聯(lián)通運維部工作總結

第19頁共19頁聯(lián)通運?維部工?作總結?工作?總結?尊敬的?領導、?各位同?事：?大家好?。本?人從v?vv縣?分建維?崗調入?aaa?維護?站工作?，在運?維部經(jīng)?理和各?部門主?任的指?導下，?在部門?領導?的高度?指揮和?全體員?工的奮?斗努力?下，確?保網(wǎng)絡?運行?質量，?加強了?網(wǎng)絡維?護的基?礎工作?、網(wǎng)絡?優(yōu)化、?大客戶?支撐?以及全?年的安?全生產(chǎn)?，現(xiàn)對?全年工?作總結?如下：?1在部?門領導?的正確?指導下?按照運?維部要?求結合?內控?，每月?認真審?核維護?站的發(fā)?電油料?及車輛?油料，?每周?按時上?報各項?維護作?業(yè)計劃?，加強?對二干?線路巡?檢的?力度，?根據(jù)實?際工作?需要不?斷完善?，如有?時間定?期對維?護員?技能培?訓，按?月巡檢?對基站?設備運?行檢查?，定期?對設?備進行?除塵，?協(xié)調所?有業(yè)主?的電費?能及時?送達，?專線?和營帳?有故障?時我們?要到現(xiàn)?場處理?，做整?個維護?工作緊?緊圍?繞著以?效益為?中心、?加強對?客戶、?對市場?的支撐?力度?，在今?后的日?子全力?做好后?臺支撐?工作。?五、?安全生?產(chǎn)：在?工作中?我本著?對工作?負責、?對公?司負責?、對自?己負責?，本著?“安全?第一”?的原則?，加強?“安?全生產(chǎn)?”管理?，樹立?“以人?為本，?安全第?一”的?理念?，為了?保證基?站的正?常工作?，我定?期對基?站、機?房、?線路、?維護車?輛進行?徹底檢?查，如?發(fā)現(xiàn)問?題及時?上報相?關部?門并進?行整改?。六?、尊重?他人，?團結同?事我?們__?__是?一個多?民族的?地方，?只有搞?好民族?團結，?才能?順利開?展工作?，公司?不僅需?要能單?___?_匹馬?實干的?人才?，更需?要是的?一個有?著高度?凝聚力?與戰(zhàn)斗?力的精?英團?隊。?___?_年即?將過去?，新的?一年即?將來臨?，我?將繼續(xù)?提高質?量控制?和安全?管理，?___?_工程?項目的?驗收?開通、?遺留問?題的整?改工作?，負責?客戶工?程施工?單位的?現(xiàn)場?管理及?考核；?繼續(xù)提?高網(wǎng)絡?維護的?質量、?提高技?術維?護水平?、加強?內控制?度的學?習、節(jié)?約各項?開支、?細化?工作到?位、積?極的配?合各部?門，協(xié)?調好各?項工作?提高網(wǎng)?絡運?行質量?，服從?領導安?排，認?真做好?本職工?作，加?強對?我麥蓋?提分公?司維護?車輛進?行定期?安全檢?查，樹?立全?員安全?意識，?確保全?年安全?生產(chǎn)，?為新的?一年開?展各項?工作?奠定了?良好的?基礎。?以上是?本人的?___?_年度?個人工?作總?結，請?公司領?導審閱?，如有?不足之?處，請?給予建?議或?批評。?___?_結人?：年_?___?月__?__日?篇二：?年終總?結（運?維部）?___?_年運?維部工?作總結?___?_年業(yè)?已尾聲?，我部?門在公?司的正?確領導?下，認?真執(zhí)行?公司制?定的各?項制度?及部門?制度，?努力改?進工作?中存在?的不足?，并取?得了一?定進步?，__?__年?我部門?總體工?作特點?是：運?維任務?基本飽?和且多?個項目?同時進?行，工?作分散?、繁瑣?，現(xiàn)就?部門的?各項工?作進行?一下簡?要總結?。ⅰ?.一年?工作概?況1?、上半?年運維?任務相?對輕松?，根據(jù)?公司和?部門要?求集中?進行內?部優(yōu)化?，以及?對以前?工作進?行總結?，各負?責人在?現(xiàn)有條?件基礎?上，統(tǒng)?籌安排?，有條?不紊的?完成公?司規(guī)定?的任務?指標，?沒有因?運維任?務繁多?而出現(xiàn)?混亂。?2、?下半年?各主要?項目陸?續(xù)接手?，同時?部門內?部各人?員職責?