蒙牛集團(tuán)下屬各部門各單位職責(zé)

二00七年度各本部、中心、室職責(zé)匯編編號(hào)：MN/ZB—003/GL—02起草人： 審核人： 批準(zhǔn)人： 生效日期： TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"財(cái)務(wù)投資事業(yè)本部 3奶源事業(yè)本部 7\o"CurrentDocument"常溫液體奶本部 10\o"CurrentDocument"低溫鮮奶本部 12\o"CurrentDocument"友芝友本部 14\o"CurrentDocument"冰淇淋事業(yè)本部 16\o"CurrentDocument"銷售事業(yè)本部 19\o"CurrentDocument"連鎖事業(yè)本部 21\o"CurrentDocument"總裁助理辦公室 23\o"CurrentDocument"十、品牌管理中心 26十八一、質(zhì) 量 技 術(shù) 中 心29\o"CurrentDocument"十二、總裁辦公室 33\o"CurrentDocument"十三、 人力資源管理中心 36\o"CurrentDocument"十四、 行政服務(wù)中心 39\o"CurrentDocument"十五、法律事務(wù)中心 4 2\o"CurrentDocument"十六、 后勤服務(wù)中心 45\o"CurrentDocument"十七、 工程服務(wù)中心 47\o"CurrentDocument"十八、 商學(xué)院中心 49十九、 集團(tuán)采購中心 52二十、 養(yǎng)牛事業(yè)本部 54二八一、 研發(fā)中心 54二十二、 重點(diǎn)客服中心 56二十三、 海外推廣中心 57二十四、 安全生產(chǎn)辦公室 57財(cái)務(wù)投資事業(yè)本部（一）專項(xiàng)工作組織修訂并完善公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理流程及考核制度，有效運(yùn)行集團(tuán)公司會(huì)計(jì)管理體系，使之更科學(xué)、合理，有效提高財(cái)務(wù)工作效率；負(fù)責(zé)集團(tuán)總部各中心、室的財(cái)務(wù)核算及資產(chǎn)管理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)各控股分、子公司會(huì)計(jì)報(bào)表的審核工作，并負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)報(bào)表的合并和相關(guān)帳務(wù)的準(zhǔn)確建立；負(fù)責(zé)上市公司股息支付與金、銀牛公司股利劃回的財(cái)務(wù)處理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制、匯總平衡工作，出具集團(tuán)公司年度預(yù)算報(bào)告和上市公司年度盈利預(yù)測(cè)報(bào)告；負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各單位的財(cái)務(wù)閘口進(jìn)行季度檢查和月度復(fù)審，并依據(jù)相關(guān)制度出具考核結(jié)果，提出整改要求，監(jiān)督整改效果;全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)和集團(tuán)公司產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的投保工作；負(fù)責(zé)與稅務(wù)、財(cái)政以及銀行審計(jì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的接洽與協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)外財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、提供和報(bào)送工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司半年報(bào)的審閱工作和年終審計(jì)工作；負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)經(jīng)營情況進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，提供合理化建議；對(duì)集團(tuán)投資項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析和審核，并提供合理化建議；有效控制集團(tuán)的運(yùn)營費(fèi)用，針對(duì)存在的財(cái)務(wù)問題提出解決措施或制定相關(guān)制度加以控制；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的稅務(wù)籌劃方案的制定、落實(shí)、監(jiān)控工作，采取積極措施，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；負(fù)責(zé)集團(tuán)控股公司資金流運(yùn)行的計(jì)劃審核、統(tǒng)一調(diào)配、合理資金籌措的管控與指導(dǎo)工作；根據(jù)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系要求對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人理財(cái)能力、稅務(wù)控制能力和控執(zhí)行情況及信息報(bào)送情況進(jìn)行考評(píng)，出具考評(píng)報(bào)告，并依據(jù)考評(píng)報(bào)告對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)；組織并實(shí)施全國財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的集中管理及分析；做好財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常、平穩(wěn)運(yùn)行；優(yōu)化、提升財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)核算及分析效率；組織并實(shí)施各新建生產(chǎn)性子公司的財(cái)務(wù)信息化，按照公司編制的信息化操作手冊(cè)要求，統(tǒng)一、規(guī)各新建生產(chǎn)性子公司信息系統(tǒng)的操作流程；負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（二）部管理工作1?