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Word版本,下載可自由編輯收銀崗崗位職責(zé)20篇【第1篇】門店收銀崗位職責(zé)
門店財(cái)務(wù)/收銀上海新弘生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司上海新弘生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司,新弘1.負(fù)責(zé)門店的資金管理:門店收銀,保證各項(xiàng)資金金額的真切精確?????;
2.負(fù)責(zé)門店的報(bào)表管理:統(tǒng)計(jì)每日營業(yè)報(bào)表,按階段舉行營業(yè)數(shù)據(jù)分析,提供合理的經(jīng)營建議;
3.負(fù)責(zé)門店的貨品管理:貨品的日常盤點(diǎn),保證賬實(shí)相符;
4.負(fù)責(zé)門店的發(fā)票管理:發(fā)票的開具、記下、錄入、收拾等;
任職資歷:
1、年齡20歲-40歲;
2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3、有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力;
4、有良好的職業(yè)操守,責(zé)任心強(qiáng),工作仔細(xì)細(xì)致,可自立開展工作;
5、嫻熟操作辦公軟件,尤其是excel的運(yùn)用,嫻熟運(yùn)用計(jì)算公式;
6、上海戶口優(yōu)先考慮
【第2篇】案場(chǎng)收銀崗位職責(zé)
案場(chǎng)收銀奧園集團(tuán)有限公司奧園集團(tuán)有限公司,奧園,奧園集團(tuán)有限公司,奧園職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金的收取及pos機(jī)刷卡業(yè)務(wù)的操作;
2.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)、修理基金、準(zhǔn)住通知的保管及開具;
3.按規(guī)定的流程收、退客戶交來的各種款項(xiàng),并為客戶開具相應(yīng)票據(jù),或?yàn)榭蛻艮k理換票;
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各種財(cái)務(wù)單據(jù)的保管,準(zhǔn)時(shí)到總部財(cái)務(wù)部報(bào)賬及核銷票據(jù),按規(guī)定舉行各項(xiàng)記下,并維護(hù)各種記下薄的正常使用;
5.負(fù)責(zé)與區(qū)域公司資金會(huì)計(jì)和出納做好定期對(duì)賬工作;
6.負(fù)責(zé)記錄并核對(duì)當(dāng)日銷售明細(xì)表;
7.統(tǒng)計(jì)按揭貸款的放款額并建立臺(tái)帳,并定期向上級(jí)匯報(bào)按揭動(dòng)態(tài)。
任職要求:
1.22~30歲,大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)類相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
【第3篇】財(cái)務(wù)收銀崗位職責(zé)任職要求
財(cái)務(wù)收銀崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
按銷售合同辦理整車銷售收款、結(jié)算、開票統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作
工作內(nèi)容:
1.早會(huì)后收拾昨日收款單據(jù)加刷卡金額交主管。
2.做財(cái)務(wù)報(bào)表。
3.按照開增票清單開整車票,在領(lǐng)票本上記下,找出和開票信息全都的轉(zhuǎn)賬單據(jù)。
4.記錄當(dāng)日裝點(diǎn)款金額。
5.每月底檢查手工作廢發(fā)票是否在開票系統(tǒng)中作廢。
6.每月1號(hào)抄稅。
7.每日下班前核對(duì)當(dāng)日收款賬目。
8.準(zhǔn)時(shí)收拾手中合格證復(fù)印件。
9.做機(jī)動(dòng)車發(fā)票驗(yàn)舊表。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上收銀工作閱歷;
3、認(rèn)識(shí)電腦操作,嫻熟使用辦公軟件。
【第4篇】客服收銀崗位職責(zé)
客服收銀主管北京四季優(yōu)選信息技術(shù)有限公司北京四季優(yōu)選信息技術(shù)有限公司,7fresh,四季優(yōu)選,四季優(yōu)選職責(zé)描述:
1、backup后備人才的培養(yǎng),并協(xié)作hr建立部門人才池;
2、帶領(lǐng)本部門員工支持降低全店的商品損耗率;
3、負(fù)責(zé)天天的收銀結(jié)賬工作,準(zhǔn)時(shí)處理解決收銀工作中發(fā)覺的問題,保證收銀結(jié)賬工作順當(dāng)舉行;
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店線上線下客訴處理。
5、負(fù)責(zé)客服和收銀員日常排班、考勤,針對(duì)不同營業(yè)狀況,對(duì)員工班次靈便調(diào)節(jié);
6、協(xié)作上級(jí)財(cái)務(wù)部門核查相應(yīng)賬款狀況,聽從店總經(jīng)理交辦的其他工作;
7、該崗位工作內(nèi)容應(yīng)符合公司對(duì)門店客服主管崗位制定相關(guān)流程要求;
8、門店保潔管理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有3年及以上大型超市、商場(chǎng)客服管理閱歷;
2、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),嫻熟把握客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、激勵(lì)、管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力好,擅長(zhǎng)交流協(xié)調(diào);
4、懂基本商品學(xué)問和零售行業(yè)的法律規(guī)矩。
【第5篇】前臺(tái)收銀崗位職責(zé)
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé)
1、認(rèn)識(shí)本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。
2、嫻熟把握操作技能,確保結(jié)帳、收款的準(zhǔn)時(shí)、精確?????、無誤。
3、到崗后做好營業(yè)前各項(xiàng)預(yù)備工作:照明、櫥窗射燈、電視、驗(yàn)鈔機(jī)、咖啡機(jī)、大廳音樂,確保前臺(tái)工作的順當(dāng)舉行。
4、管好備用金,確保備用金的金額精確?????、存放平安。
5、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露。