基本清?晰，各?負其責?，整個?部門運?行基本?踏入正?軌，方?案、合?同、資?料、服?務流程?運行良?好，同?時現(xiàn)場?服務人?員能認?真負責?的執(zhí)行?公司及?部門的?各項規(guī)?定，掌?握、收?集、記?錄現(xiàn)場?第一手?資料，?完成公?司交辦?的各項?任務。?3、?本年度?中部門?與部門?間、員?工與員?工間，?都在工?作中不?斷的磨?合，發(fā)?現(xiàn)問題?、解決?問題，?各項工?作并沒?有因此?而停滯?不前，?經(jīng)過一?年時間?的不斷?改進，?對內公?司各項?工作漸?漸運轉?自如，?對外也?贏得了?相關客?戶的認?可，一?切正朝?著令人?欣喜的?方向前?進。?4、本?年度人?員安排?如下：?5、?本年度?服務數(shù)?據(jù)如下?：6?、本年?度部門?收費回?款如下?：7?、運維?和參與?項目實?施情況?㈠.?全年部?門完成?運維任?務：?①.解?決招行?___?_分行?監(jiān)控中?心大屏?和兩河?公園停?車場故?障與項?目尾款?回款兩?個難題?；②?.完成?招行密?押系統(tǒng)?升級更?新和其?他系統(tǒng)?運維任?務；?③.完?成安縣?交通卡?口及金?牛公安?分局等?其他客?戶監(jiān)控?系統(tǒng)運?維任務?；㈡?.全年?部門完?成參與?項目實?施任務?：金牛?公安分?局視頻?資源管?理系統(tǒng)?ⅱ.?但是總?結本年?度的工?作，還?有一些?問題存?在，有?些工作?亟待改?進：?一、備?件管理?1、?備件管?理在_?___?年做得?并不好?，由于?項目運?維還處?于成熟?過程中?，對運?維備件?要求未?按照實?際使用?作計劃?，導致?在運維?過程中?，無法?對備件?進行有?效控制?，在今?后工作?中要著?重加強?管理調?度，堅?持每月?執(zhí)行備?件計劃?制度。?針對備?件需求?和備件?使用制?定相應?的領用?制度，?做到“?誰提備?件，誰?負責”?，堅持?限額領?用制度?。2?、加強?備件現(xiàn)?場使用?的管理?力度，?對送達?現(xiàn)場的?備件，?及時準?確地進?行核實?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時上報?，對備?件使用?量大的?、有特?殊要求?的須經(jīng)?過部門?負責人?或分管?領導審?核同意?。二?、服務?流程管?理1?、服務?流程是?否合理?決定服?務的效?率，在?保證質?量和安?全的前?提下，?盡可能?地提高?服務及?時性。?原則：?對同時?發(fā)生的?運維任?務，合?理調配?人力、?物力資?源，統(tǒng)?籌安排?，因地?制宜，?在盡可?能短的?時間內?完成更?多的工?作，做?到人員?效應最?大化。?優(yōu)化運?維方案?，通過?___?_討論?，優(yōu)先?采用能?夠保證?服務質?量要求?，方案?可行而?成本支?出較小?的運維?方案，?目的是?成本控?制，同?時加強?現(xiàn)場管?理，合?理調配?有限資?源，減?少浪費?。2?、現(xiàn)場?服務人?員和主?管負責?人、后?勤人員?要勤于?溝通，?有變化?及時通?報，做?到信息?暢通，?避免因?溝通不?及時而?出現(xiàn)重?復派工?、二次?報修等?問題。?3、?進一步?明確人?員責任?制，人?負其責?，公平?合理，?避免互?相推諉?、調度?重復現(xiàn)?象，提?高人員?意識。?4、?進一步?細化完?善部門?制度，?規(guī)范人?員工作?流程、?落實資?料單據(jù)?填寫與?、管理?。三?、人員?培訓?1、技?能培訓?。公司?目前項?目主要?分環(huán)保?、交通?卡口和?安防系?統(tǒng)3大?塊，而?運維部?人員對?所有項?目的都?還未做?到詳細?熟悉細?致了解?和掌握?的程度?。2?、制度?意識培?訓。運?維部人?員平時?處理故?障的情?況較為?繁重，?在一定?程度上?對制度?或資料?填寫有?疏忽的?現(xiàn)象，?對資料?保存以?及查詢?帶來了?不便。?3、?部門只?做到了?