供應鏈效果整個供應鏈的全面整合分為多個內容,而物流整合則只著重于倉儲運輸全面的供應鏈整合會使供應鏈由上到下緊密聯(lián)結,高效運轉,整體提高內部各方面的管理水平集團的物流整合專注于倉儲運輸管理,首先提高對客戶的服務水平三個事業(yè)部的人員、資金、精力等投入這個大于一個物流中心的統(tǒng)籌工作事業(yè)部供應鏈整合需要很強的跨部門領導能力,員工合作精神,特別是在各項整合流程上的實際經(jīng)驗和知識,而物流整合以原有物流基礎資源為依據(jù),可在很大程度上借鑒成功的第三方的物流公司的幫助整個供應鏈的成功整合需要經(jīng)過流程討論、試操作及跨部門小組的不斷合作改善,至少三年時間。而集團的物流整合在已有的基礎上一年以內可以完全良好地運作事業(yè)部層面的供應鏈整合集團層面的物流整合綜合總的來說,,物流改善善應是供應應鏈整合的的前提,也也較易實施施執(zhí)行。集集團層面的的物流整合合可以直接接提高客戶戶服務水平平,避免重重復投資,,發(fā)揮規(guī)模模優(yōu)勢,降降低物流成成本,統(tǒng)一一物流管理理,直接支支持服務于于事業(yè)部迅迅猛發(fā)展的的銷售業(yè)務務。最高程度最低程度具體方案設設計物流運作是是直接影響響銷售的命命脈,制定定面向最終終物流目標標分步走的的物流方案案較為合理理物流方方案內內容整合目目標整合策策略物流組組織結結構及及職責責物流業(yè)業(yè)務流流程物流評評估績績效指指標XX物流目目標標準化專業(yè)化信息化近期計計劃遠期計計劃中期計計劃遠期((200044年始始)以高效效高質質,低低成本本和先先進的的信息息技術術支持持提供供同行行業(yè)最最佳的的客戶戶物流流服務務專業(yè)化化.充充分利利用成成熟的的第三三方物物流公公司,,將大大多數(shù)數(shù)操作作性事事務委委托專專業(yè)公公司去去做,,XX保留指指導、、監(jiān)控控、管管理作作用先進的的物流流規(guī)劃劃。針針對物物流和和零售售發(fā)展展趨勢勢,如如電子子商務務、現(xiàn)現(xiàn)代零零售業(yè)業(yè)態(tài)的的飛速速發(fā)展展等,,探討討實踐踐XX應對對策策略略和和方方案案集團團IT系統(tǒng)統(tǒng)發(fā)發(fā)展展成成為為供供應應鏈鏈整整合合的的堅堅實實基基礎礎。。在在物物流流完完善善的的情情況況下下,,依依重重要要次次序序,,開開始始相相關關環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)的的供供應應鏈鏈整整合合,,如如計計劃劃預預測測銜銜接接、、客客戶戶服服務務銜銜接接等等近期期((現(xiàn)現(xiàn)在在至至22000000年年))在保保證證事事業(yè)業(yè)部部銷銷售售的的前前提提下下,,成成立立物物流流中中心心,,初初步步改改善善整整合合現(xiàn)現(xiàn)物物流流環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)中中不不合合理理方方面面,,并并為為遠遠期期物物流流發(fā)發(fā)展展作作準準備備平穩(wěn)穩(wěn)過過渡渡。。以以滿滿足足事事業(yè)業(yè)部部所所有有日日常常銷銷售售的的倉倉儲儲運運輸輸要要求求為為最最高高目目標標倉儲整合。開開始進行本部部和外部倉庫庫的全面整合合,并合理設設計全國的倉倉儲網(wǎng)絡與第三方物流流公司的集中中業(yè)務聯(lián)系。。在不改變剛剛簽定的物流流合同的情況況下,統(tǒng)一開開展與第三方方物流公司的的業(yè)務,實現(xiàn)現(xiàn)統(tǒng)一標準管管理物流業(yè)務流程程及規(guī)范的標標準化。制定定流程、規(guī)章章、職責大等等集團層面的物物流整合要設設立循序漸進進的戰(zhàn)略目標標,方案設計計將圍繞戰(zhàn)略略目標展開中期(20001年始)以統(tǒng)一的物流流管理與集成成的IT支持平臺為事事業(yè)部提供更更快、更好、、更便宜的物物流服務物流的的全面面整合合集成成化。。包括括發(fā)貨貨運輸輸計劃劃整合合,和和倉儲儲整合合集中招招標管管理第第三方方物流流公司司。