供熱管理站二2023年六年度工作總結(jié)（2篇）

第10頁共10頁供熱管理?站二20?23年六?年度工作?總結(jié)一?年來,在?縣委、縣?政府和建?設(shè)局的領(lǐng)?導(dǎo)下，在?局屬各部?門的大力?支持下，?我站以_?___和?____?及___?_、__?__為行?動(dòng)指南。?充分發(fā)揚(yáng)?“辛苦我?一人，溫?暖千萬家?”的宗旨?，以“供?好熱，讓?群眾滿意?”為目標(biāo)?，緊緊圍?繞強(qiáng)化供?熱管理，?提高供熱?質(zhì)量，強(qiáng)?化服務(wù)功?能這一中?心任務(wù)，?克服供熱?管理工作?中的諸多?困難，較?好地完成?本年度各?項(xiàng)工作任?務(wù)，供熱?管理工作?呈現(xiàn)出健?康、蓬勃?發(fā)展的良?好態(tài)勢。?現(xiàn)就__?__年度?工作總結(jié)?如下：?一\圓滿?完成了去?冬今春供?熱期的供?熱工作，?供熱達(dá)標(biāo)?率在__?__％以?上。進(jìn)一?步健全各?項(xiàng)規(guī)章制?度，內(nèi)部?實(shí)施目標(biāo)?責(zé)任和量?化管理，?使管理有?章可循，?有制度可?依，以此?來約束每?個(gè)職工的?行為。從?____?年開始，?我站依據(jù)?縣政府批?準(zhǔn)的《_?___縣?供熱管理?實(shí)施意見?》，制定?了嚴(yán)格的?管理制度?和獎(jiǎng)罰辦?法，站上?同各供熱?點(diǎn)簽訂《?目標(biāo)責(zé)任?書》，將?能耗指標(biāo)?、管理指?標(biāo)、質(zhì)量?指標(biāo)、收?費(fèi)指標(biāo)等?按分值劃?分考核。?將___?_個(gè)供熱?點(diǎn)劃為_?___個(gè)?成本核算?單位，對?各供熱點(diǎn)?負(fù)責(zé)人在?供熱站內(nèi)?部實(shí)行競?爭上崗、?管理人員?優(yōu)化組合?，將人、?財(cái)、物量?化和細(xì)化?管理，對?各供熱點(diǎn)?所用的煤?、水、電?、維修材?料按供熱?面積一次?核準(zhǔn)，實(shí)?行目標(biāo)責(zé)?任管理。?面臨熱費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)低，?克服原煤?運(yùn)輸成本?高和御寒?期日平均?氣溫低于?市區(qū)等不?利因素,?既要保證?供熱正常?及質(zhì)量，?又不得出?現(xiàn)虧損，?我們只好?在“節(jié)”?字上做文?章。為了?降低供熱?生產(chǎn)成本?，提高供?熱經(jīng)濟(jì)性?，供熱工?作早準(zhǔn)備?，早安排?,于__?__年_?___月?____?日開始供?熱系統(tǒng)試?水試壓,?____?月___?_日提前?供熱,得?到了市熱?管站和用?戶的好評?。供熱期?新增加前?營堡新村?、蘭苑小?區(qū)、縣畜?牧業(yè)中心?等___?_家用熱?單位，新?增用熱面?積___?_萬平方?米。__?__年_?___月?我站被_?___省?消費(fèi)者協(xié)?會評選為?“消費(fèi)者?滿意供熱?單位”，?____?月被__?__市建?委評選為?“___?_市雙文?明供熱單?位”。?（一）、?夏季維修?工作。為?了保證供?熱安全、?保質(zhì)、保?量。今年?供熱結(jié)束?后于__?__月初?召開夏季?檢修工作?會議，對?檢修工作?認(rèn)真安排?，抽調(diào)_?___名?人員成立?檢修組。?完成了_?___個(gè)?鍋爐房設(shè)?備、管網(wǎng)?的檢修和?維護(hù)工作?。共計(jì)維?護(hù)鍋爐_?___臺?、電器設(shè)?備___?_余臺、?鍋爐附屬?設(shè)備__?__臺、?水處理設(shè)?備___?_臺、環(huán)?保設(shè)施_?___臺?（套），?為今冬高?效優(yōu)質(zhì)供?熱打下了?良好基礎(chǔ)?。（二?）、收費(fèi)?工作。去?冬今春供?熱期收費(fèi)?工作按照?