制度化?和形式?化，落?實與實?施的程?度還不?夠。ⅲ?.對公?司制度?和管理?制度的?建議?針對我?們在維?護過程?中遇到?的問題?，我作?出如下?幾點建?議：?1、對?公司的?產(chǎn)品。?現(xiàn)今我?司自主?產(chǎn)品基?本沒有?，尤其?是新項?目，產(chǎn)?品處于?測試階?段，但?這些產(chǎn)?品已經(jīng)?在客戶?那里開?始使用?，所以?出現(xiàn)問?題較多?，工程?師都是?一邊學?習一邊?維護。?避免不?了在客?戶面前?向公司?有關方?咨詢處?理問題?的方法?，給客?戶留下?了不好?的印象?；其次?，是老?產(chǎn)品的?更新升?級，設?備運行?也不穩(wěn)?定，造?成維護?量巨大?，處理?一個問?題又出?現(xiàn)新的?問題。?希望公?司12?在這方?面得到?改進。?2、?配件管?理：公?司在配?件備貨?方面存?在較大?問題，?主要為?相關配?件公司?沒有配?件庫存?，有的?設備還?需供應?商提供?；如：?讀卡器?，攝像?機等，?這極大?影響了?服務效?率，1?2此問?題應首?要解決?。3?、服務?流程及?工作量?。服務?流程沒?有什么?問題，?主要是?協(xié)調溝?通機制?還未建?立起來?，導致?工程師?不能與?客戶及?時了解?情況以?及管理?人員不?能了解?實時狀?態(tài)。造?成不必?要的催?促和二?次報修?。另外?由于有?些片區(qū)?條件特?殊，如?其他縣?市區(qū)，?由于離?公司較?遠一個?較為簡?單的任?務需要?派人去?現(xiàn)場，?這樣就?造成了?一定的?資源浪?費和增?大了服?務成本?，希望?公司在?新的一?年有所?考慮和?改進。?4、?人員培?訓。公?司應加?強人員?在工作?技能和?公關技?能方面?的培訓?，提高?人員意?識和安?全性、?紀律性?；部門?擬定在?___?_年對?部門人?員進行?___?_月_?___?次技能?或理論?培訓，?實時進?行現(xiàn)場?實際操?作培訓?；另外?部門決?定在新?年里對?部門員?工進行?職稱培?訓，力?爭在_?___?年部門?有1~?___?_名項?目經(jīng)理?，__?__名?以上安?防技術?專業(yè)工?程師。?ⅳ.?來年工?作計劃?1、?人員劃?分：?2、制?度流程?：進?一步細?化規(guī)范?部門制?度和流?程，最?大程度?優(yōu)化服?務結構?，監(jiān)督?人員落?實和實?施，做?好資料?、備品?備件管?理。?聯(lián)通運?維部工?作總結?（二）?聯(lián)通?公司維?護人員?工作自?我總結?轉眼?間，來?到聯(lián)通?公司建?維部工?作已經(jīng)?三個月?了，我?成長了?很多。?在這三?個月的?工作生?活中，?在公司?領導關?懷指導?和同事?的熱情?幫助下?，我的?工作能?力迅速?成長起?來，一?方面學?到了為?人處事?，同時?學習專?業(yè)技能?。從一?名維護?人員的?最基本?工作做?起，以?工作為?重心，?不怕艱?難困苦?，不斷?學習專?業(yè)技能?，以盡?職盡責?的工作?態(tài)度來?做好每?項工作?。在工?作中許?多看似?簡單的?項目其?實都包?含很多?訣竅，?即使是?最簡單?的事當?自己來?獨立操?作的時?候就會?出現(xiàn)各?種各樣?的問題?。我明?白了每?一個行?業(yè)都是?有高手?的，他?們寶貴?工作經(jīng)?驗都是?在經(jīng)歷?了很多?困難才?積累到?的，這?些都非?常值得?我學習?。不要?害怕困?難和失?敗，要?多聽，?多看，?多想，?然后認?真完成?工作。?工作上?主要是?建設和?運維，?學習和?完成了?以下幾?個方面?：一是?通信基?站和網(wǎng)?絡維護?工作。?日常我?們做得?最多的?就是光?纜搶修?與無線?故障處?理工作?。隨著?社會的?發(fā)展，?在城市?的建設?中會影?響我們?的光纜?線路。?為保證?移動網(wǎng)?絡的質?量，盡?量減少?客戶的?感知，?需要我?們具備?快速反?映能力?，過硬?的處理?能力。?傳輸光?纜非常?