《電子商務(wù)法律法規(guī)》第六章jc

PAGEPAGE5電子合同的法律制度一、教學(xué)目標(biāo)1.了解電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別；2．電子合同的履行及違約救濟(jì)；3．理解數(shù)據(jù)電文的表現(xiàn)形式給電子合同的成立和效力所帶來的影響。二、課時(shí)分配共三節(jié)，每節(jié)安排2個(gè)課時(shí)三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.電子合同的概念、特征、訂立的形式和程序2.電子自動(dòng)交易合同和點(diǎn)擊合同訂立的法律效力問題3．電子合同的違約救濟(jì)4．在線信息產(chǎn)品交易合同履行四、教學(xué)大綱第一節(jié)電子合同概述一、電子合同的概念二、電子合同的特征第二節(jié)電子合同的訂立一、電子合同成立的形式數(shù)據(jù)電文形式‘二、電子合同成立的程序（一）要約（二）承諾（三）電子合同的成立（四）要約和承諾的確認(rèn)收訖三、電子合同的法律效力意思表示瑕疵、電子錯(cuò)誤四、電子合同訂立的特殊法律問題（一）電子自動(dòng)交易及電子代理人的相關(guān)問題（二）電子格式合同的法律問題第三節(jié)電子合同的履行及違約救濟(jì)一、電子合同的履行概述（一）電子合同履行的定義（二）電子合同履行的原則1.全面適當(dāng)?shù)芈男性瓌t2.協(xié)作履行原則二、電子合同的違約救濟(jì)（一）電子合同的違約責(zé)任（二）違約救濟(jì)三、在線信息產(chǎn)品交易合同履行（一）在線信息產(chǎn)品交易合同履行的一般規(guī)則1.在線信息產(chǎn)品交易合同履行的地點(diǎn)2.在線電子信息交易合同履行中的同時(shí)履行抗辯權(quán)3.電子信息在線交付的附隨義務(wù)4.電子信息產(chǎn)品的檢驗(yàn)與接收（二）電子信息控制與電子自我救助五、主要概念1.電子合同2.電子錯(cuò)誤3.電子自動(dòng)交易4.電子代理人5.電子格式合同6.電子信息控制7.電子自我救助六、教學(xué)案例（注：不要與教材的案例重復(fù)）2001年3月31日，劉某以“Jaliseng”為用戶名在交易平臺(tái)注冊(cè)，成為易趣網(wǎng)的用戶，由易趣網(wǎng)為劉某提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)。2001年7月1日，易趣網(wǎng)開始向用戶收取網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)使用費(fèi)，并于9月18日發(fā)布了新的《服務(wù)協(xié)議》供新老用戶確認(rèn)，該協(xié)議對(duì)用戶注冊(cè)程序、網(wǎng)上交易程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式及違約責(zé)任等作了具體的約定。此后，劉某確認(rèn)了易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》，并繼續(xù)使用易趣網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，但至2001年9月24日，劉某尚欠易趣網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用費(fèi)1330元，為此，易趣網(wǎng)訴至法院，要求劉某支付網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用費(fèi)、賠償律師費(fèi)用。劉某則認(rèn)為，《服務(wù)協(xié)議》長(zhǎng)達(dá)67頁，過于冗長(zhǎng)，致使用戶不能閱讀全文，故用戶不應(yīng)受該協(xié)議的約束。本案涉及的主要法律問題是如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立這一法律問題。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是一種較為特殊的合同，從嚴(yán)格合同的意義上而言，易趣網(wǎng)與用戶之間的這份《服務(wù)協(xié)議》是一份格式合同，其具有以下特征。首先，雙方當(dāng)事人的服務(wù)與被接受服務(wù)的目的非常明確。作為網(wǎng)絡(luò)公司，其提供平臺(tái)、進(jìn)行服務(wù)、收取費(fèi)用，而作為用戶，則愿意接受此種服務(wù)。其次，合同未經(jīng)雙方合意，系由一方單方擬定。這是格式合同最顯著的特點(diǎn)，即合同由一方根據(jù)自己的意愿單方擬定，相對(duì)方不能更改，要么全部接受合同的條款，要么全部不接受合同的條款，相對(duì)方只有選擇接受或不接受合同條款的權(quán)利，而沒有選擇更改合同條款的權(quán)利。再次，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中，一方的身份和性質(zhì)難以確定，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是自動(dòng)生成的，只要用戶瀏覽了網(wǎng)絡(luò)公司擬定的《服務(wù)協(xié)議》，按確認(rèn)鍵同意后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即成立，故在此情況下，用戶一方的身份和性質(zhì)就不能確定，用戶在瀏覽《服務(wù)協(xié)議》之后，可能會(huì)成為確定的一方當(dāng)事人，也可能成為匆匆一看客。最后，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同與傳統(tǒng)的構(gòu)成要件有著顯著的不同。各國(guó)合同法對(duì)合同的形式都有著一定的限制，根據(jù)我國(guó)合同法關(guān)于合同形式的規(guī)定，可以對(duì)合同的形式作這樣的理解，一是除即時(shí)結(jié)清的合同以外，一般須訂立書面合同；二是法律法規(guī)規(guī)定了必須采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面合同；三是合同需經(jīng)雙方協(xié)商，且需有雙方簽名蓋章。而這些要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同來說則是不可能的，為此，我國(guó)合同法又進(jìn)一步規(guī)定，書面