市場研究報(bào)告的數(shù)據(jù)分析方法自測

-.z市場研究的數(shù)據(jù)分析方法自測在多元回歸分析中，用來檢驗(yàn)多重共線性的指標(biāo)有：()A.方差膨脹因子〔VIF〕B.值C.T值D.決定系數(shù)

2.下面決定系數(shù)()中，〔〕表示回歸方程擬合樣本數(shù)據(jù)點(diǎn)的程度最好。

A．0.95?B.0.78?C.?0.34?D.0.57

3．〔〕是*個(gè)判別變量與鑒別值之間的相關(guān)系數(shù)。

A．判別系數(shù)?B.構(gòu)造系數(shù)?C.判別力指數(shù)?D.分組的矩心4.〔〕可用來表示定類數(shù)據(jù)的距離。A．皮爾遜相關(guān)系數(shù)B.切比雪夫距離C.冪距離D.卡方距離

5．〔〕是指每個(gè)因子對總方差解釋比率，表示該因子對數(shù)據(jù)的解釋能力。

A．共同度B.因子的奉獻(xiàn)C.因子載荷?D.KMO指數(shù)

6.()用于檢驗(yàn)總體總變量之間是否相關(guān)。

A.巴特利特球體檢驗(yàn)B.因子載荷C.因子的奉獻(xiàn)D.KMO指數(shù)

7.()是度量行輪廓和列輪廓的變差的統(tǒng)計(jì)量。

A.卡方B.似然比卡方C.慣量D.曼圖—漢斯?jié)婶斂ǚ??

8．〔〕是探索研究事物之間的相似性〔或不相似程度〕的一種專用技術(shù)。

A．聯(lián)合分析方法B．對應(yīng)分析?C.多維偏好分析D.多維尺度法

9.()用于描述消費(fèi)者對每個(gè)屬性的每個(gè)水平所賦予的效用值。

A．分值函數(shù)?B.屬性C.相對重要性權(quán)數(shù)D.全輪廓????

10.〔〕表示預(yù)測效用與被調(diào)查消費(fèi)者評價(jià)的效用之間的相關(guān)程度，應(yīng)用它能評價(jià)聯(lián)合分析的可靠性和效果。??

A.相對重要性權(quán)數(shù)B.配對表C.內(nèi)部有效性D.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)?

1．線性回歸分析有哪些根本步驟.

2.簡述判別分析的根本思想。迭代聚類法的聚類過程的根本思路。因子分析的根本思想是什么.主要應(yīng)用于市場營銷哪些領(lǐng)域.5．多維偏好分析可以解決哪些市場研究問題.

6．簡述聯(lián)合分析的根本步驟。市場定位決策阿試題庫??第九章市場定位決策一、名詞解釋

1、STP戰(zhàn)略

2、市場細(xì)分

3、目標(biāo)市場

4、無差異目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略阿

5、差異目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

6、集中化目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

7、市場定位二、選擇題〔可多項(xiàng)選擇〕

1、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是()無差異市場營銷戰(zhàn)略密集市場營銷戰(zhàn)略差異市場營銷戰(zhàn)略集中市場營銷戰(zhàn)略2、有效市場細(xì)分的根本要求有〔〕可衡量性價(jià)值性可到達(dá)性相對的穩(wěn)定性3、顧客需求的偏好模式包括〔〕同質(zhì)偏好異質(zhì)偏好擴(kuò)散偏好集群偏好4、1998年夏，海爾根據(jù)用戶提供的信息及進(jìn)一步市場調(diào)研，推出冰溫〔-5～10℃〕臺(tái)式冷柜，搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場。這種定位戰(zhàn)略屬于〔〕對抗定位戰(zhàn)略回避定位戰(zhàn)略側(cè)翼定位戰(zhàn)略補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略5、富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場定位，其定位戰(zhàn)略屬于〔〕對抗定位戰(zhàn)略回避定位戰(zhàn)略側(cè)翼定位戰(zhàn)略補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略6、我國樂凱對柯達(dá)和富士的市場定位屬于〔〕對抗定位戰(zhàn)略回避定位戰(zhàn)略側(cè)翼定位戰(zhàn)略補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略三、判斷改錯(cuò)

1、企業(yè)僅在一個(gè)細(xì)分市場中組織經(jīng)營活動(dòng)，為之提供一種產(chǎn)品，實(shí)施一組市場策略是指無差異目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略?！病?/p>

2、選擇目標(biāo)市場的活動(dòng)是在市場定位的根底上進(jìn)展的?！病?/p>

3、顧客需求的異質(zhì)性是市場細(xì)分的內(nèi)在依據(jù)?！病?/p>

4、市場定位是指在競爭者心目中確定獨(dú)特地位的活動(dòng)過程?！病乘?、簡答題

1、簡述市場細(xì)分的作用。

2、簡述消費(fèi)者市場的四大細(xì)分變量。

3、根據(jù)品牌忠誠程度可以把消費(fèi)者市場分為哪四類群體.

4、簡述細(xì)分戰(zhàn)略的3Vs模型。

5、簡述目標(biāo)市場選擇時(shí)需要考慮的主要因素。五、論述題

1、試述有效市場細(xì)分的標(biāo)志.

2、試述當(dāng)前中國企業(yè)市場細(xì)分實(shí)踐的主要特點(diǎn)。

3、試述對抗定位戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并舉例說明。產(chǎn)品開展決策選擇1．在產(chǎn)品整體概念中最根本最主要的局部是(?)?

A．核心產(chǎn)品B．形式產(chǎn)品

C.潛在產(chǎn)品D．附加產(chǎn)品

2．按照整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品被看作是?〔〕

A．任何有形物品

B．任何可以等價(jià)交換的效勞

C．任何可以等價(jià)交換的有形物品

D．購置者需要得到的各種有形的利益和無形的滿足感。

3．〔〕是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼、型號、功能和配方等數(shù)目的多少?！病?/p>

A．產(chǎn)品組合的深度B．產(chǎn)品組合的長度???

C．產(chǎn)品組合的寬度D．產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度

4．在原有產(chǎn)品大類中又增加新的產(chǎn)品工程，這種做法屬于〔〕

A．?dāng)U大產(chǎn)品組合策略

B．產(chǎn)品延伸策略

C．產(chǎn)品差異化策略

D．最正確產(chǎn)品組合策略

5．不可別離性，即效勞的()和消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)展。

A．生產(chǎn)過程B.消費(fèi)過程

C．營銷過程?D．銷售過程

6．原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢之后，決定向產(chǎn)品大類的上下兩個(gè)方向延伸．這種產(chǎn)品組合策略叫〔〕

A．向下延伸B．雙向延伸

C向上延伸D．縮減產(chǎn)品組合

7．?dāng)U展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合深化的決策叫做〔〕??

A．產(chǎn)品延伸B．產(chǎn)品大類現(xiàn)代化

C．?dāng)U大產(chǎn)品組合D．縮減產(chǎn)品組合8．效勞企業(yè)必須解決由缺乏庫存所引致的產(chǎn)品供求不平衡問題，是基于效勞的哪一個(gè)特征〔〕

A．無形性?B．不可儲(chǔ)存性?C．差異性D．不可別離性

9．在原有產(chǎn)品的根底上，采用或局部采用新技術(shù)、新材料、新工藝

研制出來納新產(chǎn)品叫〔〕

A．換代產(chǎn)品B．改進(jìn)產(chǎn)品

C．仿制產(chǎn)品D．全新產(chǎn)品

10．一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品工程總數(shù)，稱為〔〕

A．產(chǎn)品組合的密度B．產(chǎn)品組合的長度

C.產(chǎn)品組合的深度D．關(guān)聯(lián)性

11．消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在購置前往往要到多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品，叫做〔〕。

A?便利品B．特殊品C.?選購品D．非渴求物品

12．商品包裝的最根本功能是()

A．保護(hù)商品，便于運(yùn)輸

B．美化商品，促進(jìn)銷售

C.提供方便，易于使用

D．區(qū)分商品，刺激需求

13．在產(chǎn)品生命周期的()階段，促銷顯得十分重要.?

A．成熟期B．引入期

C.引入期和成熟期D．成長期

14．產(chǎn)品銷售增長成慢，利潤增長值接近于0時(shí)，此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)

品生命周期的()

A．導(dǎo)入期??B．成長期

C．成熟期?D．衰退期

15．在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退期階段應(yīng)采用的是〔〕

A．勸說性廣告策略B．提醒性廣告策略

C．說明性廣告策略?D．告知性廣告策略

16．品牌中可以被認(rèn)出但不能用語言稱呼的局部叫做(?)

