大數(shù)據(jù)時(shí)代制造企業(yè)協(xié)同管理創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)時(shí)代制造企業(yè)

協(xié)同管理創(chuàng)新

中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院王舉穎現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五個(gè)人簡(jiǎn)介中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院副教授、碩士研究生導(dǎo)師中國(guó)海洋大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人研究領(lǐng)域：兩化融合，電子商務(wù)，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型天津大學(xué)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程專業(yè)博士信息產(chǎn)業(yè)部全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)水平與資格——系統(tǒng)設(shè)計(jì)師（2001、工程師級(jí)）

系統(tǒng)分析師（2003、高級(jí)工程師級(jí)）中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)研究會(huì)統(tǒng)計(jì)綜合評(píng)價(jià)研究分會(huì)理事中國(guó)系統(tǒng)分析師協(xié)會(huì)專業(yè)顧問(wèn)中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)分會(huì)專家先后為諸多企業(yè)集團(tuán)提供戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、電子商務(wù)商業(yè)模式等咨詢和培訓(xùn)王舉穎現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨3現(xiàn)在是3頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五4什么叫大數(shù)據(jù)？必勝客的訂購(gòu)電話鈴響了，客服人員拿起電話?？头罕貏倏?。陳先生，您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要我為您服務(wù)？顧客：我想要一個(gè)海鮮比薩……客服：陳先生，海鮮比薩不適合您。顧客：為什么？客服：根據(jù)您的醫(yī)療記錄，你的血壓和膽固醇都偏高。顧客：那你們有什么可以推薦的？客服：您可以試試我們的低脂健康比薩。顧客：你怎么知道我會(huì)喜歡吃這種的？客服：您上星期一在國(guó)家圖書(shū)館借了一本《低脂健康食譜》。顧客：好。那我要一個(gè)家庭特大號(hào)比薩，要付多少錢？客服：159元，這個(gè)足夠您一家六口吃了。但您母親應(yīng)該少吃，她上個(gè)月剛剛做了心臟搭橋手術(shù)，還處在恢復(fù)期?，F(xiàn)在是4頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五5顧客：那可以刷卡嗎？客服：陳先生，對(duì)不起。請(qǐng)您付現(xiàn)款，因?yàn)槟男庞每ㄒ呀?jīng)刷爆了，您現(xiàn)在還欠銀行4807元，而且還不包括房貸利息。顧客：那我先去附近的提款機(jī)提款?？头宏愊壬?，根據(jù)您的記錄，您已經(jīng)超過(guò)今日提款限額。顧客：算了，你們直接把比薩送我家吧，家里有現(xiàn)金?？头耗亲≡谀暇┞芬惶?hào)12樓1205室，您家電話是4646****？顧客：是的，你們多久會(huì)送到？客服：大約30分鐘。如果您不想等，可以自己開(kāi)車來(lái)取。顧客：為什么？客服：根據(jù)我們CRM全球定位系統(tǒng)的車輛行駛自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)記錄。您登記有一輛車號(hào)為魯B-57389的豐田轎車，而目前您正駕車行駛在香港東路啤酒城南側(cè)，距離我們香港東路分店只有300米，并可以到店通過(guò)支付寶或微信支付，還可贈(zèng)送你一大瓶飲料。顧客:當(dāng)即暈倒......什么叫大數(shù)據(jù)？現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五

目錄企業(yè)生態(tài)圈協(xié)同發(fā)展企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的構(gòu)建大數(shù)據(jù)與工業(yè)4.0大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五全球每秒鐘發(fā)送2.9百萬(wàn)封電子郵件，一分鐘讀一篇的話，足夠一個(gè)人晝夜不息的讀5.5年…每天會(huì)有

