公司部門第四季度總結(jié)匯報

第6頁共6頁公司部?門第四?季度總?結(jié)匯報?整體?來講，?第四季?度是進(jìn)?入工作?狀態(tài)十?分好的?一個季?度，經(jīng)?過第三?季度的?適應(yīng)和?調(diào)整，?職業(yè)規(guī)?劃相關(guān)?工作漸?入佳境?，個人?各方面?潛力更?加成熟?，所以?，也能?夠說第?四季度?是一個?豐收的?季節(jié)，?現(xiàn)將本?季度工?作盤點(diǎn)?如下：?一、?工作資?料1、?跨部門?協(xié)調(diào)與?溝通項?目從?___?_月_?___?日項目?啟動大?會到_?___?月__?__日?跨部門?協(xié)調(diào)與?溝通項?目正式?結(jié)束，?整個項?目歷經(jīng)?___?_個多?月的時?間，項?目活動?主要包?括"有?效溝通?培訓(xùn)"?;"公?共事務(wù)?服務(wù)咨?詢?nèi)??;"部?門例會?互動"?;"部?長輪崗?";"?標(biāo)桿部?門評優(yōu)?";"?部門協(xié)?工作機(jī)?制"，?第四季?度個人?工作總?結(jié)。?整個項?目活動?前期因?客觀原?因相對?滯后，?后期嚴(yán)?格按照?計劃時?間開展?，并在?計劃結(jié)?束時間?前完成?整個項?目，進(jìn)?度控制?良好。?各項活?動前期?準(zhǔn)備充?分、宣?傳到位?，后期?總結(jié)完?善;?立足公?司現(xiàn)狀?和實際?，沒有?搞__?__;?整個活?動在公?司構(gòu)成?了必須?的影響?力，得?到員工?和公司?領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可;?活動結(jié)?束后新?聞報道?和反饋?及時;?能夠根?據(jù)三級?公司實?際同步?開展部?分活動?;每一?階段都?有獨(dú)特?創(chuàng)新和?亮點(diǎn)，?實施細(xì)?致，落?地效果?好。?1）有?效溝通?培訓(xùn)吸?引了_?___?多位員?工用心?參與，?張總監(jiān)?用豐富?的人生?閱歷和?智慧的?語言讓?員工享?受了一?頓豐富?的溝通?盛宴，?員工透?過培訓(xùn)?對于溝?通技巧?和技能?等方面?的知識?有了深?刻的認(rèn)?識，現(xiàn)?場互動?熱烈，?培訓(xùn)滿?意度高?達(dá)__?__%?，整個?活動效?果十分?好。?2）公?共事務(wù)?服務(wù)咨?詢?nèi)栈?動現(xiàn)場?異?；?爆，員?工對于?公共服?務(wù)部門?的需求?得到了?很好的?滿足，?整個活?動策劃?和__?__很?成功，?后期結(jié)?果的反?饋很及?時，員?工的對?于服務(wù)?部門的?認(rèn)識有?了進(jìn)一?步加深?，員工?在工作?和生活?中的疑?問得到?了很好?的解決?，加強(qiáng)?了服務(wù)?部門與?公司員?工之間?的交流?與溝通?。3?）部門?例會互?動活動?前期調(diào)?研深入?、各部?門對活?動認(rèn)知?度很高?和參與?度很高?，共_?___?個部門?___?_了例?會互動?活動;?例會活?動中插?入了跨?部門七?項行為?規(guī)范光?盤的學(xué)?習(xí)，使?溝通規(guī)?范在_?___?公司深?入人心?;例會?效果調(diào)?查表的?設(shè)計與?調(diào)查，?使活動?效果能?夠得到?很好的?量化，?成為整?個集團(tuán)?的亮點(diǎn)?;整個?活動結(jié)?束后，?例會成?果展做?成了海?報，在?整個公?司巡展?，包括?三級公?司，整?個活動?對于打?破部門?之間的?隔閡起?到了很?好的推?動作用?，實施?簡單，?易操作?，能夠?在公司?長期推?廣運(yùn)用?。4?）部長?輪崗活?動因為?種種原?因只在?辦公室?與企管?部;信?用管理?部與財?務(wù)部;?法務(wù)監(jiān)?察部與?營運(yùn)部?之間進(jìn)?行開展?，但是?活動的?連續(xù)性?和完整?性很高?，包括?歡迎會?和總結(jié)?會，以?及活動?后期的?評估一?體化，?輪崗期?間各部?門均進(jìn)?行了詳?細(xì)的學(xué)?習(xí)計劃?與課程?安排，?整體輪?崗效果?良好，?對于聯(lián)?系緊密?的部門?之間的?溝通是?一種大?膽的嘗?試和實?踐。?5）標(biāo)?桿評優(yōu)?活動的?評選結(jié)?果來自?于公司?___?_多人?整體評?估，整?個過程?公正、?公平、?公開，?很大程?度上反?映了員?工的認(rèn)?