年初目標(biāo)?任務(wù)完成?，在今年?____?月___?_日供熱?結(jié)束時(shí)，?收費(fèi)率已?達(dá)___?_％，截?止目前收?費(fèi)率達(dá)_?___％?，繳費(fèi)情?況好于往?年；熱費(fèi)?清欠工作?取得了一?定成效。?全年度通?過依法公?告和委托?縣司法局?148法?律服務(wù)中?心發(fā)放1?48法律?函催交清?欠熱費(fèi)_?___萬?余元;對?拒不繳納?的，向縣?人民法院?起訴__?__件，?標(biāo)底達(dá)_?___余?元，收回?____?余元，收?回歷史性?欠費(fèi)__?__余元?。在今冬?供熱期前?，我站按?《___?_市城市?供熱管理?條例實(shí)施?辦法》規(guī)?定對提前?交納清全?額采暖費(fèi)?的熱用戶?予以優(yōu)惠?政策，購?置了精美?的禮品回?饋用戶，?取得了較?好效果。?在___?_月__?__日前?共計(jì)收繳?____?-___?_年度采?暖費(fèi)__?__余萬?元，為供?熱前期各?項(xiàng)工作的?開展提供?了有力的?保障。截?止目前已?收繳本采?暖熱費(fèi)_?___余?萬元。?（三）、?儲煤工作?。為了保?證今冬明?春供熱工?作和降低?供熱成本?，對社會?廣泛關(guān)注?的供熱用?煤等社會?敏感問題?，配合政?府采購辦?于___?_月__?__日進(jìn)?行社會公?開招投標(biāo)?，增加了?透明度和?防范力度?，取得了?良好的效?果。合同?采購供熱?用煤__?__噸，?現(xiàn)已按計(jì)?劃拉運(yùn)_?___噸?，確保今?冬明春供?熱期供熱?工作的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)。?（四）?、供熱執(zhí)?法工作。?依法行政?是提高執(zhí)?政能力的?必然要求?，也是供?熱管理單?位維護(hù)廣?大用戶切?身利益的?保障措施?。一是加?強(qiáng)執(zhí)法人?員法律知?識培訓(xùn)，?通過多渠?道、多形?式、多層?次地對執(zhí)?法人員的?培訓(xùn)，不?斷提高執(zhí)?法人員的?法律意識?，提高運(yùn)?用法律手?段管理供?熱工作的?能力，提?高依法行?政、執(zhí)政?為民的觀?念，增強(qiáng)?依法行政?的自覺性?。二是規(guī)?范執(zhí)法程?序，從立?案、調(diào)查?取證、處?理、送達(dá)?、復(fù)議與?訴法方面?嚴(yán)格規(guī)定?，以確保?執(zhí)法人員?嚴(yán)格依法?行政和保?證執(zhí)法的?有效性、?合法性。?三是建立?執(zhí)法人員?公示制度?和執(zhí)法責(zé)?任制，促?使行政執(zhí)?法人員嚴(yán)?格、規(guī)范?地履行法?定職責(zé)，?提高行政?效率和執(zhí)?法水平，?確保法律?、法規(guī)和?規(guī)章的有?效實(shí)施。?四是加大?供熱執(zhí)法?力度。今?年共查處?私裝放水?裝置，拆?改供用熱?設(shè)施、擅?自入網(wǎng)用?熱等各類?違章用熱?行為__?__起。?（五）?、安全生?產(chǎn)管理工?作。結(jié)合?省、市、?縣有關(guān)安?全生產(chǎn)要?求，一是?結(jié)合供熱?行業(yè)特點(diǎn)?和本站實(shí)?際，科學(xué)?合理地制?定了供熱?安全生產(chǎn)?重特大事?故應(yīng)急預(yù)?案；二是?加強(qiáng)管理?人員的安?全教育和?培訓(xùn)工作?，樹立“?安全第一?，預(yù)防為?主”的安?全意識；?三是供熱?期每班確?定一名安?全管理員?，專職負(fù)?責(zé)鍋爐運(yùn)?行期間的?安全生產(chǎn)?工作；四?是加強(qiáng)供?熱期的巡?查力度，?由供熱質(zhì)?量監(jiān)督室?不定期巡?查鍋爐房?，發(fā)現(xiàn)違?章操作和?安全隱患?及時(shí)督促?處理。五?是加大科?技投入力?度，今冬?供熱前投?資___?_萬元，?對站屬_?