對對物流流公司司進行行統(tǒng)一一招標標管理理、評評估及及合同同簽訂訂集成的的IT系統(tǒng)實實施應應用。。IT系統(tǒng)支支持事事業(yè)部部各自自的庫庫存補補貨計計劃自自動化化,并并支持持物流流中心心根據(jù)據(jù)不同同的發(fā)發(fā)貨計計劃指指定運運輸計計劃。。物流流中心心與主主要第第三方方物流流公司司實現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)統(tǒng)連接接遠期準準備。。培養(yǎng)養(yǎng)儲備備物流流人才才,制制定專專業(yè)物物流培培訓計計劃。。集團層層面的的物流流整合合目標標及策策略物流目目標物流整整合策策略物流中中心著著重于于倉庫庫運輸輸?shù)娜杖粘9すぷ?,,發(fā)展展方向向則是是完全全下放放具體體物流流操作作調整整整合倉倉庫網(wǎng)網(wǎng)絡對倉庫庫日常常運作作監(jiān)督督知道道制定倉倉庫管管理標標準并并定期期評估估辦理與與倉庫庫有關關的結結算整合各各事業(yè)業(yè)部的的發(fā)貨貨計劃劃,組組織發(fā)發(fā)貨處理日日常運運輸單單據(jù)進行運運輸跟跟蹤辦理運運輸結結算手手續(xù)第三方方物流流公司司的招招標、、管理理、評評估物流運運作管管理規(guī)規(guī)范及及流程程修訂訂信息技技術系系統(tǒng)支支持將倉庫庫管理理、運運輸管管理及及具體體運作作全權權下放放到少少數(shù)幾幾個優(yōu)優(yōu)秀的的物流流公司司,物物流中中心只只負責責日常常的協(xié)協(xié)調監(jiān)監(jiān)督物流規(guī)規(guī)范及及流程程改進進物流趨趨勢分分析物流管管理信信息化化、網(wǎng)網(wǎng)絡化化電子商商務等等的策策劃與與實施施職責::規(guī)劃管管理--運輸管管理--倉庫管管理--物流規(guī)劃-第三方物流公司管理-職責:物流中中心物流中中心物流規(guī)規(guī)劃物流規(guī)規(guī)劃運輸管管理倉庫管管理計劃單證跟蹤中期第三方方物流流公司司管理理倉儲公公司管管理運輸公公司管管理遠期組織結結構新成立立的物物流中中心以以各事事業(yè)部部原有有物流流人員員與操操作流流程為為基礎礎,并并分別別運作作以保保證與與現(xiàn)在在工作作的的的連續(xù)續(xù)性說明明倉庫庫管管理理進進行行全全面面的的整整合合,,包包括括統(tǒng)統(tǒng)一一租租賃賃、、管管理理、、監(jiān)監(jiān)控控等等。。在不不具具備備整整合合的的IT系統(tǒng)統(tǒng)支支持持下下,,各各事事業(yè)業(yè)部部物物流流人人員員仍仍按按照照原原有有流流程程執(zhí)執(zhí)行行發(fā)發(fā)貨貨運運輸輸。。發(fā)發(fā)貨貨計計劃劃也也暫暫時時不不整整合合。。近期物流流中心組組織結構構物流中心心空調運輸輸科小家電運運輸科倉庫管理理物流規(guī)劃劃計劃單證跟蹤計劃單證跟蹤物流中心心的組織織定位是是行政上上隸屬集集團,業(yè)業(yè)務上服服務于事事業(yè)部說明三個事業(yè)業(yè)部的銷銷售計劃劃科仍保保留銷售售計劃、、庫存調調配和發(fā)發(fā)貨計劃劃的人員員和只能能,并各各自定制制發(fā)貨計計劃各事業(yè)部部的儲運運人員調調到物流流中心運運輸科,,逐步發(fā)發(fā)展為合合理整合合三個事事業(yè)部的的發(fā)貨計計劃,并并安排物物流公司司進行運運輸各事業(yè)部的的倉庫管理理人員調到到物流中心心倉庫管理理科,進行行倉庫整合合管理工作作在行政關系系上,物流流中心向集集團主管董董事匯報隨著物流中中心的發(fā)展展成熟,物物流中心可可以幫助各各事業(yè)部銷銷售計劃科科實施DRP功能,從根根本上提高高庫存管理理、配貨計計劃、發(fā)貨貨計劃的功功能物流中心相相鄰的組織織關系銷售計劃科銷售計劃科銷售計劃科家電二部家電一部空調事業(yè)部集團物流/IT/財務物流中心第三方物流公司第三方物流公司第三方物流公司業(yè)務關系行政關系具體操作上上,發(fā)貨流流程維持不不變,但運運輸計劃的的整合和產(chǎn)產(chǎn)品庫的整整合將提高高效率,降降低成本,,滿足客戶戶要求說明第三方物流流