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千里之行,始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦學(xué)校食堂調(diào)查報(bào)告范文小學(xué)食堂調(diào)查報(bào)告范文
調(diào)查人:趙祥丹
指導(dǎo)老師:錢(qián)鵬飛
調(diào)查對(duì)象:食堂的就餐同學(xué)
調(diào)查方式:采訪、上網(wǎng)搜集資料等
一、調(diào)查背景
小學(xué)現(xiàn)有在校同學(xué)7000余人,到食堂就餐人次天天在5000余人次以上。因此,同學(xué)食堂的存在和進(jìn)展情況不僅僅是關(guān)系到同學(xué)的生活問(wèn)題,而且在更大程度上關(guān)系到同學(xué)的身體健康和學(xué)習(xí)情況。然而,據(jù)調(diào)查得知:同學(xué)群體和食堂之間存在著無(wú)數(shù)的不和睦因素,假如任由這些因素?cái)U(kuò)散和進(jìn)展,勢(shì)必會(huì)影響到小學(xué)的正常運(yùn)行。
為了解我校同學(xué)食堂整體狀況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善同學(xué)的生活質(zhì)量和營(yíng)造和睦的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂狀況作如下調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容:
(1)菜品方面:
①對(duì)于菜品價(jià)格,70%的同學(xué)認(rèn)為能夠承受。30%的同學(xué)認(rèn)為價(jià)格偏高,其中,10%的同學(xué)認(rèn)為葷菜的價(jià)格太高。
②食堂的菜品單一,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中常常浮現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
③菜品口味單一,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒(méi)有地方特色;菜色不好看。
(2)服務(wù)方面:
在對(duì)食堂各方面的服務(wù)情況的調(diào)查中,40%的同學(xué)對(duì)服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受,60%的同學(xué)認(rèn)為不愜意。究其不愜意的緣由,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語(yǔ)言冷漠,缺少熱烈;耐心差;打菜量度不精確?????,偏少;刷卡錯(cuò)誤次數(shù)多,常常多刷;還有存在常常打錯(cuò)菜等問(wèn)題。
(3)衛(wèi)生方面:
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生愜意程度的調(diào)查顯示:50%的同學(xué)認(rèn)為食堂衛(wèi)生情況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的同學(xué)認(rèn)為普通,10%的同學(xué)認(rèn)為愜意,10%的同學(xué)認(rèn)為很差。其中問(wèn)題有:
①食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責(zé)任心不強(qiáng),清洗力度不夠。
②用餐間異味較濃。
③個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
④食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周?chē)h(huán)境衛(wèi)生較差。
(4)餐卡方面:
在被調(diào)查的同學(xué)中,反映的問(wèn)題歸納為:打錯(cuò)卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對(duì)充錢(qián)數(shù)的最低限制跟無(wú)數(shù)同學(xué)帶來(lái)不便;對(duì)非人為因素造成卡失磁補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。
三、調(diào)查總結(jié):
在此次調(diào)查中,說(shuō)明我們食堂在很大方面,存在著不容忽略的問(wèn)題,值得我們?nèi)コ了肌,F(xiàn)針對(duì)上述狀況提出如下建議,希翼對(duì)食堂改進(jìn)有所協(xié)助。
(1)以"城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治"為契機(jī),徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,制造良好的就餐環(huán)境。
(2)制定完美的激勵(lì)機(jī)制,加大對(duì)食堂工作人員的培訓(xùn)。對(duì)于工作中表現(xiàn)較好的工作人員賦予嘉獎(jiǎng),表現(xiàn)較差的賦予處罰,直至免職。
(3)食堂應(yīng)購(gòu)置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
(4)按照同學(xué)的需求,適時(shí)調(diào)節(jié)相應(yīng)的菜品價(jià)格和種類。
(5)停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。
(6)取消充卡最低限制,為便利同學(xué)就餐,對(duì)非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費(fèi)更換。小學(xué)食堂調(diào)查報(bào)告范文
[內(nèi)容
4、討論方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查、實(shí)地調(diào)查
5、活動(dòng)過(guò)程:如下表
時(shí)光
2,3周
4,5周
6,7周
8,9周
階段任務(wù)
完成開(kāi)題報(bào)告
設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷
實(shí)地考察,訪談
篩選,結(jié)題
階段目標(biāo)
根據(jù)時(shí)光,詳細(xì),具體地進(jìn)入討論
隨機(jī)調(diào)查了各班學(xué)生在食堂的就餐狀況
進(jìn)一步了解教師和同學(xué)在食堂就餐狀況
主要討論法
資料查詢法
調(diào)查問(wèn)卷法
訪談法
資料查詢法
討論背景:小學(xué)現(xiàn)有在校同學(xué)3500余人,到食堂就餐人次天天