根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位;制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)1?維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；積極完成公司各閘口工作任務(wù)及目標(biāo)指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。奶源事業(yè)本部（一）專項(xiàng)工作I.通過合理方式擴(kuò)展、爭(zhēng)取奶源，籌備建設(shè)奶源基地；2?根據(jù)公司下達(dá)的原奶收購量和指標(biāo)要求進(jìn)行收奶，滿足公司生產(chǎn)需求；按照牛奶收購標(biāo)準(zhǔn)收購原奶，對(duì)所收購的原奶質(zhì)量負(fù)責(zé)；規(guī)公司奶站管理工作，負(fù)責(zé)奶站衛(wèi)生、奶車衛(wèi)生及安全、牛奶拉運(yùn)監(jiān)控、造假及作假事件查處等工作；負(fù)責(zé)收奶指標(biāo)及收奶量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析，核定標(biāo)準(zhǔn)奶量，控制收奶日浮動(dòng)率；協(xié)調(diào)處理奶站與奶戶的關(guān)系，在保證公司利益的前提下，維護(hù)與奶戶的穩(wěn)定關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏；負(fù)責(zé)對(duì)牛奶散收投訴事件的自查、跟蹤報(bào)告、落實(shí)及上報(bào)；推廣實(shí)施機(jī)械擠奶，全面實(shí)行自動(dòng)化管理，對(duì)不良設(shè)備進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)奶站擠奶、制冷等設(shè)備的配置、維修、保養(yǎng)工作;指導(dǎo)、監(jiān)督、接洽奶牛服務(wù)中心和奶站設(shè)備廠家的相關(guān)工作;組織制定公司關(guān)于養(yǎng)牛貸款及設(shè)備款回收制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；對(duì)各事業(yè)部設(shè)備款回收計(jì)劃的完成情況進(jìn)行監(jiān)督；核對(duì)養(yǎng)牛貸款余額，并對(duì)各事業(yè)部的貸款進(jìn)行清查、催收；負(fù)責(zé)奶?！胺酪?、引種、飼料”三統(tǒng)一工作，建立健全良種奶牛檔案，制定科學(xué)的飼養(yǎng)配方和合理的飼草、飼料供應(yīng)方案；為領(lǐng)導(dǎo)提供技術(shù)信息、乳業(yè)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面的前沿信息。（二）部管理工作1?根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，1?根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù):維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略方針政策;積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；積極完成公司各閘口工作任務(wù)及目標(biāo)指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。常溫液體奶本部（一）專項(xiàng)工作1.負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)整體目標(biāo)，進(jìn)行常溫液態(tài)奶制品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售及售后服務(wù)工作，并對(duì)以上各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；2?根據(jù)集團(tuán)及事業(yè)部戰(zhàn)略需求，完成本單位年銷售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)等經(jīng)營指標(biāo)；開拓新市場(chǎng)，維護(hù)老市場(chǎng)，采取合理措施，保證并提升品牌的市場(chǎng)占有率；對(duì)市場(chǎng)和客戶需求進(jìn)行調(diào)研了解，積極研發(fā)新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)需求；米取積極措施延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命，并有效提升產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率；負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的相關(guān)工作，保證并提升品牌的美譽(yù)度，提升品牌的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；有效處理產(chǎn)品市場(chǎng)反饋事件和消費(fèi)者投訴事件，對(duì)涉及敲詐等惡意事件及時(shí)上報(bào)上級(jí)知會(huì)。（二）部管理工作1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù):1?維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；積極完成公司各閘口工作任務(wù)及目標(biāo)指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。四、低溫鮮奶本部（一）專項(xiàng)工作1.負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)的整體目標(biāo)，進(jìn)行低溫鮮奶制品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售及售后服務(wù)工作，并對(duì)以上各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；2?