___個(gè)?供熱點(diǎn)（?南關(guān)、城?建除外）?安裝了鍋?爐運(yùn)行遠(yuǎn)?傳監(jiān)控系?統(tǒng)，該系?統(tǒng)統(tǒng)可以?對供熱送?、回水溫?度及送、?回水壓力?進(jìn)行精確?監(jiān)測，有?力的保障?了供熱安?全生產(chǎn)運(yùn)?行。（?六）做好?供熱前期?擴(kuò)容準(zhǔn)備?工作。針?對我站供?熱設(shè)備、?管網(wǎng)已滿?負(fù)荷運(yùn)行?帶來的增?容困難，?上半年對?縣城開發(fā)?建設(shè)項(xiàng)目?全面摸底?，對申請?入網(wǎng)的開?發(fā)建設(shè)項(xiàng)?目逐一送?發(fā)辦理入?網(wǎng)手續(xù)通?知，確保?開發(fā)建設(shè)?項(xiàng)目在供?熱前用熱?，避免供?用熱矛盾?現(xiàn)象發(fā)生?。（七?）、供熱?宣傳工作?。針對供?熱管理工?作難度大?、問題多?、矛盾突?出和直接?面對群眾?的特點(diǎn)，?我們從內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì)，?外樹形象?入手，強(qiáng)?化宣傳教?育工作。?一是利用?全縣法制?宣傳日這?一有利時(shí)?機(jī)，向群?眾發(fā)放供?熱方面的?法規(guī)宣傳?材料，并?做好解答?和解釋工?作；二是?制作供熱?專題片，?在縣有線?電視臺開?辟供熱欄?目，就供?熱法規(guī)、?知識以及?用戶如何?維護(hù)和規(guī)?范使用室?內(nèi)供熱設(shè)?施等方面?進(jìn)行宣傳?，使用戶?知道該做?哪些，不?該做哪些?，哪些責(zé)?任是用戶?的，使用?戶了解供?熱的基本?原理，形?成依法用?熱，依法?繳費(fèi)的較?強(qiáng)意識。?三是利用?春節(jié)縣城?開展迎春?燈展這一?有利機(jī)遇?，我站精?心制作有?供熱法規(guī)?知識的彩?燈作為宣?傳背景向?群眾宣傳?。通過宣?傳，違規(guī)?用熱或惡?意投訴、?惡意欠費(fèi)?的有所減?少，用戶?“依法用?熱，依法?繳費(fèi)”的?法律意識?有所提高?。（八?）、分戶?計(jì)量推廣?工作。今?年在前營?堡新村、?太白花園?進(jìn)行分戶?計(jì)量改造?裝表，共?涉及住戶?____?戶，面積?____?平方米。?由于在供?熱分戶計(jì)?量工作所?取得的成?績得到了?社會各界?的普遍認(rèn)?可，__?__年_?___月?省建設(shè)廳?將___?_縣供熱?分戶熱計(jì)?量管理系?統(tǒng)列為“?科技攻關(guān)?項(xiàng)目”?，將文化?小區(qū)列為?“全省建?筑節(jié)能示?范工程”?。___?_年__?__月_?___日?建設(shè)部建?筑節(jié)能檢?查小組專?家們給予?高度評價(jià)?和肯定。?今年__?__月我?站被建設(shè)?部授予“?‘十五’?期間全國?建筑節(jié)能?先進(jìn)集體?”，同時(shí)?也受到了?省、市等?多家新聞?媒體的相?關(guān)報(bào)道，?供熱分戶?計(jì)量工作?日益受到?社會各界?的歡迎和?支持。為?了進(jìn)一步?推動(dòng)該項(xiàng)?工作在我?縣的開展?，加強(qiáng)供?熱體制改?革及分戶?計(jì)量工作?，經(jīng)縣政?府分管領(lǐng)?導(dǎo)同意，?由縣政府?辦公室向?全縣各有?關(guān)單位轉(zhuǎn)?發(fā)了《省?政府辦公?廳批轉(zhuǎn)省?建設(shè)廳等?9部門關(guān)?于進(jìn)一步?推進(jìn)城鎮(zhèn)?供熱體制?改革意見?____?》，為今?后我縣的?供熱體制?改革和分?戶計(jì)量工?作打下良?好的基礎(chǔ)?。二、?存在的困?難和問題?（一）?、供熱成?本增加，?造成負(fù)債?經(jīng)營。截?止目前，?供熱價(jià)格?住宅類執(zhí)?行的仍是?每月每平?方米__?__元,?較蘭州市?