可度，?標(biāo)桿部?門的出?爐對于?其他部?門起到?了很好?的榜樣?作用，?讓所有?部門了?解到員?工和領(lǐng)?導(dǎo)對本?部門協(xié)?調(diào)與溝?通工作?的評價?，尋找?與標(biāo)桿?部門的?差距，?正確定?位，提?升整體?服務(wù)質(zhì)?量。?6）部?門協(xié)調(diào)?工作機(jī)?制的建?立項目?活動的?實踐，?比如部?門例會?互動的?流程設(shè)?計活動?本身，?擁有強(qiáng)?大的群?眾基礎(chǔ)?，能夠?在__?__公?司長期?推廣。?部長輪?崗活動?未在全?公司充?分深入?開展，?工作機(jī)?制尚未?構(gòu)成，?值得進(jìn)?一步探?討。?2、職?業(yè)規(guī)劃?項目?第四季?度主要?完成了?財務(wù)系?統(tǒng)、質(zhì)?量管理?系統(tǒng)、?采購系?統(tǒng)、物?流系統(tǒng)?物流序?列、助?理營銷?師、信?用管理?系統(tǒng)的?崗位資?格認(rèn)證?工作。?___?_公司?共有_?___?人報名?參與認(rèn)?證，_?___?人參加?認(rèn)證考?試，_?___?人透過?了認(rèn)證?考試，?季度整?體透過?率高達(dá)?___?_%，?位居集?團(tuán)前列?。認(rèn)證?方式也?結(jié)合具?體崗位?要求實?現(xiàn)了多?樣化的?評估：?主要包?括筆試?、答辯?、績效?考評、?無領(lǐng)導(dǎo)?小組討?論、領(lǐng)?導(dǎo)評價?、現(xiàn)場?實操等?方式。?對員工?的綜合?潛力進(jìn)?行了全?方位、?立體的?摸底。?3、?人力資?源規(guī)劃?1）?___?_公司?中層儲?備培訓(xùn)?班順利?結(jié)業(yè)。?本次中?層儲備?學(xué)習(xí)班?___?_月_?___?日開始?，歷時?五天，?課程設(shè)?計全面?，有晨?跑軍訓(xùn)?、理論?課程的?學(xué)習(xí)、?沙龍?zhí)?討、外?出拓展?環(huán)節(jié)。?培訓(xùn)?班的順?利結(jié)業(yè)?，適應(yīng)?了公司?快速發(fā)?展的需?要，為?培養(yǎng)一?支能適?應(yīng)公司?管理崗?位的"?職業(yè)經(jīng)?理人"?探索了?思路，?為中山?、__?__、?___?_、湛?--_?___?乃至明?年開業(yè)?的陽-?-__?__、?___?_公司?儲備一?批素質(zhì)?好、作?風(fēng)硬、?業(yè)務(wù)技?能強(qiáng)的?中層管?理人才?。本?次項目?培訓(xùn)的?全程參?與和跟?進(jìn)，對?于個人?熟悉培?訓(xùn)__?__與?培訓(xùn)管?理工作?有了很?大的幫?忙，_?___?和協(xié)調(diào)?潛力得?到了很?大的提?升。?2）九?州通集?團(tuán)第四?期中高?管培訓(xùn)?班學(xué)員?第四季?度學(xué)習(xí)?狀況跟?進(jìn)：主?要協(xié)助?集團(tuán)人?力資源?規(guī)劃中?心對第?四期_?___?公司中?高管培?訓(xùn)學(xué)員?學(xué)習(xí)狀?況進(jìn)行?跟進(jìn)：?轉(zhuǎn)訓(xùn)課?程滿意?度調(diào)查?統(tǒng)計與?收集、?月度培?養(yǎng)計劃?表的制?定、階?段性培?養(yǎng)會議?的__?__等?。4?、活出?真我風(fēng)?采集訓(xùn)?營_?___?月30?-__?__月?___?_日，?在手頭?工作很?繁忙的?狀況下?用心報?名參與?了公司?___?_為期?___?_天的?"活出?真我風(fēng)?采集訓(xùn)?營"，?透過培?訓(xùn)營的?學(xué)習(xí)，?個人在?職業(yè)心?態(tài)、演?講潛力?、執(zhí)行?力方面?得到了?很好的?鍛煉，?并獲得?了集訓(xùn)?營"最?佳口才?獎"榮?譽(yù)稱號?。5?、營銷?儲備職?業(yè)規(guī)劃?管理方?案一?方面，?集團(tuán)人?力資源?總部的?集中招?聘無法?滿足_?___?公司業(yè)?務(wù)快速?發(fā)展對?儲備人?才的需?求，_?___?公司迫?切需要?建設(shè)自?己的人?才梯隊?;另一?方面，?目前_?___?%以上?的營銷?儲備人?員對個?人的職?業(yè)發(fā)展?目標(biāo)與?發(fā)展路?線很迷?茫，找?不到實?現(xiàn)職業(yè)?發(fā)展的?方式和?途徑。?基于?