根據(jù)集團(tuán)及事業(yè)部戰(zhàn)略需求，完成年銷售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)等經(jīng)營指標(biāo);開拓新市場(chǎng)，維護(hù)老市場(chǎng)，采取合理措施，保證并提升品牌的市場(chǎng)占有率；對(duì)市場(chǎng)和客戶需求進(jìn)行調(diào)研了解，積極研發(fā)新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)需求；米取積極措施延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命并有效提升產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率；負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的相關(guān)工作，保證并提升品牌的美譽(yù)度；保證并提升品牌的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；有效處理產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋事件和消費(fèi)者投訴事件，對(duì)涉及敲詐等惡意事件及時(shí)上報(bào)上級(jí)知會(huì)。（二）部管理工作1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)1?維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；積極完成公司各閘口工作任務(wù)及目標(biāo)指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。B五、友芝友本吾（一）專項(xiàng)工作1.負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)的整體目標(biāo)，進(jìn)行常溫及低溫鮮奶制品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售及售后服務(wù)工作，并對(duì)產(chǎn)品在以上各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；2?根據(jù)集團(tuán)及事業(yè)部戰(zhàn)略需求，完成年銷售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)等經(jīng)營指標(biāo);開拓新市場(chǎng)，維護(hù)老市場(chǎng)，采取合理措施，保證并提升蒙牛品牌的市場(chǎng)占有率；對(duì)市場(chǎng)和客戶需求進(jìn)行調(diào)研了解，積極研發(fā)新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)需求；米取積極措施延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命并有效提升產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率；負(fù)責(zé)蒙牛品牌建設(shè)的相關(guān)工作，保證并提升品牌的美譽(yù)度；保證并提升品牌的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；有效處理產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋事件和消費(fèi)者投訴事件，對(duì)涉及敲詐等惡意事件及時(shí)上報(bào)上級(jí)知會(huì)。（二）部管理工作1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)1?維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹和執(zhí)行集團(tuán)的戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；完成公司各閘口工作任務(wù)和指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。六、冰淇淋事業(yè)本部（一）專項(xiàng)工作1.負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)的整體目標(biāo)，進(jìn)行冰淇淋系列奶制品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售及售后服務(wù)工作，并對(duì)以上各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；2?根據(jù)集團(tuán)及事業(yè)部戰(zhàn)略需求，完成年銷售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)等經(jīng)營指標(biāo);開拓新市場(chǎng)，維護(hù)老市場(chǎng)，采取合理措施，保證并提升品牌的市場(chǎng)占有率；對(duì)市場(chǎng)和客戶需求進(jìn)行調(diào)研了解，積極研發(fā)新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)需求；米取積極措施延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命并有效提升產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率；負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的相關(guān)工作，保證并提升品牌的美譽(yù)度；保證并提升品牌的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；有效處理產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋事件和消費(fèi)者投訴事件，對(duì)涉及敲詐等惡意事件及時(shí)上報(bào)上級(jí)知會(huì)；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的冷鏈管理。（二）部管理工作1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)1?維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹和執(zhí)行集團(tuán)的戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；完成公司各閘口工作任務(wù)和指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。七、銷售事業(yè)本部（一）專項(xiàng)工作1?