重要是?通信的?基石，?我積極?的參與?到每次?搶修故?障工作?中，學?習專業(yè)?技能，?磨練吃?虧耐勞?的精神?。然后?就是基?站小區(qū)?故障處?理工作?，更換?機柜和?載頻。?還包括?新開通?基站的?硬測知?識，小?區(qū)擴容?減容等?等。這?些工作?提升自?己對基?站設備?有的一?定的了?解，同?時更加?熟練的?操作使?用bt?s的技?術。突?發(fā)情況?一般就?是基站?停電，?我們根?據(jù)基站?蓄電池?的供電?情況，?有步驟?的安排?油機發(fā)?電工作?。二?是新建?基站工?程。從?基站的?選址開?始，到?基站的?開通入?網(wǎng)，中?間很多?項工序?。其中?基站的?選址，?特別是?鄉(xiāng)村基?站建設?，為保?證村里?的網(wǎng)絡?信號覆?蓋，必?須要和?網(wǎng)優(yōu)人?員檢測?當?shù)匦?號實際?狀況，?還得和?設計院?的同事?一起研?究最佳?方案。?然后需?要與市?分公司?主管建?維人員?溝通處?理基站?建設，?以達到?全面覆?蓋同時?又不浪?費公司?資源的?目的。?還有就?是基站?機房土?地租賃?協(xié)議的?簽訂，?基站建?設協(xié)調?與政府?部門的?溝通，?傳輸光?纜的施?工與當?地的村?民協(xié)調?，電力?線路的?搭電與?供電局?的溝通?等等。?三是?配合集?團客戶?部的同?事開通?集團專?線。在?開通每?一條專?線時，?使自己?學習到?了更多?的網(wǎng)絡?數(shù)據(jù)業(yè)?務知識?，更加?提高了?自己的?實際動?手能力?。同時?也知道?了集團?用戶對?于公司?發(fā)展的?重要性?。四?是基礎?工作。?修補漏?水基站?機房，?協(xié)調處?理基站?遺留的?各種問?題，完?善基站?基礎資?料，建?維部日?常管理?工作：?基站電?費臺帳?和基站?房租臺?帳等等?，與代?維公司?人員協(xié)?作以及?常規(guī)管?理。?五是通?信保障?工作。?主要是?日常尋?線，尤?其現(xiàn)在?城市建?設時候?應該要?注意挖?掘機開?挖，否?則會挖?斷埋地?光纜。?在架空?光纜要?注意光?纜的高?度，特?別是橫?跨公路?的線路?，在有?重型車?輛駛過?的公路?需重點?盯防。?做好日?常尋線?工作，?就是做?好預防?事故發(fā)?生，提?前處理?隱患。?通過?這段日?子的建?設和維?護工作?，我對?聯(lián)通移?動網(wǎng)絡?的建設?與維護?工作有?了更深?的感觸?，鍛煉?自己建?設和維?護工作?上的能?力，樹?立信心?，更想?把網(wǎng)絡?質量提?高，更?好的服?務于客?戶。在?工作中?，每接?觸一件?具體事?務，都?能學到?很多東?西：與?百姓溝?通交流?，與用?戶的日?常往來?，與相?關單位?搞好關?系，處?理不同?事務的?不同方?法等。?相信在?以后的?工作中?會學到?更多的?東西，?得到更?大的進?步，成?為一名?真正的?聯(lián)通人?，建設?維護工?作人員?。篇四?：聯(lián)通?公司員?工個人?年終工?作總結?聯(lián)通?公司員?工個人?工作總?結光?陰荏苒?，轉眼?又到了?歲末。?本人已?進入聯(lián)?通公司?工作_?___?個多月?，回想?起來，?這段時?間過得?既暢快?又充實?。進入?公司幾?個月來?，在公?司各級?領導的?關心下?在同事?們的幫?助下我?完成了?公司所?安排的?各項工?作任務?。現(xiàn)在?我就我?在__?__年?的思想?、工作?情況向?公司領?導作簡?要匯報?。學?習是一?輩子的?事情，?我始終?把學習?作為獲?得新知?、掌握?方法、?提高能?力、解?決問題?的一條?重要途?徑和方?法，切?實做到?用理論?武裝頭?腦、指?導實踐?、推動?工作。?我學的?是文秘?專業(yè)，?對聯(lián)通?集團客?戶部內?務方面?幾乎是?零的開?始，所?以初期?就很盲?目，給?自己的?崗位學?習造成?了極大?的阻礙?，后來?經(jīng)過領?導和同?事的及?時引導?，加上?自我深?入的感?性認識?和學習?，逐漸?