A．品牌標(biāo)志B．商標(biāo)

C．品牌名稱?D．品牌延伸

17．有些大公司在一個(gè)市場上往往有多個(gè)品牌，比方寶潔公司的洗發(fā)精有“飄柔〞、“潘婷〞、“海飛絲〞等，這種做法屬于〔〕

A．品牌擴(kuò)展決策B．多品牌決策

C.統(tǒng)一品牌決策?D．品牌更新定位決策

18．以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)展經(jīng)營，以求得到更多利潤的決策是?〔〕

A．快速掠取B．緩慢掠取

C.快速滲透?D．緩慢滲透

19．*企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝，在設(shè)計(jì)上采用不同

的風(fēng)格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬于〔〕

A．分類包裝策略B．改變包裝策略

C．相關(guān)包裝策略?D．差異包裝策略

20．美國桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，其使用了〔〕

A．品牌質(zhì)量決策B．品牌延伸策略c．家庭品牌策略D．品牌重新定位策略復(fù)習(xí)思考整體產(chǎn)品是指什么.2．企業(yè)在進(jìn)展產(chǎn)品組合時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素.

3．產(chǎn)品的向下延伸策略有哪些風(fēng)險(xiǎn).

4．簡述包裝的作用。?簡述產(chǎn)品在成長期的市場營銷策略。6．QFD的根本工具是什么，其根本構(gòu)造有哪些.產(chǎn)品價(jià)格決策一、選擇

1.顧客購置菜種商品100件以下的單價(jià)為10元，100件以上的單價(jià)為9元，這種折扣屬于性〔〕

A．現(xiàn)金折扣B．季節(jié)折扣

C．功能折扣D．?dāng)?shù)量折扣

2.隨行就市定價(jià)法屬于()導(dǎo)向定價(jià)法A．本錢導(dǎo)向B．需求導(dǎo)向

C．市場競爭導(dǎo)向D．心理導(dǎo)向

3.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)的關(guān)鍵，在于準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部?〔〕

A．市場認(rèn)知價(jià)值?B．市場平均價(jià)值

C．市場現(xiàn)行價(jià)值?D．市場預(yù)期價(jià)值

4.郵資定價(jià)又稱為()

A．原產(chǎn)地定價(jià)B．基點(diǎn)定價(jià)

Ｃ．統(tǒng)一交貨定價(jià)D．分區(qū)定價(jià)

5．本錢加成定價(jià)是在以下哪一項(xiàng)的根底上加一定百分比來制定

產(chǎn)品的銷售價(jià)格〔〕

Ａ．邊際本錢Ｂ．邊際可變本錢

Ｃ．平均本錢Ｄ．單位本錢

6．以下哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)市場營銷組織中惟一能產(chǎn)生收入的因素()

Ａ.產(chǎn)品B．渠道

Ｃ.價(jià)格?D．促銷

7.企業(yè)產(chǎn)品的本錢因數(shù)取決于產(chǎn)品的()函數(shù)和投入要素的價(jià)格。

A.銷售B．生產(chǎn)c．市場D．收人

8.在〔〕市場構(gòu)造中，賣主和買主只能是價(jià)格的承受者。

A．壟斷競爭B．寡頭壟斷

C.完全競爭D.純粹壟斷

9.在企業(yè)定價(jià)方法中,差異定價(jià)法屬于〔〕：

A．本錢導(dǎo)向定價(jià)?B．需求導(dǎo)向定價(jià)

C．競爭導(dǎo)向定價(jià)?D.市場導(dǎo)向定價(jià)

10.〔〕定價(jià)，就是企業(yè)把全國(或*些地區(qū))劃分為假設(shè)干價(jià)格區(qū)．對于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的*種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。距離企業(yè)遠(yuǎn)的價(jià)格區(qū)，價(jià)格定得較高；距離企業(yè)近的價(jià)格區(qū)，價(jià)格定得較低。在各個(gè)價(jià)格區(qū)*圍內(nèi)實(shí)行一個(gè)價(jià)。

A．基點(diǎn)?B．郵資Ｃ．統(tǒng)——交貨D．分區(qū)

11.(〕是制造商給*些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他們愿意執(zhí)行*種市場營銷職能(如推銷、儲(chǔ)存、效勞)。

Ａ.現(xiàn)金折扣Ｂ．?dāng)?shù)量折扣

Ｃ.職能折扣Ｄ．季節(jié)折扣

12.企業(yè)提高價(jià)格的原因是〔〕

A.企業(yè)生產(chǎn)能力過剩B.本錢膨脹

C.企業(yè)市場占有率下降D.庫存積壓

13.〔〕是指企業(yè)對按預(yù)定日期付款或現(xiàn)金購置的顧客的一種折扣。

A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)性折扣

14.()是指企業(yè)以高價(jià)將新產(chǎn)品投入市場，以便在產(chǎn)品市場生命周期的開場階段取得較大利潤，盡快收回本錢，然后再逐漸降低價(jià)格的策略。

Ａ.滲透定價(jià)Ｂ.取脂定價(jià)

Ｃ.心理定價(jià)Ｄ.聲望定價(jià)

１５.保持與分銷渠道良好關(guān)系目標(biāo)屬于〔〕。

A.利潤導(dǎo)向型目標(biāo)B.銷售導(dǎo)向型目標(biāo)

C.競爭導(dǎo)向型目標(biāo)D.防止和應(yīng)付競爭目標(biāo)

16.()是指企業(yè)的定價(jià)低于利潤最大化的價(jià)格，以到達(dá)限制其它企業(yè)進(jìn)入的目的，是壟斷和寡頭壟斷企業(yè)經(jīng)常采用的一種定價(jià)方法。

Ａ.投標(biāo)競爭定價(jià)法Ｂ.隨行就市定價(jià)法

Ｃ.限制進(jìn)入定價(jià)法Ｄ.差異定價(jià)法

17.〔〕是指對那些有較高聲譽(yù)的名牌高檔商品或在名店銷售的是商品制定較高的價(jià)格，以滿足消費(fèi)者求名和炫耀的心理。

Ａ.聲望定價(jià)Ｂ.招徠定價(jià)C.尾數(shù)定價(jià)D.心理定價(jià)

18.〔〕不屬于產(chǎn)品組合定價(jià)策略。

Ａ.產(chǎn)品線定價(jià)Ｂ.選擇品定價(jià)Ｃ.互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)Ｄ.累計(jì)數(shù)量折扣

19.1996年，()因?qū)Ψ菍ΨQ信息博奕論做出重要奉獻(xiàn)，而獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

A.納什B.澤爾滕C.海薩尼D.維克里

20.()是指有個(gè)參與者之間的完全信息靜態(tài)博奕的均衡。

A.納什均衡B.子博奕精煉納什均衡

C.貝葉斯納什均衡精煉D.貝葉斯納什均衡二、復(fù)習(xí)思考

1．影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有哪些.

2．企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)有哪些.

3．認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法是指什么.運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意什么.，

4．什么叫差異定價(jià)法.實(shí)行差異定價(jià)法必須具備哪些條件.