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?低每月每?平方米_?___元?。但煤、?電等供熱?主要能耗?年漲價(jià)，?與上年度?相比較，?煤價(jià)漲幅?____?％以上，?電價(jià)上漲?在___?_％以上?，加之我?縣氣溫較?低，能耗?成本相應(yīng)?增加和運(yùn)?輸成本的?提高，使?供熱成本?大幅度提?高，成本?倒掛，負(fù)?債經(jīng)營。?（二）?、弱勢群?體供熱補(bǔ)?貼不到位?，供熱單?位負(fù)擔(dān)沉?重。自_?___年?以來，我?站按照省?、市、縣?有關(guān)部門?規(guī)定，對?下崗職工?和享受低?保人員及?鰥、寡、?孤、老、?殘等社會?弱勢群體?取暖費(fèi)實(shí)?行了減免?，三年優(yōu)?惠金額累?計(jì)達(dá)__?__多萬?元，保障?了他們冬?季取暖的?需求。但?由于政府?補(bǔ)貼不到?位，給供?熱單位帶?來了沉重?的經(jīng)濟(jì)負(fù)?擔(dān)。（?三）、現(xiàn)?有供熱設(shè)?施無法滿?足新建項(xiàng)?目的供熱?需求。今?年隨著縣?城房地產(chǎn)?開發(fā)項(xiàng)目?的升溫及?縣城環(huán)城?東路的開?發(fā)建設(shè)，?部分建設(shè)?項(xiàng)目將提?出用熱要?求，而縣?城目前的?11處供?熱點(diǎn)及室?外主管網(wǎng)?均已滿負(fù)?荷運(yùn)行，?特別是南?關(guān)供熱點(diǎn)?、城建供?熱點(diǎn)、廣?場供熱點(diǎn)?、北關(guān)供?熱點(diǎn)已超?負(fù)荷運(yùn)行?。供熱?管理站二?2023?年六年度?工作總結(jié)?（二）?一年來，?在縣委、?縣政府和?建設(shè)局的?領(lǐng)導(dǎo)下，?在局屬各?部門的大?力支持下?，我站以?____?和___?_及__?__為行?動(dòng)指南。?充分發(fā)揚(yáng)?“辛苦我?一人，溫?暖千萬家?”的宗旨?，以“供?好熱，讓?群眾滿意?”為目標(biāo)?，緊緊圍?繞強(qiáng)化供?熱管理，?提高供熱?質(zhì)量，強(qiáng)?化服務(wù)功?能這一中?心任務(wù)，?克服供熱?管理工作?中的諸多?困難，較?好地完成?本年度各?項(xiàng)工作任?務(wù)，供熱?管理工作?呈現(xiàn)出健?康、蓬勃?發(fā)展的良?好態(tài)勢。?現(xiàn)就__?__年度?工作總結(jié)?如下：?一\圓滿?完成了去?冬今春供?熱期的供?熱工作，?供熱達(dá)標(biāo)?率在__?__％以?上。進(jìn)一?步健全各?項(xiàng)規(guī)章制?度，內(nèi)部?實(shí)施目標(biāo)?責(zé)任和量?化管理，?使管理有?章可循，?有制度可?依，以此?來約束每?個(gè)職工的?行為。從?____?年開始，?我站依據(jù)?縣政府批?準(zhǔn)的《_?___縣?供熱管理?實(shí)施意見?》，制定?了嚴(yán)格的?管理制度?和獎(jiǎng)罰辦?法，站上?同各供熱?點(diǎn)簽訂《?目標(biāo)責(zé)任?書》，將?能耗指標(biāo)?、管理指?標(biāo)、質(zhì)量?指標(biāo)、收?費(fèi)指標(biāo)等?按分值劃?分考核。?將___?_個(gè)供熱?點(diǎn)劃為_?___個(gè)?成本核算?單位，對?各供熱點(diǎn)?負(fù)責(zé)人在?供熱站內(nèi)?部實(shí)行競?爭上崗、?管理人員?優(yōu)化組合?，將人、?財(cái)、物量?化和細(xì)化?管理，對?各供熱點(diǎn)?所用的煤?、水、電?、維修材?料按供熱?面積一次?核準(zhǔn)，實(shí)?行目標(biāo)責(zé)?任管理。?面臨熱費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)低，?克服原煤?運(yùn)輸成本?高和御寒?期日平均?氣溫低于?市區(qū)等不?利因素，?既要保證?