7、管好用好收據(jù),做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必需相符;對(duì)退票、廢票要準(zhǔn)時(shí)更正。
8、每日9:00與財(cái)務(wù)接:前日現(xiàn)金、收據(jù)、營業(yè)日?qǐng)?bào)表、大帳。與財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對(duì)相符,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)查找,避開損失。做到日清日結(jié)。
9、每日上班后與客服交接:前日定單、入店緣由調(diào)查表、取件后件袋、客介單。
10、當(dāng)日定單錄入電腦,前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦。
11、每日結(jié)帳,結(jié)帳后金額計(jì)入次日收入。
12、每日下班后給韓總營業(yè)日?qǐng)?bào)短信:定單數(shù)、平均套系、平均定金、今天營收、總營收。
13、做好每日營業(yè)日?qǐng)?bào),日?qǐng)?bào)表起始須與大帳起始相同。前臺(tái)日常支出項(xiàng)目:客餐、供果、即時(shí)獎(jiǎng)由店長(zhǎng)簽字可先前臺(tái)支出。其他支出必需經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦好全部帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;
6、確保前臺(tái)的全部程序都根據(jù)公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);
7、調(diào)查任何可能浮現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
任職要求:仔細(xì),務(wù)實(shí),謙虛,坦誠
前臺(tái)收銀
職位描述
工作職責(zé):
1、正確把握當(dāng)日酒店客房的需求及供給情況,了解當(dāng)日客人抵、離店?duì)顩r,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。
2、熱烈接待客人,辦理各種手續(xù),提前支配vip客人和會(huì)議客人的入住記下。嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特別狀況準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。
3、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)處理各種信息,努力提升服務(wù)質(zhì)量及客房出租率、接受和處理預(yù)訂信息。
4、對(duì)客人的咨詢要熱烈、禮貌、快速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、詢問等服務(wù)。5、認(rèn)識(shí)工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序快速、精確?????地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。
6、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。
7、將住客帳單分類并準(zhǔn)時(shí)輸入電腦,妥當(dāng)保存。
8、愛惜各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備干凈、暢通,維護(hù)其正常工作。
任職要求:
1、18-25歲,會(huì)電腦操作;2、身體健康,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具良好的交流能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、能協(xié)作夜班輪班工時(shí)制;
4、旅游酒店專業(yè)應(yīng)往屆畢業(yè)生、有相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先。
員工福利:
1、提供免費(fèi)食宿;
2、公司根據(jù)國家法律規(guī)矩繳納社會(huì)保險(xiǎn);
3、工作時(shí)光和休假根據(jù)國家法律規(guī)矩執(zhí)行;
4、每年一次體檢。5、季度生活用品福利、旅游等。
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):1.熱烈接待來訪客戶,并準(zhǔn)時(shí)通知技術(shù)主管、美容顧問及美容師舉行跟進(jìn)2.管理店內(nèi)總機(jī)、資料庫及辦公用品等.3.做好店內(nèi)沒填營業(yè)額統(tǒng)計(jì)并以表格形式交由店長(zhǎng)核查.4.幫助美容師美容顧問預(yù)備護(hù)理所需的資料和產(chǎn)品.5.直屬領(lǐng)導(dǎo)支配的暫時(shí)性工作任職要求:1.女性,年齡在18至35歲之間.2.會(huì)容易使用辦公軟件3.形象氣質(zhì)好,交流表述能力強(qiáng),具有親和力.5.美容小學(xué)畢業(yè)生想往美容行業(yè)進(jìn)展的亦可.福利待遇:1.入職滿一個(gè)月立刻購買五險(xiǎn)一金2.工作滿一年即可享有5天帶薪年假3.底薪加提成制,綜合可拿2500到3000.4.公司提供住宿。每日提供餐補(bǔ)7.5元5.正式員工享受帶薪婚假、喪假、產(chǎn)假等.其他法定節(jié)假日按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,節(jié)后調(diào)休.6.若因工作緣由需要加班的有加班費(fèi),亦可申請(qǐng)調(diào)休.其他:工作地點(diǎn):深圳羅湖區(qū)、福田區(qū)目前公司在深圳南山懊悔、福田、羅湖、東莞、惠州、重慶、成都都有連鎖店。可直接聯(lián)系店面舉行面試.工作地點(diǎn)可按求職者意愿舉行分配.職位進(jìn)展方向:美容師美容顧問--技術(shù)/顧問主管-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng)-運(yùn)營經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān)職位標(biāo)簽提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),前臺(tái)收銀,廣東,深圳
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀,日常接待來訪客戶,周到送別客戶。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理前臺(tái)接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅干凈。
3、處理客戶投訴看法,協(xié)調(diào)解決客戶問題。
4、了解客戶需求,準(zhǔn)時(shí)洞察客戶心理,正確引領(lǐng)客戶增強(qiáng)作業(yè)項(xiàng)目及購買產(chǎn)品。