5．心理定價(jià)策略有哪些形式.6．什么叫博奕論.在日常生活中會(huì)應(yīng)用博奕論嗎.產(chǎn)品分銷決策試題庫?第十二章一、名詞解釋分銷渠道直復(fù)營銷購物效勞專營性分銷密集性分銷選擇性分銷渠道沖突供應(yīng)鏈二、選擇題〔可多項(xiàng)選擇〕分銷渠道的功能包括〔〕A．信息溝通B.效勞C.融資D.談判E.儲(chǔ)運(yùn)批發(fā)商的類型包括〔〕A.儲(chǔ)運(yùn)批發(fā)商B.買賣批發(fā)商C.代理商D.經(jīng)紀(jì)人E.制造產(chǎn)家銷售部直復(fù)營銷的主要形式包括〔〕A.郵購B.推銷C.購物D.網(wǎng)絡(luò)購物E.自動(dòng)售貨機(jī)在渠道方案中必須明確的渠道成員的條件和責(zé)任有〔〕A.價(jià)格政策B.產(chǎn)品政策C.銷售條件D.中間商地區(qū)權(quán)利E.雙方的效勞和責(zé)任渠道方案評估的標(biāo)準(zhǔn)有〔〕A.經(jīng)濟(jì)性B.本錢性C.可控制性D.地區(qū)性E.適應(yīng)性根據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能與市場需求的關(guān)系來劃分，可分為〔〕A.平衡的供應(yīng)鏈B.有效性供應(yīng)鏈C.傾斜的供應(yīng)鏈D.反響性供應(yīng)鏈E.動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈三、判斷改錯(cuò)企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品之后，只有通過分銷渠道，才能轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中，所以分銷渠道得主要作用是單向的產(chǎn)品傳遞?！病撤咒N渠道體系中至少存在著3個(gè)流程：實(shí)物流、所有權(quán)流、付款流。〔〕代理商和經(jīng)紀(jì)人是為自己的委托人代購代銷商品，按銷售額提取一定比例的報(bào)酬的商人，他們對自己經(jīng)辦的商品有所有權(quán)。〔〕對技術(shù)性不強(qiáng)，不必提供技術(shù)效勞的產(chǎn)品，一般選取又長又窄的銷售渠道，對技術(shù)性強(qiáng)要求銷售效勞的產(chǎn)品，渠道越短越好。〔〕專營型分銷即在特定的市場中，選擇幾家批發(fā)商或零售商經(jīng)銷其特定產(chǎn)品的策略。〔〕廣義的物流管理是指物資的采購、運(yùn)輸、配送、儲(chǔ)藏等活動(dòng)，是企業(yè)之間的一種物資流通活動(dòng)?！病撤错懶怨?yīng)鏈?zhǔn)侵副磉_(dá)供應(yīng)鏈的物理功能．即以最低的本錢將原材料轉(zhuǎn)化為零部件，半成品，產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)鹊牡墓?yīng)鏈。〔〕四簡答題簡述分銷渠道體系中至少存在著哪些流程。簡述分銷渠道的類型。簡述中間商的作用。簡述無店鋪零售商的主要形式。簡述確定渠道成員的數(shù)量的三種策略。簡述渠道成員管理的主要內(nèi)容。比較供應(yīng)鏈和渠道的異同點(diǎn)。

五、論述題論述影響分銷渠道選擇的因素。論述分銷渠道的設(shè)計(jì)過程。論述分銷渠道管理的主要內(nèi)容。產(chǎn)品溝通決策試題庫第十三章名詞解釋1．促銷組合

2．推式策略

3．人員推銷

4．廣告

5．宣傳

6．營業(yè)推廣

7．贊助多項(xiàng)選擇1．以下關(guān)于促銷與營銷的關(guān)系說法正確的選項(xiàng)是〔〕

A、促銷就是營銷B、促銷是營銷策略中的一個(gè)局部C、促銷是營銷的開展D、營銷的重點(diǎn)是促銷

2．促銷的主要任務(wù)是〔〕

A、宣傳與說服B、引起消費(fèi)者的注意與興趣C、傳遞與組織有關(guān)的信息D、促進(jìn)消費(fèi)者購置

3．以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說法正確的選項(xiàng)是〔〕

A、拉式策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)展促銷活動(dòng)

B、推式策略是指企業(yè)以促銷組合中的非人員銷售的方式進(jìn)展促銷活動(dòng)

C、二者信息流動(dòng)的方向不同

D、二者信息流動(dòng)的方向大致一樣

E、單位價(jià)值高、分銷環(huán)節(jié)少的產(chǎn)品適合推式策略

4．人員推銷最重要的任務(wù)是〔〕

A、銷售產(chǎn)品B、傳遞信息C、提供效勞D、尋找客戶

5．人員推銷的組織構(gòu)造中，〔〕適宜于產(chǎn)品或目標(biāo)市場類似的企業(yè)采用

A、產(chǎn)品構(gòu)造式B、顧客構(gòu)造式C、綜合式構(gòu)造D、區(qū)域構(gòu)造式

6．〔〕比較適合現(xiàn)階段我國彩電行業(yè)的廣告目標(biāo)

A、培養(yǎng)品牌的偏好B、描述可提供的效勞C、鼓勵(lì)消費(fèi)者改用本企業(yè)的品牌

D、強(qiáng)化或改變對產(chǎn)品的信念E、樹立企業(yè)的形象

7．以下關(guān)于廣告預(yù)算理解正確的選項(xiàng)是〔〕

A、量力而行法雖然將廣告視為一種必要的投資，卻往往未考慮將廣告作為一種重要的促銷手段對促進(jìn)銷售的直接影響

B、銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價(jià)的百分比來安排廣告開支，是考慮將銷售收入既看成是廣告促銷的原因同時(shí)也是促銷的結(jié)果

C、由于銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價(jià)的百分比來安排廣告開支，因此通常與營銷戰(zhàn)略方案的其他方面相符合

D、競爭對等法比照競爭者的廣告開支來決定廣告預(yù)算，因此，要確保新上市產(chǎn)品的銷售額到達(dá)同行業(yè)平均水平，其廣告預(yù)算必須相當(dāng)于同行業(yè)平均水平

E、一般來講，目標(biāo)任務(wù)法會(huì)加大企業(yè)費(fèi)用開支

8．廣告設(shè)計(jì)的核心是〔〕

A、廣告主題的設(shè)計(jì)B、廣告文案的設(shè)計(jì)C、廣告畫面的設(shè)計(jì)D、廣告技術(shù)的設(shè)計(jì)

9．與其它促銷工具相比，宣傳具有以下特點(diǎn)〔〕

A、高度可信B、沒有防御C、戲劇化表現(xiàn)D、本錢比較高E、能夠快速建立知曉度

10．以下關(guān)于營業(yè)推廣的理解正確的選項(xiàng)是〔〕

A、營業(yè)推廣對在短時(shí)間內(nèi)爭取顧客擴(kuò)大購置具有特殊的作用，因此營業(yè)推廣占促銷預(yù)算的比例越來越高

B、由于消費(fèi)者對不同推廣方式的反映不同，為引起消費(fèi)者興趣，在一次營業(yè)推廣活動(dòng)中，應(yīng)盡量選擇較多推廣方式

C、由于營業(yè)推廣是企業(yè)在特定目標(biāo)市場上，為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷措施，因此，營業(yè)推廣在實(shí)施過程中不須要和其他營銷溝通工具結(jié)合在一起，也往往能起到較好的作用

D、有獎(jiǎng)銷售，利用人們的幸運(yùn)心理，對購置者刺激性較大，有利于在較大*圍內(nèi)迅速促成購置行為，因此獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)盡可能大

E、營業(yè)推廣的影響常常是短期的，對建立長期的品牌偏好不是很大

11．下關(guān)于贊助的理解正確的選項(xiàng)是〔〕

A、贊助注重激發(fā)人們對企業(yè)和產(chǎn)品形成積極態(tài)度，即向消費(fèi)者提供購置產(chǎn)品的理由，引起消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注

B、贊助是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而向*些活動(dòng)或組織提供資金支持的一種行為，在本質(zhì)上是一種說服顧客購置產(chǎn)品的人際溝通工具

C、事件營銷，是指通過向社會(huì)*些特別事件提供贊助，支持其順利進(jìn)展，并以這些事件作為載體向社會(huì)傳播企業(yè)和產(chǎn)品，從而獲得高水平的知曉，在本質(zhì)上是廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣結(jié)合的產(chǎn)物

D、企業(yè)所贊助的事業(yè)一般要與企業(yè)使命(或任務(wù))結(jié)合起來，因此要注意將贊助的事業(yè)或活動(dòng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接發(fā)生關(guān)系

E、公益事業(yè)營銷是企業(yè)為社會(huì)行善，把企業(yè)和產(chǎn)品與相關(guān)事業(yè)聯(lián)系在一起，將取得社會(huì)普遍的好感，改善公眾太度，并可突破廣告的功利性和商業(yè)氣氛，建立良好的公眾信譽(yù)，如：農(nóng)藥廠贊助綠色食品組織就是方式之一。

12．口碑營銷屬于〔〕方式

A提倡者渠道B專家渠道C社會(huì)渠道D人員傳播渠道簡答題促銷策略的制定和運(yùn)用需要考慮哪些因素.人員推銷有哪些功能.廣告預(yù)算要考慮哪些因素.宣傳有哪些工具.營業(yè)推廣有哪些工具.論述題1．論營銷溝通工具的協(xié)調(diào)和配合營銷方案與組織試題庫第14章營銷方案與組織一、名詞解釋