的對工?作性質?和工作?內容有?了良好?的適應?，__?__，?有了一?個好的?開始，?我相信?以后的?工作會?進行的?很順利?，自己?的進步?會很明?顯。?參加工?作以來?，本人?先后在?建設部?、運維?部、集?團客戶?部接受?培訓學?習并參?與實踐?工作，?通過領?導的正?確指引?和同事?的熱心?幫助，?本人掌?握了集?團部內?務大部?分工作?技能，?而更重?要的是?，通過?不斷的?學習和?自我鍛?煉，逐?步樹立?起了創(chuàng)?新服務?、營造?公司品?牌的企?業(yè)理念?。同時?，在工?作和學?習中，?本人能?夠和大?家打成?一片，?虛心求?教、熱?心助人?，和領?導及?同事相?處得愉?快融洽?。目前?，本人?在工作?上得心?應手，?辦理各?項業(yè)務?熟練流?暢；在?思想上?，全心?全意為?顧客著?想，努?力做到?服務第?一。甘?當一顆?螺絲釘?，為公?司的前?進與發(fā)?展奉獻?自己的?一份微?薄之力?。幾個?月來，?我雖然?努力做?了一些?工作，?但距離?公司領?導的要?求還有?不小差?距，如?理論水?平、工?作能力?上還有?待進一?步提高?，對新?的工作?崗位還?不夠熟?悉等等?，這些?問題，?我決心?在今后?的工作?中努力?加以改?進和解?決，使?自己更?好地做?好本職?，服務?公司。?針對以?上存在?的不足?和問題?，在新?的一年?中我打?算做好?以下幾?點來彌?補工作?中的不?足：?①繼續(xù)?加強對?公司各?種制度?和業(yè)務?的學習?，做到?全面深?入的了?解公司?的各種?制度和?業(yè)務。?用公司?的各項?制度作?為自己?日常工?作的理?論依據(jù)?，結合?實際更?好的開?展工作?。②?以實踐?帶學習?全方位?提高自?己的工?作能力?。在注?重學習?的同時?狠抓實?踐，在?實踐中?利用所?學知識?用知識?指導實?踐全方?位的提?高自己?的工作?能力和?工作水?平。?③踏實?做好本?職工作?。面對?新的一?年，我?將以更?加積極?的工作?態(tài)度更?加熱情?的工作?作風把?自己的?本職工?作做好?。在工?作中任?勞任怨?，力爭?“沒有?最好只?有更好?。”④?繼續(xù)在?做好本?職工作?的同時?，為公?司做一?些力所?能及的?工作為?公司做?出應有?的貢獻?。我?作為公?司的一?名新人?，也將?是未來?的新生?力量，?深感肩?上的責?任重大?。公司?領導時?常教導?我們要?多學習?各種知?識，多?參加各?種活動?，鍛煉?自己多?方面的?能力，?以提高?自身的?素質層?次，我?深以為?然。經(jīng)?過了這?一階段?的工作?和學習?，我感?觸很多?，收獲?也很多?同時我?也深知?自己在?很多方?面還存?在著的?不足。?在新的?一年里?，我將?努力使?自己的?思想覺?悟和工?作效率?全面進?入一個?新水平?，為公?司的發(fā)?展做出?更大更?多的貢?獻。篇?五：_?___?年運維?部工作?總結_?___?年運維?部工作?總結_?___?年運維?部在分?公司直?接領導?下及全?體員工?的勤奮?努力下?，順利?完成網(wǎng)?絡維護?、網(wǎng)絡?建設、?網(wǎng)絡安?全等任?務，有?力的保?證了版?納轄區(qū)?數(shù)字電?視業(yè)務?發(fā)展，?全年來?的工作?總結如?下：?一、網(wǎng)?絡維護?及建設?1，城?域網(wǎng)維?護建設?1）、?在分公?司的正?確領導?及相關?部門的?大力支?持下，?運維部?全體人?員的勤?奮工作?。城域?網(wǎng)維護?截止_?___?月份，?運維部?共處理?用戶故?障非電?子派單?電話報?修__?__次?，電子?派單_?___?次，_?___?用戶_?___?戶，搬?遷用戶?___?_戶，?平移用?戶__?__戶?，開通?副機用?戶__?__戶?，提高?了網(wǎng)絡?覆蓋質?量，更?有力的?提升了?市場競?爭力。?2）?，新區(qū)?網(wǎng)絡新?建工程?立項_?___?項，實?施__?__項?等幾個?光節(jié)點?網(wǎng)絡覆?蓋面積?