5、檢查美容效果,提升客戶愜意度與美譽(yù)度。
6、建立《客戶記下表》,做好客戶檔案管理。。
7、準(zhǔn)時(shí)討論客戶資料,禮貌與客戶之間的加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)系。
8、定期舉行售后電話回訪,提供共性化差異化的客戶服務(wù)。
9、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳,有1年以上同崗位工作閱歷者優(yōu)先錄取。
2、熱烈大方,做事樂觀主動(dòng),有較強(qiáng)的語言表述和交流能力,具備的交流銷售技巧,。
3、心態(tài)好,熱愛汽車行業(yè),職業(yè)穩(wěn)定性強(qiáng)。
薪酬:面議,基本工資+項(xiàng)目提成
福利:五險(xiǎn)一金、員工餐廳、員工下午茶、帶薪年假、免費(fèi)體檢、優(yōu)秀員工旅游
上班時(shí)光:單休+法定節(jié)假日
工作地址:南寧青秀區(qū)東葛延伸線景暉花園側(cè)門2-11#商鋪路馳店
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):
1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確??腿嗽陔x店之前辦好全部帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;
6、確保前臺(tái)的全部程序都根據(jù)公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);
7、調(diào)查任何可能浮現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
8、保持記錄全部房間的最新帳目;
任職資歷:
1、高中以上學(xué)歷,年齡30歲以內(nèi),形象氣質(zhì)好;
2、非本地人員需提借本市戶口人擔(dān)保;
3、具有前臺(tái)收銀工作閱歷,具有相應(yīng)的會(huì)計(jì)學(xué)問。
前臺(tái)收銀
職位描述
前臺(tái)收銀聘請(qǐng)職位要求是否出差:無需出差職責(zé)說明:1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客,做好客人的參觀記下。2、建立客人檔案,預(yù)備客戶資料。3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。5、幫助完成部門方案業(yè)績(jī)和管理工作,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。職位要求:1、女性,有美容美體行業(yè)閱歷,交流能力、親和力強(qiáng)。2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。3、形象氣質(zhì)佳,具備良好素養(yǎng)素質(zhì)。4、具備專業(yè)的美容學(xué)問。5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力。職位標(biāo)簽提供飯餐,提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),提供住宿,前臺(tái)收銀,上海,浦東新區(qū)
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)進(jìn)門客人引領(lǐng);
2.客戶服務(wù)愜意度舉行電話回訪,統(tǒng)計(jì)公司的服務(wù)指數(shù);
3.記錄客戶需要解決的問題;
4.跟客戶預(yù)約檔期制作表格
任職要求:大專以上文憑,精通e*cel,word等辦公軟件,應(yīng)變能力強(qiáng)。
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)前臺(tái)的收銀工作。
2.負(fù)責(zé)汽配城同行的對(duì)賬、收款工作。
任職要求:1.女,年齡18-25歲。
2.責(zé)任心強(qiáng)、做事精心。
3.有汽配行業(yè)從業(yè)閱歷者更佳。
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)各項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算工作。2、嫻熟把握酒店的相關(guān)學(xué)問,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。3、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。
任職要求:
具有吃苦耐勞的精神,情愿從基層做起;
身體健康,待人熱烈,做事靈便多變;
酒店管理專業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)選錄取,男女不限。
前臺(tái)收銀
職位描述
任職要求:
1.一般話標(biāo)準(zhǔn),綜合素養(yǎng)較高,有進(jìn)展?jié)摿?
2.有良好的服務(wù)意識(shí),嫻熟使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;
3.具有良好的交流交往能力,精通各種禮儀常識(shí);
4.具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維靈敏,應(yīng)變能力強(qiáng);
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及服務(wù)熱線的接聽和日常收銀;
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、打印;
4、維護(hù)前臺(tái)及店內(nèi)辦公環(huán)境,負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔;
5、飲水機(jī)及飲用水的供應(yīng)保證;
6、每日現(xiàn)金流水的核對(duì)和結(jié)算;
7、監(jiān)督公司人事及行政制度的執(zhí)行;
8、店內(nèi)日常辦公用品以及相關(guān)物品的統(tǒng)計(jì)及上報(bào);
9、幫助市場(chǎng)部完成市場(chǎng)調(diào)研及開發(fā)。
10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求:
1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、一年以上相關(guān)工作閱歷.
3、懂財(cái)務(wù)學(xué)問者優(yōu)先考慮。
4、認(rèn)識(shí)前臺(tái)工作流程,嫻熟使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備及相關(guān)辦公軟件;
5、工作熱烈樂觀、細(xì)致耐心,具有良好的交流能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
6、能接受周六日值班.