1、市場營銷方案

2、市場營銷組織

3、虛擬企業(yè)

4、營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟二、選擇題〔可多項(xiàng)選擇〕

1、企業(yè)方案經(jīng)歷了〔〕的演變無方案階段→年度方案階段→長期方案階段→戰(zhàn)略方案階段無方案階段→短期方案階段→長期方案階段→戰(zhàn)略方案階段無方案階段→季度方案階段→年度方案階段→戰(zhàn)略方案階段無方案階段→中期方案階段→長期方案階段→戰(zhàn)略方案階段2、在企業(yè)各種方案中，與市場營銷相關(guān)的有()企業(yè)方案業(yè)務(wù)部方案產(chǎn)品線方案職能方案3、企業(yè)在執(zhí)行營銷方案時(shí)面臨的主要約束力量有〔〕執(zhí)行的結(jié)果與方案目標(biāo)產(chǎn)生偏差方案執(zhí)行中的阻力方案制訂不合理企業(yè)資源缺乏4、執(zhí)行方案的技能主要包括〔〕組織技能配置技能調(diào)控技能互動(dòng)技能5、市場營銷組織的目標(biāo)包括〔〕對市場需求做出快速反響最大限度地獲取利潤使市場營銷效率最大化代表并維護(hù)消費(fèi)者利益6、市場營銷組織經(jīng)歷了〔〕的演變簡單的銷售部門→帶有營銷職能的銷售部門→獨(dú)立的營銷部門→現(xiàn)代營銷部門簡單的銷售部門→復(fù)雜的銷售部門→簡單的營銷部門→獨(dú)立的營銷部門獨(dú)立的銷售部門→帶有營銷職能的銷售部門→簡單的營銷部門→獨(dú)立的營銷部門獨(dú)立的銷售部門→帶有營銷職能的銷售部門→簡單的營銷部門→現(xiàn)代營銷部門7、組織層次構(gòu)造的特征有〔〕

A.直線指揮，分層授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)有力，層次清楚分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，關(guān)系正式8、網(wǎng)絡(luò)化層級組織的特點(diǎn)〔〕

A.集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一

B.穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一個(gè)性與共性的統(tǒng)一一元性與多元性的統(tǒng)一9、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)原則包括〔〕集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則精干、節(jié)約、高效的原則溝通和協(xié)調(diào)的原則專業(yè)化分工與協(xié)作原則10、由一個(gè)市場經(jīng)理管理假設(shè)干細(xì)分市場經(jīng)理，市場經(jīng)理的職責(zé)除包括產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)外，還需負(fù)責(zé)市場拓展、顧客效勞、不同市場的獨(dú)具特色的營銷戰(zhàn)略與策略的制定等。這種營銷組織屬于哪種類型〔〕職能式組織產(chǎn)品經(jīng)理式組織市場管理式組織事業(yè)部組織三、判斷改錯(cuò)

1、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不需要戰(zhàn)略方案?！病?/p>

2、營銷方案是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最終表達(dá)?！病?/p>

3、企業(yè)的組織構(gòu)造與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)?！病???四、簡答題

1、簡述市場營銷方案的重要性。

2、簡述營銷業(yè)務(wù)流程。五、論述題

1、試述營銷方案執(zhí)行中的常見問題及其原因。

2、試述市場營銷部門與其他部門的關(guān)系。自測題第一章選擇題〔可多項(xiàng)選擇〕：

1．當(dāng)代〔2000年以后〕營銷強(qiáng)調(diào)〔??〕。

A銷售促進(jìn)???B價(jià)值營銷???C關(guān)系管理??D多方利益??E價(jià)格取勝

2．全面營銷的要素包括〔??????????〕。

A整合營銷???B關(guān)系營銷???C綠色營銷???D內(nèi)部營銷???E社會(huì)責(zé)任營銷

3.現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)價(jià)值的交換，注重QSP組合，即〔????〕。

A產(chǎn)品???????B質(zhì)量???????C?效勞?????D價(jià)格???????E渠道

4.2000年以后中國營銷研究進(jìn)入了〔?????〕階段。

A?科學(xué)化????B定量化?????C數(shù)字化????D?外鄉(xiāng)化????E網(wǎng)絡(luò)化

5.尼爾馬利亞·庫馬爾〔2000年〕提出的3VS是指〔???????〕的組合。

A?重要顧客??B價(jià)值主*???C價(jià)值創(chuàng)造??D價(jià)值網(wǎng)?????E價(jià)值傳遞

答案：

1、當(dāng)代〔2000年以后〕營銷強(qiáng)調(diào)〔B、C、D?〕。

2．全面營銷的要素包括〔A、B、D、E〕。

3.現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)價(jià)值的交換，注重QSP組合，即〔B、C、D〕

4.2000年以后中國營銷研究進(jìn)入了〔A、D〕階段。

5.尼爾馬利亞·庫馬爾〔2000年〕提出的3VS是指〔A、B、D〕的組合。

第二章選擇題〔可多項(xiàng)選擇〕：

1．以生產(chǎn)觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重〔??〕。

A銷售促進(jìn)???B提高效率???C降低本錢??D產(chǎn)品質(zhì)量??E市場需求

2．以產(chǎn)品觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重〔??〕。

A銷售促進(jìn)???B提高質(zhì)量???C增加功能??D產(chǎn)品耐用??E市場需求

3.以市場營銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重〔??〕。

A整體營銷??B社會(huì)利益???C長遠(yuǎn)利益??D環(huán)境利益??E滿足需求

4.以綠色市場營銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重〔??〕。

A整體營銷??B社會(huì)利益???C長遠(yuǎn)利益??D環(huán)境利益??E滿足需求

5.價(jià)值營銷觀念將企業(yè)的營銷過程看作是價(jià)值的〔?〕過程。

A?探索?????B創(chuàng)造???????C競爭?????D傳遞?????E滿足

6.價(jià)值營銷觀念運(yùn)用全面營銷的思維方式，從〔??〕方面去考慮營銷問題。

A?政府?????B顧客????????C?企業(yè)???D協(xié)作者????E競爭者

7.大市場營銷組合在傳統(tǒng)的4PS根底上增加了〔??〕。

A?政治權(quán)力??B品牌創(chuàng)新???C追求價(jià)值???D公共關(guān)系??E合作競爭

8.價(jià)值營銷觀念運(yùn)用全面營銷的思維方式，從〔??〕方面去考慮營銷問題。

A?政府??????B顧客????????C?企業(yè)?????D協(xié)作者????E競爭者

9.市場營銷近視癥的主要表現(xiàn)為〔??〕。

A?降價(jià)競爭???B目光短淺???C?目標(biāo)狹隘???D欺詐行為??E追求利潤

10.關(guān)系營銷的實(shí)施原則為〔??〕。

A?注重關(guān)系???B?主動(dòng)溝通?C?防止競爭???D承諾信任??E互利互惠

答案：

1．以生產(chǎn)觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重〔B、C〕。

2．以產(chǎn)品觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重〔B、C/D〕。

3.以市場營銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重〔A、C、E〕。

4.以綠色市場營銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重〔A、B、C、D、E〕。

5.價(jià)值營銷觀念將企業(yè)的營銷過程看作是價(jià)值的〔A、B、D〕過程。

6.價(jià)值營銷觀念運(yùn)用全面營銷的思維方式，從〔B、C、D〕方面去考慮營銷問題。

7.大市場營銷組合在傳統(tǒng)的4PS根底上增加了〔A、D〕。

8.價(jià)值營銷觀念運(yùn)用全面營銷的思維方式，從〔B、C、D〕方面去考慮營銷問題。

9.市場營銷近視癥的主要表現(xiàn)為〔B、C〕。

10.關(guān)系營銷的實(shí)施原則為〔?B、D、E〕。第三章選擇題

1．消費(fèi)者的滿足是以四種經(jīng)濟(jì)效用為前提，而市場營銷提供了三種效用。這三種效用是：????????????????????????????????????????????????????〔??????〕時(shí)間、地點(diǎn)和占有情況?????式樣、時(shí)間、地點(diǎn)式樣、地點(diǎn)和占有情況式樣、時(shí)間和占有情況2．市場細(xì)分的經(jīng)濟(jì)學(xué)根底是：??????????????????????????????????????〔??????〕

