銀行先進(jìn)個人事跡材料（精選5篇）

銀行先進(jìn)個人事跡材料（精選5篇）銀行先進(jìn)個人事跡材料（精選5篇）

銀行先進(jìn)個人事跡材料篇1

于1996年中專畢業(yè)后參與工作，曾先后在工行支行**辦事處、支行營業(yè)部工作?，F(xiàn)任支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參與工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴(yán)格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、獨立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和才智為自己贏得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的全都好評。

今年以來，共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶，進(jìn)展理財金66戶;代售基金1300萬元，人民幣理財產(chǎn)品1600萬元;黃金6000克;靈通卡新開戶7500戶，電子銀行開戶2800戶;代理保險業(yè)務(wù)800萬元;信用卡發(fā)卡300余張。

勤于學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)

近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地熟悉到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本事，提高自身素養(yǎng)，才能為客戶供應(yīng)高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)問儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都領(lǐng)先準(zhǔn)時學(xué)習(xí)，把握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素養(yǎng)。擔(dān)當(dāng)非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教，靠著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，準(zhǔn)時精確?????地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)悟國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理學(xué)問，學(xué)習(xí)銀行各項規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想，在加強(qiáng)自我“充電”的同時，她只能在休息日參與函授班的學(xué)習(xí)，然后再利用每天下班后的時間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作，還要擔(dān)當(dāng)起照看孩子氣的重任，所以常常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種堅韌的毅力，通過幾年的學(xué)習(xí)，她順當(dāng)完成了學(xué)業(yè)，以優(yōu)異的成果取得了函授本科文憑，還通過自學(xué)取得了審計資格證書，在努力提高學(xué)歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行進(jìn)行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成果，全面提升了自身的素養(yǎng)，快速成為一名業(yè)務(wù)骨干。

長期以來不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想熟悉，并樂觀的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名一般的銀行職工逐步熬煉成為一名政治思想素養(yǎng)好，業(yè)務(wù)工作力量強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。

一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果

隨著工行改革的深化，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更需要能給客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的、共性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便準(zhǔn)時捕獲來自各方面的信息。

工作中，她本著“熱忱、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能急躁解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年她勝利營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的進(jìn)展做出了突出貢獻(xiàn)。

要做好工作，僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)力量是不夠的，還要有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，見排隊很長無法馬上辦理便大發(fā)脾氣，認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時主任動身在外，雖然客戶不在柜臺前，見狀馬上將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平靜了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱忱接待?！巴吨蕴?、報之以李”，責(zé)任心贏得了客戶，客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。

熱忱服務(wù)，真誠贏得客戶

在長期的一線服務(wù)工作中，始終堅持做到視客戶為親人，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的敬重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平?？偸翘崆暗綅?，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并根據(jù)省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱忱，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，急躁解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶興奮而來，滿足而去。去年，有一個單位的財務(wù)會計，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照看讀學(xué)校的兒子，有一天她來辦完業(yè)務(wù)由于忙著接孩子，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，發(fā)覺后，馬上通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點，當(dāng)向她舉起那個熟識的文件夾，該客戶長長出了一口氣，連聲道謝。從今，她成為工行最忠誠的客戶之一。

兢兢業(yè)業(yè)，奉獻(xiàn)凝聚無私情

市行營業(yè)部工作緊急，業(yè)務(wù)量大，每天早7點半就來到單位，晚上通常要在19點以后才能下班，一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日，是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子，她主動放棄了休假，依舊堅守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平常的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點7：30上班，為不耽擱工作，無論春夏秋冬，寒冷酷暑，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月來形容一點都不過分。下午放學(xué)，孩子餓了，只能自己吃點便利面，與其他母親一樣疼愛自己的孩子，所以每提起這些，總有一種對兒子的愧疚。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術(shù)，在兒子做完手術(shù)的其次天，望著孩子腫脹的小臉，傷心得掉下了眼淚，但此時，正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時候，由于單位人手緊急，硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。

兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實的工作態(tài)度，得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評，在市行進(jìn)行的民主評議中，得分多次名列前茅，被市行評為先進(jìn)工，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和嘉獎。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革進(jìn)展前景，倍受鼓舞，布滿信念。努力學(xué)習(xí)，勤于思索，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素養(yǎng)，為工行的改革進(jìn)展獻(xiàn)出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、悄悄無聞的女職工，靠著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了漂亮的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上連續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。

銀行先進(jìn)個人事跡材料篇2

在全國百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東*鎮(zhèn)，遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點，其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里，支行行長依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求，帶領(lǐng)支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng)佳績。

人們在談到時，無不豎起“大拇指”，說他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動的親切勁，客戶稱他為好兄弟，員工稱他為好兄長。好成果的取得是勤奮的積累，榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸。自2023年擔(dān)當(dāng)支行行長以來，靠著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱忱和永不言敗的精神，開拓進(jìn)取，使支行始終保持著全省農(nóng)行先進(jìn)行的地位。2023年4月，某股份公司新上一個生產(chǎn)項目，需要數(shù)目巨大的項目貸款，各家銀行聞訊后紛至沓來，各顯神通綻開強(qiáng)力攻勢營銷公關(guān)。也不敢有絲毫懈怠，他每天堅持到該公司“上班”，與業(yè)務(wù)人員溝通，向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢，歷時月余奔波勞累，最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶，硬是從強(qiáng)手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。