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):
1.根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動(dòng)熱烈接待顧客,熟記每位顧客姓名,并為客人遞上飲品。
2.隨時(shí)保持所負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生整潔干凈,舒服。天天下班前打掃衛(wèi)生。
3.負(fù)責(zé)大廳內(nèi)飾品的銷售工作,耐心細(xì)致為客人介紹講解。
4.收銀找兌時(shí)做到仔細(xì)謹(jǐn)慎,不得出錯(cuò)。
5.照實(shí)把握和計(jì)算店內(nèi)營業(yè)收入、錢與賬目相符。
6.為客人辦理睬員卡,并對(duì)會(huì)員卡消費(fèi)狀況準(zhǔn)時(shí)把握。
7.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得將營業(yè)額、財(cái)務(wù)賬目交于與財(cái)務(wù)不相干人員。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,行政管理、文秘、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)
2、一年以上前臺(tái)、行政、客服工作閱歷.
3、形象好,氣質(zhì)佳,吃苦耐勞,仔細(xì)負(fù)責(zé),有耐心
4、能適應(yīng)倒班工作,工作時(shí)光早七晚五,早九晚七,天天輪番倒班。
月休4天,提供午餐晚餐,提供住宿,交通補(bǔ)助,轉(zhuǎn)正后五險(xiǎn),一年13薪。
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):
1、在直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、按照收款憑證記下現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6、妥當(dāng)保管收銀設(shè)備。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、有會(huì)計(jì)證、有出納工作閱歷者優(yōu)先;
3、嫻熟操作計(jì)算機(jī),形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);
4、具有良好的敬業(yè)精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和交流能力。
前臺(tái)收銀
職位描述
職位描述:
1.接待、收銀工作;
2.保持衛(wèi)生清潔;
3.負(fù)責(zé)接聽電話和回訪詢問者;
4.負(fù)責(zé)商品的出入庫記下工作;
5.接受行政助理支配的其它工作;
任職要求:
1.形象好,氣質(zhì)佳,一般話標(biāo)準(zhǔn);
2.性格好,熱烈大方,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3.嫻熟操作辦公軟件;
4.具備良好的交流能力和溝通技巧;
5.有良好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神;
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)電話接聽預(yù)約2、負(fù)責(zé)客人買單流程及工作3、每日晚班舉行報(bào)表審核4、支配美療師、發(fā)型師、美發(fā)助理上牌、下牌工作
崗位要求:1、中專、高中、大專以上學(xué)歷2、形象好,身高1.6以上3、有親和力、擅長(zhǎng)交流4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)提供
以上人員一經(jīng)錄取,公司均提供食宿,并提供完美的專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)晉升通道待遇從優(yōu)。
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)并認(rèn)識(shí)汽車美容、汽車修理各項(xiàng)目及價(jià)格,做好收費(fèi)結(jié)算工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作,匯總收據(jù)、發(fā)票。按照收款憑證記下現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至總部會(huì)計(jì)。
4、負(fù)責(zé)每日銷售狀況、結(jié)算狀況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。天天營業(yè)結(jié)束,填寫營業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)全部營業(yè)款。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)交辦的其他工作。
前臺(tái)收銀
[聘請(qǐng)部門:不限]
職位描述
1、在店面的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;
2、負(fù)責(zé)顧客的接待及對(duì)前臺(tái)電話的處理;
3、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
4、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
5、匯總?cè)粘9ぷ鲾?shù)據(jù)及表單;
6、跟蹤及協(xié)調(diào)客戶活件的制作進(jìn)度;
7、完成制品的檢驗(yàn)工作;
8、負(fù)責(zé)店面向客戶的接件開單開票結(jié)算等相關(guān)客戶接待管理工作;
任職要求:
1、女,30歲以下;身高155cm以上,體型均勻,面容嬌好;
2、能嫻熟的使用辦公軟件,具有識(shí)別偽鈔的能力,有一定的財(cái)會(huì)學(xué)問者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳,性格開朗,笑容甜蜜,親和力強(qiáng),細(xì)致耐心;
4、踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致仔細(xì),工作嚴(yán)謹(jǐn);
5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)配合精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和交流能力;
6、能適應(yīng)倒班的工作模式,外地員工提供住宿。
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)則制度;
3.聽從總臺(tái)領(lǐng)班的工作支配,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向顧客提供一流的接待服務(wù);