A.缺乏彈性的需求曲線?B.不同的需求函數(shù)??C.非價(jià)格競爭?D.可持續(xù)競爭優(yōu)勢

3．市場定位的經(jīng)濟(jì)學(xué)根底是???????????????????????????????????????????〔???〕

A.非價(jià)格競爭B.不同的需求函數(shù)??C.缺乏彈性的需求曲線???D.可持續(xù)競爭優(yōu)

4.數(shù)量折扣的經(jīng)濟(jì)學(xué)根底是：???????????????????????????????????????〔????〕信息非對稱理論邊際效用遞減理論向下的需求曲線博弈論5．在建立自己的垂直一體化銷售渠道還是借用別人的渠道的決策上，(???)為其提供了工具。

A.博弈論?????B.邊際效用遞減理論????C.需求理論???????D.交易費(fèi)用理論

6．根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下產(chǎn)品屬性中屬于動(dòng)機(jī)因素的有??〔???????〕質(zhì)量??????B.性能????C.價(jià)格????D.款式?7.〔??????????????????〕是利用了利用了消費(fèi)者的“求新〞、“獵奇〞心理。

A.取脂定價(jià)策略???B.尾數(shù)定價(jià)??C.整數(shù)定價(jià)????D.聲望定價(jià)

8．包裝策略主要應(yīng)用到的是心理學(xué)的(?????????????????)交易費(fèi)用理論?B.?認(rèn)知理論?C.赫茨伯格的雙因素理論D.馬斯洛的需求層次理論9.(?????????????????)屬于社會(huì)學(xué)的概念。

A.文化????????B.動(dòng)機(jī)????C.認(rèn)知????D.學(xué)習(xí)

10．〔????????〕認(rèn)為應(yīng)重視輿論領(lǐng)袖和口頭傳播的作用。

A.信息非對稱理論??B.交易費(fèi)用理論??C.創(chuàng)新傳播理論???D.馬斯洛的需求層次理論答案：??A???B?A?CCDDABAC第四章選擇題

1．以下對市場的內(nèi)涵，哪一種理解是最準(zhǔn)確的.

A市場是商品交換的場所

B市場是指商品交換關(guān)系的總和

C市場是指對*種商品或勞動(dòng)的所有購置者的需求總和

D市場是交換的*疇，隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷開展、變化，在不同的時(shí)期、不同的場合具有不同的意義。

2.否認(rèn)需求指消費(fèi)者不喜歡、反感甚至躲避*種產(chǎn)品和效勞，請問以下哪一種需求不是否認(rèn)需求.

A暈車、暈船者對車船的需求

B不抽煙者對香煙的需求

C男性消費(fèi)者對耳環(huán)的需求

D吃齋飯者對肉食的需求

3、對于退卻需求，企業(yè)可采用哪一種營銷策略.

A重復(fù)性營銷策略

B維持性營銷策略

C增長性營銷策略

D開發(fā)性營銷策略

4、按購置者不同可將市場分為三類市場，請問不包括以下哪一類.

A消費(fèi)者市場

B生產(chǎn)者市場

C中間商市場

D生產(chǎn)資料市場

5、對于以下哪一類需求，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)決的采取還擊性營銷策略.

A男性對耳環(huán)的需求

B未成年人對香煙的需求

C乞丐對鉆石首飾的需求

D南方人對滑雪的需求

6、旅店、理發(fā)、家政勞務(wù)屬于

A產(chǎn)業(yè)效勞市場

B生活效勞市場

C流通效勞市場

D金融效勞市場

7、供電、供水、供氣、供暖、園林綠化等屬于

A社會(huì)效勞市場

B生活效勞市場

C流通效勞市場

D金融效勞市場

8、效勞市場按經(jīng)濟(jì)性質(zhì)可劃分為

A生活資料市場和生產(chǎn)資料市場

B消費(fèi)者市場和生產(chǎn)者市場

C產(chǎn)業(yè)效勞市場、生活效勞市場、流通效勞市場、金融效勞市場、知識(shí)效勞市場、社會(huì)效勞市場

D工業(yè)市場和農(nóng)業(yè)市場

9、流通效勞市場不包括以下哪一市場.

A批發(fā)零售市場

B黃金市場

C中介代理市場

D交通運(yùn)輸市場

10、以下哪一項(xiàng)不是效勞市場的特點(diǎn).

A效勞產(chǎn)品需求多樣化、差異性大

B效勞市場供求集中

C需求彈性小

D效勞產(chǎn)品的銷售方式多樣

11、廣義的金融市場包括

A金融機(jī)構(gòu)存貸款、黃金外匯的買賣

B有價(jià)證券的發(fā)行和買賣、票據(jù)抵壓和貼現(xiàn)

C信托、租賃、保險(xiǎn)等

D以上都是

12、資本市場又可稱作長期資金市場，主要的流通工具包括以下各項(xiàng)，除了

A商業(yè)票據(jù)

B國債

C股票

D公司債券

13、按金融交易對象的種類不同劃分，可以分為

A資金市場、外匯市場、黃金市場

B一級市場和二級市場

C地方性市場、全國性市場、區(qū)域性市場、國際性市場

D票據(jù)市場、證券市場、黃金市場、外匯市場

14、金融市場相對于其他特殊商品市場，具有如下特征

A高風(fēng)險(xiǎn)高收益

B低風(fēng)險(xiǎn)低收益

C高風(fēng)險(xiǎn)低收益

D低風(fēng)險(xiǎn)高收益

15、金融市場的特點(diǎn)包括

A交易對象為金融資產(chǎn)

B交易工具和交易方式的多樣性

C交易價(jià)格表現(xiàn)為資金的利率

DABC均是

16、按技術(shù)商品的性質(zhì)和具體形態(tài)的不同，技術(shù)市場可分為三類市場，不包括以下哪一種類型.

A硬件技術(shù)市場

B軟件技術(shù)市場

C專利技術(shù)市場

D科技效勞市場

17、技術(shù)市場的特點(diǎn)是

A需求彈性小

B需求彈性大

C需求變化大

D簡單勞動(dòng)的產(chǎn)物

18、當(dāng)VCD的需求量小時(shí)，對提供VCD生產(chǎn)技術(shù)的企業(yè)來說，應(yīng)采取以下哪一種營銷策略較好.

A降低價(jià)格

B提高價(jià)格

C免費(fèi)提供

D提供更受消費(fèi)者喜歡的VCD技術(shù)

19、根據(jù)與市場的關(guān)系，我們可以把文化分成三大類，除了以下哪一項(xiàng)。

A公益文化

B現(xiàn)代文化

C亞市場文化

D市場文化

20、公益文化的最大特征是

A市場經(jīng)濟(jì)法則在一定*圍內(nèi)，一定程度上受制約作用

B追求利潤最大化

C無償性

D通過市場調(diào)節(jié)文化活動(dòng)，配置資源

21、文化市場的產(chǎn)品是滿足人類哪種類型的需求的.

A物質(zhì)需求

B精神需求

C最低需求

D自我開展需求

22、以下哪一種市場不屬于教育培訓(xùn)市場.

AMBA、DBA、MPA考前培訓(xùn)

B總監(jiān)、經(jīng)理培訓(xùn)課程

C資格培訓(xùn)

D夜總會(huì)答案：

1.D?2.C?3.A?4.D?5.B?6.B?7.A?8.C?9.B?10.C?11.D?12.A?13.B?14.A?15.D

16.C?17.A?18.D?19.D?20.C?21.B?22.D第五章選擇題〔可多項(xiàng)選擇〕

1．根據(jù)購置的產(chǎn)品和消費(fèi)者參與程度的不同，購置行為可以分為〔??〕。

A?習(xí)慣性購置行為???B?復(fù)雜購置行為???C?尋求多樣化購置行為?

