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怡化怡化(正確答案)建行清機(jī)加鈔項(xiàng)目考核題目(第二次培訓(xùn))到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)清機(jī)加鈔的作業(yè)順序1,開(kāi)門(mén)撤防2,檢查設(shè)備狀態(tài)3,交易測(cè)試4,清機(jī)加鈔5,布防關(guān)門(mén)[單選題]*123451253412453(正確答案)12435雙人確認(rèn)加鈔金額需與什么相符[單選題]*加鈔卸鈔登記簿單臺(tái)加鈔計(jì)劃表(正確答案)自助設(shè)備吞卡登記簿鑰匙領(lǐng)用登記簿憑條打印機(jī)切紙方式主流為以下哪種[單選題]*黑標(biāo)(正確答案)定長(zhǎng)感應(yīng)熱敏進(jìn)入管理員操作順序1,進(jìn)入管理員2,清機(jī)管理3,本地統(tǒng)計(jì)4,賬務(wù)核對(duì)5,開(kāi)電子鎖6,加鈔[單選題]*123456125346(正確答案)125436135426ATM清機(jī)頻率不得超過(guò)—一次。*7天14天(正確答案)18天5天清機(jī)加鈔間需要做到“_”,非作業(yè)人員嚴(yán)禁入內(nèi)[單選題]*同進(jìn),同出,同走同進(jìn),同在,同出(正確答案)同在,同出,同看日常維護(hù)處理卡鈔時(shí),哪個(gè)品牌的設(shè)備需要打開(kāi)下箱體[單選題]*怡化御銀(正確答案)日立迪寶清機(jī)加鈔崗工作順序按編號(hào)排列:1,鈔箱交接辦理出庫(kù);2,搬運(yùn)鈔箱上押運(yùn)車(chē);3,領(lǐng)取計(jì)劃單鑰匙和門(mén)禁卡;4,前往網(wǎng)點(diǎn);[單選題]*12343124(正確答案)23143214目前建設(shè)銀行使用哪幾種ATM品牌*御銀(正確答案)廣電運(yùn)通日立(正確答案)以下哪些因素影響設(shè)備的全功能服務(wù)率*網(wǎng)絡(luò)故障(正確答案)ATM無(wú)電力供應(yīng)(正確答案)切入管理員操作菜單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(正確答案)讀卡器模塊故障(正確答案)設(shè)備鈔箱空(正確答案)憑條打印機(jī)常見(jiàn)故障有幾種*憑條紙卡在面板內(nèi)(正確答案)憑條紙出紙不規(guī)則(正確答案)卡不能插入通訊故障根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和職能,ATM可以分為以下幾種設(shè)備*離行式自助設(shè)備(正確答案)網(wǎng)點(diǎn)外自助設(shè)備附行式自助設(shè)備(正確答案)大堂式自助設(shè)備打開(kāi)上箱體應(yīng)檢查哪些*憑條打印機(jī)是否缺紙(正確答案)讀卡器是否有吞卡(正確答案)上柜體內(nèi)是否有信封(正確答案)18.18.清機(jī)加鈔員與金庫(kù)交接鈔箱時(shí)需檢查哪些*18.18.清機(jī)加鈔員與金庫(kù)交接鈔箱時(shí)需檢查哪些*第一清機(jī)員領(lǐng)取的鑰匙包含哪些鑰匙*上箱體鑰匙(正確答案)下箱體鑰匙加鈔間后場(chǎng)鑰匙(正確答案)門(mén)禁卡目前建行使用的ATM設(shè)備鈔箱主要由以下哪幾種組成*回收箱(正確答案)廢鈔箱(正確答案)存款鈔箱循環(huán)鈔箱(正確答案)清機(jī)加鈔作業(yè)時(shí)以下哪些操作不合規(guī)*到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)下押運(yùn)車(chē)時(shí)未穿戴好防彈盔和防彈衣(正確答案)系統(tǒng)輸入加鈔金額未雙人確認(rèn)(正確答案)加鈔更換鈔箱需雙人檢查確認(rèn)下箱體鎖閉后未雙人檢查把手(正確答案)廢鈔裝袋時(shí)需要寫(xiě)明哪些要素*網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)(正確答案)設(shè)備編號(hào)(正確答案)虛擬柜員號(hào)(正確答案)金額日期(正確答案)時(shí)間(正確答案)鈔箱數(shù)量(正確答案)鈔箱品牌型號(hào)(正確答案)封貼完好性(正確答案)鈔箱完好性(正確答案)處理客戶(hù)吞卡時(shí),以下哪些操作正確*需要核實(shí)客戶(hù)信息(正確答案)需要客戶(hù)做交易測(cè)試(正確答案)可以直接把卡還給客戶(hù)需要客戶(hù)簽字登記(正確答案)以下哪些工作需要雙人共同操作*交接鈔箱(正確答案)廢鈔裝入信封(正確答案)撤防,布防確認(rèn)加鈔金額(正確答案)辦理鑰匙交接時(shí),清理人員按照“作業(yè)領(lǐng)取,使用后交回”原則,雙方清點(diǎn)即可無(wú)需簽字[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)清機(jī)加鈔員在后場(chǎng)進(jìn)行作業(yè)時(shí),除輸密碼需要回避外其他作業(yè)無(wú)需雙人共同關(guān)注[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)清機(jī)加鈔成功后不需要做交易測(cè)試[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)放置有錢(qián)鈔箱的位置無(wú)需與系統(tǒng)加鈔的鈔道一致[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)影響設(shè)備全功能服務(wù)率的因素一定影響設(shè)備開(kāi)機(jī)率[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)清機(jī)加鈔作業(yè)時(shí)必須一臺(tái)設(shè)備清機(jī)加鈔全部結(jié)束后方可進(jìn)行下一臺(tái)設(shè)備的清機(jī)加鈔工作[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)清機(jī)加鈔作業(yè)時(shí)需要核對(duì)所需清機(jī)加鈔設(shè)備編號(hào)與鈔箱編號(hào)一致才可作業(yè)[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)清機(jī)加鈔作業(yè)必須雙人在監(jiān)控下作業(yè)[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)清機(jī)加鈔過(guò)程中未完成清機(jī)加鈔的設(shè)備可以把廢鈔信封帶回[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)存在尾箱余額超限,體外存放現(xiàn)金或者現(xiàn)金放置鈔箱外的設(shè)備箱體空擋處是正確的[

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