4.仔細(xì)的舉行交接班工作,不清晰的地方要準(zhǔn)時(shí)提出,備用金交接,前賬不清后賬不接;
5.做好班前預(yù)備,仔細(xì)檢查電腦,打印機(jī),計(jì)算器,驗(yàn)鈔機(jī),pos機(jī),等設(shè)備工作是否正常,并做好清潔保養(yǎng)工作;
6.把握包廂狀況,技師狀態(tài),樂觀熱烈的推銷介紹公司服務(wù)項(xiàng)目;
7.迅速精確?????的為客人辦理好客人需要的服務(wù),住宿辦理要符合公安機(jī)關(guān)規(guī)定;
8.根據(jù)單據(jù)和技師報(bào)告的正確信息錄入電腦,簽單后仔細(xì)核對(duì);
9.精確?????嫻熟的收點(diǎn)客人現(xiàn)金,準(zhǔn)時(shí)精確?????的為客人結(jié)賬;
10.按照客人的需要支配房間,認(rèn)真核對(duì),保持最精確?????的房態(tài);
制作,呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告;
11.每日收入現(xiàn)金必需切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短;
12.切實(shí)執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度,不得私自用公司會(huì)員卡為客人打折;
13.為來賓提供所需要的信息,熱烈,周到,細(xì)致的協(xié)助客人解決各種需求;
14.天天收入的現(xiàn)金,票據(jù)必需與賬單核對(duì)相符,不同票據(jù)分類填寫;
15.妥當(dāng)處理客人的投訴,當(dāng)不能解決時(shí)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管;
16.備用金不得以白條地庫,未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人;
17.協(xié)同好同事之間的關(guān)系,更好的做好對(duì)客服服務(wù)工作;
18.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:姓別:女;年齡:20歲—40歲;
前臺(tái)收銀
職位描述
崗位職責(zé):
1.遵守酒店的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)則制度和相關(guān)管理規(guī)定。
2.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)當(dāng)班的工作,準(zhǔn)時(shí)處理、解決工作中發(fā)覺的問題,協(xié)助下屬員工處理疑難問題、幫助處理來賓的帳目解釋工作;保證收銀結(jié)帳工作順當(dāng)舉行。
3.暫時(shí)頂替因病、事假缺席員工的工作。
4.負(fù)責(zé)檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生狀況、負(fù)責(zé)檢查所屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度。
5.定期、不定時(shí)地抽查收銀員、兌換員的備用金、并書面報(bào)告主管。
6.定期檢查保險(xiǎn)箱寄存狀況。
7.定期收拾協(xié)議單位、vip的協(xié)議書、長(zhǎng)包房協(xié)議,并隨時(shí)抽查收銀員的把握狀況,作為業(yè)務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一。
工作時(shí)光:
三班倒,天天工作8小時(shí),做五休二
【第6篇】會(huì)計(jì)收銀崗位職責(zé)任職要求
會(huì)計(jì)收銀崗位職責(zé)
職責(zé)描述:1、幫助主辦會(huì)計(jì)開展工作,做好會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),公司往來賬目處理,搞好會(huì)計(jì)核算和分析。
2、依據(jù)法津、規(guī)矩舉行會(huì)計(jì)核算,采取會(huì)計(jì)監(jiān)督,否決辦理違背財(cái)經(jīng)制度的業(yè)務(wù),否決不合理
支出。
3、按時(shí)記賬、結(jié)賬、報(bào)賬。定期核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、盤點(diǎn)物資,做到賬務(wù)、賬賬、賬證、賬
表、賬款五相符等。
任職要求:1、嫻熟電腦應(yīng)用,認(rèn)識(shí)word、excel電腦軟件。
2、大專及以上學(xué)歷,持相關(guān)資歷職稱證書,3年以上工作年限,性別不限,年齡25-35歲。房地
產(chǎn)行業(yè)閱歷優(yōu)先。
3、具備良好的口頭、書面表述,工作專注,責(zé)任心強(qiáng)。
【第7篇】收銀崗位職責(zé)
前臺(tái)收銀北京海之沃汽車服務(wù)有限公司北京海之沃汽車服務(wù)有限公司,海之沃,海之沃職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)收取修理款,并在確認(rèn)款項(xiàng)已收到的狀況下,向客戶開具發(fā)票。。
2、當(dāng)天完成每日收入流水帳,確保帳目與現(xiàn)金清楚、正確無誤,并將當(dāng)日款項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)交給出納,辦妥交接手續(xù)。
3、當(dāng)天完成結(jié)算單與收入?yún)R總明細(xì)表的收拾、粘貼工作,并交給服務(wù)經(jīng)理確認(rèn)后,準(zhǔn)時(shí)傳遞給出納編制憑證。
4、負(fù)責(zé)發(fā)票開具的控制,每月末與會(huì)計(jì)核對(duì)一次。
5、幫助服務(wù)顧問辦理相關(guān)款項(xiàng)的核對(duì)和確認(rèn)。
6、負(fù)責(zé)與月結(jié)戶的修理款核對(duì)及跟催。
7、負(fù)責(zé)驗(yàn)車及其他款項(xiàng)的收取
8、當(dāng)日現(xiàn)金保管責(zé)任
9、所管理固定資產(chǎn)的使用、保管責(zé)任
10、根據(jù)公司年度經(jīng)營方案協(xié)作業(yè)務(wù)部門完成相關(guān)經(jīng)營任務(wù)
11、以周到、微笑的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)優(yōu)質(zhì)的工作水平令客戶愜意、無投訴的責(zé)任
12、上級(jí)交辦的其他工作
任職要求:
1、財(cái)務(wù)相關(guān)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。
2、從事收銀、出納1年以上工作閱歷。