D?減少不協(xié)調(diào)感的購置行為??????????????E?滿足感購置行為

2．影響消費(fèi)者購置行為的外部因素有〔???〕。

A?文化因素???B?社會(huì)因素??C?政策因素?D?經(jīng)濟(jì)因素?E?生產(chǎn)者因素

3．生產(chǎn)者購置類型有〔??????????〕。

A?直接重購???B價(jià)值新購???C新購???D修正重購???E功能重購

4.影響生產(chǎn)者購置的主要因素〔????〕。

A?環(huán)境因素???B?組織因素???C?人際因素????D?個(gè)人因素???E?領(lǐng)導(dǎo)因素

5．企業(yè)采購中心通常包括的成員有〔??〕。

A?使用者?????B?影響者????C?采購者???D決定者???E信息控制者

6．中間商可采取的商品編配組合有〔??〕。

A?獨(dú)家編配????B?需求編配??C?廣度編配???D?綜合編配??E?深度編配

7.政府購置行為的特點(diǎn)有〔?????〕。

A?需求受到較強(qiáng)的政策制約?????B需求方案性較強(qiáng)?????C購置方式多樣

D?購置受到公眾社會(huì)的監(jiān)視?????E購置目標(biāo)具有多重性

8．政府的購置方式主要有〔???????〕。

A?公開招標(biāo)競購??B關(guān)系型選購???C議價(jià)合約選購???D直接選購?????E例行選購

答案：

1、根據(jù)購置的產(chǎn)品和消費(fèi)者參與程度的不同，購置行為可以分為〔A、B、C、D?〕。

2．影響消費(fèi)者這購置行為的外部因素有〔A、B、C、D〕。

3.生產(chǎn)者購置類型有〔A、B、C、D〕

4.影響生產(chǎn)者購置的主要因素〔A、B、C、D〕

5．企業(yè)采購中心通常包括的成員有〔A、B、C、D、E〕

6．中間商可采取的商品編配組合有〔A、B、D、E〕

7．政府購置行為的特點(diǎn)有〔A、B、C、D、E〕

8．政府的購置方式主要有〔A、C、E〕第六章選擇題

1．市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)有〔〕

A、不可控制性B、動(dòng)態(tài)性C、強(qiáng)制性D、復(fù)合性

2、下屬于市場營銷微觀環(huán)境要素的是〔〕

A、企業(yè)本身B、市場營銷渠道機(jī)構(gòu)C、企業(yè)面對的市場D、競爭者E、社會(huì)公眾

3、以下對人口環(huán)境要素說法正確的選項(xiàng)是〔〕

A、就全世界來看興旺國家人口總量一般低于開展中國家

B、興旺國家人經(jīng)濟(jì)收入要比開展中國家高，企業(yè)開展市場營銷也更容易

C、最近幾年我國每年平均新增就業(yè)人口幾千萬，這說明我國未踏進(jìn)老齡界限

D、由于經(jīng)濟(jì)落后的國家的人民購置能力有限，因此，嬰幼兒市場營銷活動(dòng)應(yīng)以西方興旺國家為主

E、目前全世界人口流向一般是從農(nóng)村流向城市

4、中國文化的核心價(jià)值觀有〔〕

A、人道主義B、理性優(yōu)先C、修己內(nèi)圣D、誠信知報(bào)E、自強(qiáng)不息

5、在我國，彩電行業(yè)屬于〔〕

A、冒險(xiǎn)的業(yè)務(wù)B、理想的業(yè)務(wù)C、困難的業(yè)務(wù)D、成熟的業(yè)務(wù)

6、一般而言，汽車行業(yè)屬于〔〕

A、完全競爭B、壟斷競爭C、寡頭壟斷D、完全壟斷

7、以下關(guān)于顧客價(jià)值分析的說法正確的選項(xiàng)是〔〕

A、顧客價(jià)值就是顧客從*一特定產(chǎn)品或效勞中獲得的一系列利益

B、了解顧客購置產(chǎn)品或效勞的主要?jiǎng)訖C(jī)和影響顧客購置行為的主要因素是分析顧客價(jià)值的根底

C、顧客價(jià)值分析必須估計(jì)各種因素對顧客的重要性

D、對企業(yè)的產(chǎn)品或效勞的性能及其績效進(jìn)展比較分析

E、企業(yè)要不斷追蹤顧客價(jià)值

8、一般而言，銀行和汽車企業(yè)是〔〕

A、品牌競爭者B、行業(yè)競爭者C、需要競爭者D、消費(fèi)競爭者

9、在我國洗發(fā)水行業(yè)，絲寶集團(tuán)是〔〕

A、市場補(bǔ)缺者B、市場追隨者C、市場挑戰(zhàn)者D、市場領(lǐng)導(dǎo)者

10、以下關(guān)于市場領(lǐng)導(dǎo)者的說法正確的選項(xiàng)是〔〕

A、市場領(lǐng)導(dǎo)者很少受到其他企業(yè)的攻擊

B、由于當(dāng)市場總需求擴(kuò)大，市場領(lǐng)導(dǎo)者得到的好處與其他企業(yè)差不多，因此，擴(kuò)大市場總需求不是市場領(lǐng)導(dǎo)者適合做的

C、對市場領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的是穩(wěn)固其市場地位

D、現(xiàn)階段市場領(lǐng)導(dǎo)者有方案地放棄其他業(yè)務(wù)，以加強(qiáng)主要業(yè)務(wù)的實(shí)力的趨勢

11、以下關(guān)于良性競爭者的說法正確的選項(xiàng)是〔〕

I、良性競爭者可以給企業(yè)帶來許多戰(zhàn)略上的好處

J、良性競爭者還可以改善行業(yè)環(huán)境，使整個(gè)經(jīng)營環(huán)境良性化

K、良性競爭者在一些新興行業(yè)或在經(jīng)歷演變的行業(yè)中，給企業(yè)帶來許多好處

L、良性競爭對手還有助于遏制其它對手的進(jìn)入

M、對維持競爭格局、穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)均衡、保護(hù)企業(yè)競爭優(yōu)勢發(fā)揮重要作用

答案：

1．答案為ABCD

2．答案為ABCDE

3．答案為A

4．答案為ABCDE

5．答案為D

6．答案為C

7．答案為ABCE

8．答案為：D

9．答案為C

10．答案為D

11．答案為ABCDE

第七章選題題

1、能進(jìn)展因果關(guān)系研究的方法是〔???〕。

A觀察法???B深度訪談???C調(diào)查研究??D實(shí)驗(yàn)法

2、下面的市場調(diào)研方法中不屬于調(diào)查法的是〔??〕。

A詢問法???B郵寄詢問法???C觀察法??D留置問卷法

3、樣本確實(shí)定不受人們主觀意志所支配，而是采取一定的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)展抽取，總體中的每一個(gè)個(gè)體被抽取的時(shí)機(jī)都是等同的抽樣方法為〔??〕

A、便利抽樣???B、判斷抽樣??C、隨機(jī)抽樣???D、判斷抽樣

4、事物的存在方式、運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其對接收者的效用的綜合反映稱為〔??〕。

A、信息?B、消息?C、知識(shí)?D、資料?E、數(shù)據(jù)

答案：

1、D??2、C??3、C??4、A

第八章選擇題在多元回歸分析中，用來檢驗(yàn)多重共線性的指標(biāo)有：?(??????)A.方差膨脹因子〔VIF〕???B.值??????C.T值????????D.決定系數(shù)

2.下面決定系數(shù)()中，〔?????〕表示回歸方程擬合樣本數(shù)據(jù)點(diǎn)的程度最好。

A．0.95????????B.0.78?????????C.?0.34????????????D.??0.57

3．〔???????〕是*個(gè)判別變量與鑒別值之間的相關(guān)系數(shù)。

A．判別系數(shù)???????B.構(gòu)造系數(shù)?????C.判別力指數(shù)??????????D.分組的矩心4.〔????〕可用來表示定類數(shù)據(jù)的距離。A．皮爾遜相關(guān)系數(shù)?????B.切比雪夫距離????????C.冪距離????????D.卡方距離

5．〔????????〕是指每個(gè)因子對總方差解釋比率，表示該因子對數(shù)據(jù)的解釋能力。

A．共同度??????????B.因子的奉獻(xiàn)?????????C.因子載荷??????????D.KMO指數(shù)

6.?(????????)用于檢驗(yàn)總體總變量之間是否相關(guān)。

A.巴特利特球體檢驗(yàn)???????B.因子載荷?????C.因子的奉獻(xiàn)?????D.KMO指數(shù)

7.(????????)是度量行輪廓和列輪廓的變差的統(tǒng)計(jì)量。

A.卡方????????B.似然比卡方????????C.慣量????D.曼圖—漢斯?jié)婶斂ǚ??