公司或自自提客戶到到整合的倉倉庫提貨而而不用去多多個倉庫,,顯著提高高效率及客客戶服務水水平物流中心的的運輸管理理科通過逐逐漸整合三三個事業(yè)部部的發(fā)貨要要求合理安安排,降低低成本專業(yè)倉儲運運輸管理提提高產(chǎn)品安安全性發(fā)貨流程對對于事業(yè)部部來說沒有有變化,也也沒有增加加中間環(huán)節(jié)節(jié)物流中心的的業(yè)務流程程發(fā)貨銷售財務核實銷售財務核實銷售財務核實空調部計劃科家電一部計劃科家電二部計劃科物流中心運運輸管理科科第三方物流公司第三方物流公司第三方物流公司整合的成品庫外部倉庫/客戶客戶訂單客戶訂單客戶訂單發(fā)貨要求發(fā)貨要求發(fā)貨要求整合的運輸輸計劃提單運輸發(fā)貨運費結算直直接由物流流中心與財財務部完成成,簡化了了原有的結結算手續(xù)說明所有的運輸輸倉儲協(xié)議議都由物流流中心簽定定,但每年年倉儲運輸輸商的選擇擇由事業(yè)部部參與決定定由于物流中中心與財務務部都在集集團層面上上,結算手手續(xù)將會簡簡化倉儲費用由由集團定期期按照實際際發(fā)生的費費用向各事事業(yè)部劃收收整車運費按按照實際發(fā)發(fā)生費用劃劃收,拼車車運費將根根據(jù)另行制制定的合理理標準定期期劃收物流中心的的業(yè)務流程程運費結算算第三方物流公司第三方物流公司事業(yè)部計劃科事業(yè)部財務科計劃科/總經(jīng)理集團財務部物流中心運輸科物流中心主任集團財務部付款付款核對核對簽字簽字回執(zhí)回執(zhí)發(fā)票發(fā)票審批審批復核原事業(yè)部運運費結算物流中心運運費結算評估標準和和流程第三方物流流公司的招招標由物流流中心和事事業(yè)部共同同完成,并并按照公開開、公平、、高效的原原則執(zhí)行說明物流公司招招標每年定定期舉行一一次招標小組由由物流中心心和三個事事業(yè)部的代代表組成,,共同起草草競標要求求,同時接接受應標書書,并按另另行制定的的嚴格評估估標準進行行審評物流中心與與中標的第第三方物流流公司簽定定合作協(xié)議議物流中心的的業(yè)務流程程第三方物流流公司招標標第三方物流公司第三方物流公司第三方物流公司物流中心空調部小家電一部小家電二部競標要求應標書招標小組中標公司中標公司中標公司物流中心的的評估由三三個事業(yè)部部提供,評評估結果應應與物流中中心人員的的薪酬直接接掛鉤關鍵績效指指標倉儲成本占占銷售額的的比例庫存周轉期期倉庫使用率率A倉庫使用率率B固定資產(chǎn)使使用率過期或壞損損貨物比例例缺貨率庫存水平單位時間貨貨盤處理數(shù)數(shù)目單位貨盤體體積產(chǎn)品調劑時時間每公里運輸輸成本壞損貨物的的比例定義包括倉庫、、運輸、庫庫存的倉儲儲成本占銷銷售額的比比例總銷售額除除以平均庫庫存額倉庫內貨物物占用面積積除以倉庫庫總面積單位倉庫使使用面積上上儲存貨物物的體積倉庫內主要要固定資產(chǎn)產(chǎn)的使用率率倉庫中每年年發(fā)生過期期或壞損貨貨物占整體體倉儲貨物物的比例倉庫中每年年發(fā)生缺貨貨的產(chǎn)品品品類的比例例庫存貨物價價值除以銷銷售費用倉庫總單單位時間間內可以以處理的的叉車貨貨盤數(shù)目目倉庫內運運送貨物物時單位位叉車貨貨盤的體體積發(fā)出調劑劑請求到到調劑完完成所需需的時間間運輸總成成本除以以總公里里數(shù)被客戶拒拒絕接受受的壞損損貨物占占總貨物物的比例例評估物流流中心的的績效指指標倉儲運輸支持方案案的IT運作物流中心心進行準準確高效效的運作作,需要要IT技術在分分銷資源源規(guī)劃((DRP)),倉庫管理理,發(fā)貨貨規(guī)劃,,運輸規(guī)規(guī)劃直到到未來電電子商務務的一系系列系統(tǒng)統(tǒng)管理和和控制中中進行支支持中期策略略,應建建立包括括各事業(yè)業(yè)部的產(chǎn)產(chǎn)品DRP系統(tǒng),第第三方倉倉儲管理理系統(tǒng),,物流中中心發(fā)貨貨計劃整整合和運運輸計劃劃系統(tǒng),,并進行行調試和和制定相相應規(guī)章章制度,,從而為為物流中中心中期期目標提提供技術術支持最終策略略,應利利用先進進的電子子商務理理念和技技術,在在系統(tǒng)安安