2.88萬(wàn)個(gè)小時(shí)的視頻上傳到Y(jié)outube，足夠一個(gè)人晝夜不息的觀看3.3年…推特上每天發(fā)布5千萬(wàn)條消息，假設(shè)10秒鐘瀏覽一條信息，這些消息足夠一個(gè)人晝夜不息的瀏覽16年…每天亞馬遜上將產(chǎn)生6.3百萬(wàn)筆訂單…每個(gè)月網(wǎng)民在Facebook上要花費(fèi)7千億分鐘，被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用者發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)高達(dá)1.3EB…Google上每天需要處理24PB的數(shù)據(jù)…新的時(shí)代，人們從信息的被動(dòng)接受者變成了主動(dòng)創(chuàng)造者大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)現(xiàn)在是7頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大量新數(shù)據(jù)源的出現(xiàn)則導(dǎo)致了非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)爆發(fā)式的增長(zhǎng)根據(jù)IDC監(jiān)測(cè)，人類產(chǎn)生數(shù)據(jù)量正在呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，大約每?jī)赡攴环恢钡?020年。意味著人類在最近兩年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量相當(dāng)于之前產(chǎn)生的全部數(shù)據(jù)量數(shù)據(jù)量增加數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜這些由我們創(chuàng)造的信息背后產(chǎn)生的這些數(shù)據(jù)早已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了目前人力所能處理的范疇大數(shù)據(jù)時(shí)代正在來(lái)臨..大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨TBPBZBEB現(xiàn)在是8頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五1.Volume2.Variety3.value4.Velocity結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如今的數(shù)據(jù)類型早已不是單一的文本形式，訂單、日志、音頻，對(duì)處理能力提出了更高的要求沙里淘金，價(jià)值密度低以視頻為例，一部一小時(shí)的視頻，在連續(xù)不間斷監(jiān)控過(guò)程中，可能有用的數(shù)據(jù)僅僅只有一兩秒。如何通過(guò)強(qiáng)大的機(jī)器算法更迅速地完成數(shù)據(jù)的價(jià)值“提純”是目前大數(shù)據(jù)洶涌背景下亟待解決的難題實(shí)時(shí)獲取需要的信息大數(shù)據(jù)區(qū)分于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)最顯著的特征。如今已是ZB時(shí)代，在如此海量的數(shù)據(jù)面前，處理數(shù)據(jù)的效率就是企業(yè)的生命大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn)數(shù)據(jù)量巨大全球在2010年正式進(jìn)入ZB時(shí)代，IDC預(yù)計(jì)到2020年，全球?qū)⒖偣矒碛?5ZB的數(shù)據(jù)量現(xiàn)在是9頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用10應(yīng)用可能性電信政府（公共事業(yè)）交通金融醫(yī)療教育能源（電力/石油）縱軸契合度：

表示該用戶的IT應(yīng)用特點(diǎn)與大數(shù)據(jù)特性的契合程度；橫軸應(yīng)用可能性：表示該用戶出于主客觀因素在短期內(nèi)投資大數(shù)據(jù)的可能性；注：

該位置為分析師訪談的綜合印象，為定性分析，圖中位置不代表具體數(shù)值HighMidLowLowMidHigh優(yōu)先關(guān)注行業(yè)用戶應(yīng)用特點(diǎn)與大數(shù)據(jù)技術(shù)有較高的契合度，在主客觀條件上也有較高的應(yīng)用可能性。值得關(guān)注行業(yè)用戶應(yīng)有特點(diǎn)與大數(shù)據(jù)的契合度及應(yīng)用可能性綜合較高適當(dāng)關(guān)注行業(yè)用戶兩個(gè)維度暫時(shí)都不具備優(yōu)勢(shì)，可適當(dāng)給予關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)（電子商務(wù)）契合度流通零售制造現(xiàn)在是10頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五現(xiàn)在是11頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)時(shí)代的變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、第三次工業(yè)革命全面基于信息和網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)和創(chuàng)新模式新興產(chǎn)業(yè)；虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)形態(tài)；產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展路徑、商業(yè)模式的調(diào)整

未來(lái)信息時(shí)代的管理者、數(shù)字化企業(yè)的領(lǐng)航人現(xiàn)在是12頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五13越是成功的企業(yè)家，可能越是沒(méi)有感受到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他所在的傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的“沖擊”，因?yàn)樗某晒Α把谏w”了危機(jī)。——《創(chuàng)業(yè)邦》現(xiàn)在是13頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五企業(yè)如何應(yīng)對(duì)？14調(diào)整戰(zhàn)略擁抱化變大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的發(fā)展空間傳統(tǒng)的企業(yè)理論、商業(yè)模式、管理理念、運(yùn)營(yíng)形式、管理方法等在大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新需求關(guān)注現(xiàn)在是14頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五