8．〔?????〕是探索研究事物之間的相似性〔或不相似程度〕的一種專用技術(shù)。

A．聯(lián)合分析方法????????B．對應(yīng)分析??????C.多維偏好分析????D.多維尺度法

9.(?????????)用于描述消費(fèi)者對每個(gè)屬性的每個(gè)水平所賦予的效用值。

A．分值函數(shù)????B.屬性?????C.相對重要性權(quán)數(shù)???D.全輪廓????

10.〔??????????〕表示預(yù)測效用與被調(diào)查消費(fèi)者評價(jià)的效用之間的相關(guān)程度，應(yīng)用它能評價(jià)聯(lián)合分析的可靠性和效果。??

A.相對重要性權(quán)數(shù)??????B.配對表??????C.內(nèi)部有效性??????D.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

答案：??????????????????????????????

1.A?

2.A

3.B

4.D

5.B

6.A

7.C?

8.D

9.A

10.C?

第九章選擇題〔可多項(xiàng)選擇〕

1、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是()無差異市場營銷戰(zhàn)略密集市場營銷戰(zhàn)略差異市場營銷戰(zhàn)略集中市場營銷戰(zhàn)略2、有效市場細(xì)分的根本要求有〔〕可衡量性價(jià)值性可到達(dá)性相對的穩(wěn)定性3、顧客需求的偏好模式包括〔???〕同質(zhì)偏好異質(zhì)偏好擴(kuò)散偏好集群偏好4、1998年夏，海爾根據(jù)用戶提供的信息及進(jìn)一步市場調(diào)研，推出冰溫〔-5～10℃〕臺(tái)式冷柜，搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場。這種定位戰(zhàn)略屬于〔???〕對抗定位戰(zhàn)略回避定位戰(zhàn)略側(cè)翼定位戰(zhàn)略補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略5、富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場定位，其定位戰(zhàn)略屬于〔???〕對抗定位戰(zhàn)略回避定位戰(zhàn)略側(cè)翼定位戰(zhàn)略補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略6、我國樂凱對柯達(dá)和富士的市場定位屬于〔???〕對抗定位戰(zhàn)略回避定位戰(zhàn)略側(cè)翼定位戰(zhàn)略補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略答案：

1、A

2、ABCD

3、ACD

4、D

5、A

6、C第十章一、選擇題：

1．在產(chǎn)品整體概念中最根本最主要的局部是?????????????(????????????)?

A．核心產(chǎn)品??????????B．形式產(chǎn)品

C.潛在產(chǎn)品???????????D．附加產(chǎn)品

2．按照整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品被看作是????????????????〔????????????〕

A．任何有形物品

B．任何可以等價(jià)交換的效勞

C．任何可以等價(jià)交換的有形物品

D．購置者需要得到的各種有形的利益和無形的滿足感。

3．〔????〕是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼、型號、功能和配方等數(shù)目的多少。????????????????????????????????????????????????〔?????????????〕

A．產(chǎn)品組合的深度????????????????????????B．產(chǎn)品組合的長度???

C．產(chǎn)品組合的寬度?????????????????????????D．產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度

4．在原有產(chǎn)品大類中又增加新的產(chǎn)品工程，這種做法屬于?〔???????????〕

A．?dāng)U大產(chǎn)品組合策略

B．產(chǎn)品延伸策略

C．產(chǎn)品差異化策略

D．最正確產(chǎn)品組合策略

5．不可別離性，即效勞的(???????)和消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)展。

A．生產(chǎn)過程????????????????B.消費(fèi)過程

C．營銷過程????????????????D．銷售過程

6．原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢之后，決定向產(chǎn)品大類的上下兩個(gè)方向延伸．這種產(chǎn)品組合策略叫???〔??????????〕

A．向下延伸????????????????B．雙向延伸

C向上延伸?????????????????D．縮減產(chǎn)品組合

7．?dāng)U展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合深化的決策叫做????????〔?????????〕??

A．產(chǎn)品延伸????????????????????B．產(chǎn)品大類現(xiàn)代化

C．?dāng)U大產(chǎn)品組合????????????????D．縮減產(chǎn)品組合8．效勞企業(yè)必須解決由缺乏庫存所引致的產(chǎn)品供求不平衡問題，是基于效勞的哪一個(gè)特征??????????????????????????????????????????????????????????〔?????????????〕

A．無形性??????B．不可儲(chǔ)存性?????C．差異性????????????D．不可別離性

9．在原有產(chǎn)品的根底上，采用或局部采用新技術(shù)、新材料、新工藝

研制出來納新產(chǎn)品叫???????????????????????????????????〔?????????????〕

A．換代產(chǎn)品????????????????????B．改進(jìn)產(chǎn)品

C．仿制產(chǎn)品????????????????????D．全新產(chǎn)品

10．一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品工程總數(shù)，稱為?????????〔?????????????〕

A．產(chǎn)品組合的密度????????????B．產(chǎn)品組合的長度

C.產(chǎn)品組合的深度?????????????D．關(guān)聯(lián)性

11．消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在購置前往往要到多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品，叫做????????????????????????〔?????????????〕。

A?便利品???B．特殊品????C.?選購品????D．非渴求物品

12．商品包裝的最根本功能是????????????????????????????(????????????????)

A．保護(hù)商品，便于運(yùn)輸

B．美化商品，促進(jìn)銷售

C.提供方便，易于使用

D．區(qū)分商品，刺激需求

13．在產(chǎn)品生命周期的(?????????)階段，促銷顯得十分重要.?

A．成熟期??????????????????????B．引入期

C.引入期和成熟期???????????????D．成長期

14．產(chǎn)品銷售增長成慢，利潤增長值接近于0時(shí)，此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)

品生命周期的????????????????????????????????????(??????????????????)

A．導(dǎo)入期??????????????????????B．成長期

C．成熟期?????????????????????D．衰退期

15．在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退期階段應(yīng)采用的是?????????〔????????????????〕

A．勸說性廣告策略??????????????B．提醒性廣告策略

C．說明性廣告策略???????????????D．告知性廣告策略

16．品牌中可以被認(rèn)出但不能用語言稱呼的局部叫做?????????(?????????????????)

A．品牌標(biāo)志????????????????????B．商標(biāo)

C．品牌名稱????????????????????D．品牌延伸

17．有些大公司在一個(gè)市場上往往有多個(gè)品牌，比方寶潔公司的洗發(fā)精有“飄柔〞、“潘婷〞、“海飛絲〞等，這種做法屬于???????????????????????????〔????????????????〕

A．品牌擴(kuò)展決策???????????????B．多品牌決策

C.統(tǒng)一品牌決策????????????????D．品牌更新定位決策

18．以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)展經(jīng)營，以求得到更多利潤的決策是???????????????????????????????????〔??????????????〕

A．快速掠取????????????????????B．緩慢掠取

C.快速滲透????????????????????D．緩慢滲透

19．*企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝，在設(shè)計(jì)上采用不同??〔????????????〕

的風(fēng)格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬于

A．分類包裝策略??????????????B．改變包裝策略

C．相關(guān)包裝策略??????????????D．差異包裝策略

20．美國桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，其使用了?????????????〔??????????????〕

A．品牌質(zhì)量決策?????????????B．品牌延伸策略?c．家庭品牌策略????????????D．品牌重新定位策略

答案：A?。D?A?A?ABC?。B?A?10.B

11.C

12.A

13.C

14.C

15.B

16.A

17.B?

18.B

19.D

20.B第十一章一、選擇題

1.顧客購置菜種商品100件以下的單價(jià)為10元，100件以上的單價(jià)為9元，這種折扣屬于性??????????????????????????????????????????????????〔????〕

A．現(xiàn)金折扣?????????????????????????B．季節(jié)折扣

C．功能折扣?????????????????????????D．?dāng)?shù)量折扣

2.隨行就市定價(jià)法屬于(????????)導(dǎo)向定價(jià)法A．本錢導(dǎo)向?????????????????????B．需求導(dǎo)向

C．市場競爭導(dǎo)向?????????????????D．心理導(dǎo)向

3.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)的關(guān)鍵，在于準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部?〔〕

A．市場認(rèn)知價(jià)值?????????????????B．市場平均價(jià)值

C．市場現(xiàn)行價(jià)值?????????????????D．市場預(yù)期價(jià)值

4.郵資定價(jià)又稱為?????????????????????????????????????(??????)