全得到到保障的的前提下下,與外外界進行行信息交交換,從從而管理理和控制制外包專專業(yè)運輸輸公司整套系統(tǒng)統(tǒng)應具有有強大的的查詢和和報表功功能,并并能基于于Oracle數(shù)據(jù)庫,,利用oracle開發(fā)工具具進行多多種外掛掛系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)交交換第三方倉倉儲系統(tǒng)統(tǒng)DRP系統(tǒng)發(fā)貨規(guī)劃整合系統(tǒng)第三方運輸系統(tǒng)運輸計劃系統(tǒng)代表IT技術支持持發(fā)貨需求(空調部)發(fā)貨需求(家電二部)發(fā)貨需求(家電一部)整合發(fā)貨計劃整合發(fā)貨計劃第三方運運輸區(qū)域倉庫1區(qū)域倉庫2物流中心心第三方倉倉庫管理理各事業(yè)部部均應該該建立分分銷資源源規(guī)劃系系統(tǒng),以以此為依依據(jù)向物物流中心心提供準準確高效效的發(fā)貨貨需求系統(tǒng)軟件件技術要要求與現(xiàn)有ERP系統(tǒng)無縫縫集成支持用戶在線線查詢可進行報表客客戶化系統(tǒng)軟件功能能要求收集市場需求求數(shù)據(jù)并進行行銷售預測規(guī)劃對各區(qū)域域/分公司補補庫需求定義配銷網(wǎng)絡絡和運輸時間間規(guī)劃各生產(chǎn)工工廠的出貨需需求,包括時時間、地點、、貨號、數(shù)量量、包裝等分銷資源規(guī)劃劃系統(tǒng),能根根據(jù)各銷售網(wǎng)網(wǎng)點和渠道的的歷史銷售記記錄和市場預預測,結合運運輸網(wǎng)絡和各各區(qū)域分公司司庫存情況,,制定對于生生產(chǎn)和補庫的的需求,從而而生成對物流流中心的發(fā)貨貨需求物流中心應通通過第三方倉倉儲管理信息息系統(tǒng),對庫庫存進行實時時查詢,并監(jiān)監(jiān)控所有相關關活動,以建建立物流運作作的堅實基礎礎系統(tǒng)軟件技術術要求最大限度利用用現(xiàn)有信息系系統(tǒng)可與各事業(yè)部部及分公司的的不同信息系系統(tǒng)進行系統(tǒng)統(tǒng)集成或數(shù)據(jù)據(jù)交換支持內部用戶戶及分公司的的在線查詢和和信息更新具有系統(tǒng)安全全控制能力,,對不同級別別用戶提供不不同權限,如如操作、審批批或查詢倉儲管理系統(tǒng)統(tǒng)軟件功能要要求接受受產(chǎn)產(chǎn)品品,,優(yōu)優(yōu)化化倉倉儲儲結結構構,,跟跟蹤蹤入入庫庫產(chǎn)產(chǎn)品品提供供相相關關數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)和和報報表表以以備備物物流流中中心心查查詢詢協(xié)助實施施XX倉庫管理理政策和和管理行行為與XX公司信息息管理系系統(tǒng)進行行財務結結算第三方倉倉儲管理理系統(tǒng),,能處理理產(chǎn)品入入庫情況況,進行行合理分分配存放放,實時時監(jiān)控庫庫存動態(tài)態(tài),依據(jù)據(jù)XX公司政策策整合倉倉庫網(wǎng)絡絡,以及及支持與與財務系系統(tǒng)相關關的操作作物流中心心的發(fā)貨貨規(guī)劃整整合系統(tǒng)統(tǒng)是對各各事業(yè)部部發(fā)貨計計劃的集集成,并并基于此此進行調調配系統(tǒng)軟件件技術要要求基于現(xiàn)有有數(shù)據(jù)庫庫進行開開發(fā)可與各事事業(yè)部及及分公司司的不同同信息系系統(tǒng)進行行系統(tǒng)集集成或數(shù)數(shù)據(jù)交換換支持用戶戶在線查查詢可進行報報表客戶戶化系統(tǒng)軟件功功能要求自動在線接接收各事業(yè)業(yè)部發(fā)貨計計劃信息對各事業(yè)部部的發(fā)貨需需求進行整整合查詢庫存更更新情況,,包括主倉倉庫和區(qū)域域倉庫向運輸計劃劃系統(tǒng)自動動提供運輸輸需求發(fā)貨規(guī)劃整整合系統(tǒng),,能夠通過過對來自各各事業(yè)部不不同系統(tǒng)生生成的發(fā)貨貨計劃的自自動整合及及對倉儲情