根據(jù)集團(tuán)及事業(yè)部戰(zhàn)略需求，完成年銷售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)等經(jīng)營指標(biāo);開拓新市場(chǎng)，維護(hù)老市場(chǎng)，采取合理措施，保證并提升品牌的市場(chǎng)占有率和鋪市率；負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的相關(guān)工作，保證并提升品牌的美譽(yù)度；保證并提升品牌的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；有效處理產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋事件和消費(fèi)者投訴事件，對(duì)涉及敲詐等惡意事件及時(shí)上報(bào)上級(jí)知會(huì)。（二）部管理工作1?根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位;制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹和執(zhí)行集團(tuán)的戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；積極完成公司各閘口工作任務(wù)及目標(biāo)指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。八、連鎖事業(yè)本部（一）專項(xiàng)工作1?根據(jù)集團(tuán)及事業(yè)部戰(zhàn)略需求，完成年銷售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)等經(jīng)營指標(biāo)，增加股東權(quán)益；開拓新市場(chǎng)，維護(hù)老市場(chǎng)，采取合理措施，保證并提升品牌的市場(chǎng)占有率；采取積極措施增加連鎖店的開店總數(shù)和加盟商的總數(shù)；積極爭(zhēng)取外部資金注入，協(xié)助完成集團(tuán)資本運(yùn)作的整體目標(biāo);負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的相關(guān)工作，保證并提升品牌的美譽(yù)度；保證并提升品牌的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；開創(chuàng)思路，引進(jìn)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)營模式，有效提升銷售額和利潤(rùn)額；有效處理產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋事件和消費(fèi)者投訴事件，對(duì)涉及敲詐等惡意事件及時(shí)上報(bào)上級(jí)知會(huì)。（二）部管理工作1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)1?維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹和執(zhí)行集團(tuán)的戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；積極完成公司各閘口工作任務(wù)及目標(biāo)指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。九、總裁助理辦公室（一）專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)與基地及各事業(yè)部駐地政府部門的溝通聯(lián)系，維護(hù)與各相關(guān)方面的關(guān)系，為企業(yè)的經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境；有效獲取政府信息，了解和掌握國家及地方各級(jí)政府部門的政策、動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和建議，合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；負(fù)責(zé)媒體公關(guān)宣傳與傳播企劃，協(xié)調(diào)與中央媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系，使媒體所報(bào)道的消息對(duì)企業(yè)有利，或使負(fù)面信息的影響力減到最低；制定危機(jī)監(jiān)控操作流程，對(duì)危機(jī)事件有效地預(yù)警并及時(shí)獲取相關(guān)信息，對(duì)國外各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)信息進(jìn)行匯總歸類，建立信息資源庫；負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控， 收集與集團(tuán)相關(guān)的信息，并對(duì)信息進(jìn)行分類匯總，及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的負(fù)面信息并采取有效措施消除影響；建立行業(yè)信息資源檔案，并對(duì)信息資源進(jìn)行維護(hù)、管理，

對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的媒體動(dòng)向進(jìn)行信息搜集和分析；負(fù)責(zé)集團(tuán)進(jìn)行重大危機(jī)事件的處理，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各市場(chǎng)、各部門進(jìn)行市場(chǎng)危機(jī)管理；負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理文件、資質(zhì)及其它相關(guān)手續(xù)的機(jī)關(guān)報(bào)批、材料整理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)的外事服務(wù)工作，負(fù)責(zé)按照總裁的批示完成相關(guān)的接待任務(wù)；負(fù)責(zé)集團(tuán)新聞公關(guān)隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)與管理，提高集團(tuán)整體公關(guān)水平；制訂年度旅游開發(fā)計(jì)劃和運(yùn)作方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，規(guī)集團(tuán)的旅游接待工作和企業(yè)旅游景區(qū)的運(yùn)作；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品票管理。