工作中，注意創(chuàng)新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的進(jìn)展之路。他通過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)全面進(jìn)展;通過走訪客戶、VIP答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護(hù)客戶關(guān)系;通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)量身定制專業(yè)、新奇的金融方案。2023年，他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農(nóng)行系統(tǒng)首筆非標(biāo)準(zhǔn)倉單抵押貸款業(yè)務(wù)，在給企業(yè)制造價值的同時，也為支行自身帶來了豐厚的利潤。

市場若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多，隨之而來的風(fēng)險也會不斷加大。對此，將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險掌握的兩大重心。敢于對不符合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說“不”，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來，每天都要檢查貸款大戶的資金動向，定期到企業(yè)走訪，全面把握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用狀況，確保了支行“無案件、無事故、無風(fēng)險”的“三無”目標(biāo)的實現(xiàn)。

作為“班長”，總是盡可能地發(fā)揮集體的才智，調(diào)動全員的工作樂觀性，把對員工的關(guān)愛體現(xiàn)到工作和生活中。假如員工生病或家里有困難，他無一例外都會上門慰問。假如員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度面對生活。節(jié)假日，在不耽擱工作的前提下，他還會組織員工外出參觀學(xué)習(xí)，為員工減壓，使他們能夠心情舒服地干工作。去年，作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化討論會評為了“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工”。

銀行先進(jìn)個人事跡材料篇3

滿腔熱忱寫春秋無私奉獻(xiàn)譜贊歌

，女，漢族，xx市人，1977年5月誕生，2023年畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任路支行行長。2023年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從今，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱忱的在郵政事業(yè)上一干就是2023年。2023年8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。

2023月12月支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長，當(dāng)時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名，連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位?？恐鴮︵]政事業(yè)的深深的愛，領(lǐng)先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭先，擅長引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，制造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階，年年都有新起色。

一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。

銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切方法，為支行存款上臺階做出了樂觀貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、伴侶、同學(xué)、商界勝利人士，同他們建立起良好的關(guān)系，樂觀動員開設(shè)帳戶，廣泛汲取資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，樂觀宣揚業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣揚單x余份，詢問群眾x余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪伴侶、親戚、同學(xué)，凡是熟悉的人都一一上門宣揚，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金達(dá)到x萬元，。

二、從嚴(yán)治行，領(lǐng)先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。

我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的"班長'，要以身作則，領(lǐng)先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密支配當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天必需查閱前一日的會計賬務(wù)，準(zhǔn)時了解各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況，把握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項工作支配做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團(tuán)結(jié)和諧、樂觀進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。

建立激勵競爭機(jī)制，把工作績效與考核安排切實掛起鉤來，全體員工的樂觀性被有效地調(diào)動起來，在我的帶領(lǐng)下，全體員工管理規(guī)范，工作有序。"員工的心、銀行的根'。為了使每一位員工從內(nèi)心深處喜愛郵政支行的事業(yè)，扎扎實實做好本職業(yè)務(wù)，作為行長，我甘心做全行員工的公仆，做到時刻關(guān)懷員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工興奮不興奮、滿足不滿足作為想問題、辦事情的動身點和落腳點，盡最大努力為員工辦實事，在工作上，常常與員工交心談心，注意通過運用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造敬重人、理解人、關(guān)懷人、關(guān)心人，富有人情味的工作氛圍;生活上，于微小處見真情，讓員工切實感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的暖和，從關(guān)懷員工疾苦、維護(hù)員工利益動身，

三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅持不懈抓服務(wù)。

銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的凹凸直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié)，才智營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從?xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)進(jìn)展龍頭企業(yè)，各級介入，深化攻關(guān)，2023年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后快速出擊，綻開了從總經(jīng)理、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通，深化攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，最終挫敗其他金融大客戶的"良苦專心'，與客戶建立了親密合作關(guān)系，使之支行勝利搬遷至xx鎮(zhèn)。