【第8篇】財(cái)務(wù)收銀崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)收銀廣東奧園縣域商業(yè)綜合體投資管理集團(tuán)有限公司廣東奧園縣域商業(yè)綜合體投資管理集團(tuán)有限公司,奧園縣域,奧園縣域職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)售樓處日常全部款項(xiàng)的收取工作,同時(shí)給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)平安無誤;
2.每日編制銷售日?qǐng)?bào)表,核對(duì)當(dāng)日現(xiàn)金、支票、pos機(jī)所收金額與日?qǐng)?bào)表是否全都,無誤后報(bào)送會(huì)計(jì)入賬;
3.定期與會(huì)計(jì)核對(duì)房款收入,與稅控機(jī)核對(duì)開票金額,確保帳實(shí)相符
任職要求:
1.全日制本科學(xué)歷,一年財(cái)會(huì)相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)受;
2.細(xì)致性、條理性好,有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3.形象氣質(zhì)好,有親和力;
4.認(rèn)識(shí)明源、金碟系統(tǒng)及辦公系列軟件操作;
5.有房產(chǎn)公司從業(yè)經(jīng)受或本地戶口者優(yōu)先錄取
【第9篇】財(cái)務(wù)兼收銀崗位職責(zé)任職要求
財(cái)務(wù)兼收銀崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)部出納兼收銀廈門錦融實(shí)業(yè)有限公司廈門錦融實(shí)業(yè)有限公司,錦融一、任職要求:
1、財(cái)務(wù)或金融相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具備會(huì)計(jì)從業(yè)資歷證;
2、認(rèn)識(shí)辦理銀行各種結(jié)算業(yè)務(wù)及出納的日常工作,嫻熟應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件;
3、擅長(zhǎng)交流協(xié)調(diào),有高度的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)、精心、辦事快捷、高效;
二、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金、銀行收支、準(zhǔn)時(shí)記下現(xiàn)金、銀行日記賬并做好與銀行部門的協(xié)作交流工作;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銀行單據(jù)、核對(duì)銀行對(duì)賬;
3、按照公司制度、經(jīng)審批完美的有效付款單據(jù)、支付各項(xiàng)款項(xiàng);
4、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)總帳、明細(xì)賬,向會(huì)計(jì)人員移交原始單據(jù);
5、負(fù)責(zé)編制資金收支月報(bào),將上月收到的款項(xiàng)匯總上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān);
【第10篇】酒店前廳收銀崗位職責(zé)考核追究
酒店前廳收銀崗位職責(zé)與考核追究
前廳收銀崗位職責(zé):
1、各樓層保持密切的聯(lián)系,按照客人離店時(shí)光支配好明細(xì)表,等待客人前來結(jié)帳。
2、前廳收銀員按照接待處轉(zhuǎn)來的“住宿記下表”按方案住宿天數(shù)向來賓收取押金,對(duì)持信用卡的來賓刷取預(yù)授權(quán),打印“住宿押金單”一式二聯(lián),上聯(lián)加蓋戳記的住宿記下押金單交客人,下聯(lián)沖賬后交財(cái)務(wù)部作交款附件。
3、客人需要延伸住宿時(shí)光,通知客人補(bǔ)交住宿押金,收銀員要隨時(shí)查核押金情況,準(zhǔn)時(shí)催要。
4、結(jié)帳時(shí),前廳收銀員要主動(dòng)、熱烈、快速地為客人提供服務(wù)。
散客結(jié)帳時(shí),先由接待通知房務(wù)中心查房,房務(wù)中心反饋信息后,由收銀辦理退房手續(xù)。
收回“預(yù)收住宿押金收據(jù)”,然后從帳單夾內(nèi)取出交易單,經(jīng)核對(duì)預(yù)收押金后,打印結(jié)算單。
客人結(jié)帳完畢,要向客人道謝,并請(qǐng)其再度惠顧本酒店。
5、客人離店后,收銀員要將客人帳戶按時(shí)光挨次分類舉行保存?zhèn)洳?按照每日客人離店?duì)顩r,所收款數(shù)與當(dāng)日營業(yè)額舉行核算,兩者必需相符。
6、制作每班收入報(bào)表,將當(dāng)班所收款項(xiàng)與現(xiàn)金核對(duì),匯總上交,要將結(jié)帳交易所存單存檔,以備有問題時(shí)作為查證按照。
7、收銀員碰到特別客人,在收費(fèi)前要請(qǐng)示部門經(jīng)理,按領(lǐng)導(dǎo)的批示按照規(guī)定辦理,予以優(yōu)待,同時(shí)要在帳戶上說明,并具體記載優(yōu)待金額,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),舉行存檔以備日后查核。
8、收銀員交接班和匯總程序
早、晚班收銀員交班時(shí)需辦理當(dāng)班及上班營業(yè)票、款、印章和其他用品的交接,雙方交接確認(rèn)無誤后在交接班記錄本上記下交接事宜,并簽字確認(rèn)。
收銀員當(dāng)班結(jié)帳賬款、報(bào)表當(dāng)班扎帳,賬款封存好投入保險(xiǎn)箱。
前廳收銀崗位追究:
嚴(yán)格根據(jù)收銀員崗位職責(zé)舉行考核追究,每違犯一扣50分,并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)給酒店所造成的損失,兩次以上的予以辭退。
【第11篇】超市收銀崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營;
2、負(fù)責(zé)商品的清點(diǎn)和驗(yàn)收工作;
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨架上商品的補(bǔ)貨工作,保證準(zhǔn)時(shí)上架;
4、商品盤點(diǎn)工作,并做好記錄,確認(rèn)商品損耗數(shù)量;
5、做好當(dāng)班應(yīng)管轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作;
6、應(yīng)做好平安防范工作。
任職資歷:
1、有責(zé)任心,頭腦靈便;
2、了解并認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)以及相關(guān)設(shè)備設(shè)施的使用辦法;
3、熱烈好客,有足夠的耐心;
4、須持有效健康證。