（二）部管理工作1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)（三）維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略方針政積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；積極完成公司各閘口工作任務(wù)和目標(biāo)指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。十、品牌管理中心（一）專項(xiàng)工作根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，制定公司年度品牌計(jì)劃并推動(dòng)執(zhí)行；負(fù)責(zé)公司品牌體系的整體運(yùn)作和維護(hù)，負(fù)責(zé)公司總體層面企劃方案的擬定和執(zhí)行；在前期品牌建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)品牌涵及外延進(jìn)行推廣，充分挖掘品牌的隱性價(jià)值和資源；協(xié)作外部專家力量，組織品牌戰(zhàn)略分析和研討，為決策層提供品牌戰(zhàn)略決策依據(jù)；負(fù)責(zé)集團(tuán)VI閘口工作，對(duì)集團(tuán)整體的VI工作進(jìn)行規(guī)和檢查，并根據(jù)實(shí)際工作需要，及時(shí)更新VI制度和相關(guān)容；對(duì)各單位提報(bào)的VI材料進(jìn)行審核和把關(guān)，并對(duì)各單位的 VI工作的開展進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)；調(diào)研、了解消費(fèi)者及行業(yè)對(duì)公司品牌的評(píng)價(jià)，采取有效措施塑造良好品牌形象，并制定相應(yīng)策略及計(jì)劃進(jìn)行正向引導(dǎo)，提升品牌價(jià)值，提高品牌的美譽(yù)度；通過協(xié)作媒介及其它企劃資源， 完成公司品牌的正向宣傳和外部推動(dòng)，確保公司品牌利益不受損害并有效提升；負(fù)責(zé)與品牌建設(shè)相關(guān)的外部合作意向的接洽和談判， 并選擇性擬定執(zhí)行計(jì)劃;負(fù)責(zé)公司層面的新聞發(fā)布會(huì)籌辦、報(bào)道、采訪、媒體接待及組織，負(fù)責(zé)軟文撰寫、組織和投放工作，統(tǒng)一公司對(duì)外宣傳的口徑；負(fù)責(zé)整合公司各單位媒介采購，并制定相應(yīng)計(jì)劃，并組織實(shí)施；進(jìn)行公司媒體的管理，建立和維護(hù)媒體資料庫，協(xié)作各事業(yè)本部進(jìn)行媒體資源管理，保證公司擁有良好的媒體關(guān)系；負(fù)責(zé)與集團(tuán)品牌宣傳所涉及的廣告公司、公關(guān)公司及專業(yè)設(shè)計(jì)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)接洽對(duì)各機(jī)構(gòu)的資質(zhì)進(jìn)行深入了解、比價(jià)選擇適合的機(jī)構(gòu)簽訂業(yè)務(wù)合同并對(duì)其后期合同的覆行情況進(jìn)行督促和追蹤；負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化涵進(jìn)行挖掘并利用軟文、廣告、音像材料等宣傳方式在集團(tuán)外進(jìn)行宣傳；收集媒介采購的相關(guān)市場(chǎng)信息并為各需求單位提供服務(wù)和資源。（二）部管理工作1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；積極完成公司各閘口工作任務(wù)和目標(biāo)指標(biāo)， 接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。十一、質(zhì)量技術(shù)中心（一）專項(xiàng)工作根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定集團(tuán)統(tǒng)一的檢測(cè)方法；規(guī)和檢查集團(tuán)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、檢驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行、檢驗(yàn)方法執(zhí)行、檢驗(yàn)設(shè)備和藥品執(zhí)行方面的統(tǒng)一性；負(fù)責(zé)中心直管檢測(cè)機(jī)構(gòu)從原料進(jìn)廠到成品出廠的檢驗(yàn)工作，并保證檢驗(yàn)的準(zhǔn)確與及時(shí)；負(fù)責(zé)制定和完善集團(tuán)質(zhì)量管理制度，負(fù)責(zé)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的審核、審批和評(píng)審；根據(jù)國家和上級(jí)主管部門有關(guān)質(zhì)量政策、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檢驗(yàn)法規(guī)條例、規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)質(zhì)量管理制度，對(duì)集團(tuán)所有產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，避免不合格品進(jìn)入市場(chǎng)，有效控制和提高產(chǎn)品質(zhì)量；負(fù)責(zé)建立并完善產(chǎn)品質(zhì)量檔案，定期組織召開質(zhì)量會(huì)議，分析產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為上級(jí)決策提供依據(jù)；組織建立和完備企業(yè)質(zhì)量信息反饋網(wǎng)， 負(fù)責(zé)企業(yè)外質(zhì)量信息反饋的傳遞、存檔和催辦回復(fù)，并及時(shí)向相關(guān)部門反饋質(zhì)量管理信息；8.組織對(duì)集團(tuán)各市場(chǎng)及分倉產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行巡查，8.