GB/T 24661.2-2009第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)及服務(wù)等級(jí)劃分規(guī)范第2部分：企業(yè)間(B2B)、企業(yè)與消費(fèi)者間(B2C)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

犐犆犛３５．２４０．６０

犔６７

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

犌犅／犜２４６６１．２—２００９

第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

服務(wù)及服務(wù)等級(jí)劃分規(guī)范

第２部分：企業(yè)間（犅２犅）、企業(yè)與消費(fèi)者間

（犅２犆）電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

犛狆犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀狊犳狅狉狊犲狉狏犻犮犲犪狀犱狊犲狉狏犻犮犲犾犲狏犲犾犮犾犪狊狊犻犳犻犮犪狋犻狅狀狅犳狋犺犻狉犱狆犪狉狋狔

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２００９１１１５發(fā)布２０１００２０１實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局

發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

書(shū)

犌犅／犜２４６６１．２—２００９

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅳ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３術(shù)語(yǔ)和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４平臺(tái)服務(wù)規(guī)范!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１平臺(tái)服務(wù)環(huán)境!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．２平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容及要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

５平臺(tái)服務(wù)等級(jí)劃分規(guī)范!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

５．１平臺(tái)等級(jí)劃分原則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

５．２平臺(tái)服務(wù)等級(jí)劃分方法!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

附錄Ａ（資料性附錄）Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)能力等級(jí)劃分示例!!!!!!!!!!６

參考文獻(xiàn)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ⅰ

書(shū)

犌犅／犜２４６６１．２—２００９

前言

ＧＢ／Ｔ２４６６１《第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)及服務(wù)等級(jí)劃分規(guī)范》目前分為三部分：

———第１部分：總則；

———第２部分：企業(yè)間（Ｂ２Ｂ）、企業(yè)與消費(fèi)者間（Ｂ２Ｃ）電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)；

———第３部分：現(xiàn)代物流服務(wù)平臺(tái)。

將來(lái)還可能增加新的部分。

本部分為ＧＢ／Ｔ２４６６１的第２部分。

本部分的附錄Ａ為資料性附錄。

本部分由全國(guó)電子業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（ＳＡＣ／ＴＣ８３）提出并歸口。

本部分起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、淘寶（中國(guó)）軟件有限

公司。

本部分主要起草人：章建方、馬輝、范藝聰、馬建紅、劉穎、胡涵景、宋明勇、肖力、樂(lè)晨光。

Ⅲ

犌犅／犜２４６６１．２—２００９

引言

第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)是基于通信技術(shù)和信息技術(shù)而搭建的虛擬交易市場(chǎng)，由供需雙方之外的

第三方為供需交易雙方提供各類(lèi)綜合性或?qū)I(yè)性電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)能夠提

供多種標(biāo)準(zhǔn)接口，將各類(lèi)服務(wù)集成起來(lái)，且能夠轉(zhuǎn)換多種類(lèi)型數(shù)據(jù)。

企業(yè)間（簡(jiǎn)稱(chēng)Ｂ２Ｂ）電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)是用于企業(yè)與企業(yè)之間商務(wù)活動(dòng)的一種電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

企業(yè)與消費(fèi)者間（簡(jiǎn)稱(chēng)Ｂ２Ｃ）電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)是用于企業(yè)與消費(fèi)者之間商務(wù)活動(dòng)的一種電子商務(wù)

服務(wù)平臺(tái)。

平臺(tái)服務(wù)規(guī)范編制遵循以下原則：

ａ）重點(diǎn)關(guān)注與平臺(tái)服務(wù)有關(guān)的服務(wù)環(huán)境、平臺(tái)所提供的服務(wù)內(nèi)容；

ｂ）重點(diǎn)關(guān)注平臺(tái)所提供的服務(wù)內(nèi)容，而不關(guān)注服務(wù)提供者的規(guī)模大?。?/p>

ｃ）平臺(tái)有關(guān)服務(wù)過(guò)程等將在本部分的后續(xù)版本中進(jìn)行補(bǔ)充。

Ⅳ

犌犅／犜２４６６１．２—２００９

第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

服務(wù)及服務(wù)等級(jí)劃分規(guī)范

第２部分：企業(yè)間（犅２犅）、企業(yè)與消費(fèi)者間

（犅２犆）電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

１范圍

ＧＢ／Ｔ２４６６１的本部分規(guī)定了第三方Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái)）服務(wù)環(huán)境、服務(wù)

內(nèi)容、服務(wù)要求以及服務(wù)能力等級(jí)劃分原則與方法等。

本部分適用于Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過(guò)ＧＢ／Ｔ２４６６１的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文

件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本部分達(dá)成

協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本

部分。

ＧＢ／Ｔ２２２３９—２００８信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求

３術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本部分。

３．１

電子商務(wù)犲犮狅犿犿