在1800余人次以上。因此,同學(xué)食堂的存在和進(jìn)展情況不僅僅是關(guān)系到同學(xué)和教師的生活問(wèn)題,而且在更大程度上關(guān)系到同學(xué)和教師的身體健康和學(xué)習(xí)情況。然而,據(jù)調(diào)查得知:同學(xué)群體和食堂之間存在著無(wú)數(shù)的不和睦因素,假如任由這些因素?cái)U(kuò)散和進(jìn)展,勢(shì)必會(huì)影響到小學(xué)的正常運(yùn)行。為了解我校同學(xué)食堂整體狀況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善同學(xué)的生活質(zhì)量和營(yíng)造和睦的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂狀況作如下調(diào)查。
二、調(diào)查筆記
本次討論活動(dòng)實(shí)地考察了衢州市試驗(yàn)小學(xué)食堂和常山縣常一中食堂。
討論時(shí)光:xx年1月20日到2月20日
討論方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查、實(shí)地調(diào)查
1、菜品方面:
①對(duì)于菜品價(jià)格,40%的同學(xué)認(rèn)為能夠承受。60%的同學(xué)認(rèn)為價(jià)格偏高,其中,20%的同學(xué)認(rèn)為葷菜的價(jià)格太高。
②食堂的菜品單一,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中常常浮現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
③菜品口味單一,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒(méi)有地方特色;菜色不好看。
2、服務(wù)方面:
在對(duì)食堂各方面的服務(wù)情況的調(diào)查中,60%的同學(xué)對(duì)服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受,40%的同學(xué)認(rèn)為不愜意。究其不愜意的緣由,表現(xiàn)為:
服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語(yǔ)言冷漠,缺少熱烈;耐心差;打菜量度不精確?????,偏少;刷卡錯(cuò)誤次數(shù)多,常常多刷;還有存在常常打錯(cuò)菜等問(wèn)題。
3、衛(wèi)生方面:
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生愜意程度的調(diào)查顯示:50%的同學(xué)認(rèn)為食堂衛(wèi)生情況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的同學(xué)認(rèn)為普通,10%的同學(xué)認(rèn)為愜意,10%的同學(xué)認(rèn)為很差。其中問(wèn)題有:
①食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責(zé)任心不強(qiáng),清洗力度不夠。特殊是中午六年級(jí)吃完飯后對(duì)餐桌和椅子的破壞沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)清理,導(dǎo)致之后的八年級(jí)用餐無(wú)較好的座位。
②個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
④食堂室地板特殊是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周?chē)h(huán)境衛(wèi)生較差。
4、餐卡方面:
在被調(diào)查的同學(xué)中,反映的問(wèn)題歸納為:打錯(cuò)卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對(duì)非人為因素造成卡失磁補(bǔ)卡收費(fèi)達(dá)20元不合理。
5、紀(jì)律方面:
在被調(diào)查的同學(xué)中,反映的問(wèn)題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂里,仍有人在插隊(duì)打飯的現(xiàn)象,尤為女生特殊嚴(yán)峻。
三、問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查人:阮子淵、周一承、毛若皓、朱昊東、鄭無(wú)極
執(zhí)筆人:阮子淵、周一承
問(wèn)卷調(diào)查地點(diǎn):小學(xué)食堂
調(diào)查時(shí)光:xx年1月20日到2月20日
調(diào)查對(duì)象:本校七到八年級(jí)同學(xué)
四、反思與建議
在此次調(diào)查中,說(shuō)明我們食堂在很大方面,存在著不容忽略的問(wèn)題,值得我們?nèi)コ了肌,F(xiàn)針對(duì)上述狀況提出如下建議,希翼對(duì)食堂改進(jìn)有所協(xié)助。
(1)以"城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治"為契機(jī),徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,制造良好的就餐環(huán)境。
(2)制定完美的激勵(lì)機(jī)制,加大對(duì)食堂工作人員的培訓(xùn)。對(duì)于工作中表現(xiàn)較好的工作人員賦予嘉獎(jiǎng),表現(xiàn)較差的賦予處罰,直至免職。
(3)食堂應(yīng)購(gòu)置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
(4)按照同學(xué)的需求,適時(shí)調(diào)節(jié)相應(yīng)的菜品價(jià)格和種類。
(5)為便利同學(xué)就餐,對(duì)非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費(fèi)更換。
附件
我們的感觸和體味
阮子淵身為組長(zhǎng),我將精力投入到活動(dòng)中,雖然小學(xué)支配的討論性學(xué)習(xí)時(shí)光少,但我們最終做完了這項(xiàng)光彩的課題。以前對(duì)那些討論辦法不屑一顧,做課題的時(shí)候發(fā)覺(jué)用時(shí)方恨少。因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)查詢資料,學(xué)到了無(wú)數(shù)??偠灾?,討論性學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
周一承小學(xué)食堂較衛(wèi)生,但是秩序欠佳,管理比較疏松。食堂的筷子問(wèn)題還有待解決,我們?cè)谡{(diào)查的過(guò)程中做些力所能及的事,我們感到很歡樂(lè)。
毛若皓在這次討論性學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了勤奮和艱苦才干勝利,肯吃苦耐勞是必需的品質(zhì),我在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷中勝利的完成了任務(wù)。
鄭宇杰我負(fù)責(zé)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,在活動(dòng)中,我增進(jìn)了和學(xué)生們之間的團(tuán)結(jié),感觸到一種特別的感覺(jué),itisgood!