【第12篇】前臺(tái)接待收銀崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好記下管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的精確?????預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備平安及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、幫助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。
【第13篇】連鎖店收銀崗位職責(zé)任職要求
連鎖店收銀崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)的收銀工作,天天按照業(yè)務(wù)員開單,對(duì)客戶舉行收款工作。
2、負(fù)責(zé)用微信、支付寶、現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳等等收款工作管理
3、負(fù)責(zé)將天天收到的現(xiàn)金存入銀行,以及對(duì)相關(guān)收款制定表格上報(bào)財(cái)務(wù)部。
4、幫助店長(zhǎng)管理店內(nèi)事務(wù)。
任職資歷:
1、財(cái)務(wù),會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮。
2、性格開朗,工作仔細(xì)負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心。
3、會(huì)一定的電腦操作能力;
4、具有較強(qiáng)的自立學(xué)習(xí)和工作的能力,工作踏實(shí),仔細(xì)精心,樂觀主動(dòng);
5、具有良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的交流、理解和分析能力。
【第14篇】出納收銀崗位職責(zé)
出納收銀廣東奧園縣域商業(yè)綜合體投資管理集團(tuán)有限公司廣東奧園縣域商業(yè)綜合體投資管理集團(tuán)有限公司,奧園縣域,奧園縣域職責(zé)描述:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,按照公司規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷及付款審批手續(xù),辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算。
2、按照審核無誤的會(huì)計(jì)憑證,準(zhǔn)時(shí)辦理付款及工資發(fā)放,做到精確?????準(zhǔn)時(shí)。
3、負(fù)責(zé)管理銀行賬戶,準(zhǔn)時(shí)取回銀行對(duì)賬單,定期舉行銀行對(duì)賬工作。
4、負(fù)責(zé)記下銀行存款、現(xiàn)金日記賬,計(jì)算現(xiàn)金賬余額。
5、負(fù)責(zé)編制銀行存款余額調(diào)整表、編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。
6、做好線上及線下購物卡臺(tái)賬,確保領(lǐng)入、兌換、充值精確?????無誤。
7、做好線上平臺(tái)收入臺(tái)賬及線上退款業(yè)務(wù)。
8、負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入、復(fù)核工作。
9、負(fù)責(zé)編制銷售收款統(tǒng)計(jì)的日、周、月報(bào)表及公司資金日?qǐng)?bào)表。
10、妥當(dāng)保管印鑒、票據(jù)及空白支票。
任職要求:
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類相關(guān)專業(yè),高校??埔陨蠈W(xué)歷;持有有效的會(huì)計(jì)證書。
2、具有1年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)出納工作閱歷,3年以上財(cái)務(wù)工作閱歷。
3、認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)規(guī)矩,認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn),認(rèn)識(shí)出納工作,具備相關(guān)金融、證券等專業(yè)學(xué)問;
4、方案、組織、控制、交流、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力;
5、嫻熟把握office辦公軟件、財(cái)務(wù)軟件。
【第15篇】酒店前臺(tái)收銀崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:酒店前臺(tái)收銀崗位職責(zé)
1.聽從總臺(tái)領(lǐng)班的工作支配,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向來賓提供一流的接待服務(wù)。
2.仔細(xì)地舉行交接班工作,不清晰的地方要準(zhǔn)時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3.作好班前預(yù)備,仔細(xì)檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.把握房態(tài)和客房狀況,樂觀熱烈地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳精確?????無誤
5.迅速精確?????地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避開客人誤會(huì),并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房記下。
6.精確?????嫻熟地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,準(zhǔn)時(shí),精確?????地為客人結(jié)帳并按照客人的合理要求開具發(fā)票。
7.嫻熟把握酒店的相關(guān)學(xué)問,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
8.按照房務(wù)部送來的房間情況報(bào)告,認(rèn)真核對(duì),保持最精確?????的房態(tài)。
9.制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。
10.每日收入現(xiàn)金必需切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。
11.切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
12.為來賓提供所需要的信息,熱烈、周到、細(xì)致地協(xié)助客人解決各種需求。
13.天天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必需與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分離填寫在繳款袋上。