供熱正常?及質(zhì)量，?又不得出?現(xiàn)虧損，?我們只好?在“節(jié)”?字上做文?章。為了?降低供熱?生產(chǎn)成本?，提高供?熱經(jīng)濟(jì)性?，供熱工?作早準(zhǔn)備?，早安排?，于__?__年_?___月?____?日開始供?熱系統(tǒng)試?水試壓，?____?月___?_日提前?供熱，得?到了市熱?管站和用?戶的好評?。供熱期?新增加前?營堡新村?、蘭苑小?區(qū)、縣畜?牧業(yè)中心?等___?_家用熱?單位，新?增用熱面?積___?_萬平方?米。__?__年_?___月?我站被_?___省?消費(fèi)者協(xié)?會評選為?“消費(fèi)者?滿意供熱?單位”，?____?月被__?__市建?委評選為?“___?_市雙文?明供熱單?位”。?（一）、?夏季維修?工作。為?了保證供?熱安全、?保質(zhì)、保?量。今年?供熱結(jié)束?后于__?__月初?召開夏季?檢修工作?會議，對?檢修工作?認(rèn)真安排?，抽調(diào)_?___名?人員成立?檢修組。?完成了_?___個(gè)?鍋爐房設(shè)?備、管網(wǎng)?的檢修和?維護(hù)工作?。共計(jì)維?護(hù)鍋爐_?___臺?、電器設(shè)?備___?_余臺、?鍋爐附屬?設(shè)備__?__臺、?水處理設(shè)?備___?_臺、環(huán)?保設(shè)施_?___臺?（套），?為今冬高?效優(yōu)質(zhì)供?熱打下了?良好基礎(chǔ)?。（二?）、收費(fèi)?工作。去?冬今春供?熱期收費(fèi)?工作按照?年初目標(biāo)?任務(wù)完成?，在今年?____?月___?_日供熱?結(jié)束時(shí)，?收費(fèi)率已?達(dá)___?_％，截?止目前收?費(fèi)率達(dá)_?___％?，繳費(fèi)情?況好于往?年；熱費(fèi)?清欠工作?取得了一?定成效。?全年度通?過依法公?告和委托?縣司法局?148法?律服務(wù)中?心發(fā)放1?48法律?函催交清?欠熱費(fèi)_?___萬?余元;對?拒不繳納?的，向縣?人民法院?起訴__?__件，?標(biāo)底達(dá)_?___余?元，收回?____?余元，收?回歷史性?欠費(fèi)__?__余元?。在今冬?供熱期前?，我站按?《___?_市城市?供熱管理?條例實(shí)施?辦法》規(guī)?定對提前?交納清全?額采暖費(fèi)?的熱用戶?予以優(yōu)惠?政策，購?置了精美?的禮品回?饋用戶，?取得了較?好效果。?在___?_月__?__日前?共計(jì)收繳?____?年年度采?暖費(fèi)__?__余萬?元，為供?熱前期各?項(xiàng)工作的?開展提供?了有力的?保障。截?止目前已?收繳本采?暖熱費(fèi)_?___余?萬元。?（三）、?儲煤工作?。為了保?證今冬明?春供熱工?作和降低?供熱成本?，對社會?廣泛__?__的供?熱用煤等?社會敏感?問題，配?合政府采?購辦于_?___月?____?日進(jìn)行社?會公開招?投標(biāo)，增?加了透明?度和防范?力度，取?得了良好?的效果。?合同采購?供熱用煤?____?噸，現(xiàn)已?按計(jì)劃拉?運(yùn)___?_噸，確?保今冬明?春供熱期?供熱工作?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。（?四）、供?熱執(zhí)法工?作。依法?行政是提?高執(zhí)政能?力的必然?要求，也?是供熱管?理單位維?護(hù)廣大用?戶切身利?益的保障?措施。一?是加強(qiáng)執(zhí)?法人員法?律知識培?訓(xùn)，通過?多渠道、?多形式、?多層次地?對執(zhí)法人?員的培訓(xùn)?，不斷提?高執(zhí)法人?員的法律?意識，提?高運(yùn)用法?律手段管?理供熱工?作的能力?，提高依?法行政、?執(zhí)政為民?的觀念，?增強(qiáng)依法?行政的自?覺性。二?是規(guī)范執(zhí)?法程序，?從立案、?調(diào)查取證?、處理、?送達(dá)、復(fù)?