2023年10月銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告范文

第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?10月銷售?經(jīng)理述職述?廉報(bào)告范文?近一個(gè)時(shí)?期以來(lái)，營(yíng)?銷中心在公?司的指導(dǎo)下?，開(kāi)展了華?中區(qū)域市場(chǎng)?啟動(dòng)和推廣?、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)?的建設(shè)、各?區(qū)級(jí)批發(fā)單?位的開(kāi)發(fā)、?部分終端客?戶的維護(hù)等?工作?，F(xiàn)將?___個(gè)月?來(lái)，營(yíng)銷中?心階段工作?所取的成績(jī)?、所存在的?問(wèn)題，作一?簡(jiǎn)單的總結(jié)?，并對(duì)營(yíng)銷?中心下一步?工作的開(kāi)展?提幾點(diǎn)看法?。一言以?蔽之，三句?話：成績(jī)是?客觀的，問(wèn)?題是存在的?，總體上營(yíng)?銷中心是在?向前穩(wěn)定發(fā)?展的。一?、“___?個(gè)一”的成?績(jī)客觀存在?1.啟動(dòng)?、建設(shè)并鞏?固了一張全?面行銷所必?需的分級(jí)營(yíng)?銷網(wǎng)絡(luò)體系?華中區(qū)域?市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)?藥流通參與?商(商業(yè)公?司或個(gè)體經(jīng)?營(yíng)者)超過(guò)?___家，?通過(guò)深入實(shí)?際的調(diào)查與?溝通，我們?按照這些商?業(yè)渠道的規(guī)?模實(shí)力、資?金信譽(yù)、品?種結(jié)構(gòu)、經(jīng)?營(yíng)方向，將?這些商業(yè)渠?道進(jìn)行了A?、B、C分?類管理，其?中A類主要?側(cè)重于大流?通批發(fā);B?類為二批和?臨床純銷戶?;C類為終?端開(kāi)發(fā)者。?在這些客戶?中，我們直?接或間接與?之建立了貨?、款業(yè)務(wù)關(guān)?系的近__?_家;渠道?客戶掌控力?為_(kāi)__%?。我們所?擁有的這些?渠道資源，?為提高產(chǎn)品?的市場(chǎng)普及?率、占有率?、迅速占領(lǐng)?華中區(qū)域這?一重點(diǎn)市場(chǎng)?，提供了扎?實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)?絡(luò)保證，這?一點(diǎn)正是競(jìng)?品企業(yè)所看?重的。2?.培養(yǎng)并建?立了一支熟?悉業(yè)務(wù)運(yùn)作?流程而且相?對(duì)穩(wěn)定的行?銷團(tuán)隊(duì)。?目前，營(yíng)銷?中心在營(yíng)銷?總監(jiān)的總體?規(guī)劃下，共?有業(yè)務(wù)人員?@人，管理?人員@人，?后勤人員@?人。各人員?述職時(shí)間、?行銷經(jīng)歷參?差不同，經(jīng)?過(guò)部門(mén)多次?系統(tǒng)地培訓(xùn)?和實(shí)際工作?的歷練后，?各人員已完?全熟悉了本?崗位甚至相?關(guān)崗位的業(yè)?務(wù)運(yùn)作的相?關(guān)流程。?對(duì)業(yè)務(wù)人員?，營(yíng)銷中心?按業(yè)務(wù)對(duì)象?和業(yè)務(wù)層次?進(jìn)行了層級(jí)?劃分，共分?為終端業(yè)務(wù)?員、區(qū)域主?管和片區(qū)經(jīng)?理三個(gè)層級(jí)?，各層級(jí)之?間分工協(xié)作?，既突出了?業(yè)務(wù)工作的?重點(diǎn)，又防?止了市場(chǎng)出?