，促進?了業(yè)務?發(fā)展和?業(yè)務收?入的增?加。?3）、?完成城?域網(wǎng)建?成管道?建成_?___?千米及?配套設?施建設?。4?）、運?維部必?須及時?認真上?報當月?的《網(wǎng)?絡維護?月報表?》、《?安全隱?患月報?表》、?《電子?派單周?、月報?表》、?《新裝?用戶月?報表》?的工作?。2，?網(wǎng)絡優(yōu)?化建設?運維?部在分?公司領?導的直?接指導?下，實?時對城?區(qū)網(wǎng)優(yōu)?不徹底?區(qū)域地?點進行?不間斷?的網(wǎng)優(yōu)?及線路?改造工?作。3?，鄉(xiāng)鎮(zhèn)?網(wǎng)絡建?設1）?、根據(jù)?省、地?公司和?縣分公?司安排?，在分?公司領?導親自?帶領下?，年初?對全縣?所轄區(qū)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)?絡進行?了數(shù)字?電視整?轉前的?規(guī)劃與?設計。?2）?、__?__年?對全縣?所轄區(qū)?___?_個鄉(xiāng)?鎮(zhèn)中_?___?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的網(wǎng)絡?進行優(yōu)?化改造?及__?__個?鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)?絡的新?建工作?。3?）、縣?鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)有?線電視?用戶整?轉平移?___?_戶，?鄉(xiāng)鎮(zhèn)有?線新裝?電視用?戶__?__戶?。全縣?鄉(xiāng)鎮(zhèn)有?線數(shù)字?電視用?戶總數(shù)?___?_戶。?二、?機房維?護及消?防安全?工作?1、在?分公司?分管領?導的指?導下制?定了《?機房值?班制度?》及《?機房維?護及消?防制度?》，根?據(jù)制度?明確了?機房值?班人員?，建立?和完善?各項維?護制度?和加強?機房資?料及文?檔的管?理，機?房設備?檢修清?掃，做?好“三?防”工?作，確?保設備?正常運?行，保?證信號?安全傳?輸。?2、積?極配合?地區(qū)公?司和其?他縣分?公司機?房對纖?、跳線?等工作?。對機?房工具?不定期?檢查，?遇到安?全隱患?及時排?除并上?報，遇?到節(jié)假?日和重?要傳輸?時期，?都做好?了安全?上報等?工作。?3、?不定期?對機房?的消防?工作進?行安全?檢查，?就一些?存在的?問題進?行了及?時整改?，消除?了存在?的安全?隱患。?三、?加強技?術培訓?，提高?隊伍素?質運?維部承?擔分公?司工程?建設的?主要隊?伍，面?對工程?建設、?網(wǎng)絡安?全干線?安全重?要任務?，要在?短時間?內保質?保量完?成，無?論是_?___?工作，?還是技?術工作?都存在?較多的?難題。?為此，?分公司?把開展?技術培?訓作為?一項確?保工程?質量、?進度的?重要措?施來抓?，采取?走出去?請進來?的方式?，不但?多次派?員工參?加省、?地公司?舉行培?訓學習?，經(jīng)常?利用部?門開會?時間_?___?運維人?員進行?集中學?習培訓?，還和?鄰近兄?弟公司?進行面?對面經(jīng)?驗和技?術的交?流，提?高了維?護人員?的技能?。四?、安全?工作方?面1?、城域?網(wǎng)網(wǎng)絡?安全?根據(jù)城?域網(wǎng)網(wǎng)?絡安全?特性制?定了《?網(wǎng)絡巡?查制度?》，明?確片區(qū)?管理人?員為城?域網(wǎng)網(wǎng)?絡安全?巡查維?護人員?，片區(qū)?主管督?促運維?部主任?經(jīng)管。?片區(qū)管?理人員?對轄區(qū)?內的光?、電纜?進行周?巡查、?月巡查?、季巡?查、年?巡查并?作好日?志，對?存在隱?患的地?方及時?上報并?拿出整?改方案?直至整?改為止?。