A．原產(chǎn)地定價(jià)???B．基點(diǎn)定價(jià)

Ｃ．統(tǒng)一交貨定價(jià)???D．分區(qū)定價(jià)

5．本錢加成定價(jià)是在以下哪一項(xiàng)的根底上加一定百分比來制定

產(chǎn)品的銷售價(jià)格〔〕

Ａ．邊際本錢??Ｂ．邊際可變本錢

Ｃ．平均本錢???Ｄ．單位本錢

6．以下哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)市場營銷組織中惟一能產(chǎn)生收入的因素?????(???????)

Ａ.產(chǎn)品???B．渠道

Ｃ.價(jià)格??D．促銷

7.企業(yè)產(chǎn)品的本錢因數(shù)取決于產(chǎn)品的(?)函數(shù)和投入要素的價(jià)格。

A.銷售???B．生產(chǎn)?c．市場???D．收人

8.在〔〕市場構(gòu)造中，賣主和買主只能是價(jià)格的承受者。

A．壟斷競爭????????????????????????????B．寡頭壟斷

C.完全競爭?????????????????????????????D.純粹壟斷

9.在企業(yè)定價(jià)方法中,差異定價(jià)法屬于????〔〕：

A．本錢導(dǎo)向定價(jià)?????????????????????????B．需求導(dǎo)向定價(jià)

C．競爭導(dǎo)向定價(jià)?????????????????????????D.市場導(dǎo)向定價(jià)

10.〔〕定價(jià)，就是企業(yè)把全國(或*些地區(qū))劃分為假設(shè)干價(jià)格區(qū)．對于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的*種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。距離企業(yè)遠(yuǎn)的價(jià)格區(qū)，價(jià)格定得較高；距離企業(yè)近的價(jià)格區(qū)，價(jià)格定得較低。在各個(gè)價(jià)格區(qū)*圍內(nèi)實(shí)行一個(gè)價(jià)。

A．基點(diǎn)???B．郵資???Ｃ．統(tǒng)——交貨???D．分區(qū)

11.(〕是制造商給*些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他們愿意執(zhí)行*種市場營銷職能(如推銷、儲(chǔ)存、效勞)。

Ａ.現(xiàn)金折扣Ｂ．?dāng)?shù)量折扣

Ｃ.職能折扣?Ｄ．季節(jié)折扣

12.企業(yè)提高價(jià)格的原因是〔〕

A.企業(yè)生產(chǎn)能力過剩B.本錢膨脹

C.企業(yè)市場占有率下降?????????????????D.庫存積壓

13.〔〕是指企業(yè)對按預(yù)定日期付款或現(xiàn)金購置的顧客的一種折扣。

A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)性折扣

14.(??)是指企業(yè)以高價(jià)將新產(chǎn)品投入市場，以便在產(chǎn)品市場生命周期的開場階段取得較大利潤，盡快收回本錢，然后再逐漸降低價(jià)格的策略。

Ａ.滲透定價(jià)?Ｂ.取脂定價(jià)

Ｃ.心理定價(jià)??Ｄ.聲望定價(jià)

１５.保持與分銷渠道良好關(guān)系目標(biāo)屬于〔〕。

A.利潤導(dǎo)向型目標(biāo)??????????????????B.銷售導(dǎo)向型目標(biāo)

C.競爭導(dǎo)向型目標(biāo)?????????????????D.防止和應(yīng)付競爭目標(biāo)

16.(?)是指企業(yè)的定價(jià)低于利潤最大化的價(jià)格，以到達(dá)限制其它企業(yè)進(jìn)入的目的，是壟斷和寡頭壟斷企業(yè)經(jīng)常采用的一種定價(jià)方法。

Ａ.投標(biāo)競爭定價(jià)法????????????????Ｂ.隨行就市定價(jià)法

Ｃ.限制進(jìn)入定價(jià)法??????????????Ｄ.差異定價(jià)法

17.〔〕是指對那些有較高聲譽(yù)的名牌高檔商品或在名店銷售的是商品制定較高的價(jià)格，以滿足消費(fèi)者求名和炫耀的心理。

Ａ.聲望定價(jià)Ｂ.招徠定價(jià)?C.尾數(shù)定價(jià)D.心理定價(jià)

18.〔〕不屬于產(chǎn)品組合定價(jià)策略。

Ａ.產(chǎn)品線定價(jià)Ｂ.選擇品定價(jià)Ｃ.互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)Ｄ.累計(jì)數(shù)量折扣

19.1996年，(?)因?qū)Ψ菍ΨQ信息博奕論做出重要奉獻(xiàn)，而獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

A.納什??????????B.澤爾滕?????????????C.海薩尼????????D.維克里

20.(??)是指有個(gè)參與者之間的完全信息靜態(tài)博奕的均衡。

A.納什均衡????????????????????????B.子博奕精煉納什均衡

C.貝葉斯納什均衡精煉??????????????D.貝葉斯納什均衡

答案：D??CACＤC?BＣＢ10.?Ｄ

11.?C?

12.B.

13.A

14.?Ｂ?BCADD20.?A???

第十二章選擇題〔可多項(xiàng)選擇〕分銷渠道的功能包括〔?〕A．信息溝通???B.效勞???C.融資????D.談判???E.儲(chǔ)運(yùn)批發(fā)商的類型包括〔?〕A.儲(chǔ)運(yùn)批發(fā)商???B.買賣批發(fā)商???C.代理商???D.經(jīng)紀(jì)人???E.制造產(chǎn)家銷售部直復(fù)營銷的主要形式包括〔?〕A.郵購???B.推銷???C.購物???D.網(wǎng)絡(luò)購物???

E.自動(dòng)售貨機(jī)在渠道方案中必須明確的渠道成員的條件和責(zé)任有〔?〕A.價(jià)格政策?B.產(chǎn)品政策??C.銷售條件??D.中間商地區(qū)權(quán)利??E.雙方的效勞和責(zé)任渠道方案評估的標(biāo)準(zhǔn)有〔?〕A.經(jīng)濟(jì)性???B.本錢性???C.可控制性???D.地區(qū)性???E.適應(yīng)性根據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能與市場需求的關(guān)系來劃分，可分為〔?〕A.平衡的供應(yīng)鏈?B.有效性供應(yīng)鏈?C.傾斜的供應(yīng)鏈?D.反響性供應(yīng)鏈?E.動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈

答案：分銷渠道的功能包括：〔A、B、C、D、E〕。批發(fā)商的類型包括〔B、C、D、E〕。直復(fù)營銷的主要形式包括〔A、C、D〕。在渠道方案中必須明確的渠道成員的條件和責(zé)任有〔A、C、D、E〕渠道方案評估的標(biāo)準(zhǔn)有〔A、C、E〕。根據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能與市場需求的關(guān)系來劃分，可分為〔A、C〕。

第十三章多項(xiàng)選擇

1．以下關(guān)于促銷與營銷的關(guān)系說法正確的選項(xiàng)是〔〕

A、促銷就是營銷B、促銷是營銷策略中的一個(gè)局部C、促銷是營銷的開展D、營銷的重點(diǎn)是促銷

2．促銷的主要任務(wù)是〔〕

A、宣傳與說服B、引起消費(fèi)者的注意與興趣C、傳遞與組織有關(guān)的信息D、促進(jìn)消費(fèi)者購置

3．以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說法正確的選項(xiàng)是〔〕

A、拉式策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)展促銷活動(dòng)

B、推式策略是指企業(yè)以促銷組合中的非人員銷售的方式進(jìn)展促銷活動(dòng)

C、二者信息流動(dòng)的方向不同

D、二者信息流動(dòng)的方向大致一樣

E、單位價(jià)值高、分銷環(huán)節(jié)少的產(chǎn)品適合推式策略

4．人員推銷最重要的任務(wù)是〔〕

A、銷售產(chǎn)品B、傳遞信息C、提供效勞D、尋找客戶

5．人員推銷的組織構(gòu)造中，〔〕適宜于產(chǎn)品或目標(biāo)市場類似的企業(yè)采用

A、產(chǎn)品構(gòu)造式B、顧客構(gòu)造式C、綜合式構(gòu)造D、區(qū)域構(gòu)造式

6．〔〕比較適合現(xiàn)階段我國彩電行業(yè)的廣告目標(biāo)

A、培養(yǎng)品牌的偏好B、描述可提供的效勞C、鼓勵(lì)消費(fèi)者改用本企業(yè)的品牌