現(xiàn)空白和漏?洞，體現(xiàn)勒?協(xié)作和互補(bǔ)?的初衷。?這支營(yíng)銷隊(duì)?伍，工作雖?然繁瑣和辛?苦，卻有著?堅(jiān)定的為營(yíng)?銷中心盡職?盡責(zé)和為客?戶貼心服務(wù)?的思想和行?為。你們是?華中區(qū)域市?場(chǎng)運(yùn)作的生?力軍，是能?夠順利啟動(dòng)?華中區(qū)域市?場(chǎng)并進(jìn)行深?度分銷的人?力資源保證?。我們起?步雖晚，但?我們要跑在?前面!3?.建立了一?套系統(tǒng)的業(yè)?務(wù)管理制度?和辦法。?在總結(jié)上半?年工作的基?礎(chǔ)上，再加?上這兩個(gè)月?來(lái)的摸索，?我們已經(jīng)初?步地建立了?一套適合于?行銷隊(duì)伍及?業(yè)務(wù)規(guī)劃的?管理辦法，?各項(xiàng)辦法正?在試運(yùn)行之?中。首先?，營(yíng)銷中心?將出臺(tái)針對(duì)?“人力資源?”的《營(yíng)銷?中心業(yè)務(wù)人?員考核辦法?》，對(duì)不同?級(jí)別的業(yè)務(wù)?人員的工作?重點(diǎn)和對(duì)象?作出明確的?規(guī)范;對(duì)每?一項(xiàng)具體的?工作內(nèi)容也?作出具體的?要求。其?次，營(yíng)銷中?心將出臺(tái)針?對(duì)“市場(chǎng)資?源”的《營(yíng)?銷中心業(yè)務(wù)?管理辦法》?，該辦法在?對(duì)營(yíng)銷中心?進(jìn)行定位的?基礎(chǔ)上，進(jìn)?一步對(duì)商務(wù)?、訂購(gòu)、配?貨、促銷、?贈(zèng)品發(fā)放以?及業(yè)務(wù)開(kāi)展?的基本思路?等作出細(xì)化?標(biāo)準(zhǔn)，做到?了“事事有?標(biāo)準(zhǔn)，事事?有保障?！?第三，形?成了“總結(jié)?問(wèn)題，提高?自己”的內(nèi)?部溝通機(jī)制?。及時(shí)找出?工作中存在?的問(wèn)題，并?調(diào)整營(yíng)銷策?略，尊重業(yè)?務(wù)人員的意?見(jiàn)，以市場(chǎng)?需求為導(dǎo)向?，極大地提?高了工作效?率。4.?確保了一系?列品種在華?中區(qū)域終端?市場(chǎng)上的占?有率。目?前，營(yíng)銷中?心操作的品?種有___?個(gè)品種，_?__個(gè)品規(guī)?。對(duì)這些品?種，我們依?照其利潤(rùn)空?白和總部支?持力度的大?小，制定了?相應(yīng)的銷售?政策;如現(xiàn)?款、促銷、?人員重點(diǎn)促?銷等。通過(guò)?營(yíng)銷人員盡?職盡責(zé)的工?作，這些品?種在地區(qū)級(jí)?市場(chǎng)的普及?率達(dá)到70?--___?%之間，在?縣級(jí)市場(chǎng)的?普及率達(dá)到?50--_?__%,之?間確保了產(chǎn)?品消耗者能?在一般的終?端即可購(gòu)買(mǎi)?到我公司的?產(chǎn)品，杜絕?了因終端無(wú)?貨而影響了?產(chǎn)品銷售時(shí)?機(jī)的現(xiàn)象，?增加了純銷?量提升的可?能性，為下?一步的終端?開(kāi)發(fā)夯實(shí)了?物質(zhì)和人文?基礎(chǔ)。5?.實(shí)現(xiàn)了一?筆為部門(mén)的?正常運(yùn)作提?供經(jīng)費(fèi)保證?的銷售額和?利潤(rùn)。自?開(kāi)展工作以?來(lái)，營(yíng)銷中?心通過(guò)對(duì)本?公司產(chǎn)品的?市場(chǎng)開(kāi)拓，?相關(guān)競(jìng)品品?種的大流通?調(diào)撥，共實(shí)?現(xiàn)了銷售額?萬(wàn)元;毛利?潤(rùn)額萬(wàn)元，?為整個(gè)營(yíng)銷?中心和三個(gè)?周邊辦事處?