組織對(duì)集團(tuán)各市場(chǎng)及分倉產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行巡查，并將準(zhǔn)確詳盡的巡查情況匯總上報(bào)；負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)本部對(duì)其部、外部產(chǎn)品質(zhì)量所出現(xiàn)的異議或糾紛進(jìn)行處理和解決；負(fù)責(zé)會(huì)同各事業(yè)本部對(duì)企業(yè)重大產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲考核規(guī)定，有效行使質(zhì)量否決權(quán)；負(fù)責(zé)新檢驗(yàn)項(xiàng)目的開發(fā)及新檢驗(yàn)儀器、方法的驗(yàn)證、推廣，并對(duì)公司技術(shù)資料和技術(shù)檔案進(jìn)行管理，做好技術(shù)工作；負(fù)責(zé)審定公司產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)圖案、產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃和各類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，使之符合標(biāo)準(zhǔn)要求；運(yùn)行綠色食品管理體系，負(fù)責(zé)綠色食品標(biāo)志的辦理，促使公司的產(chǎn)品持續(xù)達(dá)到綠色標(biāo)準(zhǔn)；建立并運(yùn)行衛(wèi)生監(jiān)督管理體系，并負(fù)責(zé)協(xié)助完成第三方的監(jiān)督、檢查工作；負(fù)責(zé)貫徹國家的有關(guān)計(jì)量法律、法規(guī)，并督促各本部貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的溯源性負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)集團(tuán)計(jì)量設(shè)備的檢定、維修、管理檢查和新技術(shù)推廣工作；負(fù)責(zé)外地事業(yè)部計(jì)量設(shè)備的巡查及管理工作；制定和修訂燃動(dòng)能源的消耗定額并出具考核結(jié)果；負(fù)責(zé)策劃、建立、評(píng)審和維護(hù)集團(tuán)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、HACCP體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并對(duì)全集團(tuán)的體系運(yùn)行進(jìn)行檢查；并為各單位的體系的運(yùn)行工作提供技術(shù)支持。負(fù)責(zé)全集團(tuán)體系文件的規(guī)，協(xié)助各單位完善體系的相關(guān)制度、文件，確保其工作流程暢通，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，并保證集團(tuán)體系證書使用的合法有效；負(fù)責(zé)與集團(tuán)相關(guān)的法律法規(guī)的收集和宣貫，并檢查監(jiān)督各單位法律法規(guī)實(shí)施的有效性；負(fù)責(zé)全集團(tuán)體系知識(shí)培訓(xùn)，組織管理評(píng)審會(huì)議的召開；制定合理化建議征集制度和流程，開展合理化建議征集、評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。（二）部管理工作1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；1.根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位；制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性， 提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)1?維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹和執(zhí)行集團(tuán)的戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；完成公司各閘口工作任務(wù)和指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。十二、總裁辦公室（一）專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)處理總裁的日常政務(wù)、事務(wù)及與各部門的協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)相關(guān)辦公例會(huì)的組織、召開、會(huì)議紀(jì)律監(jiān)督、會(huì)議講話的草擬、會(huì)議紀(jì)要編寫及會(huì)議期間的各項(xiàng)工作；規(guī)集團(tuán)的績(jī)效考核體系，對(duì)各單位的運(yùn)行規(guī)性進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督；負(fù)責(zé)總裁直管部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理、監(jiān)督考核和落實(shí)跟蹤工作；負(fù)責(zé)各本部責(zé)任狀簽定、規(guī)、落實(shí)、監(jiān)督及兌現(xiàn)工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)OEC管理體系、市場(chǎng)鏈的推廣改進(jìn)工作，監(jiān)督各事業(yè)本部、事業(yè)部運(yùn)行的規(guī)性；負(fù)責(zé)組織制訂和規(guī)企業(yè)辦公制度和各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；負(fù)責(zé)外來文件、部文件的收發(fā)、擬辦和管理工作，保證文件發(fā)放、資料報(bào)送和催辦及時(shí)，信息跟蹤到位；負(fù)責(zé)集團(tuán)印鑒管理、刻章、介紹信及檔案建設(shè)和管理工作；負(fù)責(zé)組織起草請(qǐng)示、報(bào)告和發(fā)文；負(fù)責(zé)起草當(dāng)年工作總結(jié)及下年度工作安排；起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和報(bào)告;組織實(shí)施專題調(diào)研，及時(shí)了解和掌握企業(yè)的各方面動(dòng)態(tài)，收集有價(jià)值信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和建議；負(fù)責(zé)傳播企業(yè)信息，溝通社會(huì)往來，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與社會(huì)公眾及企業(yè)間的交流合作；負(fù)責(zé)做好公司的工作。（二）部管理工作5?