以上狀?況，作?為__?__公?司職業(yè)?規(guī)劃專?員，在?第四度?完成了?營銷儲?備職業(yè)?規(guī)劃管?理方案?的撰寫?，對于?營銷儲?備職業(yè)?發(fā)展路?線和考?核方案?進(jìn)行了?明確的?規(guī)劃，?目前方?案正在?審批中?，預(yù)計?明年可?投入使?用。?6、新?員工輔?導(dǎo)第?四季度?完成了?對新員?工陳夢?佳和周?軍職業(yè)?規(guī)劃理?論知識?和實踐?操作的?輔導(dǎo)和?傳代，?目前而?言，兩?人已經(jīng)?能夠獨(dú)?立完成?職業(yè)規(guī)?劃認(rèn)證?考試的?操作流?程。?7、部?門項目?的工作?支持?1）兼?職管理?崗關(guān)愛?活動。?從兼職?管理崗?關(guān)愛活?動方案?的撰寫?到活動?后期的?宣傳，?協(xié)助陳?夢佳對?本次活?動進(jìn)行?了全程?的參與?和跟進(jìn)?，保證?了活動?的順利?開展。?2）?群眾婚?禮。全?程負(fù)責(zé)?婚禮現(xiàn)?場的拍?照和新?人的戶?外取景?攝影。?二、?亮點(diǎn)1?、項目?管理和?項目_?___?潛力得?到了很?好的提?升跨?部門協(xié)?調(diào)與溝?通項目?的順利?開展和?圓滿結(jié)?束，使?個人在?項目工?作的開?展上積?累了豐?富的工?作經(jīng)驗?，對項?目管理?有了很?深刻的?體會，?項目_?___?潛力得?到很大?的提升?。2?、創(chuàng)新?意識不?斷加強(qiáng)?從部?門例會?互動實?際效果?調(diào)查表?的設(shè)計?實施到?營銷儲?備職業(yè)?規(guī)劃管?理方案?的撰寫?，隨著?個人對?實際工?作的了?解和認(rèn)?識進(jìn)一?步加深?，打破?常規(guī)的?思維模?式逐漸?構(gòu)成，?各種大?膽創(chuàng)新?的方案?不斷涌?現(xiàn)。?3、綜?合素質(zhì)?在實踐?中得到?很好的?鍛煉?現(xiàn)代社?會需要?的是綜?合型的?人才，?所以在?做好本?職工作?的同時?，接手?了很多?額外的?工作，?對于個?人綜合?素質(zhì)潛?力的鍛?煉爭取?了很多?良好的?機(jī)會。?比如中?層儲備?培訓(xùn)班?的全程?參與和?跟進(jìn)，?使個人?在培訓(xùn)?管理、?培訓(xùn)策?劃、培?訓(xùn)__?__等?方面的?潛力得?到很好?的補(bǔ)充?。4?、溝通?潛力進(jìn)?步很快?由于?項目工?作涉及?的面和?人員比?較復(fù)雜?，對資?源的調(diào)?動更加?迫切，?因此對?個人的?溝通協(xié)?調(diào)潛力?提出了?很大的?挑戰(zhàn)，?在此過?程中，?與部門?負(fù)責(zé)人?和高層?領(lǐng)導(dǎo)的?接觸和?交流更?加頻繁?，在克?服與高?層領(lǐng)導(dǎo)?溝通恐?懼心理?的同時?，個人?溝通潛?力取得?了長足?的進(jìn)步?。三?、不足?1、對?于細(xì)節(jié)?的__?__不?夠細(xì)?節(jié)決定?成敗，?但是在?實踐工?作中對?于細(xì)節(jié)?的__?__往?往沒有?提升到?必須的?程度，?出現(xiàn)了?因小失?大的狀?況。個?性體此?刻集團(tuán)?職業(yè)規(guī)?劃中心?對我們?的考核?，因為?對細(xì)節(jié)?的不屑?，在認(rèn)?證考試?的__?__工?作中沒?有按照?集團(tuán)的?規(guī)范進(jìn)?行操作?，出現(xiàn)?扣分的?狀況，?導(dǎo)致整?個職業(yè)?規(guī)劃項?目在整?個集團(tuán)?排行比?較靠后?。2?、難以?持續(xù)長?久的工?作__?__?從剛進(jìn)?公司的?滿懷_?___?在此刻?的"麻?木不仁?"，工?作熱情?可謂是?一落千?丈，人?在無法?改變環(huán)?境的時?候往往?就會被?環(huán)境所?同化。?重復(fù)、?繁瑣的?工作將?滿腔的?___?_一掃?而空，?如何尋?求新的?支撐點(diǎn)?，爆發(fā)?新的工?作熱情?，并持?續(xù)住長?久的工?作熱情?是當(dāng)前?亟待解?決的問?題。?3、對?職業(yè)規(guī)?劃項目?認(rèn)可度?不高?由于職?業(yè)規(guī)劃?項目的?前期研?發(fā)和方?案的編?寫集中?在集團(tuán)?人力資?源總部?開展，?分公司?職業(yè)規(guī)?劃崗的?工作職?責(zé)主要?是協(xié)助?集團(tuán)開?展認(rèn)證?考試的?操作，?