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文檔簡介
—企業(yè)新員工培訓(xùn)方案企業(yè)新員工培訓(xùn)方案(精選6篇)企業(yè)新員工培訓(xùn)方案篇1一、目的為標(biāo)準(zhǔn)員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作,特制定本規(guī)定。二、范圍本規(guī)定適用于公司全部員工的培訓(xùn)管理。三、職責(zé)行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。四、內(nèi)容:4.1培訓(xùn)的分類4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及依據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等學(xué)問。4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)運(yùn)用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特別崗位所需的公司產(chǎn)品學(xué)問、依據(jù)詳細(xì)情況新增的培訓(xùn)課程。4.2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要依據(jù)各部門實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位力量、辦公或工作裝備應(yīng)用、管理素養(yǎng)、國家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品學(xué)問等。4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)整、心情應(yīng)對及其他依據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司全部新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)依據(jù)要求的詳細(xì)情況確定詳細(xì)內(nèi)容。4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定:培訓(xùn)部依據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司,依據(jù)公司審批看法確定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)4.3.2.1對內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時,由培訓(xùn)部依據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。4.3.2.2對外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時,由培訓(xùn)部依據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時,培訓(xùn)部依據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)人數(shù)大于10人時,培訓(xùn)部依據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門主管依據(jù)各部門崗位的詳細(xì)情況進(jìn)行制定,培訓(xùn)每月不少于2次,1次為針對部門各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn),1次為對前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,針對仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,扣部門主管當(dāng)月績效分?jǐn)?shù)10分,按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,公司根據(jù)薪資方案套定賜予部門主管相應(yīng)嘉獎。4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門主管依據(jù)詳細(xì)崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃,提交培訓(xùn)部,培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)每一階段培訓(xùn)部對公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過公司審批通過的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。4.3.5培訓(xùn)部依據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新詳細(xì)情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部依據(jù)公司的詳細(xì)要求而制定。4.4培訓(xùn)的實(shí)施除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,全部培訓(xùn)的操作流程如下:培訓(xùn)需求調(diào)查根據(jù)各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)根本素養(yǎng)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中顯現(xiàn)的問題,答復(fù)新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)要求。3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南高校的歷史與現(xiàn)狀,描述東南高校在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議接受的渠道;解答新員工提出的問題。)四、培訓(xùn)反應(yīng)與考核1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反應(yīng)一次。五、新員工培訓(xùn)實(shí)施1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者看法,完善培訓(xùn)方案。2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,協(xié)作集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳然后再到詳細(xì)工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心
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