根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位;制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹和執(zhí)行集團(tuán)的戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì);認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；完成公司各閘口工作任務(wù)和指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。十三、人力資源管理中心（一）專項(xiàng)工作及時(shí)了解國家相關(guān)的法律法規(guī)并進(jìn)行合理的整理，并組織培訓(xùn)向集團(tuán)部傳達(dá)，確保人力資源活動(dòng)合法、有效；制定人力資源開發(fā)、儲(chǔ)備、配置戰(zhàn)略規(guī)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督；編制年度用人計(jì)劃，審批各單位的用人計(jì)劃，并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核；建立健全人事管理制度、考核細(xì)則和薪酬體系，并有效體現(xiàn)人本管理的思想，并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施；負(fù)責(zé)根據(jù)組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)，及時(shí)對(duì)集團(tuán)各單位職責(zé)進(jìn)行重新的核定和匯編，確保各部門職責(zé)明確；負(fù)責(zé)總部員工招聘、解聘、調(diào)動(dòng)、辭職等各人事變動(dòng)環(huán)節(jié)手續(xù)的辦理、審核及特殊工種人員上崗資格的審核和認(rèn)定；對(duì)各單位人力資源管理的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核；負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的合法簽定、審核和管理工作；負(fù)責(zé)員工檔案的建立、健全、保存、注銷工作；建立和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系，協(xié)調(diào)人事關(guān)系及人事糾紛，有效處理工傷事故，解釋有關(guān)勞動(dòng)用工方面的制度、規(guī)定；建立建全公司福利制度，負(fù)責(zé)五保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)）、四金（婚禮賀金、生日賀金、住院慰問金和喪葬補(bǔ)助金）的發(fā)放及其它福利的審核;編制公司年度工資計(jì)劃并有效實(shí)施，對(duì)各單位的工資發(fā)放情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核；對(duì)公司的用人情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)于人力資源管理存在的不足和危機(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取有效措施予以解決。部管理工作1?根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位;制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。日常事務(wù)維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略方針政2.集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，2.集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極配合積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件，以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；完成公司各閘口工作任務(wù)和指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。十四、行政服務(wù)中心（一）專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)企業(yè)辦公用品、設(shè)施的采購、發(fā)放、費(fèi)用核定工作并檢查、監(jiān)督、控制各單位的使用情況；制定集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、消防管理制度，并有效實(shí)施和負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核；負(fù)責(zé)函電、傳真的收發(fā)和報(bào)刊的訂閱和分發(fā)工作；負(fù)責(zé)公司總部的車輛管理和前臺(tái)接待工作；負(fù)責(zé)廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作；負(fù)責(zé)總部的綜合治理、消防安全、現(xiàn)場(chǎng)管理等閘口工作；公司的綠化、美化、亮化、硬化管理及維護(hù)工作；協(xié)助籌備企業(yè)的大型會(huì)議和重大活動(dòng)，負(fù)責(zé)日常會(huì)議的服務(wù)工作；公司和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常維護(hù)、管理和升級(jí)等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)公司信息化工作的計(jì)劃、管理，行業(yè)信息及相關(guān)政策信息的搜集、整理、發(fā)送工作；負(fù)責(zé)對(duì)各大網(wǎng)絡(luò)媒體的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，并對(duì)監(jiān)測(cè)到的信息進(jìn)行分類整理，針對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行及時(shí)上報(bào)；相關(guān)信息技術(shù)培訓(xùn)工作的組織和協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全機(jī)制的建立和管理工作；組織參與企業(yè)基本信息設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和信息服務(wù)工作；負(fù)責(zé)與方面的信息溝通、協(xié)作工作；負(fù)責(zé)行政服務(wù)中心駐綜合管理部的對(duì)外接口協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)外地事業(yè)部廠區(qū)消防、安全保衛(wèi)、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等方面的協(xié)調(diào)和處理工作。