14.妥當(dāng)處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
15.備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。
16.協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。
17.在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí),必需嚴(yán)格根據(jù)信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18.嚴(yán)格根據(jù)帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。聽從上級(jí)主管的支配,仔細(xì)完成任務(wù)。
19.員工應(yīng)嫻熟把握酒店長(zhǎng)住客人協(xié)議及各單位合同,特殊是折扣和掛帳協(xié)議。
20.正確處理客人的留言、電傳等。
21.天天收拾“離店帳未平”客人帳務(wù),對(duì)非正常狀況舉行匯報(bào)。
22.正確處理鑰匙的發(fā)放。
23.嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24.作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的記下記錄。
25.做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。
26.密切注重大堂的狀況,如有異樣準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)主管和平安部匯報(bào)。
27.做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28.電腦密碼妥當(dāng)保管,一人一個(gè),不許共用。
職責(zé)二:酒店前臺(tái)收銀崗位職責(zé)
1、仔細(xì)地舉行交接班工作,不清晰的地方要準(zhǔn)時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
2、做好班前預(yù)備,仔細(xì)檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、把握房態(tài)和客房狀況,樂觀熱烈地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳精確?????無誤
4、精確?????嫻熟地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,準(zhǔn)時(shí),精確?????地為客人結(jié)帳并按照客人的合理要求開具發(fā)票。
5、嫻熟把握酒店的相關(guān)學(xué)問,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
6、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。
7、每日收入現(xiàn)金必需切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。
8、天天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必需與賬單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分離填寫在繳款袋上。
9、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。
10、嚴(yán)格根據(jù)賬務(wù)規(guī)定處理各種記賬。聽從上級(jí)的支配,仔細(xì)完成任務(wù)。
11、應(yīng)嫻熟把握酒店長(zhǎng)住客人協(xié)議及各單位合同,特殊是折扣和掛賬協(xié)議。
12、正確處理客人的留言、電傳等。
13、天天收拾“離店帳未平”客人賬務(wù),對(duì)非正常狀況舉行匯報(bào)。
14、做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。
15、電腦密碼妥當(dāng)保管,不許共用。
職責(zé)三:酒店前臺(tái)收銀崗位職責(zé)
1.儀表、工作服、襯衣整潔利落,領(lǐng)結(jié)、服務(wù)牌必需佩戴整齊、端莊大方并保持收銀工作臺(tái)的整潔干凈。
2.補(bǔ)充沛夠的單據(jù)、零錢、收銀用具如驗(yàn)鈔機(jī)、計(jì)算器、發(fā)票等并核對(duì)房卡,預(yù)備好能夠運(yùn)轉(zhuǎn)的房卡。
3.熟記各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嫻熟把握微機(jī)的操作與使用,防止多收或少收,避開漏帳、跑帳,發(fā)覺長(zhǎng)短款時(shí),立刻上報(bào)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo),不得私自處理。
4.按時(shí)打印出各項(xiàng)報(bào)表,準(zhǔn)時(shí)上繳收結(jié)帳款,按工作程序標(biāo)準(zhǔn)的完成當(dāng)班期間的工作。
5.交納現(xiàn)金需準(zhǔn)時(shí),檢驗(yàn)現(xiàn)金是否有假幣和殘幣,填寫發(fā)票應(yīng)精確?????無誤。收到假幣,由直接責(zé)任者自己賠償。
6.收銀臺(tái)不得私自存放現(xiàn)金,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上繳,收銀臺(tái)不得有貪污行為,不得偽造票據(jù)。不得任意更改,涂改單據(jù),有此狀況的,必需找經(jīng)理簽字。
7.交接班時(shí)要仔細(xì)盤點(diǎn)單據(jù)及門卡,為上個(gè)班次留下的單據(jù)做好紀(jì)錄,做到無遺漏。同時(shí)填寫營業(yè)報(bào)表,做好總帳表,做到日清,日結(jié)要求精確?????無誤,如發(fā)問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
8.要仔細(xì)保管好各種單據(jù),在為每一張單據(jù)簽字蓋章時(shí),必需認(rèn)真檢查單據(jù)內(nèi)容,遇有單據(jù)有改,涂抹時(shí)必需問清緣由,并向當(dāng)班經(jīng)理匯報(bào)。
9.嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)則制度,在收款過程中按財(cái)務(wù)要求辦法和程序,必需執(zhí)行唱單過程,使客人了解自己的消費(fèi)內(nèi)容,妥當(dāng)保管好收款單和各種單據(jù)。10.保管好收銀箱,嚴(yán)禁閑人進(jìn)入收銀臺(tái)閑話,每日出庫的物品要與所買錢票全都,有特別狀況必需在備注中標(biāo)明
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