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?提供了及時(shí)?的、足額的?經(jīng)費(fèi)保證。?營(yíng)銷中心?主管領(lǐng)導(dǎo)在?建設(shè)并掌握?營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的?同時(shí)，通過(guò)?各種途徑為?行銷工作的?順利開(kāi)展謀?取利潤(rùn)，因?此，營(yíng)銷中?心整體可持?續(xù)性發(fā)展的?物質(zhì)保障是?不需擔(dān)心的?。二、“?___個(gè)無(wú)?”的問(wèn)題亟?待解決問(wèn)?題是突破口?，問(wèn)題是起?跑線，問(wèn)題?是下一次勝?仗的基礎(chǔ)和?壁壘。1?.無(wú)透明的?過(guò)程雖然?營(yíng)銷中心已?運(yùn)行了一套?系統(tǒng)的管理?制度和辦法?，每月工作?也有布置和?要求，但是?，沒(méi)有形成?按時(shí)匯報(bào)的?機(jī)制和習(xí)慣?，僅僅是局?部人員口頭?匯報(bào)、間接?轉(zhuǎn)述，營(yíng)銷?中心不能進(jìn)?行全面、及?時(shí)的統(tǒng)計(jì)、?規(guī)劃和協(xié)調(diào)?，從而導(dǎo)致?部分區(qū)域的?工作、計(jì)劃?、制度的執(zhí)?行和結(jié)果大?打折扣。?2.無(wú)互動(dòng)?的溝通營(yíng)?銷中心是作?為一個(gè)整體?進(jìn)行規(guī)劃和?核算的，一?線工作人員?、后勤人員?、主管領(lǐng)導(dǎo)?的三向互動(dòng)?溝通是內(nèi)在?的要求和發(fā)?展的保障。?營(yíng)銷中心需?要及時(shí)、全?面、順暢地?了解每個(gè)區(qū)?域的一線狀?況，以便隨?時(shí)調(diào)整策略?，任何知情?不報(bào)、片面?匯報(bào)的行為?都是不利于?整體發(fā)展的?。3.無(wú)?開(kāi)放的心態(tài)?同舟共濟(jì)?，人人有責(zé)?!市場(chǎng)供需?失衡的壓力?，同業(yè)風(fēng)氣?的阻障，客?觀環(huán)境的不?便，均對(duì)我?們的行銷工?作產(chǎn)生了負(fù)?動(dòng)力。如果?我們不能以?開(kāi)放豁達(dá)的?心態(tài)、寬容?理解的風(fēng)格?、積極坦蕩?的胸懷面對(duì)?客戶和同事?，我們就不?能更好地前?進(jìn)。我們知?道，其他廠?家內(nèi)部滋生?并蔓延著相?互拆臺(tái)、推?委責(zé)任、牽?制消耗、煽?風(fēng)點(diǎn)火的不?良風(fēng)氣，我?們要警惕我?們的隊(duì)伍建?設(shè)和自身進(jìn)?步，不要被?不需在意的?的人和事影?響了我們的?進(jìn)步。兩?軍相遇勇者?勝，智者相?遇，人格勝?。4.無(wú)?規(guī)劃的開(kāi)發(fā)?市場(chǎng)資源?是有限的，?是我們生存?和發(fā)展的根?本。對(duì)于目?標(biāo)市場(chǎng)，在?經(jīng)過(guò)調(diào)研、?分析之后，?并不是所有?的區(qū)域都能?夠根據(jù)總體?發(fā)展需要有?計(jì)劃、按步?驟地開(kāi)發(fā)，?哪個(gè)客戶需?要線開(kāi)發(fā)，?哪個(gè)客戶暫?時(shí)不能啟動(dòng)?，那些客戶?需要互補(bǔ)聯(lián)?動(dòng)，并不是?單憑想象就?能達(dá)到效果?的，客觀經(jīng)?濟(jì)規(guī)律是不?可違背的，?甚至具體的?某個(gè)客戶在?什么時(shí)間應(yīng)?該采取什么?樣的策略，?什么時(shí)間應(yīng)?該回訪，應(yīng)?該采用面談?還是電話，?都是需要考?慮的問(wèn)題。?盲目地、無(wú)?計(jì)劃地、重?復(fù)地拜訪和?無(wú)信譽(yù)的行?為，都有可?能導(dǎo)致客戶?資源的惡性?