目錄大數(shù)據(jù)與工業(yè)4.0大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊企業(yè)生態(tài)圈協(xié)同發(fā)展企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的構(gòu)建現(xiàn)在是15頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)與世界工業(yè)革命現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)與中國(guó)制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略現(xiàn)在是17頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五扎根于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、機(jī)器人等突破性技術(shù)，工業(yè)4.0充分整合、優(yōu)化虛擬和現(xiàn)實(shí)世界中的資源、人才和信息，致力于打造高靈活度、高資源利用率的“智能工廠”，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、制造、分銷、零售、到終端客戶的連續(xù)、實(shí)時(shí)信息流通。這條貫穿整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈的“數(shù)字線程”，大數(shù)據(jù)與工業(yè)4.0現(xiàn)在是18頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)管理與決策數(shù)據(jù)從哪里來(lái)？數(shù)據(jù)怎么用？除了上帝，任何人都必須用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。現(xiàn)在是19頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五工業(yè)大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)貫穿產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)冀K，是企業(yè)的重要的核心資產(chǎn)：工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用將貫穿設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)全過(guò)程，成為生產(chǎn)輔助決策的支撐，更成為企業(yè)生產(chǎn)的重要生產(chǎn)要素?，F(xiàn)在是20頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)的獲取方式大數(shù)據(jù)來(lái)源——產(chǎn)品數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、價(jià)值鏈數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)的獲取方式包括以下幾個(gè)方面：一是通過(guò)智能終端和智能產(chǎn)品直接采集數(shù)據(jù)，并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)酱髷?shù)據(jù)平臺(tái);二是通過(guò)端到端的全渠道營(yíng)銷，實(shí)時(shí)收集和監(jiān)測(cè)消費(fèi)者數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù);三是通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外各種數(shù)據(jù)資源，建立大數(shù)據(jù)體系。現(xiàn)在是21頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)怎么用？在工業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)應(yīng)用1加速產(chǎn)品創(chuàng)新：挖掘和分析客戶與工業(yè)企業(yè)之間的交互和交易行為數(shù)據(jù)，能夠幫助客戶參與到產(chǎn)品的需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等創(chuàng)新活動(dòng)中。產(chǎn)品故障診斷與預(yù)測(cè)：無(wú)所不在的傳感器、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入使得產(chǎn)品故障實(shí)時(shí)診斷變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用、建模與仿真技術(shù)則使得預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)性成為可能。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)線的大數(shù)據(jù)應(yīng)用：現(xiàn)代化工業(yè)制造生產(chǎn)線安裝有數(shù)以千計(jì)的小型傳感器，來(lái)探測(cè)溫度、壓力、熱能、振動(dòng)和噪聲。工業(yè)供應(yīng)鏈的分析和優(yōu)化：通過(guò)大數(shù)據(jù)提前分析和預(yù)測(cè)各地商品需求量，從而提高配送和倉(cāng)儲(chǔ)的效能，保證了次日貨到的客戶體驗(yàn)。22現(xiàn)在是22頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)與需求管理：通過(guò)歷史數(shù)據(jù)的多維度組合，可以看出區(qū)域性需求占比和變化、產(chǎn)品品類的市場(chǎng)受歡迎程度以及最常見(jiàn)的組合形式，以此來(lái)調(diào)整產(chǎn)品策略和鋪貨策略。生產(chǎn)計(jì)劃與排程：生產(chǎn)環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)可以提供更詳細(xì)的數(shù)據(jù)信息，發(fā)現(xiàn)歷史預(yù)測(cè)與實(shí)際的偏差概率，考慮產(chǎn)能約束、人員技能約束、物料可用約束、工裝模具約束，通過(guò)智能的優(yōu)化算法，制定排產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)品質(zhì)量管理與分析：高度自動(dòng)化的設(shè)備在加工產(chǎn)品的同時(shí)，也同步生成了龐大的檢測(cè)結(jié)果。傳統(tǒng)的制造業(yè)迫切期待著有創(chuàng)新方法的誕生，來(lái)應(yīng)對(duì)工業(yè)背景下的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)。工業(yè)污染與環(huán)保檢測(cè)：在傳統(tǒng)人工手動(dòng)監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，使用先進(jìn)監(jiān)測(cè)手段，推動(dòng)開(kāi)展環(huán)境質(zhì)量連續(xù)自動(dòng)監(jiān)測(cè)和環(huán)境污染遙感監(jiān)測(cè)，可以預(yù)測(cè)排污和預(yù)警、監(jiān)控。23大數(shù)據(jù)怎么用？在工業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)應(yīng)用2現(xiàn)在是23頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)時(shí)代中國(guó)制造企業(yè)工業(yè)4.0實(shí)踐三要素24現(xiàn)在是24頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五

目錄數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的構(gòu)建大數(shù)據(jù)與工業(yè)4.0大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊企業(yè)生態(tài)圈協(xié)同發(fā)展企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變現(xiàn)在是25頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈整合產(chǎn)品服務(wù)數(shù)字化大數(shù)據(jù)時(shí)代制造企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系現(xiàn)在是26頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五27大數(shù)據(jù)時(shí)代制造企業(yè)構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是27頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五28大數(shù)據(jù)時(shí)代制造企業(yè)——各環(huán)節(jié)劃分現(xiàn)在是28頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五