情況的確認認,自動生生成運輸需需求單據(jù)或或在線需求求物流中心的的運輸規(guī)劃劃系統(tǒng)應按按照發(fā)貨計計劃,優(yōu)化化自身運輸輸能力,并并為未來的的第三方運運輸公司的的引入預留留接口系統(tǒng)軟件技技術要求基于現(xiàn)有數(shù)數(shù)據(jù)庫進行行開發(fā),可可生成標準準化的電子子數(shù)據(jù)接口口可與各地分分銷公司系系統(tǒng)進行數(shù)數(shù)據(jù)交換支持用戶在在線查詢可進行報表表客戶化系統(tǒng)軟件功功能要求動態(tài)更新自自身運輸能能力自動在線接接收運輸需需求信息自動生成運運輸計劃對運輸進行行跟蹤,在在貨物到達達目的地后后進行確認認查詢庫存更更新情況,,包括主倉倉庫和分銷銷倉庫運輸規(guī)劃系系統(tǒng),能及及時維護本本單位的運運力,并在在規(guī)劃人員員確認上游游運輸需求求的情況下下,自動生生成運輸計計劃和單據(jù)據(jù),并全程程監(jiān)控運輸輸狀態(tài)IT技術的發(fā)展展,可以為為物流控制制不斷改進進,走專業(yè)業(yè)化的道路路提供保證證系統(tǒng)軟件技技術要求可利用Oracle數(shù)據(jù)庫開發(fā)發(fā)工具或電電子數(shù)據(jù)接接口,與XX應用系統(tǒng)進進行數(shù)據(jù)交交換物流中心系系統(tǒng)分銷中心系系統(tǒng)允許XX進行遠程在在線查詢具有信息安安全措施第三方運輸輸系統(tǒng)軟件件功能建議議查詢XX倉儲狀況向XX動態(tài)提供可可供調撥的的運輸能力力在線接收XX運輸計劃并并確認對運輸進行行跟蹤,在在貨物到達達目的地后后進行確認認與XX信息系統(tǒng)進進行財務交交易第三方運輸輸系統(tǒng),應應符合行業(yè)業(yè)標準,并并能保證所所有運作都都符合ISO9003,此外,該系系統(tǒng)還應符符合XX對物流管理理的要求,,接受XX相關部門的的查詢附錄XX物流現(xiàn)狀考察分析XX物流管理的的現(xiàn)狀主要要從以下四四個方面系系統(tǒng)地展開開分析企業(yè)物物流管理組組織的技能能,交流能能力,了解解管理人員員的崗位、、職責和表表現(xiàn),分析析組織的結結構,以了了解企業(yè)是是否有合適適的組織及及人力資源源開始這方方面的工作作分析現(xiàn)時物物流管理的的商業(yè)流程程,這方面面將可以了了解XX是否有促進進業(yè)務的工工作流程了解現(xiàn)時物物流系統(tǒng)的的結構與設設施,分析析其對業(yè)務務開展的影影響了解支持系系統(tǒng)的信息息系統(tǒng),以以及系統(tǒng)之之間如何互互相地集成成和支持業(yè)業(yè)務流程物流組織結結構與職能能劃分工作流程物流系統(tǒng)基基礎設施信息系統(tǒng)支支持物流組織結結構與職能能劃分現(xiàn)狀普遍業(yè)務熱熱情高,有有團隊精神神管理人員對對各自領域域的專業(yè)管管理標準的的理解參差差不齊機構功能不不同事業(yè)部部存在差別別,主要圍圍繞業(yè)務需需要變化以以保證靈活活性各事業(yè)部銷銷售計劃科科職責為統(tǒng)統(tǒng)一調配本本事業(yè)部部部產(chǎn)品的銷銷售計劃,,庫存調配配與運輸計計劃管理為為主所有事業(yè)部部外部倉庫庫操作管理理職責外包包給第三方方倉庫管理理,本部廠廠內倉由XX管理XX產(chǎn)品運輸工工作由第三三方運輸車車隊外包完完成,不承承擔計劃的的職責外包倉庫管管理人員水水平參差不不齊,難以以處理復雜雜的倉庫管管理職能事業(yè)部銷售售計劃科學學管理人員員具有一定定的倉儲運運輸能力,,但缺乏復復雜的倉儲儲計劃管理理能力,同同時由于兼兼顧銷售計計劃的協(xié)調調,難以有有充分的精精力集中于于倉儲運輸輸控制區(qū)域倉庫管管理人員由由集團管理理人員選派派,能相對對提高倉庫庫的管理水水平,同時時工作地點點集中于倉倉庫所在地地直接監(jiān)控控,加強庫庫存與服務務水平針對外包運運輸車隊的的管理二者者差別不大大集團各事業(yè)部國內營銷公司區(qū)域倉庫集團財務部計劃管理科計劃儲運廠內成品倉管現(xiàn)場管理外部倉管外包運輸車隊管理外包倉庫