營業(yè)部新員工培訓(xùn)計劃

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分享快樂國元證券鄭州水東路券營業(yè)部新員工培訓(xùn)計劃新入職員工進入夯實增強業(yè)部統(tǒng)一二、實習(xí)一、礎(chǔ)知識培日期

培訓(xùn)內(nèi)

培訓(xùn)預(yù)效果

培訓(xùn)人

考核讓新員工對公司第一天

員工見面會（新員工參觀營業(yè)并營業(yè)部產(chǎn)生初部員工介紹國元企業(yè)文化，認識，了解國國元金網(wǎng)介紹、從業(yè)合規(guī)、展元證券企業(yè)文業(yè)合規(guī)培訓(xùn)化，從業(yè)合規(guī)深

營業(yè)部負責(zé)人

定期考試：培訓(xùn)結(jié)束后一周刻認識。卑微如螻蟻、堅強似大象

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分享快樂第二天

讓員工發(fā)解公司及營業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度及做為從公司及營業(yè)部規(guī)章制度（重點業(yè)人員要牢記相強調(diào)合規(guī)證券從業(yè)人員禁止關(guān)禁止行為，做營銷總行為，證券業(yè)協(xié)會相關(guān)規(guī)定，到合規(guī)開展一切監(jiān)及禮儀培訓(xùn)工作。禮儀培訓(xùn)使員工增強與客戶接觸時的禮節(jié)與尊重。初步了解相關(guān)關(guān)

實戰(zhàn)演練、考試相結(jié)合考試由參第三天

證券基礎(chǔ)知識，快捷鍵運用，技術(shù)分析：均線、K線

基本常識，及快捷鍵盤了K線、楚江華均線的意義及簡單運用

訓(xùn)人員結(jié)合所講內(nèi)容進行個股分析了解如何基本技第四天

技術(shù)指標（一到兩種），如何看上市公司基本資料

術(shù)指標，如何看懂公司基本資料，掌握F10的

蔣國舞

考試運用基金培訓(xùn)，基金的種類：開放式基金、封閉式基金，貨幣基第五天

金、債券基金、混和型、保本型、股票型、指數(shù)型、及LOF購及贖回注意事項，如何引導(dǎo)客戶關(guān)注基金，如何

全面了解基金業(yè)務(wù)，基金也是今后營銷產(chǎn)品中的重要組成部分。

王勛

考試進行基金營銷，如何做好客戶認購基金的后續(xù)服務(wù)。證券營銷注意事項（讓員工了解什么話可以話，什么話不可第六天

說，如何避免其它券商營業(yè)部釣魚現(xiàn)象及釣魚現(xiàn)象有哪些。如何開發(fā)新客戶、如何開發(fā)老

了解如何完成一個客戶的開發(fā)過程

營銷中心

分組演練客戶等）及開戶、轉(zhuǎn)戶相關(guān)注意事項，統(tǒng)一營銷話術(shù)培訓(xùn)。第七天

陌生營銷過程中常見問題（客戶常問問題，如何應(yīng)付其它券商挽留客戶，新入市股民常見問題等）

遇到客戶提出的相關(guān)問題，我們該如何應(yīng)答

營銷中心

分組交流卑微如螻蟻、堅強似大象

共享知識分享快樂銀行駐點及營銷技巧，如何接第觸客戶。八如何發(fā)現(xiàn)適合自已的營銷渠道天（如：如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷、如何開展群體性營銷等）第

了解銀行駐點情況下如何開展工作，開拓更適合自己的營銷辦法運用前八天學(xué)到

營銷中心

分組交流演練九天上午

營銷分組演練

的知識進行演練，為下一步實習(xí)演練打好基礎(chǔ)。

營銷中心第九天下

培訓(xùn)考核

檢驗培訓(xùn)成果，考察員工

備注午注1、次培結(jié)束，課老師須布課堂作，于第二次訓(xùn)開始由相關(guān)老師對業(yè)進行檢查提問；2、次培訓(xùn)束，授課老須布置外作業(yè)，課作業(yè)包上市公司所處行業(yè)行業(yè)龍頭品、股票碼等相關(guān)基性知識二、實習(xí)導(dǎo)展2-3次的時間

活動內(nèi)容

目的

備基礎(chǔ)培訓(xùn)后兩天跟隨老員工進入駐點銀行，行駐點是我們營銷內(nèi)即開始進行銀行駐點實習(xí)模式里的常規(guī)渠道，讓新員工熟悉這種營銷模式，為自己今后單獨駐點積累經(jīng)驗。卑微如螻蟻、堅強似大象

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分享快樂基礎(chǔ)培訓(xùn)后的周進行小區(qū)活動益宣傳活小區(qū)活動是我們利用末動等

周末時間進行的一種宣傳方式，也