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《管理學原理2074》22秋在線作業(yè)2-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共10道試題,共30分)對組織成員的行為進行引導和施加影響的活動過程,其目的是帶領和指揮組織的全體成員同心協(xié)力地執(zhí)行組織的計劃,實施組織目標的管理過程是:計劃控制領導創(chuàng)新答案:C2.科學管理理論開創(chuàng)者和中心人物是()法約爾泰勒甘特巴思答案:B3.由美國創(chuàng)造學家A.F.奧斯本于1939年首次提出的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法指()德爾菲法頭腦風暴法名義群體法階梯法答案:B4.屬于按領導者的控制程度劃分的組織變革類型是:以人為中心主動變革以技術為中心以組織為中心答案:B5.在組織中,每個人只接受一個上級的命令和指揮,并對他負責,這一內容體現(xiàn)了組織設計的哪項原則:目標一致原則統(tǒng)一指揮原則分工明晰原則責權一致原則答案:B6.在委以責任的同時,必須委以自主完成任務所必需的權力,這一內容體現(xiàn)了組織設計的哪項原則:目標一致原則統(tǒng)一指揮原則分工明晰原則責權一致原則答案:D7.“救死扶傷、治病救人”是醫(yī)院的()目標戰(zhàn)略使命政策答案:C8.根據(jù)產(chǎn)品或顧客流來工作,使各項工作活動沿著處理產(chǎn)品或為顧客提供服務的工藝過程的順序來組織的部分劃分方法為()顧客部門化產(chǎn)品部門化地區(qū)部門化程序部門化答案:D9.通常時間較短,一般在一年以內,針對某一特定領域,詳細制定出活動具體細節(jié)的計劃指()戰(zhàn)術性計劃戰(zhàn)略性計劃財務計劃人事計劃答案:A10.將同一地區(qū)的經(jīng)營活動集中起來,委托給一個主管的部門是指()職能部門化產(chǎn)品部門化地區(qū)部門化程序部門化答案:C二、多選題(共10道試題,共40分)11.工業(yè)革命奠定了工業(yè)作為社會經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)的地位,在機器大工業(yè)中,工廠成為基本的經(jīng)濟組織形式。與之前的手工工場相比,工廠制度這種新的生產(chǎn)組織形式具有以下特征:機器生產(chǎn)代替了手工勞動自然力代替人力現(xiàn)代雇傭制度的確立和勞資關系的形成管理者與被管理者界限分明答案:ABCD12.在管理中貫徹責任原理需要注意的要點有:合理分工明確責任職位設計和權限授權合理檢查、監(jiān)督有力,獎懲公正、及時答案:ABCD13.梅奧的霍桑實驗經(jīng)歷了8年時間,得到了大量的第一手資料,也成為了管理史上一個非常著名的案例,該實驗的主要結論有:職工是“社會人”企業(yè)中存在非正式組織職工是“經(jīng)濟人”新型的領導能力在于提高職工的滿意度答案:ABD14.一般來講,溝通聯(lián)絡中的障礙主要有主觀障礙、客觀障礙和溝通方式的障礙三個方面,其中,客觀障礙主要有:信息的發(fā)送者和接受者如果在空間距離太遠、接觸機會少,就會造成溝通障礙組織機構過于龐大,中間層次太多,信息從最高決策層到下級基層單位,而產(chǎn)生失真,而且還會浪費時間,影響其及時性在信息溝通中,如果雙方在經(jīng)驗水平和知識結構上差距過大,就會產(chǎn)生溝通的障礙下級人員的畏懼感答案:AB15.在一個組織中,其構成要素除了人之外,還有物、財、信息等,管理學意義上的組織,具有以下幾點特征:組織是一個職務結構或職權結構組織是一個責任系統(tǒng)組織工作要充分考慮正式組織的影響組織工作要充分考慮非正式組織的影響答案:ABD16.控制活動的基本要素是:控制實施偏差信息矯正措施控制標準答案:BCD17.管理原理的特征是:客觀性穩(wěn)定性概括性系統(tǒng)性答案:ABCD18.管理理論萌芽階段的代表人物薩伊在肯定亞當?斯密關于分工可以帶來產(chǎn)品數(shù)量劇增和產(chǎn)品質量改善觀點的基礎上,做了進一步的闡述,他認為制約分工的因素是:產(chǎn)品的消費量產(chǎn)品的生產(chǎn)量資本的實力行業(yè)本身的性質答案:ACD19.部門是組織中的管理人員為完成規(guī)定的任務而有權管轄的一個特殊的領域,部門劃分的原則主要有:力求維持最少部門結構應具有彈性劃清各部門的權力與責任檢查部門與業(yè)務部門分開設立答案:ABCD20.波特提出的企業(yè)三種基本競爭戰(zhàn)略是:成本領先戰(zhàn)略標新立異戰(zhàn)略目標集聚戰(zhàn)略多元化經(jīng)營戰(zhàn)略答案:ABC三、判斷題(共10道試題,共30分)21.管理層次是指一名主管人員可有效管理的直接下屬的人數(shù)。答案:錯誤22.按照人數(shù)的多寡來劃分部門是最普遍的一種部門劃分方法。答案:錯誤23.扁平化組織信息傳遞較快。答案:正確24.組織目標制定時應注重協(xié)調組織目標與個人目標。答案:正確25.古典決策理論是基于“經(jīng)濟人”假設而提出來的一種決策理論。答案:正確26.管理寬度是指在一個組織中,從制定計劃決策的最高管理人員到具體執(zhí)行決策的操作人員所要經(jīng)過的縱向管理環(huán)節(jié)。答案:錯誤27.深入現(xiàn)場進行觀察是一種最常用也最直接的控制方法。答案:正確28.人本管理基于的人性假設是“經(jīng)濟人假設”答案:錯誤29.管

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