管理物流管理人人員數(shù)量空調事業(yè)部部311人家電一部1111人家電二部33人工作流程空調事業(yè)部家電事業(yè)部供應商生產(chǎn)基地事業(yè)部本部倉庫分公司倉庫客戶二級客戶其他零售渠道家電專賣場大商場供應商生產(chǎn)基地事業(yè)部本部倉庫分公司倉庫客戶二級客戶其他零售渠道家電專賣場大商場區(qū)域倉庫目前XX集團各使用用事業(yè)部均均通過相當當獨立的后后勤體系來來覆蓋市場場各部分職責責與現(xiàn)狀產(chǎn)品成品的的總調劑倉倉庫事業(yè)部產(chǎn)品品的中轉倉倉庫,以保保證滿足靈靈活的市場場需求變化化,現(xiàn)時庫庫存的中堅堅為各事業(yè)部部及各鄰近近分公司提提供貨物中中轉存放及及產(chǎn)品品種種調劑的功功能,也是是季節(jié)性銷銷售的儲備備為二二級級及及最最終終零零售售客客戶戶的的需需要要而而設設的的成成品品倉倉庫庫內部部根根據(jù)據(jù)分分公公司司//區(qū)區(qū)域域倉倉庫庫的的要要求求進進行行成成品品庫庫存存調調節(jié)節(jié)根據(jù)據(jù)客客戶戶的的要要求求進進行行產(chǎn)產(chǎn)品品調調配配,,發(fā)發(fā)貨貨產(chǎn)品品暫暫時時沒沒有有統(tǒng)統(tǒng)一一的的集集中中成成品品倉倉庫庫,,不不同同事事業(yè)業(yè)部部依依賴賴不不同同的的方方法法進進行行成成品品庫庫存存,,有有的的以以工工廠廠庫庫房房為為基基地地,,有有的的外外租租倉倉庫庫分分散散,,造造成成提提貨貨時時間間長長,,司司機機普普遍遍反反應應不不滿滿意意,,嚴嚴重重影影響響客客戶戶服服務務水水平平所有事業(yè)部分分公司倉庫為為外租倉庫,,管理方式為為外包方式,,具體管理由由外部倉庫負負責,管理水水平低,產(chǎn)品品安全性不夠夠。同一客戶戶需向不同事事業(yè)部的倉庫庫提貨,很不不方便由集團團管理理,鄭鄭州區(qū)區(qū)域倉倉庫已已運行行近一一年,,現(xiàn)已已推廣廣至其其他三三個地地區(qū),,倉庫庫由大大專以以上企企業(yè)內內部人人員進進行全全面管管理,,效果果很好好由于資資金結結算方方式,,客戶戶傾向向于保保持最最低的的成本本庫存存,需需要時時才向向公司司訂貨貨,集集中于于旺季季之前前缺乏明確的的需求與配配送計劃系系統(tǒng),依靠靠經(jīng)驗值決決定二者之之間的庫存存調節(jié)、運運輸工作全全部外包。。無效的產(chǎn)產(chǎn)品調撥時時有發(fā)生,,造成物流流成本高,,市場反應應速度慢由于行業(yè)慣慣例,常以以客戶自行行提貨為主主,只有整整車形式才才由本部送送貨上門事業(yè)部本部部倉庫事業(yè)部分公公司倉庫區(qū)域倉庫客戶倉庫本部至分公公司/區(qū)域域倉庫的配配送分公司區(qū)域域倉庫對各各客戶的配配送業(yè)務單元職責現(xiàn)狀主要業(yè)務流流程現(xiàn)狀事業(yè)部倉庫庫大部分利利用外包第第三方服務務,服務水水平參差不不齊由于第三方方服務的不不規(guī)范,公公司貨物的的安全性存存在隱患各事業(yè)部對對倉庫管理理部門職責責劃分不一一以高庫存水水平換取提提貨時間相相對靈活,,但沒有明明確的庫存存政策,易易造成庫存存水平的無無序性由于庫存控控制存在問問題,999年10月月初,部分分事業(yè)部庫庫存約為集集團銷售收收入的133%,有些些更為300%,造成成庫存資金金壓力變大大。新產(chǎn)品品推出速度度又快,容容易造成老老產(chǎn)品的長長期積壓事業(yè)部現(xiàn)時時都將運輸輸管理全都都外包,通通過競標形形式的降低低成本,比比較規(guī)范運輸承運商商眾多,難難以一一管管理承運保險制制度各事業(yè)業(yè)部各有做做法,有的的運輸公司司甚至不買買保險以至至公司受到到損失基本業(yè)務流流程的分析析集中反映映出流程的的多樣與不不規(guī)范性傳統(tǒng)的運輸輸公司缺乏乏應有的IT支持,事業(yè)業(yè)部只能靠靠傳統(tǒng)方式式跟蹤運輸輸過程,與與實際需要要相差甚遠遠倉儲過程配送運輸管管理庫存管理流程現(xiàn)狀物流系統(tǒng)基基礎設施倉儲設施空調事業(yè)部部家電一一部家電電二部倉庫分