（二）部管理工作1?根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位;制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象， 貫徹和執(zhí)行集團(tuán)的戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件， 以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì);認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；完成公司各閘口工作任務(wù)和指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。十五、法律事務(wù)中心專項(xiàng)工作制定公司部的涉及法律事務(wù)處理的工作流程和制度，并貫徹和監(jiān)督實(shí)施；對(duì)經(jīng)營管理提供法律支持和建議，保證公司的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)合法有效，并能夠采取合理措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；參與公司重大的商務(wù)談判與合作項(xiàng)目的商洽，對(duì)于合作和談判中所涉及的法律問題進(jìn)行把關(guān)，確保公司利益不受損害；負(fù)責(zé)涉及公司的各項(xiàng)訴訟的處理和法律事務(wù)的處理工作；負(fù)責(zé)上市公司一應(yīng)法律事務(wù)的處理；建立合理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)進(jìn)行管理和監(jiān)督；秉承公平、公正的原則，制定仲裁流程和制度，并負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)鏈仲裁工作；負(fù)責(zé)公司一切合同的審查、管理，對(duì)各本部合同管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)組織公司部的法律培訓(xùn)，對(duì)各單位的法律工作者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提升其專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力；普及法律知識(shí)，提升公司員工的法律知識(shí)水平。部管理工作1?根據(jù)單位整體目標(biāo)要求，合理設(shè)置部管理機(jī)構(gòu)和崗位;制定部管理規(guī)章制度，并有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)部人員的任職資格及德、才進(jìn)行全面考查，通過專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高單位部人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮各級(jí)人員的才能，并對(duì)管理及專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)；制定合理、明確的工作流程，提高工作效率，采取積極措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效激勵(lì)部人員的工作積極性，提高單位績(jī)效。（三）日常事務(wù)1?維護(hù)集團(tuán)整體利益和整體形象，貫徹和執(zhí)行集團(tuán)的戰(zhàn)略方針政策；積極配合集團(tuán)大型活動(dòng)的組織和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極參加集團(tuán)組織的各類活動(dòng)和會(huì)議；發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)集團(tuán)存在的隱患或危機(jī)事件， 以及其它一切有損集團(tuán)利益的行為；發(fā)現(xiàn)和處理本單位部的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)上級(jí)知會(huì)；認(rèn)真處理本單位所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)工作，并對(duì)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；有效控制部運(yùn)營費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)，力行節(jié)約，維護(hù)辦公設(shè)備、設(shè)施；提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合其它相關(guān)單位的工作；完成公司各閘口工作任務(wù)和指標(biāo)，接受相關(guān)工作檢查，保證8.管理的綜合效果；完成上級(jí)交辦的其它工作。十六、后勤服務(wù)中心（一）專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)蒙牛員工公寓的管理和公寓安全保衛(wèi)工作；督導(dǎo)蒙牛餐廳工作，確保餐廳運(yùn)營符合食品衛(wèi)生要求和公司運(yùn)營相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，給員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；進(jìn)行公司小賣部、浴室、理發(fā)室、醫(yī)務(wù)室、通勤車、車棚等基礎(chǔ)設(shè)施的管理，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量和從業(yè)人員的報(bào)務(wù)意識(shí)；4.負(fù)責(zé)廠區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)和清理，4.負(fù)責(zé)廠區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)和清理，廢物的控制和處理工作；5.