第四章MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃5ppt

第四章MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃第一節(jié)MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃概述第二節(jié)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法堆?，F(xiàn)象潛入錯(cuò)誤系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)維護(hù)在軟件開發(fā)中有一種特殊的堆?，F(xiàn)象，通過教師的講解，請(qǐng)分析這種現(xiàn)象主要是描述系統(tǒng)開發(fā)的什么特點(diǎn)，我們應(yīng)該如何去做？發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤第一節(jié)MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃概述概念：MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于MIS長遠(yuǎn)發(fā)展的計(jì)劃，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用1、合理分配和利用信息資源，以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資。2、通過制訂規(guī)劃，找出存在的問題，促進(jìn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。3、指導(dǎo)MIS系統(tǒng)開發(fā)，用規(guī)劃作為將來考核系統(tǒng)開發(fā)工作的標(biāo)準(zhǔn)。4、通過規(guī)劃可以與用戶保持友好的關(guān)系。系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容：內(nèi)容：1、信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)2、單位的現(xiàn)狀3、進(jìn)行可行性研究4、企業(yè)流程重組5、對(duì)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)6、資源分配計(jì)劃系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)：（1）全局性（2）高層次性（3）指導(dǎo)性（4）管理與技術(shù)相結(jié)合（5）環(huán)境適應(yīng)性信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論諾蘭的階段模型階段1階段2階段3階段4階段5階段6初始普及控制集成數(shù)據(jù)成熟管理預(yù)算費(fèi)用Nolan模型第二節(jié)制定MIS規(guī)劃的常用方法一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning，BSP）

(一)BSP法的作用1、確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。2、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。ISPIS企業(yè)運(yùn)行支持支持支持生產(chǎn)信息、銷售信息、后勤信息、人員信息原理：基于()支持企業(yè)運(yùn)行的思想。信息BSP方法的基本原理(二)BSP法的工作步驟1、立項(xiàng)2、準(zhǔn)備工作3、調(diào)研4、定義業(yè)務(wù)過程5、業(yè)務(wù)過程重組6、定義數(shù)據(jù)類7、定義信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)8、確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序。9、完成BSP研究報(bào)告，提出建議書和開發(fā)計(jì)劃。U/C矩陣問題：

U和C在這里表示過程和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，請(qǐng)想一想，U和C分別表示什么意思？(三)U/C(過程/數(shù)據(jù))矩陣的應(yīng)用

BSP方法將過程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，具體做法是利用過程/數(shù)據(jù)矩陣來表達(dá)兩者之間的關(guān)系，矩陣中的左列表示過程，最上一行表示數(shù)據(jù)類。并以字母U(USE)和C(CREATE)來表示過程對(duì)數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。U/C矩陣劃分子系統(tǒng)的步驟：1表中用功能與數(shù)據(jù)類交叉點(diǎn)上的符號(hào)C表示這類數(shù)據(jù)由相應(yīng)功能產(chǎn)生，用交叉點(diǎn)上的符號(hào)U表示這類功能使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)。2接著對(duì)表作重新排列，對(duì)“功能”列，把功能按功能組排列，每一功能組內(nèi)按功能發(fā)生的先后次序排列，然后調(diào)換“數(shù)據(jù)類”的橫向位置，使得矩陣中的C最靠近對(duì)角線。U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)完備性檢驗(yàn)。每一個(gè)數(shù)據(jù)類必須有一個(gè)產(chǎn)生者（C）和至少有一個(gè)使用者（U）。一致性檢驗(yàn)。每一個(gè)數(shù)據(jù)類僅有一個(gè)產(chǎn)生者。無冗余性檢驗(yàn)。不允許有空行空列。BSP法的評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)：（1）強(qiáng)大的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)規(guī)劃能力。（2）得到的規(guī)劃獨(dú)立于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定性較好。缺點(diǎn)：涉及范圍太大，實(shí)施存在難度。企業(yè)目標(biāo)及信息系統(tǒng)目標(biāo)的確定存在難度。二、關(guān)鍵成功因素法(CSF)

JamesMartin是美國的著名學(xué)者，他認(rèn)為在大多數(shù)企業(yè)中，都存在著對(duì)該組織成功起關(guān)鍵性的因素，一般稱為企業(yè)經(jīng)營關(guān)鍵成功因素，每個(gè)企業(yè)通常有3—6個(gè)關(guān)鍵成功因素(criticalsuccessfactors)

，為使企業(yè)獲得成功，這些關(guān)鍵性的任務(wù)必須特別認(rèn)真地完成，關(guān)鍵成功因素與企業(yè)的業(yè)務(wù)處理以及所需要的高性能的關(guān)鍵領(lǐng)域有關(guān)。如JamesMartin給出了汽車工業(yè)的關(guān)鍵因素示例：燃料的節(jié)約，汽車的樣式，高效供貨組織，生產(chǎn)成本的嚴(yán)格控制，售后服務(wù)。開發(fā)步驟：1、了解企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標(biāo)。2、識(shí)別所有的成功因素—工具（樹枝圖）3、確定關(guān)鍵成功因素4、明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵成功因素指的是對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。CSF法就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，關(guān)鍵成功因素有兩類：一是企業(yè)所在行業(yè)的成功因素；二是企業(yè)自身的成功因素。具體來說，企業(yè)的關(guān)鍵成功因素有以下四種來源：（1）行業(yè)的特殊結(jié)構(gòu)（2）競(jìng)爭(zhēng)策略、行業(yè)地位和地理位置（3）環(huán)境因素（4）暫時(shí)性因素根據(jù)自己的分析試將下面各行業(yè)和其行業(yè)的關(guān)鍵成功因素用直線連接起來。石化行業(yè)電子行業(yè)日用品行業(yè)汽車行業(yè)時(shí)裝行業(yè)原材料資源規(guī)模生產(chǎn)制造能力銷售網(wǎng)絡(luò)和分銷體