由于各金融機(jī)構(gòu)競爭愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營銷維護(hù)手段對穩(wěn)定客戶的作用漸漸減弱，特殊是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務(wù)進(jìn)展，結(jié)合本行客戶群體實際狀況，著眼金融產(chǎn)品的進(jìn)展趨勢，在全面進(jìn)展各種業(yè)務(wù)的狀況下，仔細(xì)討論每個客戶的適用產(chǎn)品，利用把握的業(yè)務(wù)學(xué)問，加大宣揚力度，讓客戶充分熟悉郵行產(chǎn)品，主動做到"把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶'，使理財新產(chǎn)品深化人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資，就準(zhǔn)時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品，當(dāng)時拍板認(rèn)購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù)，給予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為，對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的進(jìn)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把"人'做好，才能永久贏得客戶的認(rèn)可，增加客戶的依附度，通過實實在在的溝通與客戶成為真正伴侶，她帶領(lǐng)員工推出了"親情服務(wù)'、"上門服務(wù)'、"限時限務(wù)'等一系列服務(wù)方式，以"親切'、"周到'、"高效'的服務(wù)展現(xiàn)了支行形象。20xx年3月5日，在走訪地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊急，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解狀況，介紹信貸業(yè)務(wù)，關(guān)心石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并快速放款，事后石大哥感謝地說："郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急'。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。以"服務(wù)無小事'為標(biāo)題，真誠待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時時到處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠意、愛心。20xx年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，通過我支行員工的努力，歸還給了失主，其次天客戶特地制作了一面"品德高尚,拾金不昧的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中，我要以進(jìn)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。

銀行先進(jìn)個人事跡材料篇4

許是后壩支行公司柜柜員，自參與工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻(xiàn)，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較嫻熟的柜員。

在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)當(dāng)綜合柜長一職，在擔(dān)當(dāng)綜合柜長時，她在懷孕期間雖然行動不便利，但是她仍舊堅守崗位從不遲到和早退，仔細(xì)履行綜合柜長的職責(zé)，嚴(yán)格根據(jù)中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)當(dāng)綜合柜長期間樂觀在前臺營銷為我支行勝利攬存x多萬。她在平常的工作中把客戶當(dāng)著自己的伴侶，幾年來她的陽光般絢爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論"樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)'。這個笑在陽光下的姑娘簡潔而歡樂，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。

在20xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的狀況下，由于網(wǎng)點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有由于要自己家里條件的緣由對工作怠慢而是更加勤奮的努力工作，沒有向支行提出過任何特別要求?；氐焦ぷ髦忻鎸ξ覀冎羞€有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下，她樂觀的動用自己身邊的伴侶勝利完成理財x萬，基金x萬，基金定投x戶，在今年最終一個季度勝利進(jìn)件信用卡x張，全年勝利進(jìn)件信用卡x張。

今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網(wǎng)點要面臨許多問題她每天是可以提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的進(jìn)展仍堅持到最終，做到最終一個離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的"大力進(jìn)展新商盟客戶'的工作中，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著寒冷穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣揚，指導(dǎo)客戶使用。在我支行勝利開辦了x家新商盟客戶并勝利加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶供應(yīng)指導(dǎo)和關(guān)心。

20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負(fù)x萬，員工心情低迷，客戶維護(hù)工作連接缺位，多項指標(biāo)排名急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心，出點子，想方法，我了解到該網(wǎng)點許多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對現(xiàn)有大客戶推舉理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益?？蛻舨艜钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)取錢到我支行。

20xx年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進(jìn)件x張，攬儲共x萬。

許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力，辦事仔細(xì)從容的好同事，但她并沒有因此而傲慢，信任以后的工作中會再接再厲，不斷取得進(jìn)步。

銀行先進(jìn)個人事跡材料篇5

，女，漢族，xx市人，1977年5月誕生，2023年畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任路支行行長。2023年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從今，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱忱的在郵政事業(yè)上一干就是2023年。2023年8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。

2023月12月支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長，當(dāng)時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名，連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位?？恐鴮︵]政事業(yè)的深深的愛，領(lǐng)先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭先，擅長引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，制造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階，年年都有新起色。

一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切方法，為支行存款上臺階做出了樂觀貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、伴侶、同學(xué)、商界勝利人士，同他們建立起良好的關(guān)系，樂觀動員開設(shè)帳戶，廣泛汲取資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，樂觀宣揚業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣揚單x余份，詢問群眾x余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪伴侶、親戚、同學(xué)，凡是熟悉的人都一一上門宣揚，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金達(dá)到x萬元，。

二、從嚴(yán)治行，領(lǐng)先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。

我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”，要以身作則，領(lǐng)先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密支配當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天必需查閱前一日的會計賬務(wù)，準(zhǔn)時了解各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況，把握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項工作支配做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團(tuán)結(jié)和諧、樂觀進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。

建立激勵競爭機(jī)制，把工作績效與考核安排切實掛起鉤來，全體員工的樂觀性被有效地調(diào)動起來，在我的帶領(lǐng)下，全體員工管理規(guī)范，工作有序?！皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處喜愛郵政支行的事業(yè)，扎扎實實做好本職業(yè)務(wù)，作為行長，我甘心做全行員工的公仆，做到時刻關(guān)懷員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工興奮不興奮、滿足不滿足作為想問題、辦事情的動身點和落腳點，盡最大努力為員工辦實事，在工作上，常常與員工交心談心，注意通過運用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造敬重人、理解人、關(guān)懷人、關(guān)心人，富有人情味的工作氛圍;生活上，于微小處見真情，讓員工切實感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的暖和，從關(guān)懷員工疾苦、維護(hù)員工利益動身，

三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅持不懈抓服務(wù)。

銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的凹凸直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié)，才智營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