布227省市市244省市119省市市倉庫數(shù)量4402200+220+重復程度1211055現(xiàn)狀倉儲網(wǎng)絡由由各事業(yè)部部獨立決定定,網(wǎng)絡的的設置缺乏乏全國、全全集團的統(tǒng)統(tǒng)一考慮,,選點過程程較少考慮慮其他省份份需要,時時常造成某某省庫房空空閑,鄰近近省份嚴重重不足,而而且倉庫之之間調劑余余額也難以以實現(xiàn),達達不到整體體規(guī)模效應應,成本無無法充分降降低和提高高服務水平平鑒于上述原原因,集團團已開始了了全部倉庫庫的統(tǒng)一租租賃過程,,有效控制制了成本經(jīng)銷商反饋饋由于倉庫庫地點分散散,提貨來來回奔波,,單次提貨貨成本增加加,意見大大各事業(yè)部對對倉庫與運運輸公司的的設備、規(guī)規(guī)模以及技技術基礎的的要求都沒沒有明確的的規(guī)定,部部分利用專專業(yè)商業(yè)儲儲運中心,,部分利用用一般小倉倉庫分公司對倉倉庫租賃面面積決定作作用由于缺缺乏標準化化的管理方方法,對原原有倉庫的的利用是否否合理、是是否足夠沒沒有較科學學的判斷方方法,造成成成本上升升各事業(yè)部現(xiàn)現(xiàn)階段都利利用競標方方式?jīng)Q定中中標運輸承承運商倉庫與分公公司所在地地大部分不不處于一處處,在信息息系統(tǒng)未能能有效支持持的情況下下,分公司司財務及銷銷售人員在在旺季要將將大量寶貴貴時間花在在倉儲、訂訂單出貨的的輔助管理理上,影響響銷售工作作各分公司倉倉庫由分公公司經(jīng)理代代管,個別別經(jīng)理有本本位主義,,當周邊省省份需要緊緊急供貨時時,有不救救急現(xiàn)象倉庫面積分布60-6000m2不等150-3800m2不等50-2000m2不等各分公司倉倉庫部分重重疊,但管管理分屬不不同組織,,無互相調調配庫位權權力運輸外包公公司數(shù)量信息系統(tǒng)支支持現(xiàn)狀部分事業(yè)部部正實施OracleERP,但只實現(xiàn)到到分公司分公司與分分公司倉庫庫所在地大大部分分離離,倉庫大大部分沒有有與企業(yè)信信息系統(tǒng)集集成,分公公司與總部部難以準確確了解庫存存情況,造造成充分滿滿足訂單及及庫存調配配的難度,,導致缺貨貨情況與部部分品種調調配失當?shù)牡那闆r時有有發(fā)生分公司庫存存管理仍停停留于庫存存清單水平平,反應速速度大受影影響,導致致庫存控制制不及時在所有事業(yè)業(yè)部倉庫實實現(xiàn)信息連連接十分困困難,主要要由于倉庫眾多大小不一部分嚴重缺缺乏技術條條件如電信信服務外包倉庫管管理水平低低現(xiàn)階段信息息系統(tǒng)并不不能全面支支持物流下下游的管理理,集中困困難在于倉倉庫布局的的缺乏計劃劃性及足夠夠的技術基基礎設施儲儲備,倉庫庫的外包及及相對管理理水平的差差異也是無無法充分利利用企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有信息系系統(tǒng)的原因因集團總部事業(yè)部本部事業(yè)部分公司業(yè)務員事業(yè)部外包運輸車隊客戶事業(yè)部分公司倉庫網(wǎng)絡連接網(wǎng)絡連接傳真與報表表傳真與報表表傳真與報表表傳真與報表表電話,傳真真與報表附錄物流改進可可帶來的企企業(yè)效益對重組后的的物流能力力帶來的企企業(yè)效益的的估計來自自以下幾個個方面:企業(yè)效益理想效益定性效益可能效益確認效益與項目可能能相關的活活動的可能能收益難以具體化化的企業(yè)效效益實現(xiàn)可能性性頗大并對對資金流有有直接影響響可能實現(xiàn)的的效益估計可確認認效益?zhèn)}儲周轉率率提高引致致庫存資金金投入降低低空調事業(yè)部部年庫存周周轉為6.3,家電電第一事業(yè)業(yè)部為4.3通過與生產(chǎn)產(chǎn)部門充分分配合,家家電一部倉倉儲周轉率率可望提高高到6,節(jié)節(jié)省庫存資資金投入約約1億元通過對生產(chǎn)產(chǎn)和物流計計劃一體化化整合,空空調與家電電一部周轉轉率可望進進一步提高高,降低資資金投入企業(yè)倉儲網(wǎng)網(wǎng)絡重視減減少倉庫面面積按照XX估計減少115%即44萬平米,,年節(jié)?。