目錄企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的構(gòu)建大數(shù)據(jù)與工業(yè)4.0大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊企業(yè)生態(tài)圈協(xié)同發(fā)展現(xiàn)在是29頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五大數(shù)據(jù)時(shí)代制造企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變現(xiàn)在是30頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五31大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)新型管理模式的轉(zhuǎn)變以服務(wù)為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)注重宏觀層面的資源、能力、協(xié)同發(fā)展、價(jià)值創(chuàng)造和產(chǎn)業(yè)鏈合作等要素面向“社會(huì)媒體—網(wǎng)民群體—企業(yè)群”以產(chǎn)品為中心、注重微觀層面的產(chǎn)品、營(yíng)銷、成本和競(jìng)爭(zhēng)等要素傳統(tǒng)管理模式新型管理模式現(xiàn)在是31頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五32大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)BECDA管理范疇和邊際的變化組織結(jié)構(gòu)的變革運(yùn)營(yíng)方式的變革員工管理方式的變革企業(yè)家素質(zhì)與能力的提升大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變現(xiàn)在是32頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五33以價(jià)值增值過(guò)程和相關(guān)利益者關(guān)系形成“鏈條”，以“上下游、國(guó)內(nèi)外、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”為基礎(chǔ)形成網(wǎng)絡(luò)，在看似無(wú)形的超視距范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)有形管理，在全球可以方便地實(shí)施異地同步的零時(shí)差運(yùn)作1、企業(yè)管理范疇和邊際的變化現(xiàn)在是33頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五342、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革科層制金字塔式組織結(jié)構(gòu)自上而下的集中式管理扁平化、網(wǎng)絡(luò)化機(jī)構(gòu)邊界柔性強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自主協(xié)同現(xiàn)在是34頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五353、企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式的變革以客戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶全流程最佳體驗(yàn)定制化、柔性化和精準(zhǔn)化協(xié)同服務(wù)的C2B模式以生產(chǎn)為中心大規(guī)模制造B2C模式現(xiàn)在是35頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五364、員工管理方式的變革科層制下的執(zhí)行者行為的剛性管理薪酬支付平臺(tái)上自主創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)、柔性管理個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)超額利潤(rùn)的分享現(xiàn)在是36頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五375、企業(yè)家素質(zhì)與能力的提升高瞻遠(yuǎn)矚的全球化視野洞悉本質(zhì)的卓越戰(zhàn)略思維協(xié)作共贏的資源整合能力自我顛覆的創(chuàng)新精神和勇氣以往的成功已經(jīng)成為歷史，時(shí)代向企業(yè)家提出了更高的要求:現(xiàn)在是37頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五38大數(shù)據(jù)時(shí)代制造企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型路線圖現(xiàn)在是38頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五

目錄企業(yè)生態(tài)圈協(xié)同發(fā)展企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的構(gòu)建大數(shù)據(jù)與工業(yè)4.0大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊現(xiàn)在是39頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五企業(yè)平臺(tái)生態(tài)圈40行業(yè)態(tài)群企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是個(gè)體間的競(jìng)爭(zhēng)，也不再是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)所構(gòu)建的平臺(tái)生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在是40頁(yè)\一共有48頁(yè)\編輯于星期五生態(tài)圈不是一個(gè)概念，而是企業(yè)最高級(jí)形態(tài)協(xié)作溝通平臺(tái)供應(yīng)商信息自助外購(gòu)/外協(xié)/VMI計(jì)劃協(xié)同網(wǎng)上詢報(bào)價(jià)/招投標(biāo)供應(yīng)商評(píng)價(jià)網(wǎng)上對(duì)賬/結(jié)算VMI庫(kù)存管理和查詢商機(jī)管理銷售過(guò)程管理網(wǎng)上訂貨客戶門戶服務(wù)管理電子商務(wù)工作流協(xié)同發(fā)文、合同網(wǎng)上報(bào)銷知識(shí)庫(kù)溝通、分享協(xié)同生態(tài)鏈內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)最終用戶境外供應(yīng)商境內(nèi)供應(yīng)商工作流/知識(shí)庫(kù)/協(xié)作分享采購(gòu)營(yíng)銷倉(cāng)儲(chǔ)一級(jí)經(jīng)銷商二級(jí)經(jīng)銷商境外客戶終端零售商最終用戶客戶協(xié)作平臺(tái)內(nèi)部協(xié)同平臺(tái)供應(yīng)商平臺(tái)企業(yè)制造服務(wù)研發(fā)崗位工作門戶制