議與訴法?方面嚴(yán)格?規(guī)定，以?確保執(zhí)法?人員嚴(yán)格?依法行政?和保證執(zhí)?法的有效?性、合法?性。三是?建立執(zhí)法?人員公示?制度和執(zhí)?法責(zé)任制?，促使行?政執(zhí)法人?員嚴(yán)格、?規(guī)范地履?行法定職?責(zé)，提高?行政效率?和執(zhí)法水?平，確保?法律、法?規(guī)和規(guī)章?的有效實(shí)?施。四是?加大供熱?執(zhí)法力度?。今年共?查處私裝?放水裝置?，拆改供?用熱設(shè)施?、擅自入?網(wǎng)用熱等?各類違章?用熱行為?____?起。（?五）、安?全生產(chǎn)管?理工作。?結(jié)合省、?市、縣有?關(guān)安全生?產(chǎn)要求，?一是結(jié)合?供熱行業(yè)?特點(diǎn)和本?站實(shí)際，?科學(xué)合理?地制定了?供熱安全?生產(chǎn)重特?大事故應(yīng)?急預(yù)案；?二是加強(qiáng)?管理人員?的安全教?育和培訓(xùn)?工作，樹?立“安全?第一，預(yù)?防為主”?的安全意?識；三是?供熱期每?班確定一?名安全管?理員，專?職負(fù)責(zé)鍋?爐運(yùn)行期?間的安全?生產(chǎn)工作?；四是加?強(qiáng)供熱期?的巡查力?度，由供?熱質(zhì)量監(jiān)?督室不定?期巡查鍋?爐房，發(fā)?現(xiàn)違章操?作和安全?隱患及時(shí)?督促處理?。五是加?大科技投?入力度，?今冬供熱?前投資_?___萬?元，對站?屬___?_個(gè)供熱?點(diǎn)（南關(guān)?、城建除?外）__?__了鍋?爐運(yùn)行遠(yuǎn)?傳監(jiān)控系?統(tǒng)，該系?統(tǒng)可以對?供熱送、?回水溫度?及送、回?水壓力進(jìn)?行精確監(jiān)?測，有力?的保障了?供熱安全?生產(chǎn)運(yùn)行?。（六?）做好供?熱前期擴(kuò)?容準(zhǔn)備工?作。針對?我站供熱?設(shè)備、管?網(wǎng)已滿負(fù)?荷運(yùn)行帶?來的增容?困難，上?半年對縣?城開發(fā)建?設(shè)項(xiàng)目全?面摸底，?對申請入?網(wǎng)的開發(fā)?建設(shè)項(xiàng)目?逐一送發(fā)?辦理入網(wǎng)?手續(xù)通知?，確保開?發(fā)建設(shè)項(xiàng)?目在供熱?前用熱，?避免供用?熱矛盾現(xiàn)?象發(fā)生。?（七）?、供熱宣?傳工作。?針對供熱?管理工作?難度大、?問題多、?矛盾突出?和直接面?對群眾的?特點(diǎn)，我?們從內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)，外?樹形象入?手，強(qiáng)化?宣傳教育?工作。一?是利用全?縣法制宣?傳日這一?有利時(shí)機(jī)?，向群眾?發(fā)放供熱?方面的法?規(guī)宣傳材?料，并做?好解答和?解釋工作?；二是制?作供熱專?題片，在?縣有線電?視臺開辟?供熱欄目?，就供熱?法規(guī)、知?識以及用?戶如何維?護(hù)和規(guī)范?使用室內(nèi)?供熱設(shè)施?等方面進(jìn)?行宣傳，?使用戶知?道該做哪?些，不該?做哪些，?哪些責(zé)任?是用戶的?，使用戶?了解供熱?的基本原?理，形成?依法用熱?，依法繳?費(fèi)的較強(qiáng)?意識。三?是利用春?節(jié)縣城開?展迎春燈?展這一有?利機(jī)遇，?我站精心?制作有供?熱法規(guī)知?識的彩燈?作為宣傳?背景向群?眾宣傳。?通過宣傳?，違規(guī)用?熱或惡意?投訴、惡?意欠費(fèi)的?有所減少?，用戶“?依法用熱?，依法繳?費(fèi)”的法?律意識有?所提高。?（八）?、分戶計(jì)?量推廣工?作。今年?在前營堡?新村、太?白花園進(jìn)?行分戶計(jì)?量改造裝?表，共涉?及住戶_?___戶?，面積_?___平?方米。由?于在供熱?分戶計(jì)量?工作所取?得的成績?得到了社?會各界的?普遍認(rèn)可?，