矗窗偃f元估計日常倉倉庫面積可可減少300%即7萬萬5千平米米,旺季需需補充臨時時庫存區(qū)現(xiàn)有倉庫近近60個,,小至600平米,大大至2萬平平米家電及家電電一部庫存存降為1.5個月銷銷量家電一部庫庫存降低為為平均2個個月的銷量量空調平均庫庫存水平為為2個月銷銷量,家電電為最高44個月銷量量整體庫存水平平下降,降低低流動資金需需求空調倉儲運輸輸成本占銷售售額1.7%,家電一部部為3.1%倉儲運輸成本本占銷售額的的比例通過銷銷售額上升而而下降成本有所降低低,但主要為為市場反應速速度的加快和和管理水平的的提高家電一部二部部倉儲運輸成成本有較大的的下降倉庫使用率達達到70%倉庫使用率達達到80%倉庫使用率不不一,最低為為50%倉庫使用率達達提高現(xiàn)狀估計保守估計效益益效益種類樂觀效益估計計估計可能產(chǎn)生生效益提高區(qū)域廠區(qū)庫存量減減少,提高資資產(chǎn)利用率產(chǎn)品分配計劃劃合理化,減減少缺貨率訂單發(fā)貨處理理時間減少,,提高運作效效率訂單完成率上上升,滿足客客戶需求品種完整率上上升,確保品品種齊全產(chǎn)品調劑時間間有效縮短技術要求提高區(qū)域倉庫庫緩沖及中轉轉能力充分利用物流流計劃軟件,,與事業(yè)部需需求計劃完整整銜接倉庫與分公司司聯(lián)網(wǎng),訂單單與發(fā)貨流程程整合同上同上同上潛在能力集中通過區(qū)域域倉庫為產(chǎn)成成品中心倉庫庫來減少廠區(qū)區(qū)倉庫的需要要降低產(chǎn)品缺貨貨率在2%以以下提高訂貨配貨貨流程效率與與可靠性,保保證固定時間間得以拿貨達到品種完整整率95%以以上縮短產(chǎn)品調劑劑時間為3天天以內估計定性效益益消費者、客戶戶的需求可以以快速反饋到到整個供應鏈鏈中心,提高高企業(yè)對其的的反應速度配送網(wǎng)絡合理理化令服務水水平及銷量上上升專業(yè)化配送管管理可相對減減少企業(yè)產(chǎn)品品安全性的隱隱憂與需求計劃密密切集成的物物流計劃體系系可去除以往往高庫存保訂訂單的手段,,提高對市場場需求的快速速反應,提高高銷量,減少少不必要的流流動資金通過規(guī)范化的的整合可縮短短客戶提貨的的時間,降低低每次提貨成成本,提高客客戶滿意程度度,提高倉庫庫利用率,降降低倉儲成本本,做到市場場快速反應要要求整合的區(qū)域倉倉庫網(wǎng)絡可適適當舒緩旺季季時供應鏈壓壓力,減少緊緊急調貨,調調劑的時間拖拖延與成本上上升理想效益各事業(yè)部針對對各產(chǎn)品種類類,劃分統(tǒng)一一的客戶服務務政策可提高高對客戶的服服務水平,提提高企業(yè)整體體形象,間接接提高銷量建立明確的庫庫存管理政策策可提高客戶戶服務水平,,降低直接人人力成本及緊緊急調貨的額額外費用與企業(yè)集團信信息系統(tǒng)的整整合也可使集集團和事業(yè)部部銷售人員得得到重要的產(chǎn)產(chǎn)品庫存實時時信息,支持持銷售事業(yè)部對一線線倉庫庫存情情況的了解可可輔助對銷售售分公司的上上報計劃進行行評估,提高高預測準確性性9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。22:09:1522:09:1522:091/7/202310:09:15PM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2322:09:1522:09Jan-2307-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。22:09:1522:09:1522:09Saturday,January7,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2322:09:1522:09:15January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。07一月月202310:09:15下下午22:09:151月-2315、比比不不
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