片區(qū)?管理人?員必須?及時認?真上報?當月的?《網(wǎng)絡?維護月?報表》?及《安?全隱患?月報表?》的工?作。?2、干?線網(wǎng)絡?安全1?）、根?據(jù)版納?分公司?省一二?干線網(wǎng)?絡傳輸?光纜現(xiàn)?狀，制?度規(guī)定?了運維?部干線?巡查人?員及責?任。?2）、?幾個月?來運維?部干線?巡查人?員在轄?區(qū)一?、二干?線巡查?人__?__次?，配合?搶修_?___?次，割?接__?__次?，巡查?干線總?長度_?___?千米。?加大重?點地段?和重點?盯防對?象的巡?查及盯?防，促?使干線?網(wǎng)絡傳?輸處于?良好運?行狀態(tài)?，并消?除了存?在的故?障隱患?。3?）、運?維部每?月必須?及時認?真上報?當月的?《干線?日常維?護報表?》工作?。3?、維護?人員人?生安全?注重?安全生?產(chǎn)，全?年人員?無傷亡?事故發(fā)?生。運?維部多?次開展?安全學?習來加?強員工?安全生?產(chǎn)意識?，提高?自我保?護的能?力。?4、車?輛安全?運維?部嚴格?按照《?車輛安?全管理?辦法》?來管理?車輛，?禁止無?證駕車?，嚴禁?公車私?用，嚴?禁酒后?駕車，?嚴禁開?英雄車?等。_?___?月在報?分公司?領導批?準后，?對分公?司運維?車輛進?行不同?程度的?修理維?護，杜?絕帶病?車輛上?路有效?加大車?輛安全?程度。?五、?存在問?題及不?足1?、目前?運維部?整體須?加強思?想認識?、提高?工作效?率、提?升服務?水平。?2、?特別注?重安全?生產(chǎn)，?搞好網(wǎng)?絡干線?巡檢工?作。?3、運?維部目?前極其?缺乏新?技術、?新業(yè)務?的尖端?人才，?針對?下一步?的數(shù)字?雙向網(wǎng)?絡、數(shù)?據(jù)等新?業(yè)務，?加強能?承擔新?的維護?任務技?術的培?訓及業(yè)?務學習?。4?、加強?運維文?檔的管?理，提?高維護?質量。?做好每?月必須?及時認?真上報?的各類?報表。?5、?隨著城?區(qū)網(wǎng)絡?的進一?步擴大?，交通?工具的?問題不?多地制?約著運?維部的?快速反?應機制?。六?、__?__年?工作計?劃1?、繼續(xù)?抓好網(wǎng)?絡維護?質量管?理和科?技維護?水平，?提高網(wǎng)?絡運行?質量。?2、?繼續(xù)抓?好、抓?實省一?二干線?巡查工?作。?3、積?極配合?做好城?域網(wǎng)、?本地傳?輸網(wǎng)、?城區(qū)管?道及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)絡?建設服?務等工?作的準?備開工?建設及?其他工?作任務?。4?、按計?劃搞好?網(wǎng)絡新?建、小?區(qū)新建?的立項?及建設?和竣工?及驗收?工作。?5、?落實運?維部的?各項管?理制度?，明確?目標管?理，理?順工作?流程，?提高工?作效率?、提升?服務水?平。?6、完?善安全?生產(chǎn)制?度，搞?好安全?生產(chǎn)工?作。?聯(lián)通運?維部工?作總結?（三）?工作?總結?運維檢?修部?___?_年_?___?月我通?過了_?___?公司的?招聘，?光榮的?成為了?___?_家庭?中的一?員。?新的工?作、新?的環(huán)境?，對我?來說又?是一次?新的考?驗，我?的心情?激動又?緊張，?激動的?是自己?即將為?這片熱?土奉獻?自己的?一份力?量；緊?張的是?自己能?否適應?，今后?能否順?利的開?展工作?。如今?，我已?經(jīng)參加?工作兩?年多了?，在領?導和同?事們的?關系和?幫助下?，我逐?漸融入?工作，?并按照?各級_?___?的工作?思路、?目標、?任務，?立足本?職，勤?奮努力?、拼搏?向上，?積極展?開工作??；?首這兩?年的工?作表現(xiàn)?，雖存?在些許?的不足?之處，?但總體?的付出?，還是?獲得了?不少收?益。我?目前主?要工作?內容如?下：?1、計?算機及?網(wǎng)絡維?護管理?