朱昊東活動(dòng)中,我通過(guò)和教師的訪談,查找資料,學(xué)到了許多。雖然看起來(lái)比較容易,但實(shí)際卻并非如此?;顒?dòng)中,我明了了惟獨(dú)付出艱辛的勞動(dòng),才干獲得美妙的結(jié)果。
鄭無(wú)極雖然在活動(dòng)的過(guò)程中我們碰到了不少的困難,但在我們團(tuán)結(jié)全都的努力下,沒(méi)有什么困難是打不到的。眾人拾柴火焰高。在組織人員和完成報(bào)告的過(guò)程中,學(xué)生們無(wú)私的協(xié)助讓我激動(dòng)。在我們的努力下,結(jié)題報(bào)告順當(dāng)完成。小學(xué)食堂調(diào)查報(bào)告范文對(duì)小學(xué)食堂的調(diào)查由小學(xué)政教處組織實(shí)施,資料收集采;步驟:
1、確定發(fā)放問(wèn)卷的數(shù)量
2、確定問(wèn)卷發(fā)放的內(nèi)容;
5、將回收的信息統(tǒng)計(jì)后舉行分析
6、得出調(diào)查討論報(bào);
三、結(jié)果與分析;將回收的90份問(wèn)卷,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析后得到以下結(jié)果:
一、引言
小學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化食堂于正式投入使用后,小學(xué)從硬件設(shè)施到規(guī)范化管理,都付出了極大的努力,廣闊師生也盡享了食堂為我們提供的方便和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了進(jìn)一步了解校食堂狀況,為小學(xué)更好的加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,也為了使同學(xué)在小學(xué)能夠吃得好,吃得飽,使同學(xué)在小學(xué)生活歡樂(lè),家長(zhǎng)把同學(xué)送到小學(xué)放心,我們做了這次有關(guān)食堂的調(diào)查問(wèn)卷。
二、資料與報(bào)告
對(duì)小學(xué)食堂的調(diào)查由小學(xué)政教處組織實(shí)施,資料收集實(shí)行"隨機(jī)調(diào)查,當(dāng)場(chǎng)完成,當(dāng)場(chǎng)檢查,當(dāng)場(chǎng)回收"的方式舉行。填答時(shí)光5分鐘。本次調(diào)查共發(fā)放90份問(wèn)卷,收回90份,不浮現(xiàn)重復(fù)。
步驟:1、確定發(fā)放問(wèn)卷的數(shù)量2、確定問(wèn)卷發(fā)放的內(nèi)容以及分發(fā)辦法3、分發(fā)問(wèn)卷4、回收分發(fā)的問(wèn)卷
5、將回收的信息統(tǒng)計(jì)后舉行分析
6、得出調(diào)查討論報(bào)告
三、結(jié)果與分析
將回收的90份問(wèn)卷,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析后得到以下結(jié)果:
1、
以下是對(duì)性別的容易分析:男生所占比例49%,女生所占比例51%。女生人數(shù)略高于男生。
2、對(duì)食堂就餐環(huán)境的分析:對(duì)食堂的就餐環(huán)境愜意的占100%,由此可知,我們小學(xué)食堂的就餐環(huán)境已十分不錯(cuò)了。
3、對(duì)食堂飯菜種類的分析:對(duì)食堂飯菜種類愜意的占100%,可知,小學(xué)飯菜的質(zhì)量受到了同學(xué)的全都好評(píng)。
4、對(duì)食堂飯菜質(zhì)量的分析:對(duì)食堂飯菜質(zhì)量愜意的占100%,可知,小學(xué)飯菜的質(zhì)量受到了同學(xué)的全都
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