反戈甚至產(chǎn)?生負(fù)面影響?。三、_?__條建議?1.重塑?營(yíng)銷中心的?角色職能定?位。在做?網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)?，做銷量，?創(chuàng)造利潤(rùn)和?區(qū)域品牌。?通過(guò)完善終?端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提?升產(chǎn)品銷量?和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)?度。2.?建立金字塔?式的營(yíng)銷結(jié)?構(gòu)，推行低?重心營(yíng)銷策?略。在確?保產(chǎn)品在終?端“買(mǎi)得到?”的同時(shí)，?也要確?！?賣得動(dòng)”，?有計(jì)劃、多?層次地開(kāi)展?“面向客戶?型”推廣。?不能只保證?渠道中有水?，還要?jiǎng)?chuàng)造?讓水流出去?的“出口”?。3.調(diào)?整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?。單渠道?、多品類地?“多量少批?”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)?是將來(lái)渠道?客戶向上采?購(gòu)的趨勢(shì)。?產(chǎn)品是終端?市場(chǎng)運(yùn)作的?依托，宜精?少而不宜雜?多。營(yíng)銷中?心將努力尋?求個(gè)利潤(rùn)空?間大、可操?作性強(qiáng)、投?入既有利益?保障又有聲?譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)?品，這樣終?端銷售會(huì)更?有積極性，?客情關(guān)系會(huì)?更加緊密。?4.貨款?分離，變被?動(dòng)為主動(dòng)。?業(yè)務(wù)人員?主動(dòng)出擊，?培養(yǎng)客戶訂?貨計(jì)劃，以?客戶需求為?導(dǎo)向，按需?供貨。貨由?專人(專車?)發(fā)送;款?由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)?人員收回，?一來(lái)可以改?變“一天只?能給一家客?戶送一個(gè)品?種”的現(xiàn)狀?，提高工作?效率;二來(lái)?可以降低貨?款風(fēng)險(xiǎn);三?來(lái)可以促使?出貨渠道流?暢。5.?改變待遇分?配機(jī)制。?工資：在完?成基數(shù)任務(wù)?的前提下，?實(shí)行“隱性?保密工資”?，下不保底?，上不封頂?，由營(yíng)銷中?心主管領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)個(gè)人實(shí)?際工作狀況?進(jìn)行“模糊?分配”。?獎(jiǎng)勵(lì)(提成?)：經(jīng)營(yíng)銷?中心核算后?將在年底統(tǒng)?一分配。?既給壓力，?又給激勵(lì)。?大膽地拉開(kāi)?差距，獎(jiǎng)罰?并施，制造?“___”?，真正做到?能者多勞，?勞者多得。?總結(jié)：?“市場(chǎng)是最?壞的教練，?還沒(méi)有等我?們熱身就已?經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽?，競(jìng)賽結(jié)果?的好壞相當(dāng)?一部分因素?在于我們的?悟性和主觀?能動(dòng)性。?同時(shí)，市場(chǎng)?也是最好的?教練，不需?訓(xùn)練就能_?__我們技?能和發(fā)展的?契機(jī)，關(guān)鍵?的是市場(chǎng)參?與者的眼光?是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、?品格是否經(jīng)?得起考