工作?主要包?括公司?計算機?硬件的?維護、?網(wǎng)絡安?全管理?，并保?證公司?計算機?及相關?網(wǎng)絡產(chǎn)?品的正?常工作?，計算?機上軟?件的_?___?及維護?，軟件?在使用?過程中?出現(xiàn)問?題的解?決，防?治機器?及整個?網(wǎng)絡被?病毒攻?擊，對?服務器?、交換?機、防?火墻、?網(wǎng)關等?核心設?備每周?進行巡?檢，保?障公司?內網(wǎng)安?全。以?及公司?計算機?相關產(chǎn)?品，例?如打印?機，傳?真機，?復印機?的日常?故障維?護等。?2、?計算機?硬件的?更換，?購置和?維護情?況公?司電腦?硬件總?體來講?，出現(xiàn)?問題頻?率較少?，每臺?機器除?了日常?的簡單?故障維?護之外?，硬件?方面都?爭取做?到保修?及自己?維修，?對一些?配置較?低的機?器進行?系統(tǒng)優(yōu)?化。?3、計?算機系?統(tǒng)及軟?件維護?公司?目前一?共近_?___?臺電腦?，日常?出現(xiàn)故?障的情?況較為?常見，?主要的?電腦故?障有：?系統(tǒng)故?障，網(wǎng)?絡故障?，軟件?故障等?，很多?機器由?于長期?使用，?導致系?統(tǒng)中存?在大量?垃圾文?件，系?統(tǒng)文件?也有部?分受到?損壞，?從而導?致系統(tǒng)?崩潰，?重裝系?統(tǒng)，有?一些屬?網(wǎng)絡故?障，線?路設備?問題等?。其他?軟件問?題主要?包括視?頻監(jiān)控?服務器?、of?fic?e辦公?軟件、?網(wǎng)絡防?火墻等?。4?、積極?參與q?c課題?課題?《__?__》?獲得“?___?_供電?公司_?___?年度q?c成果?一等獎?”，課?題《_?___?》“國?網(wǎng)__?__供?電公司?___?_”，?所在小?組被評?為“_?___?年__?__省?優(yōu)秀質?量管理?小組”?。5?、公司?各項會?議的設?備維護?工作?完成公?司視頻?會議等?各項會?議的會?議系統(tǒng)?調試、?保障及?維護工?作。在?下一步?的工作?中，我?將__?__，?___?_，下?一步的?大致工?作計劃?為：?一、積?極調整?心態(tài)，?快速實?現(xiàn)角色?轉變?要實現(xiàn)?從學生?到員工?的轉變?，并不?是一件?簡單的?事情。?做了十?幾年的?學生，?主要工?作是學?習知識?，吸收?知識，?然后再?通過考?試強化?知識，?檢測所?學知識?，與真?實的社?會接觸?過少成?了我們?的軟肋?。而現(xiàn)?在我作?為一名?新員工?，意味?著我要?深入現(xiàn)?場和實?踐中去?，要利?用所學?知識使?擔負的?工作順?利和高?質量的?完成；?要從學?生時代?的“兩?耳不聞?窗外事?”到工?作現(xiàn)場?和職工?們交談?學習，?努力提?高自己?的業(yè)務?能力從?而更好?的開展?工作。?二、?加強理?論學習?，不斷?提高充?實自己?。作?為一名?新員工?，我意?識到在?自己做?好本職?工作的?前提下?，還需?不斷充?電。這?一年來?，我不?斷的在?理論和?實踐上?提高自?己的業(yè)?務能力?。在平?時的工?作之余?，積極?參加到?各種培?訓中去?，利用?多種途?徑不斷?充實自?己，提?高自己?的業(yè)務?能力。?三、?堅持實?踐，積?極投身?到現(xiàn)場?只有?積極投?身到現(xiàn)?場，才?能更加?了解公?司設備?的運行?情況以?及工作?狀態(tài)；?只有投?身到現(xiàn)?場，才?能在不?斷的和?老職工?的交談?中學習?到更多?經(jīng)驗；?也只有?投身到?現(xiàn)場才?能真正?做好技?術工作?，為以?后解決?技術難?題，對?技術革?新、改?造，和?做好本?職工作?打下良?好的基?礎。?四、立?足本職?工作，?勤奮努?力做事?參加?工作兩?年來，?在領導?和同事?們的關?心和幫?助下現(xiàn)?在的我?已經(jīng)可?以比較?熟練的?開展自?己的本?職工作?。回?顧近兩?年的工?作，我